商務(wù)談判——考試題庫(kù)及答案

1、商務(wù)談判1 .以下哪種方式提供的標(biāo)準(zhǔn)比擬客觀A.權(quán)威部門(mén)B.媒體C.朋友D.對(duì)方正確答案：A2 .日本文化所塑造的日本人的價(jià)值觀都是的.A.個(gè)人英雄主義B.小團(tuán)體主義C.個(gè)人主義D.集體主義正確答案：D'3 .在商務(wù)談判中,雙方地位平等是指雙方在上的平等.A.實(shí)力B.級(jí)別C.法律D.經(jīng)濟(jì)利益正確答案：C4 .“不用講了,事情就這樣定了.這是什么類(lèi)型的語(yǔ)言？A.針?shù)h相對(duì)的語(yǔ)言B.極端性的語(yǔ)言C.以我為中央的語(yǔ)言D.賭氣的語(yǔ)言正確答案：A5 .策略是指一點(diǎn)一點(diǎn)地要求,積少成多,以到達(dá)自己的目的.A.聲東擊西B.出其不意C.得寸進(jìn)尺D.以退為進(jìn)正確答案：B6 .是指人能夠順利地完成某種活動(dòng),

2、并直接影響活動(dòng)效率的個(gè)性心理.A.態(tài)度B.需要C.能力D.個(gè)性正確答案：C7 .以下哪一項(xiàng)不是需要的特點(diǎn)？A.連續(xù)性B.對(duì)象性C.超前性D.選擇性正確答案：C8 .是指使用者一方利用虛假報(bào)價(jià)的手段,排除同行的競(jìng)爭(zhēng),以獲得與對(duì)方談判或合作的時(shí)機(jī),可是一旦進(jìn)入磋商階段,就會(huì)改變?cè)鹊膱?bào)價(jià),提出新的要求.A.假出價(jià)B.后報(bào)價(jià)C.主動(dòng)報(bào)價(jià)D.先報(bào)價(jià)正確答案：A9 .是指人們習(xí)慣于在沒(méi)有看到結(jié)論之前就主觀地下結(jié)論.A.暈輪效應(yīng)B.首要印象C.先入為主D.第一印象正確答案：C10 .“你這樣做是不給自己留后路.這是什么類(lèi)型的語(yǔ)言？A.極端性的B.威脅性的C.言不由衷的D.模棱兩可的正確答案：B11 .談判

3、地點(diǎn)設(shè)在我方的好處A.可以借口資料不在身邊,拒絕提供不便泄露的情報(bào)B.可以越級(jí)與對(duì)方的上級(jí)洽談C.預(yù)防由于環(huán)境生疏而帶來(lái)的心理上的障礙D.可以排除干擾,全身心地投入談判正確答案：C12 .在選擇談判對(duì)手時(shí),一般應(yīng)確定在家之內(nèi).A.3-4B.2C.1D.5正確答案：A13 .文件戰(zhàn)術(shù)的作用主要是？A.尋找討價(jià)還價(jià)的借口B.準(zhǔn)備充分威懾對(duì)方C.發(fā)現(xiàn)成交的機(jī)會(huì)D.試探對(duì)方正確答案：B14 .在簽約時(shí),要調(diào)查對(duì)方的資信情況,要求當(dāng)事人相互提供有關(guān)法律文件,證實(shí)其A.符合規(guī)范B.合法性C.簽約資格D.可信度正確答案：C15 .的談判人員往往過(guò)分熱心與對(duì)方搞好關(guān)系,忽略了必要的進(jìn)攻和還擊.A.執(zhí)行型B.疑

4、慮型C.說(shuō)服型D.權(quán)力型正確答案：C16 .是指保證人以自己的名義擔(dān)保被保證人履行合同,當(dāng)被保證人不能履行合同或不完全履行合同時(shí),由保證人連帶承當(dāng)賠償損失的責(zé)任.A.定金B(yǎng).公正C.鑒證D.保證正確答案：D17 .以下哪一種表現(xiàn)不是成交的跡象？A.開(kāi)始探討細(xì)節(jié)問(wèn)題B.不斷地認(rèn)同或主動(dòng)表示自己的看法C.以建議的形式表示遺憾D.表情非常嚴(yán)肅正確答案：D18 .現(xiàn)代談判觀念認(rèn)為,談判不是將一塊蛋糕拿來(lái)分,而是要想法把蛋糕做大,讓每一方都能多分.這一點(diǎn)已被博弈理論所證實(shí),即A.變和博弈B.零和博弈C.競(jìng)爭(zhēng)博弈D.合作博弈正確答案：A19 .是對(duì)付強(qiáng)硬舉措的有效方法.A.靈活變通B.果斷立場(chǎng)C.委屈求全

5、D.以毒攻毒正確答案：A20 .在什么情況下,信息傳遞最容易扭曲？A.高信譽(yù)、高贊同B.低信譽(yù)、低贊同C.高信譽(yù)、低贊同D.低信譽(yù)、高贊同正確答案：D21 .往往決定采取哪國(guó)法律解決合同中的糾紛問(wèn)題A.簽約地點(diǎn)B.簽約人C.簽約時(shí)間D.簽約方式正確答案：A22 .要想獲得理想的談判Z果,最重要的是A.談判人員確實(shí)定B.談判策略的運(yùn)用C.談判地點(diǎn)的確立D.談判時(shí)間確實(shí)定正確答案：B23 .與美國(guó)人約會(huì),是不禮貌的.A.準(zhǔn)時(shí)B.早到或遲到C.早到D.遲到正確答案：B24 .“囚徒困境是一種的博弈狀況.A.團(tuán)隊(duì)性B.合作性C.非合作性D.競(jìng)爭(zhēng)性正確答案：C25 .是一種心理戰(zhàn)術(shù),即談判一方利用使另一

6、方心理上不舒服或感情上的軟化來(lái)使其妥協(xié)讓步的戰(zhàn)術(shù).A.攻心策略B.得寸進(jìn)尺策略C.既成事實(shí)策略D.以退為進(jìn)策略正確答案：A26 .最后報(bào)價(jià)的主要目的是？A.掩蓋真實(shí)意圖B.促進(jìn)成交C.說(shuō)明已方態(tài)度D.試探對(duì)方正確答案：D27 .是人對(duì)某事或某人好與不好的知覺(jué)印象會(huì)擴(kuò)大到其他方面.A.直覺(jué)B.第一印象C.暈輪效應(yīng)D.首要印象正確答案：C28 .在談判中,一方為了到達(dá)自己的目的,先向?qū)Ψ教岢隹量桃?然后再逐漸讓步,求得雙方一致的做法,以此來(lái)獲得已方的最大利益.這屬于？A.爭(zhēng)取承諾策略B.疲勞戰(zhàn)術(shù)策略C.攻心策略D.先苦后甜策略正確答案：D29 .“如果我是你的話(huà).這是什么類(lèi)型的語(yǔ)言？A.賭氣的語(yǔ)

7、言B.言不由衷的語(yǔ)言C.催促對(duì)方的語(yǔ)言D.以我為中央的語(yǔ)言正確答案：D30 .賣(mài)方經(jīng)常采用的“人質(zhì)戰(zhàn)略有？A.收取較多貨款,支付較少貨物B.先將材料使用,再談改變付款條件C.先將購(gòu)進(jìn)的設(shè)備安裝妥當(dāng),然后要求退換D.先侵犯賣(mài)方的利益,再商談補(bǔ)救措施正確答案：A31 .大概是談判中使用最多的手段,許多談判人員都在自覺(jué)不自覺(jué)地使用它.A.威脅B.假出價(jià)C.強(qiáng)硬舉措D.欺騙正確答案：A32 .經(jīng)濟(jì)談判協(xié)議的是指國(guó)家有關(guān)合同治理機(jī)關(guān)根據(jù)雙方當(dāng)事人的申請(qǐng),依據(jù)國(guó)家法律、法令和政策,對(duì)經(jīng)濟(jì)協(xié)議的合法性、可行性和真實(shí)性進(jìn)行審查、鑒定和證實(shí)的一項(xiàng)制度.A.保證B.證實(shí)C.公證D.鑒證正確答案：D33 .在進(jìn)入正

