物流管理教案

1、教學(xué)設(shè)計(jì) 1教師姓名賀英課程名稱物流管理累計(jì)第 1 學(xué)時(shí)至第 2 學(xué)時(shí)周次及日期學(xué)科組簽字班 次授課課題（學(xué)習(xí)情境/任務(wù)/項(xiàng)目/單元第一章 1.1 1.2教學(xué)目標(biāo)理解物流的概念及其功能識(shí)別物流的分類課程類型理論課教學(xué)重點(diǎn)物流的概念及其功能教學(xué)難點(diǎn)物流的分類教學(xué)準(zhǔn)備（環(huán)境、資源、條件等）課本 多媒體導(dǎo) 學(xué) 過(guò) 程 設(shè) 計(jì)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)組織與方法時(shí)間1. 課程導(dǎo)入第一章 物流概述本學(xué)期我們將學(xué)習(xí)物流管理概論這門課，你們認(rèn)為什么是物流？什么是物？什么是流？討論討論法10分2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)（1）理解物流的概念及其功能（2）識(shí)別物流的分類布置任務(wù)任務(wù)法5分3. 課前測(cè)試什么是物流？物流有哪些價(jià)值？提

2、問(wèn)提問(wèn)法10分4. 交互式學(xué)習(xí)第一章 物流概述1.1 物流的概念與作用 1.1.1 物流概念的形成 1.1.2 物流概念我國(guó)在2001年將物流定義為：物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能有機(jī)結(jié)合。 1.1.3 物流的作用與效用1.1.4 物流價(jià)值1.2 物流的分類與特征1.2.1 按物流在社會(huì)再生產(chǎn)中的作用分類1、宏觀物流 2、微觀物流1.2.2 按物流活動(dòng)空間范圍分類 1、國(guó)際物流 2、區(qū)域物流1.2.3 按物流系統(tǒng)性質(zhì)分類 1、社會(huì)物流 2、企業(yè)物流1.2.4 按照物流過(guò)程分類 1、企業(yè)供應(yīng)物流 2、企業(yè)

3、生產(chǎn)物流3、銷售物流4、回收物流 5、廢棄物物流1.2.5 其他分類1、一般物流和特殊物流 2、第三方物流 3、第四方物流 4、虛擬物流 5、精益物流 6、反向物流1.2.6 物流的特征 1、科學(xué)系統(tǒng)化 2、自動(dòng)化 3、智能化 4、標(biāo)準(zhǔn)化 5、精益化 6、網(wǎng)絡(luò)化 7、個(gè)性化 8、專業(yè)化 9、協(xié)同化 10、規(guī)范法治化 11、社會(huì)化 12、國(guó)際全球化講授法45分5. 課后測(cè)試l 物流的概念及其功能？l 物流的分類？小測(cè)驗(yàn)提問(wèn)法10分6. 小結(jié)物流的概念與作用物流的分類與特征選1-2個(gè)學(xué)生歸納總結(jié)討論法5分課后作業(yè)課后習(xí)題學(xué)生在本次教學(xué)、實(shí)訓(xùn)中主要存在的問(wèn)題填寫說(shuō)明：導(dǎo)學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)可參考“課程導(dǎo)入、學(xué)

4、習(xí)目標(biāo)、課前測(cè)試、交互式學(xué)習(xí)、課后測(cè)試、小結(jié)的六步教學(xué)法進(jìn)行。教學(xué)設(shè)計(jì) 2教師姓名賀英課程名稱物流管理累計(jì)第 3 學(xué)時(shí)至第 4 學(xué)時(shí)周次及日期學(xué)科組簽字班 次授課課題（學(xué)習(xí)情境/任務(wù)/項(xiàng)目/單元第一章 1.3 1.4教學(xué)目標(biāo)理解物流特征掌握物流合理化的目標(biāo)課程類型理論課教學(xué)重點(diǎn)物流特征 教學(xué)難點(diǎn)物流合理化的目標(biāo)教學(xué)準(zhǔn)備（環(huán)境、資源、條件等）課本 多媒體導(dǎo) 學(xué) 過(guò) 程 設(shè) 計(jì)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)組織與方法時(shí)間1. 課程導(dǎo)入第一章 物流概述你認(rèn)為物流有哪些特征？討論討論法10分2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)理解物流特征掌握物流合理化的目標(biāo)布置任務(wù)任務(wù)法5分3. 課前測(cè)試l 物流的概念及其功能l 物流的分類提問(wèn)提問(wèn)

5、法10分4. 交互式學(xué)習(xí)1.3 與物流相關(guān)的概念與學(xué)說(shuō)1.3.1 物流與商流、信息流1.物流與商流的關(guān)系1.3.2 物流與電子商務(wù)1、物流是電子商務(wù)的重要組成部分 2、物流是電子商務(wù)概念的基本要素 3、電子商務(wù)下物流的特征4、電子商務(wù)下物流的特點(diǎn)1.3.3 有關(guān)物流的學(xué)說(shuō)1.4物流合理化與現(xiàn)代物流管理的目標(biāo)物流合理化的目標(biāo) 1、距離短 2、時(shí)間少 3、 整合好 4、 質(zhì)量高 5、 費(fèi)用省 6、安全、準(zhǔn)確、環(huán)?，F(xiàn)代物流管理的目標(biāo)講授法45分5. 課后測(cè)試l 物流合理化與現(xiàn)代物流管理的目標(biāo)是什么？l 與物流相關(guān)的概念與學(xué)說(shuō)有哪些？小測(cè)驗(yàn)提問(wèn)法10分6. 小結(jié)物流合理化與現(xiàn)代物流管理的目標(biāo)與物流相關(guān)

6、的概念與學(xué)說(shuō)選1-2個(gè)學(xué)生歸納總結(jié)討論法5分課后作業(yè)課后習(xí)題學(xué)生在本次教學(xué)、實(shí)訓(xùn)中主要存在的問(wèn)題教學(xué)設(shè)計(jì) 3教師姓名賀英課程名稱物流管理累計(jì)第 5 學(xué)時(shí)至第 6 學(xué)時(shí)周次及日期學(xué)科組簽字班 次授課課題（學(xué)習(xí)情境/任務(wù)/項(xiàng)目/單元第二章 2.1教學(xué)目標(biāo)熟悉系統(tǒng)的概念和特征；掌握物流系統(tǒng)的概念和特征；課程類型理論課教學(xué)重點(diǎn)系統(tǒng)的概念和特征 教學(xué)難點(diǎn)物流系統(tǒng)的概念和特征教學(xué)準(zhǔn)備（環(huán)境、資源、條件等）課本 多媒體導(dǎo) 學(xué) 過(guò) 程 設(shè) 計(jì)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)組織與方法時(shí)間1. 課程導(dǎo)入本課我們學(xué)習(xí)系統(tǒng)與物流系統(tǒng)，那我們討論一下：什么是系統(tǒng)？什么是物流系統(tǒng)？討論討論法10分2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)熟悉系統(tǒng)的概念和特征

