人力資源師三級(jí)選擇題及答案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2009年11月助理人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）考試試卷-理論試題26、勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是(  )。(A)實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)資源的配置           (B)決定就業(yè)量與工資(C)解決生產(chǎn)什么的問題           (D)解決如何生產(chǎn)的問題27、按要素類別分配社會(huì)總產(chǎn)品或收入稱為(  )收入分配。(A)要素性 &#

2、160;                          (B)功能性(C)結(jié)構(gòu)性                      &

3、#160;     (D)成本性28、勞動(dòng)法的基本原則的特點(diǎn)不包括(    )。(A)指導(dǎo)性                            (B)權(quán)威性(C)穩(wěn)定性      

4、60;                     (D)合理性29、在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域，工會(huì)不享有(    )。(A)參與權(quán)                      

5、;      (B)決定權(quán)(C)知情權(quán)                            (D)咨詢權(quán)30、消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了(    )而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。(A)家庭消費(fèi)   

6、                     (B)個(gè)人消費(fèi)(c)政府購(gòu)買                         (D)產(chǎn)業(yè)消費(fèi)3l、影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)

7、買者購(gòu)買決定的主要因素不包括(    )。(A)組織因素                     (B)個(gè)人因素(C)社會(huì)因素                     (

8、D)入際因素32、阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾不包括(    )。(A)感情承諾                        (B)繼續(xù)承諾(C)規(guī)范承諾               

9、60;       (D)口頭承諾33、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是(  )。(A)弗洛姆                    (B)萊文澤爾(C)班杜拉              &

10、#160;     (D)愛德華·桑代克34、費(fèi)德勒認(rèn)為，決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括(    )。(A)任務(wù)結(jié)構(gòu)                 (B)領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)(C)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系     (D)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)35、以下有關(guān)人力資本投資的表述錯(cuò)誤的是(   

11、)。(A)投資主體可以是國(guó)家或個(gè)人     (B)投資對(duì)象是人(C)投資直接提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力 (D)是一種非生產(chǎn)性投資36、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是(    )。(A)時(shí)間性                            (B)創(chuàng)造性(

12、C)消費(fèi)性                            (D)規(guī)律性37、(    )是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。(A)人力資源管理目標(biāo)        (B)人力資源管理對(duì)象(C)人力資源管理活動(dòng) 

13、       (D)人力資源管理概念38、以下關(guān)于工作崗位分析的作用說法錯(cuò)誤的是(    )。(A)為崗位評(píng)價(jià)奠定了重要基礎(chǔ)(B)為員工的素質(zhì)測(cè)評(píng)提供依據(jù)(C)使員工明確自己的工作職責(zé)(D)能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)39、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法錯(cuò)誤的是(    )。(A)崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化(B)工作說明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制(C)崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛(D)崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉40、工作崗位設(shè)計(jì)的影響因素不包括(  )。(A)管理

14、信息系統(tǒng)       (B)軟環(huán)境條件(C)勞動(dòng)環(huán)境條件       (D)職能性技術(shù)專家4l、以下關(guān)于工作擴(kuò)大化和工作豐富化的差異的說法不正確的是(    )。(A)前者增加任務(wù)(B)后者擴(kuò)大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)(C)后者更有利于促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高(D)前者使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更42、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過程來看，工作崗位的設(shè)計(jì)無需滿足(    )的需要。(A)企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作(B)提高生產(chǎn)率增

15、加產(chǎn)出(C)員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長(zhǎng)(D)勞動(dòng)者從事勞動(dòng)活動(dòng)在生理上心理上43、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯(cuò)誤的是(    )。(A)編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制(B)它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致(C)企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制(D)使用勞動(dòng)力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限44、下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說法中錯(cuò)誤的是(    )。(A)提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分(B)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成(C)提示的附錄按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GBT11的要求撰寫(D)標(biāo)準(zhǔn)名稱通常禽有引導(dǎo)詞、主體詞和補(bǔ)充詞三個(gè)要素45、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括(

16、0;   )。(A)企業(yè)章程         (B)董事會(huì)組織(C)人事制度         (D)高層管理組織規(guī)范46、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄用的職能不包括(    )。(A)營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍(B)明確組織中工作崗位的需求(C)對(duì)有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機(jī)會(huì)(D)采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選47、(    )是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境

