公園收費管理軟件使用說明DOC

1、 公園收費管理軟件V1.0 15 1 前言目前我國大部分現(xiàn)行旅游景點、各類館園、公園所等的管理體制仍遵循傳統(tǒng)的管理模式，這已經(jīng)遠遠不能適應現(xiàn)代化旅游消費的需要，而現(xiàn)行的紙票發(fā)售方式在售票與驗票過程中存在有較大的財務漏洞，容易產(chǎn)生偷票、漏票、重復使用票的現(xiàn)象，也無法及時、準確統(tǒng)計游客的數(shù)量、流量以及區(qū)內(nèi)的消費情況等。公園票務處理現(xiàn)狀是：游客購買紙質(zhì)門票；大門驗票進入園內(nèi)園內(nèi)；游樂項目統(tǒng)一收費；游客園內(nèi)購票游樂、用錢消費；游客退出公園；手工票據(jù)與票務處、財務結(jié)算。面對以上情況，我們經(jīng)過研究推出公園收費管理軟件（見附錄一名詞解釋）來解決以上問題，實現(xiàn)真正意義上的“一卡在手，走遍園區(qū)”， 公園收費管理

2、軟件是在智能卡應用技術方面豐碩成就的結(jié)晶，應用成熟的網(wǎng)絡技術和射頻卡技術，利用高科技產(chǎn)品非接觸式IC卡作為通行門票，實現(xiàn)園內(nèi)身份識別、消費結(jié)算、通道管理等一卡通用方式，可有機結(jié)合園區(qū)現(xiàn)有的信息資源和網(wǎng)絡硬件資源，結(jié)合現(xiàn)代化的計算機管理技術，配以成熟的專用軟件，由計算機聯(lián)網(wǎng)，實行全封閉式的門票發(fā)售、控制、查詢、統(tǒng)計、匯總、打印。要使用該系統(tǒng)將需要開發(fā)一款室外收費終端，使用智能卡管理系統(tǒng)則能非常有效地消除以上的隱患、堵塞漏洞，給管理者提供最有力的決策支持和科學的管理依據(jù)，同時樹立現(xiàn)代化企業(yè)形象。TCM530終端是專門針對公園項目而開發(fā)出來的新型產(chǎn)品，需要與非接觸式射頻卡配套使用，服務器采用的是公園

3、收費管理軟件，通過IC解決門票、娛樂項目、餐飲項目等收費，實現(xiàn)公園一卡通用，杜絕偷票、漏票現(xiàn)象。2 運行環(huán)境數(shù)據(jù)庫：采用SQL2000數(shù)據(jù)庫。操作系統(tǒng)：win2000，98，xp終端：TCM530兩臺,TRW500讀卡器以及連接線一套。用卡：管理卡消費卡退錢卡。線材：直聯(lián)網(wǎng)線每個TCM530終端一根, （或直接用HUB連接用普通網(wǎng)線，也可用局域網(wǎng)）。局域網(wǎng)：可以用公司內(nèi)部的局域網(wǎng)，或用HUB等設備組建一個局域網(wǎng)。3 總體功能1）初始化功能：初始化、獲取基本參數(shù)、系統(tǒng)設置。2） 收費功能：讀卡、卡校驗、寫卡、實時記錄下載、保存記錄。3） 通訊功能：終端參數(shù)下傳、時鐘校正、黑名單下載、上傳記錄、尋

4、找記錄、下傳終端號、硬件循環(huán)檢測功能、串口通訊功能。4） 接口模塊：射頻卡讀寫模塊、語音提示模塊、管理卡授權(quán)功能。5） 計時收費：通過參數(shù)設定計時收費終端，計費單位、參數(shù)可以下傳。6） 大門收費：大門收費要根據(jù)級別來控制，在售卡處購買定額面值的射頻卡，進入大門時成人為全價，學生卡為半價，刷卡時要求有提示信息，甚至是語音提示，對卡進行身份驗證，扣款數(shù)可以通過參數(shù)下載。7） 查詢終端：用于查詢卡余額。4 系統(tǒng)架構(gòu)5 名詞術語解釋終端：收費場所使用的終端機。供用卡人員刷卡消費的設備。讀寫器：放在計算機處，發(fā)卡、充值時放卡的設備。485轉(zhuǎn)換器：是專門用于計算機與終端通訊的設備。主機程序：安裝我們的軟件