7、；掌握物流系統(tǒng)的概念和特征；布置任務(wù)任務(wù)法5分3. 課前測(cè)試l 物流合理化與現(xiàn)代物流管理的目標(biāo)是什么？l 與物流相關(guān)的概念與學(xué)說(shuō)有哪些？提問(wèn)提問(wèn)法10分4. 交互式學(xué)習(xí)第2章 物流系統(tǒng)2.1 系統(tǒng)和物流系統(tǒng)2.1.1 系統(tǒng)與物流系統(tǒng)系統(tǒng)的概念系統(tǒng)是由兩個(gè)以上相互區(qū)別或相互作用的單元之間有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，完成某一功能的綜合體 。2.1.2 物流系統(tǒng)物流系統(tǒng)的概念及特征 物流系統(tǒng)的概念物流系統(tǒng)是指在一定的時(shí)間和空間里，由所需位移的物資、包裝設(shè)備、裝卸搬運(yùn)機(jī)械、運(yùn)輸工具、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、人員和通信聯(lián)系等若干相互制約的動(dòng)態(tài)要素所構(gòu)成的具有特定功能的有機(jī)整體。 物流系統(tǒng)的特征2、物流系統(tǒng)的要素物流系統(tǒng)的要素分為

8、一般要素、功能要素、支撐要素、物質(zhì)要素、系統(tǒng)化要素以及結(jié)構(gòu)要素六大類 3、物流系統(tǒng)中存在的制約關(guān)系 講授法45分5. 課后測(cè)試什么是系統(tǒng)？什么是物流系統(tǒng)？小測(cè)驗(yàn)提問(wèn)法10分6. 小結(jié)系統(tǒng)的概念、物流系統(tǒng)的概念及特征選1-2個(gè)學(xué)生歸納總結(jié)討論法5分課后作業(yè)課后習(xí)題學(xué)生在本次教學(xué)、實(shí)訓(xùn)中主要存在的問(wèn)題填寫說(shuō)明：導(dǎo)學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)可參考“課程導(dǎo)入、學(xué)習(xí)目標(biāo)、課前測(cè)試、交互式學(xué)習(xí)、課后測(cè)試、小結(jié)的六步教學(xué)法進(jìn)行。教學(xué)設(shè)計(jì) 4教師姓名賀英課程名稱物流管理累計(jì)第 7 學(xué)時(shí)至第 8 學(xué)時(shí)周次及日期學(xué)科組簽字班 次授課課題（學(xué)習(xí)情境/任務(wù)/項(xiàng)目/單元第二章 2.2 2.3教學(xué)目標(biāo)熟悉物流系統(tǒng)的要素；掌握物流系統(tǒng)分析

9、的作用和方法；理解物流系統(tǒng)分析適用的范圍；掌握物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)的原則。課程類型理論課教學(xué)重點(diǎn)物流系統(tǒng)分析的作用和方法 教學(xué)難點(diǎn)物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)的原則教學(xué)準(zhǔn)備（環(huán)境、資源、條件等）課本 多媒體導(dǎo) 學(xué) 過(guò) 程 設(shè) 計(jì)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)組織與方法時(shí)間1. 課程導(dǎo)入本課我們學(xué)習(xí)物流系統(tǒng)分析，你認(rèn)為物流系統(tǒng)分析有哪些原則？物流系統(tǒng)分析有哪些步驟？討論討論法10分2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)熟悉物流系統(tǒng)的要素；掌握物流系統(tǒng)分析的作用和方法；理解物流系統(tǒng)分析適用的范圍；掌握物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)的原則。布置任務(wù)任務(wù)法5分3. 課前測(cè)試什么是系統(tǒng)？什么是物流系統(tǒng)？提問(wèn)提問(wèn)法10分4. 交互式學(xué)習(xí)2.2 物流系統(tǒng)分析2.2.1 物流系統(tǒng)分析

10、的概念 物流系統(tǒng)分析是指在一定時(shí)間、空間里，對(duì)其所從事的物流事務(wù)和過(guò)程作為一個(gè)整體來(lái)處理，以系統(tǒng)的觀點(diǎn)、系統(tǒng)工程的理論和方法進(jìn)行分析研究，以實(shí)現(xiàn)其空間和時(shí)間的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。2.2.2 物流系統(tǒng)分析的特點(diǎn) 以整體為目標(biāo) 以特定問(wèn)題為對(duì)象 運(yùn)用定量方法 憑借價(jià)值判斷 2.2.3 物流系統(tǒng)分析的要素目標(biāo) 替代方案 模型 費(fèi)用和效益 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 2.2.4 物流系統(tǒng)分析的原則 2.2.5 物流系統(tǒng)分析的步驟2.3 物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)2.3.1 物流系統(tǒng)特征值和制訂標(biāo)準(zhǔn)2.3.2 物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)講授法45分5. 課后測(cè)試物流系統(tǒng)的要素 物流系統(tǒng)分析的作用和方法物流系統(tǒng)分析適用的范圍 物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)的原則小測(cè)驗(yàn)提問(wèn)法10

11、分6. 小結(jié)物流系統(tǒng)分析物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)選1-2個(gè)學(xué)生歸納總結(jié)討論法5分課后作業(yè)課后習(xí)題學(xué)生在本次教學(xué)、實(shí)訓(xùn)中主要存在的問(wèn)題填寫說(shuō)明：導(dǎo)學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)可參考“課程導(dǎo)入、學(xué)習(xí)目標(biāo)、課前測(cè)試、交互式學(xué)習(xí)、課后測(cè)試、小結(jié)的六步教學(xué)法進(jìn)行。教學(xué)設(shè)計(jì) 5教師姓名賀英課程名稱物流管理累計(jì)第 9 學(xué)時(shí)至第 10 學(xué)時(shí)周次及日期學(xué)科組簽字班 次授課課題（學(xué)習(xí)情境/任務(wù)/項(xiàng)目/單元第三章教學(xué)目標(biāo)理解采購(gòu)的含義及其作用掌握市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的方法識(shí)別供應(yīng)商管理的基本環(huán)節(jié)掌握采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施與采購(gòu)流程課程類型理論課教學(xué)重點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的方法 教學(xué)難點(diǎn)采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施與采購(gòu)流程教學(xué)準(zhǔn)備（環(huán)境、資源、條件等）課本 多媒體導(dǎo) 學(xué) 過(guò) 程

