產(chǎn)品需求對接流程_第1頁
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文檔簡介

1、產(chǎn)品需求內(nèi)部對接流程一、目的為了加強(qiáng)部門之間工作的溝通與協(xié)作，暢通交流渠道，保證工作脈絡(luò)的清晰及工作有序的進(jìn)行，提高工作的效率和質(zhì)量，現(xiàn)建立需求對接流程以保障部門間的良好溝通。二、需求管理流程（一）需求管理部分1. 需求調(diào)研由運營部、產(chǎn)品部進(jìn)行需求調(diào)研、匯總、分析和整理需求。2. 需求評審研發(fā)部進(jìn)行評審，評審?fù)ㄟ^后則啟動開發(fā)計劃。3. 需求變更需求評審?fù)ㄟ^后，研發(fā)部功能變更，完成后回饋需求方。4. 需求反饋研發(fā)部回饋需求后，運營部因及時對外發(fā)布。（二）具體流程1、各個部門需指定產(chǎn)品需求提交對接人，由對接人向產(chǎn)品部提交規(guī)范填寫的產(chǎn)品需求表；2、產(chǎn)品部需按要求部門對應(yīng)接收產(chǎn)品需求，并根據(jù)需求提交的

2、：完整性、規(guī)范性、以及是否符合產(chǎn)品發(fā)展方向等原則對需求進(jìn)行判斷；3、產(chǎn)品部將在接收需求后T+日反饋需求受理情況，可能包括的反饋如下：拒絕、受理、其他解決方案、暫緩。所有需求均進(jìn)入需求庫統(tǒng)一管理。4、研發(fā)部受理需求后，產(chǎn)品部進(jìn)行跟進(jìn)，對需求內(nèi)容和相關(guān)信息充分了解。5、產(chǎn)品部根據(jù)調(diào)研情況確定需求立項的級別，并根據(jù)立項權(quán)限表做出需求是否立項的判斷。6、研發(fā)部進(jìn)行功能、業(yè)務(wù)等變更后，及時反饋產(chǎn)品部。7、運營部各對接人應(yīng)及時回復(fù)給客戶。（三）有關(guān)部門人員安排如下1、市局方面運營部徐欣負(fù)責(zé)聚集；2、企業(yè)方面運營部羅嘉茹負(fù)責(zé)聚集；3、產(chǎn)品部門收集需求由曹陽負(fù)責(zé)；4、研發(fā)部門收集需求由馮慶負(fù)責(zé)；需求表項目名稱發(fā)起人產(chǎn)品版本需求力需求描述：環(huán)境操作環(huán)境操作系統(tǒng)版本硬件型號其

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