馨正把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高培訓(xùn)成效

1、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)把握關(guān)鍵環(huán)節(jié) 提高培訓(xùn)成效提高培訓(xùn)成效主講主講: :金行冠軍總裁商學(xué)院院長金行冠軍總裁商學(xué)院院長 馨正馨正2011年8月山東省企業(yè)職工教育工作會議培訓(xùn)課程金行冠軍總裁商學(xué)院簡介金行冠軍總裁商學(xué)院簡介 金行冠軍總裁商學(xué)院是專業(yè)從事金行冠軍總裁商學(xué)院是專業(yè)從事“西點西點+ +哈模哈?！蹦Ｊ阶稍兒团嘤?xùn)的教模式咨詢和培訓(xùn)的教育機構(gòu)，是育機構(gòu)，是“西點西點+ +哈佛哈佛”模式首創(chuàng)者。模式首創(chuàng)者。 商學(xué)院推崇商學(xué)院推崇“冠軍、高端、實戰(zhàn)冠軍、高端、實戰(zhàn)”理念，以理念，以“做中國頂級實戰(zhàn)模式贏做中國頂級實戰(zhàn)模式贏利專家利專家”為愿景，以為愿景，以“用用哈佛式思維，西點式行為，中國式落地哈佛式思維

2、，西點式行為，中國式落地實戰(zhàn)實戰(zhàn)課程，幫助企業(yè)家倍增贏利課程，幫助企業(yè)家倍增贏利”為使命，立志為推動中國培訓(xùn)教育事業(yè)的發(fā)為使命，立志為推動中國培訓(xùn)教育事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 商學(xué)院原創(chuàng)研發(fā)商學(xué)院原創(chuàng)研發(fā)9 9大高端實戰(zhàn)總裁模式贏利公開課程：大高端實戰(zhàn)總裁模式贏利公開課程：超級贏利冠超級贏利冠軍團(tuán)隊軍團(tuán)隊、總裁總裁5Z5Z文化贏利文化贏利、總裁總裁6D6D領(lǐng)導(dǎo)贏利領(lǐng)導(dǎo)贏利、總裁總裁7S7S激勵贏激勵贏利利、總裁總裁8T8T執(zhí)行贏利執(zhí)行贏利、總裁總裁9K9K管控贏利管控贏利、總裁總裁10H10H營銷贏營銷贏利利、總裁鏈?zhǔn)竭\營贏利總裁鏈?zhǔn)竭\營贏利和和總裁狼式戰(zhàn)略贏利總裁狼式戰(zhàn)略

3、贏利。并可針對企業(yè)經(jīng)。并可針對企業(yè)經(jīng)營中存在的實際問題，進(jìn)行實戰(zhàn)性診斷、咨詢和培訓(xùn)，幫助企業(yè)贏利成長。營中存在的實際問題，進(jìn)行實戰(zhàn)性診斷、咨詢和培訓(xùn)，幫助企業(yè)贏利成長。 商學(xué)院將在商學(xué)院將在3 3年內(nèi)創(chuàng)辦年內(nèi)創(chuàng)辦2020余家分院，并涉足咨詢顧問、培訓(xùn)教育、余家分院，并涉足咨詢顧問、培訓(xùn)教育、4 4個個文化品牌餐飲連鎖和金融投資領(lǐng)域，實現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營，確保文化品牌餐飲連鎖和金融投資領(lǐng)域，實現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營，確保3 3年內(nèi)實現(xiàn)年年內(nèi)實現(xiàn)年銷售收入銷售收入1 1億元，到億元，到20212021年實現(xiàn)銷售收入突破年實現(xiàn)銷售收入突破1010億元。億元。 馨正簡介馨正簡介 馨正，金行冠軍總裁商學(xué)院院長，首席講師

4、，馨正，金行冠軍總裁商學(xué)院院長，首席講師，“西點西點+ +哈佛哈佛”模式首創(chuàng)者，資模式首創(chuàng)者，資深實戰(zhàn)講師，濟南市誠實守信道德模范。深實戰(zhàn)講師，濟南市誠實守信道德模范。 馨正，師從多名國內(nèi)外著名專家教授，持續(xù)研究、推廣馨正，師從多名國內(nèi)外著名專家教授，持續(xù)研究、推廣“西點西點+ +哈佛哈佛”模式課模式課題題2020年。影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、聚成集團(tuán)等特聘資深講師。年。影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、聚成集團(tuán)等特聘資深講師。 他先后任職于山東省兩個著名的超他先后任職于山東省兩個著名的超100100億大型企業(yè)億大型企業(yè)-浪潮集團(tuán)、力諾集團(tuán)，浪潮集團(tuán)、力諾集團(tuán)，擔(dān)任集團(tuán)擔(dān)任集團(tuán)1010年以上高管職務(wù)。曾核心參與年

