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1、企業(yè)人力資源管理師題庫(kù)(二級(jí))第五章 薪酬|管理一、單項(xiàng)選擇題(請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填寫(xiě)在括號(hào)內(nèi),每小題只有一個(gè)正確答案)1.薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)注意()點(diǎn)處的薪酬水平。a.50% b.25% c.90%d.75% b2.銷售提成工資屬于()的形式。 a.崗位工資制 b.技能工資制 c.組合工資制 d.績(jī)效工資制 d3.企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本依據(jù)和前提是() a.崗位分析與評(píng)價(jià) b.崗位調(diào)查與分類 c.績(jī)效考評(píng)的實(shí)施 d.薪酬的市場(chǎng)調(diào)查 a4.下面關(guān)于崗位分類的說(shuō)法不正確的是()。 a.崗位的縱向分級(jí)和橫向分類元關(guān) b.崗位分類是進(jìn)行崗位研究的一項(xiàng)重要工作 c.崗位分類包括橫向分類和縱向分級(jí) d.
2、崗位的縱向分級(jí)是在橫向分類的基礎(chǔ)上進(jìn)行的 a5.已知崗位分類的步驟包括以下四個(gè)方面,正確的順序?yàn)椋ǎ?縱向分級(jí);制定崗位說(shuō)明書(shū);橫向分類;建立崗位分類圖a. b. c. d. b6.團(tuán)隊(duì)工資的主要組成要素不應(yīng)當(dāng)包括()。 a.基本工資 b.激勵(lì)性工資 c.技術(shù)工資 d.績(jī)效認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì) c7.管理人員工資的構(gòu)成不包括( )。a.銷售提成 b.基本工資c.獎(jiǎng)金和紅利 d.福利與津貼 a8.實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制不需要具備的條件是( )。a.明確的企業(yè)整體績(jī)效考核體系 b.明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系 c.健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng),完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 d.健全的職工代表大會(huì)制度,完善的群眾監(jiān)督機(jī)制 a9.以下對(duì)績(jī)
3、效工資的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。 a.績(jī)效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性 b.績(jī)效工資過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效 c.績(jī)效評(píng)價(jià)的方式方法不是公平的、精確的 d.績(jī)效工資制很公平,沒(méi)有爭(zhēng)議 d10.以下關(guān)于寬帶式工資結(jié)構(gòu)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。a.寬帶式工資結(jié)構(gòu)有利于工作績(jī)效的改進(jìn)b.寬帶式工資結(jié)構(gòu)支持直線型組織結(jié)構(gòu) c.寬帶式工資結(jié)構(gòu)有利于工作崗位變動(dòng) d.寬帶式工資結(jié)構(gòu)能引導(dǎo)員工自我提高 b11.( )可以建立企業(yè)年金。 a.依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并履行繳費(fèi)義務(wù)的企業(yè) b.具有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力的企業(yè) c.已建立起集體協(xié)商機(jī)制的企業(yè) d.符合上述三個(gè)條件的企業(yè)d12.國(guó)內(nèi)外絕大多數(shù)的企業(yè)在確定自己?jiǎn)T工的薪酬水平時(shí),都
4、非常重視的是()。a.薪酬調(diào)查的分析 b.薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)采集和分析 c.薪酬水平的確定方法 d.薪酬市場(chǎng)調(diào)查 b13.在勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,()的高低表現(xiàn)為用人單位與勞動(dòng)者之間的博弈。 a.薪酬的確定 b.薪酬調(diào)查 c.薪酬水平 d.薪酬分析 c14.通過(guò)(),能夠獲得勞動(dòng)力市場(chǎng)各類員工薪酬水平及其結(jié)構(gòu)等方面的真實(shí)信息。a.薪酬決策 b.薪酬采集 c.薪酬的分析 d.薪酬的市場(chǎng)調(diào)查 d15.人力資源管理公司的重要服務(wù)項(xiàng)目之一是為企業(yè)提供()報(bào)告。 a.薪酬調(diào)查 b.薪酬分析 c.薪酬策劃 d.薪酬競(jìng)爭(zhēng) a16.某企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),要求在職員工與退休員工報(bào)銷時(shí)必須經(jīng)()審批方可生效。 a.管
5、理部門(mén) b.人事部門(mén) c.勞動(dòng)管理部門(mén) d.人力資源部 d17.一般來(lái)說(shuō),薪酬調(diào)查可分為正式薪酬調(diào)查和()兩種類型。 a.策略薪酬調(diào)查 b.非正式薪酬調(diào)查 c.組織者薪酬調(diào)查d.企業(yè)自己的薪酬調(diào)查 b18. ()的薪酬水平都是在直接或間接進(jìn)行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上確定的。a.崗位薪酬b.職位薪酬 c.特定崗位薪酬 d.專業(yè)崗位薪酬 c19.從薪酬調(diào)查的具體內(nèi)容和對(duì)象來(lái)看,薪酬調(diào)查又可分為薪酬市場(chǎng)調(diào)查和企業(yè)員工( )調(diào)查兩方面。a.薪酬認(rèn)可度 b.薪酬滿意度 c.薪酬公平度 d.薪酬合法度 b20.根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析需要,如果參與調(diào)查的企業(yè)數(shù)量越多,應(yīng)作()或者是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分析的效果才會(huì)越好。a.
