淘寶培訓(xùn)試題答案

1、淘寶培訓(xùn)試題答案(2015)及答案】txt>1:以下哪種情況，不屬于泄露個(gè)人信息？答案：旺旺溝通中確認(rèn)對(duì)方購(gòu)買身份信息2: 以下哪件商品或服務(wù)能在淘寶上發(fā)布？答案：正規(guī)出版的企業(yè)黃頁(yè)3: 以下選項(xiàng)中哪個(gè)屬于違規(guī)出價(jià)行為？答案：之前有交易糾紛，賣家關(guān)閉了交易，于是拍光了他的商品4:下列哪種方式可以更好地保護(hù)自己實(shí)拍的圖片，防止被他人盜用？答案：在圖片中添加自己的特色水印，并保存好當(dāng)時(shí)實(shí)拍的原始圖片5: 能夠通過(guò)正確的路徑購(gòu)買到商品是？答案：mp3類目下購(gòu)買紐曼mp36: 淘寶網(wǎng)禁止出售保護(hù)動(dòng)植物及其制品，以下哪種飾品可以在淘寶上出售？答案：鉆石7: 以下可以出售的是？答案：如煙8: 請(qǐng)選擇

2、商品沒(méi)有錯(cuò)放類目的情況？答案：表帶放在手表配件下9: 在我付款之后，賣家提高了商品價(jià)格，拒絕進(jìn)行發(fā)貨，我要發(fā)起什么投訴？答案：付款未發(fā)貨10:手機(jī)類目下，下面哪個(gè)寶貝標(biāo)題描述沒(méi)有亂用關(guān)鍵字？答案：三星i8510，一口價(jià)2300元11:下列不屬于流通硬幣的是？答案：背面長(zhǎng)城一元硬幣12:以下哪件商品是禁止在淘寶網(wǎng)上發(fā)布的？答案：子彈殼做成的模型13:買家可以依據(jù)以下哪個(gè)情況，向淘寶發(fā)起“未履行承諾之服務(wù)”的投訴答案：退貨后賣家拒絕退款，淘寶介入后還是不同意14:以下哪件商品屬于淘寶禁售商品？答案：cosplay金屬制品的日本刀道具15:女裝/女士精品類目下，以下哪種行為屬于重復(fù)鋪貨？答案：不同組

3、合的孕婦裝分別發(fā)布16:以下幾種商品中，哪個(gè)不是淘寶網(wǎng)的禁售商品？答案：韓版連衣裙17: 以下哪類商品僅限淘寶商城賣家出售？答案：酒類18: 以下哪種手機(jī)可以在淘寶上發(fā)布？答案：發(fā)布店鋪三包手機(jī)19:淘寶網(wǎng)禁止出售保護(hù)動(dòng)植物及其制品，以下哪些不可以出售？答案：蜥蜴20: 淘寶網(wǎng)上禁止發(fā)布的商品是？答案：槍用瞄準(zhǔn)鏡21: 以下商品哪類允許發(fā)布？答案：辦公票據(jù)打印機(jī)22: 下列哪種屬于網(wǎng)上描述不符？答案：qq類業(yè)務(wù)，描述中表示開1 個(gè)月，不會(huì)掉但實(shí)際給買家開通業(yè)務(wù)后，買家使用3天就出現(xiàn)業(yè)務(wù)掉的情況，并提供了有效的憑證23: 下列商品中哪個(gè)是淘寶禁止發(fā)布的？答案：我國(guó)的軍服24: 您認(rèn)為，哪個(gè)選項(xiàng)是

4、答案：賣家表示寶貝比較特殊要求先確認(rèn)交易再發(fā)貨26: 以下哪件商品不能在淘寶上發(fā)布？答案：鳥巢模型煙灰缸27: 下面哪些商品允許在淘寶網(wǎng)上發(fā)布？答案：鬧鐘28: 淘寶網(wǎng)禁止出售有毒化學(xué)物，下列不屬于有毒化學(xué)物的商品是？答案：食用香精29: 下列哪種行為不屬于侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為？答案：自己是新手，不能拍出效果好的圖片，發(fā)現(xiàn)某家圖片特別漂亮，和對(duì)方溝通，獲得對(duì)方同意許可后使用對(duì)方圖片30: 警用和軍用商品信息、設(shè)備，如監(jiān)視、監(jiān)聽類設(shè)備、（）、手銬、警燈、警笛、電擊器、警用器械等，禁止在淘寶網(wǎng)出售。答案：警服、警徽31: 以下哪種行為不屬于亂用關(guān)鍵字商品？答案：商品標(biāo)題提及的信譽(yù)度與實(shí)際信譽(yù)度相

5、符的關(guān)鍵字：沖冠特賣，沖鉆甩賣32: 下列哪件商品不屬于標(biāo)題、圖片、描述不一致的情況？答案：某商品標(biāo)題是五分袖襯衫、圖片顯示商品袖長(zhǎng)在手臂中間位置33: 以下哪種商品是屬于信用炒作商品？答案：電子書34: 居家類目下將商品放置在正確類目下的是？答案：收納凳放置在收納/儲(chǔ)存類目下35: 被投訴付款未發(fā)貨的時(shí)候，賣家應(yīng)該在申訴中提供怎么樣的憑證？答案：提供聊天記錄截圖，買家表示不買了36: 美容護(hù)膚/美體/精油類目下，寶貝發(fā)布合理的是？答案：中草藥調(diào)理去黑頭鼻膜超神奇祛黑頭37:小李想買一條黃金手鏈，那么他應(yīng)該去哪個(gè)類目購(gòu)買呢？答案：黃金類目下38: 以下不允許出售的是？答案：煙斗絲39: 以下幾

