基層主管必備管理知識(shí)

1、1基基層層主管必主管必備備管理知管理知識(shí)識(shí)2一一.重新重新檢討檢討每天的工作每天的工作應(yīng)應(yīng)有之有之認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)1.1.工作要一工作要一項(xiàng)項(xiàng)一一項(xiàng)處項(xiàng)處理理lA A、優(yōu)秀管理者是指有能力安排工作的應(yīng)優(yōu)先順序、優(yōu)秀管理者是指有能力安排工作的應(yīng)優(yōu)先順序, ,並深刻了解工作是要一項(xiàng)並深刻了解工作是要一項(xiàng)l 一項(xiàng)解決的重要性之人一項(xiàng)解決的重要性之人. .lB B、每一項(xiàng)工作都要給部屬妥適的指導(dǎo)、每一項(xiàng)工作都要給部屬妥適的指導(dǎo), ,使部屬能以愉快的心情使部屬能以愉快的心情, ,在所定的期限在所定的期限l 內(nèi)達(dá)成目標(biāo)內(nèi)達(dá)成目標(biāo), ,這就是管理者所要扮演的角色這就是管理者所要扮演的角色. .lC C、分派三項(xiàng)工作

2、乃是逐一完成工作的作法、分派三項(xiàng)工作乃是逐一完成工作的作法: :一是現(xiàn)在立即要做的工作一是現(xiàn)在立即要做的工作, ,二是該二是該l 工作完成后馬上要做的工作工作完成后馬上要做的工作, ,而這工作終了后要著手的就是第三項(xiàng)工作而這工作終了后要著手的就是第三項(xiàng)工作. .lD D、訂定工作的比例、訂定工作的比例: :l a a 把工作數(shù)量化或文書化把工作數(shù)量化或文書化; ; l b b 以工作的重要度以工作的重要度, ,緩急度緩急度, , 難易度來作區(qū)分難易度來作區(qū)分; ; l c c 決定需完成工作之優(yōu)先順位決定需完成工作之優(yōu)先順位; ; lE E、每逢追加一項(xiàng)工作、每逢追加一項(xiàng)工作, ,管理者都必詳

3、加說明其理由管理者都必詳加說明其理由. .32.2.要有工作是一定要先要有工作是一定要先經(jīng)過計(jì)劃經(jīng)過計(jì)劃而后而后開開始做的始做的觀觀念念lA A、管理乃是計(jì)劃、管理乃是計(jì)劃, ,組織組織, ,命令命令( (指揮指揮), ),協(xié)調(diào)協(xié)調(diào), ,控制的循環(huán)控制的循環(huán). .lB B、培養(yǎng)成尊重工作程序、培養(yǎng)成尊重工作程序, ,事前擬妥計(jì)劃事前擬妥計(jì)劃, ,根據(jù)此計(jì)劃執(zhí)根據(jù)此計(jì)劃執(zhí)l 行行, ,並與他人取得協(xié)調(diào)並與他人取得協(xié)調(diào). .lC C、管理循環(huán)的目的在於不斷提高工作及管理水準(zhǔn)、管理循環(huán)的目的在於不斷提高工作及管理水準(zhǔn)l ( (管理循環(huán)即管理循環(huán)即Plan,Do,Check,ActionPlan,Do

4、,Check,Action) )43.3.不不僅僅僅僅是作是作業(yè)時(shí)間業(yè)時(shí)間的制造期的制造期間間lA、常令部屬思考本身的工作時(shí)間的經(jīng)過情況、常令部屬思考本身的工作時(shí)間的經(jīng)過情況.lB、如僅考慮作業(yè)時(shí)間而加以分析、如僅考慮作業(yè)時(shí)間而加以分析,記錄記錄,這樣是很難排除這樣是很難排除l 工作場所的不均勻工作場所的不均勻,勉強(qiáng)及浪費(fèi)的勉強(qiáng)及浪費(fèi)的.lC、不去探討本身制程所發(fā)生等待加工、不去探討本身制程所發(fā)生等待加工,等待制程的原因等待制程的原因,l 則無從進(jìn)行日程改善則無從進(jìn)行日程改善.lD、制程制作之妥適性、制程制作之妥適性:l a 搬運(yùn)工作所需時(shí)間搬運(yùn)工作所需時(shí)間 b 等待加工時(shí)數(shù)或日數(shù)等待加工時(shí)數(shù)