5、以后，會有兩個可執(zhí)行程序，一個是主機程序，另一個叫從機程序。主機程序是供操作人員錄入、發(fā)卡、充值、統(tǒng)計查詢使用的程序。從機程序：是供接受終端數(shù)據(jù)的程序，一般情況下，從機程序啟動后，無需更多操作。數(shù)據(jù)庫服務管理器：系統(tǒng)安裝完畢后，一般在屏幕右下方的任務欄中有類似T1-1圖最左側(cè)的圖標。雙擊它就出現(xiàn)T1-2。 T1-1 T1-26 通用控件及操作方法介紹對于系統(tǒng)界面的操作我們提供直觀的控件，可以用鍵盤或鼠標進行操作，下面作一簡要介紹：6.1按鈕按鈕是布置在屏幕上的立體圖形，用圖形或文字表明其含義，用鼠標左鍵（注：本文檔以后除非特殊說明，鼠標單擊一般都是指鼠標左鍵）點擊可進行按鈕代表的功能操作，按鈕

6、包括：一般按鈕如T1-3,T1-4,T1-5（ 中的字母表示用鍵盤操作的快捷鍵）；彈出按鈕如T1-6（把鼠標放到控件上面即彈出按鈕邊框）；按鈕為實可以操作，按鈕為虛（如T1-7字成了白字）不能操作，其他所有控件都如此。 T1-3 T1-4 T1-5 T1-6 T1-7 T1-8 T1-96.2 編輯框編輯框是從鍵盤上輸入字母、數(shù)字或漢字的控件，如T1-8，只能用鼠標將當前項指向編輯框而不能使用鼠標輸入字符。對于輸入數(shù)字的編輯框，系統(tǒng)自動屏蔽其他無用鍵，如T1-9。要輸入漢字時，可根據(jù)WINDOWS操作系統(tǒng)輸入法設置情況進行相應操作（一般情況是：“Ctrl+空格”表示有無輸入法；“Ctrl+Sh

7、ift”表示輸入法之間的切換） 。6.3 詢問框當要進行比較重要的操作時，屏幕會彈出詢問框，有一個問號圖標，如T1-10，可以選“Yes”確認這個操作，不確認或沒有把握時，請選擇“No”取消這個操作?；虿划敳僮骺赡軙疱e誤屏幕也會彈出詢問框，如T1-11，可以選“確認”確認這個操作，不確認或沒有把握時，請選擇“取消” （系統(tǒng)默認值）取消這個操作。 T1-10 T1-11 T1-12 T1-136.4 提示框如T1-12或T1-13，當某操作需要提示特定信息或表示有一個錯誤操作需要提醒操作員注意時會出現(xiàn)。按動按鈕可以繼續(xù)操作或按提示操作。6.5 信息提示條 一般在當前界面屏幕的左上方，當用戶需

8、要操作或一項操作完成時。有一些信息提示指導操作如T1-14或操作完成的結(jié)果提示如T1-15，T-16。一般只要根據(jù)提示操作即可。與上述“提示框”有點類似，只是這個提示不大重要，一般不會引起錯誤。有時，本說明書上未提到的操作或各種情況，你可以按照提示條的提示進行操作，這點非常重要。 T1-14 T1-15 T1-16 T1-17 T1-187 系統(tǒng)快速入門運行主機程序：點擊開始菜單程序時代智能票務管理系統(tǒng)標準版主機（可以在桌面上建立一個快捷方式），選擇操作員，輸入口令，（初次進入主機時操作員名稱為“操作員”口令為空）點“確認”進入主機系統(tǒng)，錄入單位信息（除非特別說明，以后操作一般都是在主機程序中