6、數(shù)據(jù)排列分析 b.頻率分析 c.圖表分析 d.回歸分析 d21.從崗位描述的詳細(xì)程度上來(lái)看,在理想情況下,()。 a.崗位描述要簡(jiǎn)述 b.崗位描述要明確 c.崗位描述要簡(jiǎn)化d.崗位描述不宜冗長(zhǎng) d22.在薪酬調(diào)查中,有大約()的企業(yè)采用正式的問(wèn)卷調(diào)查的方式。 a.20%25% b.20%30% c.10%15% d.15%25% a23.如果被調(diào)查企業(yè)沒(méi)有給出準(zhǔn)確的薪酬水平數(shù)據(jù),只能了解到該企業(yè)的平均薪酬情況時(shí)可以采用()。a.數(shù)據(jù)排列法 b.頻率分析法 c.回歸分析法 d.制圖法 b24.加權(quán)平均法屬于薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)分析的()。a.數(shù)據(jù)排列法 b.趨中趨勢(shì)分析 c.頻率分析法 d;回歸分析法
7、b25.需要對(duì)大量的、復(fù)雜的職位作薪酬市場(chǎng)調(diào)查常用的方法是()。 a.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查b.采集社會(huì)公開(kāi)信息 c.調(diào)查問(wèn)卷d.企業(yè)之間相互委托調(diào)查 a26.對(duì)薪酬滿意度問(wèn)卷的分析可采用的方法不包括()。 a.頻率分析b.排序分析 c.相關(guān)分析d.離散分析 d27. ()是人員招聘、錄用、考核、晉升、培訓(xùn)"、工資、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)人力資源管理的重要依據(jù)。a.崗位分級(jí) b.崗位分類 c.品位分級(jí) d.品位分類d28.下列不正確的崗位分級(jí)和品位分類是()。 a.分類標(biāo)準(zhǔn)不同 b.分類依據(jù)不同 c.適用范圍不同 d.適用性不同 d29.下列說(shuō)法不正確的是()。 a.崗位分類的層次宜少不宜多 b.直接
8、生產(chǎn)人員崗位的分類應(yīng)根據(jù)企業(yè)的勞動(dòng)分工來(lái)確定c.大類、小類的數(shù)目多少取決于企業(yè)規(guī)模 d.大類、小類的數(shù)目多少與劃分的粗細(xì)程度有關(guān) c30.將熟練工種又可以歸為技術(shù)工種的某些特殊工種,兩者交叉換算比例為()。a. 2 :1 b. 1:2 c. 2 :2 d. 3 :2 a31.崗級(jí)數(shù)目應(yīng)多于直接生產(chǎn)崗位的崗級(jí)數(shù)目,一般為()倍。 a.12 b.1. 42.6 c.l. 52 d.1. 52. 6 b32.以()為基礎(chǔ)確定工資等級(jí)和工資標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行工資給予的工資制度是工資制度發(fā)展的主流。a.員工的崗位 b.員工的能力結(jié)構(gòu) c.員工的水平 d.員工的工作績(jī)效 a33.崗位工資制不適合于()的工作崗位。
9、 a.專業(yè)化程度高 b.自動(dòng)化程度高 c.工種技術(shù)單- d.工種技術(shù)要求多 d34.崗位工資制的最大特點(diǎn)就是工資的給予() 0 a.對(duì)人不對(duì)崗 b.對(duì)崗不對(duì)人 c.同工齡不同工資 d.同技能同工資 b35. ()是一種以員工的技術(shù)和能力為基礎(chǔ)的工資。 a.技術(shù)工資制 b.崗位技術(shù)工資制 c.技能工資制 d.崗位技能工資制 c36. ()適用于企業(yè)的專業(yè)技術(shù)和管理人員,屬于“白領(lǐng)”工資。 a.能力工資 b.崗位工資 c.技術(shù)工資 d.技能工資 a37.能夠激勵(lì)員工參加培訓(xùn)的積極性的是()工資制。a.技能 b.能力 c.技術(shù) d.能力 a38.企業(yè)報(bào)酬增長(zhǎng)大都是因?yàn)槎鄶?shù)員工的工資最終超過(guò)工資浮動(dòng)范
10、圍的中點(diǎn),從而導(dǎo)致比較比率超過(guò)( )。a.1. 0 b. 0. 8 c. 0. 7 d. 0. 5 a39.下列有關(guān)技能工資制的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。 a.根據(jù)員工所具備的工作與潛力來(lái)確定 b.常見(jiàn)類型如職能工資、能力工資及技術(shù)等級(jí)工資 c.有利于激勵(lì)員工提高技術(shù)能力 d.處在穩(wěn)定期,繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類工資制度 a40.按照預(yù)先規(guī)定的計(jì)件單價(jià)支付的勞動(dòng)報(bào)酬可稱為()。 a.特殊能力工資制 b.績(jī)效工資制 c.技能工資制 d.計(jì)件工資制 d41.傭金制又稱為提成制,主要用于()的工資支付制度。 a.管理人員 b.推銷人員 c.營(yíng)銷人員 d.銷售人員 c42.以下提法中不屬于()傭
11、金制的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)。 a.可以充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的營(yíng)銷積極性 b.營(yíng)銷人員和企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力c.可使?fàn)I銷人員覺(jué)察到自己的工作投入對(duì)企業(yè)的重要性 d.營(yíng)銷人員對(duì)企業(yè)有推動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)展的重要性 d43.企業(yè)的一切重要經(jīng)營(yíng)決策由()來(lái)決策和控制。 a.高層管理人員 b.中層管理人員 c.工程技術(shù)人員 d.管理人員 d44.以下說(shuō)法中()不是管理界對(duì)團(tuán)隊(duì)的分類。 a.平行團(tuán)隊(duì)b.集體團(tuán)隊(duì) c.流程團(tuán)隊(duì) d.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) b45.下列不屬于績(jī)效工資制形式薪酬制度的是()。a.計(jì)件工資制b.薪點(diǎn)工資制 c.銷售提成工資制 d.傭金制 b46.在同一薪酬等級(jí)中,最高檔次薪酬水平與最低檔次薪酬水平之間的薪酬差距稱
12、( )。a.薪酬等級(jí)檔次 b.薪酬級(jí)差 c.薪酬比例關(guān)系 d.薪酬浮動(dòng)幅度 d47.某公司的薪酬結(jié)構(gòu)如下,這種結(jié)構(gòu)屬于()薪酬結(jié)構(gòu)。 技術(shù)與培訓(xùn)水平一一基礎(chǔ)工資(48%)職務(wù)(或崗位)價(jià)值一一崗位工資(28%)績(jī)效(生產(chǎn)量、銷售量)一一績(jī)效工資(24%)a.以績(jī)效為導(dǎo)向的 b.以工作為導(dǎo)向的 c.以能力為導(dǎo)向的 d.組合 d48.下列不屬于工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整分類的是( )。 a.個(gè)體工資標(biāo)準(zhǔn)b.集體工資標(biāo)準(zhǔn) c.整體工資標(biāo)準(zhǔn) d.結(jié)合內(nèi)部分配改革對(duì)工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整 b49.下列有關(guān)薪酬計(jì)劃的制定描述錯(cuò)誤的是() a.從上而下法比較實(shí)際 b.從上而下法準(zhǔn)確性差 c.從上而下法積極性差 d.從下而上法可行
13、性高 a50.國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部是在()公布了企業(yè)年金試行辦法。 a.2001年 b. 2003年 c.2004年d.2005年 c51.有關(guān)年金設(shè)計(jì)程序正確的是()。 確定員工和企業(yè)的繳費(fèi)比例;確定補(bǔ)充養(yǎng)老金的來(lái)源;確定養(yǎng)老金支付的額度;確定養(yǎng)老金的支付形式;確定實(shí)行補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)的時(shí)間;確定管理辦法a.b.c.d. b52.菜籃子補(bǔ)貼屬于()。 a.低差異,低剛性b.低差異,高剛性 c.高差異,低剛性 d.高差異,高剛性 b53.企業(yè)年金的管理與監(jiān)督的程序是()。 a.企業(yè)年金理事會(huì)中的員工代表應(yīng)大于1/3 b.企業(yè)年金理事會(huì)中的員工代表應(yīng)不少于1/3 c.企業(yè)年金理事會(huì)中的員工代表應(yīng)大于