5、或日數(shù) l c 準(zhǔn)備時(shí)間準(zhǔn)備時(shí)間 d 收拾整理時(shí)間收拾整理時(shí)間 l e 等待搬運(yùn)時(shí)間或日數(shù)等待搬運(yùn)時(shí)間或日數(shù)lE、管理者能夠促使部屬去研究改善縮短制造時(shí)間、管理者能夠促使部屬去研究改善縮短制造時(shí)間.54.4.作作業(yè)業(yè)速度的判速度的判斷斷l(xiāng)A A、想要作業(yè)的迅速要具備技術(shù)、想要作業(yè)的迅速要具備技術(shù), ,熟練熟練, ,認(rèn)真認(rèn)真, , 體健之四體健之四l 要因要因, ,加上備有良好的機(jī)器與工具加上備有良好的機(jī)器與工具. .lB B、對(duì)管理者而言、對(duì)管理者而言, ,步調(diào)的評(píng)價(jià)是部屬的指導(dǎo)監(jiān)督與標(biāo)步調(diào)的評(píng)價(jià)是部屬的指導(dǎo)監(jiān)督與標(biāo)l 準(zhǔn)時(shí)間的設(shè)定上不可或缺的手段準(zhǔn)時(shí)間的設(shè)定上不可或缺的手段. . 6 5.5

6、.標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間可以可以減減低低lA、無論任何工作、無論任何工作,要完成一定工作時(shí)要完成一定工作時(shí),一定訂有作業(yè)時(shí)間一定訂有作業(yè)時(shí)間.lB、作業(yè)時(shí)間分正式與非正式時(shí)間、作業(yè)時(shí)間分正式與非正式時(shí)間;非正式時(shí)間也稱為寬裕時(shí)間非正式時(shí)間也稱為寬裕時(shí)間,一般分一般分l 為疲勞寬裕為疲勞寬裕,浴洗寬裕浴洗寬裕,作業(yè)寬裕作業(yè)寬裕,工作場所寬裕等工作場所寬裕等.lC、寬裕時(shí)間所占的比率稱為寬裕率、寬裕時(shí)間所占的比率稱為寬裕率,最好能控制於最好能控制於15%程度程度.lD、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是主體作業(yè)計(jì)算出作業(yè)時(shí)間值、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是主體作業(yè)計(jì)算出作業(yè)時(shí)間值,加上對(duì)之乘以寬裕率所求加上對(duì)之乘以寬裕率所求l 出的寬裕時(shí)間出的

7、寬裕時(shí)間.lE、只要明訂技術(shù)與管理之制度、只要明訂技術(shù)與管理之制度,盡量減少不必要的開會(huì)或停止作業(yè)時(shí)間盡量減少不必要的開會(huì)或停止作業(yè)時(shí)間,l 提高部屬的熟練度提高部屬的熟練度,改善工作場所的作業(yè)改善工作場所的作業(yè),則主體作業(yè)時(shí)間的比率會(huì)迅則主體作業(yè)時(shí)間的比率會(huì)迅l 速提高速提高.7 6.6.作作業(yè)業(yè)日日?qǐng)?bào)報(bào)表的活用表的活用 lA A、如果工作的安排、如果工作的安排, ,指示指示, ,工作環(huán)境的氣氛不好時(shí)工作環(huán)境的氣氛不好時(shí), ,工作干勁是立刻會(huì)工作干勁是立刻會(huì)l 消失的消失的. .lB B、必須依每一工作場所、必須依每一工作場所, ,以作業(yè)別分別對(duì)停滯時(shí)間以作業(yè)別分別對(duì)停滯時(shí)間, ,選別選別,