9、進行）：1基礎信息2部門信息3新增4在單位編輯框中輸入單位名稱5確認（可從3-5輸入更多單位）完成。 錄入人員名單 ：1基礎信息人員信息3新增4在姓名編輯框中輸入姓名5確認即可（可從4-5輸入更多的人員）取消（不再輸入人員時）完成。發(fā)卡：錄過人員信息以后，就可以給人發(fā)卡?？ǔ渲担?、卡管理2卡充值3放卡4輸入充值金額5充值6拿開卡設置消費點：1基礎信息2消費終端3消費點信息4新增5輸入名稱6確認7完成。 消費點的設置涉及到對消費數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，當需要分開統(tǒng)計時，可新增數(shù)個消費點。新增終端：1基礎信息2消費終端3新增終端4輸入名稱5確認（可從3-5輸入更多終端）完成。注意設定端口名。初始化終端：站點

10、號必須與主機系統(tǒng)中的終端號一致，對應方式一對一。8 卡管理1開戶需連好讀寫器操作。給新人員發(fā)卡，將新卡放在讀寫器上，在界面的姓名、證件（可不寫）以及預存款中寫入相應信息后，點擊存檔發(fā)卡后顯示“寫卡成功，請拔卡”即可。這與“人員發(fā)卡”功能類似，只是這更適合單獨給新來人員一個一個地發(fā)卡，合并了“人員信息”和“人員發(fā)卡”兩個模塊功能，直接輸入人名并同時發(fā)卡，簡化了操作，但不大適合給一批人發(fā)卡。而人員發(fā)卡適合給一批人發(fā)卡。2銷卡需讀寫器操作。見T4-7。當某人由于某原因不再使用卡而其卡又丟失時，可在此銷卡并把卡上余額退還給原持卡人?？ㄌ査阉骱托彰阉鳛槟：樵?。只要輸入一個值后，左側(cè)的表格就會列出與輸

11、入值最為接近的記錄。為了防止意外操作給操作員帶來麻煩，盡可能減少操作員出現(xiàn)意外操作情況，一般情況下，“銷卡”按鈕是虛的，只有找到需要銷戶的人后，在表格中雙擊鼠標或者在卡號搜索和姓名搜索編輯框中按回車鍵，“銷卡”按鈕才變實，同時余額才會列出，單擊“銷卡”即完成銷卡。建議最好是卡先凍結(jié)，從機與所有終端聯(lián)系后，才可以“銷卡”。3人員發(fā)卡需連好讀寫器操作。不記名發(fā)卡，允許一人有多張卡。在初始金額中輸入金額（無輸入則為0），點擊發(fā)卡，按提示操作，完畢退出。初始金額相同時，點發(fā)卡，按提示操作，寫好一張，擱另一張直至全部完畢。點取消可中斷發(fā)卡。4讀卡需連好讀寫器操作。查看卡中信息，如卡號、余額、姓名（無則空

12、）等。5卡充值需連好讀寫器操作。把卡放在讀寫器上，界面就如T8-12所示，輸入金額點擊“充值”，卡上的余額將增加（此操作數(shù)據(jù)匯總在銷售統(tǒng)計中 消費點：主機 ；方式：卡充值 T8-12 T8-13 T8-14中）；如卡不是在冊卡（如凍結(jié)、銷戶或被補卡），就會出現(xiàn)T8-13的界面，不能給卡充值。如持卡人由于補貼等原因有庫存資金時，有庫存資金項，就會出現(xiàn)T8-14界面，一般情況下，可以選中鼠標指向的“選擇框”，“”表明把庫存資金存到卡上去點擊充值，將庫存資金注入卡中（此操作數(shù)據(jù)匯總在銷售統(tǒng)計中 消費點：主機 方式：存款充值 中）。如在點擊“充值”后，最好不要動卡，否則可出現(xiàn) 這樣的詢問框，如萬一出現(xiàn)