17、下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。(A)穩(wěn)定和創(chuàng)新                (B)冒險(xiǎn)和創(chuàng)新(C)冒險(xiǎn)和進(jìn)取                 (D)穩(wěn)定與改革48、對(duì)求職者的信息掌握較全面，招聘成功率高的員工招募方式是(    )。(A)校園招聘 

18、                       (B)借助中介(C)豬頭公司                        (D)熟人推薦49、在面試評(píng)

19、價(jià)階段，運(yùn)用評(píng)語式評(píng)估的缺點(diǎn)是對(duì)應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行(    )比較。(A)橫向                   (B)同一指標(biāo)(C)縱向                      

20、60;       (D)多個(gè)指標(biāo)50、(    )提問是鼓勵(lì)應(yīng)聘看從不同角度思考惻題的面試提問方式。(A)開放式                            (B)封閉式(C)清單式   

21、                         (D)假設(shè)式51、(    )評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。(A)招聘預(yù)算                 (B)招

22、聘管理成本(C)招聘費(fèi)用                 (D)招聘成本效益52、常用的信度評(píng)估系數(shù)不包括(   )系數(shù)。(A)穩(wěn)定                        

23、   (B)外在一致性(C)等值                           (D)內(nèi)在一致性53、(    )組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。(A)作業(yè)         &#

24、160;                    (B)管理(C)執(zhí)行                            

25、60; (D)操作54、以下關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說法錯(cuò)誤的是(    )。(A)色彩可以調(diào)節(jié)情緒(B)照明亮度越高越好(C)色彩可以降低疲勞度(D)不同環(huán)境照明度不同55、四班三運(yùn)轉(zhuǎn)輪休制的循環(huán)周期不可能為(    )。(A)4天                          

26、     (B)6天(C)8天                               (D)12天56、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析一般由(   )發(fā)起。(A)咨詢小組     &

27、#160;               (B)人力資源部(C)部門主管                     (D)高層管理者57、對(duì)于新員工的培訓(xùn)需求分析，通常使用(  )來確定其在工作中需要的各種技能。(A)行為分析法 &#

28、160;               (B)層次分析法(C)任務(wù)分析法                 (D)績(jī)效分析法58、以下關(guān)于績(jī)效差距分析模型的說法不正確的是(    )。(A)績(jī)效差距分析是一種全面分析方法(B)需求分析階段的任務(wù)是尋找績(jī)效差距(C)

29、包括發(fā)現(xiàn)問題階段、預(yù)先分析階段以及需求分析階段(D)發(fā)現(xiàn)問題階段是找出理想和現(xiàn)實(shí)績(jī)效存在差距的地方59、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中，技能轉(zhuǎn)換指標(biāo)通常通過(    )來判斷。(A)筆試                              (B)問卷法(C)面談 

30、0;                            (D)觀察法60、以下關(guān)于培訓(xùn)效率評(píng)估的說法不正確的是(    )。(A)要向高層管理人員匯報(bào)     (B)有利于提高培訓(xùn)效率(C)自省以前工作中的不足    

31、0;(D)獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的有效方式61、在培訓(xùn)方法中，(   )主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。(A)實(shí)踐法                            (B)講授法(C)專題法          &

32、#160;                 (D)研討法62、行為模仿法的操作步驟包括：角色扮演與體驗(yàn)；建立示范模型：社會(huì)行為強(qiáng)化：培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。其正確的排序是(    )。(A)                   &#

33、160;    (B)(c)                        (D)63、針對(duì)(    )的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓(xùn)方法。(A)基礎(chǔ)理論知識(shí)           

34、;     (B)創(chuàng)造能力(C)解決問題能力                (D)特殊技能64、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容不包括(    )。(A)公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定 (B)獎(jiǎng)懲實(shí)施的方式方法(C)完善的崗位任職資格 (D)以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則65、宏觀上看，企業(yè)強(qiáng)化績(jī)效管理的目的是提高(    )。(A)員工個(gè)人

35、素質(zhì)                (B)企業(yè)收益(C)企業(yè)整體素質(zhì)                (D)勞動(dòng)效率66、為了保證考評(píng)的公正和公平性，人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng)，即員工(    )系統(tǒng)。(A)績(jī)效評(píng)審     &#

36、160;        (B)績(jī)效申訴和監(jiān)察(C)績(jī)效監(jiān)察              (D)績(jī)效申訴和評(píng)審67、(    )面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談。(A)單向勸導(dǎo)式           

37、60;      (B)綜合式績(jī)效(C)雙向傾聽式                  (D)解決問題式68、(    )導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)，以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。(A)品質(zhì)            &

