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1、企業(yè)競爭力分析及業(yè)績分析在我事業(yè)部應用的探討趙虎2015年9月27日第一部分 什么是阿米巴經(jīng)營第二部分 阿米巴經(jīng)營如何創(chuàng)造高利潤第三部分 如何正確學習阿米巴經(jīng)營第四部分 阿米巴經(jīng)營的本土實踐成果什么是阿米巴經(jīng)營阿米巴經(jīng)營是一種經(jīng)營方法,也是一種組織形態(tài),就是把組織劃分成一個個的小團體,通過獨立核算制加以運作在公司內(nèi)部不斷培養(yǎng)具備經(jīng)營者意識的人才,實現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營的全員參與型經(jīng)營。 稻盛和夫關鍵字:獨立核算 經(jīng)營人才 全員參與阿米巴:單細胞動物的一類。多生活在水中。身體形狀常變化,靠偽足運動或捕食。多為寄生性,有的可導致阿米巴病。又叫變形蟲。剖析阿米巴經(jīng)營產(chǎn)生高利潤的原理一、經(jīng)營哲學凝聚

2、人心,產(chǎn)生高利潤二、阿米巴組織靈活高效,產(chǎn)生高利潤三、核算系統(tǒng)精打細算,產(chǎn)生高利潤四、阿米巴內(nèi)部交易,產(chǎn)生高利潤五、公平合理的考核與分配機制,產(chǎn)生高利潤三個核心部分:哲學思想分配機制會計系統(tǒng)很多人以為,京瓷成功是因為有先進的技術,而且抓住了機會。但我認為絕非如此。我認為京瓷之所以成功,是因為京瓷經(jīng)營判斷的基準,不是“作為京瓷,何為正確”,更不是“作為經(jīng)營者的我個人,何為正確”,而是“作為人,何為正確”。因而它具備了普遍性,能夠為全體員工所共有。我認為京瓷成功的原因就在于此,沒有別的原因。 稻盛和夫阿米巴經(jīng)營推行誤區(qū):1、徘徊在哲學共有,無法入門推進;2、領導獨角戲;3、全員學習照搬;4、局部試

3、點無法推廣;5、=聯(lián)產(chǎn)承包;6、內(nèi)部交易爭吵不休;7、由財務部門來“主導推行”=財務核算;8、輔助部門成為利潤中心,適得其反;稻盛和夫先生“京瓷哲學”、“做人何為正確”等道的方面的貢獻便是“人人參與管理、個個從事經(jīng)營”,這一理念顛覆了中國傳統(tǒng)的管理“肉食者謀之”的觀念。 張勇 第18章 競爭戰(zhàn)略第一部分 行業(yè)分析第二部分 競爭力分析第三部分 案例第四部分 戰(zhàn)略選擇行業(yè)調(diào)查表:行業(yè)最主要的經(jīng)濟特性是什么? 行業(yè)中的變革驅動因素有哪些? 決定在行業(yè)環(huán)境中取得競爭成功的因素是什么? 行業(yè)是否具有吸引力以及取得超過年平均水平的盈利前景如何? 行業(yè)的競爭結構如何?哪一方力量最強大? 客戶能找到替代產(chǎn)品的

4、難易程度如何? 供應商對該行業(yè)有多大影響力? 在購買過程中,客戶是否有很大的討價還價能力? 經(jīng)銷商在該行業(yè)中起著怎樣的作用? 行業(yè)中最主要的經(jīng)濟特性市場規(guī)模競爭角逐的范圍市場增長速度行業(yè)在成長周期中目前所處的階段競爭廠家的數(shù)量及相對規(guī)模購買者的數(shù)量及相對規(guī)模;在整個供應鏈中,向前整合或向后整合的程度如何?到達購買者的分銷渠道種類;產(chǎn)品生產(chǎn)工藝革新和新產(chǎn)品技術變革的速度;競爭對手的產(chǎn)品服務是強差別化的、弱差別化的、同一的還是無差別化的?行業(yè)中的公司能否實現(xiàn)采購、制造、運輸、營銷或廣告等方面的規(guī)模經(jīng)濟?行業(yè)中的某些活動是不是有學習和經(jīng)驗效應方面的特色,從而導致單位成本會隨累計產(chǎn)量的增長而降低?生產(chǎn)