14、1/2 d.企業(yè)年金理事會(huì)中的員工代表應(yīng)不少于1/2 b54.醫(yī)療費(fèi)用超出個(gè)人賬戶部分,在醫(yī)保中心報(bào)銷后剩余部分由補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)支付和個(gè)人支付的金額分別占()。a. 30%,70%b. 40%,60% c. 50%,50% d. 60%,40% c55.薪酬市場(chǎng)調(diào)查是從薪酬調(diào)查的()上來(lái)區(qū)分的。 a.主體 b.組織者 c.實(shí)施者 d.具體內(nèi)容和對(duì)象d56.下列哪種薪酬制度不屬于績(jī)效工資制形式()。 a.計(jì)件工資制 b.薪點(diǎn)工資制 c.銷售提成工資制 d.效益工資制 b57.經(jīng)營(yíng)者年薪水平是指與企業(yè)的員工()水平的比例關(guān)系。 a.基本工資b.平均工資 c.績(jī)效工資d.效益工資b58.針對(duì)專業(yè)人員、
15、技術(shù)人員和辦事員的薪酬?duì)顩r所做的調(diào)查是()調(diào)查。 a.商業(yè)性 b.行業(yè)性 c.政府性 d.專業(yè)性 c59.地區(qū)性的薪酬調(diào)查,行業(yè)性的薪酬調(diào)查,針對(duì)專業(yè)人員、管理人員、技術(shù)人員和辦事員的薪酬?duì)顩r所做的調(diào)查,是()政府的薪酬調(diào)查。a.中國(guó) b.美國(guó) c.德國(guó) d.英國(guó) b60.下列說(shuō)法中,關(guān)于企業(yè)定期調(diào)整自己的薪酬水平不正確的條件是()。 a.社會(huì)消費(fèi)水平和生活成本變動(dòng) b.企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況與支付能力變化 c.政府的金融稅息的變化 d.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薪酬水平的調(diào)整 c61.關(guān)于企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)對(duì)員工公平公正的薪酬原則,下列說(shuō)法不正確的是()。a.建立科學(xué)的績(jī)效管理體系 b.個(gè)人的考評(píng)結(jié)構(gòu)直接掛鉤 c.鼓勵(lì)員工的
16、積極性 d.最大限度地激勵(lì)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性 c62.薪酬市場(chǎng)調(diào)查確定調(diào)查的范圍不包括( )。a.確定調(diào)查的企業(yè) b.確定調(diào)查的崗位 c.確定調(diào)查的時(shí)間段 d.確定調(diào)查薪酬水平 d63.薪酬市場(chǎng)確定調(diào)查的目的不包括()。a.整體薪酬水平的調(diào)整b.薪酬制度結(jié)構(gòu)、水平的調(diào)整 c.薪酬晉升政策的調(diào)整 d.薪酬數(shù)據(jù)的確定調(diào)整 d64. ()的薪酬調(diào)查方式更適合于有著良好的對(duì)外關(guān)系的企業(yè)。 a.企業(yè)之間相互調(diào)查 b.問(wèn)卷調(diào)查c.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查d.訪談?wù){(diào)查 a65.進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí).若崗位復(fù)雜且數(shù)量大,應(yīng)采用( )。a企業(yè)之間相互調(diào)查b.問(wèn)卷調(diào)查法 c.采集社會(huì)公開(kāi)信息d.委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查 b66.
17、薪酬水平一般的企業(yè)應(yīng)注意()點(diǎn)處的薪酬水平。 a.25% b.50% c.75% d.90% b67.在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)中,趨中趨勢(shì)分析法不包括()法。 a.離散分析法 b.簡(jiǎn)單平均法 c.加權(quán)平均法 d.中位數(shù)法 a68.在設(shè)計(jì)薪酬調(diào)查問(wèn)卷時(shí),一般要求填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí)間不應(yīng)超過(guò)()個(gè)小時(shí)。 a. 1 b. 1. 5 c. 2 d. 2. 5 c69. ()是指工作性質(zhì)和特征相近的若干職組的集合。 a.職系 b.職組 c.職門(mén) d.職等 c70. ()表示的是不同職系之間的相同相似崗位等級(jí)的比較和平衡。 a.職組b.職門(mén) c.崗級(jí) d.崗等 d71.工作崗位橫向分類的程序包括:職組的劃分;職門(mén)的劃
18、分;職系的劃分。 排序正確的是()。a. b. c. d. a72.對(duì)技術(shù)工種崗位選擇崗位評(píng)價(jià)要素不包括()。 a.繁簡(jiǎn)難度 b.精確程度 c.熟練程度 d.價(jià)值高低 c73.在完成了崗級(jí)劃分之后,對(duì)生產(chǎn)性崗位統(tǒng)一列等時(shí),不宜采用的方法是()。a.倒推比較法 b.基本點(diǎn)數(shù)換算法c.經(jīng)驗(yàn)判斷法 d.交叉崗位換算法 a74.工資制度是依照國(guó)家法律、政策制定的,同時(shí)也要體現(xiàn)()。a.企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況 b.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)狀況 c.企業(yè)員工生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量狀況 d.企業(yè)自身管理制度的狀況 a75.以下不屬于崗位工資制的是()。 a.一崗一薪制 b.技術(shù)工資制 c.一崗多薪制 d.薪點(diǎn)工資制b76.薪點(diǎn)
19、值中由部門(mén)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況決定的部分稱為()。 a.標(biāo)準(zhǔn)值 b.固定值 c.浮動(dòng)值 d.基本值 c77.以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付工資的工資制度稱為()。 a.獎(jiǎng)勵(lì)工資制 b.提成工資制 c.技術(shù)工資制 d.績(jī)效工資制 d78.關(guān)于績(jī)效工資說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。 a.傭金制不屬于績(jī)效工資形式b.績(jī)效工資過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效 c.計(jì)件工資制屬于績(jī)效工資形式d.績(jī)效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性 a79.經(jīng)營(yíng)者年薪制的構(gòu)成一般不包括()。a.可變工資b.浮動(dòng)工資 c.提成工資 d.固定工資 c80.最不適合采用激勵(lì)性工資的工作團(tuán)隊(duì)類型是()。 a.平行團(tuán)隊(duì) b.交叉團(tuán)隊(duì) c.流程團(tuán)隊(duì) d.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) d81.工資水
20、平是指企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)所有員工的平均工資,它是由企業(yè)的( )與員工的總?cè)藬?shù)決定的。a.工資總額 b.工資成本 c.崗位工資總額 d.工資水平 a82. ()的工資結(jié)構(gòu)有利于激勵(lì)員工提高技術(shù)、能為。 a.以績(jī)效為導(dǎo)向 b.以行為為導(dǎo)向 c.以工作為導(dǎo)向 d.以技能為導(dǎo)向 d83.員工的工資與實(shí)際績(jī)效關(guān)系不太大的工資類型是()。 a.高彈性類b.低彈性類c.高風(fēng)險(xiǎn)類 d.高穩(wěn)定類 d84. ()、合理的工資制度是人力資源管理中的一項(xiàng)重大的決策。a.工資的公平 b.工資公正 c.工資制度 d.制度健全 d85.可以控制總體的薪酬成本,但缺乏靈活性的制定薪酬計(jì)劃的方法是()。 a.從下而上法 b.從上而
