計(jì)算機(jī)日常維護(hù)教案

1、科目計(jì)算機(jī)維護(hù)維修課題日常維護(hù)教學(xué)目的 了解計(jì)算機(jī)在日常使用中需要注意的問(wèn)題，會(huì)優(yōu)化計(jì)算機(jī)性能，掌握基本的計(jì)算機(jī)故障檢測(cè)及維修方法，了解計(jì)算機(jī)CPU、主板、內(nèi)存、硬盤、光驅(qū)、軟驅(qū)的常見(jiàn)故障，了解計(jì)算機(jī)不能正常啟動(dòng)和經(jīng)常死機(jī)的處理方法，掌握Windows xp的診斷菜單的使用方法。教材分析教學(xué)重點(diǎn)日常維護(hù)需要的知識(shí)教學(xué)難點(diǎn)各細(xì)節(jié)教 學(xué) 設(shè) 計(jì) 課時(shí)安排2教法講授法教 學(xué) 過(guò) 程第一節(jié) 計(jì)算機(jī)的日常維護(hù) 一、計(jì)算機(jī)的使用環(huán)境 1、溫度 計(jì)算機(jī)的理想工作溫度是15-30 2、濕度 計(jì)算機(jī)的理想工作濕度30%80% 3、灰塵 計(jì)算機(jī)在工作時(shí)產(chǎn)生大量的熱量及靜電，為了散熱，機(jī)箱是不可以密封的，靜電的存在

2、會(huì)使內(nèi)部部件吸附很多的灰塵，為了避免灰塵的覆蓋而導(dǎo)致的內(nèi)部線路之間的短路或斷路，在計(jì)算機(jī)關(guān)機(jī)后應(yīng)該使用防靜電織物罩好計(jì)算機(jī)。 4、靜電 靜電的存在還可能使計(jì)算機(jī)部件失靈，甚至擊穿主板或其它板卡的元器件，造成永久性損壞，適當(dāng)提高周圍環(huán)境的濕度、帶上防靜電手套或預(yù)先接觸一下別的金屬物軍可以防止靜電。 5、磁場(chǎng) 強(qiáng)磁場(chǎng)作用下計(jì)算機(jī)會(huì)出現(xiàn)處理出錯(cuò)或顯示屏的抖動(dòng)現(xiàn)象。 6、電壓 計(jì)算機(jī)的理想工作電壓是220240V，電壓過(guò)低會(huì)使計(jì)算機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)或死機(jī)，過(guò)高會(huì)熔斷保險(xiǎn)絲甚至燒毀電源。條件允許可以給計(jì)算機(jī)配備防電涌插座或不間斷電源。 二、計(jì)算機(jī)的使用環(huán)境 1、顯示器維護(hù) 避免開(kāi)機(jī)狀態(tài)下的移動(dòng)、強(qiáng)磁場(chǎng)干擾、陽(yáng)光

3、的直射及屏幕長(zhǎng)時(shí)間靜止為某畫面。 2、硬盤維護(hù) 避免經(jīng)常對(duì)硬盤進(jìn)行低級(jí)與高級(jí)格式化 磁盤出現(xiàn)壞道而需要格式化時(shí)應(yīng)該選擇快速格式化 不要隨便打開(kāi)硬盤 避免在開(kāi)機(jī)情況下移動(dòng)計(jì)算機(jī)以免造成硬盤的震動(dòng)而損壞 避免硬盤讀寫數(shù)據(jù)時(shí)關(guān)閉電源及連續(xù)兩次開(kāi)關(guān)機(jī)時(shí)間過(guò)短 3、軟驅(qū)維護(hù) 采取防塵措施，避免使用劣質(zhì)軟盤或臟盤 4、光驅(qū)維護(hù) 避免使用臟盤、有劃痕盤及變形盤 避免灰塵污染 減少使用次數(shù)，必須讀光驅(qū)的數(shù)據(jù)可安裝虛擬光驅(qū)實(shí)現(xiàn) 避免使用劣質(zhì)清洗盤 5、鍵盤鼠標(biāo)維護(hù) 用力要適度、防塵及雜物的進(jìn)入 教 學(xué) 過(guò) 程 三、優(yōu)化計(jì)算機(jī)性能 1、CPU超頻 工作頻率=外頻×倍頻系數(shù) 目前大多數(shù)CPU采用鎖頻技術(shù)，