38、#160;                (B)特征(C)行為                             (D)結(jié)果69、(  

39、;  )是要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對(duì)被評(píng)定者打分的績(jī)效考評(píng)方法。(A)關(guān)鍵事件法           (B)行為錨定量表法(C)行為觀察法           (D)加權(quán)選擇量表法70、成績(jī)記錄法的步驟包括：由其上級(jí)主管來驗(yàn)證成績(jī)的真實(shí)準(zhǔn)確性：由外部的專家評(píng)估資料，決定個(gè)人績(jī)效的大小：被考評(píng)者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績(jī)寫在一張成績(jī)記錄表上。其正確的排序是(

40、60;   )。(A)                           (B)(c)                    &

41、#160;      (D)71、間接形式的薪酬不包括(  )。(A)利潤(rùn)分成                         (B)其他補(bǔ)貼(C)社會(huì)保險(xiǎn)           &

42、#160;           (D)員工福利72、薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)薪酬點(diǎn)位為(    )點(diǎn)處。(A)25                            (B)50(C)

43、75                            (D)9573、以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說法，不正確的是(    )。(A)評(píng)價(jià)中心是現(xiàn)有的人員    (B)以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象(C)是工作崗位分析的延續(xù)    (D)為崗位

44、的分類分級(jí)提供了前提74、(    )是由于評(píng)定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來的測(cè)評(píng)結(jié)果的偏高或偏低。(A)登記誤差                (B)隨機(jī)誤差(C)系統(tǒng)誤差                (D)內(nèi)部誤差75、在工作崗位評(píng)價(jià)中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整

45、法對(duì)評(píng)價(jià)總分進(jìn)行(    )調(diào)整。(A)事前                    (B)初始(C)中期                    (D)終結(jié)76、在崗位評(píng)價(jià)的方法中，(

46、0; )最適合能隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的薪酬調(diào)查資料的企業(yè)采用。(A)排列法                    (B)分值法(C)因素比較法                (D)評(píng)分法77、(    )是雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過

47、程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。(A)勞動(dòng)關(guān)系                 (B)勞動(dòng)法律關(guān)系(C)勞動(dòng)合同                 (D)勞動(dòng)法律制度78、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，(    )的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國(guó)家意志。(A)勞動(dòng)合同 

48、;                (B)民主管理制度(C)集體合同                 (D)勞動(dòng)法律法規(guī)79、集體合同由(    )代表職工與企業(yè)簽訂。(A)工會(huì)組織       

49、60;         (B)企業(yè)人事部門(C)企業(yè)法人                 (D)職工所在部門負(fù)責(zé)人80、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的(    )內(nèi)將審核意見書送達(dá)。(A)7天           

50、60;         (B)10天(C)15天                    (D)30天81、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法不正確的是(    )。(A)勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范    (B)企業(yè)規(guī)章制度的組成部分(C)以用人單位為制定的主體

51、60; (D)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式82、(    )是企業(yè)依據(jù)自身的實(shí)際情況確定企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限。(A)編制定員規(guī)則            (B)勞動(dòng)紀(jì)律(C)勞動(dòng)定額規(guī)則         (D)勞動(dòng)崗位規(guī)范83、以下關(guān)于工作時(shí)間的說法錯(cuò)誤的是(    )。(A)每月制度工作時(shí)間為2083天(B)用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日

52、可以超過3個(gè)小時(shí)(C)勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班(D)勞動(dòng)者超過日制度工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)84、在工傷事故分類中，按照事故類別可以劃分為(    )類別。(A)lO個(gè)                    (B)15個(gè)(C)20個(gè)           

53、         (D)30個(gè)85、停工留薪期一般不超過(  )月。(A)6個(gè)                    （B）12個(gè)(C)18個(gè)              

54、     （D）24個(gè)二、多項(xiàng)選擇題(86125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分)86、規(guī)范研究方法的特點(diǎn)包括(    )。(A)目的在于認(rèn)識(shí)客觀事實(shí)         (B)結(jié)論具有客觀性(C)以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ)         (D)結(jié)論具有主觀性(E)目的在于為政府制定經(jīng)濟(jì)政策服務(wù)87、