8、 ,整修作業(yè)等整修作業(yè)等l 加以統(tǒng)計(jì)加以統(tǒng)計(jì), ,來探究其原因來探究其原因, ,這是很要緊的事情這是很要緊的事情. .lC C、實(shí)績報(bào)表的內(nèi)容是作業(yè)改善的寶庫、實(shí)績報(bào)表的內(nèi)容是作業(yè)改善的寶庫, ,從該報(bào)表的內(nèi)容去謀求對(duì)策從該報(bào)表的內(nèi)容去謀求對(duì)策, ,是是l 現(xiàn)場管理者的主要任務(wù)現(xiàn)場管理者的主要任務(wù). .87.7.作作業(yè)業(yè)的查核方法的查核方法 lA、開始作業(yè)時(shí)、開始作業(yè)時(shí),向工作場所的所有人員宣布傳達(dá)事項(xiàng)向工作場所的所有人員宣布傳達(dá)事項(xiàng),而開始作業(yè)后而開始作業(yè)后,l 首先巡視現(xiàn)場首先巡視現(xiàn)場,就是作業(yè)的查核就是作業(yè)的查核.lB、確認(rèn)一般作業(yè)員所做機(jī)器檢查及加油工作、確認(rèn)一般作業(yè)員所做機(jī)器檢查及加

9、油工作.lC、確認(rèn)工模、確認(rèn)工模,工具與檢查器具的種類及精密度工具與檢查器具的種類及精密度.lD、確認(rèn)從業(yè)員有否遵照所指示的方法及安全作業(yè)方法在作業(yè)、確認(rèn)從業(yè)員有否遵照所指示的方法及安全作業(yè)方法在作業(yè).lE、帶一位班長同行、帶一位班長同行,是在作代理人的培育是在作代理人的培育.lF、巡視作業(yè)后、巡視作業(yè)后,與班長共同研討評(píng)價(jià)剛剛所見到的工作進(jìn)行狀況與班長共同研討評(píng)價(jià)剛剛所見到的工作進(jìn)行狀況,並立並立l 即下達(dá)新的指令即下達(dá)新的指令.lG、對(duì)品質(zhì)來料、對(duì)品質(zhì)來料/成品不良成品不良,模具模具,測定器測定器,作業(yè)方法等不妥適都要令人調(diào)查作業(yè)方法等不妥適都要令人調(diào)查.97.7.作作業(yè)業(yè)的查核方法的查核

10、方法lH、調(diào)查的結(jié)果與作業(yè)進(jìn)度的管理都會(huì)在同一天內(nèi)採取對(duì)策、調(diào)查的結(jié)果與作業(yè)進(jìn)度的管理都會(huì)在同一天內(nèi)採取對(duì)策.l I、a 下班前再度巡視工作現(xiàn)場下班前再度巡視工作現(xiàn)場,仔細(xì)檢視機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)情況仔細(xì)檢視機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)情況; l b 以數(shù)據(jù)掌握不良品的發(fā)生情況以數(shù)據(jù)掌握不良品的發(fā)生情況; l c 觀查作業(yè)員的受傷或健康狀態(tài)觀查作業(yè)員的受傷或健康狀態(tài).lJ、從每一班長聽取有關(guān)工作的遲延、從每一班長聽取有關(guān)工作的遲延,物品的不良物品的不良,及與其他部門間糾紛等當(dāng)及與其他部門間糾紛等當(dāng)l 天問題點(diǎn)的報(bào)告天問題點(diǎn)的報(bào)告.lK、工作處理完畢后、工作處理完畢后,就要計(jì)劃第二天的工作就要計(jì)劃第二天的工作,如有臨時(shí)插入的工

