基于信息資源規(guī)劃的社區(qū)服務(wù)信息資源整合(之二)

1、基于信息資源規(guī)劃的社基于信息資源規(guī)劃的社區(qū)信息資源整合（之二）區(qū)信息資源整合（之二）第5講 基于信息資源規(guī)劃的社區(qū)服務(wù)信基于信息資源規(guī)劃的社區(qū)服務(wù)信息化系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)息化系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)社區(qū)服務(wù)信息化的組織實(shí)施社區(qū)服務(wù)信息化的組織實(shí)施基于信息資源規(guī)劃的社區(qū)服務(wù)信息資源整合將社區(qū)服務(wù)信息系統(tǒng)集成在兩個(gè)社區(qū)管理綜合服務(wù)平臺(tái)上，這兩個(gè)社會(huì)管理綜合服務(wù)平臺(tái)即街道街道/社區(qū)協(xié)同辦公和事務(wù)網(wǎng)格社區(qū)協(xié)同辦公和事務(wù)網(wǎng)格化管理平臺(tái)化管理平臺(tái)和社區(qū)網(wǎng)格化綜合服務(wù)網(wǎng)站平社區(qū)網(wǎng)格化綜合服務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)。臺(tái)。街道街道/ /社區(qū)協(xié)同辦公和事務(wù)網(wǎng)格化社區(qū)協(xié)同辦公和事務(wù)網(wǎng)格化管理平臺(tái)管理平臺(tái)1.概念概念網(wǎng)格化管理平臺(tái)就是在現(xiàn)有社區(qū)大格

2、局不變的基礎(chǔ)上，將各個(gè)社區(qū)按照地域?qū)傩詣澐秩舾蓚€(gè)單元網(wǎng)格，并搭建社區(qū)信息化平臺(tái)，以網(wǎng)格化的方式，來整合社區(qū)資源、提升社區(qū)服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理科學(xué)化、數(shù)字化、精細(xì)化和長效化。2.建設(shè)思路建設(shè)思路基本做法是把按照街道社區(qū)小區(qū)樓棟住戶的形式劃分若干只網(wǎng)格，以網(wǎng)格為單位進(jìn)行社會(huì)管理和服務(wù)，將每一網(wǎng)格中所有居民的住房、就業(yè)、計(jì)生、優(yōu)撫救助、黨建、醫(yī)療、教育等信息資料輸入計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，實(shí)行信息化管理。通過網(wǎng)格內(nèi)管理服務(wù)，達(dá)到全街道居民社會(huì)管理和服務(wù)的100%覆蓋。系統(tǒng)涵蓋街道和社區(qū)事務(wù)管理的全部內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了街道、社區(qū)、轄區(qū)單位日常辦公的全面信息化管理。街道和社區(qū)工作人員共用系統(tǒng)，按照工作分工不同，分配

3、不同的權(quán)限。街道領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)掌握和監(jiān)督街道和社區(qū)的各項(xiàng)工作。3.系統(tǒng)目標(biāo)系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)三個(gè)系統(tǒng)的無縫集成實(shí)現(xiàn)三個(gè)系統(tǒng)的無縫集成實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)格化管理實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)格化管理（1）實(shí)現(xiàn)街道事務(wù)管理系統(tǒng)街道事務(wù)管理系統(tǒng)、社區(qū)事務(wù)管社區(qū)事務(wù)管理系統(tǒng)理系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)三個(gè)系統(tǒng)無縫集成。運(yùn)用信息資源規(guī)劃原理開發(fā)的社區(qū)信息資源共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將實(shí)現(xiàn)社區(qū)政務(wù)、服務(wù)、管理、商務(wù)等信息系統(tǒng)的協(xié)同、具體通過職能域界定、業(yè)務(wù)梳理、構(gòu)建用戶視圖、建立系統(tǒng)功能模型和系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)模型等來實(shí)現(xiàn)社區(qū)黨政工作系統(tǒng)、計(jì)生工作系統(tǒng)、綜合工作系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)工作系統(tǒng)、社區(qū)事務(wù)系統(tǒng)等15個(gè)系統(tǒng)之間信息資源及系統(tǒng)集成。（2）實(shí)現(xiàn)社