55、緊縮性財(cái)政政策包括(    )。(A)減少政府購(gòu)買          (B)提高稅率  “(C)增加公共工程開支      (D)降低貼現(xiàn)率(E)減少政府轉(zhuǎn)移支付88、關(guān)于勞動(dòng)法的基本原則的說法正確的是(    )。(A)具有指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性的法律規(guī)范(B)其權(quán)威性高于勞動(dòng)法的具體規(guī)定(C)其穩(wěn)定性低于勞動(dòng)法的具體規(guī)定(D)其權(quán)威性低于勞動(dòng)法的具體規(guī)定(E)其穩(wěn)定性高于勞動(dòng)法的具體規(guī)定89

56、、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度包括(    )。(A)工資制度            (B)工作時(shí)間制度(c)勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度    (D)休息休假制度(E)女職工和未成年工特殊保護(hù)制度90、按照在購(gòu)買決策過程中的作用不同，消費(fèi)者角色可分為(    )。(A)倡議者     (B)需求者 (C)供給者     (D)購(gòu)買者 (E)使用

57、者91、成熟期企業(yè)可以采取的營(yíng)銷策略有(  )。(A)市場(chǎng)改良    (B)市場(chǎng)營(yíng)銷組合改良 (C)產(chǎn)品改良    (D)增強(qiáng)銷售渠道功效 (E)服務(wù)改良92、有領(lǐng)袖魅力的管理者的關(guān)鍵特征包括(    )。(A)是變革的代言人         (B)自信和遠(yuǎn)見(C)行為不循規(guī)蹈矩         (D)對(duì)環(huán)境敏感(E)

58、有清楚表達(dá)目標(biāo)的能力93、人本管理原則包括(    )。(A)人的管理第一     (B)和營(yíng)人際關(guān)系(C)員工和組織共同發(fā)展    (D)滿足社會(huì)需要(E)構(gòu)建以人為中心的組織形態(tài)94、在人力資源規(guī)劃中，人員規(guī)劃的內(nèi)容包括(    )。(A)企業(yè)勞動(dòng)定員    (B)人力資源現(xiàn)狀分析(C)人員供需平衡    (D)人力資源費(fèi)用控制(E)人員需求與供給預(yù)測(cè)95、根據(jù)崗位規(guī)范的具體內(nèi)容，崗

59、位規(guī)范的基本形式包括(    )規(guī)范。(A)管理崗位培訓(xùn)   (B)生產(chǎn)崗位工作 (C)管理崗位考核(D)生產(chǎn)崗位考核 (E)生產(chǎn)崗位技能96、以下關(guān)于工作說明書的說法正確的是(    )。(A)內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)(B)身體條件包括體格和體力兩項(xiàng)要求(C)資歷是由工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷條件構(gòu)成(D)工作權(quán)限可以不必與工作責(zé)任相一致(E)崗位職責(zé)主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍97、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法正確的是(    )。(A)定員范圍與用工形式有關(guān)(B)定員的對(duì)象不包括一般員工(c)合理的勞動(dòng)定員能提

60、高勞動(dòng)生產(chǎn)率(D)勞動(dòng)定員管理的核心是保持先進(jìn)合理的定員水平(E)合理的定員能使各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷98、核定用人數(shù)量時(shí)，比例定員法適用于(    )的定員。(A)食堂工作人員          (B)衛(wèi)生保健人員(C)工程技術(shù)人員          (D)托幼工作人員(E)政治思想工作人員99、政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線包括(    )。

61、(A)基準(zhǔn)線    (B)控制下線 (C)預(yù)警線   (D)控制上線 (E)平均線100、外部招募存在的不足包括(    )。(A)進(jìn)入角色慢     (B)篩選難度大、時(shí)間長(zhǎng)(C)招募成本高     (D)影響內(nèi)部員工積極性(E)決策風(fēng)險(xiǎn)小101、簡(jiǎn)歷的內(nèi)容大體上可以包括(   )。(A)主觀內(nèi)容    (B)客觀內(nèi)容 (C)學(xué)歷背景  

62、;  (D)身體狀況 (E)心理素質(zhì)102、面試考官的目標(biāo)包括(    )。(A)使應(yīng)聘者發(fā)揮實(shí)際水平(B)使應(yīng)聘者了解單位狀況(C)了解應(yīng)聘者的專業(yè)技能(D)了解應(yīng)聘者的生活習(xí)慣(E)決定應(yīng)聘者是否通過面試103、最常用的情境模擬方法有(    )。(A)決策模擬競(jìng)賽法      (B)角色扮演(C)公文處理模擬法      (D)案例分析(E)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論104、人員錄用的主要策略有(

