銀行卡部試題

1、銀 行 卡 部 題 庫(kù)一、單選1、金燕卡為銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡，按發(fā)行對(duì)象不同分為 兩種。A、普通卡和員工卡 B、單位卡和個(gè)人卡 C、單位卡和普通卡正確答案:B 2、主卡持卡人最多可申領(lǐng) 張附卡A、1 B、2 C、3正確答案:B 3、申領(lǐng)單位卡最多可申請(qǐng) 張單位卡，持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由申領(lǐng)單位負(fù)責(zé)。A、4 B、5 C、6 正確答案: C 4、單位卡的開戶金額是 。A、零金額B、500元 C、1000元正確答案: A5、單位卡辦理銷卡時(shí)，其賬戶余額及利息須轉(zhuǎn)入其 ，不得提取現(xiàn)金。A、基本存款賬戶 B、一般存款賬戶正確答案:A6、一張金燕卡在理財(cái)服務(wù)有效期內(nèi)只能開通 次理財(cái)功能。A、三B、二 C、

2、一正確答案:C 7、金燕卡書面掛失 C 天后，可憑相關(guān)資料辦理補(bǔ)卡。A、5 B、6 C、78、金燕卡正式掛失在 辦理。A、原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)B、信用社所有聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn) C、河南省轄內(nèi)信用社聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)正確答案:A 9、口頭掛失有效期是 天。A、5 B、6 C、7 正確答案:A 10農(nóng)民工卡業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)上限是 。A、10元B、20元 正確答案:B11、農(nóng)民工卡業(yè)務(wù)柜臺(tái)提現(xiàn)不能超過(guò) 。A、5000元 B、6000元 C、10000元正確答案: A 12、核算農(nóng)村信用社辦理單位或個(gè)人銀行卡業(yè)務(wù)吸收的存款科目代號(hào)是 。A、2011 B、2013C、2017 正確答案:C 13、國(guó)內(nèi)首張集刷卡消費(fèi)與保險(xiǎn)功能為一體的銀聯(lián)標(biāo)

3、準(zhǔn)信用卡是由 發(fā)行的。A、中國(guó)工商銀行B、中國(guó)建設(shè)銀行 C、中國(guó)銀行正確答案:C 14、一卡通理財(cái)業(yè)務(wù)在理財(cái)有效期內(nèi)，一張一卡通內(nèi)最多開立 個(gè)分戶。A、66 B、99 C、100正確答案:B 15、金燕卡每卡每日通存累計(jì)限額為 萬(wàn)元。A、50 B、100 C、200正確答案:B 16、金燕卡每卡每日通兌累計(jì)限額為 萬(wàn)元。A、50 B、100C、200正確答案:A 17、全省各縣級(jí)農(nóng)信聯(lián)社委托省聯(lián)社開發(fā)的統(tǒng)一品牌金燕卡（借記卡） 時(shí)間得到銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的。A、2007年1月B、2007年2月 C、2007年3 月正確答案:C 18、已經(jīng)被公認(rèn)為全球目前銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮膰?guó)家是 。A、美國(guó) B、

4、中國(guó) C、英國(guó)正確答案:B 19、止付及解止付在 辦理。A、必須在原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)B、信用社所有聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn) C、河南省轄內(nèi)信用社聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn) 正確答案:A20、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)在保險(xiǎn)兼業(yè)代理許可證有效期滿前 月內(nèi)申請(qǐng)辦理?yè)Q證事宜。A、1個(gè)B、2個(gè) C、3個(gè)正確答案:B 21、凍結(jié)及解凍在 辦理。 A、必須在原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn) B、信用社聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn) C、河南省轄內(nèi)信用社聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)正確答案:A 22、 客戶在申辦金燕卡時(shí)，必須由持卡人自行輸入 B 位數(shù)字生成密碼。A、 五 B、 六 C、 七 正確答案:B 23、金燕卡在ATM機(jī)上每卡（含附卡）每日累計(jì)取現(xiàn)金額不超過(guò) 元。A、1萬(wàn) B、2萬(wàn) C、3萬(wàn)正確答案:B 24、金燕

5、卡在ATM機(jī)上每卡（含附卡）單筆取現(xiàn)最高金額為 。A、2000元 B、3000元 C、5000元正確答案:C25、持卡人將密碼連續(xù)累計(jì)錯(cuò)誤輸入達(dá) 時(shí)，持卡人須辦理密碼掛失手續(xù)。A、3次 B、6交 C、10次正確答案:C26、從 時(shí)起，中國(guó)國(guó)內(nèi)所有跨行、跨地區(qū)使用的人民幣銀行卡都要加貼“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)。A、2003年1月1日 B、2004年1月1日 C、2005年1月1日正確答案:B 27、第一家發(fā)行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡的全國(guó)性商業(yè)銀行是 。A、交通銀行 B、浦發(fā)銀行 C、招商銀行正確答案:C28、首家推出銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)借貸合一卡的發(fā)卡銀行是 A、廣東發(fā)展銀行 B、上海浦東發(fā)展銀行 C、深圳發(fā)展銀行。正確答案:B

6、29、“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)從左至右依次是 三種顏色？A、紅、藍(lán)、綠 B、藍(lán)、綠、紅 C、綠、藍(lán)、紅正確答案:A 30、我國(guó)發(fā)行第一張銀行卡是在 。 A、1982年 B、1984年 C、1985年正確答案:C31、短款網(wǎng)點(diǎn)通過(guò) 方式收回短款款項(xiàng)。A、查詢查復(fù) B、例外交易協(xié)商 C、例外長(zhǎng)款處理正確答案:B 32、長(zhǎng)款網(wǎng)點(diǎn)通過(guò) 方式退回長(zhǎng)款款項(xiàng)。A、一次退單 B、例外交易協(xié)商 C、例外長(zhǎng)款處理正確答案:C33、經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)，中國(guó)銀聯(lián)作為我國(guó)自己的銀行卡組織于 時(shí)間正式宣告成立？ A、2002年3月1日 B、2002年3月26日 C、2004年3月31日正確答案:B 34、2001年2月，

7、 組織召開了我國(guó)歷史上第一次以銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主題的全國(guó)性會(huì)議，各商業(yè)銀行就實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)全面聯(lián)網(wǎng)通用、聯(lián)合發(fā)展達(dá)成共識(shí)。A、中國(guó)銀行 B、中國(guó)建設(shè)銀行 C、中國(guó)人民銀行正確答案:C35、金燕卡客戶服務(wù)電話 。A、95288 B、96288 C、95516正確答案:B 36、中國(guó)銀聯(lián)客戶服務(wù)電話 。A、95288 B、96288 C、95516正確答案:C37、金燕自助通客戶服務(wù)電話 。A、400-67-96288 B、400-606-8000 C、400-66-8000正確答案:B 38、短信通知客戶服務(wù)電話 。A、400-67-96288 B、400-606-8000 C、400-66-8