8、式談判前,以下哪一種話(huà)題可以談？A.正式話(huà)題B.私人話(huà)題C.嚴(yán)肅話(huà)題D.中性話(huà)題正確答案：D34 .如買(mǎi)方提出的要求使賣(mài)方感到為難,他可向買(mǎi)方解釋,如果容許了買(mǎi)方的要求,對(duì)賣(mài)方來(lái)說(shuō)就等于開(kāi)了一個(gè)先例,以后對(duì)其它買(mǎi)主要采取同樣的做法,這不僅使賣(mài)方無(wú)法負(fù)擔(dān),而且對(duì)以前的買(mǎi)主也不公平.這屬于？A.尋找契機(jī)策略B.留有余地策略C.不開(kāi)先仞策略D.潤(rùn)滑策略正確答案：C35 .是指表現(xiàn)在人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和相應(yīng)的行為方式中的比擬穩(wěn)定的具有核心意義的個(gè)性心理特征.A.個(gè)性B.態(tài)度C.性格D.水平正確答案：C36 .在信息模式要素中,必不可少的要素是A.人員、事物、媒體B.信源、信道、信宿C.網(wǎng)絡(luò)、廣告、機(jī)制D.

9、認(rèn)知、態(tài)度、行為正確答案：B37 .人最有代表性的四點(diǎn)特征是：民族性、有活力、勤奮和有創(chuàng)造力A.日本B.德國(guó)C.美國(guó)D.俄羅斯正確答案：C38 .在處理談判中的問(wèn)題時(shí),應(yīng)該A.既不對(duì)事又不對(duì)人B.對(duì)事不對(duì)人C.對(duì)人不對(duì)事D.既對(duì)事又對(duì)人正確答案：B39 .人做決策費(fèi)時(shí)較長(zhǎng),但一旦決定下來(lái),行動(dòng)起來(lái)卻十分迅速.A.日本B.德國(guó)C.俄羅斯D.美國(guó)正確答案：A40 .以下哪一種交易最容易達(dá)成協(xié)議A.對(duì)已方有利B.對(duì)已方有利,又對(duì)方不利C.各人為自己打算的交易D.對(duì)雙方有利正確答案：D41 .在談判中,最需要堅(jiān)持的是A.獨(dú)立B.原那么C.個(gè)fD.立場(chǎng)正確答案：B42 .以下哪一種類(lèi)型的反對(duì)意見(jiàn),你認(rèn)為

10、最難處理？A.了解情況的要求B.借口C.偏見(jiàn)D.自我表現(xiàn)式的不同意見(jiàn)正確答案：C43 .最科學(xué)的價(jià)格讓步模式是？A.50/50/0/0B.40/30/20/10C.50/30/25Z-5D.25/25/25/25正確答案：B44 .在談判中,絕大多數(shù)事物屬于A.“灰箱區(qū)域B.“白箱區(qū)域C.“黑箱區(qū)域D.“綠箱區(qū)域正確答案：A45 .談判是開(kāi)展的產(chǎn)物A.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)B.市場(chǎng)C.方案經(jīng)濟(jì)D.人際交往正確答案：A46 .心理學(xué)所講的,是指在一定條件下的主觀猜測(cè)、揣測(cè).A.判斷B.認(rèn)同C.臆測(cè)D.經(jīng)驗(yàn)正確答案：C47 .買(mǎi)方經(jīng)常采用的“人質(zhì)戰(zhàn)略有？A.收取較多貨款,支付較少貨物B.延期交貨C.賒銷(xiāo)或局部賒

11、銷(xiāo)D.先動(dòng)手修理設(shè)備,再議定修理費(fèi)正確答案：C48 .一般來(lái)說(shuō),一次談判有次成交時(shí)機(jī)？A.不只一次B.只有1次C.4-5次D.2-3答錯(cuò)誤！正確答案：D49 .次要想獲得理想的談判結(jié)果,最重要的是A.談判策略的運(yùn)用B.談判時(shí)間確實(shí)定C.談判地點(diǎn)確實(shí)立D.談判人員確實(shí)定正確答案：A50 .策略是指一點(diǎn)一點(diǎn)地要求,積少成多,以到達(dá)自己的目的.A.得寸進(jìn)尺B.以退為進(jìn)C.聲東擊西D.出其不意正確答案：D51 .談判地點(diǎn)設(shè)在對(duì)方的好處A.節(jié)省旅途的時(shí)間和費(fèi)用B.可以處理談判以外的其它事情C.便于談判人員請(qǐng)示、匯報(bào)、溝通聯(lián)系D.可以排除干擾,全身心地投入談判正確答案：D52 .“如果我是你的話(huà).這是什么

12、類(lèi)型的語(yǔ)言？A.催促對(duì)方的語(yǔ)言B.賭氣的語(yǔ)言C.言不由衷的語(yǔ)言D.以我為中央的語(yǔ)言正確答案：D53 .“你這樣做是不給自己留后路.這是什么類(lèi)型的語(yǔ)言？A.極端性的B.模棱兩可的C.威脅性的D.言不由衷的正確答案：C54 .是指?jìng)€(gè)人在特定的社會(huì)和團(tuán)體中占有的適當(dāng)?shù)奈恢?以及被該社會(huì)和團(tuán)體規(guī)定了的行為模式.這里,位置可以被理解為身分、地位.A.角色B.權(quán)利C.職能D.地位正確答案：A55 .日本文化所塑造的日本人的價(jià)值觀都是的.A.個(gè)人主義B.個(gè)人英雄主義C.集體主義D.小團(tuán)體主義正確答案：C56 .現(xiàn)代談判觀念認(rèn)為,談判不是將一塊蛋糕拿來(lái)分,而是要想法把蛋糕做大,讓每一方都能多分.這一點(diǎn)已被博弈

13、理論所證實(shí),即A.合作博弈B.變和博弈C.競(jìng)爭(zhēng)博弈D.零和博弈正確答案：B57 .是指表現(xiàn)在人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和相應(yīng)的行為方式中的比擬穩(wěn)定的具有核心意義的個(gè)性心理特征.A.個(gè)性B.態(tài)度C.性格D.水平正確答案：C58 .買(mǎi)方經(jīng)常采用的“人質(zhì)戰(zhàn)略有？A.延期交貨B.先動(dòng)手修理設(shè)備,再議定修理費(fèi)C.賒銷(xiāo)或局部賒銷(xiāo)D.收取較多貨款,支付較少貨物正確答案：C59 .在談判中,絕大多數(shù)事物屬于A.“黑箱區(qū)域B.“白箱區(qū)域C.“灰箱區(qū)域D.“綠箱區(qū)域正確答案：C60 .“談判可以解決任何問(wèn)題的觀點(diǎn)是指A.什么問(wèn)題都可以有條件地通過(guò)談判解決B.企業(yè)間的全部交易都可以通過(guò)談判解決C.什么問(wèn)題都可以無(wú)條件地通過(guò)談判

14、解決D.談判可以協(xié)商解決貿(mào)易中的所有問(wèn)題正確答案：A61 .“這種材料的質(zhì)量為什么比價(jià)格貴的還好呢？這句話(huà)是什么類(lèi)型的反對(duì)意見(jiàn)？A.一般性的不同意見(jiàn)B.了解情況的要求C.惡意的反又意見(jiàn)D.自我表現(xiàn)式的不同意正確答案：B62 .談判人員在相互交往過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)互相饋贈(zèng)禮品,以期表示友好和聯(lián)絡(luò)感情,這被西方談判專(zhuān)家稱(chēng)之為.A.先苦后甜策略B.開(kāi)誠(chéng)布公策略C.留有余地策略D.潤(rùn)滑策略正確答案：D63 .心理學(xué)所講的,是指在一定條件下的主觀猜測(cè)、揣測(cè).A.判斷B.臆測(cè)C.認(rèn)同D.經(jīng)驗(yàn)正確答案：B64 .以下幾種會(huì)談氣氛,最有益、最為大家所歡送的是哪一種？A.平靜、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、認(rèn)真B.熱烈、積極、友好C