63、60;   )。(A)補(bǔ)償式       (B)多重淘汰式 (C)結(jié)合式      (D)綜合決定式 (E)推薦式105、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境因素主要包括(    )。(A)照明   (B)綠化 (C)色彩   (D)噪聲 (E)溫度106、可運(yùn)用觀察法收集培訓(xùn)需求信息，以下關(guān)于觀察法的說法正確的有(    )。(A)較適合生產(chǎn)作業(yè)和技術(shù)人員(B

64、)優(yōu)點(diǎn)在于培訓(xùn)者與培訓(xùn)對(duì)象親自接觸(C)觀察者的主觀偏見會(huì)影響調(diào)查的結(jié)論(D)觀察記錄表可作為培訓(xùn)需求分析的依據(jù)(E)觀察的效果受培訓(xùn)者對(duì)工作熟悉程度的影響107、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，陳述目標(biāo)的結(jié)果包括(    )。(A)工作人員面臨的情境   (B)使用的輔助工具或工作助手(C)每項(xiàng)行為所需的技能   (D)對(duì)每種情境須做出的反應(yīng)行為(E)行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)108、企業(yè)允許、鼓勵(lì)員工外出培訓(xùn)，外出培訓(xùn)的員工需做好的工作包括(    )。(A)員工自己提出申請(qǐng)(B)簽訂員工培訓(xùn)

65、合同(C)工作日外出學(xué)習(xí)的要提供學(xué)習(xí)考勤單(D)工作口外出學(xué)習(xí)的要提供成績(jī)學(xué)習(xí)單(E)提倡外出全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)以盡快完成培訓(xùn)109、研討法的優(yōu)點(diǎn)包括(    )。(A)形式多樣適應(yīng)性強(qiáng)        (B)多向式信息交流(C)有利于大面積培養(yǎng)人才    (D)有利于培養(yǎng)學(xué)員綜合能力(E)加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解110、敏感性訓(xùn)練法適用于(    )。(A)組織發(fā)展訓(xùn)練(B)晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練(C)新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練(D)外派人員的

66、異國(guó)文化訓(xùn)練(E)中青年管理人員人格塑造訓(xùn)練111、學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過學(xué)員的(  )方面影響培訓(xùn)方法的選擇。(A)職務(wù)特征     (B)技術(shù)心理成熟度 (C)個(gè)性特征     (D)工作內(nèi)容熟練度 (E)家庭背景112、以下關(guān)于下級(jí)考評(píng)的說法正確的是(   )。(A)所占比重約為lO      (B)對(duì)被考評(píng)者容易心存顧慮(C)常受到人際關(guān)系的影響   (D)考評(píng)結(jié)果缺乏客

67、觀公正性(E)能充分調(diào)動(dòng)被考評(píng)者的積極性113、導(dǎo)致績(jī)效不佳的原因可能是(    )。(A)目標(biāo)設(shè)置不科學(xué)    (B)規(guī)章制度不健全(C)工作流程不合理    (D)組織領(lǐng)導(dǎo)不得力(E)考核時(shí)間不足夠114、正向激勵(lì)策略的形式包括(    )。(A)物質(zhì)性策略           (B)貨幣形式策略(C)精神性策略  

68、0;        (D)非貨幣形式策略(E)榮譽(yù)性策略115、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說法正確的有(    )。(A)能為晉升決策提供依據(jù)           (B)很少出現(xiàn)評(píng)價(jià)失誤(C)能提高員工工作積極性           (D)可以進(jìn)行橫向比較(E)適合對(duì)員工提供建議116、企業(yè)員工

69、薪酬管理的基本目標(biāo)包括(    )。(A)保證薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)性      (B)吸引并留住優(yōu)秀人才(C)對(duì)員工貢獻(xiàn)給予肯定    (D)使員工及時(shí)得到回報(bào)(E)合理控制企業(yè)人工成本117、在福利方面，國(guó)家和地方的政策法規(guī)涉及的內(nèi)容主要有(    )。(A)最低工資    (B)最長(zhǎng)工作時(shí)間 (C)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金    (D)超時(shí)上資支付 (E)企業(yè)代繳的各類保險(xiǎn)118、勞動(dòng)環(huán)境指標(biāo)主要包括( 

