全國年4月自考《人際關(guān)系學(xué)》試題及答案

1、絕密 考試結(jié)束前全國 2014 年 4 月高等教育自學(xué)考試人際關(guān)系學(xué)試題和答案課程代碼： 03291請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。選擇題部分注意事項(xiàng)：1.答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。2.每小題選出答案后，用2B 鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。一、單項(xiàng)選擇題 (本大題共20 小題，每小題1 分，共 20分 )在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙 ”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。1.在人

2、際交往中建立起來的人際關(guān)系是（A） 5-142A. 業(yè)緣關(guān)系B.親緣關(guān)系C.地緣關(guān)系D.血緣關(guān)系2.對人際關(guān)系的性質(zhì)起決定作用的是（D） 1-7A. 血緣關(guān)系B.親緣關(guān)系C.地緣關(guān)系D.利益關(guān)系3.人際關(guān)系的本質(zhì)屬性是（C ）1-8A. 人際關(guān)系的歷史性B.人際關(guān)系的客觀性C.人際關(guān)系的社會(huì)性D.人際關(guān)系的情感性4.原本和諧的夫妻關(guān)系由于某種因素的影響導(dǎo)致由和諧 矛盾 分居 離異的變化。這種情形屬于（ B ）1-12A. 人際關(guān)系的復(fù)雜性特點(diǎn)的表現(xiàn)B.人際關(guān)系的變動(dòng)性特點(diǎn)的表現(xiàn)C.人際關(guān)系的情感性特點(diǎn)的表現(xiàn)D.網(wǎng)際關(guān)系的新特點(diǎn)的表現(xiàn)5.下列既是研究人際關(guān)系的一種方法，又是評估人際關(guān)系的方法是（

3、A） 1-27A. 社會(huì)測量法B.社會(huì)調(diào)查法C.人物推定法D.統(tǒng)計(jì)法6.所謂觀察法，是指研究者通過感官，對被調(diào)查對象進(jìn)行觀察和記錄，從而獲得資料的一種方法。在以下研究方法中實(shí)際上也屬于一種觀察法的是（B） 1-26A. 文獻(xiàn)法B.實(shí)驗(yàn)法C.參照測量法D.社會(huì)調(diào)查法7.提出 “生產(chǎn)本身是以個(gè)人之間的交往為前提的，這種交往的形式又是由生產(chǎn)決定的?！边@一觀點(diǎn)的是（ C ）2-32A. 梅奧B.馬斯洛C.馬克思D.赫茨伯格8.馬克思的人際交往在本質(zhì)上是 “社會(huì)交往 ”的觀點(diǎn)出自（B） 2-34A. 1844 年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿B.德意志意識(shí)形態(tài)C. (黑格爾法哲學(xué)批判 )導(dǎo)言D.關(guān)于費(fèi)爾巴哈的提綱9.馬

4、斯洛的 “七種需要理論 ”出自于（D ）2-41A. 科學(xué)心理學(xué)B.存在心理學(xué)探索C.人性能達(dá)到的境界D.動(dòng)機(jī)與個(gè)性10.在馬斯洛的需要層次論中，被稱為“創(chuàng)造性的需要 ”指的是（C ） 2-41A. 認(rèn)識(shí)與理解的需要B.尊重的需要C.自我實(shí)現(xiàn)的需要D.追求完美的需要11.相互作用分析理論的代表人物是（B ） 2-53A. 美國哲學(xué)家、社會(huì)學(xué)家喬治B.加拿大的精神病醫(yī)生伯恩內(nèi)博士C.美國學(xué)者羅伯特·帕克D.美國學(xué)者雅各布·莫雷諾12.下列屬于人際關(guān)系形成的先決條件是（D） 3-74A. 相互接觸B.相互補(bǔ)充C.相互悅納D.人的生產(chǎn)13.人際交換理論把人際交往看作是一種商品交換

