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文檔簡(jiǎn)介

1、人力資源部員工月度績(jī)效考核管理辦法為規(guī)范部門員工績(jī)效考核管理工作,對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn) 行客觀評(píng)價(jià),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,提高工 作效率,根據(jù)公司 20122012 年度薪酬調(diào)整實(shí)施方案的有關(guān) 精神和人力資源部的工作實(shí)際情況,制定本辦法。一、考核目的本著“公平、公正、科學(xué)、合理”的原則,不斷健全完 善部門內(nèi)部績(jī)效工資分配的激勵(lì)和約束機(jī)制,促進(jìn)員工認(rèn)真 履行工作職責(zé)和部門整體管理水平的提升,為月度績(jī)效工資 的發(fā)放提供依據(jù)。二、考核范圍適用于人力資源部全體工作人員。三、考核內(nèi)容 績(jī)效考核內(nèi)容由工作業(yè)績(jī)和綜合素質(zhì)兩部分組成,具體考核指標(biāo)如下:1 1 、工作業(yè)績(jī)( 5050 分):分日常工作和

2、計(jì)劃外工作兩大 項(xiàng), 其中日常工作為 4040 分,計(jì)劃外工作為 1010 分。日常工作 是指每月例行的工作及月初計(jì)劃完成的重點(diǎn)工作,日常工作 的考核根據(jù)日常及重點(diǎn)工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá) 成情況進(jìn)行考核;計(jì)劃外工作是指員工月度工作中的臨時(shí)增 加工作內(nèi)容,計(jì)劃外工作考核根據(jù)員工月度計(jì)劃外工作的進(jìn) 度和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中工作業(yè)績(jī)以周工作計(jì)劃、總結(jié)的形 式予以體現(xiàn),被考核員工要在每周五下班前將周工作總結(jié)、計(jì)劃以電子版的形式予以提交,當(dāng)月工作總結(jié)、計(jì)劃于次月1 1 日前予以提交。2 2、綜合素質(zhì)(5050 分):包括工作態(tài)度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn) 情況、勞動(dòng)紀(jì)律、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生整理情況、團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況等五個(gè)

3、 考核項(xiàng)目,每個(gè)考核項(xiàng)目 1 10 0分。三、考核方式1 1、 部門員工的考核,由部門經(jīng)理具體負(fù)責(zé),從工作業(yè) 績(jī)和綜合素質(zhì)等方面按月進(jìn)行綜合評(píng)定。2 2、 每月 3 3 日前先由員工對(duì)照上月工作完成情況進(jìn)行工 作完成情況簡(jiǎn)述,以此作為考核時(shí)的參考依據(jù)。3 3、 每月 5 5 日前,分別由部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理、部門 員工(互評(píng))按考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每位員工上月工作表現(xiàn)采用逐項(xiàng)打分的方式進(jìn)行考核, 滿分為 100100 分。被考核人員評(píng)定分?jǐn)?shù) 為:部門經(jīng)理評(píng)定分?jǐn)?shù)值的 40%+40%+部門副經(jīng)理評(píng)定分?jǐn)?shù)值的 30%+30%+部門員工互評(píng)分值的30%30%。四、考核結(jié)果的應(yīng)用考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、稱職、不

4、稱職四個(gè)等級(jí), 績(jī)效工資按實(shí)際考核分?jǐn)?shù)計(jì)算。分值95 以上9580 分80 60 分60 分以下|考核等級(jí)優(yōu)秀良好稱職不稱職|員工績(jī)效考核的評(píng)定結(jié)果除進(jìn)行績(jī)效考核工資的發(fā)放 外,還將作為年終員工評(píng)優(yōu)樹先、進(jìn)修培訓(xùn)的重要參考依 據(jù)。其中績(jī)效工資的發(fā)放:個(gè)人績(jī)效工資額=(月度個(gè)人考核成績(jī)/ /部門考核人員成績(jī)總和)X部門績(jī)效工資總額五、考核結(jié)果的反饋每考核期末,由部門經(jīng)理將考核結(jié)果反饋給被考核人, 如被考核人對(duì)考核結(jié)果有異議,可向部門經(jīng)理提出,經(jīng)調(diào)查 研究后予以及時(shí)回復(fù)。附:人力資源部月度績(jī)效考核評(píng)分表。二0一二年七月十日人力資源部_年月員工績(jī)效考核評(píng)分表考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分值得分工作業(yè)績(jī)?nèi)粘?工作

5、4040 分計(jì)劃外工作1010 分綜合素質(zhì)工作 態(tài)度1 1、工作熱情飽滿,勤懇不抱怨,對(duì)分配的任務(wù)不講 條件,主動(dòng)、積極完成。2 2、工作責(zé)任心強(qiáng),愛崗敬業(yè),敢于承擔(dān)責(zé)任。3 3、工作效率咼,計(jì)劃性強(qiáng),能咼質(zhì)量完成工作。1010 分業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí) 情況1 1、 認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各類會(huì)議、文件精 神。2 2、積極參加公司、部門組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。3 3、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和自身職 業(yè)素養(yǎng)。1010 分勞動(dòng) 紀(jì)律1 1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象。2 2、不遲到、不早退,每天按時(shí)到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng),做好 準(zhǔn)備工作,遇有特殊情況及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。3 3、上班期間不做

