




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、汽車售后服務(wù)承包合同樣本甲方:法人:乙方:法人:甲、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過充分協(xié)商,一致達(dá)成協(xié)議如下:一、合作內(nèi)容:甲方所代理汽車品牌(榮威、MG、陸風(fēng))的售后服務(wù)工作委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù):1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設(shè)維修車間,建設(shè)費用由乙方負(fù)責(zé),水電費用由雙方負(fù)責(zé),。2.甲方為乙方提供售后保養(yǎng)所需的原廠配件,維修配件由雙方共同承擔(dān)進(jìn)貨、備貨成本。3.售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,人員勞動保護(hù)由乙方負(fù)責(zé)。4.在售后服務(wù)過程中,因技師技術(shù)原因,工作責(zé)任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失,法律后
2、果均由乙方負(fù)責(zé)。5.甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續(xù)簽協(xié)議,雙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價收回。三、售后相關(guān)費用收取的規(guī)定:1.甲方按廠家指導(dǎo)價格設(shè)定配件費、工時費,并按照保養(yǎng)手冊下單收費,費用單據(jù)由客戶及甲乙雙方各持一聯(lián)。2.雙方在售后服務(wù)過程中,工時及配件費用的收取,嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.雙方根據(jù)單據(jù)結(jié)算利潤,利潤雙方五五分成,由雙方財務(wù)人員核對后按月進(jìn)行結(jié)算。4.除去配件進(jìn)貨成本、水電費外所收所有費用(工時、配件差價、索賠)皆為利潤。四、特別規(guī)定:1、甲、乙雙方在合作過程中,所涉及廠家均以甲方出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。2、新補充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議
3、框架內(nèi)形成補充協(xié)議。五、合同期限:壹年六、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進(jìn)行補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方:永城安達(dá)汽車銷售有限公司乙方:法人:_ 法人:_年_月_日汽車售后服務(wù)承包合同樣本(二)甲方:乙方:根據(jù)中華人民共和國合同法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上達(dá)成一致,訂立本合同。第一條 項目概況1、項目名稱:存折打印機產(chǎn)品售后2、維修地點:第二條 技術(shù)服務(wù)范疇乙方在本合同期內(nèi),為甲方網(wǎng)點打印機售后服務(wù),包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。網(wǎng)點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產(chǎn)保險責(zé)
4、任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動等不屬于乙方服務(wù)范疇。打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。第三條 維保明細(xì)營業(yè)網(wǎng)點存折打印機和報表打印機,打印機數(shù)量臺,市區(qū)內(nèi)元/臺/年(詳見附表1)。維保金額:人民幣元,大寫:_元整。第四條 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容1.技術(shù)咨詢服務(wù)1.1乙方為甲方提供免費服務(wù)熱線,提供_小時的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢服務(wù)1.2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤?wù)站電話:2.預(yù)防性定期檢修服務(wù)乙方為本合同的網(wǎng)點打印機提供每年_次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)服務(wù),主要內(nèi)容包括:_分析機器的錯誤記錄,檢查各功能模塊。2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。2.3設(shè)備各模塊功能檢查,根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊確認(rèn)其處于最
5、佳配合設(shè)置或狀態(tài)。2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴(yán)重部件、模塊。2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn)。2.6具體時間由雙方商定。3.技術(shù)培訓(xùn)乙方為甲方操作人員提供免費的操作員現(xiàn)場培訓(xùn),內(nèi)容包括日常操作和維護(hù)的基本培訓(xùn),使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。第五條 服務(wù)響應(yīng)和保障1.乙方客戶支持中心為甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)_小時的故障服務(wù)熱線;2.乙方須保障在全年每天(包括周末和法定節(jié)假日)_小時,提供工程師現(xiàn)場支持服務(wù);3.乙方在接到甲方關(guān)于設(shè)備故障的報告后_小時內(nèi)提供遠(yuǎn)程解決診斷或派遣專業(yè)工程師,并知會甲方操作人員;4.乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報告后,市區(qū)_小時
6、內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場,如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達(dá)時間并達(dá)成一致。第六條 甲方的權(quán)利及責(zé)任1.甲方保證網(wǎng)點打印機處于電源正常的環(huán)境下運行;2.當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時應(yīng)及時通知乙方,同時簡要說明故障情況,當(dāng)乙方來人維護(hù)時,甲方要給予相關(guān)協(xié)助,為乙方提供進(jìn)入服務(wù)現(xiàn)場的便利和良好的服務(wù)工作環(huán)境及工作空間,方便乙方盡快展開工作;3.甲方對乙方網(wǎng)點打印機進(jìn)行檢查驗收,對不符合技術(shù)要求的項目,有權(quán)要求乙方重新維護(hù),經(jīng)重新維護(hù),仍未恢復(fù)正常的,甲方有權(quán)自行聘請其他技術(shù)人員,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān);4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo),甲方或非授權(quán)的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備,如果導(dǎo)致設(shè)備損壞,則由甲方另行承擔(dān)修復(fù)費用。第七條 乙方的權(quán)利及責(zé)任1.乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù),包括故障處理等服務(wù);2.乙方應(yīng)達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時間和故障修復(fù)率。3.乙方在網(wǎng)點打
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 貴州省湄潭縣2025年數(shù)學(xué)八下期末達(dá)標(biāo)檢測模擬試題含解析
- 計算機二級VB編程題解析及答案
- 階段性學(xué)習(xí)評估標(biāo)準(zhǔn)計劃
- 軟件開發(fā)的最佳實踐試題及答案
- 家庭與學(xué)校美術(shù)教育合作計劃
- 優(yōu)化團隊開發(fā)流程的戰(zhàn)略與方法試題及答案
- 城市交通樞紐規(guī)劃咨詢重點基礎(chǔ)知識點
- 2024年四川省交通運輸廳下屬事業(yè)單位真題
- 計算機軟件考試詳細(xì)復(fù)習(xí)計劃試題及答案
- 2024秋招北森題庫數(shù)學(xué)百題
- 形勢與政策(貴州財經(jīng)大學(xué))知到智慧樹章節(jié)答案
- 2023年新高考(新課標(biāo))全國2卷數(shù)學(xué)試題真題(含答案解析)
- DL∕T 904-2015 火力發(fā)電廠技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)計算方法
- DL-T 1476-2023 電力安全工器具預(yù)防性試驗規(guī)程
- 水泥混凝土路面翻修施工方案完整
- 怡口軟水機中央凈水機安裝調(diào)試指南.
- 暖通畢業(yè)設(shè)計外文翻譯
- 小學(xué)英語正在進(jìn)行時用法及習(xí)題(含答案)
- 小黃瓜種植觀察日記(課堂PPT)
- 焊縫外觀質(zhì)量檢驗規(guī)范
評論
0/150
提交評論