12、設(shè) 計(jì)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)組織與方法時(shí)間1. 課程導(dǎo)入本課我們學(xué)習(xí)采購(gòu)管理，試討論：采購(gòu)的內(nèi)容有哪些？采購(gòu)的流程是什么？采購(gòu)市場(chǎng)如何調(diào)查？討論討論法10分2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)理解采購(gòu)的含義及其作用掌握市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的方法識(shí)別供應(yīng)商管理的基本環(huán)節(jié)掌握采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施與采購(gòu)流程布置任務(wù)任務(wù)法5分3. 課前測(cè)試物流系統(tǒng)的要素物流系統(tǒng)分析的作用和方法物流系統(tǒng)分析適用的范圍物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)的原則提問(wèn)提問(wèn)法10分4. 交互式學(xué)習(xí)第3章 物品采購(gòu)管理與實(shí)務(wù)3.1 物品采購(gòu)概述3.1.1采購(gòu)的含義1、采購(gòu)的定義采購(gòu)是指以合同方式有償取得貨物、工程和服務(wù)的行為，包括購(gòu)買、租賃、委托、雇用等。采購(gòu)的方式可以是批發(fā)或零售，可以是

13、公開招標(biāo)采購(gòu)或網(wǎng)上電子采購(gòu)，也可以是供需雙方面對(duì)面的直接交易采購(gòu) 。2、采購(gòu)的作用采購(gòu)在成本控制中的作用采購(gòu)在供應(yīng)中的作用 采購(gòu)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用 采購(gòu)在項(xiàng)目管理中的作用 3、采購(gòu)的主要任務(wù)3.1 采購(gòu)管理原則3.2 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)3.3 供應(yīng)商管理3.3.1 供應(yīng)商管理的概念、意義、目標(biāo) 3.3.2 供應(yīng)商管理的基本環(huán)節(jié)與雙贏平臺(tái)的建立 3.4 采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施與采購(gòu)流程 3.4.1 采購(gòu)計(jì)劃的內(nèi)容 3.4.2 采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施 3.4.3 采購(gòu)作業(yè)實(shí)務(wù) 3.4.4 采購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì) 講授法45分5. 課后測(cè)試采購(gòu)的內(nèi)容有哪些？采購(gòu)的流程是什么？采購(gòu)市場(chǎng)如何調(diào)查？小測(cè)驗(yàn)提問(wèn)法10分6. 小結(jié)物品采購(gòu)

14、概述 供應(yīng)商管理 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)選1-2個(gè)學(xué)生歸納總結(jié)討論法5分課后作業(yè)學(xué)生在本次教學(xué)、實(shí)訓(xùn)中主要存在的問(wèn)題填寫說(shuō)明：導(dǎo)學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)可參考“課程導(dǎo)入、學(xué)習(xí)目標(biāo)、課前測(cè)試、交互式學(xué)習(xí)、課后測(cè)試、小結(jié)的六步教學(xué)法進(jìn)行。教學(xué)設(shè)計(jì) 6教師姓名賀英課程名稱物流管理累計(jì)第 11 學(xué)時(shí)至第 12 學(xué)時(shí)周次及日期學(xué)科組簽字班 次授課課題（學(xué)習(xí)情境/任務(wù)/項(xiàng)目/單元第4章教學(xué)目標(biāo)了解倉(cāng)儲(chǔ)的含義理解倉(cāng)儲(chǔ)的功能與作用掌握倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程與運(yùn)作理解庫(kù)存管理控制理解庫(kù)存管理合理化掌握庫(kù)存控制業(yè)務(wù)管理課程類型理論課教學(xué)重點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程與運(yùn) 教學(xué)難點(diǎn)庫(kù)存控制業(yè)務(wù)管理教學(xué)準(zhǔn)備（環(huán)境、資源、條件等）課本 多媒體導(dǎo) 學(xué) 過(guò) 程 設(shè) 計(jì)

15、教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)組織與方法時(shí)間1. 課程導(dǎo)入本課我們學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)管理，你認(rèn)為倉(cāng)儲(chǔ)的作用有哪些？倉(cāng)儲(chǔ)的功能有哪些？討論討論法10分2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)了解倉(cāng)儲(chǔ)的含義 理解倉(cāng)儲(chǔ)的功能與作用掌握倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程與運(yùn)作 理解庫(kù)存管理控制理解庫(kù)存管理合理化 掌握庫(kù)存控制業(yè)務(wù)管理布置任務(wù)任務(wù)法5分3. 課前測(cè)試采購(gòu)的內(nèi)容有哪些？采購(gòu)的流程是什么？采購(gòu)市場(chǎng)如何調(diào)查？提問(wèn)提問(wèn)法10分4. 交互式學(xué)習(xí)第4章 倉(cāng)儲(chǔ)管理與實(shí)務(wù) 4.1 倉(cāng)儲(chǔ)的功能與作用4.1.1 倉(cāng)儲(chǔ)管理的有關(guān)概述 4.1.2 倉(cāng)儲(chǔ)的有關(guān)概念 1、倉(cāng)儲(chǔ)（storing）2、倉(cāng)庫(kù)（warehouse）3、保管（storage）：4、儲(chǔ)備（reserves）5、

16、庫(kù)存（inventory）6、經(jīng)常庫(kù)存（cycle stock）7、安全庫(kù)存（safety stock）8、庫(kù)存周期（inventory cycle time）9、倉(cāng)庫(kù)管理（warehouse management）10、庫(kù)存布局（warehouse layout）4.1.3 倉(cāng)儲(chǔ)的作用 4.1.4 倉(cāng)儲(chǔ)的功能 1、通過(guò)共同配送實(shí)現(xiàn)物流總成本的降低2、通過(guò)發(fā)揮中轉(zhuǎn)功能實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的總成本降低3、通過(guò)發(fā)揮流通加工功能實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)總成本的降低4、通過(guò)發(fā)揮季節(jié)性倉(cāng)儲(chǔ)以實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)總成本的降低5、通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)的服務(wù)功能提高市場(chǎng)營(yíng)銷效益6、提高企業(yè)市場(chǎng)形象4.2 倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程與運(yùn)作 4.3 庫(kù)存管理 4.3

