推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的因素

1、推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的因素三大因素 1，信息 2，支付 3，物流 信息 電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。 電子商務(wù)本質(zhì)上是通過一個(gè)平臺(tái)，來實(shí)現(xiàn)信息的交換，滿足供求之間的交流，實(shí)現(xiàn)利益最大化。 例 阿里巴巴集團(tuán)旗下的阿里巴巴國際交易市場（）創(chuàng)立于1999年，現(xiàn)為全球領(lǐng)先的小企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，旨在打造以英語為基礎(chǔ)、任何兩國之間的跨界貿(mào)易平臺(tái)，并幫助全球小企業(yè)拓展海外市場。阿里巴巴國際交易市場服務(wù)全球240多個(gè)國家和地區(qū)數(shù)以

2、百萬計(jì)買家和供應(yīng)商，展示超過40個(gè)行業(yè)類目的產(chǎn)品。 信息交換的產(chǎn)物。 支付 假設(shè)沒有出現(xiàn)類似第三方支付的這種支付手段，大家還會(huì)熱衷于網(wǎng)上購物嗎？ 如果信息是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，那第三方支付手段的出現(xiàn)，就為電子商務(wù)的高速發(fā)展帶去了動(dòng)力。 在現(xiàn)實(shí)的有形市場，異步交換權(quán)且可以附加信用保障或法律支持來進(jìn)行，而在虛擬的無形市場，交易雙方互不認(rèn)識(shí)，不知根底，故此，支付問題曾經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸之一，賣家不愿先發(fā)貨，怕貨發(fā)出后不能收回貨款；買家不愿先支付，擔(dān)心支付后拿不到商品或商品質(zhì)量得不到保證。博弈的結(jié)果是雙方都不愿意先冒險(xiǎn)，網(wǎng)上購物無法進(jìn)行。 支付寶（alipay）是國內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái)，由阿里巴巴

3、集團(tuán)CEO馬云先生創(chuàng)立。馬云進(jìn)入C2C領(lǐng)域后，發(fā)現(xiàn)支付是C2C中需要解決的核心問題，因此就想出了支付寶這個(gè)工具，支付寶最初僅作為淘寶網(wǎng)公司為了解決網(wǎng)絡(luò)交易安全所設(shè)的一個(gè)功能，該功能為首先使用的“第三方擔(dān)保交易模式”，由買家將貨款打到支付寶賬戶，由支付寶向賣家通知發(fā)貨，買家收到商品確認(rèn)后指令支付寶將貨款放于賣家，至此完成一筆網(wǎng)絡(luò)交易。2004年12月支付寶獨(dú)立為浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。在2005年瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上馬云首先提出第三方支付平臺(tái)。 中國國內(nèi)的第三方支付產(chǎn)品主要有微付通（微付天下）PayPal、支付寶、三維度、拉卡拉、財(cái)付通、盛付通、騰付通、通聯(lián)支付、易寶支付、中匯寶、快錢、

4、國付寶、百付寶、物流寶、網(wǎng)易寶、網(wǎng)銀在線、環(huán)迅支付IPS、匯付天下、匯聚支付、寶易互通、寶付、樂富。 物流 是電子商務(wù)的發(fā)展造就了現(xiàn)在的大物流時(shí)代，還是物流的發(fā)展造就了電子商務(wù)？現(xiàn)在已經(jīng)很難區(qū)分 物流與電子商務(wù)之間更多的是一種相輔相成的關(guān)系，電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)了物流的發(fā)展，同時(shí)物流的發(fā)展反過來又帶動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展， 例 快遞企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)要有更深入的了解，企業(yè)從上至下應(yīng)該有一個(gè)清晰明確的關(guān)于電子商務(wù)的戰(zhàn)略。在服務(wù)方面，企業(yè)應(yīng)注重提升服務(wù)的差異化和個(gè)性化。根據(jù)目前消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)物流配送服務(wù)越來越多的個(gè)性化要求，快遞企業(yè)應(yīng)根據(jù)某些商品本身具有的一些特殊屬性或者消費(fèi)者對(duì)不同商品配送的期望，在配送費(fèi)用、配送時(shí)間以及配送質(zhì)量方面進(jìn)行分層設(shè)計(jì)。同時(shí)推出一系列適合于電子商務(wù)的服務(wù)產(chǎn)品，例如晚間送貨、代收貨款等。在基礎(chǔ)設(shè)施方面，企業(yè)應(yīng)重視投入，但這也許需要國家的政策和資金支持。特別是在信息化方面，目前許多消費(fèi)者希望網(wǎng)購的全過程包括線上咨詢、下單、追蹤、查詢、最后確認(rèn)等，均能通過網(wǎng)上操作完成，而不需要打電話和書面的傳遞。因此企業(yè)應(yīng)重視線上服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。目前聯(lián)邦快遞已經(jīng)設(shè)立了一個(gè)在線服務(wù)中心，以滿足消費(fèi)者及時(shí)追蹤、查詢包裹的需要。針對(duì)電子商