8、000正確答案:A 39、按是否具有透支功能，銀行卡分為：（C）A、借記卡貸記卡B、借記卡準(zhǔn)貸記卡 C、借記卡信用卡D、貸記卡準(zhǔn)貸記卡正確答案:C40、目前，我省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)一發(fā)行的銀行卡屬于（）。A、借記卡B、準(zhǔn)貸記卡C、貸記卡 D、信用卡正確答案:A41、我省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)一命名的IC卡是（）。A、金燕卡B、農(nóng)信卡C、金穗卡 D、信通卡正確答案:A42、我省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)一命名的金燕借記卡BIN號(hào)是（）。A、622851B、622856C、623059 D、622852正確答案:C43、人行最新規(guī)定，金燕借記卡在ATM機(jī)上取現(xiàn)（C）。A、每卡每日累計(jì)取現(xiàn)不得超過(guò)5000元 B

9、、每卡每日累計(jì)取現(xiàn)不得超過(guò)2000元C、每卡每日累計(jì)取現(xiàn)不得超過(guò)20000元D、不得超過(guò)信用額度正確答案:C44、全省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)電話號(hào)碼是（）。A、96288B、96592C、95588 D、95533正確答案:A45、目前發(fā)行的金燕IC卡有效期是（）。A、2年B、5年C、3年 D、10年正確答案:D46、目前金燕卡年費(fèi)是（）。A、10元B、5元C、暫時(shí)免收 D、20元正確答案:C47、目前下列關(guān)于金燕卡狀態(tài)的表述正確的有（）。A、待銷毀卡不能做退回B、廢卡只能出現(xiàn)在吞沒卡中C、成品卡是指已打制卡號(hào)的卡D、空白卡、成品卡、廢卡都視同重要空白憑證管理，納入表外科目核算正確答案:D4

10、8、下列關(guān)于金燕借記卡說(shuō)法正確的是（）。A、是國(guó)際卡B、是VISA卡 C、是符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的銀聯(lián)卡D、是萬(wàn)事達(dá)卡正確答案:C49、下面不屬于作廢卡的有（）。A、掛失卡B、空白卡 C、吞沒卡D、已銷戶的卡正確答案:B50、金燕借記卡書面掛失正確的有（）。A、通過(guò)96288掛失B、到發(fā)卡行任一網(wǎng)點(diǎn)掛失 C、到發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)掛失D、網(wǎng)上銀行掛失正確答案:C51、金燕卡柜臺(tái)開通ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬后，在ATM機(jī)單筆轉(zhuǎn)賬（ ）元。A、50000B、20000 C、30000D、40000正確答案:A 52、金燕卡柜臺(tái)開通ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬后，在ATM機(jī)單日累計(jì)轉(zhuǎn)賬（ ）元。A、30000B、20000 C、50000D、40

11、000正確答案:C 53、農(nóng)民工卡特色服務(wù)，在柜臺(tái)取款限額（ ），手續(xù)費(fèi)千分之五。A、30000B、20000 C、50000D、40000正確答案:B 54、手機(jī)銀行貼片卡單日取款限額（ ）元，單日累計(jì)限額（ ）元。A、20萬(wàn) 30萬(wàn)B、30萬(wàn) 50萬(wàn) C、50萬(wàn) 100萬(wàn)D、20萬(wàn) 100萬(wàn)正確答案:D 55、手機(jī)銀行客戶端單日取款限額（ ）元，單日累計(jì)限額（ ）元。A、2萬(wàn) 3萬(wàn)B、3萬(wàn) 5萬(wàn) C、5萬(wàn) 5萬(wàn)D、2萬(wàn) 10萬(wàn)正確答案:C 56、個(gè)人網(wǎng)上銀行單日取款限額（ B ）元，單日累計(jì)限額（ ）元。A、200萬(wàn) 300萬(wàn)B、300萬(wàn) 2000萬(wàn) C、500萬(wàn) 500萬(wàn)D、200萬(wàn) 1

12、00萬(wàn)正確答案:B 57、企業(yè)網(wǎng)上銀行單日取款限額（ ）元，單日累計(jì)限額（ ）元。A、200萬(wàn) 300萬(wàn)B、300萬(wàn) 2000萬(wàn) C、500萬(wàn) 5000萬(wàn)D、200萬(wàn) 100萬(wàn)正確答案: C 58、待銷毀卡按照卡介質(zhì)分類保管期限，超過(guò)保管期限后才能上繳，IC卡（包括行外）的保管期限是（ ）天，磁條卡的保管期限是（ ）天。A、20 3 B、21 5 C、15 5 D、20 5正確答案:59、 個(gè)人USBKey客戶單筆交易限額是（ ）萬(wàn)元A、100B、300正確答案:B60、 個(gè)人USBKey客戶日累計(jì)交易限額是（ ）萬(wàn)元A、100B、2000正確答案:B61、 企業(yè)網(wǎng)銀客戶單筆交易限額是（ ）萬(wàn)

13、元A、200B、500正確答案:B62、 企業(yè)網(wǎng)銀客戶日累計(jì)交易限額是（ ）萬(wàn)元A、500B、5000正確答案:B63、 開展金燕借記卡業(yè)務(wù)的原則是（ ）、防范風(fēng)險(xiǎn)、提升服務(wù)、注重效益。A、 科學(xué)管理B、 加強(qiáng)防范正確答案:A64、 金燕借記卡應(yīng)符合賬戶實(shí)名制有關(guān)規(guī)定，實(shí)行先存后支，不提供（ ）支服務(wù)。A、 透支B、 不透支正確答案:A65、金燕借記卡及其賬戶只限持卡人本人使用，不得出租、轉(zhuǎn)借、（ ）。A、買賣B、轉(zhuǎn)讓正確答案:A66、 金燕借記卡按介質(zhì)分為磁條卡、純芯片卡（IC卡）和芯片磁條復(fù)合卡（以下簡(jiǎn)稱復(fù)合卡），純芯片卡和復(fù)合卡統(tǒng)稱（ ） A、 IC卡 B、借記卡正確答案:A 67、按發(fā)