15、.松松垮垮、慢慢騰月曠日持久D.冷淡、對(duì)立、緊張正確答案：B65 .談判中的,一般是指某一方面或某一條件下的,并非是雙方實(shí)力相差極為懸殊的優(yōu)劣比照.A.優(yōu)勢(shì)B.劣勢(shì)C.實(shí)力D.對(duì)峙正確答案：B66 .的談判人員往往過(guò)分熱心與對(duì)方搞好關(guān)系,忽略了必要的進(jìn)攻和還擊.A.權(quán)力型B.執(zhí)行型C.說(shuō)服型D.疑慮型正確答案：C67 .“不用講了,事情就這樣定了.這是什么類(lèi)型的語(yǔ)言？()A.以我為中央的語(yǔ)言B.賭氣的語(yǔ)言C.針?shù)h相對(duì)的語(yǔ)言D.極端性的語(yǔ)言正確答案：C68 .()是一種心理戰(zhàn)術(shù),即談判一方利用使另一方心理上不舒服或感情上的軟化來(lái)使其妥協(xié)讓步的戰(zhàn)術(shù).A.既成事實(shí)策略B.攻心策略C.以退為進(jìn)策略D.

16、得寸進(jìn)尺策略正確答案：B69 .在處理談判中的問(wèn)題時(shí),應(yīng)該()A.對(duì)人不對(duì)事B.對(duì)事不對(duì)人C.既不對(duì)事又不對(duì)人D.既對(duì)事又對(duì)人正確答案：B70 .在談判中,一方為了到達(dá)自己的目的,先向?qū)Ψ教岢隹量桃?然后再逐漸讓步,求得雙方一致的做法,以此來(lái)獲得已方的最大利益.這屬于()？A.攻心策略B.疲勞戰(zhàn)術(shù)策略C.爭(zhēng)取承諾策略D.先苦后甜策略正確答案：D71 .()是指人能夠順利地完成某種活動(dòng),并直接影響活動(dòng)效率的個(gè)性心理.A.個(gè)性B.態(tài)度C.能力D.需要正確答案：C72 .()人最有代表性的四點(diǎn)特征是：民族性、有活力、勤奮和有創(chuàng)造力A.俄羅斯B.日本C.美國(guó)D.德國(guó)正確答案：C73 .下面哪一種溝通

17、方式,可以鼓勵(lì)對(duì)方多講話(huà)？()A.不發(fā)表意見(jiàn)B.裝著不在意C.插話(huà)D.認(rèn)真傾聽(tīng)正確答案：D74 .()大概是談判中使用最多的手段,許多談判人員都在自覺(jué)不自覺(jué)地使用它.A.強(qiáng)硬舉措B.欺騙C.威脅D.假出價(jià)正確答案：C75 .()是人對(duì)某事或某人好與不好的知覺(jué)印象會(huì)擴(kuò)大到其他方面.A.第一印象B.暈輪效應(yīng)C.直覺(jué)D.首要印象正確答案：B76 .()往往決定采取哪國(guó)法律解決合同中的糾紛問(wèn)題A.簽約地點(diǎn)B.簽約人C.簽約方式D.簽約時(shí)間正確答案：A77 .“囚徒困境是一種的博弈狀況.A.團(tuán)隊(duì)性B.非合作性C.競(jìng)爭(zhēng)性D.合作性正確答案：B78 .()是指使用者一方利用虛假報(bào)價(jià)的手段,排除同行的競(jìng)爭(zhēng),以

18、獲得與對(duì)方談判或合作的時(shí)機(jī),可是一旦進(jìn)入磋商階段,就會(huì)改變?cè)鹊膱?bào)價(jià),提出新的要求.A.主動(dòng)報(bào)價(jià)B.后報(bào)價(jià)C.先報(bào)價(jià)D.假出價(jià)正確答案：D79 .以下哪一種表現(xiàn)不是成交的跡象？()A.不斷地認(rèn)同或主動(dòng)表示自己的看法B.開(kāi)始探討細(xì)節(jié)問(wèn)題C.表情非常嚴(yán)肅D.以建議的形式表示遺憾正確答案：C80 .與美國(guó)人約會(huì),()是不禮貌的.A.遲到B.準(zhǔn)時(shí)C.早到或遲到D.早到正確答案：C81 .()是指人們習(xí)慣于在沒(méi)有看到結(jié)論之前就主觀地下結(jié)論.A.第一印象B.首要印象C.暈輪效應(yīng)D.先入為主正確答案：D82 .在什么情況下,信息傳遞最容易扭曲？()A.低信譽(yù)、低贊同B.低信譽(yù)、高贊同C.高信譽(yù)、低贊同D.高

19、信譽(yù)、高贊同83 .()是一個(gè)敏感的政治沖突地區(qū),在談生意時(shí),要盡量預(yù)防涉及政治問(wèn)題A.德國(guó)B.中東C.俄羅斯D.日本正確答案：B84 .在進(jìn)入正式談判前,以下哪一種話(huà)題可以談？()A.中性話(huà)題B.私人話(huà)題C.嚴(yán)肅話(huà)題D.正式話(huà)題正確答案：A85 .“如果我是你的話(huà).這是什么類(lèi)型的語(yǔ)言？()A.催促對(duì)方的語(yǔ)言B.賭氣的語(yǔ)言C.言不由衷的語(yǔ)言D.以我為中央的語(yǔ)言正確答案：D86 .要想獲得理想的談判Z果,最重要的是()A.談判策略的運(yùn)用B.談判地點(diǎn)確實(shí)立C.談判時(shí)間的確定D.談判人員確實(shí)定正確答案：A87 .心理學(xué)所講的(),是指在一定條件下的主觀猜測(cè)、揣測(cè).A.經(jīng)驗(yàn)B.判斷C.臆測(cè)D.認(rèn)同正確

20、答案：C88 .()是指人們習(xí)慣于在沒(méi)有看到結(jié)論之前就主觀地下結(jié)論.A.第一印象B.首要印象C.暈輪效應(yīng)D.先入為主正確答案：D89 .()大概是談判中使用最多的手段,許多談判人員都在自覺(jué)不自覺(jué)地使用它.A.強(qiáng)硬舉措B.欺騙C.假出價(jià)D.威脅正確答案：D90 .往往決定采取哪國(guó)法律解決合同中的糾紛問(wèn)題A.簽約方式B.簽約地點(diǎn)C.簽約人D.簽約時(shí)間正確答案：B91 .在談判中,你如何看待各方的利益A.是可以調(diào)和的B.是完全矛盾的C.是不可調(diào)和的D.是一致的正確答案：A92 .“你這樣做是不給自己留后路.這是什么類(lèi)型的語(yǔ)言？A.言不由衷的B.模棱兩可的C.極端性的D.威脅性的正確答案：D93 .是

21、對(duì)付強(qiáng)硬舉措的有效方法.A.以毒攻毒B.委屈求全C.靈活變通D.果斷立場(chǎng)正確答案：C94 .在簽約時(shí),要調(diào)查對(duì)方的資信情況,要求當(dāng)事人相互提供有關(guān)法律文件,證實(shí)其A.簽約資格B.合法性C.符合標(biāo)準(zhǔn)D.可信度正確答案：A95 .在商務(wù)談判中,雙方地位平等是指雙方在上的平等.A.經(jīng)濟(jì)利益B.實(shí)力C.法律D.級(jí)別正確答案：C96 .是指每次談判要到達(dá)的目標(biāo)A.談判某一階段的具體目標(biāo)B.企業(yè)總目標(biāo)C.談判目標(biāo)D.企業(yè)總目標(biāo)正確答案：C97 .在談判中,絕大多數(shù)事物屬于A.“灰箱區(qū)域B.“黑箱區(qū)域C.“綠箱區(qū)域D.“白箱區(qū)域正確答案：A98 .以下幾種會(huì)談氣氛,最有益、最為大家所歡送的是哪一種？A.冷淡