6、種商品中，哪個(gè)不是淘寶網(wǎng)的禁售商品？答案：移動(dòng)沖值卡40: 某賣家，先在淘寶上開店，現(xiàn)在已經(jīng)是皇冠賣家了，所以開了家實(shí)體店。店鋪招牌寫“淘寶特約授權(quán)皇冠精品實(shí)體店”。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的說(shuō)法正確的是？答案：這樣是侵犯淘寶商標(biāo)或其它權(quán)益的，在未經(jīng)允許的情況下是不行的41: 以下商品發(fā)布正確的是？答案：disney迪士尼維尼熊靠墊42: 以下哪種配件屬于淘寶禁售商品？答案：用于制作彈弓用品的皮筋43: 以下不屬于淘寶網(wǎng)禁售的商品是？答案：罌粟香味的香水44: 以下各項(xiàng)中可以購(gòu)買到實(shí)際商品的是？答案：出售琥珀飾品特價(jià)30元45: 硬幣制作的“硬幣戒指”是否允許出售？答案：不允許出售46: 下列商品中，哪一

7、個(gè)商品不是違規(guī)廣告商品？答案：商品標(biāo)價(jià)5元，商品描述中寫由于年終搞促銷，原價(jià)15元，現(xiàn)特價(jià)5元銷售47: 因不知道規(guī)則，盜用了別人的圖片，現(xiàn)在被舉報(bào)了，下列哪個(gè)做法是錯(cuò)誤的？答案：無(wú)所謂，被處理了再說(shuō)48: 以下幾種商品中，哪個(gè)是淘寶網(wǎng)的禁售商品？答案：三鹿奶粉49: 以下哪種行為屬于侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)？答案：我把別人寶貝描述里的圖片復(fù)制過(guò)放到自己的寶貝描述里用50: 以下哪類消費(fèi)券允許出售？答案：肯德基現(xiàn)金券51: 以下哪種商品不可以出售？答案：特許通行證52: 以下哪件商品能在淘寶上發(fā)布？答案：植樹節(jié)徽章53:6.10上線的新淘規(guī)則里，將違規(guī)行為分為幾類答案：254: 運(yùn)動(dòng)/游泳/健身/球迷

8、用品類目下，價(jià)格、郵費(fèi)相符的寶貝是？答案：健身器械發(fā)布的快遞費(fèi)35元，所在地為江浙滬55: 以下選項(xiàng)中哪種行為屬于付款未發(fā)貨？答案：賣家表示之前跟買家有交易糾紛，懷疑買家現(xiàn)在為了報(bào)復(fù)要給差評(píng)，拒絕發(fā)貨56: 以下哪些寵物活體下賣家發(fā)布商品不屬于違規(guī)現(xiàn)象？答案：兔子一口價(jià)20元57: 非名牌國(guó)產(chǎn)手機(jī)放在哪里？答案：國(guó)貨精品手機(jī)類目下58: 在以下四個(gè)選項(xiàng)中，不屬于付款未發(fā)貨的是哪項(xiàng)？答案：買家主動(dòng)表示拍錯(cuò)了，不要購(gòu)買了59:以下哪些屬于發(fā)布違法商品或信息？答案：山寨機(jī)放在品牌二手類目60: 下列哪項(xiàng)屬于賣家答案：故意在未發(fā)貨的情況下點(diǎn)發(fā)貨，被買家發(fā)現(xiàn)后，表示點(diǎn)擊發(fā)貨為了讓買家退款61: 以下哪種

9、情況沒(méi)有違反商品管理規(guī)則的答案：進(jìn)口雅培，愛爾蘭產(chǎn)62: 買家收到東西后，說(shuō)東西一般般，要不減10元，不降價(jià)就給差評(píng)。此種情況屬于違反什么規(guī)則？答案：惡意評(píng)價(jià)63: 下列描述哪個(gè)是不可以出現(xiàn)在商品或者店鋪中的？答案：sm64: 違反交通法規(guī)的商品淘寶網(wǎng)禁止出售，以下哪些不可以出售？答案：汽車電子狗65: 以下哪些商品屬于亂用關(guān)鍵字？答案：芭比娃娃淘寶最低價(jià)66: 以下哪種情況不屬于廣告形式發(fā)布商品的是？答案：定做mp3類商品67: 以下哪些折扣券商品不屬于商品圖片標(biāo)題描述不符的？答案：商品為游泳券，放游泳池的圖片68:淘寶網(wǎng)禁止出售藥方，以下屬于藥方的是？答案：治鼻炎秘方69:辦公設(shè)備/文具/

10、耗材類目下商品發(fā)布正確的是？答案：小園丁電子詞典發(fā)布在：電子詞典/學(xué)習(xí)機(jī)70:以下哪種情況，不屬于泄露個(gè)人信息？答案：在社區(qū)發(fā)貼提供了旺旺聊天對(duì)話，將對(duì)方會(huì)員名隱去71: 以下哪張地圖不允許出售？答案：軍隊(duì)作戰(zhàn)絕密地圖72: 在以下描述中找出商品描述一致的正確答案？答案：標(biāo)題、圖片都是長(zhǎng)袖襯衫73: 買家給了一個(gè)差評(píng)，多次溝通無(wú)果，賣家將其收貨地址和姓名發(fā)布在評(píng)價(jià)解釋中。此行為違反哪條規(guī)則？答案：泄露他人信息74: 以下哪件商品禁止在淘寶網(wǎng)上發(fā)布？答案：代刷qq游戲75: 所發(fā)布的商品信息缺乏或者多種信息相互不一致的商品是？答案：商品發(fā)布的圖片是書包，標(biāo)題是一本書76: 下列哪些行為和言論在阿