13、這樣的詢問框，請?zhí)貏e注意，請點擊“確認”，把卡放好，繼續(xù)讓寫卡，可以多進行幾次，直到提示“已完成充值”為止，如多次“確認”仍出現(xiàn)這樣的詢問，表明這卡有問題，那只能點擊“取消”了。9 明細賬目按所選條件查詢、打印以及統(tǒng)計匯總。見T4-21。此模塊根據(jù)統(tǒng)計時間范圍內(nèi)各種方式下的發(fā)生每一筆記錄的時間、姓名、證件、金額以及卡號、操作員等。查詢項目是主機操作人員與帳戶發(fā)卡開戶、停用有關的部分項目?？梢渣c擊“明細查詢”，或在表格中雙擊都可以開始查詢?？梢栽诒砀裰袉螕羰髽擞益I，會出現(xiàn)“Excel輸出”，點擊“Excel輸出”就可把表格中的數(shù)據(jù)輸出到Excel表格中。以后所有的查詢統(tǒng)計表格一般都有“Excel

14、輸出。狀態(tài)欄中是查詢明細的總和數(shù)。以后查詢模塊中的狀態(tài)欄一般都是統(tǒng)計查詢表格中數(shù)據(jù)的總額。 所有的查詢統(tǒng)計結(jié)果都可以打印。點擊打印會出現(xiàn)如圖。打印設置是設置打印機的有關情況，如T4-23，可以設置打印機名稱、屬性等，一般情況不需要進行這個操作。10 各分類明細按方式快速查詢時間段內(nèi)的明細數(shù)（流水號、卡號、姓名、消費額、卡余額、時間、操作員等）。當您只需要查看某一類明細，如：卡消費明細、卡充值明細、卡消費修正明細等，可直接點擊其明細模塊進行查詢。進入模塊后，可以在“方式”右側(cè)的單選框中選擇你需要查詢的操作方式?？梢栽凇跋M點”右側(cè)的單選框中選擇你需要查詢的消費點；在“終端”右側(cè)單選框中選擇你需要

15、查詢的終端。選擇消費點后終端單選框只列出屬于這個消費點的終端。狀態(tài)欄列出明細的匯總合計。見T4-26 11 匯總報表1 帳戶統(tǒng)計匯總按所選條件匯總出各種方式下發(fā)生總額及查看產(chǎn)生記錄的日期，人數(shù)匯總。表格中列出查詢范圍內(nèi)每天的匯總，沒有的日期說明這天沒有記錄，狀態(tài)欄列出所有總數(shù)。見T4-27 2 日充值匯總是統(tǒng)計一天的充值總額，區(qū)分終端、操作員。3各分類匯總可以在主界面菜單上單擊“卡消費匯總”、“卡充值匯總”、“卡消費修正匯總”進入?yún)R總表模塊，實際上進入的是同一個模塊，只是在“方式”單選框中的默認值變?yōu)橄鄳闹?，可以通過單選框改變這個值，也就是說，如果你從“卡消費匯總”進入模塊，你把方式單選框的

16、值變?yōu)椤翱ǔ渲怠保敲磁c你從“卡充值匯總”進入模塊的情況是一樣的。進入模塊后，可以在“方式”右側(cè)的單選框中選擇你需要查詢的操作方式。見T4-29可以在“消費點”右側(cè)的單選框中選擇你需要查詢的消費點。“分終端”是否選擇框表明統(tǒng)計結(jié)果是否要區(qū)分終端，如選中，則結(jié)果表格中會有“終端”列?！胺植僮鲉T”是否選擇框表明統(tǒng)計結(jié)果是否要區(qū)分操作員，如選中，則結(jié)果表格中會有“操作員”列。這個選擇框與“分終端”是否選擇框連動，如沒有選中“分終端”是否選擇框，這個選擇框變虛，不能選中，只有選中“分終端”是否選擇框后，才可選擇“分操作員”是否選擇框。“分班次”是否選擇框表明統(tǒng)計結(jié)果是否要區(qū)分班次，如選中，則結(jié)果表格中

