《民航企業(yè)管理概論》

1、復(fù)習(xí)題匯編、單項選擇題:1、由兩個以上股東共同出資，每個股東以其認(rèn)繳的出資額對公司行為承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人稱為（）。A.無限責(zé)任公司B.有限責(zé)任公司C.合伙制企業(yè)D.股份有限公司2、企業(yè)規(guī)模龐大的管理者將部分權(quán)力分給生產(chǎn)單位，以減少自己的行政事務(wù)，這種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)屬于（）A.事業(yè)部制B.直線參謀制C.模擬分權(quán)制D.矩陣制3、在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中，屬于經(jīng)營管理的活動包括（）A.生產(chǎn)過程B.產(chǎn)前技術(shù)準(zhǔn)備C.產(chǎn)后服務(wù)D.市場預(yù)測4、是影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素之一。（）A.通貨膨脹B.產(chǎn)品開發(fā)能力C.政策、法規(guī)D社會結(jié)構(gòu)5、“指揮勞動”是同生產(chǎn)力直接相聯(lián)系的，表現(xiàn)為管

2、理的（）A.社會屬性B生產(chǎn)屬性C自然屬性D.領(lǐng)導(dǎo)屬性6、能夠?qū)M向聯(lián)系與縱向聯(lián)系、集權(quán)與分權(quán)較好的結(jié)合起來的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)屬于（）A.職能制B.事業(yè)部制7、下列各項中哪一種是屬于主觀決策法（A.創(chuàng)造工程法B.確定型決策法C.模擬分權(quán)制）C.等概率決策法D.矩陣制D.風(fēng)險決策法8旅客對供方的產(chǎn)品、過程和體系的需求或期望是不斷變化的，這反映了質(zhì)量的（8旅客對供方的產(chǎn)品、過程和體系的需求或期望是不斷變化的，這反映了質(zhì)量的（特點(diǎn)。A.廣義性B.相對性C.時效性D.固有特性9、企業(yè)在招聘人才時應(yīng)選擇（A.最高層次的人A.最高層次的人B.較高素質(zhì)的人C.有專業(yè)技能的人D.最適合的人10、在企業(yè)成本費(fèi)用構(gòu)成中

3、，從事產(chǎn)品生產(chǎn)人員的工資、獎金、福利等，應(yīng)屬于（）A.直接費(fèi)用B.間接費(fèi)用C.管理費(fèi)用D.財務(wù)費(fèi)用11、市場經(jīng)濟(jì)是實現(xiàn)資源優(yōu)化配置的一種（）A.計劃方式B.供求規(guī)律C.經(jīng)濟(jì)形式D.市場方式12、資源是指滿足人們需要的各種物品，它包括以資本為代表的（）A.自然資源B.人造資源C.人力資源D.風(fēng)險資源13、下列組織中哪些是企業(yè)（）A.工商管理所B.學(xué)校C.機(jī)關(guān)食堂D.石油公司14、以本企業(yè)或合作經(jīng)濟(jì)實體內(nèi)的勞動者平等持股、合作經(jīng)營、股本和勞動共同分紅為特征的企業(yè)制度稱為（）A.合伙制企業(yè)B.合作制企業(yè)C.股份有限公司D.有限責(zé)任公司15、全面質(zhì)量管理經(jīng)過長期廣泛的實踐、積累、總結(jié)和升華已演變?yōu)椋ǎ?/p>

4、16、人是有思想、情感和思維的，能夠有意識、有目的的利用其他資源去實現(xiàn)自己的目標(biāo)的能力，這表現(xiàn)了人力資源的（）特征A.生物性B.能動性C.社會性D.時效性17、人力資源能夠?qū)崿F(xiàn)自我補(bǔ)償、自我更新、自我豐富和發(fā)展，這表現(xiàn)了人力資源的（）特征A.生物性B.能動性C.再生性D.社會性18、人是有生命周期的，人力資源和開發(fā)利用必須遵循人的生命周期的規(guī)律，這表現(xiàn)了人力資源的（）特征A.生物性B.再生性C.社會性D.時效性19、人總是在某一集體團(tuán)隊中從事勞動，脫離了集體團(tuán)隊，人就不能正常地成長與發(fā)展，這表現(xiàn)了人力資源的（）A.生物性B.社會性C.能動性D.再生性20、人們在人力資源管理的研究和實踐中，不斷

