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1、河北銀行年度微信營(yíng)銷推廣活動(dòng)方案石家莊廣思達(dá)文化傳媒有限公司2014.12目錄一、微信營(yíng)銷介紹2(一)微信營(yíng)銷2(二)微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)及意義3、精確的客群定位32、精準(zhǔn)的富媒體營(yíng)銷43、信息更新快捷及時(shí)44、多渠道推廣獲得關(guān)注4二、河北銀行微信營(yíng)銷5(一)營(yíng)銷目的5(二)營(yíng)銷思路5三、線上營(yíng)銷5(一)節(jié)日營(yíng)銷61、春節(jié)活動(dòng):“河北銀行情相伴、新年祈福贏好禮”6、中秋活動(dòng):“月圓嬋娟夜、河行送真情”73、母親節(jié)活動(dòng):“母愛(ài)深沉、青春永不褪色”74、兒童節(jié):“七彩夢(mèng)幻、童真河行”75、網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng):“愛(ài)心漂流瓶”71 (二)日常營(yíng)銷81、全年掃碼有禮活動(dòng)82、微信抽獎(jiǎng)活動(dòng)8、有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)8(三)特色
2、營(yíng)銷9(四)特色線下活動(dòng)9四、外聯(lián)商務(wù)合作異業(yè)賬號(hào)合作9五、圖片設(shè)計(jì)11六、應(yīng)用其他平臺(tái)資源12七、營(yíng)銷預(yù)算121、按場(chǎng)次預(yù)算122、月費(fèi)制預(yù)算133、年費(fèi)制預(yù)算14,、微信營(yíng)銷介紹(一)微信營(yíng)銷微信作為騰訊公司于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語(yǔ)音對(duì)講的手機(jī)聊天軟件,一經(jīng)出現(xiàn)便風(fēng)靡于全國(guó)。截止2013年底,微信用戶已達(dá)到5億人,每3.2個(gè)人里便有一個(gè)人使用微信,并且用戶數(shù)量正朝著每天23萬(wàn)人次的速度增長(zhǎng)雖然騰訊宣稱微信并不是一種營(yíng)銷工具,但是其對(duì)年輕人的吸引力及超強(qiáng)的大眾普及度,仍然使它成為一種新興的營(yíng)銷平臺(tái)。作為繼微博營(yíng)銷之后的另一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,微信營(yíng)銷在具有與微博營(yíng)銷
3、的相似性的同時(shí),也具有較大的不同,也繼承了微博營(yíng)銷的大眾化高參與度、互動(dòng)性強(qiáng)、操作簡(jiǎn)單、成本低等優(yōu)勢(shì)。通過(guò)微信公眾平臺(tái)、朋友圈等渠道,來(lái)達(dá)到微信推廣營(yíng)銷的目的。從節(jié)點(diǎn)式的微信活動(dòng),到整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷,再到老客戶的維系,微信均能通過(guò)不同渠道進(jìn)行不同程度的參與,來(lái)配合營(yíng)銷推廣工作,而不是單單的產(chǎn)品展示、活動(dòng)消息發(fā)布。(二)微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)及意義1、精確的客群定位由于銀行目標(biāo)客群與微信用戶之間年齡層、職業(yè)層等多方面的重合,決定了微信營(yíng)銷在客戶鎖定上將優(yōu)于傳統(tǒng)媒體。對(duì)于潛在客戶的挖掘,樓盤的定點(diǎn)推廣起著重要的作用。2、精準(zhǔn)的富媒體營(yíng)銷針對(duì)性強(qiáng)。以往的短信、電話轟炸往往目標(biāo)分散或者不能概括所有潛在客戶群。微