70、   )程度。(A)粉塵危害      (B)高溫危害 (c)勞動(dòng)緊張     (D)噪聲危害 (E)操作復(fù)雜119、核算人工成本的基本指標(biāo)包括(    )。(A)企業(yè)增加值         (B)企業(yè)利潤(rùn)總額(C)企業(yè)年繳稅總額    (D)企業(yè)銷售收入(E)企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)120、行為人作出意思表示是勞動(dòng)法律關(guān)系成立的一般條件，應(yīng)符合(&

71、#160;   )的要求。(A)勞動(dòng)關(guān)系主體明確(B)包含追求一定法律效果的意圖(C)包含建立、變更和終止勞動(dòng)法律關(guān)系的意圖(D)完整表達(dá)勞動(dòng)法律關(guān)系建立、交更和終止的必須內(nèi)容(E)行為人將自己的內(nèi)心意圖表達(dá)出來，使他人客觀地加以識(shí)別121、物質(zhì)利益原則為建立利益協(xié)調(diào)型勞動(dòng)關(guān)系奠定了基礎(chǔ)，它包括物質(zhì)利益(    )機(jī)制。(A)激勵(lì)     (B)平衡 (C)調(diào)節(jié)   (D)約束 (E)監(jiān)督122、下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的說法正確的是(   

72、; )。(A)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁兼有司法性特征(B)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)是群眾組織(C)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁是勞動(dòng)行政執(zhí)法行為(D)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的組織機(jī)構(gòu)是勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)(E)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)是依法獨(dú)立處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的專門機(jī)構(gòu)123、制定勞動(dòng)紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合(    )的要求。(A)內(nèi)容合法   (B)結(jié)構(gòu)完整 (C)嚴(yán)格履行定員制定程序  (D)標(biāo)準(zhǔn)一致 (E)內(nèi)容全面約柬管理行為和勞動(dòng)行為124、企業(yè)民主管理制度的基本形式包括(    )。(A)合理化建議   

73、 (B)職工大會(huì) (C)平等協(xié)商制度     (D)質(zhì)量小組 (E)職工代表大會(huì)制度125、勞動(dòng)法規(guī)定，確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素有(    )。(A)就業(yè)狀況      (B)勞動(dòng)生產(chǎn)率 (C)社會(huì)平均工資水平(D)地區(qū)之聞經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異(E)勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用2009年11月助理人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）考試真題-理論答案26-30 BBDBB 31-35 CDCDD 36-40 DCDAA 41-45 BCAA

74、C 46-50 ABCAD 51-55 DBABB56-60 BCADC 61-65 ADCBC 66-70 DBACD 71-75 ACACA 76-80 CBDAC 81-85 AABCB86-90 BCE ABE ABC ABCDE ADE 91-95 ABC ABCDE ABCE ABCE ACDE 96-100 ABCE CDE ABDE ABC ABCD 101-105 AB ABCE CE ABC ABCDE 106-110 BCDE ABDE ABCD ABDE ABCDE 111-115 ABC ABD ABCD ABCDE BCE 116-120 ABCDE BDE ABE

75、 ABDE BCDE 121 -125 ABCD ACDE ABDE BCE ABCDE2009年5月三級(jí)人力資源管理師考試真題26、勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是（ ） （A）勞動(dòng)力市場(chǎng)關(guān)系 （B）勞動(dòng)者的勞動(dòng)力 （C）勞動(dòng)力的所有者個(gè)體 （D）使用勞動(dòng)力的企業(yè)27、關(guān)于就業(yè)的說法不正確的是（ ） （A）就業(yè)主體必須有勞動(dòng)能力 （B）就業(yè)者所從事的勞動(dòng)是有酬勞動(dòng) （C）就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟(jì)收入 （D）就業(yè)者所參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng)28、關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的說法不正確的是（ ） （A）它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則 （B）它是實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則 （C）它規(guī)定了以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各

76、項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的實(shí)施 （D）各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的29、勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括（ ） （A）主體 （B）內(nèi)容 （C）客體 （D）原則30、組織市場(chǎng)的類型不包括（ ） （A）壟斷者市場(chǎng) （B）產(chǎn)業(yè)市場(chǎng) （C）轉(zhuǎn)賣者市 （D）政府市場(chǎng)31、在投入期不適宜采取的營(yíng)銷策略是（ ） （A）快速掠取策略 （B）緩慢滲透策略 （C）快速滲透策略 （D）公益宣傳策略32、滿足成就需要的行為不包括（ ） （A）發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作 （B）比競(jìng)爭(zhēng)者更出色 （C）影響他人并改變他們的態(tài)度的行為 （D）解決一個(gè)復(fù)雜問題33、組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括（ ） （A）法律

