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文檔簡介
1、工作流程前期準備:一、人員到位明確人員分工:1. 會務(wù)組:5人(我方提供),負責(zé)會場布置,音響投影設(shè)備調(diào)試,座位銘牌擺放,會場設(shè)備應(yīng)急維修。準備物料:課件、視頻、音樂、翻頁筆、白板及白板筆、電腦兩臺、會場所需表格、展示所需產(chǎn)品。2. 主持人:1名(合作廠家提供),負責(zé)現(xiàn)場控制,氛圍調(diào)動,應(yīng)急事件的協(xié)調(diào)處理。輔助主講和助講順利的展開工作。3. 講師: 主講1名、助講1名(合作廠家提供),負責(zé)7天內(nèi)會議過程中所講內(nèi)容的準備。4. 咨詢專家:8-10人(合作廠家提供),負責(zé)所有客戶的咨詢,看病,以及開單銷售工作。5. 工作人員:20-30名(我方提供),負責(zé)客戶的邀約,參會期間的跟蹤服務(wù),配合專家咨
2、詢以及后期的銷售工作和收款工作。6. 督導(dǎo)人員:督導(dǎo)經(jīng)理1名,負責(zé)所有事宜的協(xié)調(diào)和各職位人員工作的安排。二、物料準備:1.會場物料:條幅、宣傳展架、投影音響、電腦、錦旗、榮譽牌(做好應(yīng)急備份)。2.參會所需要的表格:體質(zhì)調(diào)查表、咨詢反饋表、試服產(chǎn)品申請表。3.會議所需要的課件、視頻、音樂等。4.飲水設(shè)備:飲水機、紙杯等。三、客戶工作的準備:1.銷售人員,了解自己的客戶所有信息包括:家庭基本情況、收入情況、現(xiàn)有疾病、以前疾病病史、服用過的藥物、亟待解決的問題等。2.每個客戶都寫出相信的客戶情況分析表,語言簡單易懂。第一天工作流程一、第一天主要目的:1.打開客戶心態(tài),樹立客戶對中醫(yī)養(yǎng)生的認可和對中
3、醫(yī)養(yǎng)生信心。2.主講老師通過自我包裝和輔助包裝抬高身份。樹立專家形象。3.主講老師通過現(xiàn)場看病讓客戶真正體驗到中醫(yī)養(yǎng)生的神奇。4.認知了解本次活動是公益性的大型健康養(yǎng)生教育活動。二、基本流程:會前部分(6:007:20)1.最后一次檢查會場設(shè)備,確保萬無一失。(6:00-6:20)責(zé)任人:會務(wù)組成員。目的:確保會議的高質(zhì)量完成。2.客戶有序進場,根據(jù)自己的參會牌和座次對號入座(6:30-7:15)責(zé)任人:銷售人員負責(zé)留意自己的客戶進行引導(dǎo)。目的:有利于維護好會場的秩序,有利于專家講課過程中現(xiàn)場看病。3.主持人會前五分鐘提示,強調(diào)會場秩序(7:15-7:20)責(zé)任人:主持人目的:為會議開始做準備
4、,確保會議的正常召開。4.所有工作人員到位,各盡其職,做好會議開始的準備(7:15)責(zé)任人:參加本次活動的各工作人員。目的:確保每個環(huán)節(jié)的銜接有序進行。5.播放相關(guān)保健操,讓已經(jīng)就坐的客戶之間不要閑聊(6:30-7:15)責(zé)任人:會務(wù)組視頻播放人員會中部分(7:2010:00)1.播放開場倒計時視頻(7:187:20)責(zé)任人:會務(wù)組視頻播放人員2.主持人上場,寒暄問好,介紹本次活動的主辦方承辦方(7:20-7:25)。責(zé)任人:主持人目的:讓客戶初步了解本次活動。3.播放國家關(guān)于公眾健康重視并持健康教育的視頻(7:25-7:30)責(zé)任人:主持人、會務(wù)組視頻播放人員目的:通過視頻讓客戶進一步感知本
