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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上鉆石專業(yè)知識+dering定制試題姓名: 分數(shù) 一、 填空題17題,總分45分(每空1分):1、 單粒鉆石0.28ct的鉆石女戒賣13000元,0.29ct賣14000元,0.30ct賣20000元。鉆石重量在整數(shù)段位置價格會有階梯性的增長,稱為 克拉溢價 。2、 鉆石的凈度是鉆石內(nèi)含物的大小及分布。而鉆石有內(nèi)含物,恰恰證明了鉆石的 天然 性、 唯一 性。3、 目前市面上圓鉆比較好的切工是 八心八箭 切工。在鉆石鑲嵌方法中, 爪鑲 是最牢固的鑲嵌方法。4、鉆石的4C包括鉆石的 重量 、 顏色 、 凈度 、 切工 。5、鉆石的開采中 250 噸金伯利礦石才能提取1克拉鉆
2、石原石。6、鉆石的四大切割地有:_比利時安特惠普_、 美國紐約 、 以色列特拉維夫 、 印度孟買 。7、看鉆石的切工看哪3點: 比例 、 拋光 、 對稱性 。8、八箭八心的切工有多少個切割面 57-58個切面 。9、請寫出4種不同的鑲嵌工藝 爪鑲 、 包鑲 、 夾鑲 、 微鑲 。10、鉆石是由單一的 元素結晶而成的一種晶體。一顆加工為成品鉆石約經(jīng)過 200 萬人。11、我們在給顧客介紹鉆石用的FAB是指:F: 屬性 A: 功能 B: 好處/利益 。12、鉆石大部分形成于 33 億年前,最年輕的也有 7000萬年。13、 都說鉑金稀有,是因為一噸的鉑金原礦,才能生產(chǎn)出 3 克的鉑金戒指。14、D
3、ERING 婚戒定制行家的六大銷售賣點分別是 操作簡單 、 億元庫存 三日發(fā)貨 、 O2O互動體驗 、 私人專享 、30款定制爆款;15、 在DERING 婚戒定制行家的FAB全套教學中,是從產(chǎn)品的: 材 、 形 、 工 、 意 、 飾 、 分數(shù)等六個方面來介紹;16、 在介紹DERING 婚戒定制的時候你可以讓顧客先認識DERING, 再 了解Dering 、最后再 認可dering ,通過這三個步驟,讓我們更好的去銷售DERING 定制;17、020線上和線下結合銷售時,我們可以利用線上的試戴功能、 在線4C牌 、 3D展示功能 、 刻字展示功能 、來跟現(xiàn)貨戒托結合介紹銷售,給顧客不一樣的
4、體驗感,增加成交量。二、多項選擇題6題,選出每題所有的正確答案,共12分(每題2分)1、判斷一顆鉆石的切工好壞,需要看( ABC )A、鉆石的拋光B、鉆石的對稱性C、鉆石的比例D、鉆石的結構2、鉆石的物理性質(zhì)有( ABCD )A、自然界最硬、韌性差B、金剛光澤、火彩強C、親油疏水D、熱導率高3、以下對彩色寶石的說法正確的是( ABCD )A、紅寶石是7月份生辰石,也是獅子座守護石。B、藍寶石是9月份生辰石,被譽為命運之石。C、珍珠是6月份生辰石,是結婚十三周年和三十周年的紀念石。D、 鉆石被譽為寶石之王。4、鉆石的鑲嵌工藝有( ABC )A、爪鑲B、夾鑲C、微鑲D、豪華鑲 5、生財工具包括(
5、ABCD )A、切工鏡B、看貨盤C、手套D、4C牌6、鉆石的國檢證書中,說法正確的是( ABD )A、國檢分級證書B、國檢分級參考證書C、國檢4C鑒定證書D、 國檢鑒定證書三、單項選擇題(每題2分,共8分,多選或少選不計分)1、 DERING 婚戒定制行家的發(fā)貨時間是多長(D )A:15天 B:7個工作日 C:一個月 D:3個工作日即發(fā)2、 DERING 婚戒定制行家擁有強大的庫存量,具有(A)庫存,讓消費者挑選美鉆A:億元庫存 B:千萬庫存 C:百萬庫存 D:十余萬庫存3、 DERING婚戒定制行家通過大數(shù)據(jù)調(diào)查、精心挑選了最受消費者歡迎暢銷的(B)戒托A:25款 B:30款 C:35款 D
6、:40款4、 顧客在線下柜臺體驗試戴dering定制 戒托的同時,還能在線上體驗到(A)A:線上鉆戒試戴感受、線上4C貼切感受 B:億元鉆石庫存挑選 C:定制專屬四、問答題,3題,共24分(每題8分):1、請并分別寫出鉆石4C中,顏色和凈度是如何分級的,并寫出每一個級別的符號和名稱?參考你們以前的培訓筆記和學習資料2、請分別寫出鉆石首飾的保養(yǎng)方法?參考你們以前的培訓筆記和學習資料3、通過案例,運用FAB銷售法寫出銷售話術,引導顧客購買產(chǎn)品。(10分)案例:下午,一位女士和她老公走到柜臺前選鉆戒。女士一眼就選中了一款鉆戒(爪鑲,兩邊戒臂各鑲五顆1分小鉆)這只戒指是一款20分的鉆戒,女士說她很喜歡
7、,但是覺得貴了,于是我給她選了幾款同樣接近的款式,她試了試,還是覺得第一眼看上的那款最喜歡。這時,請你寫出你的銷售話術?參考FAB的結構,根據(jù)話術的吸引力進行打分,并參考分數(shù)寓意及產(chǎn)品包裝的吸引力打分。4.簡單描述定制和普通傳統(tǒng)銷售的區(qū)別有哪些?定制可以幫助到我們什么?(30分)參考PPT5、 寫出0.30CT-1.00CT,不同鉆石分數(shù)段的不同寓意?(10分)數(shù)字的文化寓意1唯一、一心一意、一片冰心、一帆風順、 一團和氣、始終如一 、百里挑一 、獨一無二、伴你一生、一生一世2兩情相悅、比翼雙飛、成雙成對,你中有我 我中有你,兩全其美3我愛你、一家三口、三生緣4相親相愛、長長久久5五彩繽紛 、五福臨門6一生一世愛你
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