21、下法 c.由內(nèi)到外法 d.由外到內(nèi)法 b86. ()必須與受托人、賬戶管理人、投資管理人和托管人的自由資產(chǎn)或其他資產(chǎn)分開(kāi)管理,不得挪作其他用途。a.企業(yè)年金管理 b.企業(yè)年金運(yùn)作 c.企業(yè)年金基金 d.企業(yè)年金管理協(xié)會(huì) c87.建立企業(yè)年金的企業(yè)f應(yīng)當(dāng)確定企業(yè)年金()受托管理企業(yè)年金。 a.年金董事會(huì) b.受托人 c.法人受托機(jī)構(gòu) d.銀行 b88.受托人可以委托具有資格的(.)作為賬戶管理人,負(fù)責(zé)管理企業(yè)年金賬戶。 a.企業(yè)年金賬戶管理機(jī)構(gòu) b.具有資格的投資運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)c.財(cái)務(wù)律師事務(wù)所 d.財(cái)務(wù)專業(yè)人員 a89.受托人應(yīng)當(dāng)選擇具有資格的商業(yè)銀行或?qū)I(yè)托管機(jī)構(gòu)作為托管人,負(fù)責(zé)托管企業(yè)年金基金。
22、應(yīng)當(dāng)簽訂()。a.承諾 b.誠(chéng)信 c.書(shū)面合同 d.保證 c二、多項(xiàng)選擇題(請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填寫(xiě)在括號(hào)內(nèi),選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案,多選、錯(cuò)選、少選均不得分)1.績(jī)效工資制包括()。a.銷售提成正資市 b.職務(wù)工資制 c.計(jì)時(shí)工資制 d.技能工資制 e.傭金制 ae2.影晌企業(yè)工資水平的主要內(nèi)部因素包括()。 a.企業(yè)所屬行業(yè)b.企業(yè)的規(guī)模c.企業(yè)發(fā)展階段 d.企業(yè)決策層的工資態(tài)度e.勞動(dòng)力市場(chǎng) abcd3.工資調(diào)整的項(xiàng)目包括( )。 a.考核性調(diào)整 b.物價(jià)性調(diào)整 c.工齡性調(diào)整 d.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整 e.效益性調(diào)整 abcde4.從薪酬調(diào)查的主體來(lái)看,薪酬調(diào)查可以分為()。 a.政府的調(diào)
23、查 b.專業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)查c.行業(yè)的調(diào)查d.咨詢公司的調(diào)查 e.企業(yè)家聯(lián)合會(huì)的調(diào)查 abcde5.從薪酬調(diào)查的具體內(nèi)容和對(duì)象來(lái)看,薪酬調(diào)查可以分為()。 a.薪酬市場(chǎng)調(diào)查 b.商業(yè)性薪酬調(diào)查 c.政府薪酬調(diào)查 d.專業(yè)性薪酬調(diào)查e.員工薪酬滿意度調(diào)查 ae6.薪酬調(diào)查的作用包括()。 a.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù) b.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ)c.有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢(shì)d.有利于控制勞動(dòng)力成本,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 e.有利于績(jī)效管理活動(dòng)的開(kāi)展 abcd7.在進(jìn)行薪酬制度總體設(shè)計(jì)前必須完成的工作是()。 a.崗位分析b.個(gè)人業(yè)績(jī)考評(píng) c.崗位調(diào)查 d.薪酬市場(chǎng)調(diào)查 e.崗位評(píng)價(jià)
24、 acde8.薪酬調(diào)查的結(jié)果可以為( )提供依據(jù)。 a.整體薪酬水平的調(diào)整b.薪酬差距的調(diào)整 c.績(jī)效管理制度的調(diào)整 d.薪酬晉升政策的調(diào)整 e.崗位薪酬水平的調(diào)整 abde9.確定薪酬調(diào)查的范圍,即確定()。 a.被調(diào)查的企業(yè)b.調(diào)查的步驟 c.被調(diào)查的崗位 d.調(diào)查的目的 e.調(diào)查的時(shí)間段 ace10.薪酬調(diào)查的方式包括( )。 a.企業(yè)之間相互調(diào)b.通信調(diào)查 c.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查d.調(diào)查問(wèn)卷 e.采集社會(huì)公開(kāi)信息 acde11.下面關(guān)于設(shè)計(jì)薪酬調(diào)查問(wèn)卷的說(shuō)法正確的是()。 a.把相關(guān)的問(wèn)題放在一起 b.語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn),問(wèn)題簡(jiǎn)單明確 c.充分考慮信息處理的簡(jiǎn)便性和正確性 d.確保表格中的每個(gè)調(diào)查
25、項(xiàng)目都是必要的 e.明確薪酬調(diào)查問(wèn)卷要調(diào)查的內(nèi)容,再設(shè)計(jì)調(diào)查表 abcde12.崗位工資制的特點(diǎn)包括()。 a.根據(jù)業(yè)績(jī)支付工資 b.客觀性較強(qiáng) c.以崗位分析為基礎(chǔ) d.主觀性較強(qiáng) e.根據(jù)崗位支付工資 bce13. i團(tuán)隊(duì)工資的設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題包括()。 a.流程團(tuán)隊(duì)工資制度的設(shè)計(jì) b.虛擬團(tuán)隊(duì)工資制度的設(shè)計(jì) c.平行團(tuán)隊(duì)工資制度的設(shè)計(jì) d.核心團(tuán)隊(duì)工資制度的設(shè)計(jì)e.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工資制度的設(shè)計(jì) ace14.下列屬于經(jīng)營(yíng)者年薪制特點(diǎn)的是()。 a.經(jīng)營(yíng)者的年薪與工作責(zé)任、決策風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)效益掛鉤 b.經(jīng)營(yíng)者的年薪及調(diào)整由企業(yè)的董事會(huì)或股東大會(huì)決定 c.經(jīng)營(yíng)者的利益與員工的利益相分離,而與企業(yè)利益相
26、聯(lián)系d.固定工資從管理費(fèi)用中支出,浮動(dòng)工資則從企業(yè)稅后利潤(rùn)中支出 e.經(jīng)營(yíng)者的年薪不在員工工資總額內(nèi)列支,與員工的玉資制度相分離 abcde15.經(jīng)營(yíng)者年薪制的構(gòu)成要素包括()。 a.可變工資b.額外工資c.基本工資 d.固定工資 e.技術(shù)工資ad16.企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的基本原則包括()。a.公平性原則 b.激勵(lì)性原則 c.競(jìng)爭(zhēng)性原則 d.經(jīng)濟(jì)性原則 e.合法性原則abcde17.企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)對(duì)員工公平公正的薪酬原則,還需要建立科學(xué)的績(jī)效管理體系,其目的包括()。a.將員工的薪酬與生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的完成程度直接掛鉤 b.將員工的薪酬與員工所在小組或部門(mén)的考評(píng)結(jié)果直接掛鉤 c.將員工的薪酬與個(gè)人的考
