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文檔簡介

1、出租車服務(wù)水平代表一個(gè)城市的形象??梢哉f,出租車就是一個(gè)城市的“窗口”。伴隨著出租車行業(yè)的迅速發(fā)展,行業(yè)面臨的問題也越來越凸顯:如何確實(shí)有效利用出租車調(diào)度資源而又避免重復(fù)多次投資?如何快速調(diào)度出租車,降低空載率?如何快速得知出租車分布情況,以快速響應(yīng)乘客需求?如何防止的哥謊報(bào)位置,拒載與繞路載客?如何解決乘客投訴爭端?如何防范與遏制針對出租車司機(jī)的犯罪?如何統(tǒng)計(jì)出租車運(yùn)營數(shù)據(jù),計(jì)價(jià)器的統(tǒng)一校對?如何防止的士不顧乘客安全,違章行駛?如何統(tǒng)計(jì)出租車真是有效的運(yùn)營數(shù)據(jù)?沾襟.獨(dú)坐墻角落孤寞,窗外風(fēng)交雨狂作.念當(dāng)初,情深意切如何提升管理的信息化能力?如何提高管理的透明度,提升城市管理形象?“貝爾科技

2、GPS/GPRS 車輛智能管理系統(tǒng)”集車輛實(shí)時(shí)定位監(jiān)控、遠(yuǎn)程監(jiān)控調(diào)度、出租電召、支持計(jì)價(jià)器無線上傳等,并著重強(qiáng)調(diào)車輛及人員安全監(jiān)控,集防盜反劫為一體的車輛衛(wèi)星定位實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng),廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。建立 GPS/GPRS 車輛監(jiān)控管理系統(tǒng)具有如下意義:對于城市建設(shè)整體而言:全面提升城市形象,提高城市綜合競爭力。出租車行業(yè)得到統(tǒng)一、規(guī)范化管理。有效緩解城市交通運(yùn)輸壓力,減少城市交通擁堵現(xiàn)象的發(fā)生,降低犯罪率。對于顧客來說:用戶可更簡單快捷的電話打的,減的少等待時(shí)間。對于出租車司機(jī)來說:減少空載運(yùn)行,降低成本,減少調(diào)度員和司機(jī)之間的預(yù)約信息的誤解。確保司機(jī)的安全,遏制針對的士司機(jī)的犯罪。沾襟.獨(dú)坐墻

3、角落孤寞,窗外風(fēng)交雨狂作.念當(dāng)初,情深意切對于出租車來說:降低調(diào)度時(shí)間,防止的士拒載,提高了服務(wù)水平、效率和資源利用率。功能介紹車輛定位查詢功能服務(wù)中心根據(jù)用戶需要可隨時(shí)了解所有車輛的實(shí)時(shí)位置,并能在中心的電子地圖上準(zhǔn)確地顯示車輛當(dāng)時(shí)的狀態(tài)(如速度,運(yùn)行方向等信息)。本系統(tǒng)的電子地圖采用矢量方式,對任意指定區(qū)域的車輛進(jìn)行查詢,可根據(jù)需要分層顯示信息;可任意放大、縮小、移動(dòng);可進(jìn)行同屏多窗口顯示監(jiān)控,或?qū)⒛繕?biāo)鎖定在某窗口,自動(dòng)跟蹤等。報(bào)警功能服務(wù)中心收到車載終端發(fā)來的報(bào)警信號(如主動(dòng)緊急報(bào)警、車門報(bào)警、斷電報(bào)警、欠壓報(bào)警等),系統(tǒng)將進(jìn)行自動(dòng)分類處理,并伴以聲、光方式提示指揮人員,報(bào)警的車輛在地圖

