安達信培訓(xùn)資料

1、企業(yè)咨詢企業(yè)咨詢貴州輪胎股份有限公司貴州輪胎股份有限公司企業(yè)資源計劃系統(tǒng)企業(yè)資源計劃系統(tǒng)第一階段培訓(xùn)第一階段培訓(xùn)安達信公司安達信公司二零零零年七月五日二零零零年七月五日貴州輪胎股份有限公司ERP項目企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的介紹企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的介紹貴州輪胎貴州輪胎ERP系統(tǒng)實施第一階段工作計劃系統(tǒng)實施第一階段工作計劃未來未來3周面談時間安排周面談時間安排貴州輪胎貴州輪胎ERP項目所需資料清單項目所需資料清單提問時間提問時間貴州輪胎股份有限公司ERP項目一、一、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的介紹企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的介紹貴州輪胎股份有限公司ERP項目ERP的產(chǎn)生和發(fā)展ERP的發(fā)展經(jīng)歷了四個主要的階段：物料需求計劃物料

2、需求計劃(MRP)1960s 閉閉環(huán)環(huán)MRP 1970s制造資源計劃制造資源計劃(MRPII)1980s企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃(ERP)1990- 主要用于采購管理和庫存計劃 利用物料清單、庫存數(shù)據(jù)和主生產(chǎn)計劃計算物料的要求 在閉環(huán)MRP的基礎(chǔ)上，集成了財務(wù)、供銷鏈管理和制造，構(gòu)成了完整的企業(yè)管理流程采用了更先進的計算機技術(shù)，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、圖形界面、第四代計算機語言、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、客戶服務(wù)器型分布式數(shù)據(jù)庫處理、開放系統(tǒng)和簡化集成支持多種制造類型和混合制造，集成更多功能模塊，包括供銷鏈集成了供應(yīng)、制造和銷售過程，系統(tǒng)延伸到供應(yīng)商和客戶應(yīng)用擴展到第三產(chǎn)業(yè) 在MRP基礎(chǔ)上集成了粗能力計劃、能力需求計

3、劃、生產(chǎn)和采購、形成反饋、構(gòu)成封閉的循環(huán)電子商務(wù)時代電子商務(wù)時代貴州輪胎股份有限公司ERP項目什么是企業(yè)資源計劃系統(tǒng)貴州輪胎股份有限公司ERP項目企業(yè)資源計劃系統(tǒng)貴州輪胎股份有限公司ERP項目企業(yè)傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)體系 應(yīng)收帳款財務(wù)開發(fā)票定單輸入存貨管理審計和調(diào)帳界面界面界面界面貴州輪胎股份有限公司ERP項目ERP 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)體系應(yīng)收帳款財務(wù)開發(fā)票定單輸入存貨管理審計和調(diào)帳企業(yè)資源規(guī)劃的實施大大減少界面和調(diào)帳貴州輪胎股份有限公司ERP項目典型的制造業(yè)流程儲存產(chǎn)品產(chǎn)品運送成本發(fā)貨運輸計劃開發(fā)票收款匯報經(jīng)營成果客戶計劃生產(chǎn)產(chǎn)品包裝記錄應(yīng)付帳發(fā)票帳款處理制造產(chǎn)品定單處理儲存原料記錄收入結(jié)帳計劃原料.

4、原料預(yù)測定購原料接收材料選擇供應(yīng)商供應(yīng)商貴州輪胎股份有限公司ERP項目ERP按業(yè)務(wù)流程提供整套解決方案業(yè)務(wù)流程活動圖ERP集成系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程選擇方案選擇方案整體解決方案的要求優(yōu)化的整體解決方案 儲存產(chǎn)品產(chǎn)品運送成本發(fā)貨運輸計劃開發(fā)票收款匯報經(jīng)營成果客戶計劃生產(chǎn)產(chǎn)品包裝記錄應(yīng)付帳發(fā)票帳款處理制造產(chǎn)品定單處理儲存原料記錄收入結(jié)帳計劃原料.原料預(yù)測定購原料接收材料選擇供應(yīng)商供應(yīng)商貴州輪胎股份有限公司ERP項目ERP的主要作用提供集成的信息系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料共享理順和規(guī)范業(yè)務(wù)流程，消除業(yè)務(wù)處理過程中的重復(fù)勞動，實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的標準化和規(guī)范化由于數(shù)據(jù)處理由系統(tǒng)自動完成，準確性和及時性大大提高，