5、過程，用以解釋人際吸引行為的產(chǎn)生和持續(xù)。該理論主要采用了經(jīng)濟(jì)交易理論和（C ） 2-50A. 人本心理學(xué)原理B.相互作用分析理論C.強(qiáng)化心理學(xué)原理D.格式塔心理學(xué)原理14. “酒逢知己千杯少， 話不投機(jī)半句多 ”這里的 “知己 ”一詞，在影響人際關(guān)系的要素中歸屬于（B ）4-112A. 利益因素B.情感因素C.尊嚴(yán)因素D.交往主體15.個(gè)體社會(huì)化的起點(diǎn)是（A ） 5-139A. 家庭B.遺傳C.學(xué)校D.崗位16.由專家學(xué)者組成的專業(yè)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、研究會(huì)等社團(tuán)組織歸屬于（D ） 5-143A. 血緣關(guān)系B.學(xué)緣關(guān)系C.業(yè)緣關(guān)系D.趣緣關(guān)系17.通過比較穩(wěn)固的、 對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和與之相適應(yīng)的習(xí)慣化了的

6、行為方式所表現(xiàn)出來的心理特征稱為（ A）6-167A. 性格B.興趣C.能力D.氣質(zhì)18.屬于平等的相對性表現(xiàn)的是（C） 7-200A. 平等具有地域性B.平等具有時(shí)代性C.起點(diǎn)和機(jī)會(huì)是均等的D.平等是發(fā)展變化的19.我國戰(zhàn)國時(shí)代有 “負(fù)荊請罪 ”的故事，故事中的藺相如在處理人際關(guān)系時(shí)采用的原則是（B ） 7-213A. 理解原則B.相容原則C.平等原則D.自律原則20. “酸葡萄 ”心理體現(xiàn)了哪種自我防衛(wèi)技法?（ A ） 9-260A. 以合理化緩解B.以升華轉(zhuǎn)移C.以補(bǔ)償消除D.幽默詼諧二、多項(xiàng)選擇題 (本大題共5 小題，每小題2 分，共 10 分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符

7、合題目要求的，請將其選出并將“答題紙 ”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無分。21.人際關(guān)系的理論主要包括（ABCDE） 2-32A. 馬克思的社會(huì)交往理論B.人群關(guān)系和人際需要理論C.角色、戲劇和交換理論D.相互作用分析理論E.人際關(guān)系認(rèn)識(shí)平衡理論22.以下關(guān)于人際關(guān)系特點(diǎn)的描述正確的有（ABCDE）1-8-9A. 人際關(guān)系具有社會(huì)性B.人際關(guān)系具有歷史性C.人際關(guān)系具有客觀性D.人際關(guān)系具有復(fù)雜性E.人際關(guān)系具有變動(dòng)性23.封建社會(huì)的宗法關(guān)系所具有的特點(diǎn)包括（BDE ） 3-69A. 女性對男性的依附B.以血緣關(guān)系為基礎(chǔ)C.以地緣關(guān)系為基礎(chǔ)D.以等級差別為準(zhǔn)則E.以土地占有為標(biāo)準(zhǔn)2

8、4.影響人際關(guān)系的隱性要素有（BDE） 4-110A. 交往環(huán)境B.利益因素C.交往目的D.情感因素E.尊嚴(yán)因素25.人際關(guān)系的類型，按內(nèi)容可劃分為（ABCDE） 5-128A. 經(jīng)濟(jì)關(guān)系B.政治關(guān)系C.道德關(guān)系D.法律關(guān)系E.宗教關(guān)系非選擇題部分注意事項(xiàng)：用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。三、名詞解釋(本大題共5 小題，每小題3 分，共 15 分 )26.冷淡 3-86答：冷淡是在漠不關(guān)心的基礎(chǔ)上表現(xiàn)出更多的否定態(tài)度和行為。27.單線式交往4-108答：單線式交往是指交往目的、交往對象、交往結(jié)果單一的交往。28.態(tài)度適度7-211答：態(tài)度適度表現(xiàn)在交往者對交往對象