17、.1 庫(kù)存的含義與庫(kù)存影響 4.3.2 庫(kù)存合理化 4.3.3 庫(kù)存管理的控制方法 4、零庫(kù)存 講授法45分5. 課后測(cè)試倉(cāng)儲(chǔ)的作用有哪些？倉(cāng)儲(chǔ)的功能有哪些？小測(cè)驗(yàn)提問(wèn)法10分6. 小結(jié)倉(cāng)儲(chǔ)的含義、倉(cāng)儲(chǔ)的功能與作用、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程與運(yùn)作庫(kù)存管理控制、庫(kù)存管理合理化、庫(kù)存控制業(yè)務(wù)管理選1-2個(gè)學(xué)生歸納總結(jié)討論法5分課后作業(yè)課后習(xí)題學(xué)生在本次教學(xué)、實(shí)訓(xùn)中主要存在的問(wèn)題填寫說(shuō)明：導(dǎo)學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)可參考“課程導(dǎo)入、學(xué)習(xí)目標(biāo)、課前測(cè)試、交互式學(xué)習(xí)、課后測(cè)試、小結(jié)的六步教學(xué)法進(jìn)行。教學(xué)設(shè)計(jì) 7教師姓名賀英課程名稱物流管理累計(jì)第 13 學(xué)時(shí)至第 14 學(xué)時(shí)周次及日期學(xué)科組簽字班 次授課課題（學(xué)習(xí)情境/任務(wù)/項(xiàng)目/

18、單元第5章教學(xué)目標(biāo)理解流通加工的概念識(shí)別流通加工的意義和作用掌握流通加工的方式與合理化課程類型理論課教學(xué)重點(diǎn)流通加工的概念 教學(xué)難點(diǎn)流通加工的方式與合理化教學(xué)準(zhǔn)備（環(huán)境、資源、條件等）課本 多媒體導(dǎo) 學(xué) 過(guò) 程 設(shè) 計(jì)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)組織與方法時(shí)間1. 課程導(dǎo)入本課我們學(xué)習(xí)流通加工、包裝與裝卸搬運(yùn)，試討論：為什么要流通加工？什么是包裝？裝卸搬運(yùn)如何合理化？討論討論法10分2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)理解流通加工的概念識(shí)別流通加工的意義和作用掌握流通加工的方式與合理化布置任務(wù)任務(wù)法5分3. 課前測(cè)試倉(cāng)儲(chǔ)的作用有哪些？倉(cāng)儲(chǔ)的功能有哪些？提問(wèn)提問(wèn)法10分4. 交互式學(xué)習(xí)第5章 流通加工與實(shí)務(wù)5.1 流通加工的

19、概念 5.1.1 流通加工的概念 1.概念 物品在從生產(chǎn)地到使用地的過(guò)程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計(jì)量、分揀、刷標(biāo)志、檢標(biāo)簽、組裝等簡(jiǎn)單作業(yè)的總稱。 5.1 流通加工的概念 5.2 包裝 5.2.1包裝概述 1、包裝的概念 包裝的定義：為在流通過(guò)程中保護(hù)產(chǎn)品，方便儲(chǔ)運(yùn)，促進(jìn)銷售，按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物的總體名稱。 2、包裝在物流中的地位 5.2.2 包裝的操作技能法 5.2.3 包裝的合理化 5.3 裝卸搬運(yùn) 5.3.1裝卸搬運(yùn)概述 1裝卸搬運(yùn)的概念 裝卸是指：“物品在指定地點(diǎn)以人力或機(jī)械裝入或卸下”。搬運(yùn)是指：“在同一場(chǎng)所內(nèi)，對(duì)物品進(jìn)行水平移動(dòng)為主的物流作業(yè)”。裝卸搬運(yùn)是

20、物流的基本功能之一。 2 裝卸搬運(yùn)的作用 物流活動(dòng)的附屬作用 物流活動(dòng)的支持作用 物流活動(dòng)的銜接作用 5.3 裝卸搬運(yùn) 講授法45分5. 課后測(cè)試為什么要流通加工？什么是包裝？裝卸搬運(yùn)如何合理化？小測(cè)驗(yàn)提問(wèn)法10分6. 小結(jié)流通加工的概念流通加工的意義和作用流通加工的方式與合理化選1-2個(gè)學(xué)生歸納總結(jié)討論法5分課后作業(yè)課后習(xí)題學(xué)生在本次教學(xué)、實(shí)訓(xùn)中主要存在的問(wèn)題填寫說(shuō)明：導(dǎo)學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)可參考“課程導(dǎo)入、學(xué)習(xí)目標(biāo)、課前測(cè)試、交互式學(xué)習(xí)、課后測(cè)試、小結(jié)的六步教學(xué)法進(jìn)行。教學(xué)設(shè)計(jì) 8教師姓名賀英課程名稱物流管理累計(jì)第 15 學(xué)時(shí)至第 16 學(xué)時(shí)周次及日期學(xué)科組簽字班 次授課課題（學(xué)習(xí)情境/任務(wù)/項(xiàng)目/

21、單元第6章教學(xué)目標(biāo)了解運(yùn)輸管理的功能與作用識(shí)別運(yùn)輸方式的分類與比較掌握運(yùn)輸作業(yè)流程與運(yùn)作理解運(yùn)輸合理化課程類型理論課教學(xué)重點(diǎn)運(yùn)輸管理的功能與作用 教學(xué)難點(diǎn)運(yùn)輸合理化教學(xué)準(zhǔn)備（環(huán)境、資源、條件等）課本 多媒體導(dǎo) 學(xué) 過(guò) 程 設(shè) 計(jì)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)組織與方法時(shí)間1. 課程導(dǎo)入本課我們學(xué)習(xí)第6章運(yùn)輸管理，你認(rèn)為：運(yùn)輸方式有哪幾種？運(yùn)輸作業(yè)的基本流程是什么？運(yùn)輸如何合理化？討論討論法10分2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)l 了解運(yùn)輸管理的功能與作用l 識(shí)別運(yùn)輸方式的分類與比較l 掌握運(yùn)輸作業(yè)流程與運(yùn)作l 理解運(yùn)輸合理化布置任務(wù)任務(wù)法5分3. 課前測(cè)試為什么要流通加工？什么是包裝？裝卸搬運(yùn)如何合理化？提問(wèn)提問(wèn)法10分

22、4. 交互式學(xué)習(xí)第6章 運(yùn)輸管理 學(xué)習(xí)目標(biāo)6.1運(yùn)輸管理概述 6.1.1 運(yùn)輸管理的環(huán)境分析與發(fā)展對(duì)策 我國(guó)運(yùn)輸業(yè)現(xiàn)代物流的環(huán)境分析 通過(guò)運(yùn)輸業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流的對(duì)策 6.1.2 運(yùn)輸管理的相關(guān)概述1、運(yùn)輸業(yè)的特點(diǎn)2、運(yùn)輸?shù)牡匚缓妥饔?運(yùn)輸是社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)的必要條件之一 運(yùn)輸是物流的主要功能要素之一，創(chuàng)造“場(chǎng)所效應(yīng)” 運(yùn)輸是“第三利潤(rùn)源”的主要源泉 3 、各種運(yùn)輸方式的主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 貨物運(yùn)輸量 貨物周轉(zhuǎn)量 貨物平均運(yùn)程 貨車周轉(zhuǎn)時(shí)間 貨物裝卸量 運(yùn)送速度 6.1.3 運(yùn)輸方式的分類與比較1、公路運(yùn)輸 2、鐵路運(yùn)輸 3、水路運(yùn)輸 4、航空運(yùn)輸 5、管道運(yùn)輸 6、其它運(yùn)輸方式6.2 運(yùn)輸作業(yè)流程與運(yùn)

