華為新員工入職培訓(xùn)方案

1、-精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類(lèi)資料- 華為新員工入職培訓(xùn)方案 華為新員工入職培訓(xùn)方案本文以實(shí)例的方式詳細(xì)介紹了華為新員工入職培訓(xùn)流程及注意事項(xiàng)，對(duì)有意愿進(jìn)入華為的求職者有很全面的參考意義。一、新員工報(bào)到：(一) 報(bào)到對(duì)象：華為公司全體應(yīng)屆新員工(二) 報(bào)到時(shí)間：每年3月至8月 任選一個(gè)時(shí)間段(每周六均安排報(bào)道接待)(三)報(bào)到順序：1、關(guān)注公司校園招聘網(wǎng)站上人事處發(fā)布的公告;2、在公司校園招聘網(wǎng)站上自行選取報(bào)道日期(無(wú)限次修改);3、前往公司深圳總部報(bào)道(全國(guó)各地分區(qū)域發(fā)放相應(yīng)補(bǔ)貼);1)畢業(yè)前報(bào)道：未領(lǐng)取畢業(yè)證、學(xué)位證，到學(xué)校教務(wù)處開(kāi)取相應(yīng)證明;2)畢業(yè)后報(bào)道：帶畢業(yè)證、學(xué)位證、四六級(jí)證書(shū)、派遣證、黨組織介

2、紹信; 備注：可根據(jù)自身情況決定是否遷移戶(hù)口，是否遷戶(hù)口影響不大。4、辦理入住手續(xù)：統(tǒng)一入住華為單身公寓百草園; 5、辦理報(bào)道手續(xù)：提交畢業(yè)證、學(xué)位證、四六級(jí)證書(shū)、身份證原件及復(fù)印件，提 交派遣證、黨組織介紹信、戶(hù)口遷移證原件、三方協(xié)議原件。二、新員工入職：(一)辦理入職前提條件：通過(guò)入職體檢(按公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。備注：每周日上午體檢，下午給初檢沒(méi)有通過(guò)者通知，沒(méi)收到短信者默認(rèn)體檢通過(guò)。體檢沒(méi)有通過(guò)者有第二次體檢機(jī)會(huì)，第二次沒(méi)有通過(guò)者可以自己到三甲以上醫(yī)院復(fù)查，并將結(jié)果提交給公司;若體檢依舊不合格，公司可最多延長(zhǎng)其三個(gè)月的休養(yǎng)假期，休養(yǎng)好后再到公司報(bào)道。(二)新員工參與培訓(xùn)的第一天，即為入職的

3、第一天。三、新員工培訓(xùn)： 1、大隊(duì)培訓(xùn)：主要內(nèi)容：公司文化介紹(六大核心價(jià)值觀：成就客戶(hù)、艱苦奮斗、自我批判、開(kāi)放進(jìn)取 、至誠(chéng)守信、團(tuán)隊(duì)合作)、高層領(lǐng)導(dǎo)/金牌員工交流、觀看主題電影、團(tuán)隊(duì)合作模擬演練(戶(hù)外活動(dòng)體驗(yàn))。時(shí)間安排：五個(gè)工作日(周一至周五)，每天： 07：30-07：50 晨跑、早操 地點(diǎn)：公司機(jī)加中心;08：30-12：00 培訓(xùn) 地點(diǎn)：公司培訓(xùn)中心;13：30-18：00 培訓(xùn) 地點(diǎn)：公司培訓(xùn)中心;19：00-21：00 培訓(xùn) 地點(diǎn)：公司培訓(xùn)中心。其他說(shuō)明：周五下午簽署勞動(dòng)合同，一式兩份。2、一營(yíng)培訓(xùn)： 1)公司運(yùn)作及服務(wù)流程規(guī)范培訓(xùn)： (1)主要內(nèi)容：了解公司運(yùn)作基本流程，以及