5、次活動的公益性,提高認可度。4.主持人引入講師,播放講師包裝視頻(7:30-7:35)責(zé)任人:主持人、會務(wù)組視頻播放人員目的:通過主持人的包裝,和視頻包裝第一次抬高講師形象。5.主持人邀請講師上場,音樂配合,禮儀人員引領(lǐng)(7:35-7:36)責(zé)任人:主持人、會務(wù)組音樂播放人員、禮儀人員、現(xiàn)場員工目的:營造主持人上場的大氣氛圍6.講師上場,簡單寒暄問好,做簡單自我介紹(7:36-7:38)責(zé)任人:講師7.講師帶領(lǐng)大家互動“3秒鐘判斷誰有小腦萎縮”(7:38-7:40)責(zé)任人:講師目的:調(diào)動現(xiàn)場氛圍,破冰拉近講師和客戶之間的距離。8.講師通過火車上看病的故事講自己的恩師(7:40-7:45)責(zé)任人
6、:講師、會務(wù)組音樂播放人員目的:通過報裝恩師,進而包裝自己。9.講師講中醫(yī)的發(fā)展歷史和中醫(yī)的神奇,現(xiàn)場看病一人(7:45-8:05)責(zé)任人:講師目的:讓客戶了解中醫(yī)文化的發(fā)展,通過現(xiàn)場看病,抬高自己的形象,建立起客戶對中醫(yī)看病、治病的信心和認可度。10.講師講人的五種體質(zhì),現(xiàn)場看病10人左右,現(xiàn)場開方。(8:05-9:40)責(zé)任人:講師目的:了解中醫(yī)文化,通過現(xiàn)場看病,再次抬高自身的形象和中醫(yī)的神奇,多互動能集中客戶的注意力。11.講師告知明天注意事項,和客戶告別。(9:40-9:45)責(zé)任人:講師目的:講師號召力強,要求今天所有的人帶老伴過來,為以后的銷售做鋪墊。12.主持人上場,告知明天注
7、意事項,客戶有序離場。(9:45-10:00)責(zé)任人:主持人、現(xiàn)場工作人員目的:人員多,維持好現(xiàn)場離場秩序,防止意外事件發(fā)生。會后部分(14:00-17:00)1.整理本次參會的客戶,分析原因。(14:00-15:00)責(zé)任人:銷售人員、督導(dǎo)人員2.篩選參會客戶信息并分類 ,安排明天下午的咨詢(15:00-15:30)責(zé)任人:銷售人員、督導(dǎo)人員目的:劃分客戶等級有助于明天咨詢專家的咨詢,有助于后期銷售的展開。3已經(jīng)參會客戶的回訪,確定明天是否參會。(15:30-16:00)責(zé)任人:銷售人員、市場督導(dǎo)人員目的:統(tǒng)計明天參會數(shù)量、提醒客戶不要忘記參會4未到會優(yōu)質(zhì)客戶的回訪和邀約(16:00-16:
8、30)責(zé)任人:銷售人員目的:確保優(yōu)質(zhì)客戶盡量都參會。5.填寫已參會人員的詳盡的資料表格,以便專家咨詢(16:30-17:00)責(zé)任人:銷售人員目的:填寫清楚客戶的家庭情況和疾病病史,有助于專家看病的準確率和后期的銷售開單。第二天工作流程一、 第二天主要目的:1. 打開開心態(tài)(夫妻之情的珍貴,目前兒女大多不孝順,人生要懂得舍得之道)。2. 通過介紹烘托包裝咨詢專家組各專家。3. 通過中醫(yī)知識的講解和現(xiàn)場看病再次抬高講師自身形象。4. 引入產(chǎn)品,包裝產(chǎn)品,抬高產(chǎn)品高度和稀缺性,可免費申請試服。二、 第二天基本操作流程:會前部分(6:007:20)1.檢查會場設(shè)備,確保萬無一失。(6:00-6:20