14、行對(duì)象分為單位卡和個(gè)人卡；按應(yīng)用類型分為標(biāo)準(zhǔn)借記卡、帶電子現(xiàn)金的IC卡和純電子現(xiàn)金卡；按發(fā)卡方式分為實(shí)時(shí)發(fā)卡和（ ） A、事中發(fā)卡 B、事后發(fā)卡。68、 標(biāo)準(zhǔn)借記卡：只有（ )應(yīng)用的借記卡。A、 借記B、 貸記正確答案:A 69、帶電子現(xiàn)金的IC借記卡：同時(shí)具有借記應(yīng)用和（ ）應(yīng)用的IC借記卡。 A、消費(fèi) B、電子現(xiàn)金正確答案:B 70、電子現(xiàn)金：為方便持卡人小額（ ）而設(shè)計(jì)的金融IC卡應(yīng)用。 A、消費(fèi) B、取現(xiàn)正確答案:A71、 卡片電子現(xiàn)金余額是指卡片記錄的（ ）余額，即可用于脫機(jī)消費(fèi)的金額。A、 帳戶B、 電子現(xiàn)金正確答案:B72、 金燕借記卡屬于（ ）憑證，須按照河南省農(nóng)村信用社重要空

15、白憑證管理辦法的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。 A、重要空白B、有價(jià)正確答案:A73、 發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)妥善保管待銷毀卡，及時(shí)登記并（ ）上繳到所屬縣級(jí)行社憑證管理部門；憑證管理部門接到待銷毀卡后應(yīng)當(dāng)場(chǎng)清點(diǎn)，定期銷毀；銷毀時(shí)須縣級(jí)行社的憑證管理、安保、稽核及銀行卡等相關(guān)部門共同監(jiān)督，并在銷毀清單上簽名確認(rèn)。 A、不定上期 B、定期正確答案:B 74、 金燕磁條借記卡為長(zhǎng)期有效。金燕IC借記卡有效期最長(zhǎng)為（ ）年，卡片過(guò)期后，其所包含的賬戶尚未結(jié)清的債權(quán)債務(wù)關(guān)系仍然有效。 A、15年B、10年正確答案:B 75、復(fù)合卡的芯片和磁條對(duì)應(yīng)（ ）賬戶，所有境內(nèi)聯(lián)機(jī)交易只能通過(guò)芯片完成。在境外使用時(shí)，按照人民銀行有關(guān)規(guī)定

16、執(zhí)行。A、 同一B、 不同正確答案:A 76、 金燕IC借記卡支持多應(yīng)用，包括（ ）應(yīng)用和非金融行業(yè)應(yīng)用。非金融行業(yè)應(yīng)用不得損害金融行業(yè)應(yīng)用的安全性和功能完整性。 A、金融行業(yè) B、行業(yè) 正確答案:A 77、 凡具有完全民事行為能力的個(gè)人憑本人有效身份證件申領(lǐng)金燕借記卡；不具有完全民事行為能力的個(gè)人申領(lǐng)金燕借記卡，應(yīng)由（ ）代理申請(qǐng)，出具監(jiān)護(hù)人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證、戶口薄等有效身份證件。A、 監(jiān)護(hù)人B、 其他 正確答案:A78、 個(gè)人卡的主卡持卡人可在原開卡網(wǎng)點(diǎn)申領(lǐng)不超過(guò)（ ）張的附卡，須同時(shí)出示主卡持卡人和附卡持卡人本人有效身份證件。主卡和附卡共用（ ）借記賬戶，附卡持卡

17、人的用卡行為和交易責(zé)任由主卡持卡人負(fù)責(zé)。 A、2張 同一B、5張 不同 正確答案:A79、 金燕IC借記卡默認(rèn)開通電子現(xiàn)金，根據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定，卡片電子現(xiàn)金余額上限和電子現(xiàn)金單筆消費(fèi)最高限額均為（ ）元，持卡人可根據(jù)需要修改，但不得超過(guò)最高（ ）元。主卡與附卡的電子現(xiàn)金賬戶各自獨(dú)立，分別使用。A、2000 2000B、1000 1000正確答案:B80、 同一持卡人在各發(fā)卡機(jī)構(gòu)開立金燕借記卡數(shù)量原則上不得超過(guò)（ ）張，社會(huì)保障卡、醫(yī)療保險(xiǎn)卡、軍人保障卡、已銷戶的借記卡除外。A、5B、4正確答案:B 81、單位卡持卡人由申領(lǐng)單位法定代表人或單位負(fù)責(zé)人在授權(quán)書中指定，一個(gè)單位最多可申請(qǐng)（ ）張單

18、位卡。A、5B、6正確答案:B 82、金燕借記卡正式掛失到期后，個(gè)人卡持卡人可憑本人有效身份證件和掛失申請(qǐng)書回執(zhí)到（ ）網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失換卡手續(xù)，原卡電子現(xiàn)金不退還持卡人。單位卡須憑掛失申請(qǐng)書回執(zhí)、單位法定代表人或單位負(fù)責(zé)人書面授權(quán)及持卡人有效身份證件等資料到（ ）網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q卡手續(xù)。 A、原掛失 原掛失 B、任一 任一正確答案:A83、 單位卡換卡，必須出具單位法定代表人或單位負(fù)責(zé)人（ ）授權(quán)，憑金燕借記卡和持卡人有效身份證件等資料到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q卡。A、 口頭B、 書面正確答案:B84、 帶電子現(xiàn)金的IC借記卡換卡，如芯片可讀時(shí)，原卡片電子現(xiàn)金余額實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)入新卡（ ）賬戶；如芯片不可讀時(shí)，在脫機(jī)

19、清算周期后電子現(xiàn)金余額轉(zhuǎn)入新卡（ ）賬戶。A、 補(bǔ)登 補(bǔ)登B、 主 主正確答案:A 85、持卡人單日內(nèi)交易密碼連續(xù)錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到（ ）次（不分渠道），所有驗(yàn)證交易密碼的渠道鎖定，第二天自動(dòng)解鎖。若交易密碼錯(cuò)誤總次數(shù)達(dá)到（ ）次，持卡人只能辦理密碼掛失手續(xù)。A、5 10B、3 10正確答案:B 86、帶電子現(xiàn)金的IC借記卡默認(rèn)綁定本卡（ ）賬戶。純電子現(xiàn)金卡持卡人可攜帶本人有效身份證件到河南省農(nóng)村信用社任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綁定本人同一發(fā)卡機(jī)構(gòu)的金燕借記卡。每張金燕借記卡綁定的純電子現(xiàn)金卡不得超過(guò)（ ）張。A、 借記 3B、 借記 5正確答案:A87、（ ）是指持卡人通過(guò)河南省農(nóng)村信用社任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面或受

