人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析

1、人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析您將了解下列內(nèi)容人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃職職 務務 分分 析析招招 聘聘 體體 系系培培 訓訓 管管 理理績績 效效 考考 核核基本概念相相互互關關系系一一線線主主管管對對各各項項工工作作的的責責任任人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析人力資源管理的三個層次基礎層次： 人力資源規(guī)劃 職務分析與職務說明書操作層次： 招聘與選拔 培訓管理 績效考評 薪酬體系 勞動保障組織層次： 群體激勵 企業(yè)文化 管理風格 人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 人事部門的工作內(nèi)容人事部門的工作內(nèi)容分析公司或項目部未來

2、階段的人力資源需求；n短缺崗位n過剩人員的安置制定滿足人力資源需求的政策和措施；n招聘計劃 （招聘渠道、員工調(diào)配） n培訓計劃 （崗位培訓，上崗培訓）n考核政策 （是否調(diào)整）n薪酬政策 （外部公平和內(nèi)部公平）人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析人力資源規(guī)劃所派生的工作內(nèi)容人力資源規(guī)劃所派生的工作內(nèi)容人力短缺人才招聘崗位調(diào)整崗位培訓工作職責變化導致的制度配套工作考核方法薪酬結構職務說明書公司相關制度配套人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析一線主管在人力資源規(guī)劃中的責任根據(jù)部門的階段性任務分析部門人員需求盤點部門現(xiàn)有人員狀況進行人員調(diào)配提出部門的招聘需求提出部門的人員培訓需求對公司的考評辦法提

3、出意見和建議人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析崗位規(guī)范職務分析職務分析職務說明書工作分析是確定完成各項工作所需的技能、責任和知識工作分析是確定完成各項工作所需的技能、責任和知識的系統(tǒng)過程。的系統(tǒng)過程。工作分析提供了關于工作本身的內(nèi)容、要求以及相關的信息工作分析提供了關于工作本身的內(nèi)容、要求以及相關的信息人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析職務分析是人事管理的基礎工具招聘培訓考評人力規(guī)劃薪酬決定需求崗位的任職條件決定招聘崗位的任職條件決定對于各級崗位培訓的內(nèi)容決定考評要素的制定標準通過職務評價確定薪酬標準人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析職務分析的內(nèi)容勞動內(nèi)容時間與速度地點和環(huán)境方法與

4、程序工作目標勝任能力人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析職務說明書的內(nèi)容職務基礎信息工作目標工作職責任職條件所需培訓工作標準晉升路線與替代關系人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析一線主管在職務分析中的責任提供崗位的相關信息幫助完成分析工作幫助完成分析工作在日常工作中貫徹分析結果對員工進行指導人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析招聘體系招聘需求與審批公布與選拔程序員工適用與錄取程序招聘管理制度招聘測驗工具人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析一線主管在招聘過程中的責任招聘需求選拔過程員工評估分析申報參與面試和測試過程告知對方工作內(nèi)容考察候選人的專業(yè)素質(zhì)對試用員工進行評估人力資源管理基礎知識

5、與一線主管責任分析職務說明書規(guī)定的培訓內(nèi)容工作過程中頻繁出現(xiàn)的問題項目計劃需要進行的培訓能力提升培訓培訓管理入職培訓強化培訓轉崗培訓提升培訓人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析培訓的內(nèi)容培訓的內(nèi)容公司基本情況公司基本情況 管理制度培訓管理制度培訓 崗位操作技能培訓崗位操作技能培訓 崗位知識培訓崗位知識培訓 崗位勝任能力培訓崗位勝任能力培訓崗位培訓的內(nèi)容系列人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析培訓形式培訓形式講 座現(xiàn)場指導現(xiàn)場實習多媒體培訓小組會議或例會替補訓練崗位輪換被動接受師徒式培訓工作過程指導時間、空間自由解決重點問題，不系統(tǒng)針對管理人員以職務說明為準人力資源管理基礎知識與一線主管責任

6、分析合理選擇培訓方法原則：成本最低，效果最好，記憶最深、滿足目標依據(jù)：根據(jù)受訓人員的工作內(nèi)容根據(jù)受訓人員的工作內(nèi)容 管理崗位、操作崗位 根據(jù)受訓人員的工作時間特點根據(jù)受訓人員的工作時間特點 時間零散、經(jīng)常被打斷 根據(jù)受訓人員的能力、素質(zhì)特點根據(jù)受訓人員的能力、素質(zhì)特點 學習能力、接受能力、綜合分析能力 根據(jù)培訓內(nèi)容的特點根據(jù)培訓內(nèi)容的特點 理念性內(nèi)容、操作性內(nèi)容 根據(jù)培訓目標根據(jù)培訓目標 取證培訓、能力提升培訓人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析如何發(fā)現(xiàn)員工的培訓需求人事部門一線主管 培訓需求調(diào)查表 員工績效考評結果 人力資源規(guī)劃 征詢部門意見 員工最感興趣的知識 員工最頭疼的任務 員工普遍

7、存在的問題 主管存在的管理難題人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析一線主管對員工培訓工作的責任 根據(jù)對下屬的了解向人事部門提供培訓需求信息 對人事部門提出的培訓計劃進行評估 根據(jù)對下屬能力狀況向其提出培訓建議 引導員工將培訓獲得的知識應用到實際工作中 為下屬進行培訓提供環(huán)境人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析績績 效效 考考 核核定義定義就是收集、分析、評價和傳遞員工在工作崗位上的就是收集、分析、評價和傳遞員工在工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作成果方面的信息的過程。工作行為表現(xiàn)和工作成果方面的信息的過程。目的目的管理性目地管理性目地發(fā)展性目地發(fā)展性目地策略性目地策略性目地調(diào)薪、晉升、獎懲幫助

8、先進持續(xù)發(fā)展、鼓勵落后者前進讓員工目標與企業(yè)目標保持一致人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析德 員工品質(zhì)能 員工任職崗位所要求的綜合與專業(yè)能力勤 工作態(tài)度績 取得的成績績效考評的內(nèi)容績效考評的內(nèi)容人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析績效考評的程序前期準備考評過程結果反饋 明確目的 確定考評制度 確定考評指標 確定工作計劃 收集信息 分析信息 確定考評結果 對結果進行調(diào)整 安排反饋談話 制定績效改善計劃 主管進行指導 再次考核人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析績效考評的常見方法排 序 法配對比較法重要事件法目 標 管 理人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析考核結果的利用對員工進行訪談對員工進行訪談人事管理決策改善員工表現(xiàn)，提升績效水平員工獎懲、解職、晉升、調(diào)薪人力資源管理基礎知識與一線主管責任分析一線主管對績效考評的責任 在人事部門的指導下客觀評估員工在人事部門的指導下客觀評估員工 與人事