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文檔簡介

1、我為誰工作我為誰工作你在為誰工作?1你為什么工作?2好好工作對你有什么好處?3怎么去好好工作?41.通過對“為誰工作”的反思,改善員工工作心態(tài),保障工作執(zhí)行力;2.讓員工在心靈震顫中理解個人成長與主動工作之間的關系;3.化解現(xiàn)實中員工的抱怨,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度;4.提升企業(yè)的凝聚力,構建積極向上的企業(yè)文化氛圍。課程收益你在為誰工作?1、弄明白你在為誰工作v 寓言故事:一天,主人在兩輛馬車上裝滿了貨物,分別讓兩匹馬各拉一輛車。在路上,一匹馬總是落在后面,還磨磨蹭蹭地走走停停,主人便把所有的貨物都搬到前面的馬車上。這時,那匹原本磨磨蹭蹭的馬一看自己車上的貨物沒有了,就步履輕快地向前跑起來,還對

2、另一匹馬說:“你就傻乎乎地干吧,總有一天累死你!”v 達到目的地后,有人建議主人:“既然你只用一匹馬來拉車,那就沒有必要養(yǎng)兩匹馬,不如只喂養(yǎng)那匹拉車的馬,把另一匹宰掉,起碼還能得到一張皮呢!”主人聽從了他的建議,真的就把那匹馬殺掉了。 2、為企業(yè)工作,就是為自己工作從某種意義上來說:v 對于“你在為誰工作”的正確理解,有助于我們解除困惑,調(diào)整心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。v 當你開始推委責任,當你喪失工作激情,當你對工作產(chǎn)生怨恨的時候,請暫時停下手中的工作,靜靜反思一下這個簡單而又包含著深刻人生意義的問題:3、把工作當成自己的事業(yè)來做v商學院的一名教授去各地調(diào)研,在某市郊區(qū)看到很多

3、工人在蓋一座房子。他找了三個木工分別問他們同樣的問題:你為何工作?v三個木工,三種回答:v第一個木工說:工作為了養(yǎng)家糊口,自己干多少活,就希望拿多少錢。第二個木工說:我把工作當成練手藝,手藝高就會賺更多的錢。而第三個木工說:我想親手建設一座全國最偉大的建筑。v27年后,教授又找到了這三個木工,發(fā)現(xiàn)他們?nèi)私厝挥兄煌拿\。第一個木工,生活在社會的最底層,依然靠蓋房子為生;第二個木工,成為中產(chǎn)階級,生活富裕;但第三個木工,已經(jīng)成為全國著名的建筑師。 4、生命的意義就是通過工作創(chuàng)造價值 比爾蓋茨的財產(chǎn)凈值約是580億美元。如果他和他太太每年用掉一億美元,他們要580年才能用完這些錢,這還沒有計算

4、這筆巨款帶來的巨大利息, 請問:蓋茨為何每天還在努力工作?請問:蓋茨為何每天還在努力工作?人們只有在追求“自我實現(xiàn)”的時候,才會迸發(fā)出持久強大的熱情,才能最大限度地發(fā)揮自己的潛能,最大程度地服務于社會,而金錢只不過是許多種報酬中的一種。5、帶著激情去為自己工作 有位教育專家,在一個明朗的下午走在大街上,忽然想起買雙短襪。于是,進了一家襪店,一個年輕的店員向他迎來。 “您要什么,先生?” “我想買雙短襪。” “您是否知道您來到了世上最好的襪店?”店員的眼里閃著光芒,話語里閃著激情,并迅速從一個個貨架上取出一只只盒子,把里面的襪子逐一展現(xiàn)在教育專家的面前,讓他挑選。 “等等,小伙子,我只買一雙!”