11、作要處理時(shí)如有臨時(shí)插入的工作要處理時(shí), l 也要與班長確認(rèn)對(duì)策也要與班長確認(rèn)對(duì)策: l a 因日程計(jì)劃的變更或更正因日程計(jì)劃的變更或更正,要指示班長正確地作修正要指示班長正確地作修正;l b 材料材料,機(jī)器機(jī)器,工模工模,工具都要在前一天準(zhǔn)備齊全並檢查好工具都要在前一天準(zhǔn)備齊全並檢查好,以防止調(diào)度與準(zhǔn)以防止調(diào)度與準(zhǔn)l 備上有所遺漏備上有所遺漏;l c 同時(shí)設(shè)法不致因臨時(shí)插入之工作而延誤其他產(chǎn)品的進(jìn)度同時(shí)設(shè)法不致因臨時(shí)插入之工作而延誤其他產(chǎn)品的進(jìn)度.10 8.8.安全管理的查核表安全管理的查核表lA A、以每月定型安全檢查方式、以每月定型安全檢查方式, ,很難做到安全與效率兩全的真正安全很難做到

12、安全與效率兩全的真正安全l 管理管理, ,現(xiàn)場管理者應(yīng)該要有多一些關(guān)心與積極的態(tài)度現(xiàn)場管理者應(yīng)該要有多一些關(guān)心與積極的態(tài)度. .lB B、現(xiàn)場管理者要注意部屬的作業(yè)有沒有遵守安全規(guī)定與作業(yè)規(guī)定、現(xiàn)場管理者要注意部屬的作業(yè)有沒有遵守安全規(guī)定與作業(yè)規(guī)定, ,l 及機(jī)器設(shè)備及機(jī)器設(shè)備, ,材料有無不安全的地方材料有無不安全的地方, ,同時(shí)要鼓勵(lì)部屬對(duì)安全的對(duì)同時(shí)要鼓勵(lì)部屬對(duì)安全的對(duì)l 策策, ,構(gòu)想提出改善案構(gòu)想提出改善案. .lC C、提高效率雖然很重要、提高效率雖然很重要, ,但是關(guān)心部屬身體的愛心才可以確保部屬但是關(guān)心部屬身體的愛心才可以確保部屬l 的安全的安全, ,提高工作士氣提高工作士氣,

13、 ,提升作業(yè)效率提升作業(yè)效率. .11基基層層主管必主管必備備管理知管理知識(shí)識(shí)12二二.為為了要善於了要善於處處理工作理工作應(yīng)應(yīng)有的有的認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)l1.1.應(yīng)應(yīng)了解制程的流程了解制程的流程l A A、要制成一項(xiàng)物品所需的計(jì)劃內(nèi)容要具體、要制成一項(xiàng)物品所需的計(jì)劃內(nèi)容要具體: : l a a 程序計(jì)劃程序計(jì)劃: : 制造的順序與制造方法及成本制造的順序與制造方法及成本; ;l b b 材料計(jì)劃材料計(jì)劃: :必要的材料與供應(yīng)方法必要的材料與供應(yīng)方法; ; l c c 工數(shù)計(jì)劃工數(shù)計(jì)劃: : 工作量工作量( (負(fù)荷負(fù)荷) )與工作場所能力的質(zhì)與量的協(xié)調(diào)與工作場所能力的質(zhì)與量的協(xié)調(diào); ;l d d 日程計(jì)

14、劃日程計(jì)劃: : 物品制造的基準(zhǔn)日程物品制造的基準(zhǔn)日程( (制造的緩急順序計(jì)劃制造的緩急順序計(jì)劃) )及及 交貨日程交貨日程. .l B B、一般是把單一物品的制造工作匯總成為生產(chǎn)計(jì)劃、一般是把單一物品的制造工作匯總成為生產(chǎn)計(jì)劃( (生產(chǎn)預(yù)定表生產(chǎn)預(yù)定表), ),然后由現(xiàn)場然后由現(xiàn)場l 管理者根據(jù)預(yù)定表形下列計(jì)劃管理者根據(jù)預(yù)定表形下列計(jì)劃, ,控制之循環(huán)控制之循環(huán): :l a a 每一項(xiàng)工作的分配每一項(xiàng)工作的分配; ;l b b 對(duì)每一項(xiàng)工作的進(jìn)度控制對(duì)每一項(xiàng)工作的進(jìn)度控制; ;l c c 工作完成后的整理工作完成后的整理( (對(duì)下期計(jì)劃的準(zhǔn)備對(duì)下期計(jì)劃的準(zhǔn)備), ),不良品與事故的處理不良品