5、分析手段更加規(guī)范和多樣，不但減輕了工作強度，還將幫助企業(yè)管理人員從煩瑣的事務(wù)處理中解放出來，用更多的時間研究業(yè)務(wù)過程中存在的問題，研究并運用現(xiàn)代管理方法改進管理加強內(nèi)部控制，在工作控制方面做到分工明確，實時控制，隨時反映每一環(huán)節(jié)存在的問題，系統(tǒng)可以提供績效評估所需要的數(shù)據(jù)自動協(xié)調(diào)各部門的業(yè)務(wù)，使企業(yè)的資源得到統(tǒng)一規(guī)劃和運用，降低庫存，加快資金周轉(zhuǎn)，將各部門聯(lián)成一個富有團隊精神的整體，協(xié)調(diào)運作公司的決策層能夠?qū)崟r得到企業(yè)動態(tài)的經(jīng)營數(shù)據(jù)，通過ERP協(xié)調(diào)的模擬功能協(xié)助進行正確的決策ERP是在較短的時間內(nèi)提高中國企業(yè)管理水平的行之有效的方法是在較短的時間內(nèi)提高中國企業(yè)管理水平的行之有效的方法.貴州輪胎

6、股份有限公司ERP項目實施ERP系統(tǒng)的風(fēng)險分析貴州輪胎股份有限公司ERP項目實施ERP系統(tǒng)的風(fēng)險分析環(huán)境風(fēng)險系統(tǒng)如果不符合政府法規(guī)或行業(yè)要求，會招致違規(guī)行為項目如果不能按期完成，達到預(yù)期的效果，其負面效應(yīng)會招致股東、客戶或供應(yīng)商的不滿在項目實施過程中，如經(jīng)濟出現(xiàn)波動，企業(yè)可能無法籌措到足夠的資金來維持項目的貫徹始終貴州輪胎股份有限公司ERP項目實施ERP系統(tǒng)的風(fēng)險分析流程風(fēng)險營運風(fēng)險營運風(fēng)險項目實施過程中的負面效應(yīng)可能會破壞正常的業(yè)務(wù)流程并影響業(yè)務(wù)的連續(xù)性；由于無法獲得既懂管理又懂軟件系統(tǒng)的專門人才，項目的結(jié)果可能不會符合管理層和最終用戶的期望授權(quán)風(fēng)險授權(quán)風(fēng)險項目的管理人員缺乏良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，

7、管理層過分依賴尚未經(jīng)過可靠測試的軟件系統(tǒng)所提供的信息，管理人員沒有對運作流程和管理思想的轉(zhuǎn)變做好準備信息技術(shù)風(fēng)險信息技術(shù)風(fēng)險信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)存在問題，可能影響報表的完整性、準確性和數(shù)據(jù)的可獲得性財務(wù)風(fēng)險財務(wù)風(fēng)險由于ERP項目投資一般規(guī)模較大，項目資金在沒有預(yù)算的情況下支付可能造成企業(yè)現(xiàn)金流量的緊張貴州輪胎股份有限公司ERP項目實施ERP系統(tǒng)的風(fēng)險分析決策信息風(fēng)險導(dǎo)致決策信息風(fēng)險的主要因素是在制定預(yù)算時往往基于某些假設(shè)，可能在實際運作過程中無法操作用于指導(dǎo)和管理業(yè)務(wù)的財務(wù)信息沒有與非財務(wù)信息很好地集成，系統(tǒng)所產(chǎn)生的報表可能不符合行政管理及決策的需要貴州輪胎股份有限公司ERP項目中國企業(yè)實施MRP