5、教育專家說。 “這我知道。不過,我想讓您看看這些襪子有多美,多漂亮,真是好看極了!”年輕店員臉上洋溢著莊嚴和神圣的喜悅,像是在向教育專家啟示他所信奉的宗教。 此時教育專家很詫異,對他說:“如果你能一直保持這種熱情;如果這種熱情不只是因為剛參加工作而感到新奇;如果你能天天如此,我保證不到十年,你就會成為全國的襪子大王?!蹦銥槭裁垂ぷ?? 1、不為薪水工作,你會獲得更多v對于年輕人來說,注重才能的積累遠比注重目前薪水的多少更重要,因為它是每人最厚重的生存資本。v在不少人眼里,薪水就是他們的工作目的。表面看來,這些”精明人”沒有吃虧,但長遠看來,他們卻損失“慘重”。 2、為自己的未來工作v如果你的領導

6、并沒有注意到你在工作中所付出的努力,也沒有給予你相應的回報,那你也千萬不要沮喪,可以換個角度來思考:現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報,而是未來回報。v在你工作時要時刻告誡自己:我要為自己現(xiàn)在和將來而努力。無論你的工資收入是多還是少,都要清楚地認識到:那只是你從工作中獲得的一小部分。v世界上大多數(shù)人都是在為薪水而工作,如果你能為自己的成長而工作,你就超越了蕓蕓眾生,也就邁出了成功的第一步。 3、一分辛苦一分才v 華羅庚:“發(fā)白才知智叟呆,埋頭苦干是第一。勤能補拙是良訓,一分辛苦一分才?!眝 愛迪生:“天才就是百分之九十九的汗水加上百分之一的靈感?!眝 勤奮可以讓我們每個人都獲得以前沒有的才干,勤奮

7、可以讓我們每個人都發(fā)現(xiàn)一些真知灼見。一個勤奮的人,一定是一個勇于實踐的人,一個勇于戰(zhàn)勝困難的人。所以,無論有什么不足與缺陷,一個勤奮的人都會百折不撓地克服它,戰(zhàn)勝它,最終取得成功。 視頻欣賞:天道酬勤4、做這份工作,就要對得起這份工資不管你做什么工作,都要將自己的本職工作做好。本職工作都做不好、做不到位,怎能算是一個稱職的員工?我們做這份工作,就要在其位謀其職,就得對得起這份工資。每天下班后捫心自問:我盡心盡力把自己的本職工作干好了嗎?對得起這份工資嗎?5、有多少付出,就有多少收獲有人對馬云說:有人對馬云說:我真佩服你能熬過那么多難熬的日子,然后才有今天這樣的輝煌。你真不容易!馬云說:馬云說:

8、熬那些很苦的日子一點都不難,因為我知道它會變好。我更佩服的是你:明知道日子一成不變,還堅持幾十年照常過。換成我,早瘋了! 三、用心工作,更要用腦工作 1、用心做好工作中的每一件事v 失敗的最大禍根就是養(yǎng)成了敷衍了事的習慣,而成功的最好辦法,就是把任何事情都做得精益求精、盡善盡美,讓自己經(jīng)手的每一件事,都貼上“卓越”的標簽。v 養(yǎng)成用心做事的好習慣!2、工作要做對,更要做到位說了 做了做了 做對了做對了 做到位了今天做到位了 永遠做到位了海爾集團董事局主席張瑞敏說:“如果訓練一個日本人,讓他每天擦6遍桌子,他一定會這樣做;而一個中國人開始也會擦6變遍,慢慢覺得5遍、4遍也可以,最后索性不擦了”。

9、張瑞敏認為:“這種人做事的最大毛病是不認真,做事不到位,每天工作欠缺一點,天長日久就成為落后的頑癥?!?、用心工作讓你優(yōu)秀,用腦工作讓你卓越v做好領導要你做的事情并不意味著你要做一個機器人!v切忌:任何時候都要做一個“動腦型”員工。v在工作時多動腦筋,勤于思考,用大腦工作的員工肯定比用四肢工作的員工更有工作績效。4、不僅要勤奮地工作,還要聰明地工作高效能人士既可多一些時間享受生活,又可獲得最佳業(yè)績,因為他們會聰明地工作。聰明地工作意味著你要學會動腦,如果你一味地忙碌,以至于沒有時間來思考少花時間和精力的方法,那你什么也賺不到。5、把創(chuàng)新思維融入到工作中v 市場經(jīng)濟:頭腦就是資源v 信息社會:不