4、員工對(duì)內(nèi)/對(duì)外服務(wù)流程規(guī)范;(2)培訓(xùn)周期：2到3天;(3)培訓(xùn)方式：授課; (4)考核方式：上機(jī)考試，每人有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，考核不通過(guò)有相應(yīng)的懲罰措施，總體而言比較嚴(yán)格。 2)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)： (1)產(chǎn)品線(xiàn)：無(wú)線(xiàn)、光網(wǎng)絡(luò)&微波、接入網(wǎng)&數(shù)通，其中無(wú)線(xiàn)包括gsm、td-scdma、 wcdma。 (2)培訓(xùn)周期：根據(jù)具體安排由一個(gè)月到兩個(gè)月不等，XX年以前的培訓(xùn)基本維持在3-9個(gè)月，近年由于一線(xiàn)缺人，培訓(xùn)周期壓縮。(3)考核形式：每周1到3次考試。 (3)備注： a.產(chǎn)品線(xiàn)由你的報(bào)道時(shí)間和公司安排決定，每月安排不同產(chǎn)品的培訓(xùn); b.無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品線(xiàn)較為輕松，光網(wǎng)絡(luò)&微波80%以上

5、為研究生，接入網(wǎng)&數(shù)通課程最緊、考試次數(shù)最多、壓力最大; c.本次分配的產(chǎn)品線(xiàn)，決定了你今年所從事的產(chǎn)品線(xiàn)(如果選擇產(chǎn)品經(jīng)理)，對(duì)于客戶(hù)經(jīng)理沒(méi)有產(chǎn)品及專(zhuān)業(yè)背景限制。 d.無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品線(xiàn)依舊為行業(yè)內(nèi)最大的銷(xiāo)售額來(lái)源，也是通信行業(yè)最基本的發(fā)展源泉，現(xiàn)今以及未來(lái)，其他產(chǎn)品線(xiàn)乃至整個(gè)電信行業(yè)都主要圍繞著無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品展開(kāi)。3、一營(yíng)實(shí)習(xí)：1)實(shí)習(xí)周期：2個(gè)月左右; 2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：全國(guó)各地辦事處技術(shù)服務(wù)部(全國(guó)共27個(gè)辦事處); 3)分配原則：各地項(xiàng)目所需相應(yīng)產(chǎn)品線(xiàn)的員工，一般分配至遠(yuǎn)離籍貫及畢業(yè)高校所在地; 4)分配責(zé)任人：中國(guó)區(qū)干部部; 5)實(shí)習(xí)內(nèi)容：工程督導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理(pcm)、計(jì)劃控制經(jīng)理等，協(xié)助主

6、要負(fù)責(zé)人完成相應(yīng) 工作。工程督導(dǎo)主要負(fù)責(zé)到一線(xiàn)督導(dǎo)基站搬遷、擴(kuò)容項(xiàng)目的實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)整改及優(yōu)化等工 作，出差頻繁，較為辛苦。項(xiàng)目經(jīng)理和計(jì)劃控制經(jīng)理主要是依托excel工具，完成周 報(bào)收集、整理及上報(bào)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展，要求具備較強(qiáng)的溝通及辦公能力。 6)培養(yǎng)人：實(shí)行導(dǎo)師制，導(dǎo)師負(fù)責(zé)新員工辦事處實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)和工作計(jì)劃的制定及考核。 7)考核形式：每周提交周記，每月初提交月學(xué)習(xí)及工作計(jì)劃，每月末提交當(dāng)月的考核，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)有一次答辯，提交答辯ppt、實(shí)習(xí)總結(jié)文檔、實(shí)習(xí)考核文檔，最終考核成績(jī)由新員的答辯成績(jī)及平時(shí)表現(xiàn)決定，分別主要由導(dǎo)師及主管給評(píng)價(jià)成績(jī)。 4、二營(yíng)培訓(xùn)： 1)一營(yíng)實(shí)習(xí)結(jié)束后，一般會(huì)

