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文檔簡介
1、尊重 聆聽 分享 溝通第1頁2015德恒管理咨詢版權(quán) SPC/BD/022 -2014-A/O 提升企業(yè)人才招聘有效性的五部曲“金三銀四”,每年的3月和4月都是企業(yè)招聘的一個高峰期。企業(yè)的招聘主管們在新一輪的忙碌中,是否留意到一些一直揮之不去的困惑呢?不知道該如何處理試用期流失率過高的情況德恒睿智思考:人才招聘的難題不知道該如何處理新員工與企業(yè)的磨合太慢的情況無法對招聘者做出客觀與完整的評價無法準確預判招聘量不知道該如何處理招聘的其他相關(guān)問題不知道該怎樣拓展招聘渠道不知道該如何處理頻繁跳槽的情況無法準確預判招聘量尊重 聆聽 分享 溝通第2頁2015德恒管理咨詢版權(quán) SPC/BD/022 -20
2、14-A/O 提升企業(yè)人才招聘有效性的五部曲基于對人才管理的長期研究和對人才供應鏈理論的深入理解,德恒睿智針對企業(yè)在人才選聘上遇到的難題做了系統(tǒng)的分析,將企業(yè)HR遇到的招聘挑戰(zhàn)歸納為五大類需求預測評價標準甄選流程評估工具 人才需求預測不準確,沒有制定明確的人才獲取策略。雖然大部分企業(yè)每年都有制定人才招聘需求的規(guī)劃,但比較粗糙,無法準確鏈接業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,或者不注重核心人才規(guī)劃,忽視制定明確的人才獲取策略。 在招聘中無統(tǒng)一的評價標準,或者即使制定了評價標準但不夠清晰明確,應用效果差。每個人都有自己的評價標準,或者即使制定了統(tǒng)一的評價標準,但由于不具體明了而缺乏可操作性。 沒有制定科學的招聘甄選流程
3、,招聘渠道的有效性無法保證。招聘甄選流程過于隨意,或過于復雜,不夠高效、經(jīng)濟;未對各種招聘渠道進行評估,未根據(jù)企業(yè)和崗位特點有效組合各種招聘渠道,或忽視新型招聘渠道的開拓。 沒有應用客觀、有效的評估工具,不注重考官隊伍的甄選技能的提升。招聘時更多依靠直覺和主觀判斷來進行評估,未區(qū)別關(guān)鍵崗位的差異化甄選工具;面試官不能正確使用招聘工具對候選人進行有效評估。TEXT不注重新員工的入職與培訓,沒有持續(xù)性評估招聘效果。不注重與新員工的溝通交流,沒有為其順利入職搭建合適的平臺,導致人才在短時間內(nèi)流失;整體招聘工作結(jié)束后,后續(xù)沒有進行招聘效果評估,無法為下一年招聘工作的改善方向提供依據(jù)。入職培訓尊重 聆聽
4、 分享 溝通第3頁2015德恒管理咨詢版權(quán) SPC/BD/022 -2014-A/O 提升企業(yè)人才招聘有效性的五部曲為了幫助企業(yè)解決在招聘方面遇到的以上五類難題,德恒睿智從支持企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的外部人才供應鏈打造視角出發(fā)提出了提升企業(yè)招聘有效性的整體解決思路,從招聘過程的整體環(huán)節(jié)入手,打造人才供應的“五步曲”定規(guī)劃1看長效5招聘流程與渠道梳通道2清晰定義流程、角色分工選擇及聚焦招聘渠道策略評估與篩選會篩選3能力為導向的標準、工具和面試技巧確保正確的聘用決策幫助面試官全面提升甄選技能入職及跟蹤培養(yǎng)重培育4制定新員工持續(xù)發(fā)展計劃,幫助其迅速熟悉業(yè)務及工作角色承接戰(zhàn)略的招聘策略多維度構(gòu)建、落地性強的招聘