10、斷淘汰自己v 個人發(fā)展:有智者事竟成四、工作的實質(zhì)就是解決問題1、工作就是解決問題v被譽為經(jīng)營之神的企業(yè)家松下幸之助說過:“工作就是不斷發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,最終解決問題的一個過程。”v為什么有的人對工作充滿熱情和信心,喜歡迎接挑戰(zhàn);而另一些人卻更喜歡敷衍了事,碰到問題就躲開,把責任推給別人?造成這種差距的根源到底是什么?那是因為很多人不了解工作的實質(zhì),沒弄明白工作到底是什么。v工作的實質(zhì)就是解決問題。無論人生還是工作,都是一個不斷碰到各種問題、不斷解決各種問題的過程。在一個企業(yè)中上至領導,下至基層員工,不論他的工作是簡單還是復雜,問題總是避免不了的。而設法去解決這些問題,才是工作的核心內(nèi)容。2

11、、讓問題到此為止v美國前總統(tǒng)杜魯門的桌上擺著一個牌子,上面寫著:Book of stop here(問題到此為止)。這是總統(tǒng)責任心的最高體現(xiàn)。如果一個企業(yè)的每一位員工,都有這種強烈的責任意識,企業(yè)將無往而不勝。v工作就意味著承擔責任。天下沒有不負責任的工作。責任包含工作熱情、工作質(zhì)量、工作效率和工作結果。v一個有責任心的員工,必然是一個最能解決問題的員工。v推卸問題就是推掉成功的機會;v解決問題就是每位員工的責任。3、主動解決問題,而不是把問題推給老板v在任何單位,問題都是無處不在的。在出現(xiàn)問題之后,不少員工總有一些等、靠、推、拖的心理。問題之所以成其為問題,是因為它永遠不會自動消失。不僅如此

12、,聽任問題發(fā)展,極可能導致事態(tài)進一步惡化。v對待問題,苦惱、悲傷抱怨統(tǒng)統(tǒng)都是毫無裨益的。唯一的辦法就是正視它、分析它進而解決它!v逃避問題把問題留給領導、指望問題自動消失,這些都不是辦法。因為解決工作中的問題,是每個職場中個人的基本職責。4、準確地發(fā)現(xiàn)和提出問題等于問題解決了一半v聰明的員工面對問題,總是積極地尋找解決問題的方法。只有這種敢于直面問題并解決問題的 ,才是受企業(yè)歡迎的人。v20世紀80年代,可口可樂與百事可樂的競爭達到了白熱化程度,可口可樂部分市場被百事可樂蠶食,如何收復失地成為可口可樂CEO郭思達最重要的任務。可口可樂的管理者提出了各種方案試圖從百事可樂的手中搶奪市場占有率。當

13、大家都將問題聚焦在與百事可樂競爭的問題上時,郭思達卻提出了這樣一個問題:“美國人平均一天消耗多少液體飲料?” 下屬回答:“14盎司。”郭思達又問:“那么可口可樂占其中多少?答案是:“2盎司?!眝“你們看出什么了嗎?”郭思達說,“我們要認識到問題的真正所在,可口可樂應成為飲料市場的消費主流,擠占市場上那12盎司的水、咖啡、牛奶等等,而不僅僅專注于同百事可樂在幾盎司的可樂市場的爭奪。可口可樂的目標是:當人們想要喝些什么的時候,首先想到的是可口可樂?!眝為此,可口可樂采取了一系列措施來提高其在整個飲料市場的占有率。通過提出正確的問題通過站在更高的角度解決問題,可口可樂再次超越了百事可樂。5、對每個問