20、理終端，將卡片電子現(xiàn)金余額全部或部分轉(zhuǎn)入綁定借記賬戶的業(yè)務(wù)。未綁定借記賬戶的純電子現(xiàn)金卡不能辦理圈提業(yè)務(wù)。圈提不得提?。?）。A、 圈提 現(xiàn)金 B、 圈存 現(xiàn)金正確答案:A88、 助農(nóng)取款服務(wù)是指縣級(jí)行社在農(nóng)村鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、行政村選擇合作商戶服務(wù)點(diǎn)（以下簡(jiǎn)稱服務(wù)點(diǎn)）布放受理終端，利用商戶流動(dòng)資金，向借記卡持卡人提供（ ）取款和（ ）查詢服務(wù)的業(yè)務(wù)。 A、小額 余額 B大額 余額 89、 助農(nóng)取款服務(wù)僅限于（ ）卡，不得為信用卡（含貸記卡和準(zhǔn)貸記卡）辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。 A、借記 B、貸記 正確答案:A 90、服務(wù)點(diǎn)可辦理的業(yè)務(wù)包括：借記卡（ ）查詢，借記卡（ ）等，嚴(yán)禁服務(wù)點(diǎn)假借河南省農(nóng)村信用社（農(nóng)商行

21、，下同）之名開展（或變相開展）業(yè)務(wù)。A、 余額 小額取現(xiàn)B、 余額 大額取現(xiàn) 正確答案:A 91、 客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)巡檢時(shí)，應(yīng)將助農(nóng)取款服務(wù)臺(tái)賬和該臺(tái)賬所對(duì)應(yīng)的交易憑條收回信用社妥善保管，以備查詢和調(diào)閱。保管期限自交易之日起至少（ ）24個(gè)月，原始憑證不易保存的，可保存復(fù)印件或掃描件。A、36B、24正確答案:B 92、 受理終端所打印的交易憑條均需持卡人簽名，服務(wù)點(diǎn)應(yīng)核對(duì)持卡人在交易憑條上的（ ）與銀行卡預(yù)留的（ ）是否一致。銀行卡上沒有簽名、簽名無(wú)法辨認(rèn)、簽名被涂改或者明顯不一致的應(yīng)拒絕交易。A、 簽字 簽名B、 簽字 印鑒 正確答案:A93、 銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)設(shè)置每筆取款限額，最低不低于1

22、0元（含），每卡每日累計(jì)最高取款金額不得超過(guò)1000元（含）；取款金額應(yīng)是10元的整數(shù)倍。A、10 1000 10B、100 2000 10 正確答案:A94、 服務(wù)點(diǎn)受理金燕卡暫免手續(xù)費(fèi)，受理他行卡產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)由系統(tǒng)從持卡人賬戶自動(dòng)扣收，手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由（ ）行確定；禁止服務(wù)點(diǎn)向持卡人收取任何額外（ ）。 A、發(fā)卡 費(fèi)用 B、受理 費(fèi)用正確答案:A95、 金燕卡在其他銀行服務(wù)點(diǎn)發(fā)生的助農(nóng)取款交易按照取現(xiàn)金額0.8，最低（ ）每筆的標(biāo)準(zhǔn)從持卡人賬戶扣收，其中付給銀聯(lián)的代理手續(xù)費(fèi)為取現(xiàn)金額的0.08%，最低（ ）元/筆，最高0.8元/筆，付給收單方代理手續(xù)費(fèi)為取現(xiàn)金額的( )%，最低0.6元/筆。A

23、、1元 0.1 0.48B、1元 1 0.48正確答案:A96、短信通知業(yè)務(wù)是河南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社（以下簡(jiǎn)稱省聯(lián)社）自主建設(shè)，租用第三方短信通道，依托( )系統(tǒng)，以手機(jī)短信的方式為客戶提供的相關(guān)金融服務(wù)。A、綜合業(yè)務(wù)B、農(nóng)信銀正確答案:A97、 短信通知業(yè)務(wù)暫免客戶信息服務(wù)費(fèi)，每個(gè)簽約賬戶只可綁定（ ）個(gè)手機(jī)用戶。 A、2B、3C、4D、1正確答案:D98、 收單業(yè)務(wù)是指河南省農(nóng)村信用社通過(guò)（ ）受理終端為銀行卡特約商戶代收貨幣資金的行為。A、 銀行卡B、 借記卡C、 貸記卡正確答案:A99、特約商戶是指與（ ）簽訂受理協(xié)議，并接受使用銀行卡完成資金結(jié)算的企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶或其他組織。A

24、、收單行社B、受理行社正確答案:A 100、收單業(yè)務(wù)，對(duì)一般類商戶，客戶經(jīng)理每（ ）季至少進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)封頂類、謹(jǐn)慎發(fā)展類等高風(fēng)險(xiǎn)商戶、月交易額超過(guò)100萬(wàn)元的商戶、布放移動(dòng)終端設(shè)備的商戶、MIS-POS商戶及互聯(lián)網(wǎng)商戶，客戶經(jīng)理每（ ）月至少進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查?，F(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，要填寫特約商戶日常檢查表，入檔保管。A、 月 季B、 季 月正確答案:B101、 收單行社應(yīng)監(jiān)督特約商戶妥善保管所有銀行卡交易單據(jù)及與交易相關(guān)的原始憑證等，保存期限自交易之日起至少（ ）個(gè)月，以備查詢和調(diào)閱，原始憑證不易保留的，可保存復(fù)印件或掃描件。A、24B、36C、18正確答案:A102、個(gè)人卡可開立不超過(guò)( )張

25、的附卡。A 、 4 B、2 C、3 D、5正確答案:B103、 開立單位卡，需要在農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地開立( )A、基本賬戶 B、一般賬戶 C、兩者都開 D、特殊賬戶正確答案:A104、金燕卡在ATM機(jī)上每卡每日累計(jì)取現(xiàn)不超過(guò)( )萬(wàn)元，單筆取現(xiàn)最高為( )元。A、30000，2000 B、20000，5000 C、20000，2000 D、40000，2000正確答案:B105、口頭掛失有效期為( )天。A、4 B、7 C、5 D、6正確答案:C106、在一卡通理財(cái)中，客戶可設(shè)定轉(zhuǎn)存額，但不得低于( )元。A、1000 B、2000 C、3000 D、4000正確答案:B107、一卡通理財(cái)服務(wù)期