11、里旺旺上是被禁止的？答案：侮辱、誹謗或攻擊他人，侵害他人合法權(quán)益的77:下列內(nèi)衣類目商品中，哪個(gè)是正確發(fā)布的？答案：黛安芬一片式文胸功能屬性選擇了無(wú)痕功能78:淘寶以下哪部影片允許出售？答案：科幻片79: 下列哪個(gè)商品是不允許發(fā)布的？答案：傳奇私服80: 以下哪些商品可以在淘寶網(wǎng)上出售？答案：鉛球81: 淘寶禁止發(fā)布的商品是？答案：外掛82: 女士?jī)?nèi)衣/男士?jī)?nèi)衣/家居服類目下，以下哪種行為不是重復(fù)鋪貨行為？答案：同種商品按照不同顏色展示出來(lái)83: 出售仿象牙飾品需注明哪點(diǎn)？答案：材質(zhì)84: 以下哪種不屬于泄露個(gè)人信息？答案：在注冊(cè)為淘寶網(wǎng)用戶或者支付寶用戶時(shí)，用戶自行上傳到淘寶網(wǎng)的個(gè)人注冊(cè)信息

12、85: 哪種成交行為是淘寶規(guī)則所禁止的？答案：寶貝說(shuō)明中說(shuō)可以使用支付寶，但是說(shuō)必須先確認(rèn)付款再發(fā)貨86: 下列哪種情況違反數(shù)量限制的規(guī)則？答案：5星的賣家在收藏類目下發(fā)布5000件商品87: 淘寶網(wǎng)禁止出售興奮劑，以下屬于興奮劑的是？答案：地塞米松88: 以下哪種屬于無(wú)效交易憑證？答案：qq聊天記錄截圖89: 下列旅游景點(diǎn)門票商品中，哪一個(gè)商品不是違規(guī)廣告商品？答案：海底世界門票標(biāo)價(jià)10元，商品描述中寫原價(jià)是100元，現(xiàn)特價(jià)10元銷售90: 以下不屬于淘寶網(wǎng)禁售的商品是？答案：化肥91: 下列哪種情況沒(méi)有違反答案：還沒(méi)有發(fā)貨，就要求買家確認(rèn)92: 以下哪種行為不當(dāng)？答案：未經(jīng)淘寶授權(quán)，寶貝包

13、裝上有淘寶logo標(biāo)識(shí)93: 以下哪種是在靠墊抱枕類目下錯(cuò)誤發(fā)布？答案：優(yōu)質(zhì)頸椎修復(fù)保健枕94: 戶外/登山/野營(yíng)/涉水用品類目下，以下放錯(cuò)類目發(fā)布的寶貝是？答案：高爾夫球桿發(fā)布在戶外/登山/野營(yíng)/涉水類目95: 請(qǐng)你挑選出價(jià)格正確的鳳凰牌自行車？答案：一口價(jià)1000元，快遞30元96: 女裝/女士精品類目下，以下哪種情況不屬于廣告商品？答案：韓國(guó)代購(gòu)正品服飾時(shí)尚女裝t恤97:哪種情況不屬于惡意評(píng)價(jià)的受理范圍？答案：買家說(shuō)我罵了他，給我差評(píng)98: 下列哪些商品不允許出售？答案：第四套人民幣99: 對(duì)于炒作信用度規(guī)則描述正確的是？答案：交易雙方以一方或雙方增加“會(huì)員積累信用”為目的，虛構(gòu)交易事實(shí)

14、或?qū)嵤┢渌阋杂绊懰恕皶?huì)員積累信用”的行為100: 以下哪類單據(jù)，不允許出售？答案：ems郵政空白包裹單101: 以下哪個(gè)商品不允許在淘寶上出售？答案：無(wú)線隱形耳機(jī)102: 女士?jī)?nèi)衣/男士?jī)?nèi)衣/家居服類目下，以下發(fā)布的寶貝價(jià)格/郵費(fèi)相符的是？答案：江浙滬賣家發(fā)布t恤80元，郵費(fèi)8元103: 以下商品中哪個(gè)不屬于警用器材？答案：輪滑頭盔104: 以下哪類跑腿服務(wù)允許發(fā)布？答案：代送午餐、書信105: 下面是屬于類目錯(cuò)放的是？答案：諾基亞5800原裝電池放在諾基亞5800下106: 銷售摩托車，自行車等商品，哪種成交行為是淘寶禁止的？答案：成交時(shí)拒絕使用支付寶107:當(dāng)雙方發(fā)生糾紛時(shí)，以下哪種行

15、為沒(méi)有違反淘寶規(guī)則？答案：旺旺聯(lián)系友好協(xié)商108: 以下哪種商品的價(jià)格/郵費(fèi)存在不符？答案：香奈兒女士皮鞋優(yōu)惠價(jià)0.01，郵費(fèi)80元109: 以下哪種情況沒(méi)有違反商品管理規(guī)則的？答案：發(fā)布5元的口罩110: 以下哪些行為屬于未履行承諾之服務(wù)？答案：商品是承諾假一賠三的，買家提供檢測(cè)證明貨物是假的，但是賣家拒絕履行此承諾111: 商品標(biāo)題、圖片、描述等一致的商品是？答案：商品發(fā)布的圖片為gps,標(biāo)題為gps，描述為gps112:您認(rèn)為，哪個(gè)選項(xiàng)是答案：賣家要求先確認(rèn)收貨評(píng)價(jià)后再發(fā)貨113: 以下幾種商品中，哪個(gè)是淘寶網(wǎng)限制發(fā)布的？答案：1990年的畢業(yè)證114: 發(fā)布游戲名為“天龍八部”的裝備時(shí)

16、，以下對(duì)圖片要求正確的是哪個(gè)？答案：寶貝圖片：天龍八部穿云刀115: 您認(rèn)為，哪個(gè)選項(xiàng)是答案：虛擬商品需要買家先進(jìn)行確認(rèn)收貨才能發(fā)貨116: 下面哪些商品禁止在淘寶網(wǎng)上發(fā)布？答案：炮彈殼117: 彩妝/香水/美發(fā)/工具目下，寶貝發(fā)布在正確類目下的是？答案：粉撲放在美容工具下118: 以下哪些商品屬于廣告商品？答案：巴布豆相冊(cè)誠(chéng)招代理賺翻天119: 國(guó)貨精品手機(jī)類目發(fā)布商品不能出現(xiàn)哪些關(guān)鍵字？答案：仿機(jī)、高仿、1：1、山寨機(jī)120: 下列哪件商品不屬于亂用關(guān)鍵字的情況？答案：某商品標(biāo)題為：淑女屋品牌夏季甜美格子優(yōu)質(zhì)小短裙，商品圖片顯示格子圖案短裙121: 淘寶網(wǎng)嚴(yán)禁出售黃賭毒商品信息，以下可以出