17、會有“班次”列。將會按照早、中、晚、加班統(tǒng)計相應的記錄。“分日匯總”是否選擇框表明統(tǒng)計結(jié)果是否要按照每天匯總，如選中，則結(jié)果表格中會有“日期”列，列出每天的匯總記錄。這些選擇框除“分操作員”是否選擇框已特別說明外，都可以單獨或合并選擇。狀態(tài)欄列出匯總的合計。4 所有終端匯總與“各分類匯總”不同的是本模塊統(tǒng)計所有消費點的記錄，也就是本系統(tǒng)所有的記錄。見T4-31?！胺窒M點”是否選擇框表明統(tǒng)計結(jié)果是否要區(qū)分消費點，如選中，則結(jié)果表格中會有“消費點”列?！胺职啻巍笔欠襁x擇框表明統(tǒng)計結(jié)果是否要區(qū)分班次，如選中，則結(jié)果表格中會有“班次”列。將會按照早、中、晚、加班統(tǒng)計相應的記錄?！胺秩諈R總”是否選擇框

18、表明統(tǒng)計結(jié)果是否要按照每天匯總，如選中，則結(jié)果表格中會有“日期”列，列出每天的匯總記錄。“消費點選擇設置”同“終端選擇設置”。只是選擇消費點而不是選擇終端而已?？梢越y(tǒng)計“選中”的某些消費點。12 財務管理1 財務檢查 查詢卡的財務平衡狀況以及對某些由于各種原因引起的問題卡進行處理。找到問題卡，點擊鼠標右鍵，彈出界面菜單，見圖?！叭靠ㄒ黄鹛幚怼北硎景阉锌ǘ继幚沓稍计胶鉅顟B(tài)，這適用于由于計算機等系統(tǒng)更換引起的情況處理?！皬娭破胶狻笔前堰@個卡的借貸處理成平衡，適用于其他方法無法平衡后的情況。“卡計數(shù)器不連續(xù)的平衡處理”是當卡的某條記錄在數(shù)據(jù)庫查詢不到后的處理，適用于有某些終端被惡意破壞后的處理

19、，處理后就會增加一條這個計數(shù)器的記錄（一般是寫為在主機的卡消費記錄）?！白N卡時有記錄未上傳的平衡處理”是當凍結(jié)卡后由于計算機沒有與所有終端通訊完畢就補卡而引起的問題，此時卡可能有計數(shù)器重復，處理后是增加一條回款記錄，把卡差額寫進庫存金額中。如A在注銷卡時有一條10元的消費記錄未上傳，則處理后增加一條10元的回款記錄，同時，庫存金額變?yōu)?10，下次A來充值時會有庫存金額為-10的提示。2系統(tǒng)資金匯總根據(jù)所選時間顯示各消費點及其總計的各項金額和產(chǎn)生每中操作方式的數(shù)量及金額。列出一段時間內(nèi)系統(tǒng)所有操作記錄的匯總，集各種統(tǒng)計于一體。3歷史記錄查詢由于計算機的速度和容量都有一定的限制，我們一般會把一段

20、時間以前的原始明細記錄備份到另外的數(shù)據(jù)庫中。同時會把前次已備份的記錄在當前庫表中刪除。如2013年3月1號把以前的記錄備份了，在2013年5月1號再次備份時，會把2013年3月1號以前的記錄在當前庫表中刪除，在前面的統(tǒng)計查詢模塊中再也查詢不到2013年3月1號以前的記錄，要查詢2013年3月1號以前的記錄必須在歷史記錄查詢模塊中查詢。可以找到月份，點擊鼠標右鍵即彈出菜單，可以選擇需要查詢的模塊（同前面介紹）。執(zhí)行備份歷史記錄可以通過兩個途徑：1、 在本模塊中點擊“備份”，輸入備份的月份即可；2、 從機自動執(zhí)行備份。在后面介紹的系統(tǒng)維護模塊中設定“自動備份間隔月份”，（如為3），從機系統(tǒng)會在每月