4、信營(yíng)銷推廣,定位搜索針對(duì)不同潛在客戶群運(yùn)用不同的營(yíng)銷宣傳模式,多管齊下,使產(chǎn)品宣傳不再又冷又硬,達(dá)到更好地宣傳效果。3、信息更新快捷及時(shí)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,往往由于產(chǎn)品信息、客戶資料更新慢,客戶流失會(huì)比較嚴(yán)重。而微信營(yíng)銷系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時(shí)傳送音頻視頻,多角度的對(duì)河北銀行進(jìn)行宣傳推廣,更能及時(shí)和目標(biāo)客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通,及時(shí)的將產(chǎn)品、活動(dòng)的信息傳遞出去。4、多渠道推廣獲得關(guān)注微信公眾平臺(tái)可以以二維碼的模式,插入到各個(gè)推廣媒體之中。不論是戶外的平面媒體、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁(yè),還是雜志、單頁(yè),均可以成為微信推廣的平臺(tái)。2 、河北銀行微信營(yíng)銷(一)營(yíng)銷目的1、開(kāi)拓市場(chǎng)宣傳新渠道,拓展客戶開(kāi)發(fā);2、增強(qiáng)與關(guān)
5、注客戶群的互動(dòng),進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簦?、增加河北銀行微信粉絲,提升河北銀行客戶服務(wù);、樹(shù)立河北銀行品牌形象,提升河北銀行品牌影響力。(二)營(yíng)銷思路根據(jù)河北銀行2015年度微信營(yíng)銷規(guī)劃需求,主要包括技術(shù)、策劃、設(shè)計(jì)、資源整合四個(gè)方面,強(qiáng)化河北銀行的微信運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷。通過(guò)線上營(yíng)銷、異業(yè)賬號(hào)合作、微信設(shè)計(jì)、平臺(tái)功能深化進(jìn)行河北銀行微信營(yíng)銷推廣,采用線上與線下相結(jié)合的活動(dòng)營(yíng)銷、具有推廣和互動(dòng)性的策劃和設(shè)計(jì)、并與異業(yè)賬號(hào)進(jìn)行深入合作,在2015年度對(duì)于河北銀行微信進(jìn)行營(yíng)銷推廣,開(kāi)拓新渠道、開(kāi)發(fā)客戶、樹(shù)立河北銀行品牌形象。三、線上營(yíng)銷2015年度河北銀行微信線上營(yíng)銷推廣分為節(jié)日營(yíng)銷、日常營(yíng)銷、特色營(yíng)銷、線下
6、活動(dòng)四個(gè)組成部分,形成覆蓋全年?duì)I銷網(wǎng)絡(luò),四個(gè)部分相輔相成,通過(guò)點(diǎn)面結(jié)合、點(diǎn)點(diǎn)傳播、線上線下同時(shí)進(jìn)行,加深河北銀行與客戶之間的互動(dòng)與交流,達(dá)到營(yíng)銷目的。(一)節(jié)日營(yíng)銷我們將全年節(jié)日分為四個(gè)檔次,分別為主要節(jié)日、中小及網(wǎng)絡(luò)節(jié)日、企業(yè)節(jié)慶、日?;顒?dòng),擬在全年通過(guò)30場(chǎng)重要的節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng),拉近河北銀行與客戶的距離,增強(qiáng)與客戶互動(dòng)與交流。主要節(jié)日中小及網(wǎng)絡(luò)節(jié)日企業(yè)節(jié)慶日?;顒?dòng)元旦情人節(jié)周年慶營(yíng)銷活動(dòng)春節(jié)母親節(jié)客戶節(jié)主題活動(dòng)兀宵節(jié)三八婦女節(jié)分支行活動(dòng)旅游活動(dòng)勞動(dòng)節(jié)愚人節(jié)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)國(guó)慶節(jié)感恩節(jié)粉絲互動(dòng)活動(dòng)中秋節(jié)萬(wàn)圣節(jié)有獎(jiǎng)回饋互動(dòng)端午節(jié)兒童節(jié)圣誕節(jié)七夕節(jié)清明節(jié)雙十(光棍節(jié))重陽(yáng)節(jié)雙十二1、春節(jié)活動(dòng):