22、、對(duì)立、緊張B.松松垮垮、慢慢騰騰,曠日持久C.熱烈、積極、友好D.平靜、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、認(rèn)真正確答案：C99 .在談判中,一方為了到達(dá)自己的目的,先向?qū)Ψ教岢隹量桃?然后再逐漸讓步,求得雙方一致的做法,以此來(lái)獲得已方的最大利益.這屬于？A.攻心策略B.爭(zhēng)取承諾策略C.先苦后甜策略D.疲勞戰(zhàn)術(shù)策略正確答案：C100 .談判前應(yīng)該如何進(jìn)行準(zhǔn)備A.認(rèn)真準(zhǔn)備B.重要的談判準(zhǔn)備,不重要的談判不準(zhǔn)備C.從來(lái)不準(zhǔn)備D.適當(dāng)準(zhǔn)備正確答案：A101 .下面哪一種溝通方式,可以鼓勵(lì)對(duì)方多講話(huà)？A.插tB.裝著不在意C.不發(fā)表意見(jiàn)D.認(rèn)真傾聽(tīng)正確答案：D102 .談判地點(diǎn)設(shè)在我方的好處A.可以排除干擾,全身心地投入

23、談判B.預(yù)防由于環(huán)境生疏而帶來(lái)的心理上的障礙C.可以借口資料不在身邊,拒絕提供不便泄露的情報(bào)D.可以越級(jí)與對(duì)方的上級(jí)洽談?wù)_答案：B103 .以下哪種方式提供的標(biāo)準(zhǔn)比擬客觀A.朋友B.權(quán)威部門(mén)C.媒體D.對(duì)方正確答案：B104 .文件戰(zhàn)術(shù)的作用主要是？A.尋找討價(jià)還彳的借口B.準(zhǔn)備充分威懾對(duì)方C.發(fā)現(xiàn)成交的機(jī)會(huì)D.試探對(duì)方正確答案：B105 .與美國(guó)人約會(huì),是不禮貌的.A.遲到B.準(zhǔn)時(shí)C.早到D.早到或遲到正確答案：D106 .策略是指一點(diǎn)一點(diǎn)地要求,積少成多,以到達(dá)自己的目的.A.出其不意B.得寸進(jìn)尺C.以退為進(jìn)D.聲東擊西正確答案：A107 .如買(mǎi)方提出的要求使賣(mài)方感到為難,他可向買(mǎi)方解釋

24、,如果容許了買(mǎi)方的要求,對(duì)賣(mài)方來(lái)說(shuō)就等于開(kāi)了一個(gè)先例,以后對(duì)其它買(mǎi)主要采取同樣的做法,這不僅使賣(mài)方無(wú)法負(fù)擔(dān),而且對(duì)以前的買(mǎi)主也不公平.這屬于？A.留有余地策略B.尋找契機(jī)策略C.不開(kāi)先仞策略D.潤(rùn)滑策略正確答案：C108 .日本文化所塑造的日本人的價(jià)值觀都是的.A.小團(tuán)體主義B.集體主義C.個(gè)人英雄主義D.個(gè)人主義正確答案：B109 .人最有代表性的四點(diǎn)特征是：民族性、有活力、勤奮和有創(chuàng)造力A.美國(guó)B.俄羅斯C.日本D.德國(guó)正確答案：A110 .談判中的是指在談判過(guò)程中,雙方因暫時(shí)不可調(diào)和的矛盾而形成的對(duì)峙.A.劣勢(shì)B.反對(duì)意見(jiàn)C.僵局D.優(yōu)勢(shì)正確答案：C111 .一般來(lái)說(shuō),一次談判有次成交時(shí)

25、機(jī)？A.4-5次B.2-3次C.只有1次D.不只一次正確答案：D112 .以下哪一種交易最容易達(dá)成協(xié)議A.對(duì)雙方有利B.對(duì)已方有利,又力寸方不利C.對(duì)已方有利D.各人為自己打算的交易正確答案：A113 .要想獲得理想的談判結(jié)果,最重要的是A.談判人員確實(shí)定B.談判地點(diǎn)確實(shí)立C.談判策略的運(yùn)用D.談判時(shí)間確實(shí)定正確答案：C114 .在選擇談判對(duì)手時(shí),一般應(yīng)確定在家之內(nèi).A.2B.1C.5D.3-4正確答案：D115 .談判專(zhuān)家的研究說(shuō)明：就一般談判來(lái)講,談判小組以不超過(guò)個(gè)人最為理想.A.2B.6C.3D.4正確答案：D116 .對(duì)上級(jí)的命令和指示,以及事先定好的方案果斷執(zhí)行,但是拿不出自己的主張

26、和見(jiàn)解,維護(hù)現(xiàn)狀是他們的最大愿望.A.疑慮型B.權(quán)力型C.執(zhí)行型D.說(shuō)服型正確答案：C117 .談判地點(diǎn)設(shè)在對(duì)方的好處A.便于談判人員請(qǐng)示、匯報(bào)、溝通聯(lián)系B.節(jié)省旅途的時(shí)間和費(fèi)用C.可以處理談判以外的其它事情D.可以排除干擾,全身心地投入談判正確答案：D118 .在處理談判中的問(wèn)題時(shí),應(yīng)該A.對(duì)事不對(duì)人B.既不對(duì)事又不對(duì)人C.對(duì)人不對(duì)事D.既對(duì)事又對(duì)人正確答案：A119 .經(jīng)濟(jì)談判協(xié)議的是指國(guó)家有關(guān)合同治理機(jī)關(guān)根據(jù)雙方當(dāng)事人的申請(qǐng),依據(jù)國(guó)家法律、法令和政策,對(duì)經(jīng)濟(jì)協(xié)議的合法性、可行性和真實(shí)性進(jìn)行審查、鑒定和證實(shí)的一項(xiàng)制度.A.證實(shí)B.保證C.公證D.鑒證正確答案：D120 .是指保證人以自己的

27、名義擔(dān)保被保證人履行合同,當(dāng)被保證人不能履行合同或不完全履行合同時(shí),由保證人連帶承當(dāng)賠償損失的責(zé)任.A.鑒證B.保證C.定金D.公正正確答案：B121 .是指保證人以自己的名義擔(dān)保被保證人履行合同,當(dāng)被保證人不能履行合同或不完全履行合同時(shí),由保證人連帶承當(dāng)賠償損失的責(zé)任.A.鑒證B.保證C.定金D.公正正確答案：B122 .是指人能夠順利地完成某種活動(dòng),并直接影響活動(dòng)效率的個(gè)性心理.A.水平B.需要C.個(gè)性D.態(tài)度正確答案：A123 .談判中的,一般是指某一方面或某一條件下的,并非是雙方實(shí)力相差極為懸殊的優(yōu)劣比照.A.劣勢(shì)B.優(yōu)勢(shì)C.實(shí)力D.對(duì)峙正確答案：A'"你這樣做是不給

28、自己留后路.這是什么類(lèi)型的語(yǔ)言？A.威脅性的B.言不由衷的C.極端性的D.模棱兩可的正確答案：A124 .是談判行為的動(dòng)力根底,談判是滿(mǎn)足各方需要的過(guò)程.A.個(gè)性B.情感C.需要D.動(dòng)機(jī)正確答案：C125 .是指人們習(xí)慣于在沒(méi)有看到結(jié)論之前就主觀地下結(jié)論.A.先入為主B.暈輪效應(yīng)C.首要印象D.第一印象正確答案：A126 .以下哪一種類(lèi)型的反對(duì)意見(jiàn),你認(rèn)為最難處理？A.借口B.偏見(jiàn)C.自我表現(xiàn)式的不同意見(jiàn)D.了解情況的要求正確答案：B127 .大概是談判中使用最多的手段,許多談判人員都在自覺(jué)不自覺(jué)地使用它.A.欺騙B.強(qiáng)硬舉措C.假出價(jià)D.威脅正確答案：D128 .以下哪一項(xiàng)不是需要的特點(diǎn)？A