21、的中下旬，把本月3個月以前的記錄備份出去，把6個月以前的記錄在當前庫表中刪除。注：a、如果出現(xiàn)“自動刪除歷史記錄過程中發(fā)生錯誤，可以使用強制刪除”時，請在“備份”按鈕上單擊鼠標右鍵，單擊“強制刪除”即可。但在“強制刪除”時，如果出現(xiàn)“發(fā)生錯誤，請重新啟動”等報錯信息，這是表明數(shù)據(jù)太大，請與系統(tǒng)提供商聯(lián)系處理方法。b、 如是第一次進行備份操作，系統(tǒng)就會自動提示從系統(tǒng)開始使用之日起沒有進行過備份，如果這個提示日期與實際日期不符（如提示從“2010-1-1”開始沒有備份等），請點擊“取消”，不要進行備份操作，并與廠家聯(lián)系解決辦法。C、當運行收費系統(tǒng)較長時間以后，歷史記錄庫數(shù)量增大，有些數(shù)據(jù)保留意義不

22、大時，可以把記錄從數(shù)據(jù)庫中拷貝出來，操作為先選中所要拷貝出來的記錄，再單擊右圖的“備份清庫”，即把數(shù)據(jù)拷到數(shù)據(jù)服務器的c:根目錄下rec*.zkh（*是一串數(shù)字，如“rec2012095518124.zkh”）的文件。以后如要查看這段時間的記錄，必須單擊“恢復”。建議不要刪除或者移動這個文件，如一定要移動這個文件，請記住放到哪個目錄下了（因恢復時必須要這個文件放在c:根目錄下）。如果rec*.zkh不在c:根目錄下，系統(tǒng)會提示“恢復有誤”，所以應當把rec*.zkh拷比到c:根目錄下。如果查詢時提示“這次記錄已經(jīng)另存，不能查詢，如要查看這段時間的記錄必須恢復以后才可”。必須“恢復”。如提示“恢

23、復有誤”，則應當把rec*.zkh拷比到c:根目錄下。注意，可能有很多rec*.zkh。13 系統(tǒng)管理1 權(quán)限管理用于設立操作員及使用權(quán)限的設置。對于不同的操作員可賦于的使用權(quán)限不同。不同的人員進入系統(tǒng)操作時，分配不同的權(quán)限，以便于管理。例：新增一名為張三的操作員，允許其訪問與查詢統(tǒng)計有關的模塊，如：銷售統(tǒng)計、顧客查詢、單卡查詢。將允許的權(quán)限：銷售統(tǒng)計、顧客查詢、單卡查詢，從其它權(quán)限框，調(diào)到現(xiàn)有權(quán)限框中?，F(xiàn)有權(quán)限是指允許使用的；其它權(quán)限是指不允許使用的。 為方向調(diào)動鍵， 是指調(diào)動所選項。點擊標題使背景呈藍表示所選項；可同時選中多項（點擊標題的同時按鍵盤Ctrl鍵）。 是全部調(diào)動鍵，點擊它將會將

24、框內(nèi)所有項移入另一框。確認無誤，點擊完成退出即可保存設置。當“張三”進入主機程序時，不允許使用的模塊會彈出“沒有權(quán)限”的提示框，在主界面菜單中沒有的權(quán)限根本就不顯示。2 日志查詢按所選條件在選定時間內(nèi)查看操作的各項信息。可以刪除10天以前的記錄。3 系統(tǒng)維護用于設置系統(tǒng)的運行參數(shù)及消費控制。初始設置，請勿隨便更改。當更改了某些參數(shù)時，必須在從機重新下載系統(tǒng)參數(shù)才有效。見T4-60。T4-60項目解釋如下：公司名稱：錄入公司名主要是為了在終端打印時打出公司的信息。自動運行間隔：表示在從機軟件執(zhí)行時，系統(tǒng)執(zhí)行一些數(shù)據(jù)檢查等自動運行功能所等待的時間。班次設定：根據(jù)情況設定班次時間，以便銷售統(tǒng)計時可按