5、以上高管職務(wù)。曾核心參與1 1家上市公司、家上市公司、2 2家中國著名老國企的購家中國著名老國企的購并整合工作，具有日、美、德合資企業(yè)工作背景。任職橫跨軟件信息、通訊電子、并整合工作，具有日、美、德合資企業(yè)工作背景。任職橫跨軟件信息、通訊電子、商用設(shè)備、新能源、玻璃、化工涂料行業(yè)，擔(dān)任過制造、營銷經(jīng)理，行政、文化、商用設(shè)備、新能源、玻璃、化工涂料行業(yè)，擔(dān)任過制造、營銷經(jīng)理，行政、文化、人力資源、運營總監(jiān)，總經(jīng)理和董事長職務(wù)，并在政治思想戰(zhàn)線上擔(dān)任過團(tuán)委書人力資源、運營總監(jiān)，總經(jīng)理和董事長職務(wù)，并在政治思想戰(zhàn)線上擔(dān)任過團(tuán)委書記、武裝部長、工會主席和黨委書記職務(wù)。曾任力諾大學(xué)特聘講師記、武裝部長、

6、工會主席和黨委書記職務(wù)。曾任力諾大學(xué)特聘講師1010年。年。 原創(chuàng)研發(fā)主要課程：原創(chuàng)研發(fā)主要課程：超級贏利冠軍團(tuán)隊超級贏利冠軍團(tuán)隊、總裁總裁5Z5Z文化贏利文化贏利、總裁總裁6D6D領(lǐng)導(dǎo)贏利領(lǐng)導(dǎo)贏利、總裁總裁7S7S激勵贏利激勵贏利、總裁總裁8T8T執(zhí)行贏利執(zhí)行贏利、總裁總裁9K9K管控贏管控贏利利、總裁總裁10H10H營銷贏利營銷贏利、總裁鏈?zhǔn)竭\營贏利總裁鏈?zhǔn)竭\營贏利、總裁狼式戰(zhàn)略贏利總裁狼式戰(zhàn)略贏利等等精品課程。馨正老師講課高屋建瓴，觀點獨到，案例豐富，系統(tǒng)實戰(zhàn)，為眾多企精品課程。馨正老師講課高屋建瓴，觀點獨到，案例豐富，系統(tǒng)實戰(zhàn)，為眾多企業(yè)家推崇備至。業(yè)家推崇備至。一、培訓(xùn)需求調(diào)研一、培

7、訓(xùn)需求調(diào)研二、項目確定二、項目確定 三、三、培訓(xùn)培訓(xùn)機構(gòu)、師資選擇與組合機構(gòu)、師資選擇與組合四、項目執(zhí)行四、項目執(zhí)行五、轉(zhuǎn)換落地五、轉(zhuǎn)換落地六、評估改進(jìn)六、評估改進(jìn) 企業(yè)培訓(xùn)工作要有成效，需在培訓(xùn)需求調(diào)研、項目確企業(yè)培訓(xùn)工作要有成效，需在培訓(xùn)需求調(diào)研、項目確定、培訓(xùn)機構(gòu)與師資選擇組合、項目執(zhí)行、轉(zhuǎn)換落地及評定、培訓(xùn)機構(gòu)與師資選擇組合、項目執(zhí)行、轉(zhuǎn)換落地及評估改進(jìn)六個方面下足功夫。但每個企業(yè)都要結(jié)合自身實際估改進(jìn)六個方面下足功夫。但每個企業(yè)都要結(jié)合自身實際情況，情況，各有側(cè)重，把握好關(guān)鍵環(huán)節(jié)，才能重點突破，各有側(cè)重，把握好關(guān)鍵環(huán)節(jié)，才能重點突破，事半事半功倍，取得實效。功倍，取得實效。 培訓(xùn)的培