29、.超前性B.連續(xù)性C.選擇性D.對(duì)象性正確答案：A129 .在什么情況下,信息傳遞最容易扭曲？A.低信譽(yù)、低贊同B.低信譽(yù)、高贊同C.高信譽(yù)、低贊同D.高信譽(yù)、高贊同正確答案：B130 .現(xiàn)代談判觀念認(rèn)為,談判不是將一塊蛋糕拿來(lái)分,而是要想法把蛋糕做大,讓每一方都能多分.這一點(diǎn)已被博弈理論所證實(shí),即A.競(jìng)爭(zhēng)博弈B.變和博弈C.零和博弈D.合作博弈正確答案：B131 .“這種材料的質(zhì)量為什么比價(jià)格貴的還好呢？這句話(huà)是什么類(lèi)型的反對(duì)意見(jiàn)？A.了解情況的要求B.一般性的不同意見(jiàn)C.惡意的反又意見(jiàn)D.自我表現(xiàn)式的不同意正確答案：A132 .“談判可以解決任何問(wèn)題的觀點(diǎn)是指A.談判可以協(xié)商解決貿(mào)易中的所

30、有問(wèn)題B.企業(yè)間的全部交易都可以通過(guò)談判解決C.什么問(wèn)題都可以有條件地通過(guò)談判解決D.什么問(wèn)題都可以無(wú)條件地通過(guò)談判解決正確答案：C133 .在談判中,你如何看待各方的利益A.是一致的B.是完全矛盾的C.是不可調(diào)和的D.是可以調(diào)和的正確答案：D134 .是一種心理戰(zhàn)術(shù),即談判一方利用使另一方心理上不舒服或感情上的軟化來(lái)使其妥協(xié)讓步的戰(zhàn)正確答案：D術(shù).A.得寸進(jìn)尺策略B.以退為進(jìn)策略C.既成事實(shí)策略D.攻心策略135 .“如果我是你的話(huà).這是什么類(lèi)型的語(yǔ)言？A.催促對(duì)方的語(yǔ)言B.賭氣的語(yǔ)言C.以我為中央的語(yǔ)言D.言不由衷的語(yǔ)言正確答案：C136 .的談判人員往往過(guò)分熱心與對(duì)方搞好關(guān)系,忽略了必要

31、的進(jìn)攻和還擊.A.說(shuō)服型B.執(zhí)行型C.疑慮型D.權(quán)力型正確答案：A137 .談判是開(kāi)展的產(chǎn)物A.方案經(jīng)濟(jì)B.市場(chǎng)C.人際交往D.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正確答案：D138 .是指表現(xiàn)在人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和相應(yīng)的行為方式中的比擬穩(wěn)定的具有核心意義的個(gè)性心理特征.A.態(tài)度B.水平C.個(gè)性D.性格正確答案：D139 .是指使用者一方利用虛假報(bào)價(jià)的手段,排除同行的競(jìng)爭(zhēng),以獲得與對(duì)方談判或合作的時(shí)機(jī),可是一旦進(jìn)入磋商階段,就會(huì)改變?cè)鹊膱?bào)價(jià),提出新的要求.A.先報(bào)價(jià)B.主動(dòng)報(bào)價(jià)C.后報(bào)價(jià)D.假出價(jià)正確答案：D140 .買(mǎi)方經(jīng)常采用的“人質(zhì)戰(zhàn)略有？A.先動(dòng)手修理設(shè)備,再議定修理費(fèi)B.賒銷(xiāo)或局部賒銷(xiāo)C.收取較多貨款,支付較少貨

32、物D.延期交貨正確答案：B141 .“不用講了,事情就這樣定了.這是什么類(lèi)型的語(yǔ)言？A.以我為中央的語(yǔ)言B.極端性的語(yǔ)言C.針?shù)h相對(duì)的語(yǔ)言D.賭氣的語(yǔ)言正確答案：C142 .簽訂合同時(shí),盡量以起草合同文本A.英語(yǔ)B.本國(guó)語(yǔ)言C.第三方語(yǔ)言D.外國(guó)語(yǔ)言正確答案：B143 .人做決策費(fèi)時(shí)較長(zhǎng),但一旦決定下來(lái),行動(dòng)起來(lái)卻十分迅速.A.德國(guó)B.俄羅斯C.日本D.美國(guó)正確答案：C144.在信息模式要素中,必不可少的要素是源、信道、信宿D(zhuǎn).人員、事物、媒體A.認(rèn)知、態(tài)度、行為B.網(wǎng)絡(luò)、廣告、機(jī)制C.信正確答案：C145 .最科學(xué)的價(jià)格讓步模式是？A.25/25/25/25B.50/50/0/0C.50/3

33、0/25Z-5D.40/30/20/10正確答案：D146 .以下哪一種表現(xiàn)不是成交的跡象？A.開(kāi)始探討細(xì)節(jié)問(wèn)題B.以建議的形式表示遺憾C.表情非常嚴(yán)肅D.不斷地認(rèn)同或主動(dòng)表示自己的看法正確答案：C147 .在談判中,最需要堅(jiān)持的是A.立場(chǎng)B.原那么C.獨(dú)立D.個(gè)性正確答案：B148 .是指?jìng)€(gè)人在特定的社會(huì)和團(tuán)體中占有的適當(dāng)?shù)奈恢?以及被該社會(huì)和團(tuán)體規(guī)定了的行為模式.這里,位置可以被理解為身分、地位.A.權(quán)利B.地位C.角色D.職能正確答案：C149 .在進(jìn)入正式談判前,以下哪一種話(huà)題可以談？A.嚴(yán)肅t題B.私人話(huà)題C.正式話(huà)題D.中性話(huà)題正確答案：D150 .是人對(duì)某事或某人好與不好的知覺(jué)印

34、象會(huì)擴(kuò)大到其他方面.A.直覺(jué)B.暈輪效應(yīng)C.首要印象D.第一印象正確答案：B151 .“囚徒困境是一種的博弈狀況.A.競(jìng)爭(zhēng)性B.合作性C.團(tuán)隊(duì)性D.非合作性正確答案：D152 .是一個(gè)敏感的政治沖突地區(qū),在談生意時(shí),要盡量預(yù)防涉及政治問(wèn)題A.中東B.日本C.俄羅斯D.德國(guó)正確答案：A153 .心理學(xué)所講的,是指在一定條件下的主觀猜測(cè)、揣測(cè).A.認(rèn)同B.經(jīng)驗(yàn)C.臆測(cè)D.判斷正確答案：C154 .最后報(bào)價(jià)的主要目的是？A.掩蓋真實(shí)意圖B.試探又寸方C.說(shuō)明已方態(tài)度D.促進(jìn)成交正確答案：B155 .賣(mài)方經(jīng)常采用的“人質(zhì)戰(zhàn)略有？A.先將材料使用,再談改變付款條件B.先將購(gòu)進(jìn)的設(shè)備安裝妥當(dāng),然后要求退換