17、售的是？答案：介紹罌粟花的科普教材122: 以下哪種商品在淘寶網(wǎng)上可以出售？答案：瑞士軍刀123: 以下屬于禁售品的是？答案：冰毒124: 您認(rèn)為，以下選項(xiàng)中哪個(gè)不屬于信用炒作商品？答案：1元的q幣125: 下列哪項(xiàng)屬于答案：快遞把貨退回來(lái)了，那我不管了126: 虛擬類目下，以下哪種行為不屬于炒作信用度？答案：0.8元出售一個(gè)q幣127: 李明在淘寶網(wǎng)以多種形式發(fā)布了幾款手表，以下哪種形式?jīng)]有違反淘寶網(wǎng)的規(guī)則呢？答案：同一款手表以不同顏色分開發(fā)布128: 根據(jù)公安部管制刀具認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)中管制刀具的定義為？答案：開刃的禮品刀具、匕首、三棱刀，帶有自鎖裝置的彈簧刀129: 行貨手機(jī)應(yīng)該放在哪里？答案：

18、品牌手機(jī)類目下全國(guó)聯(lián)保130: 依照中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法第三十六條：偽造、變?cè)?、買賣或者盜竊商檢單證、印章、標(biāo)志、封識(shí)、質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志的，依法追究刑事責(zé)任。以下哪類票證允許發(fā)布？答案：蛋糕店提貨單131:以下哪類商品可以出售？答案：漢草132: 女士?jī)?nèi)衣/男士?jī)?nèi)衣/家居服類目下，以下哪種行為不是廣告商品？答案：20元的批發(fā)價(jià)零售運(yùn)動(dòng)服133:賣家所發(fā)布的商品與選擇的類目不一致的是？答案：中國(guó)聯(lián)通無(wú)線上網(wǎng)卡發(fā)布在中國(guó)聯(lián)通下134:淘寶對(duì)賣家發(fā)布的商品數(shù)量是否有限制？答案：都有限制135: 用戶有a類處罰的又有b類處罰的，需要進(jìn)行幾次考試答案：2次，a類處罰期滿，用戶需要進(jìn)行一次考試；b類

19、處罰期滿，用戶也需要進(jìn)行一次考試。兩個(gè)處罰期都屆滿，且兩個(gè)考試都通過(guò)了，處罰才能結(jié)束136: 違反交通法規(guī)的商品淘寶網(wǎng)禁止出售，以下哪種屬于該范疇？答案：牌照隱形噴劑137: 找出不屬于對(duì)應(yīng)類目的問(wèn)題商品？答案：藤編茶幾放置在實(shí)木茶幾下138: 下列商品中，哪類商品是禁止在淘寶網(wǎng)上發(fā)布的？答案：bb彈139: 以下哪類商品是淘寶網(wǎng)淘寶禁止發(fā)布？答案：我國(guó)軍腰帶140: 下列哪種情況屬于違規(guī)出價(jià)？答案：在未溝通情況下，買家拍下多個(gè)商品要求賣家免郵費(fèi)，否則不付款141: 以下哪類服務(wù)不允許發(fā)布？答案：辦假畢業(yè)證142: 以下哪些信息禁止出現(xiàn)在食品類目寶貝描述里？答案：真人秀對(duì)比圖片143: 下列哪

20、些商品可以銷售？答案：根據(jù)銀行卡發(fā)卡行的規(guī)定可以公開發(fā)布的銀行卡收藏冊(cè)、儲(chǔ)值卡、紀(jì)念卡144: 淘寶網(wǎng)允許出售的是？答案：雪茄剪145: 在收到違規(guī)出價(jià)的投訴時(shí)，下列哪種情況是錯(cuò)誤的？答案：聽之任之146: 以下哪種情況屬于違規(guī)發(fā)布商品？答案：天堂傘的標(biāo)題中包含文字太陽(yáng)城傘紅葉傘totes傘147: 淘寶網(wǎng)禁止發(fā)布違背市場(chǎng)規(guī)律和所屬行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的商品，請(qǐng)你找出以下屬于違規(guī)的商品是？答案：捷安特自行車為1元，寶貝描述此商品388元才可購(gòu)買148: 下列哪種情況不是違規(guī)出價(jià)的行為？答案：賣家表示買家的地址快遞不到，所以未付款149: 您認(rèn)為，在以下選項(xiàng)中，哪種不屬于亂用關(guān)鍵詞商品管理規(guī)則？答案：浙

21、江-雙超*豪華液壓搖擺踏步機(jī)150: 下列哪種情況的出價(jià)行為屬于違規(guī)出價(jià)的行為？答案：同行賣家的商品價(jià)格過(guò)低，為了不擾亂市場(chǎng)秩序，拍光了他的商品151: 淘寶網(wǎng)禁止出售保護(hù)動(dòng)植物及其制品，以下哪些可以在淘上出售？答案：魷魚絲152: 找出商品屬性與發(fā)布商品所放置的類目一致的？答案：空調(diào)放在家用電器下153: 下列哪種行為不屬于侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為？答案：自己使用實(shí)物拍攝154: 下面哪些商品禁止在淘寶網(wǎng)上出售？答案：彈夾包155: 為什么山寨機(jī)不能發(fā)布在品牌手機(jī)下？答案：沒(méi)有國(guó)家的入網(wǎng)許可156: 標(biāo)題中濫用品牌名稱的商品是？答案：可媲美周大福的小金豬157: 當(dāng)我被投訴的時(shí)候，以下做法不正確