5、能力利用率的高低是否在很大程度上決定公司能否獲得成本生產(chǎn)效率?因為生產(chǎn)過剩往往降低價格和利潤率,而緊缺時則會提高價格和利潤率。必要的資源以及進入和退出市場的難度行業(yè)的盈利水平處于平均水平之上還是處于平均水平之下?高利潤行業(yè)吸引新進入者,行業(yè)環(huán)境蕭條往往會加速競爭者退出。競爭優(yōu)勢不在于企業(yè)的產(chǎn)品,而在于其競爭能力。這些競爭能力被定義為難以復制的知識、技能、管理流程和隨時間而獲得的常規(guī)。 (Gary and C.K. Prahalad,1994) 競爭地位加強的指標 擁有重要的資源強勢和核心能力; 具有能帶來競爭優(yōu)勢的核心競爭能力; 擁有很高的市場份額; 客戶群在增大,客戶忠誠度不斷提高; 在具有

6、吸引力的細分市場上占據(jù)著有力的地位; 有差別化很強的產(chǎn)品; 具有成本優(yōu)勢; 可獲得平均水平之上的利潤率; 擁有高于平均水平以上的技術和革新能力; 具有創(chuàng)新精神和團隊精神的管理隊伍; 具有能夠利用新興市場機會的能力。 競爭地位轉弱的指標 面臨競爭劣勢; 競爭對手正在攫取自己的市場份額; 收入增長居于平均水平之下; 缺乏財務資源; 在客戶中的聲譽正在下降; 產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新能力落后; 在有著很多市場機會的領域里能力很弱; 成本很高; 所出的狀況不能很好地應付市場威脅; 產(chǎn)品質(zhì)量很差; 在關鍵的領域里缺乏技術、資源和競爭能力; 比競爭對手的分銷能力要差。公司競爭地位變化的主要指標五力模型哈佛商學院競爭

7、力分析的案例:基本的競爭戰(zhàn)略:差異化戰(zhàn)略總成本領先戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略.企業(yè)的三種成功的基本競爭定位戰(zhàn)略 Michael Porter根據(jù)企業(yè)在目標市場上所扮演的角色來審視競爭戰(zhàn)略(營銷戰(zhàn)略):市場領導者戰(zhàn)略市場追隨者戰(zhàn)略市場補缺者戰(zhàn)略市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略沒有哪一種戰(zhàn)略對于所有企業(yè)來說都是最好的。 市場營銷原理第一部分 阿米巴業(yè)績評價系統(tǒng)第二部分 阿米巴的績效考核第三部分 業(yè)績評價之銷售人員阿米巴的“二元制”業(yè)績評價系統(tǒng)原則意義標準、方法進步性 與自己比與去年比,與上個月比、與昨天比,要求有進步貢獻度 與他人比對公司整體貢獻度的占比公平性投入與產(chǎn)出比單位時間、單位人工、單位資產(chǎn)投入回報阿米巴業(yè)績評

8、價特點:在財務會計、管理會計的基礎上,日企引入經(jīng)營會計理念;讓經(jīng)營會計對每一個部門進行獨立核算;責、權、利清晰為前提;讓每個員工自己算賬;合理的制度設定,推倒“部門墻”。阿米巴的績效考核與利潤分享公平合理組織業(yè)績量化評價表好的機制可以把壞人變好,不好的機制可以把好人變壞!阿米巴經(jīng)營是一套讓每個人都自動自發(fā)工作的好機制!阿米巴經(jīng)營的績效考核與利潤分享保證了內(nèi)部的良性競爭,阿米巴經(jīng)營就是通過內(nèi)部良性競爭更好的應對外部競爭。銷售人員的業(yè)績評價主要包括以下幾方面:1、收集考評資料2、建立績效標準3、選擇考評方法4、進行具體考評1、考評資料出差報告銷售記錄(可計算出各項指標情況:毛利、成本、銷售額等)顧客意見企業(yè)內(nèi)部意見2、建立績效標準的方法:一是為每種工作因素制定特別的標準,例如訪問次數(shù)、銷量等;二是將每位銷售人員與銷售人員的平均績效相互比較。常用的推銷人員的績效指標主要有:銷量、毛利、回款率、銷售費用率、新客戶數(shù)目、產(chǎn)品庫存占壓率(產(chǎn)品周轉率/資金周轉率)、平均訂單數(shù)目注意:銷售區(qū)域的的潛量以及區(qū)域形狀的差異、地理分布狀況、交通條件等對指標的影響;一些非數(shù)量化的標準影響。如:合作性、工作熱忱、責任感、判斷力度等。3、業(yè)績考評的方法:業(yè)績考評的辦法很多,就推銷人員的業(yè)績考評來說,較具有代表性的方

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