人力資源面試-情商測試題和答案(共4頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上情商測試題姓名：_ 得分：_1 坐飛機(jī)時(shí)突然震動，你隨著機(jī)身左右搖擺。這時(shí)您會怎樣做呢？_ A 繼續(xù)正在做的事情，不太在意騷亂。 B 注意事態(tài)的變化，并翻看緊急情況應(yīng)付手。C A和B都有一點(diǎn)。D不能確定-根本沒注意到。2一群4歲的孩子，其中一個(gè)孩子由于別人都不和他玩而大哭起來。您會怎么做呢？_ A 置身事外。 B 和這個(gè)孩子交談，幫助她想辦法。C溫柔的告訴她不要哭。D給她一些玩具玩兒。3你是大學(xué)生，想在某門課程上得優(yōu)秀，卻只得了及格。你會如何呢？_A 制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃 。 B 下決心以后好好學(xué)。C 告訴自己沒什么大不

2、了，把精力集中在其他課程上。D試圖讓任課教授給您高一點(diǎn)的分?jǐn)?shù)。4您是保險(xiǎn)推銷員，去訪問一些有希望成為您的顧客的人。前十五個(gè)人只是敷衍你，并不表態(tài)，您變得很失望。您會怎么做呢？_A 這不過是今天的遭遇而已，明天會有好運(yùn)氣。 B思考自己是否適合做推銷員。C 努力，保持勤勤懇懇工作的狀態(tài)。D 去爭取其他的顧客。5 您是一個(gè)經(jīng)理，提倡在公司中不要搞種族歧視。一天您偶然聽到有人正在開有關(guān)種族歧視的玩笑。您會怎么辦呢？_A 不理它-這只是一個(gè)玩笑而已。B 把那人叫到辦公室去，嚴(yán)厲斥責(zé)他一頓。C 當(dāng)場大聲告訴他，這種玩笑是不恰當(dāng)?shù)?，在您這里是不能容忍的。D 建議開玩笑的人去參加一個(gè)有關(guān)反對種族歧視

3、的培訓(xùn)班。6 您的朋友開車時(shí)別人的車突然危險(xiǎn)地?fù)尩侥銈兦懊妫呐笥巡淮笈?，而您試圖讓他平靜下來。您會怎么做呢？_A 告訴他忘掉它吧-現(xiàn)在沒事了，這不是什么大不了的事。B 放一盤他喜歡聽的磁帶，轉(zhuǎn)移他的注意力。C 一起責(zé)罵那個(gè)司機(jī)，表示自己站在他那一邊。D 告訴他您也曾有同樣的經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)您也一樣氣得發(fā)瘋，可是后來您看到那個(gè)司機(jī)出了車禍，被送到醫(yī)院急救室。7 您和伴侶發(fā)生了爭論，兩人激烈地爭吵；盛怒之下，互相進(jìn)行人身攻擊，雖然你們并不是真的想這樣做。這時(shí)候，最好怎么辦呢？ _A 停止20分鐘，然后繼續(xù)爭論。B 停止?fàn)幊潮３殖聊?，不管對方說什么。C 向?qū)Ψ秸f抱歉，并要求他（她）也向您道歉。 D

4、先停一會兒，整理一下自己的想法，然后盡可能清楚地闡明自己的立場。8 您被分到一個(gè)單位當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，想提出一些解決工作中煩難問題的好方法。這時(shí)候，您第一件要做的是什么呢？ _A 起草一個(gè)議事日程，以便充分利用和大家在一起討論的時(shí)間。 B 給人們一定的時(shí)間相互了解。C 讓每一個(gè)人說出如何解決問題的想法。D 采用一種創(chuàng)造性地發(fā)表意見的形式，鼓勵每一個(gè)人說出此時(shí)進(jìn)入他腦子里的任何想法，而不管該想法有多瘋狂。9 您3歲的兒子非常膽小，實(shí)際上，從他出生起就對陌生地方和陌生人有些神經(jīng)過敏或者說有些恐懼。您該怎么辦呢？ _A 接受他具有害羞氣質(zhì)的事實(shí)，想辦法讓他避開他感到不安的環(huán)境。B 帶他去看兒童精神科醫(yī)生，尋求

5、幫助。C 有目的地讓他一下子接觸許多人，帶他到各種陌生的地方，克服他的恐懼心理。D 設(shè)計(jì)漸進(jìn)的系列挑戰(zhàn)性計(jì)劃，每一個(gè)相對來說都是容易對付的，從而讓他漸漸懂得他能夠應(yīng)付陌生的人和陌生的地方。10 多年以來，您一起想重學(xué)一種您在兒時(shí)學(xué)過的樂器，而現(xiàn)在只是為了娛樂，您又開始學(xué)了。您想最有效的利用時(shí)間。您該怎么做呢？_A 每天堅(jiān)持嚴(yán)格的練習(xí)。B 選擇能稍微擴(kuò)展你的能力的歌曲去練習(xí)。C 只有當(dāng)自己有情緒的時(shí)候才去練習(xí)。D 選擇遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出您的能力但通過勤奮的努力能掌握的樂曲去練習(xí)。評分標(biāo)準(zhǔn)：最高200分，一般人的平均分100分。1. A=20，B=20，C=20，D=0。2 A=0，B=20，C=0，D=0。3A=20，B=0，C=20，D=0。4A=0，B=0，C=20，D=0。5A=0，B=0，C=20，D=0。6A=0，B=5，C=5，D=20。7A=20，