8、訓(xùn)的4步邏輯步邏輯 我們需要什么我們需要什么?培訓(xùn)什么培訓(xùn)什么?怎么轉(zhuǎn)換怎么轉(zhuǎn)換?我們得到了什么我們得到了什么? ? 一、培訓(xùn)需求調(diào)研一、培訓(xùn)需求調(diào)研 本環(huán)節(jié)通常被忽略，但最為重要。走錯了方向，培訓(xùn)本環(huán)節(jié)通常被忽略，但最為重要。走錯了方向，培訓(xùn)就是燒錢。就是燒錢。 1 1、調(diào)研方案的科學(xué)性；、調(diào)研方案的科學(xué)性； 2 2、調(diào)研樣本的足夠性；、調(diào)研樣本的足夠性； 3 3、調(diào)研結(jié)果的數(shù)據(jù)化；、調(diào)研結(jié)果的數(shù)據(jù)化； 4 4、問題顯現(xiàn)的結(jié)構(gòu)性。、問題顯現(xiàn)的結(jié)構(gòu)性。 案例分享：省內(nèi)一著名大型企業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)研方案。案例分享：省內(nèi)一著名大型企業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)研方案。 二、項目確定二、項目確定 項目確定的依據(jù)：項

9、目確定的依據(jù)： 1 1、人力資源戰(zhàn)略的需要；、人力資源戰(zhàn)略的需要； 2 2、完成經(jīng)營管理目標(biāo)的需要；、完成經(jīng)營管理目標(biāo)的需要； 3 3、改進(jìn)改善及重點項目建設(shè)的需要；、改進(jìn)改善及重點項目建設(shè)的需要； 4 4、人才知識結(jié)構(gòu)優(yōu)化、員工職業(yè)生涯規(guī)劃的需要；、人才知識結(jié)構(gòu)優(yōu)化、員工職業(yè)生涯規(guī)劃的需要； 5 5、解決調(diào)研結(jié)果呈現(xiàn)出的問題的需要。、解決調(diào)研結(jié)果呈現(xiàn)出的問題的需要。 三、培訓(xùn)機構(gòu)、師資選擇與組合三、培訓(xùn)機構(gòu)、師資選擇與組合 1 1、選擇培訓(xùn)機構(gòu)的考量因素、選擇培訓(xùn)機構(gòu)的考量因素; ; 研發(fā)能力；教學(xué)組織能力；研發(fā)能力；教學(xué)組織能力； 是否有合適的講師；成功的客戶案例；優(yōu)勢業(yè)務(wù)領(lǐng)域。是否有合適

10、的講師；成功的客戶案例；優(yōu)勢業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 2 2、講師的類型及優(yōu)劣勢；、講師的類型及優(yōu)劣勢； 學(xué)院派，實戰(zhàn)派，海歸派，游擊派。學(xué)院派，實戰(zhàn)派，海歸派，游擊派。 3 3、內(nèi)外師資結(jié)合；、內(nèi)外師資結(jié)合； 企業(yè)中層以上及關(guān)鍵崗位人員，都有責(zé)任去教育和培訓(xùn)部屬。企業(yè)中層以上及關(guān)鍵崗位人員，都有責(zé)任去教育和培訓(xùn)部屬。 4 4、講師選擇要考量的因素；、講師選擇要考量的因素； 知識功底；表達(dá)能力；實戰(zhàn)背景；控場能力；個人素養(yǎng)。知識功底；表達(dá)能力；實戰(zhàn)背景；控場能力；個人素養(yǎng)。 四、項目執(zhí)行四、項目執(zhí)行 1 1、培訓(xùn)預(yù)算制定及分解；、培訓(xùn)預(yù)算制定及分解； 2 2、時間和地點的選擇；、時間和地點的選擇； 輕重緩急

11、；輕重緩急； 國內(nèi)、國外培訓(xùn)；國內(nèi)、國外培訓(xùn)； 避免避免“假培訓(xùn)，真旅游假培訓(xùn)，真旅游”； 3 3、培訓(xùn)方式的選擇；、培訓(xùn)方式的選擇； 脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和不脫產(chǎn)相結(jié)合；脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和不脫產(chǎn)相結(jié)合； 短、中、長期相結(jié)合；短、中、長期相結(jié)合； 面授、函授、自修和遠(yuǎn)程教育相結(jié)合；面授、函授、自修和遠(yuǎn)程教育相結(jié)合； 公費、自費和企補相給合。公費、自費和企補相給合。 4 4、和培訓(xùn)師的訓(xùn)前、訓(xùn)中和訓(xùn)后溝通交流；、和培訓(xùn)師的訓(xùn)前、訓(xùn)中和訓(xùn)后溝通交流； 5 5、培訓(xùn)管理信息化；、培訓(xùn)管理信息化； 6 6、企業(yè)和員工培訓(xùn)合同的規(guī)范、企業(yè)和員工培訓(xùn)合同的規(guī)范; ; 7 7、實戰(zhàn)分享、實戰(zhàn)分享金行冠軍學(xué)習(xí)法金行冠軍學(xué)