25、班次統(tǒng)計自動關機時間：當操作人員下班時，計算機仍要使用時，可以在此設定自動關機時間，設定后，運行從機程序才有效，如圖，設定23:17:2，從機程序啟動后，當系統(tǒng)時間達到23:17:2時，系統(tǒng)執(zhí)行一個循環(huán)后，就會關機。注意，不要把這個時間設在下班前，否則，你有可能正在使用計算機，而計算機突然關機。自動備份間隔月份：每月的中下旬，每次從機關閉時，系統(tǒng)會自動檢查是否需要備份，如果上次備份月當前時間大于這個自動備份間閣月份，則系統(tǒng)就會執(zhí)行備份，同時，把上次已備份的記錄從當前庫刪除。備份路徑：系統(tǒng)在自動備份時，不僅新建了一個歷史記錄庫，同時還把記錄庫備份成一個數(shù)據(jù)文件，而這個數(shù)據(jù)文件的路徑就是在此設定。

26、備份月補交接日期：即發(fā)放月補或進行歷史記錄備份是在每月哪一天以后可以進行，在這天之前無法進行。可以修改這個日期。消費控制：充值提醒當卡上的錢小于該值時，終端機鳴聲提醒持卡人該充值了卡底金卡上至少應剩余額，卡余額小于此不允許消費可以在此修改日期時間。4 修改口令用于操作員修改進入系統(tǒng)時的密碼。輸入舊口令及新口令，點確認，系統(tǒng)提示修改成功，即可。14 屬性可以在主界面上沒有功能按鈕、字符標志的地方單擊鼠標右鍵彈出“屬性”菜單。進入屬性界面，見T4-63。功能說明：“操作控件形狀”：指主界面上如“開戶”、“補卡”等快捷鍵的外觀形狀，選中“顯示按鈕”，那就顯示按鈕的形狀，“顯示標簽”那就顯示標簽的形狀

27、；“字體顏色”：指主界面上如“開戶”、“補卡”等快捷鍵一般情況下的字體顏色，可以單擊右邊按鈕改變顏色；“激活時字體顏色”：指鼠標移到主界面上如“開戶”、“補卡”等快捷鍵時按鈕的字體顏色，可以單擊右邊按鈕改變顏色；“顯示快捷鍵”：指是否顯示主界面上快捷鍵欄；“顯示狀態(tài)欄”：指是否顯示主界面上狀態(tài)欄欄；“查詢統(tǒng)計時顯示模糊定位”：指在進入各模塊時，是否直接顯示模糊定位編輯框；“黑卡每次都重新下載”：在一般情況下，黑卡下載到一個終端后，黑卡就保存在這個終端上，無需再給這個終端下載以前下載過的黑卡。所以無需每次都重新下載黑卡，這樣可以提高終端通訊的速度。但在某些特定情況下（如黑卡總數(shù)很少、或有些黑卡仍

28、在消費等），為了安全，可以要求黑卡每次都重新下載，這可能會增加與終端通訊的難度，一般建議過一段時間后取消這個選項；“一般等待延時”、“終端清0等待延時”：這項只能在系統(tǒng)提供商聯(lián)系以后，在技術人員指導下更改。如從機與終端通訊時常出現(xiàn)“呼叫成功”以后很長時間也不能返回正確信息，可以增加“一般等待延時”；如從機在進入“終端清0”模塊后，某個終端實際已經(jīng)清0，但在計算機上沒有反映出來時，可以增加“終端清0等待延時”。各種最大化：即在進入相應模塊時，界面是否最大化；“起始時間”，“終止時間”：在此設定以后，進入查詢統(tǒng)計時，相應的默認時間就是這個時間，免得每次都要重新調(diào)整時間。T4-63充值時按充值金額百分比提取管理費：設置在充值時是否收取管理費；卡取款時按卡取款金額百分比提取管理費：設置在卡取款時是否收取管理費；保健票提現(xiàn)時按金額百分比提取管理費：設置在保健票提現(xiàn)時是否收取管理費； 以上三個管理費的百分比均在“系統(tǒng)維護”的“人員級別”中設置；銷戶時提取管理費：設置在銷戶時收取多少管理費；15 從機使用說明從機采用自動運行方式，通訊連線