7、“河北銀行情相伴、新年祈福贏好禮”在全省及河北銀行分支行所在地內(nèi)開(kāi)展迎新祈?;顒?dòng),通過(guò)各地市微信報(bào)名征集,由各地市分行組織在各地市著名景點(diǎn)進(jìn)行新年祈?;顒?dòng),參與新年祈福的客戶均可獲得河北銀行專門準(zhǔn)備的新年禮品。2、中秋活動(dòng):“月圓嬋娟夜、河行送真情”隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的家庭成員分隔幾地,一年中難得團(tuán)聚,在中秋節(jié)之際,河北銀行開(kāi)展“中秋送票”活動(dòng),讓愛(ài)回家,通過(guò)社會(huì)征集,由河北銀行送上回家的車票,讓更多的人能夠在中秋佳節(jié)團(tuán)聚一堂,讓佳節(jié)不在遺憾。3、母親節(jié)活動(dòng):“母愛(ài)深沉、青春永不褪色”開(kāi)展母親節(jié)專題活動(dòng),向全社會(huì)征集“我與母親的合影”評(píng)選出最感人的照片、最美母親等獎(jiǎng)項(xiàng),并將優(yōu)秀作品
8、進(jìn)行展示,讓人生不再遺憾,讓青春因母愛(ài)永不褪色。4、兒童節(jié):“七彩夢(mèng)幻、童真河行”兒童節(jié)專題活動(dòng)針對(duì)河北銀行客戶進(jìn)行,將認(rèn)為孩子最美麗的照片上傳至活動(dòng)微信中,經(jīng)過(guò)評(píng)比,評(píng)選出“最美寶寶”、“最萌寶寶”、“甜心寶貝”等稱號(hào),評(píng)選出的寶貝將由河北銀行征得家庭同意后,作為河北銀行“代言人”。3 、網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng):“愛(ài)心漂流瓶”開(kāi)展河北銀行“愛(ài)心漂流瓶”活動(dòng),微信用戶在撿到河北銀行愛(ài)心漂流瓶后,每回復(fù)一個(gè)可讓河北銀行為貧困兒童捐助1塊錢,讓這些貧困兒童獲得幫助,同時(shí)也通過(guò)本次活動(dòng)提升河北銀行品牌形象。二)日常營(yíng)銷為增強(qiáng)與客戶的親密聯(lián)系,保持與客戶的互動(dòng)與交流,進(jìn)行日常營(yíng)銷必不可少,日常營(yíng)銷堅(jiān)持“全年不間
9、斷、每月有主題、每周有活動(dòng)”,讓廣大客戶感受到河北銀行對(duì)于客戶的重視與回饋,穩(wěn)固和擴(kuò)大粉絲數(shù)量,加強(qiáng)河北銀行的客戶開(kāi)發(fā)。1、全年掃碼有禮活動(dòng)為推廣河北銀行微信公眾平臺(tái),增加微信粉絲數(shù)量,開(kāi)展全年掃碼有禮活動(dòng),在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及多種渠道展示河北銀行二維碼,凡是掃描二維碼并關(guān)注的客戶均可獲得河北銀行送出的禮品,禮品可選擇電子優(yōu)惠券形式,也可選擇具有使用價(jià)值的禮品。2、微信抽獎(jiǎng)活動(dòng)在粉絲達(dá)到一定人數(shù)或定期進(jìn)行微信抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽獎(jiǎng)形式可選擇刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤等微信抽獎(jiǎng)形式,以此增加客戶參與,吸引老客戶推薦新客戶。3、有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)設(shè)置問(wèn)題與河北銀行有關(guān),讓微信用戶需要了解河北銀行才能找到相關(guān)答案,加深對(duì)河北銀行的
10、印象,加強(qiáng)對(duì)河北銀行品牌的認(rèn)知。除此之外還可進(jìn)行包括優(yōu)惠券、微投票、微攝影、禮品派發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研等各項(xiàng)趣味性活動(dòng),作為日常營(yíng)銷活動(dòng)的重要部分(三)特色營(yíng)銷可以根據(jù)實(shí)際需要開(kāi)展分享領(lǐng)獎(jiǎng)品、分享兌獎(jiǎng)品、集支持享特價(jià)、找人代付、送禮、降價(jià)拍等各項(xiàng)功能。(四)特色線下活動(dòng)配合線上節(jié)日營(yíng)銷及日常營(yíng)銷開(kāi)展線下活動(dòng),并開(kāi)展微現(xiàn)場(chǎng)、微上墻、搖一搖等特色線下活動(dòng)。四、外聯(lián)商務(wù)合作一一異業(yè)賬號(hào)合作根據(jù)河北銀行異業(yè)賬號(hào)合作需求,利用第三方微信賬號(hào)合作,進(jìn)行資源推廣,包括雙向推廣,互助互利,推送雙方活動(dòng)。我方與河北各行業(yè)微信平臺(tái)及微信商業(yè)聯(lián)盟均有良好的合作關(guān)系,我方可根據(jù)河北銀行需求,協(xié)調(diào)對(duì)接所需微信賬戶,由河北銀行直