9、相對穩(wěn)定的心理反應(yīng)傾向的適度把握。29.藝術(shù)修養(yǎng)8-248答：藝術(shù)修養(yǎng)是指人們在藝術(shù)制作和藝術(shù)欣賞中不斷學(xué)習(xí)、提高，達(dá)到一定的能力和水平。30.體態(tài)語 9-274答：體態(tài)語是指用于傳播信息、進(jìn)行交往的身體動(dòng)作。四、簡答題 (本大題共5 小題，每小題5 分，共 25 分)31.簡述馬克思的社會(huì)交往理論。2-33答：（ 1）人際交往是社會(huì)交往人際交往是指個(gè)人與個(gè)人之間的交往。馬克思認(rèn)為人際交往在本質(zhì)上是社會(huì)交往。（ 2）人際交往與生產(chǎn)力馬克思不僅強(qiáng)調(diào)社會(huì)因素對人際交往的制約性，而且指出了交往對生產(chǎn)力的作用。（ 3）交往的發(fā)展趨勢馬克思和恩格斯認(rèn)為，在共產(chǎn)主義社會(huì)之前，很多交往都是被迫的、有限的，共

10、產(chǎn)主義社會(huì)將實(shí)現(xiàn)普遍交往。32.簡述精神生產(chǎn)對形成和發(fā)展人際關(guān)系的影響。3-80-81答：（ 1）思想意識(shí)對人際關(guān)系的影響（ 2）知識(shí)層次對人際關(guān)系的影響（ 3）精神產(chǎn)品的生產(chǎn)方式對人際關(guān)系的影響33.為什么說社會(huì)化是任何個(gè)人的必經(jīng)之路?4-115答：社會(huì)化是任何個(gè)人的必經(jīng)之路。這是因?yàn)椋海?1）其一，人們?yōu)榱藵M足生存的需要，就必須創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富；要?jiǎng)?chuàng)造物質(zhì)財(cái)富，就必須具有一定的創(chuàng)造本領(lǐng)和條件；而這些本領(lǐng)和條件都是社會(huì)性的，只有通過社會(huì)化才能獲得。（ 2）其二，人在生活中不僅具有物質(zhì)的需要，而且具有精神需要，如需要文化、娛樂、消遣等。這些需要只有通過社會(huì)化才能得以滿足。（ 3）其三，人類的生存和

11、發(fā)展需要繁衍后代，需要有人繼承。因此，必須一代一代地接續(xù)培養(yǎng)新人，不間斷地完成社會(huì)化過程。34.簡述親密型人際關(guān)系表現(xiàn)出的特點(diǎn)。5-154答：（ 1）交往頻繁。（ 2）相互依存。（ 3）追求共享。（ 4）互相接納。（ 5）心理相容。35.簡述引發(fā)人的交往動(dòng)機(jī)因素。7-207-208答：（ 1）內(nèi)在因素內(nèi)在因素主要包括需要、興趣、理想、信念、世界觀等。（ 2）外在因素外在因素主要是社會(huì)角色期待對個(gè)人形成的壓力。（ 3）目標(biāo)因素目標(biāo)因素是內(nèi)在因素與外在因素的合成。由于個(gè)人發(fā)展的需要，由于社會(huì)各方面的壓力和競爭的壓力，由于達(dá)成目標(biāo)后優(yōu)厚條件的吸引，激發(fā)人的交往動(dòng)機(jī)。五、論述題 (本大題共2 小題，每

