百雀羚市場調(diào)查問卷

1、關(guān)于護(hù)膚品百雀羚滿意度調(diào)查調(diào)查目的根據(jù)對不同客戶群以及本品牌和競爭品牌的護(hù)膚品的使用現(xiàn)狀調(diào)查，我們制作了關(guān)于百雀羚產(chǎn)品滿意度的調(diào)查問卷。 百雀羚品牌1931年創(chuàng)立于中國上海，誕生至今始終秉承“天然安全”的護(hù)膚之道,以東方醫(yī)藥理論為基礎(chǔ)，多年來潛心研究與實(shí)踐,運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)科技，打造天然溫和的草本護(hù)膚佳品?？蛻羧赫{(diào)查Q1：您您的的性性別別 男 女Q2：您您的的年年齡齡 1622 2330 3145 45以上Q3：您您的的職職業(yè)業(yè) 學(xué)生 白領(lǐng) 家庭主婦 其他客戶對護(hù)膚品消費(fèi)需求調(diào)查Q4：每每月月您您的的護(hù)護(hù)膚膚品品所所用用支支出出 200以下 200500 500以上Q6：您您平平時(shí)時(shí)根根據(jù)據(jù)什什么

2、么購購買買護(hù)護(hù)膚膚品品 品牌 效果 價(jià)格 朋友推薦 其他競爭品牌調(diào)查Q7：您您所所用用的的品品牌牌是是 相宜本草 菲詩小輔 歐萊雅 倩碧 韓束 雅詩蘭黛 玉蘭油 其他客戶使用護(hù)膚品現(xiàn)狀調(diào)查Q5：您您使使用用護(hù)護(hù)膚膚品品的的頻頻率率 每天使用 經(jīng)常 偶爾使用 從不使用Q8：您您使使用用的的護(hù)護(hù)膚膚品品現(xiàn)現(xiàn)狀狀是是 根據(jù)效果不同搭配 一個牌子的全套產(chǎn)品 不用護(hù)膚品關(guān)于本品牌的市場調(diào)查Q9：請問您聽說過百雀羚這個牌子嘛：請問您聽說過百雀羚這個牌子嘛 聽說過，很不錯的國貨產(chǎn)品 沒聽說過 使用過，效果很好 使用過，效果一般 其他Q10：您沒有使用百雀羚產(chǎn)品的原因：您沒有使用百雀羚產(chǎn)品的原因 不用護(hù)膚品

3、國貨那么low當(dāng)然不用，都用國外的牌子 質(zhì)量不好 價(jià)格不合理 包裝不美觀 宣傳不足，不夠了解 其他Q11：一套百雀羚護(hù)膚品套盒（包括水乳霜洗面奶：一套百雀羚護(hù)膚品套盒（包括水乳霜洗面奶BB霜），您認(rèn)為什么價(jià)位合適霜），您認(rèn)為什么價(jià)位合適 100200 只要好，價(jià)格不是問題 200300 再便宜也不會使用國貨 300500 客戶對護(hù)膚品功效需求與滿意度調(diào)查Q12：護(hù)護(hù)膚膚功功效效要要求求 美白防曬 祛痘去痘印 祛斑 抗皺抗老化 補(bǔ)水保濕 縮小毛孔 潔面、去角質(zhì)Q13：您您對對目目前前使使用用的的護(hù)護(hù)膚膚品品滿滿意意度度是是 很滿意 滿意 一般 不滿意對本產(chǎn)品營銷途徑的調(diào)查Q14：您您最最喜喜歡歡以以下下哪哪種種促促銷銷方方式式 實(shí)體店單品打折 套裝優(yōu)惠 抽獎活動 電商優(yōu)惠 其他市場反饋調(diào)查Q15：您您未未來來（還還）會會使使用用百百雀雀羚羚的的護(hù)護(hù)膚膚品品嗎嗎？如如果果不不，請請寫寫出出原原因因。 會 不會 _ 不一定Q16：您您對對百百雀雀羚羚護(hù)護(hù)膚膚品品產(chǎn)產(chǎn)品品方方面面有有哪哪些些建建議議或或期期望望？ （比比如如：產(chǎn)產(chǎn)品品功功效效、產(chǎn)產(chǎn)品品種種類類） _ Q17：您您對對百百雀雀羚羚護(hù)護(hù)膚膚品