22、的是？答案：找投訴方理論，質(zhì)問(wèn)對(duì)方憑什么投訴我158: 買家已經(jīng)拍下賣家的商品并付款了，但是買家說(shuō)話不是很好聽，賣家怕日后買家給差評(píng)，表示這個(gè)東西沒(méi)有貨了，讓買家申請(qǐng)退款。請(qǐng)問(wèn)違反了什么規(guī)則？答案：成交不賣159: 對(duì)新規(guī)則的描述以下哪個(gè)是正確的答案：會(huì)員的違規(guī)行為將按照a類、b類分別扣分、分別累計(jì)、分別執(zhí)行160: 哪件折扣券商品沒(méi)有放錯(cuò)屬性或類目？答案：商品為40元的帽子，放在價(jià)格區(qū)間為10元-100元價(jià)格區(qū)間的屬性下161: 下列哪件商品是允許發(fā)布的？答案：oa系統(tǒng)軟件162: 什么行為是沒(méi)有違反淘寶規(guī)則的？答案：賣家很多天沒(méi)有發(fā)貨，我去申請(qǐng)退款163: 如果想購(gòu)買相機(jī)，以下標(biāo)題哪個(gè)是正

23、確的？答案：佳能i90相機(jī)一口價(jià)2000元164: 以下哪種圖片屬于實(shí)物拍攝圖片？答案：有網(wǎng)站圖，又有店主實(shí)際拍攝的圖片165: 書籍類目下以下哪些商品可正常發(fā)布？答案：國(guó)內(nèi)正規(guī)出版社出版的小說(shuō)，文學(xué)書籍166: 手機(jī)類目下，以下哪種行為屬于重復(fù)鋪貨？答案：同種型號(hào)分開發(fā)布167: 以下哪種行為不屬于炒作信用？答案：買家要購(gòu)買不同款型的襪子，賣家讓買家分開拍下168:以下哪種商品定價(jià)符合市場(chǎng)規(guī)律？答案：發(fā)布150元的金士頓2g的u盤169: 我已經(jīng)付款6天，但是還有沒(méi)有收到貨物，交易顯示“賣家已經(jīng)發(fā)貨，等待買家確認(rèn)”，也聯(lián)系不上賣家，我要怎么辦？答案：先查看一下物流信息，如果跟蹤不到申請(qǐng)退款1

24、70: 以下哪些不可以在淘寶上出售？答案：松鼠171: 下列游戲產(chǎn)品中哪個(gè)是不允許發(fā)布的？答案：游戲外掛172: 下列哪些商品是可以發(fā)布的？答案：店鋪裝修173: 下面哪類鮮花類目發(fā)布的商品不屬于違規(guī)現(xiàn)象？答案：花架可以發(fā)布在家具/家具定制/宜家代購(gòu)類目下174: 辦公設(shè)備/文具/耗材類目下，哪種行為屬于重復(fù)鋪貨？答案：相同顏色的電子詞典分別發(fā)布175:下列哪種情況屬于違規(guī)出價(jià)？答案：拍下多個(gè)賣家商品對(duì)比后覺得不喜歡，不要了【篇二：2015年最新淘寶天貓開店考試題及標(biāo)準(zhǔn)答案】ass=txt>很直接的講，保證滿分才能通過(guò)，時(shí)間不限考試說(shuō)明：（標(biāo)紅的就是正確答案）1、本卷共50題，每題2分，

25、其中基礎(chǔ)題5題，非基礎(chǔ)題45題；2、考試分?jǐn)?shù)達(dá)到100分則考試通過(guò)，其中基礎(chǔ)題準(zhǔn)確率需100%；3 、若本次考試未通過(guò)，請(qǐng)繼續(xù)學(xué)習(xí)并考試；4 、答題時(shí)間無(wú)限制。1 、以下哪種形式屬于正確的支付方式？（基礎(chǔ)題）a、拒絕使用支付寶b、打款到銀行賬戶，現(xiàn)金支付，支付寶支付均可c、線上交易轉(zhuǎn)為線下交易d、只接受支付寶交易方式2 、以下哪句回復(fù)買家的話語(yǔ)較為得體？（基礎(chǔ)題）a、你好，很高興為你服務(wù)，你剛咨詢的那件寶貝我們還有很多貨，親喜歡的話可以直接拍下即可，我們當(dāng)天就可以發(fā)貨b、你到底要問(wèn)多少問(wèn)題，還買不買c、這個(gè)問(wèn)題在寶貝描述里面寫著了，自己看一下吧d、你腦子有問(wèn)題嗎,問(wèn)這么白癡的問(wèn)題3 、開具消費(fèi)

26、積分發(fā)票應(yīng)該怎么做？（基礎(chǔ)題）a、不清楚b、直接郵寄給淘寶，其他什么都不做c、放在身邊，什么都不做d、開票當(dāng)天在“開票管理”系統(tǒng)中作登記，然后郵寄給淘寶4 、以下哪種備貨情況符合淘寶商城要求？（基礎(chǔ)題）a、實(shí)際備貨數(shù)量與發(fā)布的商品數(shù)量不符b、現(xiàn)下單現(xiàn)生產(chǎn)c、所發(fā)布的商品均有一定數(shù)量備貨確保買家付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨（部分商品除外）d、發(fā)布的商品買家拍下3天后發(fā)貨5 、什么是保健食品？（基礎(chǔ)題）a、不清楚b、能治病的食品c、具有特定保健功能或者補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品，適宜于特定人群食用，具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能，不能治療疾病為目的，并且對(duì)人體不產(chǎn)生任何急性惡急性或者慢性危害的食品。且有衛(wèi)生局或食品