9、)責(zé)任人:會務(wù)組成員。目的:確保會議的高質(zhì)量完成。2.客戶有序進場,根據(jù)自己的參會牌和座次對號入座(6:30-7:15)責(zé)任人:銷售人員負責(zé)留意自己的客戶進行引導(dǎo)。目的:有利于維護好會場的秩序,有利于專家講課過程中現(xiàn)場看病。3.主持人會前五分鐘提示,強調(diào)會場秩序(7:15-7:20)責(zé)任人:主持人目的:為會議開始做準備,確保會議的正常召開。4.所有工作人員到位,各盡其職,做好會議開始的準備(7:15)責(zé)任人:參加本次活動的各工作人員。目的:確保每個環(huán)節(jié)的銜接有序進行。5.播放相關(guān)保健操,讓已經(jīng)就坐的客戶之間不要閑聊(6:30-7:15)責(zé)任人:會務(wù)組視頻播放人員會中部分(7:2010:00)1
10、.播放開場倒計時視頻(7:187:20)責(zé)任人:會務(wù)組視頻播放人員2.主持人上場,寒暄問好。(7:20-7:25)。責(zé)任人:主持人目的:讓客戶集中注意力,進入聽課的狀態(tài)。3.主持人帶領(lǐng)大家做互動小游戲。(7:25-7:35)責(zé)任人:主持人、會務(wù)組音頻播放人員目的:調(diào)動會場現(xiàn)場氛圍使大家進入興奮狀態(tài)。4.主持人引導(dǎo)本次活動專家組所有專家上場。(7:35-7:35)責(zé)任人:主持人、會務(wù)組音頻播放人員、禮儀人員。目的:營造大的氛圍,讓客戶深感本次活動的正式和規(guī)模的宏大。5.專家組專家上場,播放專家包裝視頻,主持人介紹專家(7:36-8:10)責(zé)任人:主持人、專家組、會務(wù)組視頻播放人員、禮儀人員目的:
11、通過主持人介紹和視頻輔助包裝抬高本次活動,抬高專家形象,為下午的專家診病咨詢做準備。 6.專家離場,主持人引導(dǎo)主講講師上場(8:10)責(zé)任人:主持人、會務(wù)組音頻播放人員。 7.講師上場簡單寒暄,并再次講本次活動的專家組陣容(8:10-8:15)責(zé)任人:講師目的:再次抬高專家組陣容的強大和本次活動的規(guī)模宏大。8.講師開心態(tài)“天枰的故事”講夫妻之間感情的重要性(8:15-8:25)責(zé)任人:講師目的:讓客戶認識到夫妻之間感情的重要性,要舍得為老伴花錢,為以后的銷售做準備。 9.回憶昨天所講的知識繼續(xù)講五種體質(zhì),并現(xiàn)場看病。(8:15-9:40)責(zé)任人:講師目的:再次抬高自身形象,和對中醫(yī)的好奇和認知
12、度。 10.開心態(tài),講目前大多數(shù)兒女都不孝順的社會現(xiàn)狀。(9:00-9:15)責(zé)任人:講師目的:讓客戶認識到養(yǎng)兒防老是錯誤的,要懂得為自己著想,要舍得為自己花錢,為以后的銷售工作做鋪墊。11.介紹本次活動的主辦方,引入產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品。(9:45-10:10)責(zé)任人:講師目的:對兩大協(xié)會進行包裝,突出活動的公益性。介紹產(chǎn)品的研發(fā)人,產(chǎn)品的作用機理,產(chǎn)品的稀缺性。讓客戶意識到產(chǎn)品的珍貴,為產(chǎn)品的試服做鋪墊。 12.引導(dǎo)安排填寫試服申請表,讓客戶申領(lǐng)試服產(chǎn)品(10:10-10:20)責(zé)任人:講師、現(xiàn)場工作人員目的:讓客戶正確的試服產(chǎn)品,為明天的產(chǎn)品效果反饋做鋪墊。13.安排下午咨詢看病注意事項和明天
