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1、公共關(guān)系學(xué)試題 單項(xiàng)選擇。在每小題的四個(gè)備選答案中,選出一個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。 1 .公共關(guān)系學(xué)專門研究()。 A.組織與公眾傳播溝通問(wèn)題 B.組織與公眾之間關(guān)系的穩(wěn)定問(wèn)題 C.組織與社區(qū)之間的傳播溝通問(wèn)題 D.組織的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)問(wèn)題 2 .公共關(guān)系產(chǎn)生于 20 世紀(jì)的資本主義國(guó)家,其產(chǎn)生的技術(shù)條件是() A.由“理性”轉(zhuǎn)向“人性” B.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)取代小農(nóng)經(jīng)濟(jì) C.大眾傳播超越個(gè)體傳播 D.民主政治取代專制政治 3 .民主政治取代專制政治,這是公共關(guān)系產(chǎn)生的() A.文化條件 B.歷史條件 C.政治條件 D.經(jīng)濟(jì)條件 4 .公共關(guān)系作為一種職業(yè)和一門學(xué)科,最早產(chǎn)生于()。

2、 A.法國(guó) B.奧地利 C.英國(guó) D.美國(guó) 5 .美國(guó)著名公關(guān)學(xué)者雷克斯哈羅博士認(rèn)為公共關(guān)系是()。 A.一種傳播管理行為 B.一種管理職能 C.一門藝術(shù)和科學(xué) D.一種公眾性的關(guān)系 6 .中國(guó)公共關(guān)系正式步入職業(yè)化階段的標(biāo)志性事件是()。 A.在企業(yè)中設(shè)立公共關(guān)系部 B.第一家公共關(guān)系公司成立 C.舉行初級(jí)“公關(guān)員”職業(yè)上崗培訓(xùn)和考試 D.設(shè)立公共關(guān)系專業(yè) 7 .公共關(guān)系學(xué)中最基本的概念是()。 A.公共關(guān)系狀態(tài)、公共關(guān)系活動(dòng)、公共關(guān)系觀念 B.關(guān)系、輿論、形象 C.組織、公眾、傳播 D.信息、關(guān)系、溝通 8 .公共關(guān)系對(duì)象的總稱是()。 A.群眾 B.受眾 C.公眾 D.民眾 9 .公共關(guān)

3、系的客體是()。 A.組織 B.公眾 C.傳播 D.人際關(guān)系 10 .在公共關(guān)系學(xué)中,公眾特指()。 A.消極受眾 B.積極受眾 C.內(nèi)部公眾 D.外部公眾。 11 .把公眾區(qū)分為個(gè)體公眾和組織公眾的標(biāo)準(zhǔn)是()。 A.關(guān)系的重要程度 B.關(guān)系的穩(wěn)定程度 C.組織結(jié)構(gòu) D.價(jià)值取向 12 .在與公眾相關(guān)的概念中,與人民相比內(nèi)涵大、外延小的是()。 A.居民 B.群眾 C.人群 D.受眾 13 .公共關(guān)系的根本職責(zé)是()。 A.輔助決策 B.傳播推廣 C.提供服務(wù) D.協(xié)調(diào)溝通 14 .企業(yè)的公關(guān)形象策劃要對(duì)公眾進(jìn)行研究,其首先要做的工作是()。 A.研究目標(biāo)公眾對(duì)企業(yè)的特殊視角 B.鑒別目標(biāo)公眾