77、公平 （B）分配公平 （C）互動(dòng)公平 （D）程序公平34、()把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。 （A）參與模型 （B）領(lǐng)導(dǎo)情境理論 （C）費(fèi)德勒的權(quán)變模型 （D）路徑-目標(biāo)理論35、以下有關(guān)人力資本投資的表述錯(cuò)誤的是（ ） （A）投資主體可以是國(guó)家或個(gè)人 （B）投資對(duì)象是人 （C）投資直接提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力 （D）是一種非生產(chǎn)性投資36、員工的基本特征不包括（ ） （A）生理性行為與生理性需要 （B）社會(huì)性行為與社會(huì)性需要 （C）道德性行為與道德性需要 （D）自我性行為與自我性需要37、現(xiàn)代人力資源管理以（ ）為中心。 （A）勞動(dòng)環(huán)境 （B）勞動(dòng)對(duì)象 （C

78、）勞動(dòng)資料 （D）勞動(dòng)者38、崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別不包括（ ） （A）涉及的內(nèi)容不同 （B）結(jié)構(gòu)形式不同 （C）突出的主題不同 （D）勞動(dòng)者39、以下關(guān)于工作崗位分析的說法錯(cuò)誤的是（ ） （A）盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量 （B）為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作 （C）正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性 （D）調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)40、崗位豐富化的作用不包括（ ） （A）為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間（B）使工作的范圍和責(zé)任增加 （C）使員工有更多機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值 （D）有利于提高崗位工作效率41、企業(yè)定員管理的作用不包括（ ） （A）合理

79、的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn) （B）科學(xué)的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù) （C）合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ) （D）合理的勞動(dòng)定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益42、以下關(guān)于定員方法的表述不正確的是（ ） （A）輔助生產(chǎn)工人可按比例定員 （B）化工、冶金企業(yè)適合按崗位定員 （C）檢修工、檢驗(yàn)工適合按崗位定員 （D）機(jī)器制造和紡織企業(yè)適合按以比例定員43、企業(yè)定員的新方法不包括（ ） （A）零基定員法 （B）效率定員法 （C）運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員人數(shù) （D）運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人員進(jìn)行定員44、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn)，即以（ ）為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。 （A）人力消耗 （B）時(shí)

80、間消耗 （C）資源消耗 （D）一切勞動(dòng)消耗45、以下關(guān)于制度化管理特征的說法，錯(cuò)誤的是（ ） （A）所有權(quán)與管理權(quán)相結(jié)合 （B）管理者忠于職守而不是某個(gè)人 （C）把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化 （D）以文字形式規(guī)定崗位特征，提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)46、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求說法錯(cuò)誤的是（ ） （A）確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性 （B）確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性 （C）確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性 （D）確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性47、特別適合普通職員招聘的員工招募方法是（ ） （A）推薦法 （B）布告法 （C）檔案法 （D）任命法48、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法

81、是（ ） （A）校園招募 （B）借助中介 （C）豬頭公司 （D）熟人推薦49、篩選簡(jiǎn)歷時(shí)，應(yīng)更多地關(guān)注（ ） （A）學(xué)習(xí)成績(jī) （B）管理能力 （C）主觀內(nèi)容 （D）客觀內(nèi)容50、（ ）可以是漫談式的，面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。 （A）初步面試 （B）結(jié)構(gòu)化面試 （C）診斷面試 （D）非結(jié)構(gòu)化面試51、招聘總成本效用的計(jì)算公式為（ （A）總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本 （B）總成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用 （C）總成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用 （D）總成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用52、在（ ）人員錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平，方能通過。 （A）補(bǔ)償

82、式 （B）重點(diǎn)選擇式 （C）結(jié)合式 （D）多重淘汰式53、在生產(chǎn)型企業(yè)，（ ）是企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作的中間環(huán)節(jié)，起著承上啟下的重要作用。 （A）管理層 （B）車間 （C）辦公室 （D）調(diào)度54、不僅可以調(diào)解人的情緒，還可以降低人的疲勞程度的勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化因素是（ ） （A）綠化 （B）噪聲 （C）照明 （D）色彩55、在周工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為40小時(shí)的情況下，采用四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制，每個(gè)月應(yīng)安排（ ） (A)1個(gè)公休日 （B）2個(gè)公休日 （C）3個(gè)公休日 （D）4個(gè)公休日 56、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括（ ） （A）外部環(huán)境 （B）組織條件 （C）組織目標(biāo) （D）人員變動(dòng)57、實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作時(shí)