13、參會的注意事項(10:20-10:30)責(zé)任人:講師目的:保證下午咨詢診病工作的順利進行和明天工作的順利展開14.主持人上場,安排下午需要咨詢的留下,不咨詢的離場(10:30)責(zé)任人:講師、銷售人員目的:銷售人員安排好自己客戶,排好咨詢順序。會后部分:1. 咨詢的客戶留在會場,播放健康養(yǎng)生視頻(10:35-12:00)責(zé)任人:銷售人員、會務(wù)組視頻播放人員目的:安排客戶有序的咨詢。深化學(xué)習(xí)中醫(yī)知識。2. 客戶繼續(xù)咨詢看病,已經(jīng)咨詢完的客戶安排離開(13:00-17:00)責(zé)任人:專家組專家、銷售人員目的:診斷出客戶的每種疾病,制造危機感,引導(dǎo)客戶試服產(chǎn)品,建立起客戶對產(chǎn)品的信心,引導(dǎo)客戶有效果一
14、定要寫感謝信,為以后的銷售工作做準備。3.客戶回訪,安排好今天晚上的試服和明天的參會(17:00-17:30)責(zé)任人:銷售人員目的:確??蛻舭磿r服用產(chǎn)品,明天準時參會。4.客戶分析,明天需要咨詢的客戶分配(19:00-20:00)責(zé)任人:銷售人員、專家組專家、督導(dǎo)目的:為明天工作的順利展開做好準備。5.會務(wù)組工作人員調(diào)試好設(shè)備第三天工作流程一、 第三天主要目的:1. 通過讀感謝信和反饋表現(xiàn)場互動,烘托專家的形象和產(chǎn)品的神奇效果,調(diào)動客戶服用產(chǎn)品的欲望。2. 繼續(xù)深化產(chǎn)品,深化強調(diào)產(chǎn)品的珍貴。3. 打開心態(tài)(要懂得相信別人,這樣才能相信自己,疾病的危害)二、 第三天基本操作流程:會前部分(6:0
15、07:20)1.檢查會場設(shè)備,確保萬無一失。(6:00-6:20)責(zé)任人:會務(wù)組成員。目的:確保會議的高質(zhì)量完成。2.客戶有序進場,根據(jù)自己的參會牌和座次對號入座(6:30-7:15)責(zé)任人:銷售人員負責(zé)留意自己的客戶進行引導(dǎo)。目的:有利于維護好會場的秩序,有利于專家講課過程中現(xiàn)場看病。3.主持人會前五分鐘提示,強調(diào)會場秩序(7:15-7:20)責(zé)任人:主持人目的:為會議開始做準備,確保會議的正常召開。4.所有工作人員到位,各盡其職,做好會議開始的準備(7:15)責(zé)任人:參加本次活動的各工作人員。目的:確保每個環(huán)節(jié)的銜接有序進行。5.播放相關(guān)保健操,讓已經(jīng)就坐的客戶之間不要閑聊(6:30-7:
16、15)責(zé)任人:會務(wù)組視頻播放人員6.安排客戶填寫試服產(chǎn)品反饋表和感謝信(6:30-7:10)責(zé)任人:銷售人員、主持人目的:為今天讀感謝信做準備。會中部分(7:2010:00)1.播放開場倒計時視頻(7:187:20)責(zé)任人:會務(wù)組視頻播放人員2.主持人上場,寒暄問好。(7:20-7:25)。責(zé)任人:主持人目的:讓客戶集中注意力,進入聽課的狀態(tài)。3.主持人帶領(lǐng)大家做互動小游戲。(7:25-7:30)責(zé)任人:主持人、會務(wù)組音頻播放人員目的:調(diào)動會場現(xiàn)場氛圍使大家進入興奮狀態(tài)。4.主持人引導(dǎo)講師上場。(7:30-7:35)責(zé)任人:主持人、會務(wù)組音頻播放人員、禮儀人員。目的:營造大的氛圍,讓客戶深感本