23、作 6.3 運(yùn)輸合理化 講授法45分5. 課后測(cè)試運(yùn)輸方式有哪幾種？運(yùn)輸作業(yè)的基本流程是什么？運(yùn)輸如何合理化？小測(cè)驗(yàn)提問(wèn)法10分6. 小結(jié)運(yùn)輸管理的功能與作用運(yùn)輸方式的分類與比較運(yùn)輸作業(yè)流程與運(yùn)作運(yùn)輸合理化選1-2個(gè)學(xué)生歸納總結(jié)討論法5分課后作業(yè)學(xué)生在本次教學(xué)、實(shí)訓(xùn)中主要存在的問(wèn)題填寫說(shuō)明：導(dǎo)學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)可參考“課程導(dǎo)入、學(xué)習(xí)目標(biāo)、課前測(cè)試、交互式學(xué)習(xí)、課后測(cè)試、小結(jié)的六步教學(xué)法進(jìn)行。教學(xué)設(shè)計(jì) 9教師姓名賀英課程名稱物流管理累計(jì)第 17 學(xué)時(shí)至第 18 學(xué)時(shí)周次及日期學(xué)科組簽字班 次授課課題（學(xué)習(xí)情境/任務(wù)/項(xiàng)目/單元第7章 教學(xué)目標(biāo)理解配送的功能與作用理解配送中心的概念與功能掌握配送中心的作業(yè)

24、流程與運(yùn)作掌握理解配送合理化課程類型理論課教學(xué)重點(diǎn)配送中心的概念與功能 教學(xué)難點(diǎn)配送中心的作業(yè)流程與運(yùn)作教學(xué)準(zhǔn)備（環(huán)境、資源、條件等）課本 多媒體導(dǎo) 學(xué) 過(guò) 程 設(shè) 計(jì)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)組織與方法時(shí)間1. 課程導(dǎo)入今天我們學(xué)習(xí)第7章配送與配送中心，你認(rèn)為:配送中心的功能有哪些？配送中心的作業(yè)流程是什么？討論討論法10分2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)l 理解配送的功能與作用l 理解配送中心的概念與功能l 掌握配送中心的作業(yè)流程與運(yùn)作l 理解配送合理化布置任務(wù)任務(wù)法5分3. 課前測(cè)試運(yùn)輸方式有哪幾種？運(yùn)輸作業(yè)的基本流程是什么？運(yùn)輸如何合理化？提問(wèn)提問(wèn)法10分4. 交互式學(xué)習(xí)第7章 配送與配送中心7.1 配送的概

25、念、功能與作用 7.1.1配送的概念、功能與作用 1、配送的定義配送是在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。2、對(duì)配送的理解與認(rèn)識(shí)3、配送與運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別7.1.2 配送的特點(diǎn) 7.1.3 配送的功能 1、集貨2、存儲(chǔ)3、分揀4、配貨5、配裝6、配送運(yùn)輸7、送達(dá)服務(wù)8、配送加工7.1.4 配送的意義和作用 7.2 配送中心 7.2.1 配送中心的概念與功能 1、配送中心的概念從事配送業(yè)務(wù)的物流場(chǎng)所或組織，應(yīng)基本符合下列要求：主要為特定客戶或末端客戶提供服務(wù)；配送功能健全；輻射范圍?。惶峁└哳l率、小批量、多批次配送服務(wù) 7.2

26、.2 配送中心的形成與發(fā)展7.2.3 配送中心的功能采購(gòu)功能、存儲(chǔ)功能 配組功能 分揀功能 分揀功能 集散功能 加工功能 信息處理功能 7.2.4 物流中心與配送中心對(duì)物流中心（logistics center）的定義為：從事物流活動(dòng)的具有完善的信息網(wǎng)絡(luò)的場(chǎng)所或組織。對(duì)配送中心（distribution center）的定義為：從事配送業(yè)務(wù)具有完善的信息網(wǎng)絡(luò)的場(chǎng)所或組織，7.3 配送中心的作業(yè)流程與運(yùn)作 7.4 配送的合理化 講授法45分5. 課后測(cè)試配送中心的功能有哪些？配送中心的作業(yè)流程是什么？小測(cè)驗(yàn)提問(wèn)法10分6. 小結(jié)理解配送的功能與作用理解配送中心的概念與功能掌握配送中心的作業(yè)流程與

27、運(yùn)作理解配送合理化選1-2個(gè)學(xué)生歸納總結(jié)討論法5分課后作業(yè)課后習(xí)題學(xué)生在本次教學(xué)、實(shí)訓(xùn)中主要存在的問(wèn)題填寫說(shuō)明：導(dǎo)學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)可參考“課程導(dǎo)入、學(xué)習(xí)目標(biāo)、課前測(cè)試、交互式學(xué)習(xí)、課后測(cè)試、小結(jié)的六步教學(xué)法進(jìn)行。教學(xué)設(shè)計(jì) 10教師姓名賀英課程名稱物流管理累計(jì)第 19 學(xué)時(shí)至第 20 學(xué)時(shí)周次及日期學(xué)科組簽字班 次授課課題（學(xué)習(xí)情境/任務(wù)/項(xiàng)目/單元第8章教學(xué)目標(biāo)理解企業(yè)物流運(yùn)行系統(tǒng)的概念及其功能識(shí)別生產(chǎn)物流、銷售物流、逆向物流的實(shí)施與控制掌握銷售物流的方法、環(huán)節(jié)和銷售物流服務(wù)的要素掌握逆向物流的處置與合理化課程類型理論課教學(xué)重點(diǎn) 銷售物流的方法、環(huán)節(jié)和銷售物流服務(wù)的要素教學(xué)難點(diǎn)逆向物流的處置與合理化