4、的權(quán)利要求 C.建立有效的公眾形象 D.研究目標(biāo)公眾的類型 15 .某人在企業(yè)公關(guān)部中主要負(fù)責(zé)評(píng)估組織的形象和公關(guān)工作的效果,以尋找出 現(xiàn)問(wèn)題的原因。他屬于()。 A.公關(guān)計(jì)劃人員 B.公關(guān)技術(shù)人員 C.公關(guān)調(diào)查分析人員 D.公關(guān)傳播人員 16 .能較為客觀、公正地提供公關(guān)服務(wù)的組織是()。 A.組織內(nèi)設(shè)公關(guān)部門 B.公關(guān)公司 C.公關(guān)協(xié)會(huì) D.公關(guān)委員會(huì) 17 .學(xué)校、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)屬于()。 A.公益性組織 B.互益性組織 C.營(yíng)業(yè)性組織 D.服務(wù)性組織 18 .企業(yè)與環(huán)境發(fā)生某種沖突、 摩擦的時(shí)候, 為了擺脫被動(dòng)局面, 采取的公關(guān)活動(dòng)方式是()。 A.矯正型公關(guān) B 防御型公關(guān) C 進(jìn)攻型

5、公關(guān) D.維系型公關(guān) 19 .主導(dǎo)性強(qiáng)、時(shí)效性強(qiáng)、傳播面廣的公關(guān)類型是()。 A.交際型公關(guān) B.社會(huì)活動(dòng)型公關(guān) C.服務(wù)型公關(guān) D.宣傳型公關(guān) 20 .在公共關(guān)系中,將追求平等和雙贏作為處理各種關(guān)系的行為準(zhǔn)則而形成的公關(guān)觀念,一般稱為()。 A.協(xié)調(diào)觀念 B.互惠觀念 C.傳播觀念 D.服務(wù)觀念 21 .整合營(yíng)銷傳播是一種()策略。 A.二元化 B.一元化 C.雙向 D.單向 22 .大眾傳播媒介中,公眾接受時(shí)有參與感的是()。 A.報(bào)刊 B.廣播 C.電視 D.電影 23 .使公眾有充分的選擇余地、接受信息的狀態(tài)有較高的自由度的是()。 A.廣播和電視的優(yōu)勢(shì) B.電視和電影的優(yōu)勢(shì) C.電影

6、和幻燈的優(yōu)勢(shì) D.報(bào)紙和雜志的優(yōu)勢(shì) 24 .試圖引導(dǎo)或轉(zhuǎn)變公眾的看法、影響公眾的態(tài)度和行為的公關(guān)廣告是()。 A.形象廣告 B.公益廣告 C.觀念廣告 D,響應(yīng)廣告 25 .組織的全員公關(guān)培訓(xùn)即指對(duì)全員進(jìn)行公關(guān)教育,其重點(diǎn)是()。 A.公關(guān)知識(shí)普及教育 B.公關(guān)思想及意識(shí)教育 C.政治思想教育 D.公關(guān)能力教育 26 .一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)本企業(yè)的聲譽(yù)和形象承擔(dān)()。 A.直接責(zé)任 B.間接責(zé)任 C.技術(shù)責(zé)任 D.綜合責(zé)任 27 .在公關(guān)人員心理素質(zhì)中,其最基本的要求是()。 A.熱情心理 B.自信心理 C.開(kāi)放心理 D.創(chuàng)新心理 28 .消費(fèi)者、協(xié)作者、競(jìng)爭(zhēng)者、記者、名流、政府官員、社區(qū)居

7、民等屬于組織的 ()。 A.個(gè)體公眾 B.組織公眾 C.內(nèi)部公眾 D.外部公眾 29 .固定的僵化印象對(duì)人的知覺(jué)的影響,在知覺(jué)的偏見(jiàn)的產(chǎn)生原因中稱()。A.首因效應(yīng)B.近因效應(yīng) C.暈輪效應(yīng) D.定型作用 30 .在一定條件下,多種需要中會(huì)有一種最為迫切、起主要支配作用的需要,即()。 A.自尊需要 B.勝任需要 C.成就需要 D.優(yōu)勢(shì)需要 31 .企業(yè)的形象是其()。 A.實(shí)際的社會(huì)形象 B.公眾形象 C.期望建立的社會(huì)形象 D.過(guò)去已建立的社會(huì)形象 32 .企業(yè)利用慶典活動(dòng)進(jìn)行廣泛的社會(huì)宣傳,這一活動(dòng)本身表明它重視塑造自己 的()。 A.文化形象 B.產(chǎn)品形象 C.社區(qū)形象 D.環(huán)境形象