27、藥監(jiān)局的保健食品批文d、只要含有維生素的食品都是6 、產(chǎn)品表示必須包含哪些內(nèi)容a、品牌b、不清楚c、無(wú)需標(biāo)識(shí)d、廠名、廠址、商品名稱、合格證、說(shuō)明書及其他國(guó)家要求標(biāo)注的內(nèi)容7 、以下哪種行為，不是違規(guī)發(fā)布產(chǎn)品/商品的行為？a、商品郵費(fèi)過(guò)高，違背市場(chǎng)規(guī)律b、發(fā)布經(jīng)過(guò)淘寶授權(quán)的類目和品牌的商品c、發(fā)布代寫論文、代考試類相關(guān)服務(wù)d、發(fā)布法律咨詢、心理咨詢、金融咨詢、醫(yī)生在線咨詢的服務(wù)8 、天貓交易買家多少天內(nèi)可以發(fā)起商品描述不符的投訴？a、交易成功后3天b、交易成功后7天c、交易成功后15天內(nèi)d、交易成功后5天9 、以下哪種行為屬于違背承諾？a、買家索取發(fā)票時(shí)，告知買家額外支付錢款才提供發(fā)票b、買家

28、索取發(fā)票時(shí)，告知不提供c、銷售公司為a公司,但買家拿到的發(fā)票開具人和公章顯示b公司d、這三種情況均違反10 、天貓賣家出現(xiàn)“延遲發(fā)貨”的，在被扣分的同時(shí)，還要承擔(dān)什么樣的責(zé)任？a、商家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十作為違約金，且金額最高不超過(guò)五百元。b、店鋪被監(jiān)管一周c、全額賠償買家實(shí)際支付的金額d、雙倍賠償買家實(shí)際支付的金額答案解析：淘寶規(guī)則第二章第二節(jié)第十九條，延遲發(fā)貨，商家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十作為違約金，且金額最高不超過(guò)五百元。11 、以下說(shuō)法正確的是a、發(fā)布假貨、翻新貨、水貨信息b、可以發(fā)布完全相同以及重要屬性完全相同的產(chǎn)品c、服務(wù)類商品，以相同價(jià)格、

29、相同服務(wù)的不同表現(xiàn)形式發(fā)布d、完全相同以及重要屬性完全相同的產(chǎn)品，只允許發(fā)布一次12 、以下哪些行為屬于侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)？a、圖片、文字版權(quán)侵權(quán)、專利侵權(quán)b、商標(biāo)侵權(quán)、盜版c、店鋪名、店鋪公告、店鋪裝修等店鋪內(nèi)容中存在商標(biāo)侵權(quán)、誤導(dǎo)消費(fèi)者的信息d、這三種情況都是13、商家給淘寶開銷費(fèi)積分發(fā)票的周期是？a、從2011年起可以隨意選擇開票時(shí)間b、一年c、一個(gè)月d一個(gè)季度14、哪些行為屬于違反消費(fèi)者保障服務(wù)質(zhì)量規(guī)定？a、出售管制刀具b、出售假貨拒絕履行假一賠三c、拒絕開具發(fā)票d、這三種情況均是15、天貓中出售假貨、水貨、仿貨、三無(wú)商品屬于哪種行為？a、違反淘寶商城消費(fèi)者保障協(xié)議b、違反商品如實(shí)描述服

30、務(wù)行為c、違反天貓商家銷售服務(wù)行為d、違反天貓商家店鋪規(guī)范行為16、以下哪個(gè)商品標(biāo)題沒(méi)有違反淘寶規(guī)則？a、特步運(yùn)動(dòng)鞋b、犀利哥推薦正品t恤c、正品女鞋比only更好d、李寧/耐克/阿迪運(yùn)動(dòng)鞋17、以下哪種行為屬于嚴(yán)重違規(guī)？a、描述不符b、違背承諾c、泄露他人信息d、未依法公開或更新營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息18、服飾類商家展示的商品圖片，必須包含以下哪種圖片？a、雜志圖b、官網(wǎng)圖c、彩色圖d、實(shí)物圖19、以下哪種行為屬于“價(jià)格、郵費(fèi)嚴(yán)重不符”a、購(gòu)買nike鞋后以1元換購(gòu)運(yùn)動(dòng)襪，該運(yùn)動(dòng)襪市場(chǎng)價(jià)格為20元，但換購(gòu)價(jià)格虛高為100元b、低價(jià)發(fā)布換購(gòu)或贈(zèng)送商品c、商品標(biāo)價(jià)為1元，運(yùn)費(fèi)100元d、這三種情況都是20

31、、以下哪種行為不屬于嚴(yán)重違規(guī)？a、延遲發(fā)貨b、騙取他人財(cái)物c、發(fā)布違禁信息d、盜用他人賬戶21、當(dāng)嚴(yán)重違規(guī)行為扣分達(dá)到什么樣的程度時(shí)，會(huì)員會(huì)被永久封店？a、當(dāng)扣分達(dá)到或超過(guò)12分時(shí)b、當(dāng)扣分達(dá)到或超過(guò)24分時(shí)c、當(dāng)扣分達(dá)到或超過(guò)48分時(shí)d、當(dāng)扣分達(dá)到或超過(guò)64分時(shí)22、商城積分發(fā)票的要求是什么類型的a、必須是增值稅發(fā)票b、餐飲發(fā)票c、服務(wù)類發(fā)票d、銷售發(fā)票（普通發(fā)票或增值稅發(fā)票均可）23、以下哪種行為屬于商品與所發(fā)布的類目或?qū)傩圆环?a、300萬(wàn)像素的攝像頭放500萬(wàn)下b、襪子放t恤下c、以上均正確d、耐克運(yùn)動(dòng)鞋放阿迪下24、以下哪種商品不是非費(fèi)實(shí)際交易信息（廣告商品）？a、【贈(zèng)品】準(zhǔn)媽媽必備