17、次活動的正式和規(guī)模的宏大。5.講師上場,簡單的寒暄問好(7:36-7:38)責(zé)任人:講師目的:暖場,控制現(xiàn)場氛圍。 6.講師讀感謝信和反饋表,并現(xiàn)場互動(7:38-8:05)責(zé)任人:講師,現(xiàn)場工作人員目的:通過讀感謝信和反饋表再次抬高專家形象。凸顯出產(chǎn)品的效果。 讓所有客戶都感覺到,這是在通過事實說話。7.講師再次簡單講解產(chǎn)品的相知識(8:05-8:15)責(zé)任人:講師目的:趁熱打鐵,繼續(xù)深化產(chǎn)品效果 8.講師講病理,心腦血管疾病與危害(8:15-9:00)責(zé)任人:講師目的:講心腦血管疾病講疾病的危害深化危機感,現(xiàn)場看病繼續(xù)抬高自己。 9.開心態(tài),講財富與人生和養(yǎng)兒不能防老。(9:00-9:25
18、)責(zé)任人:講師目的:讓客戶認識到養(yǎng)兒防老是錯誤的,要懂得為自己著想,要舍得為自己花錢,為以后的銷售工作做鋪墊。10.回憶昨天所講的內(nèi)容,并進而深化產(chǎn)品。(9:25-9:40)責(zé)任人:講師目的:繼續(xù)突出產(chǎn)品的珍貴和效果好。 11.做產(chǎn)品承諾,查出西藥成分一粒賠10萬(9:40-9:55)責(zé)任人:講師、現(xiàn)場工作人員目的:讓客戶徹底的信服產(chǎn)品的正規(guī)性 12.安排下午咨詢看病注意事項和明天參會的注意事項(9:55-10:10)責(zé)任人:講師目的:保證下午咨詢診病工作的順利進行和明天工作的順利展開13.主持人上場,安排下午需要咨詢的留下,不咨詢的離場(10:20)責(zé)任人:講師、銷售人員目的:銷售人員安排好
19、自己客戶,排好咨詢順序。會后部分:3. 咨詢的客戶留在會場,播放健康養(yǎng)生視頻(10:35-12:00)責(zé)任人:銷售人員、會務(wù)組視頻播放人員目的:安排客戶有序的咨詢。深化學(xué)習(xí)中醫(yī)知識。4. 客戶繼續(xù)咨詢看病,已經(jīng)咨詢完的客戶安排離開(13:00-17:00)責(zé)任人:專家組專家、銷售人員目的:診斷出客戶的每種疾病,制造危機感,引導(dǎo)客戶試服產(chǎn)品,建立起客戶對產(chǎn)品的信心,引導(dǎo)客戶有效果一定要寫感謝信,為以后的銷售工作做準備。3.客戶回訪,安排好今天晚上的試服和明天的參會(17:00-17:30)責(zé)任人:銷售人員目的:確保客戶按時服用產(chǎn)品,明天準時參會。4.客戶分析,明天需要咨詢的客戶分配(19:00-
20、20:00)責(zé)任人:銷售人員、專家組專家、督導(dǎo)目的:為明天工作的順利展開做好準備。5.會務(wù)組工作人員調(diào)試好設(shè)備第四天工作流程一、 第四天主要目的:1. 通過感謝信和反饋表,繼續(xù)烘托專家和產(chǎn)品效果。2. 包裝助講講師為后兩天講課工作做準備。3. 開心態(tài)(好的生活習(xí)慣和壞習(xí)慣)二、 第四天操作流程會前部分(6:007:20)1.檢查會場設(shè)備,確保萬無一失。(6:00-6:20)責(zé)任人:會務(wù)組成員。目的:確保會議的高質(zhì)量完成。2.客戶有序進場,根據(jù)自己的參會牌和座次對號入座(6:30-7:15)責(zé)任人:銷售人員負責(zé)留意自己的客戶進行引導(dǎo)。目的:有利于維護好會場的秩序,有利于專家講課過程中現(xiàn)場看病。3