28、教學(xué)準(zhǔn)備（環(huán)境、資源、條件等）課本 多媒體導(dǎo) 學(xué) 過(guò) 程 設(shè) 計(jì)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)組織與方法時(shí)間1. 課程導(dǎo)入本課我們學(xué)習(xí)第8章企業(yè)物流運(yùn)行系統(tǒng)，請(qǐng)問(wèn)：什么是生產(chǎn)物流？什么是銷售物流？什么是逆向物流？討論討論法10分2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)理解企業(yè)物流運(yùn)行系統(tǒng)的概念及其功能識(shí)別生產(chǎn)物流、銷售物流、逆向物流的實(shí)施與控制掌握銷售物流的方法、環(huán)節(jié)和銷售物流服務(wù)的要素掌握逆向物流的處置與合理化布置任務(wù)任務(wù)法5分3. 課前測(cè)試配送中心的功能有哪些？配送中心的作業(yè)流程是什么？提問(wèn)提問(wèn)法10分4. 交互式學(xué)習(xí)第8章 企業(yè)物流運(yùn)行系統(tǒng)8.1 生產(chǎn)物流8.1.1生產(chǎn)物流的含義 生產(chǎn)物流是指原材料、外構(gòu)件、半成品、產(chǎn)成品

29、在生產(chǎn)過(guò)程中，按照工藝流程在各個(gè)生產(chǎn)加工地點(diǎn)之間的實(shí)體流動(dòng)?；咎攸c(diǎn) 的基本形式及其要求 運(yùn)營(yíng)特征 方案實(shí)施8.2 銷售物流 8.3 逆向物流8.3.1 逆向物流概述1、逆向物流的含義逆向物流也被稱為反向物流，是物品從供應(yīng)鏈下游向上游的運(yùn)動(dòng)所引發(fā)的物流活動(dòng)。2、逆向物流運(yùn)行的內(nèi)容 （1）回收物流的含義（2）再生資源物流 （3）廢棄物物流的含義3、逆向物流形成原因和特點(diǎn)一是退貨問(wèn)題 二是產(chǎn)品回招問(wèn)題 三是報(bào)廢產(chǎn)品回收問(wèn)題 四是生產(chǎn)過(guò)程中的報(bào)廢零部件、邊角余料回收問(wèn)題 4、逆向物流的作用一是能降低原材料成本，穩(wěn)定原材料供應(yīng)。二是能改善企業(yè)形象，獲取社會(huì)效益。三是能改善服務(wù)，提高客戶滿意度。8.3.

30、2 退貨物流管理及處置方法8.3.3 廢棄物物流管理及處置方法講授法45分5. 課后測(cè)試什么是生產(chǎn)物流？什么是銷售物流？什么是逆向物流？小測(cè)驗(yàn)提問(wèn)法10分6. 小結(jié)企業(yè)物流運(yùn)行系統(tǒng)的概念及其功能生產(chǎn)物流、銷售物流、逆向物流的實(shí)施與控制銷售物流的方法、環(huán)節(jié)和銷售物流服務(wù)的要素逆向物流的處置與合理化選1-2個(gè)學(xué)生歸納總結(jié)討論法5分課后作業(yè)課后習(xí)題學(xué)生在本次教學(xué)、實(shí)訓(xùn)中主要存在的問(wèn)題填寫說(shuō)明：導(dǎo)學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)可參考“課程導(dǎo)入、學(xué)習(xí)目標(biāo)、課前測(cè)試、交互式學(xué)習(xí)、課后測(cè)試、小結(jié)的六步教學(xué)法進(jìn)行。教學(xué)設(shè)計(jì) 11教師姓名賀英課程名稱物流管理累計(jì)第 21 學(xué)時(shí)至第 22 學(xué)時(shí)周次及日期學(xué)科組簽字班 次授課課題（學(xué)習(xí)

31、情境/任務(wù)/項(xiàng)目/單元第9章教學(xué)目標(biāo)理解第三方物流的含義理解第三方物流的發(fā)展模式掌握第三方物流服務(wù)的內(nèi)容了解第四方物流的特征課程類型理論課教學(xué)重點(diǎn)第三方物流的含義 教學(xué)難點(diǎn)第三方物流服務(wù)的內(nèi)容教學(xué)準(zhǔn)備（環(huán)境、資源、條件等）課本 多媒體導(dǎo) 學(xué) 過(guò) 程 設(shè) 計(jì)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)組織與方法時(shí)間1. 課程導(dǎo)入今天我們學(xué)習(xí)第9章第三方物流，你知道：什么是第三方物流？什么是第四方物流？討論討論法10分2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)理解第三方物流的含義理解第三方物流的發(fā)展模式掌握第三方物流服務(wù)的內(nèi)容了解第四方物流的特征布置任務(wù)任務(wù)法5分3. 課前測(cè)試什么是生產(chǎn)物流？什么是銷售物流？什么是逆向物流？提問(wèn)提問(wèn)法10分4. 交

32、互式學(xué)習(xí)第9章 第三方物流9.1 第三方物流的概述 9.1.1 第三方物流產(chǎn)生的原因及其概念與特征 9.1.2 第三方物流與傳統(tǒng)物流的比較 9.1.3 第三方物流為物流中心的影響 1 、第三方物流概念為物流中心帶來(lái)新的機(jī)遇 2 、物流中心面臨的挑戰(zhàn) 9.2 第三方物流的發(fā)展模式 9.2.1 第三方物流的模式分類 9.2.2 第三方物流與企業(yè)物流模式選擇1、物流對(duì)企業(yè)成功的影響度和企業(yè)對(duì)物流的管理能力2、企業(yè)對(duì)物流控制能力要求3、企業(yè)產(chǎn)品自身的物流特點(diǎn)4、企業(yè)規(guī)模和實(shí)力5、物流系統(tǒng)總成本6、第三方物流的客戶服務(wù)能力7、自擁資產(chǎn)和非自擁資產(chǎn)第三方物流的選擇9.2.3 選擇第三方物流的優(yōu)越性及風(fēng)險(xiǎn)

33、9.3 第三方物流服務(wù)的內(nèi)容 9.3.1 服務(wù)功能與服務(wù)范圍 9.3.2 第三方物流服務(wù)的成功因素 9.3.3 第三方物流管理 1、合同管理 2 、供應(yīng)商管理3 、客戶關(guān)系管理 4、能力管理5、信息管理9.4 第四方物流 講授法45分5. 課后測(cè)試什么是第三方物流？什么是第四方物流？小測(cè)驗(yàn)提問(wèn)法10分6. 小結(jié)第三方物流的含義第三方物流的發(fā)展模式第三方物流服務(wù)的內(nèi)容第四方物流的特征選1-2個(gè)學(xué)生歸納總結(jié)討論法5分課后作業(yè)學(xué)生在本次教學(xué)、實(shí)訓(xùn)中主要存在的問(wèn)題填寫說(shuō)明：導(dǎo)學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)可參考“課程導(dǎo)入、學(xué)習(xí)目標(biāo)、課前測(cè)試、交互式學(xué)習(xí)、課后測(cè)試、小結(jié)的六步教學(xué)法進(jìn)行。教學(xué)設(shè)計(jì) 12教師姓名賀英課程名稱物