5、標準招聘有效性持續(xù)評估機制動態(tài)評估,持續(xù)提升有效性形成完善的招聘機制,幫助企業(yè)實現(xiàn)招聘有效性的持續(xù)提升,保證外部人員的持續(xù)輸送保證企業(yè)準確、高效識別匹配的人才尊重 聆聽 分享 溝通第4頁2015德恒管理咨詢版權(quán) SPC/BD/022 -2014-A/O 提升企業(yè)人才招聘有效性的五部曲人才供應的“五步曲”定規(guī)劃1看長效5招聘流程與渠道梳通道2清晰定義流程、角色分工選擇及聚焦招聘渠道策略評估與篩選會篩選3能力為導向的標準、工具和面試技巧確保正確的聘用決策幫助面試官全面提升甄選技能入職及跟蹤培養(yǎng)重培育4制定新員工持續(xù)發(fā)展計劃,幫助其迅速熟悉業(yè)務及工作角色承接戰(zhàn)略的招聘策略多維度構(gòu)建、落地性強的招聘標
6、準招聘有效性持續(xù)評估機制動態(tài)評估,持續(xù)提升有效性形成完善的招聘機制,幫助企業(yè)實現(xiàn)招聘有效性的持續(xù)提升,保證外部人員的持續(xù)輸送保證企業(yè)準確、高效識別匹配的人才p 根據(jù)公司戰(zhàn)略執(zhí)行的需要,制訂清晰、可量化的人才需求/供給目標以及招聘標準;p 根據(jù)公司戰(zhàn)略執(zhí)行的需要,制訂清晰、可量化的人才需求/供給目標以及招聘標準;p 建立戰(zhàn)略導向、標桿研究、績優(yōu)員工等多角度、多維度的勝任力模型,進而明確人才的標準,既反映組織自身的特點,又能“落地”實用。尊重 聆聽 分享 溝通第5頁2015德恒管理咨詢版權(quán) SPC/BD/022 -2014-A/O 提升企業(yè)人才招聘有效性的五部曲人才供應的“五步曲”定規(guī)劃1看長效5
7、招聘流程與渠道梳通道2清晰定義流程、角色分工選擇及聚焦招聘渠道策略評估與篩選會篩選3能力為導向的標準、工具和面試技巧確保正確的聘用決策幫助面試官全面提升甄選技能入職及跟蹤培養(yǎng)重培育4制定新員工持續(xù)發(fā)展計劃,幫助其迅速熟悉業(yè)務及工作角色承接戰(zhàn)略的招聘策略多維度構(gòu)建、落地性強的招聘標準招聘有效性持續(xù)評估機制動態(tài)評估,持續(xù)提升有效性形成完善的招聘機制,幫助企業(yè)實現(xiàn)招聘有效性的持續(xù)提升,保證外部人員的持續(xù)輸送保證企業(yè)準確、高效識別匹配的人才p 清晰定義招聘的主線及分支流程,明確各關(guān)鍵決策環(huán)節(jié)的角色分工,規(guī)劃招聘渠道策略,建立雇主品牌;p 整合傳統(tǒng)招聘渠道和新興招聘渠道如電視媒體節(jié)目(“絕對挑戰(zhàn)”、“職
8、來職往”、新型社區(qū)社交類型網(wǎng)站(微博、專業(yè)BBS)、離職人員俱樂部等,增加企業(yè)與人才接觸的途徑來源,讓企業(yè)更貼近求職群體,讓廣泛的陌生求職群體提前擁有雇傭體驗,構(gòu)建多渠道多角度的外部人才儲備庫。尊重 聆聽 分享 溝通第6頁2015德恒管理咨詢版權(quán) SPC/BD/022 -2014-A/O 提升企業(yè)人才招聘有效性的五部曲人才供應的“五步曲”定規(guī)劃1看長效5招聘流程與渠道梳通道2清晰定義流程、角色分工選擇及聚焦招聘渠道策略評估與篩選會篩選3能力為導向的標準、工具和面試技巧確保正確的聘用決策幫助面試官全面提升甄選技能入職及跟蹤培養(yǎng)重培育4制定新員工持續(xù)發(fā)展計劃,幫助其迅速熟悉業(yè)務及工作角色承接戰(zhàn)略的