35、C.先侵犯賣(mài)方的利益,再商談補(bǔ)救舉措D.收取較多貨款,支付較少貨物正確答案：D156 .往往決定采取哪國(guó)法律解決合同中的糾紛問(wèn)題A.簽約人B.簽約地點(diǎn)C.簽約時(shí)間D.簽約方式正確答案：B多項(xiàng)選擇1 .談判活動(dòng)所產(chǎn)生的心理挫折主要表現(xiàn)在以下幾方面A.成就需要與成功可能性的沖突B.角色多樣化和角色期待的沖突C.創(chuàng)造性與習(xí)慣定向熟悉的沖突正確答案：ABC2 .堅(jiān)持互利原那么,應(yīng)做到A.協(xié)調(diào)分歧利益,達(dá)成合作目標(biāo)B.打破傳統(tǒng)的分配模式,提出新的選擇C.一味遷就對(duì)方,迎合對(duì)方D.尋找共同利益,增加合作的可能性正確答案：ABD3 .投石問(wèn)路的對(duì)策有以下幾個(gè)方面？A.如果買(mǎi)方投出一個(gè)“石頭,最好馬上回敬一個(gè)

36、B.并不是所有問(wèn)題都要正面答復(fù),馬上答復(fù)C.找出買(mǎi)方購(gòu)置的真正意圖,估計(jì)其購(gòu)置數(shù)量D.使對(duì)方投出的“石頭為已方探路正確答案：ABCD4 .如何有效地限制談判氣氛？A.事先充分的準(zhǔn)備B.隨談判進(jìn)展調(diào)節(jié)不同的談判氣氛C.積極主動(dòng)地創(chuàng)造和諧的談判氣氛D.利用談判氣氛調(diào)節(jié)談判人員的情緒正確答案：BCD5 .擬訂談判方案應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容A.估量談判中的問(wèn)題B.選擇談判對(duì)手C.確定談判方法D.制定談判目標(biāo)正確答案：ABCD6 .談判的根本原那么是A.已方利益最大化B.增進(jìn)雙方的關(guān)系C.應(yīng)實(shí)用有效D.達(dá)成明智的協(xié)議正確答案：BCD7 .讓步的策略技巧主要有以下幾個(gè)方面？A.讓步不一定是利益的轉(zhuǎn)移B.讓步

37、的根本規(guī)那么是以小換大C.無(wú)論對(duì)任何人,在做出讓步時(shí),一定要讓對(duì)方感覺(jué)到來(lái)之不易D.讓步要因人而異正確答案：ABCD8 .怎樣消除“暗盤(pán)交易？A.經(jīng)常進(jìn)行職業(yè)道德教育,防患于未然B.嚴(yán)格選用談判人員,實(shí)施人員輪換制度C.弘揚(yáng)文明交易D.建立健全各項(xiàng)法規(guī)制度,提升違規(guī)代價(jià)E.增強(qiáng)對(duì)交易進(jìn)程的監(jiān)督治理正確答案：ABCDE9 .如何應(yīng)對(duì)價(jià)格誘惑？A.反復(fù)協(xié)商,集體決策B.請(qǐng)第三者在合同上簽名作證C.一定要根據(jù)實(shí)際需要下訂單D.嚴(yán)格按方案執(zhí)行正確答案：ACD10 .運(yùn)用假設(shè)條件策略要注意以下問(wèn)題.A.提出假設(shè)條件的時(shí)機(jī)B.提出假設(shè)條件的人員C.提出假設(shè)條件的后果D.提出假設(shè)條件的原因正確答案：ACD1

38、1 .傾聽(tīng)在談判中的作用主要有A.給對(duì)方留下良好印象,改善雙方關(guān)系B.了解對(duì)方需求,發(fā)現(xiàn)事實(shí)真相C.取得意外的收獲D.了解對(duì)方態(tài)度的變化E.掌握談判的主動(dòng)權(quán)正確答案：ABCDE12 .在談判中,欺騙的形式主要有以下種？A.提供虛假資料B.誘騙資料C.擅自改動(dòng)協(xié)議內(nèi)容D.派遣沒(méi)有實(shí)權(quán)的談判人員正確答案：ABCD13 .一個(gè)受了限制的談判者要比大權(quán)獨(dú)攬的談判者處于更為有利的地位,為什么？A.利用權(quán)力有限,迫使對(duì)方向你讓步,在權(quán)力有限的條件下與你洽談.B.利用權(quán)力有限,可以壓倒對(duì)方C.利用限制,借與高層聯(lián)系之機(jī),更好地商討處理問(wèn)題的方法.D.把限制作為借口,拒絕對(duì)方某些要求、提議,但又不傷其面子.正

39、確答案：ACD14 .要堅(jiān)持合作互利的原那么,主要從以下幾方面著眼：A.堅(jiān)持誠(chéng)摯與坦率的態(tài)度B.從滿(mǎn)足雙方的實(shí)際利益出發(fā)C.實(shí)事求是D.以人為本正確答案：ABC15 .人們對(duì)信息的接收,或者說(shuō)信息對(duì)人們行動(dòng)的作用,主要與以下項(xiàng)因素相關(guān)：A.獲取信息的代價(jià)B.信息的時(shí)間性C.信息源發(fā)布狀況D.信息的稀缺程度正確答案：ABCD16 .你認(rèn)為談判高手是指A.談判專(zhuān)家B.外交官C.從事談判活動(dòng)的人D.掌握談判謀略和技巧的人正確答案：AD17 .怎樣改變談判中的劣勢(shì)？A.盡量利用自己的優(yōu)勢(shì)B.維護(hù)自己利益,提出最正確選擇C.要掌握更多的信息情報(bào)D.要有耐心正確答案：ABCD18 .如何破解百般刁難？A.

40、直接向?qū)Ψ缴霞?jí)申訴,或運(yùn)用法律、政治上的壓力B.反復(fù)協(xié)商,集體決策C.探明對(duì)方目的,不讓對(duì)方把問(wèn)題無(wú)限期地拖下去D.揭露對(duì)方企圖,說(shuō)明我方立場(chǎng)正確答案：ACD19 .你認(rèn)為談判經(jīng)驗(yàn)與談判成功的關(guān)系是A.經(jīng)驗(yàn)無(wú)足輕重B.經(jīng)驗(yàn)是談判成功的保證C.經(jīng)驗(yàn)是最重要的D.有比沒(méi)有更好正確答案：BD20 .“白箱理論中共同區(qū)與中央風(fēng)的交叉地帶是A.談判雙方利益完全一致的區(qū)域B.談判雙方矛盾沖突可協(xié)調(diào)的區(qū)域C.談判雙方矛盾沖突不可協(xié)調(diào)的區(qū)域D.不屬于談判范圍正確答案：B21 .在談判中堅(jiān)持客觀標(biāo)準(zhǔn)要注意以下幾點(diǎn)A.標(biāo)準(zhǔn)的適用性B.標(biāo)準(zhǔn)的公正性C.標(biāo)準(zhǔn)的正確性D.標(biāo)準(zhǔn)的普遍性正確答案：ABD22 .談判組人員數(shù)

41、量確實(shí)定,應(yīng)考慮以下個(gè)方面？A.要使談判人員各顯其能,發(fā)揮作用,使談判工作有條不紊,卓有成效,談判組的人員就不宜過(guò)多.B.現(xiàn)代治理理論認(rèn)為：在復(fù)雜多變的環(huán)境中,治理的跨距不宜過(guò)寬.C.即使是大型工程的談判,其中的每一次談判所需要的專(zhuān)門(mén)知識(shí)也不超過(guò)三四種,談判小組內(nèi)有一兩個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或?qū)＜彝耆軌驊?yīng)付.D.要完成談判的全過(guò)程,更好地發(fā)揮各類(lèi)談判人員的作用,及時(shí)處理談判中的意外情況,有時(shí)需調(diào)整或更換談判人員.正確答案：ABCD23 .在談判中應(yīng)預(yù)防的言辭主要包括以下幾個(gè)方面A.針?shù)h相對(duì)的語(yǔ)言B.威脅性的語(yǔ)言C.有損對(duì)方自尊心的語(yǔ)言D.涉及對(duì)方隱私的語(yǔ)言E.極端性的語(yǔ)言正確答案：ABCDE24 .