12、小題10 分，共 20 分 )36.試述著名社會(huì)心理學(xué)家安德列耶娃的“非言語溝通系統(tǒng)”。 8-233-234答：著名社會(huì)心理學(xué)家、莫斯科大學(xué)教授安德列耶娃把非言語溝通分為四個(gè)符號系統(tǒng)：（ 1）光學(xué)動(dòng)力符號系統(tǒng)光學(xué)動(dòng)力符號系統(tǒng)是指通過人體各部分的一般運(yùn)動(dòng)肌表現(xiàn)人的情感的符號系統(tǒng)。主要包括人的手勢、面部表情、體態(tài)表情等。（ 2）輔助語言符號系統(tǒng)輔助語言符號系統(tǒng)主要指發(fā)聲系統(tǒng)，即音質(zhì)、音量、音幅、音調(diào)、音色、語速、節(jié)奏等。還包括語言外的系統(tǒng)，如在言語中加入停頓，以及咳嗽、哭、笑等。（ 3）空間和時(shí)間符號系統(tǒng)空間和時(shí)間符號系統(tǒng)指的是在非言語溝通中，交際雙方通過所處的空間距離和對時(shí)間的把握達(dá)到傳情達(dá)意的

13、特殊的符號系統(tǒng)。（ 4）視線接觸符號系統(tǒng)視線接觸符號系統(tǒng)是指通過目光接觸表達(dá)各種情感、態(tài)度、觀念等的符號系統(tǒng)。視線接觸是對言語溝通的一種補(bǔ)充。37.試述影響人際關(guān)系的社會(huì)制度因素。6-187答：一、不同的社會(huì)制度對人際關(guān)系具有不同的影響1、任何一個(gè)人都必須在一定的生產(chǎn)關(guān)系、政治關(guān)系和思想關(guān)系系統(tǒng)中生產(chǎn)和生活，他必須參與到一定的社會(huì)關(guān)系之中，并受其深深地影響。2、縱觀歷史發(fā)展過程，每個(gè)社會(huì)形態(tài)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的確立，都使人際關(guān)系帶上鮮明的特色。二、不同社會(huì)制度對人際關(guān)系影響的共性1、影響人際關(guān)系的性質(zhì)和類型2、影響人際關(guān)系的變化和發(fā)展3、影響人際交往的范圍4、影響人際關(guān)系的行為模式六、案例分析題(10

14、分 )38.人際關(guān)系認(rèn)識(shí)平衡理論應(yīng)用一個(gè)簡單的情境系統(tǒng)來證明人與人之間關(guān)系的平衡。這個(gè)簡單的情境系統(tǒng)包括三個(gè)要素：主體、交往對象(他人 )、交往雙方對某一客觀事物的認(rèn)識(shí)和評價(jià)。由這三個(gè)要素可以構(gòu)成三種關(guān)系：主體對交往對象的評價(jià)關(guān)系；主體對某一客觀事物的評價(jià)關(guān)系；交往對象對該客觀事物的評價(jià)關(guān)系。假設(shè)主體是一個(gè)男青年，交往對象是他的女朋友，客觀事物是購買羽絨服。請用人際關(guān)系認(rèn)識(shí)平衡理論分析上述情境。2-58要求： (1)請指出交往主體與交往對象及客觀事物之間構(gòu)成的各種關(guān)系，并判斷結(jié)構(gòu)關(guān)系是否平衡。(6 分)答：這樣就會(huì)構(gòu)成以下各種關(guān)系：（ 1）第一種：如果男青年喜歡其女朋友，并且雙方都喜歡購買羽絨服，這時(shí)的關(guān)系結(jié)構(gòu)是平衡的，即雙方意見一致，關(guān)系和諧。（ 2）第二種：如果男青年喜歡其女朋友，他們雙方都不喜歡購買羽絨服，因?yàn)樗麄兊囊庖娨恢拢?，關(guān)系結(jié)構(gòu)也是平衡的。（ 3）第三種：如果女朋友不喜歡男青年卻喜歡購買羽絨服，而男青年則不喜歡購買羽絨服；那么，這個(gè)結(jié)構(gòu)關(guān)系是平衡的。（ 4）第四種：如果男青年喜歡購買羽絨服，而女朋友既不喜歡男青年也不喜歡購買羽絨服，那么，這種關(guān)系結(jié)構(gòu)也是平衡的。因?yàn)樵诘谌?、四種情況下，他們在購買羽絨服的問題上存在著意