6、與工作無(wú)關(guān)的事情。1010 分內(nèi)務(wù) 衛(wèi)生整理 情況1 1、按照部門衛(wèi)生值日安排,做好衛(wèi)生整理工作,維 持辦公室良好工作環(huán)境。2 2、規(guī)范放置文件資料和辦公用具,按照 5S5S 現(xiàn)場(chǎng)管 理要求,做好個(gè)人內(nèi)務(wù)整理工作。1010 分團(tuán)隊(duì) 建設(shè) 情況1 1、尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,共同構(gòu)建和諧向上的工作 氛圍。2 2、具有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,能站在公司角度、部門 角度做好工作,維護(hù)部門榮譽(yù)。3 3、 加強(qiáng)同事間的溝通交流,能夠主動(dòng)協(xié)助同事做好 工作。1010 分實(shí)際得分合計(jì)考核人意見考核人簽名:日期:被考核人姓名:崗位:考核時(shí)間:人力資源部月度績(jī)效考核評(píng)分參考工作業(yè)績(jī)考核項(xiàng)目分值考核內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)日常工作 完

7、成情況4040 分1 1、根據(jù)岡位職責(zé)和工作分工,按照規(guī)疋的時(shí)間節(jié)點(diǎn) 完成好常規(guī)及月初制定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。2 2、按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)制定每周(月)工作計(jì)劃、總結(jié)。常規(guī)工作一項(xiàng)未完成扣 5 5 分,重點(diǎn)工作一項(xiàng)未完成扣 1010 分;工作完成質(zhì)量一般可酌情扣減分值。常規(guī)及重點(diǎn)工作 出現(xiàn)重大失誤,給公司聲譽(yù)造成影響的,扣除當(dāng)月績(jī)效工 資。因完成工作特別出色,可酌情加分。未按時(shí)間節(jié)點(diǎn)制 定每周(月)工作計(jì)劃、總結(jié)的,每次扣 2 2 分。計(jì)劃外工作1010 分完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的除常規(guī)及重點(diǎn)工作之外的其它計(jì)劃 外工作。計(jì)劃外工作以二項(xiàng)為基礎(chǔ),兩項(xiàng)都完成的得 1010 分,一項(xiàng) 未完成扣 5 5 分;工作態(tài)度不積極

8、主動(dòng),推諉扯皮,敷衍塞 責(zé),每次扣 5 5分。計(jì)劃外工作每超過(guò)一項(xiàng),加 5 5 分; 對(duì)計(jì)劃外的工作,態(tài)度積極主動(dòng),完成質(zhì)量高,可酌情加 分。綜合 素質(zhì)工作態(tài)度1010 分1 1、工作熱情飽滿,勤懇不抱怨,對(duì)分配的任務(wù)不講 條件,主動(dòng)、積極完成;2 2、工作責(zé)任心強(qiáng),愛崗敬業(yè),敢于承擔(dān)責(zé)任;3 3、工作效率高,計(jì)劃性強(qiáng),能咼質(zhì)量完成工作。工作態(tài)度不積極,經(jīng)常發(fā)牢騷、抱怨,一次扣 1 1 分;對(duì)工 作缺乏責(zé)任感,對(duì)于自身過(guò)錯(cuò)不敢于承擔(dān)責(zé)任,一次扣 1 1 分;工作效率不咼,做事沒(méi)有計(jì)劃性,經(jīng)常完不成任務(wù),一次 扣 1 1 分。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 培訓(xùn)情況1010 分1 1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各類會(huì)

9、議、文件精 神。2 2、積極參加公司、部門組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。3 3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和自身職 業(yè)素養(yǎng)。無(wú)故缺席各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),一次扣 1 1 分;參加部門及以 上各類培訓(xùn)成績(jī)不合格的,一次扣 2 2 分。勞動(dòng)紀(jì)律1 1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象。2 2、不遲到、不早退,每天按時(shí)到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng),做好因違反規(guī)章制度受到公司警告以上處分, 扣除當(dāng)月績(jī)效工 資。1010 分準(zhǔn)備工作,遇有特殊情況及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。3 3、上班期間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。其中遲到、早退一次扣 0.50.5 分,不請(qǐng)假一次扣 1 1 分。上班打游戲等做工作無(wú)關(guān)的事情,一次扣 5 5 分。內(nèi)務(wù)衛(wèi)生 整理情況1010 分1 1、按照部門衛(wèi)生值日安排,做好衛(wèi)生整理工作,維 持辦公室良好工作環(huán)境。2 2、規(guī)范放置文件資料和辦公用具,按照 5S5S 現(xiàn)場(chǎng)管 理要求,做好個(gè)人內(nèi)務(wù)整理工作。不按規(guī)定進(jìn)行衛(wèi)生值日,辦公環(huán)境差,一次扣 1 1 分;文件 資料和辦公用具等雜亂無(wú)章,個(gè)人內(nèi)務(wù)不按時(shí)整理,一次 扣 0.50.5 分。團(tuán)隊(duì)建設(shè) 情況1010 分1 1、尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,共同構(gòu)建和諧向上的工作 氛圍。2 2、具有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,能站在公司角度、部門 角度做好工作,維護(hù)部門榮譽(yù)。3 3、加強(qiáng)同事間的溝通交流,能夠主動(dòng)協(xié)助同事做好 工作。不能與同事和諧相處,經(jīng)常因瑣事發(fā)

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