27、評(píng)結(jié)果直接掛鉤 d.最大限度地激勵(lì)員工的積極性 e.最大限度地激勵(lì)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性 abcde18.薪酬市場(chǎng)調(diào)查程序包括()。a.確定調(diào)查的目的 b.確定調(diào)查計(jì)劃 c.確定調(diào)查范圍d.確定調(diào)查方式 e統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù) acde19.一般對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),可供調(diào)查的選擇范圍有()。a.同行業(yè)中同類型可供調(diào)查的其他企業(yè) b.其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè)c.與本企業(yè)雇用同一類的勞動(dòng)力,可構(gòu)成人力資源競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的企業(yè) d.在本地區(qū)同一類勞動(dòng)力市場(chǎng)上招聘員工的企業(yè) e.經(jīng)營(yíng)策略、信譽(yù)、報(bào)酬水平和工作環(huán)境均合乎一般標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè) abcde20.從調(diào)查的組織者來(lái)看,正式薪酬調(diào)查分為()。a.商業(yè)性薪酬調(diào)查
28、b.專業(yè)性薪酬調(diào)查 c.政府性薪酬調(diào)查d.個(gè)人薪酬調(diào)查 e.用人單位薪酬調(diào)查 abc21.企業(yè)需要確定被調(diào)查的崗位,應(yīng)具有可比性,包括有()方面。 a.工作性質(zhì)、難易復(fù)雜程度 b.崗位職責(zé)、工作權(quán)限 c.任職資格、能力要求 d.勞動(dòng)強(qiáng)度 e.環(huán)境條件 abcde22.確定薪酬調(diào)查應(yīng)當(dāng)涉及的信息有()。 a.與員工基本工資相關(guān)的信息 b.與支付年度和其他獎(jiǎng)金相關(guān)的信息 c.股票期權(quán)或影子股票計(jì)劃等長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃d.與企業(yè)各種福利計(jì)劃相關(guān)的信息 e.與薪酬政策諸方面有關(guān)的信息 abcde23.薪酬調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析中采用趨中趨勢(shì)分析包括有()。 a.簡(jiǎn)單平均法 b.加權(quán)平均法 c.中位數(shù)法 d.百分位法
29、e.四分位法 abc24.薪酬調(diào)查分析報(bào)告應(yīng)該包括()以及薪酬水平或制度調(diào)整的建議。 a.薪酬調(diào)查的組織實(shí)施情況分析 b.薪酬數(shù)據(jù)分析 c.政策分析 d.趨勢(shì)分析 e.企業(yè)薪酬?duì)顩r與市場(chǎng)狀況對(duì)比分析 abcde25.薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括()。 a.員工對(duì)薪酬水平的滿意度 b.員工對(duì)薪酬差距的滿意度 c.員工對(duì)福利組成的滿意度 d.員工對(duì)工作時(shí)間的滿意度 e.員工對(duì)薪酬決定因素的滿意度 abe26.下列說(shuō)法正確的是()。 a.職系是對(duì)崗位所進(jìn)行的橫向分類b.職組是對(duì)崗位所進(jìn)行的橫向分類c.崗級(jí)是對(duì)崗位所進(jìn)行的縱向分級(jí) d.崗等是對(duì)崗位所進(jìn)行的縱向分級(jí) e.崗位分類是崗位研究的重要組成部分 a
30、bcde27.下列關(guān)于工作崗位橫向分類方法正確的是()。 a.按照崗位承擔(dān)者的性質(zhì)和特點(diǎn),對(duì)崗位進(jìn)行橫向的區(qū)分 b.按照企業(yè)的性質(zhì),進(jìn)行崗位橫向區(qū)分 c.按照企業(yè)的崗位特點(diǎn),對(duì)崗位進(jìn)行橫向的區(qū)分 d.按照崗位在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的地位和作用劃分 e.按照崗位分工的工位進(jìn)行劃分 ad28.我國(guó)多數(shù)企業(yè)分類的實(shí)際情況,大多數(shù)采用點(diǎn)數(shù)法對(duì)生產(chǎn)性崗位進(jìn)行縱向分級(jí),具體步驟包括()。a選擇崗位評(píng)價(jià)要素 b.建立崗位要素指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表 c.根據(jù)結(jié)果劃分崗級(jí) d.按照要素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各崗位打分 e.根據(jù)各個(gè)崗位的崗級(jí)統(tǒng)一歸入相應(yīng)的崗等 abcde29.對(duì)生產(chǎn)性崗位中的兩類崗級(jí)統(tǒng)一列等,可采用的方法是()。 a.經(jīng)
31、驗(yàn)判斷法 b.崗等歸入法 c.基本點(diǎn)數(shù)法 d.基本點(diǎn)數(shù)換算法 e.交叉崗位換算法 ade30.總結(jié)國(guó)內(nèi)外崗位分析和分類的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提出分級(jí)思路和建議包括()。 a.對(duì)企業(yè)崗位進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)和改進(jìn) b.對(duì)管理崗位進(jìn)行科學(xué)的橫向分類c.評(píng)價(jià)要素的項(xiàng)目分檔要多 d.崗級(jí)數(shù)目也應(yīng)多于直接崗位的數(shù)目 e.對(duì)管理崗位劃崗歸級(jí)后,應(yīng)對(duì)管理崗位崗級(jí)進(jìn)行統(tǒng)一列等 abcde31.崗位薪點(diǎn)工資制的優(yōu)點(diǎn)主要有()。 a.符合市場(chǎng)取向的要求b.體現(xiàn)了效率優(yōu)先的原則 c.有利于提高個(gè)人工作積極性 d.有利于提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神 e.使薪酬容易向關(guān)鍵崗位、技術(shù)崗位傾斜 abde32.企業(yè)需要做好技能工資制的前提包括()。
32、a.實(shí)行企業(yè)對(duì)技能的要求 b.明確對(duì)員工的技能要求 c.制定實(shí)施與技能工資制度配套的技能評(píng)估體系 d.將工資計(jì)劃與培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合 e.加強(qiáng)評(píng)估員工的技能考評(píng) bcd33.以特殊能力為基礎(chǔ)的工資有()特點(diǎn)。 a.以某崗位人員核心競(jìng)爭(zhēng)能力為基礎(chǔ)確定的工資 b.企業(yè)經(jīng)驗(yàn)策略確定所謂的特殊能力工資 c.特殊能力工資具有在公業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) d.這種制度的設(shè)計(jì)、制定過(guò)程是自上而下的 e.特殊能力工資的給予對(duì)象主要是企業(yè)的技術(shù)或經(jīng)驗(yàn)管理方面的專門(mén)人才 de34.下列有關(guān)績(jī)效工資制的描述正確的是()。 a.注重個(gè)人績(jī)效差異的評(píng)定 b.大多數(shù)信息是由主管人員搜集上來(lái)的 c.績(jī)效反饋在每年績(jī)效考評(píng)階段才會(huì)出現(xiàn) d