26、限最長(zhǎng)為( )年A、1 B、2 C、3 D、5正確答案:A108、金燕普通卡補(bǔ)卡工本費(fèi)為（ )A、4 B、5 C、6 D、8正確答案:B109、個(gè)人銀行借記卡的科目號(hào)為( )A、201701 B、201702 C、201703 D、201704正確答案:A110、金燕卡電話銀行可為持卡人提供( )小時(shí)不間斷服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)賬務(wù)查詢、口頭掛失等功能。A、124 B、224 C、324 D724正確答案:D111、如果一金燕卡卡號(hào)為AAAAAA B CCC DDDDDDD E，那么（1）其卡憑證號(hào)為( )A、AAAAAA B CCC B、CCC DDDDDDD C、DDDDDDD D、DDDDDDDE

27、（2）如B為0，則該卡為( )A、員工卡 B、個(gè)人普通卡 C、個(gè)人VIP卡 D、單位普通卡正確答案:A112、如果您不能在ATM上正常辦理業(yè)務(wù)，也無(wú)法去營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢。這時(shí)，您會(huì)怎么做？( )A、報(bào)警 B、撥打客服電話 C、找朋友來(lái)幫忙 D、去其他行咨詢正確答案:B113、我們的客服電話是( )A、95518 B、95516 C、96288 D、96228正確答案:C114、農(nóng)民工卡每日累計(jì)取現(xiàn)不超過(guò)( )元人民幣。A、3000 B、4000 C、5000 D、6000正確答案:C115、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：按每筆取款業(yè)務(wù)交易金額的9（ ）收取，最低（ ）元，最高（ ）元。A、0.

28、8%、1、20； B、0.1%、1、50； C、1%、1、50； D、0.1%、1、20；正確答案:A116、 金燕卡ATM跨行取現(xiàn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（ ）A、2元+交易金額的0.5%，每筆交易手續(xù)費(fèi)最低4元。（其中按交易金額的0.5計(jì)算部分，最低收費(fèi)2元）B、5元+交易金額的0.5%，每筆交易手續(xù)費(fèi)最低4元。C、2元+交易金額的0.5%，每筆交易手續(xù)費(fèi)最低5元。正確答案:A117、 手機(jī)銀行業(yè)務(wù)是指河南省農(nóng)村信用社依托移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)和( )終端，為客戶提供賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付等金融服務(wù)。A、 手機(jī)B、 電話C、 移動(dòng)正確答案:A118、 手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象為在河南省農(nóng)村信用社開立（

29、）結(jié)算賬戶、信譽(yù)良好的個(gè)人客戶?？蛻艮k理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)須本人持有效身份證件（ ）、金燕卡原件。A、 金燕卡 原件B、 個(gè)人 復(fù)印件C、 金燕卡 復(fù)印件正確答案:A119、 手機(jī)銀行客戶在手機(jī)銀行系統(tǒng)被設(shè)置有唯一的客戶號(hào)。在該客戶號(hào)下可關(guān)聯(lián)下掛（ ）個(gè)金燕卡賬戶，被下掛的賬戶須是使用（ ）證件類型且同一證件號(hào)碼在河南省農(nóng)村信用社開立的（ ）名賬戶。A、 多 同一 同B、 1 同一 同C、 多 不同 不同正確答案:A120、 通過(guò)柜面簽約的賬戶支持手機(jī)銀行查詢類、掛失類、支付類及設(shè)置等業(yè)務(wù)功能。通過(guò)自助簽約的賬戶僅具有查詢類、掛失類交易功能，客戶如需使用其他業(yè)務(wù)功能，須前往營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理賬戶關(guān)聯(lián)手續(xù)。

30、手機(jī)銀行客戶最多可關(guān)聯(lián)（ ）個(gè)柜面簽約賬戶，自助簽約賬戶數(shù)量不受限。A、2B、3 C、4D、5正確答案:D121、 手機(jī)銀行交易限額由省聯(lián)社統(tǒng)一設(shè)置?？蛻舳耸謾C(jī)銀行每個(gè)關(guān)聯(lián)賬戶單筆交易限額為人民幣5萬(wàn)元，日累計(jì)交易限額為人民幣5萬(wàn)元。A、10 10B、5 5C、20 20正確答案：B122、貼片卡手機(jī)銀行每個(gè)關(guān)聯(lián)賬戶單筆交易限額為人民幣20萬(wàn)元，日累計(jì)交易限額為100萬(wàn)元。A、20 100B、10 100C、20 50正確答案：A123、 行內(nèi)轉(zhuǎn)賬付款方賬戶須是（ ）簽約賬戶，客戶自助簽約賬戶不具備轉(zhuǎn)賬功能；若收款方為客戶行內(nèi)同名賬戶，轉(zhuǎn)賬金額不受限額控制。A、 柜面B、 自助C、 同名正確答

31、案：A124、 手機(jī)銀行行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)實(shí)行（ ）小時(shí)實(shí)時(shí)到賬，以現(xiàn)有綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)行內(nèi)通存通兌業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，其會(huì)計(jì)核算納入相關(guān)業(yè)務(wù)處理。A、7*24B、8*24C、5*8正確答案：A125、 手機(jī)銀行通過(guò)大額支付清算系統(tǒng)（ ）和農(nóng)信銀快匯的轉(zhuǎn)賬在系統(tǒng)工作時(shí)間內(nèi)可實(shí)時(shí)到賬。通過(guò)小額支付清算系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬到賬時(shí)間取決于收款行系統(tǒng)。A、 （5*8）B、7*24C、8*24正確答案：A 126、 客戶貼片卡管理包括貼片卡申請(qǐng)、更換、廢止辦理貼片卡業(yè)務(wù)可在我省農(nóng)信社（ ）營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理，流程參照手機(jī)銀行簽約注冊(cè)要求。A、 任一B、 原開戶正確答案：A 127、 客戶要求注銷貼片卡手機(jī)銀行時(shí)，由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為客戶注銷成功