21、.主持人會前五分鐘提示,強調(diào)會場秩序(7:15-7:20)責(zé)任人:主持人目的:為會議開始做準備,確保會議的正常召開。4.所有工作人員到位,各盡其職,做好會議開始的準備(7:15)責(zé)任人:參加本次活動的各工作人員。目的:確保每個環(huán)節(jié)的銜接有序進行。5.播放相關(guān)保健操,讓已經(jīng)就坐的客戶之間不要閑聊(6:30-7:15)責(zé)任人:會務(wù)組視頻播放人員6.安排客戶填寫試服產(chǎn)品反饋表和感謝信(6:30-7:10)責(zé)任人:銷售人員、主持人目的:為今天讀感謝信做準備。會中部分(7:2010:00)1.播放開場倒計時視頻(7:187:20)責(zé)任人:會務(wù)組視頻播放人員2.主持人上場,寒暄問好。(7:20-7:25)
22、。責(zé)任人:主持人目的:讓客戶集中注意力,進入聽課的狀態(tài)。3.主持人帶領(lǐng)大家做互動小游戲。(7:25-7:30)責(zé)任人:主持人、會務(wù)組音頻播放人員目的:調(diào)動會場現(xiàn)場氛圍使大家進入興奮狀態(tài)。4.主持人引導(dǎo)講師上場。(7:30-7:35)責(zé)任人:主持人、會務(wù)組音頻播放人員、禮儀人員。目的:營造大的氛圍,讓客戶深感本次活動的正式和規(guī)模的宏大。5.講師上場,簡單的寒暄問好(7:36-7:38)責(zé)任人:講師目的:暖場,控制現(xiàn)場氛圍。 6.講師讀感謝信和反饋表,并現(xiàn)場互動(7:38-8:05)責(zé)任人:講師,現(xiàn)場工作人員目的:通過讀感謝信和反饋表再次抬高專家形象。凸顯出產(chǎn)品的效果。 讓所有客戶都感覺到,這是在
23、通過事實說話。7.講師再次簡單講解產(chǎn)品的相知識(8:05-8:15)責(zé)任人:講師目的:趁熱打鐵,繼續(xù)深化產(chǎn)品效果 8.講師包裝助講講師,引導(dǎo)助講上場(8:15-9:00)責(zé)任人:講師目的:助講上場,為后3天的講課做準備。 9.助講講師簡單介紹自己,自我包裝并現(xiàn)場治病。(9:00-9:35)責(zé)任人:助講講師目的:通過現(xiàn)場治病,和自我包裝抬高自身形象,為后三天助講的講課做鋪墊。10.助講分開講病,深化疾病危機。(9:35-10:15)責(zé)任人:助講講師目的:繼續(xù)深化疾病,樹立危機意識。 11.安排下午咨詢看病注意事項和明天參會的注意事項(9:55-10:10)責(zé)任人:助講講師目的:保證下午咨詢診病工
24、作的順利進行和明天工作的順利展開13.主持人上場,安排下午需要咨詢的留下,不咨詢的離場(10:20)責(zé)任人:助講講師、銷售人員目的:銷售人員安排好自己客戶,排好咨詢順序。會后部分:5. 咨詢的客戶留在會場,播放健康養(yǎng)生視頻(10:35-12:00)責(zé)任人:銷售人員、會務(wù)組視頻播放人員目的:安排客戶有序的咨詢。深化學(xué)習(xí)中醫(yī)知識。6. 客戶繼續(xù)咨詢看病,已經(jīng)咨詢完的客戶安排離開(13:00-17:00)責(zé)任人:專家組專家、銷售人員目的:診斷出客戶的每種疾病,制造危機感,引導(dǎo)客戶試服產(chǎn)品,建立起客戶對產(chǎn)品的信心,引導(dǎo)客戶有效果一定要寫感謝信,為以后的銷售工作做準備。3.客戶回訪,安排好今天晚上的試服