8、II/ERP系統(tǒng)的風(fēng)險分析目前，一般只有1020企業(yè)能按期、按照預(yù)算成功實施，實現(xiàn)系統(tǒng)集成約有3040系統(tǒng)沒有實現(xiàn)系統(tǒng)集成或只實現(xiàn)部分集成約50的實施項目遭到失敗在實施成功的1020項目中，大多是三資企業(yè)貴州輪胎股份有限公司ERP項目目前企業(yè)實施ERP系統(tǒng)失敗的主要原因企業(yè)對實施ERP系統(tǒng)缺乏正確的期望，以為ERP系統(tǒng)是“萬靈藥”，可以解決企業(yè)存在的一切問題企業(yè)不能清晰、明確地定義自己的需求在選擇ERP系統(tǒng)時，以技術(shù)人員為主而不是管理人員為主，只注重ERP系統(tǒng)可能帶來的效益而忽視了實施ERP系統(tǒng)的風(fēng)險實施ERP系統(tǒng)時尚未認識到專業(yè)顧問帶來的巨大價值和幫助項目實施過程中高級管理人員的參與遠遠不夠

9、對實施過程中的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的轉(zhuǎn)變?nèi)狈蕚溆脩暨^多地以現(xiàn)行的流程評估系統(tǒng)，對商品化的ERP軟件提出過多不切實際的客戶化修改要求貴州輪胎股份有限公司ERP項目實施ERP系統(tǒng)的模式:貴州輪胎股份有限公司ERP項目企業(yè)資源計劃系統(tǒng)貴州輪胎股份有限公司ERP項目企業(yè)資源計劃系統(tǒng)貴州輪胎股份有限公司ERP項目34512企業(yè)資源計劃系統(tǒng)貴州輪胎股份有限公司ERP項目貴州輪胎股份有限公司ERP項目貴州輪胎股份有限公司ERP項目ERP系統(tǒng)實施的企業(yè)主要人員的角色和責(zé)任貴州輪胎股份有限公司ERP項目ERP系統(tǒng)實施的企業(yè)主要人員的角色和責(zé)任貴州輪胎股份有限公司ERP項目ERP系統(tǒng)實施的企業(yè)主要人員的角色和責(zé)任

10、貴州輪胎股份有限公司ERP項目有效實施ERP系統(tǒng)的要素高級管理層的承諾，企業(yè)高層第一、第二把手必須參加項目領(lǐng)導(dǎo)委員會，并參與項目管理，領(lǐng)導(dǎo)項目的實施，對重大的流程改變和業(yè)務(wù)處理的規(guī)范進行評估和決策切實可行的項目計劃和預(yù)算有效的授權(quán)和人力資源的合理安排部門經(jīng)理直接參與對項目的成功十分重要各部門之間的相互合作人員的教育和培訓(xùn)組建一支既懂管理又精通軟件的實施隊伍，明確管理的改進是實施工作的核心分段實施，以點帶面，以示范效應(yīng)使系統(tǒng)最終用戶和企業(yè)管理者盡早看到實施的成效貴州輪胎股份有限公司ERP項目將來將來狀況狀況目前目前狀況狀況導(dǎo)入導(dǎo)入設(shè)計設(shè)計認知認知結(jié)束結(jié)束探討探討開始開始市場市場情況情況行業(yè)行業(yè)知識知識行業(yè)行業(yè)知識知識市場市場情況情況轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變促成促成文化文化領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)能力能力個人個人和團隊和團隊能力能力流程流程改進改進溝通溝通績效績效管理管理貴州輪胎股份有限公司ERP項目20%40%60%80%100%Source: Information Week, June 20, 1994轉(zhuǎn)變的障礙貴州輪胎股份有限公司ERP項目為什么轉(zhuǎn)變會失敗貴州輪胎股份有限公司ERP項目安達信公司如何協(xié)助貴州輪胎促成觀念轉(zhuǎn)變貴州輪胎股份有限公