42、俄羅斯人的談判風(fēng)格主要有下面?zhèn)€方面.A.重視標(biāo)準(zhǔn)B.固守傳統(tǒng),缺乏靈活性C.易貨貿(mào)易D.對(duì)技術(shù)細(xì)節(jié)感興趣E.善于在價(jià)格上討價(jià)還價(jià)正確答案：BCDE25 .談判所需知識(shí)的積累和信息的搜集有以下個(gè)方面？A.了解政府的方針、政策、法律及民俗B.熟悉國(guó)際交往禮儀C.掌握市場(chǎng)行情D.摸清對(duì)方情況正確答案：ABCD26 .談判僵局產(chǎn)生的原因有以下幾個(gè)方面？A.以堅(jiān)持立場(chǎng)的方式磋商問(wèn)題B.一方言行不慎,傷害了對(duì)方的感情或使對(duì)方丟面子C.雙方對(duì)交易內(nèi)容的條款要求和想法差異較大D.與政治目的相聯(lián)系的商務(wù)談判E.談判的雙方勢(shì)均力敵,同時(shí),雙方各自的目的、利益都集中在某幾個(gè)問(wèn)題上正確答案：ABCDE27 .常用的討

43、價(jià)還價(jià)策略有.A.抬價(jià)壓價(jià)B.目標(biāo)分解C.投石問(wèn)路D.最后報(bào)價(jià)正確答案：ABCD28 .疑慮型談判人員的特點(diǎn)主要有A.猶豫不定,又t于決策B.對(duì)任何事情都持疑心、批評(píng)的態(tài)度C.工作平安感強(qiáng),喜歡平安、有序、沒(méi)有太大曲折的談判D.對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題觀察仔細(xì),常提出一些出人意料的問(wèn)題正確答案：ABD29 .問(wèn)話(huà)的作用有以下幾個(gè)方面A.鼓勵(lì)對(duì)方繼續(xù)講話(huà)B.引起他人的注意、為他人的思考提供既定的方向C.傳達(dá)消息,說(shuō)明感受D.獲取自己所需要的信息E.啟發(fā)對(duì)方思考正確答案：ABCDE30 .說(shuō)服型談判人員的特點(diǎn)主要有A.急于建樹(shù),決策果斷B.不以追求更大的權(quán)力為滿(mǎn)足,而是希望獲得更多的報(bào)酬、利益和贊賞C.處理問(wèn)題

44、總是三思而后行D.具有良好的人際關(guān)系正確答案：BCD31 .動(dòng)機(jī)主要有以下幾種類(lèi)型？A.創(chuàng)造型B.冒險(xiǎn)型C.經(jīng)濟(jì)型D.疑慮型E.速度型正確答案：ABCDE32 .在談判中堅(jiān)持“區(qū)分人與問(wèn)題的原那么,要做到A.使雙方都參與提議與協(xié)商,利害攸關(guān)B.換位思、考C.盡量多闡述客觀情況,預(yù)防責(zé)備對(duì)方D.保全面子,不傷感情正確答案：ABCD33 .談判組成員應(yīng)有以下構(gòu)成.A.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員B.企業(yè)人員C.主管部門(mén)人員D.譯與律師正確答案：ABCD34 .談判策略種類(lèi)繁多,作用各異,我們把它們主要?dú)w納為下面哪三個(gè)方面加以介紹？A.互利型談判策略B.如何打破僵局策略C.討價(jià)還價(jià)策略D.對(duì)我方有利型談判策略正確答

45、案：ACD35 .談判組成員的相互配合主要表現(xiàn)在以下個(gè)方面？A.談判組成員間的相互配合B.談判小組的對(duì)外溝通C.談判組領(lǐng)導(dǎo)人確實(shí)定正確答案：ABC36 .比擬適合采用休會(huì)策略的情況大致有以下種？A.在會(huì)談某一階段接近尾聲時(shí)B.在會(huì)談將要出現(xiàn)僵局時(shí)C.在談判出現(xiàn)低潮時(shí)D.在談判出現(xiàn)疑難問(wèn)題時(shí)E.在一方不滿(mǎn)現(xiàn)狀時(shí)正確答案：ABCDE37 .在談判中如何做到有效的傾聽(tīng)？A.創(chuàng)造傾聽(tīng)的時(shí)機(jī)B.要心胸開(kāi)闊C.要學(xué)會(huì)約束、限制自己的言行D.要全神貫注正確答案：ABCD38 .在談判中沖突的表現(xiàn)主要有？A.武斷的言語(yǔ)攻擊B.威脅和最后通牒C.摧毀對(duì)方的公開(kāi)努力D.挑釁性的身體攻擊E.公開(kāi)的質(zhì)問(wèn)或疑心正確答案

46、：ABCDE39 .利用博弈論建立的談判模式,其核心是A.制定合作規(guī)那么B.平均分配剩余C.確定風(fēng)險(xiǎn)值D.確定合作剩余正確答案：D40 .你是如何熟悉談判的？A.是解決難題的一種方式B.是兩方以上的談話(huà)C.是一門(mén)藝術(shù)D.是一種交際手段正確答案：ABCD41 .談判人員自我評(píng)價(jià)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面A.自我尊重感B.樂(lè)觀主義C.責(zé)任感D.交際能力E.創(chuàng)造性正確答案：ABCE42 .談判協(xié)議的擔(dān)保形式主要有A.定金B(yǎng).抵押C.違約金D.保證E.留置正確答案：ABCDE43 .博弈論研究的根本游戲規(guī)那么適用于A.存在競(jìng)爭(zhēng)白領(lǐng)域B.流通領(lǐng)域C.生產(chǎn)領(lǐng)域D.娛樂(lè)領(lǐng)域正確答案：A44 .美國(guó)人的談判風(fēng)格主要有

47、以下個(gè)方面.A.講究實(shí)際,注重利益B.自信心強(qiáng),自我感覺(jué)良好C.熱情坦率,性格外向D.重合同,法律觀念強(qiáng)E.注重時(shí)間效率正確答案：ABCDE45 .善于交際在談判中的作用是A.使談判結(jié)果對(duì)已方更為有利B.能消除談判的障礙C.推動(dòng)談判進(jìn)程D.有助于達(dá)成協(xié)議正確答案：ABCD46.對(duì)付假出價(jià)的主要方式有?A.請(qǐng)第三者在合同上簽名作證B.對(duì)交易條件過(guò)于優(yōu)厚的交易,要提升警惕C.隨時(shí)保持兩三個(gè)其它的交易對(duì)象D.要求預(yù)付盡可能多的訂金正確答案：ABCD47 .允許變更或解除協(xié)議主要有以下幾種情況A.簽訂協(xié)議時(shí)的客觀條件發(fā)生了變化B.由于不可抗力或由于一方當(dāng)事人雖無(wú)過(guò)失但無(wú)法預(yù)防的外因致使合同的履行成為不

48、必要C.協(xié)議中的一方,由于內(nèi)部原因,出現(xiàn)了一些必須修改合同的因素D.協(xié)議一方的企業(yè)或公司,由于停產(chǎn)、倒閉等原因,無(wú)法繼續(xù)履行協(xié)議正確答案：ABCD48 .日本人的談判風(fēng)格,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)A.信任是合作成功的重要媒介B.耐心是談判成功的保證C.講究禮儀,要面子D.具有強(qiáng)烈的群體意識(shí),集體決策正確答案：ABCD49 .在談判中根本一方處于劣勢(shì),主要出于以下幾方面的原因.A.市場(chǎng)貨源緊缺,對(duì)方具有壟斷的趨勢(shì)B.產(chǎn)品具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力C.一方急于達(dá)成協(xié)議D.對(duì)方實(shí)力雄厚,能夠從各個(gè)方面提供較優(yōu)惠的條件,正確答案：ABCD50 .在談判中,需要的心理主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面A.利益的需要B.成就的需要C