25、和明天的參會(17:00-17:30)責(zé)任人:銷售人員目的:確??蛻舭磿r服用產(chǎn)品,明天準時參會。4.客戶分析,明天需要咨詢的客戶分配(19:00-20:00)責(zé)任人:銷售人員、專家組專家、督導(dǎo)目的:為明天工作的順利展開做好準備。5.會務(wù)組工作人員調(diào)試好設(shè)備第五天工作流程一、 第五天主要目的:1.烘托咨詢專家,烘托產(chǎn)品效果,為下午的銷售做鋪墊。2.講師哭場,體現(xiàn)大愛的精神。感動客戶,為銷售做鋪墊3.咨詢專家現(xiàn)場送藥,客戶感恩,樹立和抬高產(chǎn)品和專家形象。二、第五天基本操作流程:會前部分(6:007:20)1.檢查會場設(shè)備,確保萬無一失。(6:00-6:20)責(zé)任人:會務(wù)組成員。目的:確保會議的高質(zhì)
26、量完成。2.客戶有序進場,根據(jù)自己的參會牌和座次對號入座(6:30-7:15)責(zé)任人:銷售人員負責(zé)留意自己的客戶進行引導(dǎo)。目的:有利于維護好會場的秩序,有利于專家講課過程中現(xiàn)場看病。3.主持人會前五分鐘提示,強調(diào)會場秩序(7:15-7:20)責(zé)任人:主持人目的:為會議開始做準備,確保會議的正常召開。4.所有工作人員到位,各盡其職,做好會議開始的準備(7:15)責(zé)任人:參加本次活動的各工作人員。目的:確保每個環(huán)節(jié)的銜接有序進行。5.播放相關(guān)保健操,讓已經(jīng)就坐的客戶之間不要閑聊(6:30-7:15)責(zé)任人:會務(wù)組視頻播放人員6.安排客戶填寫試服產(chǎn)品反饋表和感謝信(6:30-7:10)責(zé)任人:銷售人
27、員、主持人目的:為今天讀感謝信做準備。會中部分(7:2010:00)1.播放開場倒計時視頻(7:187:20)責(zé)任人:會務(wù)組視頻播放人員2.主持人上場,寒暄問好。(7:20-7:25)。責(zé)任人:主持人目的:讓客戶集中注意力,進入聽課的狀態(tài)。3.主持人帶領(lǐng)大家做互動小游戲。(7:25-7:30)責(zé)任人:主持人、會務(wù)組音頻播放人員目的:調(diào)動會場現(xiàn)場氛圍使大家進入興奮狀態(tài)。4.主持人引導(dǎo)講師上場。(7:30-7:35)責(zé)任人:主持人、會務(wù)組音頻播放人員、禮儀人員。目的:營造大的氛圍,讓客戶深感本次活動的正式和規(guī)模的宏大。5.講師上場,簡單的寒暄問好(7:36-7:38)責(zé)任人:講師目的:暖場,控制現(xiàn)場氛圍。 6.講師讀感謝信和反饋表,并現(xiàn)場互動(7:38-8:05)責(zé)任人:講師,現(xiàn)場工作人員目的:通過讀感謝信和反饋表再次抬高專家形象。凸顯出產(chǎn)品的效果。 讓所有客戶都感覺到,這是在通過事實說話。7.講師再次講解產(chǎn)品的
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