4、上以醒目沾襟.獨(dú)坐墻角落孤寞,窗外風(fēng)交雨狂作.念當(dāng)初,情深意切方式顯示報(bào)警狀態(tài)和報(bào)警地點(diǎn),并根據(jù)需要將報(bào)警目標(biāo)的監(jiān)視級別提升,同時(shí)自動(dòng)記錄軌跡、自動(dòng)錄音。指揮人員可根據(jù)報(bào)警情況和警力分布,用短消息或語音進(jìn)行指揮調(diào)度和警情處理。遠(yuǎn)程斷油功能一旦發(fā)現(xiàn)車輛非法使用或者發(fā)生意外,可通過監(jiān)控中心下發(fā)指令切斷油路,車輛一旦停車就無法使用。防劫、防盜控制功能該功能突出的特點(diǎn)之一是能最大程度地保護(hù)駕駛員的生命財(cái)產(chǎn)安全。當(dāng)車輛被盜搶時(shí),駕駛員可避免與劫匪正面發(fā)生沖突,只要悄悄按下報(bào)警開關(guān),或脫險(xiǎn)下車后用電話向服務(wù)中心報(bào)警,幾秒鐘中心就能收到報(bào)警信號,管理系統(tǒng)根據(jù)車輛檔案庫,顯示出報(bào)警車輛的各種數(shù)據(jù)(如編號、車型

5、、車牌、顏色、駕駛員姓名、年齡、性別等);同時(shí),中心的電子地圖上能立即顯示沾襟.獨(dú)坐墻角落孤寞,窗外風(fēng)交雨狂作.念當(dāng)初,情深意切出報(bào)警車輛的位置、速度、運(yùn)行方向等信息,使車輛無處遁形。車載免提電話功能當(dāng)車輛被合法使用時(shí),用戶則可利用全免提電話裝置接聽或撥打市內(nèi)電話或長途電話,通話時(shí)車內(nèi)的音響能自動(dòng)切換。目前,很多城市出于安全考慮已禁止開車時(shí)使用手提電話,免提電話可為車主提供與外界安全、清晰、及時(shí)的通話便利。熱線服務(wù)功能本系統(tǒng)帶有熱線服務(wù)功能,結(jié)合系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫管理及查詢打印功能和 GIS(地理信息系統(tǒng))的強(qiáng)大的空間信息與屬性信息,以直觀的方式顯示需求車輛的位置和狀態(tài);并能分類顯示賓館、酒店、商店

6、、機(jī)關(guān)、派出所、加油站等信息。服務(wù)中心可為駕駛員和乘客提供便捷的系列服務(wù),如導(dǎo)航引路、票務(wù)、賓館酒店訂房(訂座)、緊急修車、加油等。沾襟.獨(dú)坐墻角落孤寞,窗外風(fēng)交雨狂作.念當(dāng)初,情深意切實(shí)時(shí)調(diào)度功能安裝本系統(tǒng)后,網(wǎng)內(nèi)所有車輛的分布位置和實(shí)時(shí)運(yùn)行狀況,服務(wù)中心能經(jīng)授權(quán)后掌控。服務(wù)中心可以采取有效措施,利用短消息或語音對入網(wǎng)車輛進(jìn)行合理調(diào)度。本系統(tǒng)的管理功能還能為車輛管理部門加強(qiáng)行業(yè)管理提供有力的手段。越界報(bào)警功能對于按一定路線(區(qū)域)運(yùn)行的車輛,管理部門可以設(shè)定車輛的運(yùn)行界限(或線路),當(dāng)車輛超出界限(或線路)時(shí),車載設(shè)備將自動(dòng)向服務(wù)中心發(fā)出車輛越界(或線路)報(bào)警,中心將自動(dòng)對車輛實(shí)時(shí)跟蹤,監(jiān)控人員可用短消息(發(fā)指令)或以語音形式通知司機(jī)到相關(guān)的監(jiān)控站點(diǎn)進(jìn)行登記或行駛回正確的運(yùn)行道路上。分段限速功能可以對不同路段的各種不同車輛設(shè)定速度限制,當(dāng)司機(jī)行車速度超過此限制值時(shí),車載系沾襟.獨(dú)坐墻角落孤寞,窗外風(fēng)交雨狂作.念當(dāng)初,情深意切統(tǒng)將自動(dòng)向服務(wù)中心報(bào)警,服務(wù)中心可通過調(diào)度系統(tǒng)提醒司機(jī)減速行駛。此功能可變管理部門(如交通部門)的被動(dòng)管理為主動(dòng)管理,讓司機(jī)更加自律,減少事故的發(fā)生。非時(shí)間啟動(dòng)報(bào)警功

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