快遞(件)收發(fā)管理規(guī)定

1、快遞（件）收發(fā)管理規(guī)定大家了解后對需要寄快遞或者一些想開這方面企業(yè)的朋友有幫助的，下面就詳細說明下?？爝f快遞（件）收發(fā)管理規(guī)定：目的：規(guī)范收、發(fā)快遞管理，防止快遞丟失，降低運行風險，控制物流成本。確?？爝f的收發(fā)及時、準確、高效。適用范圍：適用于全體員工。0c60f2e 臺灣快遞 定義：快遞物品：指員工因需要，寄送文件資料、產(chǎn)品樣品、貨物以及其他與相關貨品等。權(quán)責：人力資源部負責快遞簽收，并對收取的快遞件進行登記，及時通知收件人領取，對于未被領取的快遞，賦有保管義務。收發(fā)快遞相關人員必須遵照本規(guī)定執(zhí)行。各部門負責人負責本部門的快遞費用管控。內(nèi)容：0c60f2e 臺灣快遞 一.寄件流程：選擇快遞填

2、寫快遞單檢查并包裝將快遞件交前臺核查快遞取件、整改1.快遞的選擇：選擇的原則是高效率、低成本。寄件人必須根據(jù)所寄物品的性質(zhì)與緊急程度，合理、準確地選擇性價比高的快遞。2.填寫快遞單：由寄件人用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細資料（地址、收件人、聯(lián)系電話、郵編等）。前臺對寄件人所選快遞的合理性進行審核，不合理的前臺給予建議選擇合理的快遞，寄件人重新填寫快遞單。0c60f2e 臺灣快遞 3.檢查與包裝：人力資源部負責對寄件的檢查審核，并把所寄物品的屬性進行詳細登記，檢查審核通過后，由寄件人按照快遞的包裝要求進行包裝，并把快遞單貼于包裝盒上。4.前臺（電話）通知快遞來收件，快遞收件人審核包裝，若包裝

3、不合格拒收，由寄件人重新包裝。二.寄件相關規(guī)定：1.物品分類選擇參照表：序號寄件類型1A 類：緊急件0c60f2e 臺灣快遞 2B 類：貴重件（如票據(jù)、證件、貴重配件或物品等）3C 類：普通件（如資料、文件、普通產(chǎn)品樣品與配件等）4D 類：普通信函、賀卡等2.重型配件（達 5kg 以上的非貴重配件）、樣本、普通資料類原則上均選一般的快遞（非順豐快遞），若是特急件，分管副總審批后可選順豐快遞等郵寄方式。3.普通信函、賀卡等均選郵政，以平信方式郵寄。0c60f2e 臺灣快遞 4.嚴禁公費寄私人物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該單快遞費的 5-10 倍處罰。5.嚴禁私自寄產(chǎn)品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該產(chǎn)品市場價值的 5-10

4、倍處罰，情節(jié)嚴重者視同偷盜，并追究其刑事責任。三.相關人員職責:1.寄件人應合理、負責地選擇快遞，并準確清晰的填寫快遞單。2.寄件人將需寄發(fā)的物品備齊并與快遞單一起放到前臺待核查，核查通過后按快遞包裝要求進0c60f2e 臺灣快遞 行包裝。核查內(nèi)容包括：是否為私人件、是否私自寄送產(chǎn)品（文件）、快遞選擇的合理性、快遞單填寫是否正確、包裝是否符合要求等。對于不合格的快遞退回發(fā)件人，按要求整改好后再予以寄發(fā)。3.若所寄發(fā)物品較重，需快遞人員直接到車間或倉庫取件的，寄件人必須安排一人陪同前往，禁止收件人獨自前往處理。4.人力資源部負責審核快遞選擇的合理性，快遞單填寫是否正確，預審包裝是否合格及快遞物品

5、的價值（達到報價額度的應提醒寄件人進行報價寄發(fā)）。0c60f2e 臺灣快遞 四.費用管控：1.保價：為避免風險，超過 1 萬元的物品不可快遞，寄 5000 至 10000 萬元的物品和易碎、易損件必須進行保價，若未保價而物品發(fā)生損壞的，寄件人將酌情承擔相應責任。2.所有發(fā)件費均掛到發(fā)件部門，月底前臺提供發(fā)件清單，并做好費用統(tǒng)計，發(fā)件部門負責人簽字確認。3.對于快遞費過高的部門，部門負責人應進行分析，并制定整改措施交分管副總確認后報人力資源部。0c60f2e 臺灣快遞 4.人力資源部對整體快遞費進行管控。五.前臺收件規(guī)定：1.不需支付到付快遞費的快遞收件由前臺簽收、登記后，及時通知相關部門責任人

6、簽字領取。2.需支付到付快遞費的快遞收件，前臺應及時聯(lián)系收件人或并辦理付款手續(xù)。3.貴重物品和秘密文件原則上由前臺通知收件人到前臺自領，如收件人無法領取時，由前臺與收件人確認后再辦理代收手續(xù)。4.前臺簽收所有快遞件必須進行登記，并讓收0c60f2e 臺灣快遞 件人簽收，若收件人不在可通知部門相關人員直接簽收。5.所有寄件的快遞單統(tǒng)一由前臺保管（保管期為一年），便于對賬和查詢。6.為了保證前臺已簽收快遞的安全和維護前臺的形象，要求收件人或委托人必須在前臺通知后即時將收件從前臺領走（下班簽收的快遞除外），如果當天未領走的，每超1天對收件人罰款50元，。7.前臺已簽收的快遞件并通知收件人來領取的，如當天未領走造成遺失或損壞由收件人自行負責。0c60f2e 臺灣快遞 六.遺損件索賠：1.寄（收）件人發(fā)現(xiàn)所寄（收）快遞發(fā)生遺失或損壞的，應第一時間將單號報到前臺，由前臺與快遞跟進索賠，寄件人須給予相關配合。2.前臺須對每單索賠件記錄在快遞