4、可以通過(guò)調(diào)整主板跳線或BIOS設(shè)置的方法來(lái)提高CPU的外頻，需要有專業(yè)知識(shí)的支持，否則會(huì)燒毀CPU及其它部件 2、BIOS的優(yōu)化與升級(jí) 優(yōu)化：BIOS（BasicInputOutputSystem，基本輸入系統(tǒng)）里保存了計(jì)算機(jī)的各種參數(shù)，可以適當(dāng)設(shè)置（如加快開(kāi)機(jī)速度、提高CPU運(yùn)行效率）以優(yōu)化系統(tǒng)升級(jí)：現(xiàn)在BIOS大多數(shù)使用EPROM芯片，可以直接在計(jì)算機(jī)上升級(jí)，注意升級(jí)前一定要備份原程序。 3、使用磁盤碎片整理程序 計(jì)算機(jī)使用時(shí)間長(zhǎng)了后磁盤上會(huì)出現(xiàn)大量的碎片文件及文件夾，加長(zhǎng)了Windows訪問(wèn)磁盤的時(shí)間，該程序可以將碎片文件及文件夾移動(dòng)到硬盤上的一個(gè)位置上，以方便每個(gè)文件或文件夾占據(jù)磁盤驅(qū)

5、動(dòng)器上單獨(dú)的、鄰近的空間 4、軟件優(yōu)化系統(tǒng) 使用諸如“Windows優(yōu)化大師”或“超級(jí)兔子”之類的系統(tǒng)優(yōu)化軟件來(lái)優(yōu)化第二節(jié) 計(jì)算機(jī)硬件故障檢測(cè)及維護(hù)方法 一、非計(jì)算機(jī)故障的處理 1、電源開(kāi)關(guān) 注意面板以外的開(kāi)關(guān) 2、外設(shè)連線 數(shù)據(jù)線的連接松動(dòng)可能造成數(shù)據(jù)傳輸或交換的出錯(cuò) 3、計(jì)算機(jī)設(shè)置 計(jì)算機(jī)設(shè)置不合適可能引起計(jì)算機(jī)及外設(shè)的工作不正常 4、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)特性 計(jì)算機(jī)一段時(shí)間不操作進(jìn)入到節(jié)電模式或節(jié)能模式 二、計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障的檢測(cè)與維修 1、清潔法 用毛筆刷、吸塵器清理機(jī)器里的灰塵，用橡皮擦去各種插槽與卡件引腳上的氧化層 2、直接觀察法 看：即觀察各部件有無(wú)異常 聽(tīng)：即計(jì)算機(jī)在啟動(dòng)或使用時(shí)有無(wú)異常聲

6、音 聞：即用嗅覺(jué)去感覺(jué)有無(wú)部件被燒焦 觸：即故障時(shí)先關(guān)機(jī)打開(kāi)機(jī)箱去觸摸看有無(wú)溫度過(guò)高芯片 3、拔插法 在計(jì)算機(jī)不能正常啟動(dòng)時(shí)依次將主板上的卡件拔下來(lái)，每拔掉一個(gè)啟動(dòng)一次計(jì)算機(jī)，直到計(jì)算機(jī)可以啟動(dòng)，最后拔的卡件為故障卡或與此卡相連的插槽有問(wèn)題 4、交換法 懷疑卡件有問(wèn)題可以換沒(méi)問(wèn)題的卡來(lái)測(cè)試，懷疑插槽有問(wèn)題可以換另外的插槽來(lái)測(cè)試 5、程序測(cè)試法 使用專門的硬件維修診斷卡（如DEBUG卡，這類卡一般有PCI插槽與ISA插槽兩類）所帶的診斷程序來(lái)測(cè)試比較隱蔽的故障教 學(xué) 過(guò) 程第三節(jié) 計(jì)算機(jī)硬件故障處理 一、計(jì)算機(jī)CPU、主板、內(nèi)存常見(jiàn)故障 1、CPU溫度過(guò)高引起死機(jī) 對(duì)于超頻引起的CPU發(fā)熱，需要

7、恢復(fù)CPU的原有頻率，對(duì)于電壓不穩(wěn)定造成的CPU發(fā)熱，需要安裝穩(wěn)壓電源，由散熱引起的CPU發(fā)熱，需要清洗風(fēng)扇并加潤(rùn)滑油或更換新風(fēng)扇 2、CMOS參數(shù)丟失 主板電池老化或供電不足，會(huì)造成CMOS參數(shù)丟失，使得計(jì)算機(jī)的啟動(dòng)或工作不正常，應(yīng)及時(shí)更換 3、忘記開(kāi)機(jī)密碼將主板的CMOS跳線插在清除位置上或取下主板電池再放上即可 4、Windows protect error 該問(wèn)題一般均由內(nèi)存條出錯(cuò)引起，內(nèi)存條出錯(cuò)的情況有：燒壞或短路、型號(hào)不兼容或損壞 二、計(jì)算機(jī)板卡常見(jiàn)故障 1、顯示畫面抖動(dòng) 開(kāi)機(jī)時(shí)的畫面抖動(dòng)可能由于顯示器內(nèi)部受潮所致癥狀一般會(huì)自然緩解，開(kāi)機(jī)后畫面一直持續(xù)抖動(dòng)可能是顯卡與插槽接觸不良或