15、與事故的處理, ,實(shí)績資料的實(shí)績資料的l 提報(bào)提報(bào). . 132.明明確訂確訂出工作的程序出工作的程序 lA、程序計(jì)劃是依據(jù)圖面、程序計(jì)劃是依據(jù)圖面,規(guī)格表與實(shí)物所制訂規(guī)格表與實(shí)物所制訂.lB、概略性程序計(jì)劃是作成產(chǎn)品基準(zhǔn)工程表及材料零件一覽表、概略性程序計(jì)劃是作成產(chǎn)品基準(zhǔn)工程表及材料零件一覽表.lC、詳細(xì)程序計(jì)劃是依據(jù)工程表編訂作業(yè)工程表、詳細(xì)程序計(jì)劃是依據(jù)工程表編訂作業(yè)工程表(零件程序表零件程序表),並按每項(xiàng)作業(yè)工程表作成並按每項(xiàng)作業(yè)工程表作成l 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書或作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書或作業(yè)指導(dǎo)書.lD、作業(yè)工程表列記有下列事項(xiàng)、作業(yè)工程表列記有下列事項(xiàng):l a 作業(yè)方法作業(yè)方法:加工順序加工順

16、序,加工場所加工場所,批量批量,所需時(shí)間所需時(shí)間.l b 作業(yè)員作業(yè)員:職種職種,技能程度技能程度,人員數(shù)人員數(shù).l c 機(jī)器設(shè)備機(jī)器設(shè)備:機(jī)器種類機(jī)器種類,工模工具工模工具,檢查器具檢查器具.l d 使用材料使用材料:種類種類,尺寸尺寸,規(guī)格規(guī)格.l e 成本成本:工數(shù)工數(shù)(標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間),材料材料,產(chǎn)出率產(chǎn)出率.l E、作業(yè)工程表亦稱程序表、作業(yè)工程表亦稱程序表,是把符合顧客所要求之品質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與公司內(nèi)部的是把符合顧客所要求之品質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與公司內(nèi)部的技技l 術(shù)水準(zhǔn)術(shù)水準(zhǔn),即機(jī)器設(shè)備與人的能力加以綜合考量后即機(jī)器設(shè)備與人的能力加以綜合考量后,訂定最經(jīng)濟(jì)的工作方法訂定最經(jīng)濟(jì)的工

17、作方法.l F、想要有效利用程序表、想要有效利用程序表,可以把過去的產(chǎn)品或零件加工實(shí)績按作業(yè)方法可以把過去的產(chǎn)品或零件加工實(shí)績按作業(yè)方法,作業(yè)時(shí)間作業(yè)時(shí)間,所使所使l 用機(jī)器等分別整理后用機(jī)器等分別整理后,訂定訂定”基準(zhǔn)基準(zhǔn)”,再加上編號(hào)即可再加上編號(hào)即可.l G、程序計(jì)劃對(duì)工廠或工作場所的有效營運(yùn)是不可或缺的管理基準(zhǔn)、程序計(jì)劃對(duì)工廠或工作場所的有效營運(yùn)是不可或缺的管理基準(zhǔn).142.明明確訂確訂出工作的程序出工作的程序lH、對(duì)管理者而言、對(duì)管理者而言,最方便利用的程序計(jì)劃乃是擬訂程序表最方便利用的程序計(jì)劃乃是擬訂程序表,也是按每一也是按每一l 工程訂定作業(yè)指導(dǎo)表工程訂定作業(yè)指導(dǎo)表.l I、程序