34、流管理累計(jì)第 23 學(xué)時(shí)至第 24 學(xué)時(shí)周次及日期學(xué)科組簽字班 次授課課題（學(xué)習(xí)情境/任務(wù)/項(xiàng)目/單元第10章 教學(xué)目標(biāo)了解國(guó)際物流的發(fā)展趨勢(shì)理解國(guó)際物流合理化掌握國(guó)際物流業(yè)務(wù)流程與運(yùn)作掌握國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)管理實(shí)務(wù)課程類型理論課教學(xué)重點(diǎn)國(guó)際物流業(yè)務(wù)流程與運(yùn)作 教學(xué)難點(diǎn)國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)管理實(shí)務(wù)教學(xué)準(zhǔn)備（環(huán)境、資源、條件等）課本 多媒體導(dǎo) 學(xué) 過(guò) 程 設(shè) 計(jì)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)組織與方法時(shí)間1. 課程導(dǎo)入今天我們學(xué)習(xí)第10章國(guó)際物流，試討論：什么是國(guó)際物流？國(guó)際物流包括哪些管理實(shí)務(wù)？討論討論法10分2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)了解國(guó)際物流的發(fā)展趨勢(shì)理解國(guó)際物流合理化掌握國(guó)際物流業(yè)務(wù)流程與運(yùn)作掌握國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)

35、管理實(shí)務(wù)布置任務(wù)任務(wù)法5分3. 課前測(cè)試什么是第三方物流？什么是第四方物流？提問(wèn)提問(wèn)法10分4. 交互式學(xué)習(xí)第10章 國(guó)際物流10.1 國(guó)際物流概述 10.1.1 國(guó)際物流的概念 國(guó)際物流是不同國(guó)家之間的物流，這種物流是國(guó)際間貿(mào)易的一個(gè)必然組成部分，各國(guó)之間的相互貿(mào)易最終通過(guò)國(guó)際物流來(lái)實(shí)現(xiàn) .10.1.2 國(guó)際物流的發(fā)展10.1.3 國(guó)際物流的特點(diǎn)10.1.4 國(guó)際物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 10.2 國(guó)際物流系統(tǒng) 10.2.1 國(guó)際物流系統(tǒng)的概念國(guó)際物流系統(tǒng)是由商品的包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、檢驗(yàn)、流通加工和其前后的整理、再包裝以及國(guó)際配送等子系統(tǒng)組成。10.2.2國(guó)際物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò) 1、國(guó)際物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)概念2

36、、建立和完善國(guó)際物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)注意的問(wèn)題3、國(guó)際物流合理化建議10.3 國(guó)際物流業(yè)務(wù)運(yùn)作的流程 10.4 國(guó)際貨物倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理實(shí)務(wù) 1、倉(cāng)儲(chǔ)管理總體規(guī)劃2、建立倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)3、倉(cāng)儲(chǔ)工作組織安排4、申請(qǐng)與設(shè)立保稅倉(cāng)庫(kù)5、保稅倉(cāng)庫(kù)貨物進(jìn)口6、入庫(kù)管理7、儲(chǔ)存管理8、出庫(kù)9、補(bǔ)貨10、保稅倉(cāng)庫(kù)貨物核銷11、庫(kù)存優(yōu)化10.5 國(guó)際貨物報(bào)檢報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)管理實(shí)務(wù) 10.6 國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)管理實(shí)務(wù) 10.7 國(guó)際貨物保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理實(shí)務(wù) 講授法45分5. 課后測(cè)試什么是國(guó)際物流？國(guó)際物流包括哪些管理實(shí)務(wù)？小測(cè)驗(yàn)提問(wèn)法10分6. 小結(jié)了解國(guó)際物流的發(fā)展趨勢(shì)理解國(guó)際物流合理化掌握國(guó)際物流業(yè)務(wù)流程與運(yùn)作掌握國(guó)際貨運(yùn)

37、代理業(yè)務(wù)管理實(shí)務(wù)選1-2個(gè)學(xué)生歸納總結(jié)討論法5分課后作業(yè)學(xué)生在本次教學(xué)、實(shí)訓(xùn)中主要存在的問(wèn)題填寫說(shuō)明：導(dǎo)學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)可參考“課程導(dǎo)入、學(xué)習(xí)目標(biāo)、課前測(cè)試、交互式學(xué)習(xí)、課后測(cè)試、小結(jié)的六步教學(xué)法進(jìn)行。教學(xué)設(shè)計(jì) 13教師姓名賀英課程名稱物流管理累計(jì)第 25 學(xué)時(shí)至第 26 學(xué)時(shí)周次及日期學(xué)科組簽字班 次授課課題（學(xué)習(xí)情境/任務(wù)/項(xiàng)目/單元第11章教學(xué)目標(biāo)了解物流組織管理 掌握物流客戶服務(wù)的要素 理解物流客戶價(jià)值 掌握物流服務(wù)的內(nèi)容 理解物流成本管理的原則與內(nèi)容掌握物流成本控制理解物流質(zhì)量管理與物流質(zhì)量指標(biāo) 課程類型理論課教學(xué)重點(diǎn)物流服務(wù)的內(nèi)容 教學(xué)難點(diǎn)物流成本控制教學(xué)準(zhǔn)備（環(huán)境、資源、條件等）課本

38、多媒體導(dǎo) 學(xué) 過(guò) 程 設(shè) 計(jì)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)組織與方法時(shí)間1. 課程導(dǎo)入本課我們學(xué)習(xí)第11章物流組織與管理，你認(rèn)為：物流服務(wù)的內(nèi)容有哪些？如何進(jìn)行物流成本控制？討論討論法10分2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)了解物流組織管理 掌握物流客戶服務(wù)的要素 理解物流客戶價(jià)值 掌握物流服務(wù)的內(nèi)容 理解物流成本管理的原則與內(nèi)容 掌握物流成本控制理解物流質(zhì)量管理與物流質(zhì)量指標(biāo) 布置任務(wù)任務(wù)法5分3. 課前測(cè)試什么是國(guó)際物流？國(guó)際物流包括哪些管理實(shí)務(wù)？提問(wèn)提問(wèn)法10分4. 交互式學(xué)習(xí)第11章 物流組織與管理 11.1 物流組織管理 11.2 物流客戶管理 11.3 物流服務(wù)管理 11.3.1 物流服務(wù)的定義 物流服務(wù)是企業(yè)