32、后貼片卡即廢止，廢止的貼片卡（ ）回收。A、 不需B、 需要正確答案：A128、 客戶首次使用貼片卡手機(jī)銀行需強(qiáng)制修改原始登錄密碼，原始登錄密碼為（ ），由客戶自行修改并設(shè)置新貼片卡手機(jī)銀行登錄密碼。A、111111B、123456C、123123正確答案：B129、 農(nóng)信社以客戶號(hào)為依據(jù)，為客戶名下的個(gè)人銀行卡賬戶提供相應(yīng)的手機(jī)銀行服務(wù)。同一客戶號(hào)下可下掛多個(gè)賬戶，貼片卡手機(jī)銀行最多下掛（ ）個(gè)賬戶，且需憑本人有效身份證件及銀行卡通過(guò)柜面簽約下掛；客戶端手機(jī)銀行通過(guò)柜面最多簽約下掛（ ）個(gè)賬戶。A、5 5B、5 10C、10 5正確答案：A130、查詢交易明細(xì)可查詢最近（ ）個(gè)月的交易記錄？

33、A、3B、6C、12D、36 正確答案：A 二、多選1、金燕個(gè)人卡具有( )等功能。A、存取現(xiàn)金 B、轉(zhuǎn)賬結(jié)算 C、消費(fèi) D、查詢 E、賬戶管理正確答案：ABCDE2、個(gè)人憑本人有效身份證件可申領(lǐng)金燕卡。個(gè)人有效身份證件包括( )等符合法律、行政法規(guī)以及國(guó)家有關(guān)規(guī)定的身份證件。A、居民身份證 B、軍官證 C、警官證 D、駕照 E、護(hù)照 F、臺(tái)胞回鄉(xiāng)證正確答案：ABCDEF3、金燕卡一卡通理財(cái)分為( )。A、整整理財(cái) B、零整理財(cái) C、通知存款理財(cái)正確答案：AC4、客戶辦理口頭掛失時(shí)，應(yīng)提供要掛失的( )等相關(guān)信息。A、金燕卡卡號(hào) B、姓名 C、本人有效身份證件號(hào)碼 D、金額正確答案：ABCD5

34、、客戶在口掛有效期內(nèi)可憑( )，到原口掛網(wǎng)點(diǎn)辦理解掛。A、代理人的身份證件 B、本人有效身份證件 C、原卡（折）正確答案：BC6、個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)交易失敗的主要原因有( )。A、交易超時(shí) B、 應(yīng)借記方清算賬戶可用余額不足 C、交易要素與開戶方信息不符 D、工作人員操作失誤正確答案：ABC7、系統(tǒng)內(nèi)銀行卡交易的差錯(cuò)處理包括( )項(xiàng)目？A、查詢查復(fù) B、內(nèi)部賬務(wù)調(diào)整 C、對(duì)外處理正確答案：AB8、根據(jù)開辦中間業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜程度，分別實(shí)施( )。A、審查制 B、審批制 C、備案制 D、報(bào)告制正確答案：BCD9、成品卡存放地點(diǎn)要（ ），確?？ㄆ踩、防火 B、防潮 C、防磁 D、防搶 E、

35、防盜正確答案：ABCE10、銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分為（ ）。A、操作風(fēng)險(xiǎn) B、信用風(fēng)險(xiǎn) C、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn) D、外部風(fēng)險(xiǎn)正確答案：CD11、銀行卡業(yè)務(wù)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)主要有 （ ）。A、操作風(fēng)險(xiǎn) B、道德風(fēng)險(xiǎn) C、信用風(fēng)險(xiǎn)、 D、重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn) 正確答案：ABD12、銀行卡業(yè)務(wù)外部風(fēng)險(xiǎn)主要包括（ ）幾個(gè)方面。A、特約商戶風(fēng)險(xiǎn) B、不法分子欺詐風(fēng)險(xiǎn) C、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) D、外包風(fēng)險(xiǎn)正確答案：ABD13、下列哪些通過(guò)農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)不能異地受理的個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)有( )。A、更換存折或銀行卡 B、修改客戶的支付條件（包括密碼的修改） C、重寫磁條信息 D、有權(quán)執(zhí)法機(jī)關(guān)的凍結(jié)、解凍、查詢、扣劃 E、存折或銀行卡的掛失及解

36、掛 F、補(bǔ)登折 G、打印對(duì)賬單正確答案：ABCDEFG14、銀行卡業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)憑證( )A、現(xiàn)金收入憑證 B、現(xiàn)金付出憑證 C、轉(zhuǎn)賬借方憑證 D、轉(zhuǎn)賬貸方憑證 E、表外收入憑證 F、表外付出憑證。正確答案：ABCDEFG15、金燕卡業(yè)務(wù)同信用社其他存款業(yè)務(wù)一樣生成各類賬簿，并納入總賬核算，共生成( )賬簿。A、交易流水賬 B、分戶賬 C、總賬 D、登記簿正確答案：ABCD16、跨行交易的差錯(cuò)處理主要包括 B、C、D 等。A、一次退單 B、查詢查復(fù) C、內(nèi)部賬務(wù)調(diào)整 D、對(duì)外處理。正確答案：BCD17、對(duì)跨行交易的差錯(cuò)，網(wǎng)點(diǎn)作為發(fā)卡方，可以提起的處理有( )。A、查詢 B、一次退單 C、例外協(xié)商交易

37、 D、例外長(zhǎng)款處理正確答案：ABCD18、2002年1月，第一批發(fā)行“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)卡的城市是 ( )。A、北京 B、上海 C、廣州 D、天津 E、杭州 F、深圳正確答案：ABCEF19、商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi)按照商戶種類不同執(zhí)行不同的費(fèi)率。按照手續(xù)費(fèi)結(jié)算時(shí)間的不同，可分為 A、B、C 商戶A、日結(jié)型 B、月結(jié)型 C、季結(jié)型 D、年結(jié)型正確答案：ABC20、持卡人由于 A、B、C、D、E 原因造成的風(fēng)險(xiǎn)，由持卡人自行承擔(dān)。A、 銀行卡密碼保管不善致使泄露 B、銀行卡遺失后辦理掛失前產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn) C、資料變更未及時(shí)通知發(fā)卡機(jī)構(gòu) D、銀行卡出租或轉(zhuǎn)借他人使用 E、其它未正確遵循金燕卡章程規(guī)定使用銀行卡。正確答案

38、：ABCDE21、屬于下列情況之一的（ ），個(gè)人卡持卡人可憑密碼及相關(guān)資料到原發(fā)卡機(jī)構(gòu)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理銷卡，單位卡持卡人可憑密碼及相關(guān)資料到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理銷卡：A、金燕借記卡丟失，已辦理正式掛失到期的；B、持卡人要求銷卡的；C、持卡人死亡、失蹤等原因，符合儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例的有關(guān)規(guī)定的；D、申領(lǐng)單位要求銷單位卡的；E、持卡人違反金燕借記卡章程或國(guó)家相關(guān)規(guī)定，發(fā)卡機(jī)構(gòu)依照規(guī)定取消持卡人使用資格的；F、其他情況需要辦理銷卡的。正確答案：ABCDEF22、河南省農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可受理金燕借記卡的（ ）等業(yè)務(wù)。 A、存取款（單位卡除外）B、轉(zhuǎn)賬結(jié)算C、修改密碼D、圈存E、預(yù)圈存F、圈提正確答案：ABCDEF