18、表、程序表(裝配工程表或零件工程表裝配工程表或零件工程表)是工廠程序計(jì)劃的關(guān)鍵是工廠程序計(jì)劃的關(guān)鍵,且是科學(xué)且是科學(xué)l 管理作業(yè)管理作業(yè),以更低的成本以更低的成本,更快的速度制造優(yōu)良的現(xiàn)場基準(zhǔn)更快的速度制造優(yōu)良的現(xiàn)場基準(zhǔn).lJ、程序表所包含的內(nèi)容項(xiàng)目有、程序表所包含的內(nèi)容項(xiàng)目有:l a 工作的程序工作的程序(步驟基準(zhǔn)步驟基準(zhǔn)) l b 準(zhǔn)備與加工的時(shí)間準(zhǔn)備與加工的時(shí)間(標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間)l c 平均每一單位所使用之材料平均每一單位所使用之材料(物量標(biāo)準(zhǔn)物量標(biāo)準(zhǔn)) l d 使用的機(jī)器使用的機(jī)器(方法基準(zhǔn)方法基準(zhǔn))l e 加工技能加工技能(技能水準(zhǔn)技能水準(zhǔn)) l f 與其他工作之關(guān)聯(lián)與其他工作之關(guān)

19、聯(lián)(基準(zhǔn)日程與緩急基準(zhǔn)基準(zhǔn)日程與緩急基準(zhǔn))153.3.日程管理的高明作法日程管理的高明作法lA A、再工作場所、再工作場所, ,重要的是要根據(jù)計(jì)劃對(duì)開始日實(shí)施管理重要的是要根據(jù)計(jì)劃對(duì)開始日實(shí)施管理; ;l 具體的作法是具體的作法是, ,設(shè)置作業(yè)傳票整理架或機(jī)器設(shè)置作業(yè)傳票整理架或機(jī)器, ,人員別作業(yè)人員別作業(yè) l 調(diào)度表調(diào)度表, ,正確地管理工作的著手時(shí)間正確地管理工作的著手時(shí)間. .lB B、作開始日管理時(shí)、作開始日管理時(shí), ,要看要看: :l a a 作業(yè)傳票上有否指示作業(yè)開始日作業(yè)傳票上有否指示作業(yè)開始日, ,或是否可從現(xiàn)場管或是否可從現(xiàn)場管 l 理者從交貨日倒算開始日理者從交貨日倒算開

20、始日? ? l b b 在作業(yè)傳票上有否作業(yè)工數(shù)在作業(yè)傳票上有否作業(yè)工數(shù), ,現(xiàn)場管理者是否能計(jì)算現(xiàn)場管理者是否能計(jì)算? ?lC C、整理架在工作場所的工作計(jì)劃方面具有很大功效、整理架在工作場所的工作計(jì)劃方面具有很大功效; ;查封查封l 整理架的作業(yè)傳票數(shù)及分散情形來計(jì)算工數(shù)時(shí)整理架的作業(yè)傳票數(shù)及分散情形來計(jì)算工數(shù)時(shí), ,可以更可以更l 有效地做好日程管理有效地做好日程管理.164.4.突突發(fā)發(fā)性性緊緊急急趕趕工作工作業(yè)業(yè)要如何要如何處處理理lA、現(xiàn)場管理者要擬定生產(chǎn)預(yù)定表、現(xiàn)場管理者要擬定生產(chǎn)預(yù)定表(短程計(jì)劃短程計(jì)劃),每一工作每一工作l 大略都明示有正確的工數(shù)與日程大略都明示有正確的工數(shù)與

21、日程.lB、現(xiàn)場管理者應(yīng)要研訂考慮到能應(yīng)付臨時(shí)插單的緊急、現(xiàn)場管理者應(yīng)要研訂考慮到能應(yīng)付臨時(shí)插單的緊急l 工作的預(yù)定表工作的預(yù)定表.lC、對(duì)部屬明確說明緊急性工作的發(fā)生所引起工作上的、對(duì)部屬明確說明緊急性工作的發(fā)生所引起工作上的l 變動(dòng)或加班的理由變動(dòng)或加班的理由,也是必要的措施也是必要的措施,千萬不要捏造千萬不要捏造l 理由或一時(shí)敷衍理由或一時(shí)敷衍,必須坦白告訴原因使部屬諒解必須坦白告訴原因使部屬諒解.l D、把緊急性工作的原因加以分類、把緊急性工作的原因加以分類,並設(shè)法改善是必要的並設(shè)法改善是必要的.175.5.依工作依工作項(xiàng)項(xiàng)目分配表目分配表決決定工作的分定工作的分擔(dān)擔(dān)lA、現(xiàn)場編訂工作