12、習(xí)法，有效提高學(xué)習(xí)效果。，有效提高學(xué)習(xí)效果。 講師：觀察、啟發(fā)、引導(dǎo)；講師：觀察、啟發(fā)、引導(dǎo)； 學(xué)員：對照改進(jìn)學(xué)員：對照改進(jìn); ;明晰目標(biāo)、思路和方法；反復(fù)研磨所記內(nèi)容，持續(xù)明晰目標(biāo)、思路和方法；反復(fù)研磨所記內(nèi)容，持續(xù)反思、調(diào)整和提升。反思、調(diào)整和提升。 附附: :冠軍學(xué)習(xí)表冠軍學(xué)習(xí)表啟發(fā)點啟發(fā)點當(dāng)前情況當(dāng)前情況改進(jìn)方法改進(jìn)方法改進(jìn)目標(biāo)改進(jìn)目標(biāo)結(jié)果結(jié)果 五、轉(zhuǎn)換落地五、轉(zhuǎn)換落地 1 1、轉(zhuǎn)換方法；、轉(zhuǎn)換方法； 訓(xùn)前召開動員會，明確培訓(xùn)轉(zhuǎn)換目標(biāo)；聚焦轉(zhuǎn)換目訓(xùn)前召開動員會，明確培訓(xùn)轉(zhuǎn)換目標(biāo)；聚焦轉(zhuǎn)換目標(biāo)，不斷追蹤；標(biāo)，不斷追蹤； 訓(xùn)后組織座談會，明確將培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用于工作的哪訓(xùn)后組織座談會，明確將培

13、訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用于工作的哪些方面，并由學(xué)員拿出具體的工作改進(jìn)計劃；些方面，并由學(xué)員拿出具體的工作改進(jìn)計劃； 外訓(xùn)人員回公司后要開分享會，和相關(guān)人員共享；外訓(xùn)人員回公司后要開分享會，和相關(guān)人員共享； 將培訓(xùn)獲得的理念和方法持續(xù)、有意識地應(yīng)用于工將培訓(xùn)獲得的理念和方法持續(xù)、有意識地應(yīng)用于工作中；作中； 每月對課件進(jìn)行一次自我復(fù)訓(xùn)，并結(jié)合工作再加以每月對課件進(jìn)行一次自我復(fù)訓(xùn)，并結(jié)合工作再加以創(chuàng)造性應(yīng)用；創(chuàng)造性應(yīng)用； 如果管理中遇到問題，及時與培訓(xùn)師再交流，以解如果管理中遇到問題，及時與培訓(xùn)師再交流，以解決實際問題；決實際問題； 將培訓(xùn)中的亮點、重點通過板報、報刊、郵件等進(jìn)將培訓(xùn)中的亮點、重點通過板報、報刊

14、、郵件等進(jìn)行宣傳；行宣傳； 設(shè)立培訓(xùn)績效獎，評選培訓(xùn)轉(zhuǎn)換效果突出的個人或設(shè)立培訓(xùn)績效獎，評選培訓(xùn)轉(zhuǎn)換效果突出的個人或集體典型，發(fā)揮帶動示范作用。集體典型，發(fā)揮帶動示范作用。 2 2、培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用；、培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用； 作為員工轉(zhuǎn)調(diào)崗、晉升的依據(jù)之一。作為員工轉(zhuǎn)調(diào)崗、晉升的依據(jù)之一。 六、評估改進(jìn)六、評估改進(jìn) 1 1、課程及落地評估；、課程及落地評估； 2 2、評估工具要相對固定，持續(xù)完善優(yōu)化；、評估工具要相對固定，持續(xù)完善優(yōu)化； 3 3、評估結(jié)果要數(shù)字化，以便縱橫向?qū)Ρ?，再發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)、評估結(jié)果要數(shù)字化，以便縱橫向?qū)Ρ龋侔l(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性問題；性問題； “ “四級評估法四級評估法”的實際應(yīng)用的實際應(yīng)用; ; 4 4、制定新的改進(jìn)計劃；、制定新的改進(jìn)計劃； 5 5、持續(xù)關(guān)注培訓(xùn)績效。、持續(xù)關(guān)注培訓(xùn)績效。培訓(xùn)觀念誤區(qū)培訓(xùn)觀念誤區(qū) 一、培訓(xùn)太貴。一、培訓(xùn)太貴。 二、一培就靈；二、一培就靈； 三、講師價格越貴越好；三、講師價格越貴越好； 四、多嘗試新的培訓(xùn)機構(gòu)。四、多嘗試新的培訓(xùn)機構(gòu)。