49、.權(quán)力的需要D.交際的需要正確答案：BCD51 .阿拉伯人的談判風(fēng)格主要有以下個(gè)方面.A.十分熱情好客B.不喜歡一見(jiàn)面就匆忙談生意C.不喜歡同人面面地爭(zhēng)吵D.不太講究時(shí)間觀念正確答案：ABCD52 .?擔(dān)保法?第三十四條的規(guī)定,以下財(cái)產(chǎn)可以抵押？A.抵押人所有的房屋和其他地上定著物B.抵押人依法有權(quán)處分的國(guó)有的機(jī)器、交通運(yùn)輸工具和其他財(cái)產(chǎn)C.抵押人所有的機(jī)器、交通運(yùn)輸工具和其他財(cái)產(chǎn)D.抵押人依法有權(quán)處分的國(guó)有的土地使用權(quán)、房屋和其他地上定著物E.抵押人依法承包并經(jīng)發(fā)包方同意抵押的荒山、荒溝、荒丘、荒灘等荒地的土地使用權(quán)正確答案：ABCDE53 .先報(bào)價(jià)與后報(bào)價(jià)各有利弊,一般地講,有以下報(bào)價(jià)原那

50、么：A.無(wú)論什么情況,都要先報(bào)價(jià)B.假設(shè)對(duì)方是較為老練的談判者,或?qū)?duì)方情況不太熟悉,力爭(zhēng)讓對(duì)方先報(bào)價(jià).反之那么反C.就習(xí)慣來(lái)講,談判發(fā)起者先報(bào)價(jià)D.如果預(yù)期有矛盾和沖突,先報(bào)價(jià)正確答案：BCD54 .語(yǔ)言表達(dá)的作用主要有以下幾個(gè)方面？A.緩和緊張氣氛,鬲蛉雙方關(guān)系B.讓對(duì)方重視自己C.說(shuō)服對(duì)方,達(dá)成一致D.準(zhǔn)確無(wú)誤地陳述談判者的意圖,表達(dá)雙方各自的目的與要求正確答案：ACD55 .心理挫折的行為反響主要有？A.畏縮B.攻擊C.倒退D.固執(zhí)正確答案：ABCD56 .德國(guó)人的談判風(fēng)格主要有以下個(gè)方面.A.講究效率B.固守傳統(tǒng),缺乏靈活性C.重合同,守信用D.準(zhǔn)備充分E.重視標(biāo)準(zhǔn)正確答案：ACDE

51、57 .馬斯洛需求層次論主要包括哪幾個(gè)層次？A.生理需求B.平安需求C.社會(huì)需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求E.尊重需求正確答案：ABCDE58 .指爭(zhēng)議雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或爭(zhēng)議發(fā)生后達(dá)成協(xié)議,自愿將爭(zhēng)議交給第三者作出裁決,雙方有義務(wù)執(zhí)行的一種解決爭(zhēng)議的方法.A.保證B.公正C.仲裁D.調(diào)節(jié)正確答案：C59 .處理反對(duì)意見(jiàn)的技巧主要有以下幾個(gè)方面？A.間接地反駁對(duì)方的意見(jiàn)B.當(dāng)對(duì)方提出反對(duì)意見(jiàn)時(shí),要辨析反對(duì)意見(jiàn)屬于哪一種形式C.答復(fù)對(duì)方的問(wèn)題,要簡(jiǎn)明扼要,不要離題太遠(yuǎn)D.答復(fù)對(duì)方的反對(duì)意見(jiàn),要保持冷靜、清醒的頭腦、謹(jǐn)慎平和的態(tài)度正確答案：ABCD60 .簽訂合同應(yīng)注意的事項(xiàng)有A.合同中的條款應(yīng)具體t

52、5;細(xì)、協(xié)調(diào)一致B.注意合同執(zhí)行中的免責(zé)因素C.合同要明確規(guī)定雙方應(yīng)承當(dāng)白義務(wù)、違約的責(zé)任D.明確合同雙方當(dāng)事人的簽約資格E.盡量爭(zhēng)取起草合同文本正確答案：ABCDE61 .你認(rèn)為談判的主要作用是A.滿(mǎn)足了人們的要求B.解決了復(fù)雜的問(wèn)題C.改善了人們之間的關(guān)系D.爭(zhēng)取了更有利的價(jià)格正確答案：ABCD62 .權(quán)力型談判人員的特點(diǎn)主要有A.缺少同情,不惜代價(jià)B.敢冒風(fēng)險(xiǎn),喜歡挑戰(zhàn)C.強(qiáng)烈追求權(quán)力,全力以赴地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)D.處理問(wèn)題總是三思而后行正確答案：ABC63 .人們對(duì)不公平感的消除方法通常有A.減少對(duì)方所得B.增大對(duì)方奉獻(xiàn)C.減少自己付出D.擴(kuò)大自己所得正確答案：ABCD判斷題1.在談判中使用強(qiáng)

53、硬手段,對(duì)雙方都會(huì)有不同程度的傷害,要么同歸于盡,要么兩敗俱傷.A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A2 .協(xié)議的簽訂是建立在雙方分歧的根底上的A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B3 .堅(jiān)持客觀標(biāo)準(zhǔn)能夠很好地克服建立在雙方意愿根底上的讓步所產(chǎn)生的弊病,有利于談判者達(dá)成一個(gè)明智而公正的協(xié)議.A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A4 .休會(huì)是指在談判進(jìn)行到某一階段或遇到某種障礙時(shí),談判雙方或一方提出中斷會(huì)議,休息一會(huì)兒的要求,以使雙方人員有時(shí)機(jī)恢復(fù)體力、精力和調(diào)整對(duì)策,推動(dòng)談判的順利進(jìn)行.A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B5 .傾聽(tīng)是為了更好地發(fā)問(wèn),而發(fā)問(wèn)那么可以更好地傾聽(tīng).A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B6 .適當(dāng)履行是指要嚴(yán)格根據(jù)

54、協(xié)議規(guī)定的標(biāo)的履行,協(xié)議怎么規(guī)定,就怎么履行.A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B7.只有說(shuō)話(huà)才是表白自己、說(shuō)服雙方的唯一有效方式A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B8 .在商務(wù)談判中,認(rèn)同的作用是十分重要的.如果談判的對(duì)方認(rèn)同你就意味著他與你有共同的語(yǔ)言,可交流信息,相互理解,互相信任,相互合作.A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B9 .人們大都會(huì)主動(dòng)摒棄自己不喜歡的東西A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B10 .美國(guó)人認(rèn)為,為了保證自己的利益,最公正、最妥善的解決方法就是依靠法律、依靠合同A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A11 .談判是一種創(chuàng)意較強(qiáng)的社交活動(dòng).沒(méi)有哪兩個(gè)談判工程是完全一致的.適用于上次談判的方式方法,可能完全不

55、適用于這一次.A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B12 .直覺(jué)可以幫助我們預(yù)測(cè)變化與結(jié)果A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A13 .談判心理是指圍繞談判活動(dòng)所形成的各種心理現(xiàn)象及心態(tài)反響.它不僅影響談判當(dāng)事人的行為活動(dòng),也直接關(guān)系到交易協(xié)議的達(dá)成和合同的履行.A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A14 .對(duì)付威脅的有效方法是無(wú)視威脅,或進(jìn)行還擊.A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B15 .在談判中最重要的是要明確雙方不是對(duì)手、敵人,而是朋友、合作對(duì)象.A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A16 .在今天談判扮演了越來(lái)越重要的角色A.正確B,錯(cuò)誤正確答案：B17 .談判經(jīng)驗(yàn)是談判成功的保證A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A18 .與阿拉伯人做生意,尋找當(dāng)?shù)卮砩淌鞘直匾腁.錯(cuò)誤B.正確正確答案：AA.正確B.錯(cuò)誤正確答案:19 .我們最容易犯的毛病就是先入為主地下結(jié)論,這就是臆測(cè)的影響.20 .傾聽(tīng)是你能做出的一個(gè)最省錢(qián)的讓步.21 .不管誰(shuí)當(dāng)東道主,都要重視談判地點(diǎn)的布置A.錯(cuò)誤B.正