9、招聘策略多維度構(gòu)建、落地性強的招聘標準招聘有效性持續(xù)評估機制動態(tài)評估,持續(xù)提升有效性形成完善的招聘機制,幫助企業(yè)實現(xiàn)招聘有效性的持續(xù)提升,保證外部人員的持續(xù)輸送保證企業(yè)準確、高效識別匹配的人才p 實施以勝任力模型為基礎(chǔ)的標準、工具和面試技巧組合,以確保正確的聘用決策;p 關(guān)注關(guān)鍵崗位的差異化甄選工具,關(guān)注提高面試官甄選技能的培訓,關(guān)注提供有效和完善的應聘者體驗情景;p 對于篩選工具的選擇,需要秉承針對性、高效性、多種測評工具相結(jié)合、和兼顧便捷性的原則。尊重 聆聽 分享 溝通第7頁2015德恒管理咨詢版權(quán) SPC/BD/022 -2014-A/O 提升企業(yè)人才招聘有效性的五部曲人才供應的“五步曲
10、”定規(guī)劃1看長效5招聘流程與渠道梳通道2清晰定義流程、角色分工選擇及聚焦招聘渠道策略評估與篩選會篩選3能力為導向的標準、工具和面試技巧確保正確的聘用決策幫助面試官全面提升甄選技能入職及跟蹤培養(yǎng)重培育4制定新員工持續(xù)發(fā)展計劃,幫助其迅速熟悉業(yè)務及工作角色承接戰(zhàn)略的招聘策略多維度構(gòu)建、落地性強的招聘標準招聘有效性持續(xù)評估機制動態(tài)評估,持續(xù)提升有效性形成完善的招聘機制,幫助企業(yè)實現(xiàn)招聘有效性的持續(xù)提升,保證外部人員的持續(xù)輸送保證企業(yè)準確、高效識別匹配的人才p 重視新員工的持續(xù)發(fā)展軌跡,制訂及實施新員工入職及跟蹤培養(yǎng)計劃,讓應聘者能快速進入角色,完成入職程序;p 通過有效的入職培訓流程幫助新員工了解公
11、司的業(yè)務和工作,同時建立相應的支持網(wǎng)絡幫助新員工熟悉業(yè)務和工作角色;p 根據(jù)培養(yǎng)的“2-7-1”法則(20%的效果是來自于課堂,70%的效果來自與實踐工作,10%的效果來自與人際影響及互動),靈活選擇培訓方式;p 建立針對新員工的培養(yǎng)體系,以幫助新員工快速融入企業(yè),成為內(nèi)部造血的源動力。尊重 聆聽 分享 溝通第8頁2015德恒管理咨詢版權(quán) SPC/BD/022 -2014-A/O 提升企業(yè)人才招聘有效性的五部曲人才供應的“五步曲”定規(guī)劃1看長效5招聘流程與渠道梳通道2清晰定義流程、角色分工選擇及聚焦招聘渠道策略評估與篩選會篩選3能力為導向的標準、工具和面試技巧確保正確的聘用決策幫助面試官全面提升甄選技能入職及跟蹤培養(yǎng)重培育4制定新員工持續(xù)發(fā)展計劃,幫助其迅速熟悉業(yè)務及工作角色承接戰(zhàn)略的招聘策略多維度構(gòu)建、落地性強的招聘標準招聘有效性持續(xù)評估機制動態(tài)評估,持續(xù)提升有效性形成完善的招聘機制,幫助企業(yè)實現(xiàn)招聘有效性的持續(xù)提升,保證外部人員的持續(xù)輸送保證企業(yè)準確、高效識別匹配的人才p 持續(xù)對自身的招聘有效性進行評估,形成長效機制,不斷完善自身的招聘流程及效果;p 通過對招聘完成比、招聘完成時間、應聘比、聘用比、聘用合格比、同期聘用合格比對標的統(tǒng)計,評估招聘結(jié)果
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