39、為了滿足客戶的物流需求，進(jìn)行一系列物流活動(dòng)的結(jié)果 11.3.2 物流服務(wù)的內(nèi)容 11.3.3 物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo) 1、 服務(wù)水平指標(biāo)（F）2、 F=滿足客戶要求次數(shù)/客戶要求次數(shù)x100%2、滿足程度指標(biāo)（M）M=滿足客戶要求次數(shù)/客戶要求數(shù)量x1003、交貨水平指標(biāo)（J）J=實(shí)際按期交貨次數(shù)/總交貨次數(shù)x100%4、交貨期質(zhì)量指標(biāo)（J）J=規(guī)定交貨期實(shí)際交貨期 5、水平完好率指標(biāo)（W）W交貨時(shí)完好水平量/交貨商品總量x100%6、商品收發(fā)正確率（S）S=（期內(nèi)吞吐量出現(xiàn)差錯(cuò)總量）/期內(nèi)吞吐量x100%7、庫(kù)存商品完好率（W）W=（期內(nèi)商品庫(kù)存量出現(xiàn)缺損商品量）/期內(nèi)商品庫(kù)存量x1008、庫(kù)存商

40、品缺損率（Q）Q=期內(nèi)商品缺損量/期內(nèi)商品總量x100%9、完好送達(dá)率（M）M=完好送達(dá)次數(shù)/總送到次數(shù)x10010、運(yùn)輸信息及時(shí)跟蹤率（Y）Y=跟蹤運(yùn)輸信息次數(shù)/總運(yùn)輸次數(shù)x100 11.4 物流成本管理 11.5 物流質(zhì)量管理 講授法45分5. 課后測(cè)試物流服務(wù)的內(nèi)容有哪些？如何進(jìn)行物流成本控制？小測(cè)驗(yàn)提問(wèn)法10分6. 小結(jié)物流客戶服務(wù)的要素 物流服務(wù)的內(nèi)容 物流成本管理的原則與內(nèi)容 物流成本控制選1-2個(gè)學(xué)生歸納總結(jié)討論法5分課后作業(yè)學(xué)生在本次教學(xué)、實(shí)訓(xùn)中主要存在的問(wèn)題填寫說(shuō)明：導(dǎo)學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)可參考“課程導(dǎo)入、學(xué)習(xí)目標(biāo)、課前測(cè)試、交互式學(xué)習(xí)、課后測(cè)試、小結(jié)的六步教學(xué)法進(jìn)行。教學(xué)設(shè)計(jì) 14教

41、師姓名賀英課程名稱物流管理累計(jì)第 37 學(xué)時(shí)至第 38 學(xué)時(shí)周次及日期學(xué)科組簽字班 次授課課題（學(xué)習(xí)情境/任務(wù)/項(xiàng)目/單元第12章教學(xué)目標(biāo)課程類型理論課教學(xué)重點(diǎn) 教學(xué)難點(diǎn)教學(xué)準(zhǔn)備（環(huán)境、資源、條件等）導(dǎo) 學(xué) 過(guò) 程 設(shè) 計(jì)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)組織與方法時(shí)間1. 課程導(dǎo)入本課我們學(xué)習(xí)第12章物聯(lián)網(wǎng)概述，你認(rèn)為：什么是物聯(lián)網(wǎng)？物聯(lián)網(wǎng)在哪些領(lǐng)域可以應(yīng)用？討論討論法10分2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)布置任務(wù)任務(wù)法5分3. 課前測(cè)試提問(wèn)提問(wèn)法10分4. 交互式學(xué)習(xí)第12章 物聯(lián)網(wǎng)概述 學(xué)習(xí)目標(biāo) 講授法45分5. 課后測(cè)試什么是物聯(lián)網(wǎng)？物聯(lián)網(wǎng)在哪些領(lǐng)域可以應(yīng)用？小測(cè)驗(yàn)提問(wèn)法10分6. 小結(jié)選1-2個(gè)學(xué)生歸納總結(jié)討論法5

42、分課后作業(yè)學(xué)生在本次教學(xué)、實(shí)訓(xùn)中主要存在的問(wèn)題填寫說(shuō)明：導(dǎo)學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)可參考“課程導(dǎo)入、學(xué)習(xí)目標(biāo)、課前測(cè)試、交互式學(xué)習(xí)、課后測(cè)試、小結(jié)的六步教學(xué)法進(jìn)行。教學(xué)設(shè)計(jì) 15教師姓名賀英課程名稱物流管理累計(jì)第 29 學(xué)時(shí)至第 30 學(xué)時(shí)周次及日期學(xué)科組簽字班 次授課課題（學(xué)習(xí)情境/任務(wù)/項(xiàng)目/單元第13章教學(xué)目標(biāo)理解物流信息的概念及其功能識(shí)別物流信息系統(tǒng)的分類理解條碼技術(shù)與射頻技術(shù)理解EDI、GPS、GIS等系統(tǒng)基本功能課程類型理論課教學(xué)重點(diǎn)物流信息的概念及其功能 教學(xué)難點(diǎn)物流信息系統(tǒng)的分類教學(xué)準(zhǔn)備（環(huán)境、資源、條件等）課本 多媒體導(dǎo) 學(xué) 過(guò) 程 設(shè) 計(jì)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)組織與方法時(shí)間1. 課程導(dǎo)入物

43、流信息系統(tǒng)可以分幾類？物流信息有哪些功能？討論討論法10分2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)理解物流信息的概念及其功能識(shí)別物流信息系統(tǒng)的分類理解條碼技術(shù)與射頻技術(shù)理解EDI、GPS、GIS等系統(tǒng)基本功能布置任務(wù)任務(wù)法5分3. 課前測(cè)試什么是物聯(lián)網(wǎng)？物聯(lián)網(wǎng)在哪些領(lǐng)域可以應(yīng)用？提問(wèn)提問(wèn)法10分4. 交互式學(xué)習(xí)第13章 物流信息管理13.1 物流信息綜述 13.1.1 物流信息的概念物流信息是反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。 13.1.2 物流信息的特點(diǎn) 信息量大 更新快 信息來(lái)源多樣化 及時(shí) 靈活 精確 13.1.3 物流信息的功能支持交易系統(tǒng) 支持管理控制 支持決策分析 支持制定戰(zhàn)略計(jì)劃 13.2 物流信息系統(tǒng) 13.2.1物流信息系統(tǒng)概念 物流信息系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施為基礎(chǔ)、以系統(tǒng)思想為主導(dǎo)建立起來(lái)的為了進(jìn)行計(jì)劃、操作和控制而為物流經(jīng)理提供相關(guān)信息及為業(yè)務(wù)人員提供操作便利的人員、設(shè)備和過(guò)程相互作用的結(jié)構(gòu)體。13.2.2物流信息系統(tǒng)的功能 1、信息的收集和錄入2、物流信息的存儲(chǔ)3、物流信息的傳