11、接與第三方對(duì)接商談合作事宜,若對(duì)方需收取推廣費(fèi)用,則由河北銀行直接支付;若對(duì)方不需推廣費(fèi)用,則雙方根據(jù)協(xié)定自行進(jìn)行推廣合作。我方部分資源一覽:商家名稱行業(yè)公眾號(hào)類型粉絲數(shù)量河北音樂(lè)廣播(1024)媒體服務(wù)號(hào)120000河北音樂(lè)廣播(1024)媒體訂閱號(hào)70000樓酒閣芳奇家人匕河飲餐號(hào)艮月XI/萍6傳94俗通號(hào)閱訂25883管VKK號(hào)艮月司公限有貿(mào)商熙菅匕河服裝服飾號(hào)艮月?tīng)I(yíng)訓(xùn)體號(hào)閱訂飲餐號(hào)艮月»)廣樂(lè)音莊家控樂(lè)音706號(hào)閱訂號(hào)閱訂城B斯城B號(hào)閱訂»司號(hào)閱訂報(bào)年青匕號(hào)閱訂飲餐號(hào)艮月德聚緣飲餐號(hào)閱訂飲餐號(hào)艮月00O漢椒飲餐號(hào)艮月力07礙體號(hào)閱訂堂QQVKK號(hào)艮月2902東號(hào)閱訂
12、型小號(hào)艮月0000、収6凱94一Z/|咋體號(hào)閱訂0000股可仁輸京傷匕育教號(hào)閱訂7389飲餐號(hào)閱訂00O五、圖片設(shè)計(jì)根據(jù)需求或活動(dòng)內(nèi)容,安排專業(yè)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)及設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)河北銀行微信的設(shè)計(jì)工作,保證滿足河北銀行推廣需求。設(shè)計(jì)示意:六、應(yīng)用其他平臺(tái)資源我方具有專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)及微信技術(shù)團(tuán)隊(duì),可保證專業(yè)APP的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng),并與國(guó)內(nèi)多家互聯(lián)網(wǎng)及科技企業(yè)具有良好合作關(guān)系。根據(jù)需求與優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行合作,通過(guò)資源整合和技術(shù)維護(hù),進(jìn)一步豐富微信銀行功能。以互動(dòng)、分享、服務(wù)進(jìn)行移動(dòng)營(yíng)銷,實(shí)時(shí)了解營(yíng)銷效果,動(dòng)態(tài)調(diào)整營(yíng)銷方案,構(gòu)建粉絲成長(zhǎng)體系,構(gòu)建分銷模式打造與顧客關(guān)系,形成用戶消費(fèi)大數(shù)據(jù)。部分合作平臺(tái)一覽:七、營(yíng)銷
13、預(yù)算微信在傳播形式上屬于裂變式傳播,到達(dá)率和精準(zhǔn)度上都非常高,而且信息經(jīng)熟人轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈后,比一般的傳播方式看起來(lái)更具有真實(shí)性。我方根據(jù)方案將預(yù)算分為三種形式,分別是按場(chǎng)收取、月費(fèi)制收取、年費(fèi)制收取。活動(dòng)效果我方保證完整甲方需求。1、按場(chǎng)次預(yù)算河北銀行微信單項(xiàng)預(yù)算項(xiàng)目名稱費(fèi)用時(shí)備注間線上營(yíng)銷364000年按30場(chǎng)活動(dòng)計(jì)算,根據(jù)活動(dòng)檔次策劃不同形式的活動(dòng),按每次活動(dòng)收取費(fèi)用。主要活動(dòng)按照14000元/場(chǎng)收?。恢行〖熬W(wǎng)絡(luò)活動(dòng)按照12000元/場(chǎng)收??;企業(yè)節(jié)慶活動(dòng)及日?;顒?dòng)按照10000元/場(chǎng)收取?!捌髽I(yè)周年慶”活動(dòng)按照主要活動(dòng)計(jì)費(fèi)。外聯(lián)商務(wù)合作50000年根據(jù)第二方的價(jià)格需求來(lái)最終決定圖片設(shè)計(jì)40000年每月4次,每年48次應(yīng)用其他平臺(tái)60000年負(fù)責(zé)平臺(tái)的應(yīng)用的開(kāi)發(fā)運(yùn)用合計(jì)5140002、
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