8、插槽出錯(cuò)導(dǎo)致 2、顯示器花屏 該問(wèn)題可能由于硬件不兼容或顯卡的質(zhì)量問(wèn)題 3、播放聲音無(wú)CD 該故障可能由于聲卡與光驅(qū)之間的連線接錯(cuò)或線損壞，可以將音箱或耳機(jī)直接插到光驅(qū)的音頻孔 三、計(jì)算機(jī)硬盤、光驅(qū)及軟驅(qū)常見(jiàn)故障 1、硬盤有壞道 硬盤上某個(gè)程序不能正常讀取或硬盤有異常聲音可能硬盤存在壞道，壞道分兩類：邏輯壞道與物理壞道 邏輯壞道：軟壞道，由于軟件操作或使用不當(dāng)造成，可以使用軟件進(jìn)行修復(fù) 物理壞道：真正的物理性壞道，表明硬盤的表面磁道上產(chǎn)生了物理?yè)p傷，大都無(wú)法用軟件進(jìn)行修復(fù)，只能通過(guò)改變硬盤分區(qū)或扇區(qū)的使用情況來(lái)解決。 2、在Windows98下使用DVD經(jīng)常藍(lán)屏 確認(rèn)硬件連線、跳線均無(wú)問(wèn)題情況

9、下，在Windows98下使用DVD播放影碟或?yàn)g覽光盤內(nèi)容時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象可能是由于操作系統(tǒng)文件scsilhip.vxd版本太舊，該文件為SCSI設(shè)備通信服務(wù)，沒(méi)這類設(shè)備可以刪除該文件，需要的話可以升級(jí)操作系統(tǒng)或把文件的新版本覆蓋到原文件所在的位置：C:windowssystemiosubsys下。 3、Write protect error writing drive A Abort,Retry,Fail? 這種故障產(chǎn)生在軟驅(qū)上，可能有兩種情況： （1）軟盤寫保護(hù)，打開(kāi)寫保護(hù)即可 （2）軟驅(qū)內(nèi)的發(fā)光二極管和光敏三極管被灰塵覆蓋或讀寫孔灰塵過(guò)多，拆開(kāi)軟驅(qū)使用脫脂棉球蘸無(wú)水酒精進(jìn)行清洗。第四節(jié) 計(jì)

10、算機(jī)其他常見(jiàn)故障現(xiàn)象 一、計(jì)算機(jī)不能正常啟動(dòng) 1、黑屏 計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)時(shí)黑屏，有時(shí)伴有報(bào)警聲，根據(jù)聲音的特點(diǎn)，可以判斷一些故障所在，如果沒(méi)報(bào)警音，則可能是其它板卡、內(nèi)存、主板電池及病毒等引起的故障。 2、開(kāi)機(jī)自檢時(shí)死機(jī) 一般由由內(nèi)存或緩存原因引起的，內(nèi)存損壞需要更換，而大多數(shù)由CMOS參數(shù)設(shè)定錯(cuò)誤導(dǎo)致，進(jìn)行參數(shù)的恢復(fù)。 3、硬盤不能引導(dǎo)計(jì)算機(jī)病毒的發(fā)作、CMOS參數(shù)設(shè)定錯(cuò)誤，硬盤分區(qū)表或引導(dǎo)區(qū)的改變均可能導(dǎo)致硬盤不能引導(dǎo) 4、進(jìn)入Windows過(guò)程中死機(jī) 一般可以排除硬件故障，常由Windows文件損壞所致 二、計(jì)算機(jī)頻繁死機(jī) 1、硬件原因 CPU超頻造成系統(tǒng)不穩(wěn)定 內(nèi)存或板卡燒壞或接觸不良 機(jī)箱電源故障或環(huán)境電壓不穩(wěn)定 緩存和內(nèi)存在CMOS中設(shè)置不當(dāng) CMOS供電不足 2、軟件原因 驅(qū)動(dòng)程序不匹配 應(yīng)用軟件與操作系統(tǒng)不兼容 Windows內(nèi)部資源沖突 三、使用Windows的診斷菜單 Windows出現(xiàn)問(wèn)題可在啟動(dòng)時(shí)按F8進(jìn)入診斷模式 安全模式：只能使用基本文件和驅(qū)動(dòng)程序啟動(dòng)系統(tǒng)，常用來(lái)解決啟動(dòng)系統(tǒng)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，一般用于解決硬件沖突導(dǎo)致的故障，該模式不能聯(lián)網(wǎng)。 帶網(wǎng)絡(luò)連接的安全模式：在安全模式基礎(chǔ)上加載網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)程序以訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源，但不支持PCMCIA聯(lián)網(wǎng)。 帶命令行提示的安全模式：加載驅(qū)動(dòng)與安全模式相同，但進(jìn)入的是