7、到深圳總部參加50個(gè)工作日的二營(yíng)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為：展廳宣講考核、客工部實(shí)習(xí)、ppt制作及宣講能力培訓(xùn)、投標(biāo)及商務(wù)培訓(xùn)。 2)其中展廳實(shí)習(xí)主要給來(lái)自全世界各地的政企高官、一般企業(yè)客戶(hù)講解公司產(chǎn)品，中文講解技能均要求。3)客工部實(shí)習(xí)主要接待來(lái)自世界各地的政企高官、一般企業(yè)客戶(hù)，負(fù)責(zé)其在深圳的住宿飲 食娛樂(lè)，由公司提供每天xxw左右的經(jīng)費(fèi)。 4)XX年中國(guó)區(qū)新員工取消了二營(yíng)實(shí)習(xí)(中國(guó)區(qū)一線(xiàn)缺人，縮短培訓(xùn)流程)，全球的新員工有二營(yíng)培訓(xùn)。 5、部門(mén)培訓(xùn)： 1)崗位分配：一營(yíng)實(shí)習(xí)結(jié)束或二營(yíng)實(shí)習(xí)結(jié)束后，公司干部部會(huì)與新員工溝通，先征詢(xún)新員 工自己的意愿，選擇客戶(hù)線(xiàn)(客戶(hù)經(jīng)理)或產(chǎn)品線(xiàn)(產(chǎn)品經(jīng)理)，再統(tǒng)一

8、召開(kāi)會(huì)議，進(jìn)行 電視會(huì)議，以面試的形式進(jìn)行簡(jiǎn)短的溝通(3分鐘時(shí)間)，最終綜合個(gè)人意愿、崗位匹配 度及一線(xiàn)需求確定員工的崗位。 2)華為公司的市場(chǎng)部分為客戶(hù)線(xiàn)和產(chǎn)品線(xiàn)，產(chǎn)品線(xiàn)中又分為專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品經(jīng)理(偏技術(shù)型)、全網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理(偏商業(yè)咨詢(xún)、方案策劃及推進(jìn))、投標(biāo)經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理等，后兩個(gè)屬于投票共享中心(部門(mén)在公司中國(guó)區(qū)總部廊坊，哪里有項(xiàng)目到哪里支持)，全網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理屬于客戶(hù)解決方案拓展部(部門(mén)在公司中國(guó)區(qū)總部廊坊，哪里有項(xiàng)目到哪里支持)，專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品經(jīng)理屬于xx產(chǎn)品線(xiàn)解決方案拓展部(分配至全國(guó)各代表處長(zhǎng)駐)。 3)客戶(hù)經(jīng)理背70%銷(xiāo)售指標(biāo)，專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品經(jīng)理背30%銷(xiāo)售指標(biāo)，其他崗位不背銷(xiāo)售指標(biāo)。 4)客戶(hù)經(jīng)理每

9、2年調(diào)任一個(gè)工作地，專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品經(jīng)理每4年調(diào)任一個(gè)工作地。 5)分配好部門(mén)后： (1)客戶(hù)經(jīng)理：直接到辦事處報(bào)道，參與項(xiàng)目。人數(shù)比例 本科生：研究生1：5 男：女1：19 (2)專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品經(jīng)理：繼續(xù)在中國(guó)區(qū)總部廊坊培訓(xùn)1個(gè)月左右的產(chǎn)品知識(shí)，加深認(rèn)識(shí)。 人數(shù)比例 本科生：研究生1：6 男：女1：5 (3)全網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理：到部門(mén)參加2周的部門(mén)培訓(xùn)(廊坊)，主要內(nèi)容為商業(yè)咨詢(xún)、經(jīng)濟(jì)分析、膠片制作及宣講能力提升、展廳宣講培訓(xùn)等。 人數(shù)比例 本科生：研究生1：9 男：女1：1 (4)投票經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理：到部門(mén)參加2周的部門(mén)培訓(xùn)(廊坊)。 人數(shù)比例 本科生：研究生1：8 男：女1：1 說(shuō)明：以上數(shù)據(jù)按照XX屆應(yīng)屆