32、品寶寶胎教cdb、加一元換購(gòu)拍這個(gè)換購(gòu)哦！c、【曼絲娜】2010新秋冬裝韓版休閑套裝女d6008d、差價(jià)補(bǔ)拍25、天貓積分的有效期是多少？a、1個(gè)季度b、1個(gè)月c、當(dāng)年有效d、至少1年26、天貓中可以發(fā)布哪類商品？a、拍賣商品b、二手閑置商品c、正品行貨d、全新外貿(mào)27、天貓可以發(fā)布哪類商品？a、軍警制服、標(biāo)志及軍警專用制品b、槍支、彈藥c、未經(jīng)許可發(fā)布的奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)、世界博覽會(huì)、亞洲運(yùn)動(dòng)會(huì)等特許商品d、全國(guó)聯(lián)保手機(jī)28、以下哪種行為不屬于在評(píng)論中發(fā)布廣告信息？a、分享該商品的使用經(jīng)驗(yàn)b、宣傳自己或他人店鋪及在線銷售的商品c、利用發(fā)布使用心得或相關(guān)知識(shí)變相發(fā)布商品廣告d、公開自己聯(lián)系方式、店

33、鋪鏈接、商品鏈接、圖片上印有店鋪水印等明顯的廣告成分29、男女鞋類目下，請(qǐng)問(wèn)以下哪一項(xiàng)是類目錯(cuò)放？a、低幫鞋放在了女鞋類目下b、男鞋放在了靴子類目下c、帆布鞋放在了靴子類目下d、拖鞋放在了女鞋類目下30、天貓商家旺旺賬戶的子賬戶收費(fèi)嗎？6、天貓商家旺旺賬戶的子賬戶收費(fèi)嗎？a、免費(fèi)的b、收費(fèi)的c、一般不收費(fèi)，需要特殊功能的收費(fèi)d、賬戶個(gè)數(shù)超過(guò)6個(gè)開始收費(fèi)31、對(duì)于未通過(guò)試運(yùn)營(yíng)考核的商家，以下描述正確的是？a、扣12分b、屏蔽店鋪c、天貓將終止與與客戶簽訂的淘寶商城服務(wù)協(xié)議d、可以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)32、天貓違規(guī)處罰的計(jì)分周期是多久？a、每一自然季度b、每一月c、每一自然年d、每周33、違背天貓發(fā)票承諾，會(huì)

34、被扣幾分？a、24分b、12分c、6分d、16分34 、一家公司多個(gè)店鋪，是一起開發(fā)票給淘寶還是分開開？a、按公司一起開具b、按店鋪分別開具c、都不正確d、商家可自主選擇開票方式35 、以下關(guān)于天貓商城店鋪支付寶余額支付功能的表述，正確的是？a、商家可以自主選擇開啟或關(guān)閉b、都不正確c、默認(rèn)開啟d、天貓商家店鋪的支付寶余額支付功能必須關(guān)閉36 、商家給淘寶多開的消費(fèi)積分發(fā)票可以下次抵用嗎？a、可以b、都不正確c、不清楚d、不可以37 、在天貓發(fā)布除二手、閑置的商品（以下簡(jiǎn)稱“全新商品”）信息并利用支付寶服務(wù)向買家出售全新商品時(shí)，應(yīng)履行以下哪些義務(wù)：a、商品7天無(wú)理由換貨b、正品保障c、商品如實(shí)

35、描述d、以上全是38 、以下哪一項(xiàng)是符合淘寶規(guī)則a、侮辱、誹謗或攻擊他人、侵害他人合法權(quán)益的b、散布謠言、擾亂社會(huì)秩序、破壞社會(huì)穩(wěn)定的c、針對(duì)購(gòu)買的商品特征進(jìn)行評(píng)論的d、反對(duì)憲法等國(guó)家現(xiàn)有法律所確定的基本原則的39 、以下哪種商品是屬于亂用關(guān)鍵字的？a、哥北淑女韓版風(fēng)衣b、歐美流行歌莉婭女式衛(wèi)衣c、歐莎女式修身呢大衣d、李孝利最愛女靴40 、將c2c店鋪中商品的銷售記錄，以截圖方式上傳在商城店鋪進(jìn)行宣傳，屬于以下哪項(xiàng)違規(guī)行為？a、違反商城店鋪規(guī)范b、商城人氣炒作c、亂用關(guān)鍵字d、發(fā)布違法信息41 、如果買家對(duì)一件商家包郵的商品要求7天無(wú)理由退貨，且并非商品質(zhì)量問(wèn)題引起的，退貨的郵費(fèi)如何分配？a

36、、買家不需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，全由商家承擔(dān)b、買家需要承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)c、買家只需要承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)d、買家只需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)42 、以下哪種屬于一般違規(guī)行為？a、商品與所發(fā)布的類目或?qū)傩圆环鸼、發(fā)布制作毒品、易燃易爆品的方法、書籍c、擾亂市場(chǎng)秩序d、盜用他人賬戶43 、出現(xiàn)下列哪種情況，天貓有權(quán)立即刪除商品并對(duì)商家進(jìn)行相應(yīng)處罰？a、商品的價(jià)格或郵費(fèi)遵守市場(chǎng)規(guī)律和所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的b、商家發(fā)布舊貨、二手商品信息c、商品如實(shí)描述d、商家展示商品的主圖44 、以下哪種商品可以在天貓發(fā)布？a、正品耐克出售-僅供參考b、世博會(huì)門票已售完勿拍c、西湖龍井招商d、諾基亞n7245 、如每個(gè)自然季度開始后90天內(nèi)賣家不能給淘寶

37、開具上季度的積分發(fā)票（根據(jù)淘寶b2c服務(wù)協(xié)議），賣家同意淘寶有權(quán)指令支付寶公司從賣家商戶保障金中劃扣相當(dāng)于當(dāng)季度積分發(fā)票金額的多少，作為違約金以彌補(bǔ)淘寶未收到發(fā)票而遭受的經(jīng)濟(jì)損失？a、30%b、50%c、20%d、10%46 、以下哪些行為不屬于發(fā)布非違約定商品？ba、運(yùn)動(dòng)類目商家發(fā)布女裝類商品b、a品牌商家發(fā)布此品牌下系列的商品c、某商家只有a和b兩個(gè)品牌，在a和b品牌屬性夏發(fā)布c品牌商品d、這三種行為均屬于發(fā)布非約定商品47、商家因一般違規(guī)行為，每扣十二分會(huì)受到以下哪項(xiàng)處罰a、限制發(fā)布商品b、店鋪屏蔽【篇三：2013版最新淘寶基礎(chǔ)技能考試試題及答案】分）1. 天貓商城收取服務(wù)費(fèi)用的公式是（