22、場所作業(yè)表的工作項(xiàng)目分配表、現(xiàn)場編訂工作場所作業(yè)表的工作項(xiàng)目分配表,來掌握來掌握l 工作分配情形工作分配情形.lB、工作項(xiàng)目分配表的編訂方法是、工作項(xiàng)目分配表的編訂方法是:l a 現(xiàn)場作業(yè)依照一天的工作順序?qū)⒆鳂I(yè)作成作業(yè)一覽表現(xiàn)場作業(yè)依照一天的工作順序?qū)⒆鳂I(yè)作成作業(yè)一覽表l b 填表順序填表順序,工作排列為按照每日工作排列為按照每日,週等定期週期性發(fā)生的週等定期週期性發(fā)生的l 業(yè)務(wù)或作業(yè)順序來填寫業(yè)務(wù)或作業(yè)順序來填寫,之后記述臨時(shí)性工作之后記述臨時(shí)性工作l c 把所有工作一項(xiàng)項(xiàng)不漏地填列把所有工作一項(xiàng)項(xiàng)不漏地填列,以免工作項(xiàng)目一覽表有所以免工作項(xiàng)目一覽表有所l 遺漏遺漏l d 對(duì)於工作的分配要

23、呈報(bào)上級(jí)核準(zhǔn)對(duì)於工作的分配要呈報(bào)上級(jí)核準(zhǔn).186.6.沒沒有目有目標(biāo)標(biāo)就就無無法工作法工作lA、不明工作的目的或目標(biāo)就要部屬工作、不明工作的目的或目標(biāo)就要部屬工作,最會(huì)使最會(huì)使l 部屬對(duì)工作喪失干勁部屬對(duì)工作喪失干勁lB、管理者應(yīng)使部屬了解企業(yè)的目標(biāo)、管理者應(yīng)使部屬了解企業(yè)的目標(biāo),說明與工作說明與工作l 場所目標(biāo)及計(jì)劃的關(guān)聯(lián)性場所目標(biāo)及計(jì)劃的關(guān)聯(lián)性,使部屬有切身感使部屬有切身感.lC、所訂目標(biāo)是可以量化者就要計(jì)數(shù)化、所訂目標(biāo)是可以量化者就要計(jì)數(shù)化,而向部屬而向部屬l 指示的並不是終級(jí)目標(biāo)指示的並不是終級(jí)目標(biāo),應(yīng)是經(jīng)過細(xì)分的中間應(yīng)是經(jīng)過細(xì)分的中間l 目標(biāo)目標(biāo).197.7.標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是作是作

24、業(yè)業(yè)管理的基管理的基礎(chǔ)礎(chǔ)lA、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是:l a 在生產(chǎn)計(jì)劃方面要成為工數(shù)計(jì)劃的基礎(chǔ)在生產(chǎn)計(jì)劃方面要成為工數(shù)計(jì)劃的基礎(chǔ)l b 須要作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化須要作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化l c 要把從實(shí)際勞動(dòng)時(shí)間扣除不作業(yè)的作業(yè)時(shí)間與實(shí)際完成的所要把從實(shí)際勞動(dòng)時(shí)間扣除不作業(yè)的作業(yè)時(shí)間與實(shí)際完成的所l 有作業(yè)標(biāo)時(shí)間的合計(jì)加以比較有作業(yè)標(biāo)時(shí)間的合計(jì)加以比較,不然無法求出效率不然無法求出效率.lB、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間要由管理者與部屬一起研討、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間要由管理者與部屬一起研討,以提高標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的妥切性以提高標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的妥切性.lC、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是由準(zhǔn)備時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是由準(zhǔn)備時(shí)間,主體作業(yè)時(shí)間主體作業(yè)時(shí)間,寬裕時(shí)間所構(gòu)成寬裕時(shí)間所構(gòu)成.lD、工作時(shí)、工作時(shí),平常時(shí)就要養(yǎng)成