市場營銷學(xué)職業(yè)技能測試試題(一)

1、市場營銷學(xué)職業(yè)技能測試試題（一）一、名詞解釋（每個5分，共20分）市場營銷管理: 市場細(xì)分：市場定位：核心產(chǎn)品： 二、 填空（每空1.5分，共24分） 1.1937年在美國組成了全國性的組織_,有力地推動了市場營銷學(xué)的發(fā)展。 2.企業(yè)在分析內(nèi)外諸因素基礎(chǔ)上做出的較長時期的生產(chǎn)經(jīng)營活動的預(yù)期結(jié)果就是_。 3.在國際市場營銷中，首先要熟悉兩大類法律：一類是_的法律，另一類是 _的法律。4.最早建立購買行為理論的是_為代表的經(jīng)濟學(xué)家。5.對人口環(huán)境的分析，可以從_、_、人口的密度和地理分布等方面的變動趨勢入手。 6.某攝影用品公司經(jīng)營照相機、攝影器材、沖洗藥品等，其中照相機就是一個_，在相機這類產(chǎn)品

2、中，海鷗DF相機就是一個_。7.某飯店不單獨出租客房，而將客房、膳食和娛樂一并收費，這叫_定價。 8.美國希爾溫·威廉油漆公司，專門生產(chǎn)油漆產(chǎn)品，自己擁有2000家油漆零售商店，實現(xiàn)對銷售的集中統(tǒng)一管理，這種渠道結(jié)構(gòu)就是_。9.在消費者購買活動中，通常有五種不固定的角色，即_、 有重大影響者、_、_和購買行動的決策者。10.設(shè)計調(diào)查表時，營銷人員應(yīng)注意三個問題，一是_，二是問題的形式，三是_。 三、單項選擇（每小題1.5分，共30分） 1.一種觀點認(rèn)為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能，便會顧客盈門。這種觀點就是（）。 A 生產(chǎn)觀念 B 產(chǎn)品觀念 C 推銷觀念 D 市場營銷觀

3、念 2.一個市場是否有價值，主要取決于該市場的（）。A 需求情況 B 競爭能力 C 需求情況和競爭能力 D 中間商的多少 3、“適宜企業(yè)界解決問題的需要”，這是IBM公司為自己規(guī)定的（）。A 企業(yè)的短期目標(biāo) B 企業(yè)的任務(wù) C 企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略 D 企業(yè)的計劃4、一個國家的恩格爾系數(shù)越小，反映該國家或地區(qū)的生活水平（ ）。 A 越穩(wěn)定 B 越低 C 越高 D 比較波動5、以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調(diào)查研究是（ ）研究。 A 探測性 B 描述性 C 因果關(guān)系 D 預(yù)測性 6、市場跟隨者追求的是與市場領(lǐng)先者（ ）。 A 和平共處 B 取而代之 C 維持現(xiàn)狀 D 保護(hù)自己

4、 7、市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是怎樣看待他們的競爭對手的等，他就需要進(jìn)行（ ）。 A 市場營銷規(guī)劃 B 市場營銷組合設(shè)計 C 市場營銷調(diào)研 D 預(yù)測市場需求 8、當(dāng)一個企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，應(yīng)采?。?）競爭策略。 A 進(jìn)攻策略 B 專業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營 C 市場多角化 D 防御策略 9、有效的市場細(xì)分必須具備以下條件：（）。 A 市場要有同質(zhì)性、應(yīng)變性、市場范圍相對較小 B 市場要有可進(jìn)入性、可變性、壟斷性、同質(zhì)性 C 市場具有可測量性、需求大量性、效益性、應(yīng)變性 D 要做到分片集合化，子市場要要有可衡量性、可接近性、穩(wěn)定性和

5、足夠的購買潛力 10、“七喜”飲料一問世就向消費者宣稱：“我不是可樂，我可能比可樂更好”，突出宣傳不含咖啡因的特點，其采取的市場定位策略是（ ）。 A陣地防御策略 B 迎頭定位策略 C 非價格競爭策略 D 避強定位策略 11、目標(biāo)市場營銷是（）觀念的體現(xiàn)。 A 生產(chǎn) B 銷售 C 產(chǎn)品 D 市場營銷 12、在產(chǎn)品生命周期中，豐厚的利潤一般在（）階段開始。 A 引入期（試銷期） B 成長期（暢銷期） C 成熟期（飽和期） D 衰退期（滯銷期） 13、企業(yè)提高競爭力的源泉是（ ）。 A 質(zhì)量 B 價格 C 促銷 D 新產(chǎn)品開發(fā) 14、新產(chǎn)品開發(fā)的第一階段是（ ）。 A 提出目標(biāo)，收集構(gòu)思 B 形成