33、.績(jī)效反饋的方向大部分是單方向的 e.常見(jiàn)類型有銷售提成工資和效益工資制 abcd35.績(jī)效工資制存在的問(wèn)題包括()。a績(jī)效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性 .b.績(jī)效工資制過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效c. 若員工認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)的方式不是公平的,則整個(gè)績(jī)效工資制有崩潰的危險(xiǎn)d.若員工認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)不是精確的,則整個(gè)績(jī)效工資制有崩潰的危險(xiǎn)e. 績(jī)效工資制的應(yīng)用范圍不廣abcd36.決定一個(gè)營(yíng)銷人員的工資的變量主要有()a.營(yíng)銷額 b.銷售量 c .銷售比例 d.提成比例 e.提成利潤(rùn)bd37.管理人員工資的構(gòu)成包括( )a.基本工資 b.獎(jiǎng)金 c.紅利 d.福利 e.津貼abcde38.實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者年薪制應(yīng)具備的條件是(
34、 )a.健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng) b.明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系c.健全的職工代表大會(huì)制度 d.完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 e.完善的群眾監(jiān)督機(jī)制abcde39.確定經(jīng)營(yíng)者年薪水平應(yīng)注意的是( )a.經(jīng)營(yíng)者的工作是高級(jí)的復(fù)雜勞動(dòng)b.經(jīng)營(yíng)者的年薪應(yīng)該數(shù)倍于企業(yè)員工的年平均工資c.年薪水平的確定即要照顧到員工的心理承受能力,又要能夠吸引人才d.得到年薪的經(jīng)營(yíng)者不再享受企業(yè)員工的工資性收入與福利待遇e.年薪制是一種特殊的工資制度abcde40.企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)中受到外部的影響因素是( )a.市場(chǎng)因素 b.生活費(fèi)用和物價(jià)水平c.地域的影響d.政府的法律e.政府的法規(guī)abcde41.工資結(jié)構(gòu)包括( )a.計(jì)件工資 b
35、.銷售提成工資 c.效益工資 d.薪點(diǎn)工資 e.團(tuán)隊(duì)工資abc42.以下屬于工資結(jié)構(gòu)類型的是( )a.績(jī)效工資制 b.崗位工資制 c.技能工資制 d.組合工資制 e.薪點(diǎn)工資制abcd43.工資等級(jí)可劃分為( )a.工資等級(jí) b.工資檔次 c.工資級(jí)差 d.浮動(dòng)幅度 e.等級(jí)重疊abcde44.制定健全、合理的工資制度是人力資源管理中的一項(xiàng)重大的決策,某計(jì)劃程序包括( )。a.確定工資策略 b.崗位評(píng)價(jià)與分類 c.工資市場(chǎng)調(diào)查 d.工資水平的確定 e.工資結(jié)構(gòu)的確定abcde45.有關(guān)工資結(jié)構(gòu)的說(shuō)法正確的是( )a.獎(jiǎng)金屬于對(duì)其激勵(lì)工資 b.效益工資屬于長(zhǎng)期激勵(lì)工資c.業(yè)績(jī)工資屬于短期激勵(lì)工資
36、 d.中級(jí)管理人員浮動(dòng)工資比例較小e.工資結(jié)構(gòu)分為固定部分和浮動(dòng)部分兩大類be46.崗位評(píng)價(jià)的目的在于建立崗位間的相對(duì)價(jià)值,以此保證工資制度的內(nèi)部公平,其主要內(nèi)容包括( )。a.崗位分析 b.崗位評(píng)價(jià) c.崗位分類 d.崗位分級(jí) e.崗位分等abcd 47.有關(guān)寬帶式工資結(jié)構(gòu)的作用說(shuō)法正確的是()。a.該結(jié)構(gòu)有利于崗位變動(dòng)b.該結(jié)構(gòu)能引導(dǎo)員工自我提高 c.該結(jié)構(gòu)有利于工作績(jī)效的促進(jìn) d.該結(jié)構(gòu)支持扁平型組織結(jié)構(gòu) e.該結(jié)構(gòu)有利于人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變 abcde48.通用電氣公司在采用工資寬帶設(shè)計(jì)時(shí)所遵循的步驟有()。 a.界定新價(jià)值 b.創(chuàng)立新的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃 c.重新界定領(lǐng)導(dǎo)者和管理者
37、的角色 d.真正授予員工以簡(jiǎn)化流程的權(quán)力 e.改革工資 abcde49.寬帶式工資結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)程序包括()。 a.明確企業(yè)的要求 b.工資等級(jí)的劃分 c.工資寬帶的定價(jià). d.員工工資的定位 e.員工工資的調(diào)整 abcde50.工資檔次標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整包括有()。 a.“能變”晉檔 b.“技變”晉檔 c.“學(xué)變”晉檔 d.“齡變”晉檔 e.“考核”變檔 bcde51.工資結(jié)構(gòu)調(diào)整以后,員工工資主要由()部分組成。 a.基本工資 b.崗位工資 c.崗位績(jī)效工資 d.特殊工資 e.浮動(dòng)工資 abcd52.某事業(yè)單位轉(zhuǎn)為企業(yè)單位后的員工新工資構(gòu)成有()。a.崗位基本工資,占崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的60% b.崗位績(jī)效
38、工資,占崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的40% c.政策性津貼、補(bǔ)貼 d.年終獎(jiǎng)金 e.特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng) abcde53.制定薪酬計(jì)劃的程序有()。a.根據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃預(yù)計(jì)的業(yè)務(wù)收入計(jì)算薪酬總額/銷售收入的比值 b.通過(guò)薪酬市場(chǎng)調(diào)查,比較企業(yè)各崗位與市場(chǎng)相對(duì)應(yīng)崗位的薪酬水平 c.各部門(mén)根據(jù)企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃做出部門(mén)薪酬計(jì)劃 d.了解企業(yè)人力資源規(guī)劃 e.將確定的薪酬計(jì)劃上報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、董事會(huì)報(bào)批 abcde54.以下正確的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)設(shè)計(jì)是()。 a.確定補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)基金的來(lái)源與額度b.確定補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)金支付的范圍 c.確定支付醫(yī)療費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn) d.確定補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)基金的管理辦法 e確定醫(yī)療保險(xiǎn)基金的使用對(duì)象 abcd55.
39、企業(yè)確定員工薪酬調(diào)查的范圍包括()。a.企業(yè)管理類崗位人員b.專業(yè)技術(shù)類崗位人員 c.相關(guān)職能類人員 d.高層管理人員e.一般生產(chǎn)類人員 abc56.圖表分析法包括()。 a.直線圖b.餅圖 c.柱形圖工 d.曲線圖 e.結(jié)構(gòu)圖 abce57.崗位薪點(diǎn)工資制的確定包括()。 a.薪點(diǎn)數(shù)的確定 b.薪點(diǎn)值的確定c.個(gè)人薪點(diǎn)的確定d.加分薪點(diǎn)數(shù) e.崗位薪點(diǎn)的確定 ab58.對(duì)于一位績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)連續(xù)達(dá)到a級(jí)的員工,應(yīng)該按照市場(chǎng)工資水平的( )來(lái)支付工資,即他的工資的市場(chǎng)比較比率應(yīng)達(dá)到()之間的水平。a.12%15% b.115%120% c.115%125% d.1. 151. 20% e.1.