83、，要對(duì)各部門申報(bào)的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，目的是（ ） （A）節(jié)約培訓(xùn)成本 （B）確認(rèn)培訓(xùn)目的 （C）消除片面需求 （D）爭(zhēng)取員工支持58、運(yùn)用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法收集配培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點(diǎn)不包括（ ） （A）能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用 （B）時(shí)間花費(fèi)較少 （C）得到的培訓(xùn)需求信息有價(jià)值 （D）結(jié)論可信度高59、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中，認(rèn)知成果指標(biāo)一般通過（ ）來評(píng)估。 （A）筆畫 （B）觀察法 （C）面談 （D）問卷法60、在培訓(xùn)中要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與反饋，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員的評(píng)估不包括（ ） （A）教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn) （B）管理人員工積極性 （C）教師的領(lǐng)導(dǎo)能力 （D）管理人員的合作精神61、在培訓(xùn)方法中

84、，（ ）適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力，技能和管理實(shí)務(wù)類的培訓(xùn)。 （A）實(shí)踐法 （B）講授法 （C）專題法 （D）研討法62、以下關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說法錯(cuò)誤的是（ ） （A）要求學(xué)員在小組中就個(gè)人情感等進(jìn)行坦率、公正的討論 （B）目的是為了提高學(xué)員對(duì)自己的行為和他人行為的洞察力 （C）常采用集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個(gè)別交流等活動(dòng)方式 （D）適用于組織發(fā)展訓(xùn)練，不適用于晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練63、針對(duì)（ ）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法，形象訓(xùn)練和等階變換思考等培訓(xùn)方法。 （A）基礎(chǔ)理論知識(shí) （B）創(chuàng)造性 （C）解決問題能力 （D）技能性64、在案例分析法中，案例討論的步驟如下，排序正確的是（ ）

85、展示案例資料確定核心問題小組分別討論選擇最佳方案全體討論解決問題的方案 （A） （B） （C） （D）65、較客觀公正，但考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績(jī)效考評(píng)方法是（ ） （A）上級(jí)考評(píng) （B）同級(jí)考評(píng) （C）下級(jí)考評(píng) （D）外部人員考評(píng)66.績(jī)效考評(píng)中當(dāng)考評(píng)者有機(jī)會(huì)、有時(shí)間觀察下屬需要考評(píng)的行為時(shí)，宜采用（ ） （A）結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)法 （B）行為導(dǎo)向型考評(píng)法 （C）品質(zhì)導(dǎo)向考評(píng)法 （D）綜合的績(jī)效考評(píng)方法67、績(jī)效反饋的主要目的是（ ） （A）改進(jìn)績(jī)效 （B）指出員工的不足 （C）激勵(lì)員工 （D）提供更好的工作方法68、（ ）即在本期績(jī)效管理活動(dòng)完成之后，將考核結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本

86、人，并為下一期績(jī)效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談。 （A）績(jī)效計(jì)劃面談 （B）績(jī)效指導(dǎo)面談 （C）績(jī)效考評(píng)面談 （D）績(jī)效總結(jié)面談69、一般來說，員工績(jī)效 基本特征不包括（ ） （A）發(fā)展性 （B）多因性 （C）多維性 （D）動(dòng)態(tài)性70、比較適合對(duì)從事科研教學(xué)工作的人員進(jìn)行考評(píng)的績(jī)效考評(píng)方法是（ ） （A）目標(biāo)管理法 （B）績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法 （C）直接指標(biāo)法 （D）成績(jī)記錄法71、薪酬的非貨幣形式不包括（ ） （A）員工福利 （B）表彰嘉獎(jiǎng) （C）榮譽(yù)稱號(hào) （D）獎(jiǎng)?wù)率谟?2、薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)的薪酬點(diǎn)位為（ ） (A)25% ( B)50% (C)75% ( D)90%73、（ ）的目的是為了使員工避免因通話膨脹而導(dǎo)致實(shí)際收入的減少。 (A)特殊調(diào)整 ( B)生活指數(shù)調(diào)整 (C)獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整 ( D)工齡工資調(diào)整74、在崗位評(píng)價(jià)中，勞動(dòng)強(qiáng)度要素不包括 （ ） (A)工時(shí)利用率 ( B)產(chǎn)量責(zé)任 (C)勞動(dòng)緊張度 (