14、題要有追根究底的精神v當碰到問題時,不要淺嘗輒止、簡單地得出“可能或不可能”的結論,要投入真誠的努力,追根究底,不放過任何細節(jié)。冷靜地思考問題的癥結所在積極地尋求解決問題的方法,唯有如此,才能把事情做好、做完美。v凡事多動腦筋,多問幾個為什么,遇事多想一想該怎么辦才好??茖W家說,提出問題是解決問題的一半,問題都提不出來,解決什么呢?v要有效解決問題,一定要從問題出發(fā),問題解決的關鍵就在于不停地問“為什么”這樣才能使問題得到根本的解決。課堂練習:刨根問底6、把問題轉(zhuǎn)化為機遇v在成功者的眼里,問題不是宣告死刑的預言家,而是“機會”喬裝改扮來到自己的面前。問題好比冰山的一角,而海面以下可能是無窮無盡

15、的機會。無論面對的問題有多大、多困難,只要冷靜分析,積極行動,隱藏在問題下面的機會,就會浮出水面。v將問題轉(zhuǎn)為創(chuàng)新契機。v幫助企業(yè)化危機為良機。方法、資源方法、資源問題五、與其哀聲怨道,不如感恩戴德1、擁有一份工作,就要懂得感恩v當公司錄用你的時候,你是否感謝他給你的工作機會?當領導提升你的時候,你是否感激他的信任?當領導給你發(fā)獎金時,你是否感激他的恩賜?你的感恩是會傳染的,領導也同樣會以具體的方式來表達他的謝意,感謝你所提供的服務。v企業(yè)需要懂得感恩的員工,是因為:一個員工如果知道感恩,知道如何去感謝一個組織,知道如何去感謝幫助過他的人,這是其做好工作的一個起碼的基礎。這樣的人就是企業(yè)所歡迎

16、的人,如果一個員工連起碼的感恩心都沒有,又怎能珍惜工作、熱愛生活、心懷愛心呢?2、抱怨公司,不如感謝他提供了工作平臺v公司實際上是每一個員工生存和發(fā)展的平臺,離開了這個平臺,就如同演員離開了舞臺,無法施展自己的才華。公司為我們提供了工作的機會,搭設了施展才華的舞臺,我們因此才有事業(yè)和成就。v作為一名員工,我們要感謝我們的工作,它不僅給了我們生存的物質(zhì),還為我們提供了展現(xiàn)人生價值的舞臺,讓我們的人生閱歷得以豐富,讓我們的人格得以錘煉,讓我們的聰明才智找到萌芽的樂土;對領導,我們要心懷感恩,他為我們提供了成長的機會和空間,使我們得以施展自己的能力和才華;對同事,我們要心懷感恩,個人的力量是渺小的,

17、在激烈的競爭中勝出還得依靠團隊的力量,凝聚產(chǎn)生力量,團結誕生興旺,有了大家的共同奮斗,才能創(chuàng)造輝煌的業(yè)績3、與其帶著抱怨工作,不如熱愛工作v不論從事哪項工作,熱愛自己的工作,這是走向成功的第一步。只有最熱愛自己工作的人,才能徹底掌握自己的命運。v理想和現(xiàn)實總是有很大的差距,并不是每個人都能找到自己喜歡的工作和理想的工作環(huán)境,有些人因此而灰心、喪氣,從此消極對待自己的工作,草草完成每天的工作任務,在自己的崗位上混日子,過著碌碌無為的生活。這樣不僅工作做不好,也耽誤了可能一片光明的前途。v熱愛工作是做好工作的前提。不論你目前從事的是什么樣的工作,也不管你的工作與你的期望有多大的差距,你都要盡一切活

18、力、熱情和巨大的創(chuàng)造力。事實上,你對自己的工作越熱愛,決心越大,工作效率就越高,工作也做得越好。v在這個世界上,最成功和最幸福的人是那些全心全意投入自己所熱愛的工作、從而使之盡善盡美的人。4、與其抱怨工作沉重,不如改變工作品質(zhì)v并不是生活虧待了我們,而是我們期求太高以至忽略了生活本身。并不是工作煩悶無聊,而是我們沒有把它當作一件有趣的事來做。與其每天抱怨沉重的工作,不如愉快地對待工作,把苦日子過甜。【案例分析】變厭倦為快樂 美國的推銷大王有一個成功的秘訣,那便是在本來厭倦的工作中尋找快樂。他說,縱使我一天跑到晚一無所獲,我仍然感到快樂,因為我跑完了預定中的29個客戶。我們必須明白:工作,你無法

