《社交禮儀基礎(chǔ)知識(shí)》word版

1、.社交禮儀根底知識(shí)我們都知道,中國是一個(gè)具有幾千年歷史的“文明禮儀之邦。在今天的社會(huì)生活中，無論是工作、學(xué)習(xí)、交際、娛樂，我們都在提倡講文明，講禮儀，“禮儀一詞可以說婦孺皆知。但禮儀的定義是什么，它包含了哪些內(nèi)容，它的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)象和適應(yīng)范圍是什么，在學(xué)術(shù)上屬于什么學(xué)科，有些什么類別和作用，我們應(yīng)當(dāng)怎樣學(xué)習(xí)和應(yīng)用禮儀知識(shí)？所有這些都是我們應(yīng)該知道的。   社交禮儀根底知識(shí) 一、什么是禮儀？ 禮，是禮貌，儀，指儀態(tài)。禮儀是在人際交往中，以一定的，約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程。通俗來講就是通過適宜的方式來向?qū)Ψ奖硎咀约旱挠焉?。比方今天我?/p>

2、相聚在這里，你們稱我為盧老師，表示尊敬，而我給大家致意，表示感謝，就是一種禮儀。       禮儀是附屬于公共關(guān)系學(xué)的一門子學(xué)科。而公共關(guān)系學(xué)是現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)社會(huì)組織塑造組織形象的科學(xué)，禮儀作為子學(xué)科塑造的那么是個(gè)人形象，是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化 的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。       從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。 

3、      從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交 往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)展互相溝通的技巧。        二、禮儀的分類        假設(shè)分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、效勞禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂 五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是互相

4、交融的，大部分禮 儀內(nèi)容都大體一樣。        其實(shí)說了那么多高深的理論，只是幫助大家理解禮儀的根本知識(shí)，在實(shí)際生活中，所謂的禮儀，不過是指人們?cè)诮慌笥?、找工作或出席社交?chǎng)合時(shí)應(yīng)該注意的禮貌和儀態(tài)。那么一個(gè)人，想要參加社交場(chǎng)合，最根本的禮儀是什么？干凈！        有一部很經(jīng)典的A片，AMARICAN的那個(gè)A啊，別歪想！奧黛麗。赫本主演，名字叫?窈窕淑女?，在片子里面，她扮演一個(gè)低俗的賣花女，為了學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的英語，可以被高檔的花店錄用，以后再也不用在街頭拎著花籃四處乞討

5、和漂泊，她去拜訪代表英國上層社會(huì)人士的，受過良好教育的語言學(xué)家希金斯。而當(dāng)希金斯嘲笑她并批評(píng)她的無禮時(shí)，奧黛麗。赫本毫無畏懼地說：先生，我知道規(guī)矩，我可是洗了臉也洗了手才進(jìn)來的！ 呵呵，連一個(gè)社會(huì)最底層的賣花女也知道，干凈和整潔是社交禮儀的根底。       說起電影，在一部港片里面有這么一個(gè)情節(jié)。一個(gè)小和尚偷溜出寺，被方丈給抓住了，小和尚編了個(gè)謊話，企圖蒙混過關(guān)，老和尚當(dāng)然不相信他嘍。小和尚于是很真誠地對(duì)老和尚說：師傅，你看看我的眼睛里面有什么？老和尚驚訝地說，什么都沒有！小和尚說，錯(cuò)，我的眼睛里面充滿了老實(shí)！老和尚逗小和尚說：那你

6、看看我的眼睛里面有什么？小和尚湊上去很認(rèn)真地看了半天，然后肯定地說：好大兩坨眼屎！   所以，一個(gè)人假設(shè)自身不干凈整潔，會(huì)給自己的人際交往造成很大的困擾。我們每天早晨出門前，都要仔細(xì)地檢查一下： 檢查什么呢，字是門頭書是面，第一你得檢查自己的頭發(fā)。頭發(fā)是否整齊，干凈、不油膩、沒有頭皮屑。我讀書的時(shí)候，看過很多男生，睡覺起來后，那后腦勺兒的頭發(fā)齜牙咧嘴地支棱著，他們還頂著這么一頭鳥窩似的頭發(fā)在校園里亂竄，自我感覺良好。第二、你得檢查自己的皮膚。臉、耳朵、眼睛、脖子和手洗干凈了沒有?。亢庸胃蓛袅藳]有??？指甲別太長(zhǎng)，指甲縫里也千萬別藏有污垢，別一伸手，跟掏煤工人似的。 第三、你

7、得檢查自己的著裝。衣服褲子干不干凈，有沒有哪里脫線，也別低頭一看，發(fā)現(xiàn)掉了兩顆扣子，得，把外套改風(fēng)衣，敞開穿。假設(shè)是穿的職業(yè)裝，一定要燙平整，褲子一定要燙出兩條筆直的褲線。特別是男生，假設(shè)襯衣的袖口和領(lǐng)口起泡或者邊緣破損，這樣的襯衣，直接拿去扔掉好了。 第四、你得檢查自己的襪子?？匆粋€(gè)普通的人，看的是整體。但是看一個(gè)有品位的人，要看細(xì)節(jié)。襪子也是有講究的，從風(fēng)格到顏色，都要與身上的服飾相配。一個(gè)女生或站或坐的時(shí)候，不能讓別人看見你的絲襪口，也就是說，你的絲襪別短于你的裙子或褲子。而作為男生，襪子的品牌可以不考慮，但是一定要注意到襪子的顏色，別太突兀。在職場(chǎng)上，男生一般都穿深色襪子，而且全身上下包括襪子在內(nèi)，不要超過三種顏色。女生千萬別穿已經(jīng)破損但是經(jīng)過修補(bǔ)的絲襪，絲襪要是破了，唯一的下場(chǎng)就是扔掉，不然就是失禮。第五，你要檢查自己的鞋子。想象這樣一種場(chǎng)景，別人給你介紹一個(gè)對(duì)象，聽說條件特好，然后你心情不錯(cuò)，拾掇打扮一番就出去了。當(dāng)你朝對(duì)方走過去的時(shí)候，對(duì)方就看著你呢，說你這形象挺不錯(cuò)，干凈，整潔，充滿自信，氣宇軒昂，再看看你那滿是灰塵和泥點(diǎn)的鞋子，心理就開場(chǎng)琢磨，唉呦，別不是農(nóng)民朋友剛進(jìn)城吧？所以說