8、33 .雙向不平衡模式認(rèn)為,當(dāng)組織與公眾發(fā)生沖突時(shí),解決的辦法是要求(), A.組織改變公關(guān)行為 B.媒介改變行為方式 C.公眾改變行為 D.組織與公眾共同改變行為 34 .電視和廣播媒介的共同弱點(diǎn)是()。 A.感染力較差 B.功能單一 C.傳播效果較弱 D.傳播效果稍縱即逝 35 .公關(guān)調(diào)查中使用最為廣泛的方法是()。 A.資料分析法 B.公眾代表座談會(huì)法 C.群體討論法 D.民意測(cè)驗(yàn)法 36 .相互見(jiàn)面和離別時(shí)最常見(jiàn)的禮節(jié)是()。 A.微笑 B.擁抱 C.握手 D.目視 37 .公關(guān)工作中最常用、最普遍的一種口語(yǔ)傳播方式是()。 A.報(bào)告 B.演講 C.會(huì)議 D.談判 38 .在營(yíng)銷傳播的

9、所有形式中采用同一的顏色、圖案及識(shí)別符號(hào)這種方法屬于整 合營(yíng)銷傳播的()。 A.主題線法 B.統(tǒng)一形式法 C.形象整合法 D.同一外觀法 39 .廣告定位的目的在于()。 A.突出廣告商品的個(gè)性 B.確定廣告商品的位置 C.明確廣告的特點(diǎn) D.提高廣告針對(duì)性 40 .決定廣告策劃成敗的關(guān)鍵是()。 A.廣告定位 B.廣告創(chuàng)意 C.廣告訴求 D.廣告調(diào)查 41 .現(xiàn)代“公共關(guān)系傳播”的本質(zhì)即組織與公眾之間信息的()。 A.溝通 B.交流 C.單向交流 D.雙向交流 42 .公共關(guān)系研究人和人的關(guān)系的角度是()。 A.信息傳播溝通角度 B.社會(huì)心理學(xué)角度 C.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)角度 D.交際學(xué)角度 43

10、.企業(yè)公關(guān)人員培訓(xùn)的教育內(nèi)容,除了系統(tǒng)的理論及實(shí)踐課程設(shè)置外,還包括 ()。 A.函授教育 B.職業(yè)技術(shù)教育 C.職業(yè)道德教育 D.業(yè)余教授公關(guān)知識(shí) 44 .某體育運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),以著名球星為其新產(chǎn)品的廣告代言人。這一企業(yè)主要是在樹立自己的()。 A.人員形象 B.文化形象 C 標(biāo)識(shí)形象 D.媒介形象 45 .廣告:XX 保險(xiǎn)公司祝全國(guó)人民平安康泰”屬于()。 A.商品廣告 B.公益廣告 C.形象廣告 D.促銷廣告 46 .公共關(guān)系工作對(duì)象中最敏感、最重要的部分是()。 A.內(nèi)部公眾 B.顧客公眾 C.政府公眾 D.媒介公眾 47 .公共關(guān)系廣告與商品廣告的主要區(qū)別在于()。 A.前者推銷產(chǎn)品,后者推銷服務(wù) B.前者是營(yíng)利性的,后者是非營(yíng)利性的 C.前者是非營(yíng)利性的,后者是營(yíng)利性的 D.前者旨在確立組織形象,后者旨在推銷產(chǎn)品 48 .最具公關(guān)效果的口語(yǔ)表達(dá)形式是()。 A.報(bào)告 B.演講 C.談話 D.會(huì)談 49 .屬于公共關(guān)系管理主體因素系列的是()。 A.產(chǎn)品的定位 B.輿論狀態(tài) C.傳播制品 D.網(wǎng)絡(luò)媒介 50 .

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