6、產(chǎn)品概念 C 營業(yè)分析 D 評核與篩選 15、在企業(yè)的幾種定價目標(biāo)中，有一種只能作為企業(yè)的短期目標(biāo)，這就是（ ）。 A 度過困難目標(biāo) B 市場占有率目標(biāo) C 利潤最大化目標(biāo) D 穩(wěn)定價格目標(biāo) 16、Intel公司是美國占支配地位的計算機芯片制造商，當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時，定價總是比同類產(chǎn)品的定價低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但很快就把產(chǎn)品打入市場，第二、三年便會大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是（）策略。 A 速取定價 B 漸取定價 C 彈性定價 D 理解價值定價 17、下列情況下的（ ）類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。 A 單價低、體積小的日用品 B 處在成熟期的產(chǎn)品 C 技術(shù)性強、價格昂貴

7、的產(chǎn)品 D 生產(chǎn)集中、消費分散的產(chǎn)品 18、以下哪個是報紙媒體的優(yōu)點？（ ） A 形象生動、逼真、感染力強 B 專業(yè)性、針對性強 C 簡便靈活、制作方便 D 表現(xiàn)手法多樣、藝術(shù)性強19、當(dāng)產(chǎn)品處于生命周期的試銷期時，促銷策略的重點是（ ）。 A 認(rèn)識、了解商品，提高知名度 B 促成信任、購買 C 增進(jìn)信任與偏愛 D 滿足需求的多樣性20、產(chǎn)品市場管理型組織的主要缺點是（ ）。 A 組織管理費用太高 B 有些產(chǎn)品和市場容易被忽略 C 容易造成計劃與實際的脫節(jié) D 不能及時得到足夠的市場信息 四、多項選擇（每小題2分，共10分） 1、影響購買力水平的因素主要有（ ）。 A 消費者收入 B 消費者支

8、出 C 消費信貸 D 居民消費 E 消費者個性 2、補缺基點的特征主要有（ ）。 A 有足夠的市場潛量和購買力 B 生產(chǎn)和消費都比較集中 C 對主要競爭者不具有吸引力 D 產(chǎn)品的需求具有較強的季節(jié)性 E 企業(yè)具有占據(jù)該補缺基點所必需的資源和能力 3、德爾費法是（ ）預(yù)測方法。 A 定量 B 定性 C 專家意見 D 特殊 E 因果關(guān)系 4、市場營銷人員眼中的產(chǎn)品，不僅包含了產(chǎn)品的實體部分，而且包含了產(chǎn)品的延伸部分，例如（ ）。 A 提供貸款 B 產(chǎn)品的分銷渠道 C 產(chǎn)品形象，保證措施 D 售后服務(wù) E ABCD 5、短渠道的好處是（ ）。 A 產(chǎn)品上市速度快 B 節(jié)省流通費用 C 市場信息反應(yīng)快

9、 D 產(chǎn)品市場能力強、覆蓋面廣 E 有利于杜絕假冒偽劣 五、試述產(chǎn)品包裝策略（16分）參考答案 一、名詞解釋市場營銷管理:市場營銷管理是指為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利:)的關(guān)系，而對設(shè)計方案的分析、計劃、執(zhí)行和控制。市場細(xì)分：在市場調(diào)查與分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)顧客不同需求特性，將整體市場劃分成具有共同需求的子市場的過程。市場定位：是勾畫企業(yè)及其產(chǎn)品在目標(biāo)市場即目標(biāo)顧客心目中的形象，使企業(yè)所提供的產(chǎn)品有一定的特色，適應(yīng)特定顧客的需求和愛好，并與競爭者的產(chǎn)品有所區(qū)別。核心產(chǎn)品：是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益，從根本上來說，每一種產(chǎn)品實質(zhì)上都是為解決某個問題而提供的服務(wù)

10、二、填空 1、全美市場營銷協(xié)會 2、企業(yè)目標(biāo) 3、與市場營銷有關(guān) 有關(guān)限制競爭 4、馬歇爾 5、數(shù)量 構(gòu)成 6、產(chǎn)品品類（或產(chǎn)品線） 產(chǎn)品項目 7、組合定價 8、所有權(quán)式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu) 9、購買發(fā)起者 商品使用者 實際購買者 10、問題的內(nèi)容 問題次序的排序 三、單項選擇 1、B 2、C 3、B 4、C 5、C 6、A 7、C 8、B 9、D 10、D 11、D 12、C 13、D 14、A 15、A 16、B 17、C 18、C 19、A 20、A 四、多項選擇 1、ABCD 2、ACF 3、BC 4、ACD 5、ABC五、論述1、類似包裝策略。企業(yè)對其生產(chǎn)的產(chǎn)品采用相同的圖案、近似的色彩、相同的包裝材料和相同的造型進(jìn)行包裝，便于顧客識別出本企業(yè)產(chǎn)品。 2、配套包裝策