40、151. 25 ce59.績(jī)效等級(jí)與加薪幅度對(duì)比的績(jī)效定義由()組成。 a.先進(jìn)水平 b.較為先進(jìn)水平 c.平均水平d.接近平均水平 e.遠(yuǎn)低于平均水平 abcde60.對(duì)企業(yè)員工薪酬計(jì)劃的制定能力要求是()。 a.薪酬計(jì)劃的準(zhǔn)備工作 b.薪酬計(jì)劃的方法 c.薪酬計(jì)劃的程序 d.薪酬計(jì)劃表的運(yùn)用 e.薪酬計(jì)劃報(bào)告的撰寫(xiě)內(nèi)容 abcd61.以下表述中不是團(tuán)隊(duì)工資的有()。 a.基本工資 b.激勵(lì)性工資 c.績(jī)效認(rèn)可工資 d.可變性工資 e.貨幣性工資 abc62.企業(yè)為了贏得人才競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)都非常重視()。a.市場(chǎng)薪酬調(diào)查 b.市場(chǎng)信息收集c.市場(chǎng)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)采集 d.市場(chǎng)薪酬調(diào)查分析 e市場(chǎng)勞動(dòng)
41、力薪酬變化收集 cd63.在產(chǎn)品、技術(shù)、資本以及勞動(dòng)力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,企業(yè)未來(lái)會(huì)( )。 a.按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本法則 b.確定員工的薪酬水平 c.支付勞動(dòng)者的報(bào)酬 d.采用比較公正公平的舉措 e.采用必要處理分析方法 abcd64.企業(yè)開(kāi)展薪酬調(diào)查的目的是()。 a.掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬制度b.及時(shí)調(diào)整自己的薪酬策略。 c.促進(jìn)對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)效率、公平、合法的薪酬管理目標(biāo) d.及時(shí)調(diào)整整個(gè)公司的戰(zhàn)略方向 e.掌握對(duì)手薪酬結(jié)構(gòu)、水平、支付情況 abcde65.薪酬調(diào)查中所要了解的數(shù)據(jù)并不僅限于薪金工資方面的單一信息,還包括()。a.獎(jiǎng)金 b.福利 c.長(zhǎng)期激勵(lì) d.休假 e.企業(yè)員工流動(dòng)率、
42、加薪頻率 abcde66.薪酬市場(chǎng)調(diào)查中統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù)包括()。 a.數(shù)據(jù)排列 b.頻率分析 c.回歸分析 d.圖表分析可 e.要素分析 abcd67.企業(yè)在薪酬市場(chǎng)調(diào)查中應(yīng)選擇好正確的調(diào)查方式,包括()。 a.企業(yè)之間相互調(diào)查 b.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查 c.采集媒體公開(kāi)信息 d.銷售人員的流動(dòng)調(diào)查 e問(wèn)卷調(diào)查通信調(diào)查 abce68.對(duì)薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析肘,可以采取的方法有()。 a.數(shù)據(jù)排列法 b.頻率分析法 c.回歸分析法 d.離散分析法 e.圖表分析法 abcde69.與工作崗位分類有著十分密切的聯(lián)系以及存在著一定區(qū)別的內(nèi)容包括()。a職業(yè)分類 b.崗位分級(jí) c.品位分類也 d.
43、崗位分類 e.職系分類 abcd70.企業(yè)工資制度的類型主要包括()。 a.固定工資制 b.組合工資制 c.績(jī)效工資制 d.崗位工資制 e.技能工資制 cde71.我國(guó)工資制度中必須明確的內(nèi)容有()。a.工資分配政策、原則b.工資支付方式、標(biāo)準(zhǔn) c.工資結(jié)構(gòu)d.工資等級(jí)、級(jí)差 e.獎(jiǎng)金、津貼、過(guò)渡辦法、其他規(guī)定 abcde72.企業(yè)可以以崗位對(duì)上崗員工最低的技能要求包括()。 a.崗位評(píng)價(jià)b.工作責(zé)任 c.崗位分析 d.工作強(qiáng)度 e.崗位職責(zé)bd73.企業(yè)特殊能力工資使崗位人員以核心競(jìng)爭(zhēng)能力為基礎(chǔ)來(lái)確定工資。那么企業(yè)本身的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”是指()。a.是指企業(yè)在某種產(chǎn)品或某以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力 b.是
44、指企業(yè)在某種科技或管理方面的競(jìng)爭(zhēng)能力 c.是指企業(yè)在最高管理者對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義 d.是指這種能力使得企業(yè)有某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) e.是指給予企業(yè)某類人負(fù)的表現(xiàn)bd74.一個(gè)合理的工資結(jié)構(gòu)應(yīng)該包括( )a.固定工資 b.浮動(dòng)工資 c.特殊津貼 d.提成工資 e.特殊福利ab75. ( )屬于組合工資結(jié)構(gòu)。 a.崗位技能工資b.能力資格工資 c.崗位效益工資 d.技術(shù)等級(jí)工資 e.薪點(diǎn)工資 ace76.企業(yè)在制定健全、合理的工資制度時(shí)確定工資制度包括( )。a.工資市場(chǎng)結(jié)構(gòu)水平 b.工資水平 c.工資結(jié)構(gòu) d.工資等級(jí) e.工資結(jié)構(gòu)政策 bcd77.確定養(yǎng)老金的支付形式為()。a一次性支付b.定期
45、支付 c.一次性與定期支付相結(jié)合d.月支付e.年支付 abc78.企業(yè)年金基金必須與()的自有資產(chǎn)或其他資產(chǎn)分開(kāi)管理,不得挪作其他用途。 a.賬戶管理人 b.技資管理人 c.托管人 d.受托人 e.商業(yè)銀行 abcd79. ()的情況下,企業(yè)年金個(gè)人賬戶可由原管理機(jī)構(gòu)繼續(xù)管理。 a.員工升學(xué) b.員工死亡 c.員工參軍d.員工失業(yè) e.新就業(yè)單位沒(méi)有實(shí)行企業(yè)年金制度 acd三、簡(jiǎn)答題及參考答案1.簡(jiǎn)述薪酬調(diào)查的作用。答:薪酬調(diào)查的作用如下:1)為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù)。2)為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定依據(jù)。 3)有助于掌握薪酬管理的新變化和新趨勢(shì)。 4)有利于控制勞動(dòng)力成本,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)
46、爭(zhēng)力。 2.簡(jiǎn)述工作崗位橫向分類的原則。 答:工作崗位橫向分類的原則如下:1)崗位分類的層次宜少不宜多。2)直接生產(chǎn)人員崗位的分類應(yīng)根據(jù)企業(yè)的勞動(dòng)分工與協(xié)作的性質(zhì)與特點(diǎn)來(lái)確定;而管理人員崗位的分類則應(yīng)以它們具體的職能來(lái)劃分。3)大類、小類的數(shù)目多少與劃分的粗細(xì)程度有關(guān),在分類的粗細(xì)方面,應(yīng)以實(shí)用為第一原則。3.簡(jiǎn)述管理性崗位縱向分級(jí)的方法。 答:管理性崗位縱向分級(jí)的方法如下大多數(shù)企業(yè)單位設(shè)置的管理崗位沒(méi)有經(jīng)過(guò)科學(xué)的設(shè)計(jì),崗位設(shè)置龐雜混亂,因人設(shè)崗的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,給管理人員崗位歸級(jí)帶來(lái)極大困難。在總結(jié)國(guó)內(nèi)外崗位分析和分類的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,提出以下分級(jí)思路和建議:1)精簡(jiǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)定編定崗