5、豐富、不斷修正已有的觀點(diǎn)和結(jié)論，這表現(xiàn)了人力資源的（）A.綜合性B.實踐性C.動態(tài)性33、“監(jiān)督勞動”是同生產(chǎn)關(guān)系直接相聯(lián)系的，它表現(xiàn)為管理的（）。A.社會屬性B.生產(chǎn)屬性C.自然屬性34、企業(yè)各生產(chǎn)單位為組織和管理生產(chǎn)所發(fā)生的各種間接費(fèi)用屬于（A、銷售費(fèi)用B、管理費(fèi)用C、直接工資35、人力資源區(qū)別于非人力資源最重要的特征是（）。A、差異性B、能動性36、企業(yè)外部環(huán)境存在的有利因素稱作（A、優(yōu)勢B、威脅37、人力資源的特點(diǎn)不包括（）。A、時效性B、再生性38、39、合伙企業(yè)中各合伙人對企業(yè)債務(wù)負(fù)有（A、無限責(zé)任B、有限責(zé)任D.應(yīng)用性D.領(lǐng)導(dǎo)屬性）D、制造費(fèi)用D、可激勵性D、戰(zhàn)略D、能動性D、以

6、出資額為限責(zé)任D.應(yīng)用性D.領(lǐng)導(dǎo)屬性）D、制造費(fèi)用D、可激勵性D、戰(zhàn)略D、能動性D、以出資額為限責(zé)任C、社會性)C、機(jī)會C、競合性)C、無限連帶責(zé)任A、5%B、10%C、15%D、20%40、企業(yè)利潤分配中，提取法定盈余公積金，是按稅后利潤扣除前年度虧損和各項稅收滯納金與罰款后的（）提取。二、多項選擇題：（每小題中至少有兩個是符合題目要求的）1、企業(yè)是現(xiàn)代社會國民經(jīng)濟(jì)的（）、（）A.基本單位B.法人實體C.市場競爭主體D.重要載體2、市場經(jīng)濟(jì)的基本特征有（）、（)A.競爭性B.平等性C.風(fēng)險性D.開放性3、市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的主體是指（）、（）、（）A.企業(yè)B.投資者C.消費(fèi)者D.政府4、民航企業(yè)

7、管理的基本辦法有（）、()A.行政方法B.法律方法C.科技方法D.經(jīng)濟(jì)方法5、下列各項屬于軟技術(shù)決策方法的有（)()A.頭腦風(fēng)暴法B.等概率決策法C.專家意見法D.風(fēng)險決策法6、企業(yè)決策的方法包括（）、（）A.滾動計劃法B.創(chuàng)造工程法C.PDCA循環(huán)法D.硬技術(shù)方法7、人力資源管理是-門綜合性應(yīng)用性學(xué)科，它包括的特點(diǎn)有（）、（)A.社會性B.時效性C.動態(tài)性D.實踐性&企業(yè)戰(zhàn)略管理中，企業(yè)的總體戰(zhàn)略包括（)、()A.差異化戰(zhàn)略B.體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略13、企業(yè)的使命包括兩方面的內(nèi)容：（）、（）。C.建立企業(yè)結(jié)構(gòu)D.規(guī)定企業(yè)宗旨D、融資租賃D、商業(yè)信用D、包裝運(yùn)輸費(fèi)用A.制定企業(yè)

8、目標(biāo)和戰(zhàn)略方針B.確定企業(yè)哲學(xué)14、在籌集資金的方式中，屬于負(fù)債資金的籌集方式是（、）A、吸收直接投資B、發(fā)行股票C、發(fā)行債券15、在籌集資金的方式中，屬于權(quán)益資金的籌集方式是（、）A、吸收直接投資B、發(fā)行股票C、發(fā)行債券16、在企業(yè)成本費(fèi)用的構(gòu)成中，屬于制造成本費(fèi)用的是（、）A、管理費(fèi)用B、間接費(fèi)用C、直接工資17、在企業(yè)成本費(fèi)用的構(gòu)成中，屬于期間費(fèi)用的是（、）。C、原材料費(fèi)用D、包裝運(yùn)輸費(fèi)用A、管理費(fèi)用B、制造費(fèi)用18、企業(yè)的利潤總額包括（、）。A、營業(yè)利潤B、投資收益C、營業(yè)外支出D、營業(yè)外收入19、企業(yè)財力管理的內(nèi)容主要包括（）。A、籌資管理B、成本費(fèi)用管理C、收入和利潤管理D、分配管