10、新員工分配結(jié)果得出，沒(méi)有足夠數(shù)據(jù)支撐整個(gè)公司部門(mén)內(nèi)的真實(shí)數(shù)據(jù)，僅供參考。 參考：市場(chǎng)部人數(shù)比例 客戶(hù)經(jīng)理：產(chǎn)品經(jīng)理1： 6)正式進(jìn)入部門(mén)后，一般由導(dǎo)師指導(dǎo)其接觸并適應(yīng)新工作環(huán)境。 四、其他說(shuō)明：1、實(shí)習(xí)期6個(gè)月，屆時(shí)轉(zhuǎn)正答辯。 2、辦事處實(shí)力pk：客戶(hù)經(jīng)理>產(chǎn)品經(jīng)理>服務(wù)經(jīng)理。 3、工作一段時(shí)間后，可以轉(zhuǎn)崗(前提條件：在本部門(mén)工作中績(jī)效為良好)。 4、考評(píng)等級(jí)：a 、b+、b、c、d，獎(jiǎng)金與加薪與考評(píng)結(jié)果直接掛勾，以績(jī)效為導(dǎo)向，勞動(dòng)態(tài)度是最根本也是非常重要的一項(xiàng)指標(biāo)。 5、每月最后一個(gè)周六為公司例行加班日，年底可轉(zhuǎn)換為年休假或折算為雙倍工資。 6、上班時(shí)間：09：00-12：00

11、14：00-18：00。 打卡時(shí)間：08：30前、18：00后。 相關(guān)說(shuō)明：公司一般都是09：00開(kāi)始上班，但要求08：30前打卡。7、公司內(nèi)部有著豐富的資源庫(kù)可供查詢(xún)、下載、參閱，求助平臺(tái)非常便利，可以在任何時(shí)間給任何一個(gè)相關(guān)責(zé)任人求助，并在第一時(shí)間得到回復(fù)。 不論你是通信本專(zhuān)業(yè)，還是其他工科專(zhuān)業(yè)，甚至是外語(yǔ)、文學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)，都需要學(xué)習(xí)2到3個(gè)月的通信產(chǎn)品知識(shí)，并須通過(guò)相應(yīng)的考試，并且要在今后的工作中掌握產(chǎn)品原理及性能。其實(shí)華為很重視新員工/應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)態(tài)度及學(xué)習(xí)能力，對(duì)于新人舍得花時(shí)間、人力及資金去培養(yǎng)，非常寬容。 8、社會(huì)招聘：本科生要求三年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，研究生要求兩年以上相關(guān)行業(yè)工

12、作經(jīng)驗(yàn)，可以由公司員工內(nèi)部推薦，通過(guò)公司統(tǒng)一面試即可。華為新員工入職培訓(xùn)方案2新員工的前6個(gè)月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)的重視程度，但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天，導(dǎo)致力新生代員工的離職率高峰出現(xiàn)在入職第6個(gè)月到1年，讓企業(yè)損失大量的成本，如何快速提升新員工的能力，取決于前180天管理者做了什么。第1階段：新人入職，讓他知道來(lái)干什么的 (37天)為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè)，管理者需要做到下面七點(diǎn)：1.給新人安排好座位及辦公的桌子，擁有自己的地方，并介紹位置周?chē)耐孪嗷フJ(rèn)識(shí)(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);2.開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門(mén)里的每一人，相互認(rèn)識(shí);3.直接上司與其單獨(dú)

13、溝通：讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等，并了解新人專(zhuān)業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛(ài)好。主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值。5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù)，包括：每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門(mén)負(fù)責(zé)人是誰(shuí)。6.對(duì)于日常工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正(不作批評(píng))，并給予及時(shí)肯定和表?yè)P(yáng)(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸，消除新人的陌生感，讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。關(guān)鍵點(diǎn)：一起吃午飯，多聊天，不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。第2階段：新人過(guò)渡，讓他知道如何能做好 (830天)轉(zhuǎn)變往往是痛苦的，但又是必須的，

14、管理者需要用較短的時(shí)間幫助新員工完成角色過(guò)度，下面提供五個(gè)關(guān)鍵方法：1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門(mén)人，讓他知道怎么寫(xiě)規(guī)范的公司郵件，怎么發(fā)傳真，電腦出現(xiàn)問(wèn)題找哪個(gè)人，如何接內(nèi)部電話(huà)等;2.最好將新員工安排在老同事附近，方便觀察和指導(dǎo)。3.及時(shí)觀察其情緒狀態(tài)，做好及時(shí)調(diào)整，通過(guò)詢(xún)問(wèn)發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;4.適時(shí)把自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)教給他，讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)，學(xué)中干，干中學(xué)是新員工十分看重的;5.對(duì)其成長(zhǎng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng)，并提出更高的期望，要點(diǎn)：4c、反饋技巧。第3階段：讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù) (3160天)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫?，往往能促進(jìn)新員工的成長(zhǎng)，但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓。1