39、 23、有下列情形之一的，發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)申請(qǐng)法律保護(hù)并依法追究有關(guān)當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任： A、騙領(lǐng)、冒用金燕借記卡；B、偽造、變?cè)?、出租、轉(zhuǎn)借、買賣金燕借記卡；C、利用金燕借記卡及其機(jī)具欺詐銀行或客戶資金；D、其他違法行為。正確答案：ABCD 24、操作人員須妥善保管本人柜員編號(hào)及密碼，嚴(yán)禁將本人柜員編號(hào)及密碼交由他人使用，謹(jǐn)防他人（ ）、（ ）、（ ）。因保管不善被他人盜用的，由操作人員承擔(dān)所造成的后果。A、 窺視B、 冒用C、 盜用正確答案：ABC25、手機(jī)充值功能支持（ ）、（ ）、（ ）手機(jī)話費(fèi)充值，根據(jù)運(yùn)營(yíng)合作商的不同提供對(duì)應(yīng)的面額的折扣優(yōu)惠。A、 中國(guó)移動(dòng)B、中國(guó)聯(lián)通C、中國(guó)電

40、信正確答案：ABC26、縣級(jí)行社在自主發(fā)展助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)時(shí)，商戶需提供以下材料（ ）：A、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件（事業(yè)法人證書、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證等）及其復(fù)印件；B、負(fù)責(zé)人身份證件原件及其復(fù)印件；C、稅務(wù)登記證原件及其復(fù)印件，不能提供稅務(wù)登記證的，可以交稅憑證或免稅證明代替，以上資料都無(wú)法提供的，可以使用土地使用證、戶口簿及村委會(huì)出具加蓋公章的經(jīng)營(yíng)證明等資料替代；D、負(fù)責(zé)人本人的金燕卡。村委會(huì)或村委會(huì)推選的代理人作為服務(wù)點(diǎn)的，除提供（二）、（四）項(xiàng)材料外，還須提供村委會(huì)作為服務(wù)點(diǎn)的證明材料或村委會(huì)推選代理人的證明材料，證明材料加蓋村委會(huì)公章。正確答案：ABCD27、客戶經(jīng)理要加強(qiáng)服務(wù)點(diǎn)的日常管理，對(duì)

41、服務(wù)點(diǎn)反映或巡檢發(fā)現(xiàn)的異常情況及時(shí)處理，具體包括：A、服務(wù)點(diǎn)對(duì)受理終端使用提出疑問(wèn)，應(yīng)及時(shí)為其提供指導(dǎo)；B、服務(wù)點(diǎn)對(duì)所進(jìn)行的交易提出疑問(wèn)，應(yīng)及時(shí)協(xié)其進(jìn)行查詢，并做好相關(guān)解釋工作，如屬于差錯(cuò)交易，應(yīng)盡快協(xié)調(diào)處理；C、服務(wù)點(diǎn)有停業(yè)或轉(zhuǎn)讓傾向的，應(yīng)及時(shí)挑選新服務(wù)點(diǎn)，并與原服務(wù)點(diǎn)協(xié)商解除協(xié)議，收回設(shè)備，防止設(shè)備遺失；D、當(dāng)服務(wù)點(diǎn)利用受理終端進(jìn)行非法交易時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理并上報(bào)；E、出現(xiàn)其它異常情況時(shí)，應(yīng)采取必要的安全措施，并及時(shí)向上級(jí)機(jī)構(gòu)反映。正確答案：ABCDE28、簽約手機(jī)號(hào)須是中國(guó)境內(nèi)正常使用的（ ）、（ ）、（ ）號(hào)碼，處于停機(jī)、注銷等異常狀態(tài)的號(hào)碼無(wú)法簽約。A、 移動(dòng)B、 電信C、 聯(lián)通正確答案

42、：ABC29、開通短信通知業(yè)務(wù)的簽約客戶可享受以下服務(wù)：A、賬戶余額變動(dòng)通知B、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通知：如密碼修改、密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限、密碼鎖定、賬戶掛失、解掛、驗(yàn)證碼等預(yù)警類信息；C、營(yíng)銷宣傳通知：如產(chǎn)品宣傳、業(yè)務(wù)推廣等營(yíng)銷類信息；D、客戶關(guān)懷通知：如節(jié)日問(wèn)候、生日祝福、友情提醒等客戶關(guān)懷信息。正確答案：ABCD 30、特約商戶入網(wǎng)基本條件A、經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)或其主管單位核準(zhǔn)登記，依法經(jīng)營(yíng)，有良好的商業(yè)信譽(yù)。B、在河南省農(nóng)村信用社開立單位銀行結(jié)算賬戶或個(gè)人銀行卡結(jié)算賬戶。個(gè)人銀行卡結(jié)算賬戶適用于個(gè)體工商戶、批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)商戶等無(wú)法開立單位銀行結(jié)算賬戶的單位或個(gè)人。對(duì)使用個(gè)人銀行卡結(jié)算賬戶的特約商戶，收單行

43、社根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求和風(fēng)險(xiǎn)管理要求確定是否開通信用卡交易受理。C、開通網(wǎng)上支付的互聯(lián)網(wǎng)商戶，必須具有增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證（以下簡(jiǎn)稱ICP經(jīng)營(yíng)許可證）。正確答案：ABC 31、 由于以下原因造成的爭(zhēng)議處理?yè)p失應(yīng)由收單行社承擔(dān)：A、出現(xiàn)特約商戶倒閉、強(qiáng)制退出等情況時(shí)，無(wú)法收回交易單據(jù)或收回后未妥善保管的； B、收單行社收到發(fā)卡行的爭(zhēng)議處理要求后，沒有及時(shí)通知特約商戶，造成爭(zhēng)議處理超過(guò)期限而無(wú)法處理的； C、特約商戶在規(guī)定的期限內(nèi)向收單行社提供了交易單據(jù)，但收單行社沒有在規(guī)定的期限內(nèi)提供相關(guān)交易單據(jù)的；D、收單行社其它違規(guī)操作造成的損失。正確答案：ABCD 32、金燕卡現(xiàn)在具有的優(yōu)惠條件有（ ）A、