47、定員管理,對(duì)企業(yè)崗位進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)和改進(jìn)。2)對(duì)管理崗位進(jìn)行科學(xué)的橫向分類。在將管理人員崗位劃分為若干中或小類的過(guò)程中, 應(yīng)充分體現(xiàn)分類管理的原則,將企業(yè)單位管理崗位劃分為管理類、技術(shù)類、事務(wù)類等多個(gè)中類之后,再細(xì)分為若干小類,并在每一職系建立相應(yīng)的崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。3)為了有效地完成管理崗位劃崗歸級(jí)的任務(wù),評(píng)價(jià)要素的項(xiàng)目分檔要多,崗級(jí)數(shù)目也應(yīng)多于直接生產(chǎn)崗位的崗級(jí)數(shù)目(一般為1.42.6倍)。4)在對(duì)管理崗位劃崗歸級(jí)后,應(yīng)對(duì)管理崗位崗級(jí)進(jìn)行統(tǒng)一列等,從而建立管理類、技術(shù)類以及事務(wù)類等管理崗級(jí)之前對(duì)應(yīng)的關(guān)系。4.請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)工資制度的主要類型。 答:企業(yè)工資制度的主要類型包括:1)崗位工
48、資制,包括:崗位等級(jí)工資制,如一崗一薪制、一崗多薪制;崗位薪點(diǎn)工資制。2)技能工資制,包括:技術(shù)工資、能力工資。 3)績(jī)效工資制,包括:計(jì)件工資、傭金制。 4)組合工資制,即上述工資制度中的若干項(xiàng)組合在一起的工資制度。 四、綜合分析題及參考答案1.a企業(yè)是一個(gè)制藥公司,銷售業(yè)績(jī)一直不好,為了提高銷售量,銷售人員的薪酬水平是公司里級(jí)別最高的。但是,銷售人員的高工資并沒(méi)有帶來(lái)好的銷售業(yè)績(jī),其他部門(mén)的員工意見(jiàn)很大。因此,公司決策層提出要對(duì)薪酬進(jìn)行調(diào)整,使得薪酬更富有激勵(lì)性。如果您是a公司的人力資源部經(jīng)理,承擔(dān)了進(jìn)行薪酬體系調(diào)整的重任,那么,如何操作才能夠使a公司達(dá)到薪酬調(diào)整的目標(biāo)并走出困境? 答:(
49、1)策略:a公司新的薪酬制度應(yīng)以提高公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大公司產(chǎn)品市場(chǎng)份額為宗旨,要充分體現(xiàn)公司以人為本的企業(yè)理念和薪酬分配制度的競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性作用。(2)具體方案和操作程序。1)基本原則:按勞取酬、效率優(yōu)先、兼顧公平。收入與貢獻(xiàn)掛鉤,實(shí)行浮動(dòng)考核、動(dòng)態(tài)管理。2)為了體現(xiàn)薪酬分配制度對(duì)外公平的功能,公司對(duì)一線部門(mén)員工倡導(dǎo)實(shí)施“市場(chǎng)化工資分配制度”。3)公司對(duì)市場(chǎng)部、銷售部各職位采馭平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)上崗。4)公司一線部門(mén)(研發(fā)部、市場(chǎng)部、銷售部)人員工資調(diào)整后由三部分構(gòu)成:市場(chǎng)工資+提成工資+津貼。市場(chǎng)部和銷售部人員工資構(gòu)成:市場(chǎng)工資:(本地區(qū))同類人員平均工資水平的75 % 。提成工資:指銷售
50、人員完成公司銷售計(jì)劃后按公司確定的比例提成。津貼:公司將對(duì)新老產(chǎn)品的銷售員給予不同的津貼(津貼根據(jù)產(chǎn)品的推廣難度確定,新老產(chǎn)品津貼比例確定為3:1,基數(shù)由公司確定)。研發(fā)部人員工資構(gòu)成:市場(chǎng)工資:(本行業(yè))同類人員平均工資水平的80% 。提成工資:以產(chǎn)品銷售額為基礎(chǔ)按產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)間采取遞增方式計(jì)提,16月為銷售額的8%,以后每6個(gè)月遞減1個(gè)百分點(diǎn)。最終控制在0.5%。5)以上三部門(mén)的負(fù)責(zé)人不參與內(nèi)部分配,公司對(duì)其采取年金分配方式。(3)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策1)市場(chǎng)工資不能準(zhǔn)確了解,定位不飛準(zhǔn)。方案不能得到廣大職工的理解和認(rèn)可,可采取職工代表大會(huì)協(xié)商的辦法確定。2)研發(fā)部、市場(chǎng)部、銷售部可能
51、就薪酬水平問(wèn)題相互扯皮,處理不好將事與愿違,破壞內(nèi)部的合力,這樣就會(huì)給企業(yè)造成極大損失。對(duì)策:加強(qiáng)各部門(mén)的相互溝通,工資方案設(shè)計(jì)要靈活、可控,以便根據(jù)情況隨時(shí)調(diào)整。3)改革后,銷售人員間的工資差距拉大,部分工資低的銷售人員更喜歡以前“大鍋飯”形式的工資,會(huì)排斥新的工資形式。首先,應(yīng)對(duì)這類員工進(jìn)行教育培訓(xùn),改變他們的觀念,使其接受新的工資形式;其次,為銷售業(yè)績(jī)高的員工與銷售業(yè)績(jī)低的員工提供交流平臺(tái),讓他們交流經(jīng)驗(yàn),共同提高;最后,裁減培訓(xùn)后仍無(wú)法適應(yīng)新工資形式的員工。2.某大型國(guó)有企業(yè)原有的工資制度概括如下:(現(xiàn)象:遲到、旱退、誤工現(xiàn)象,管理技術(shù)人員流失)工資水平處于行業(yè)工資水平的50%處;但核
52、心技術(shù)、管理崗位員工的工資只達(dá)到行業(yè)工資水平的20%處。工資等級(jí)按行政級(jí)別劃分,共48級(jí),級(jí)差為50元。工資的調(diào)整采取“一支筆”政策,總裁同意就可以。問(wèn): (1)該公司工資體制存在哪些問(wèn)題? (2)如果該公司計(jì)劃引入寬帶式工資體系,應(yīng)當(dāng)按照什么樣的程序進(jìn)行設(shè)計(jì)? 答:(1)該公司現(xiàn)行工資體系存在的問(wèn)題:1)對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)性。核心技術(shù)、管理崗位人員的工資只能達(dá)行業(yè)水平的25%,導(dǎo)致這部分人員的流失率過(guò)大。2)對(duì)員工缺乏激勵(lì)性。工資等級(jí)多達(dá)48級(jí),工資等級(jí)之間的級(jí)差為50元,對(duì)員工的激勵(lì)作用很小,且缺乏對(duì)核心員工的中長(zhǎng)期激勵(lì)。3)對(duì)內(nèi)缺乏公平性。工資等級(jí)按行政級(jí)別區(qū)分,忽略崗位性質(zhì)的不同,對(duì)工作強(qiáng)度高、對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)大、工作環(huán)境差的崗位來(lái)說(shuō),工資水平偏低;而對(duì)工作強(qiáng)度低、
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