9、理20、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動包括兩部分的內(nèi)容是（，）A、生產(chǎn)管理B、質(zhì)量管理C、財力管理D、經(jīng)營管理二、填空題1、影響企業(yè)的環(huán)境因素包括、和。2、企業(yè)管理是指企業(yè)的經(jīng)理人對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動過程進(jìn)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以提高經(jīng)濟(jì)效益，實現(xiàn)盈利的目的。現(xiàn)代企業(yè)制度是符合社會化大生產(chǎn)的要求，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的=_、_、_、的一種企業(yè)制度。4、人力資源的特征包括、。5、人力資源管理具有如下特點(diǎn)：、_、_。6、績效評價的內(nèi)容主要包括四個方面：、。7、質(zhì)量管理包括的內(nèi)容通常有：、_、。8企業(yè)的成本費(fèi)用構(gòu)成包括：、。9、決策的合理性標(biāo)準(zhǔn)有最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)。10、決策者的理性限制主要有、。11、企業(yè)計劃的編制方法主

10、要有-、。12、決策的方法從技術(shù)上分軟技術(shù)和硬技術(shù)。13、質(zhì)量管理的發(fā)展過程大體經(jīng)歷了三個階段，即：質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段、。14、全面質(zhì)量管理的基本要求是：-、的質(zhì)量管理。15、人力資源的內(nèi)容包括：、_、_和_。17、企業(yè)使命包括兩方面的內(nèi)容：和。26、在一個行業(yè)中，存在著5種基本的競爭力量，即：、。27、企業(yè)使自己的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別于競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)，創(chuàng)造出與眾不同的東西，成為戰(zhàn)略。30、人力資源的構(gòu)成有兩個要素：一是人力資源的數(shù)量，一是人力資源的。31、決策的方法從技術(shù)上分為軟技術(shù)方法和硬技術(shù)方法，“確定型決策方法”屬于，“方案前提分析法”屬于。32、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)主要有下列幾

11、種形式：、。33、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求（四個特征）是：，、，、34、管理的基本職能可分為四項，即、38、企業(yè)財力（務(wù)）管理的內(nèi)容主要包括：39、企業(yè)財力（務(wù)）管理的目標(biāo)主要是：、-40、企業(yè)籌集資金的方式主要有：、41、企業(yè)成本管理主要包括兩大部分：和.42、企業(yè)利潤構(gòu)成主要包括三部分：、和四、名詞解釋1、市場經(jīng)濟(jì)2、資源3、管理4、企業(yè)管理5、決策6、滾動計劃法7、質(zhì)量8利潤9、現(xiàn)代企業(yè)制度10、企業(yè)計劃11、PDCA計劃循環(huán)法12、盈虧平衡分析法13、盈虧平衡點(diǎn)14、全面質(zhì)量管理15、三全一多樣16、IS09000族標(biāo)準(zhǔn)17、質(zhì)量管理18、人力資源19、人力資源管理29、行業(yè)競爭力30、波特五力競爭圖（P177)31、替代品（者）46、財務(wù)管理47、成本管理48、資金籌集五、問答題1、企業(yè)作為市場的主體，必須具備哪些基本條件?答：2、民航企業(yè)管理的基本職能是什么?答：3、實施IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的作用和意義是什么?答：4、企業(yè)決策的一般程序包括哪些內(nèi)容?答：5、現(xiàn)代企業(yè)具有哪些基本特征?答：6、市場經(jīng)濟(jì)有哪些特征？市場經(jīng)濟(jì)的功能和作用是什么?答：9、企業(yè)決策的方法包括哪些內(nèi)容?答：10、企業(yè)計劃的內(nèi)容包括哪些方面?答