4、區(qū)服務(wù)網(wǎng)格化管理社區(qū)服務(wù)網(wǎng)格化管理實(shí)現(xiàn)了社區(qū)事務(wù)100%覆蓋，社區(qū)服務(wù)責(zé)任清、底子明、社區(qū)工作實(shí)現(xiàn)從無序化轉(zhuǎn)為規(guī)范化、從粗放型轉(zhuǎn)為精細(xì)化、從被動(dòng)化變?yōu)橹鲃?dòng)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合服務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合服務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)根據(jù)社區(qū)及居民的需求，貼近居民實(shí)際生活需要，周密策劃社區(qū)網(wǎng)站需求分析和技術(shù)方案，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一建設(shè)，避免重復(fù)投資，克服社區(qū)人才短缺的瓶頸，建設(shè)一個(gè)以社區(qū)門戶網(wǎng)主站為核心，每個(gè)社區(qū)子網(wǎng)站為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的子站，形成了一個(gè)內(nèi)容既相對(duì)獨(dú)立又相互滲透的網(wǎng)站群。社區(qū)子網(wǎng)站之間互動(dòng)交流、信息共享。建設(shè)思路建設(shè)思路服務(wù)平臺(tái)將網(wǎng)上社區(qū)與現(xiàn)實(shí)社區(qū)完全重合，圍繞社區(qū)政務(wù)服務(wù)、社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)

5、、社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)、社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)志愿者服務(wù)等建立一個(gè)社區(qū)居民與居民之間、居民與商家之間、社區(qū)與社區(qū)之間的溝通、交流的平臺(tái)。利用社區(qū)門戶網(wǎng)站平臺(tái)，社區(qū)居民可通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)隨時(shí)與社區(qū)工作人員交流互動(dòng)，傳達(dá)民情民意，并對(duì)社區(qū)工作人員的工作態(tài)度、工作效率、工作能力等在網(wǎng)上進(jìn)行公開點(diǎn)評(píng)，讓居民、居民性的社區(qū)組織以主體姿態(tài)，以自助、自治的方式組織起來，參與社區(qū)管理，參與社區(qū)矛盾的解決，關(guān)懷弱勢(shì)群體，培養(yǎng)社區(qū)歸屬感。系統(tǒng)目標(biāo)系統(tǒng)目標(biāo)（1）實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和應(yīng)用的集成實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和應(yīng)用的集成。社區(qū)門戶網(wǎng)站以社區(qū)為中心，每個(gè)社區(qū)建立一個(gè)獨(dú)立的社區(qū)網(wǎng)站，然后以區(qū)為單位，整合各個(gè)社區(qū)網(wǎng)站資源。其中每個(gè)社區(qū)子網(wǎng)站對(duì)外是相對(duì)獨(dú)

6、立的，它們有自己獨(dú)有的一級(jí)或二級(jí)域名。網(wǎng)站群為每個(gè)子網(wǎng)站提供域名解析，同時(shí)為每個(gè)子網(wǎng)站提供共享的Web服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器通過對(duì)數(shù)據(jù)和應(yīng)用的集成，以及個(gè)性化的控制，為系統(tǒng)管理者、網(wǎng)站管理員、欄目管理者、信息發(fā)布者提供授權(quán)的接入點(diǎn)。（2）社區(qū)子網(wǎng)站群具有強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能，可以實(shí)現(xiàn)各社區(qū)網(wǎng)站的空間分配及并發(fā)處理，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、空間、域名、站點(diǎn)的管理和監(jiān)控，充分發(fā)揮共享服務(wù)器、寬帶資源；實(shí)現(xiàn)平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)的分布式部署；完善硬件及平臺(tái)性能合理使用。各社區(qū)利用網(wǎng)站群提供的網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)，可便捷地申請(qǐng)二級(jí)域名，進(jìn)行即建、即見、即得式的網(wǎng)站部署、架構(gòu)調(diào)整、欄目管理、內(nèi)容發(fā)布、文件管理、狀態(tài)監(jiān)測(cè)等工作，并可選配自行建設(shè)相應(yīng)模塊并入整個(gè)體系，實(shí)