44、 免收工本費(fèi) B、免收年費(fèi) C、免小額帳戶管理費(fèi) D、免省內(nèi)通存通兌手續(xù)費(fèi) E、參于消費(fèi)積分正確答案：ABCDE33、手機(jī)銀行為客戶提供賬戶查詢、（ ）、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、（ ）、手機(jī)充值、（ ）、（ ）等金融服務(wù)。A、 賬戶管理 B、 跨行轉(zhuǎn)賬C、 轉(zhuǎn)賬查詢D、 用戶設(shè)置正確答案：ABC34、有哪些情況不允許開通手機(jī)銀行或賬戶簽約。 （ ） A、久懸戶，存折存單。B、附屬卡、單位卡及卡折同開賬戶C、掛失、止付、凍結(jié)、只收不付、部分凍結(jié)、部分止付等異常狀態(tài)的賬戶正確答案：ABC35、河南省農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)操作包括（ ）：A、 簽約B、 注銷C、 變更D、 查詢正確答案：ABCD36

45、、受理機(jī)構(gòu)接受客戶手機(jī)銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)，必須堅(jiān)持“四核對(duì)一提醒”?！八暮藢?duì)”即（ ）： A、核對(duì)客戶出示的有效證件B、賬戶憑證原件與申請(qǐng)表上填寫的內(nèi)容是否相符C、通過(guò)公民身份聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證的真?zhèn)蜠、通過(guò)系統(tǒng)核對(duì)賬戶密碼；核對(duì)申請(qǐng)表上的填寫內(nèi)容與系統(tǒng)顯示的客戶信息（戶名、證件類型、證件號(hào)碼等）是否相符。正確答案：ABCD37、受理機(jī)構(gòu)接受客戶手機(jī)銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)，必須堅(jiān)持“四核對(duì)一提醒”?！耙惶嵝褜?duì)”即（ ）： A、提醒客戶填寫正確的手機(jī)號(hào)碼B、告知客戶端手機(jī)銀行客戶C、手機(jī)銀行交易將發(fā)送短信驗(yàn)證碼到所填寫的手機(jī)號(hào)碼上D、須輸入正確的手機(jī)銀行交易密碼和短信驗(yàn)證碼方可交易E、告知貼片卡手機(jī)銀行

46、客戶，及時(shí)修改原始登錄密碼。正確答案：ABCDE 38、手機(jī)銀行的客戶需具備如下條件： A、已在農(nóng)信社開立銀行卡賬戶； B、同意遵守本章程； C、以書面或電子方式與農(nóng)信社簽訂河南省農(nóng)村信用社電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議。正確答案：ABC 39、貼片手機(jī)銀行有何優(yōu)勢(shì)（ ）？ A、便利性：不需要到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)就能辦理查詢、轉(zhuǎn)賬等相關(guān)業(yè)務(wù)，節(jié)省到柜面的交通費(fèi)用和時(shí)間成本；B、手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠：貼片卡工本費(fèi)首次免費(fèi)，跨行轉(zhuǎn)賬、手機(jī)充值交易手續(xù)費(fèi)全免。C、安全性：智能芯片加密，雙重密碼保護(hù)，安全保障系數(shù)高；無(wú)上網(wǎng)費(fèi)用，免受網(wǎng)絡(luò)病毒侵害，免受網(wǎng)絡(luò)廣告騷擾。D、覆蓋地域更廣：無(wú)論客戶在任何地方，只要有手

47、機(jī)信號(hào)就可以使用手機(jī)銀行服務(wù)，突破了手機(jī)銀行只能在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中辦理的瓶頸。E、兼容性高：兼容95%市面手機(jī)，既適用于智能手機(jī)又適用于非智能手機(jī)。F、高額轉(zhuǎn)賬：適合城鄉(xiāng)客戶、個(gè)體工商戶，尤其適合對(duì)單筆轉(zhuǎn)賬金額要求較高的客戶，滿足客戶及時(shí)匯劃大額資金需求。 正確答案：ABCDEF 40、下面關(guān)于金燕IC卡的說(shuō)法正確的是：（ ）。A、金燕IC卡是符合國(guó)際銀行卡標(biāo)準(zhǔn)的銀行卡B、金燕IC卡是芯片式銀行卡C、持金燕IC卡可在全球有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的ATM、POS上使用D、持金燕IC卡可在河南省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行存、取、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)正確答案：ABCD42、下列說(shuō)法正確的是：（ ）。A、銀行卡按幣種分人民幣卡、

48、外幣卡B、銀行卡按發(fā)行對(duì)象不同分為單位卡、個(gè)人卡C、銀行卡按信息載體不同分為磁條卡、芯片卡D、銀行卡按是否可以透支分為聯(lián)名卡、認(rèn)同卡正確答案：ABC43、銀行卡的功能有：（ ）。A、消費(fèi)B、轉(zhuǎn)賬C、存款 D、取款正確答案：ABCD44、下列關(guān)于金燕借記卡業(yè)務(wù)操作正確的說(shuō)法有：（ ）。A、金燕借記卡新開卡可以根據(jù)客戶的要求開有折卡或無(wú)折卡。B、金燕卡C類附卡需要在柜面做附卡授權(quán)后才能正常使用。C、金燕借記卡柜面存款，可以刷卡讀取卡號(hào)也可以在屏幕上錄入卡號(hào)。D、金燕卡柜面取款，可以刷卡讀取卡號(hào)也可以在屏幕上錄入卡號(hào)。正確答案：BC45、下列關(guān)于金燕卡業(yè)務(wù)正確的說(shuō)法有：（ ）。A、金燕卡在POS上交易支持中國(guó)銀聯(lián)POS的消費(fèi)、消費(fèi)撤銷、預(yù)授權(quán)、預(yù)授權(quán)撤銷、沖正、隔日退貨等功能。B、對(duì)吞沒卡處理，客戶到柜臺(tái)申請(qǐng)領(lǐng)取吞沒卡時(shí)不需要提供個(gè)人身份證件。C、金燕卡持卡人在POS上消費(fèi)不收取手續(xù)費(fèi)。D、目前河南農(nóng)信統(tǒng)一按照POS消費(fèi)1元積1分的積分計(jì)劃，封頂類POS商戶除外。正確答案：ACD46、下列對(duì)金燕卡業(yè)務(wù)處理表述正確的是（ ）。A、金燕卡遺失通過(guò)口頭或電話銀行申請(qǐng)掛失，五天內(nèi)必須補(bǔ)辦書面申請(qǐng)掛