15、.知道新員工的長(zhǎng)處及掌握的技能，對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;2.多開(kāi)展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，觀察其優(yōu)點(diǎn)和能力，揚(yáng)長(zhǎng)提短;3.犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改善的機(jī)會(huì)，觀察其逆境時(shí)的心態(tài)，觀察其行為，看其的培養(yǎng)價(jià)值;4.如果實(shí)在無(wú)法勝任當(dāng)前崗位，看看是否適合其它部門(mén)，多給其機(jī)會(huì)，管理者很容易犯的錯(cuò)誤就是一刀切;第4階段：表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)，建立互信關(guān)系(6190天)管理者很容易吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言，或者說(shuō)缺乏表?yè)P(yáng)的技巧，而表?yè)P(yáng)一般遵循三個(gè)原則：及時(shí)性、多樣性和開(kāi)放性。1.當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù)，或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的及時(shí)性;2.多種形式的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，要多給他驚喜，多創(chuàng)造不同的驚喜感，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的多

16、樣性;3.向公司同事展示下屬的成績(jī)，并分享成功的經(jīng)驗(yàn)，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的開(kāi)放性;第5階段：讓新員工融入團(tuán)隊(duì)主動(dòng)完成工作(91120天)對(duì)于新生代員工來(lái)說(shuō)，他們不缺乏創(chuàng)造性，更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，如何融入團(tuán)隊(duì)。1.鼓勵(lì)下屬積極踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言，當(dāng)他們發(fā)言之后作出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì);2.對(duì)于激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、任務(wù)流程、成長(zhǎng)、好的經(jīng)驗(yàn)要多進(jìn)行會(huì)議商討、分享;3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議，當(dāng)下屬提出好的建議時(shí)要去肯定他們;4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理;第6階段：賦予員工使命，適度授權(quán)(121179天)當(dāng)度過(guò)了前3個(gè)月，一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工，隨之

17、而來(lái)的是新的挑戰(zhàn)，當(dāng)然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子，管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn)：1.幫助下屬重新定位，讓下屬重新認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值、工作的意義、工作的責(zé)任、工作的使命、工作的高度，找到自己的目標(biāo)和方向;2.時(shí)刻關(guān)注新下屬，當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時(shí)，要及時(shí)調(diào)整，要對(duì)下屬的各個(gè)方面有敏感性;當(dāng)下屬問(wèn)道一下負(fù)面的、幼稚的問(wèn)題時(shí)，要轉(zhuǎn)換方式，從正面積極的一面去解除他的問(wèn)題，管理者的思維轉(zhuǎn)換;3.讓員工感受到企業(yè)的使命，放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等，聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績(jī)效提升和職業(yè)素質(zhì);4.當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí)，要引

18、導(dǎo)大家分享;要求：隨時(shí)隨地激勵(lì)下屬;5.開(kāi)始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作，發(fā)現(xiàn)工作的價(jià)值與享受成果帶來(lái)的喜悅，放權(quán)不宜一步到位;第7階段：總結(jié)，制定發(fā)展計(jì)劃(180天)6個(gè)月過(guò)去了，是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與發(fā)展計(jì)劃，一次完整的績(jī)效面談一般包括下面的六個(gè)步驟：1.每個(gè)季度保證至少12次1個(gè)小時(shí)以上的正式績(jī)效面談，面談之前做好充分的調(diào)查，談話(huà)做到有理、有據(jù)、有法;2.績(jī)效面談要做到：明確目的;員工自評(píng)(做了哪些事情，有哪些成果，為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);3.領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)包括：成果、能力、日常表現(xiàn)，要做到先肯定成果，再說(shuō)不足，再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧);4.協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施，讓他做出承諾，監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度，協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo);5.為下屬爭(zhēng)取發(fā)展提升的機(jī)會(huì)，多與他探討未來(lái)的發(fā)展，至少每3-6個(gè)月給下屬評(píng)估一次;6.給