19、讓它隨心所欲,事事順意。學會享受工作的樂趣,才能保持良好的心態(tài)與旺盛的戰(zhàn)斗力,讓自己在工作中邁向更大的成功。5、與其找借口抱怨,不如竭盡全力去做v無論做什么事,務必竭盡全力。因為它決定一個人日后事業(yè)上的成敗。一個人一旦領悟力全力以赴地工作能消除工作辛勞這一秘訣,他就掌握了打開成功之門的鑰匙了。v周敏在一家大型建筑公司擔任設計師,常常要看現(xiàn)場,還要為不同的老板修改工程細節(jié),異常辛苦,但她仍竭盡全力去做,毫無怨言。雖然她是設計部唯一一名女性,但她從不因此逃避強體力的工作。該爬樓梯就爬,哪怕是25層,該到野外就勇往直前,該去地下庫也是二話不說。有一次老板安排她為一名客戶做一個可行性的設計方案,時間只

20、有3天。這是一件原本難以做好的事情。接到任務后,周敏看完現(xiàn)場就開始工作了。3天時間里,她都在一種異常興奮的狀態(tài)下度過。她食不甘味,寢不安枕,滿腦子都想著如何把這個方案弄好。她到處查資料,虛心向別人請教。3天后,她帶著布滿血絲的眼睛把設計方案交給了老板,得到了老板的肯定。因做事積極主動、工作認真,現(xiàn)在她已是公司的紅人?!?、問題論v 辦法總比問題多v 問題不解決仍然是問題v 解決不了的問題將不再是問題 1、從小事做起,才能干好大事六、在工作中成就卓越v作為一名員工,要想在眾多同事中脫穎而出,你必須用心去做領導交辦的每一項任務。工作中無小事,每一件事都值得我們盡職盡責地去完成。v能把小任務順利完成

21、,也就有了完成大事情的可能。一步一個腳印地向上攀登,便不會輕易跌落。這也是能通過工作獲得真正力量的秘訣。v海爾集團董事局主席張瑞敏有句名言:把每件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。2、勇于向高難度工作挑戰(zhàn)v在任何時代、任何時期,成功都只屬于擁有積極心態(tài)的人,屬于那些說“我能夠”的人,而永遠不會屬于習慣說“不可能”的人。v敢于向“不可能完成”的工作挑戰(zhàn)的“職場勇士”和事事求安穩(wěn)的“職場懦夫”,在領導心目中的地位是截然不同的。那種接到任務就訴說困難的人,是很難得到領導賞識的。“老板,這太難了”,“老板,這是不可能的”這些話一出口,立即就會讓領導對你感到失望。而面對有一定挑戰(zhàn)性

22、的任務,充滿自信地說“我試試看”的人,則會讓領導刮目相看。3、干一行,愛一行,精一行,優(yōu)一行v無論在何種崗位,從事何種工作,一個優(yōu)秀的員工,必定是一個有敬業(yè)精神的人。衡量一個人是否敬業(yè),就是無論在哪個崗位上,都能積極主動接受任務,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任地發(fā)揮自己的智慧和才干。v一個人無論從事何種職業(yè),都應該盡心盡責,盡自己最大的努力,求得不斷的進步。這不僅是工作的原則,也是人生的原則。v當一個人“干一行,愛一行,精一行,成一行”時,才會發(fā)揮出自己最大的效率,而且也能更迅速、更容易地獲得成功。4、專注工作是事業(yè)成功的基石v一心一意專注自己的工作,是每個職場人士獲得成功所不可或缺的品質(zhì),當你專注地去工作時,成功也就指日可待了。v將專注工作看做一種使命蓋爾克是西門子中國區(qū)第一任銷售總經(jīng)理,他為德國西門子公司的電器

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