38、交易額-成本）x扣點(diǎn)。（f）2. 天貓商城要求商家必須在店鋪中公示其物流配送說(shuō)明和服務(wù)條款說(shuō)明。（t）3. 在淘寶中，如果有多張抵價(jià)券，在購(gòu)買時(shí)每件商品最多可以使用2張。（f）1張4. 直通車可以設(shè)置多推廣計(jì)劃進(jìn)行不同時(shí)段、不同產(chǎn)品的推廣。（t）5. 我們可以充分利用博客進(jìn)行推廣，吸引別人來(lái)閱讀博文，【培養(yǎng)粉絲，擴(kuò)大潛在的顧客群體。（t）6. 淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的推廣工具，是通過(guò)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)，按照點(diǎn)擊付費(fèi)，進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。（t）7. 直通車推廣是通過(guò)展現(xiàn)付費(fèi)的工具。（f）8. 店鋪首頁(yè)下方的店鋪留言最多可以回復(fù)3次。（f）9. 阿里旺旺群的人數(shù)上限是200人。（t）10

39、. 淘寶助理可以批量下載和編輯商品。（t）11. 買家已付款的狀態(tài)，賣家無(wú)法修改交易價(jià)格，但是可以修改收貨地址。（t）12. 買家申請(qǐng)7天無(wú)理由退換貨，賣家是沒(méi)有辦法拒絕退款申請(qǐng)的。（t）13. 顧客正在支付過(guò)程中，如果我們想修改價(jià)格，需要等待5分鐘才可以操作。（f）14. 實(shí)名認(rèn)證后必須發(fā)布至少一件商品才可以申請(qǐng)免費(fèi)開店。（f）15. 未經(jīng)淘寶許可店招、店名、店鋪公告及“個(gè)人介紹”頁(yè)面禁止使用含“淘寶網(wǎng)特許”“淘寶授權(quán)”“中華人民共和國(guó)”這些字詞。（t）16. 買家申請(qǐng)退貨，賣家超過(guò)15天未處理，退款協(xié)議將生效。（t）17. 一個(gè)店鋪可以不限制有幾個(gè)人氣類目。（f）1個(gè)18. 普通店鋪店標(biāo)格

40、式必須是gif或jpg、jpeg、png的圖片文件，文件大小須在120k以內(nèi)，圖片的建議尺寸為100*100像素。（t）19. 買家給賣家中評(píng)或差評(píng)后，賣家只能聯(lián)系淘寶客服修改或刪除評(píng)價(jià)。（f）20. 淘寶社區(qū)中發(fā)帖可以隨便發(fā)布店鋪的廣告信息。（f）21. 一個(gè)實(shí)名身份證只能注冊(cè)一家淘寶網(wǎng)店。（t）22. 發(fā)布包郵的商品，郵費(fèi)必須為零，否則將會(huì)受到處罰。（t）23. 新商業(yè)文明的六大特質(zhì)是：透明、誠(chéng)信、平等、分享、責(zé)任、和諧。（t）24. 目前國(guó)內(nèi)的b2b網(wǎng)站大體分為：大型企業(yè)的b2b網(wǎng)站，專門做b2b交易平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)公司和水平商務(wù)門戶網(wǎng)站。（f）2、 單選題（共20題，每題2分）1. 旺鋪?zhàn)远?/p>

41、義頁(yè)面最多有幾個(gè)？（b）a5個(gè)b6個(gè)c8個(gè)2. 阿里旺旺的個(gè)性簽名最多可以設(shè)置幾個(gè)？（b）a3個(gè)b5個(gè)c7個(gè)3. 下面哪一個(gè)不是淘寶助理具有的功能？（c）a批量下載寶貝b圖片搬家c退款4. 使用購(gòu)物車在同一家店鋪購(gòu)買多件商品，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算幾次運(yùn)費(fèi)？（a）a1次b買幾件商品就算幾次c不計(jì)算郵費(fèi)5. 淘寶的增值服務(wù)入口在“我的淘寶”的哪里？（c）a店鋪管理b軟件產(chǎn)品/服務(wù)c營(yíng)銷中心6. 淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦于哪年？（b）a2002年b2003年c2004年d2005年7. 企業(yè)（包括商家）對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這種電子工具來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交易屬于哪一種電子商務(wù)模式？（a）ab

42、2bbb2ccc2c8. 下列哪類商品不允許在淘寶網(wǎng)上出售？（c）a鞋帽b服飾c武器d箱包9. 淘寶違規(guī)行為分為哪兩種？（a）a一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為b普通違規(guī)行為和特殊違規(guī)行為c商品違規(guī)行為和店鋪違規(guī)行為d買家違規(guī)行為和賣家違規(guī)行為10. 淘寶會(huì)員會(huì)、淘寶店鋪名和店鋪域名中可以包含什么信息？（b）a涉嫌侵犯他人權(quán)利的信息b賣家本人已通過(guò)工商注冊(cè)的實(shí)體店名c干擾淘寶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)秩序等相關(guān)信息d違反國(guó)家法律法規(guī)的信息11.2004年5月，淘寶推出了“你敢付，我敢賠”的什么服務(wù)？（c）a推薦物流b支付寶c消費(fèi)者保障計(jì)劃d品牌商城12. 如果一件寶貝是以拍賣的形式發(fā)布發(fā)的，則運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)？（b）a買家b賣家c快遞公司d淘寶網(wǎng)13. 普通店鋪和旺鋪店鋪的掌柜推薦分別最多可以推薦幾件商品？（d）a4，4b6，6c8，8d6，1614. 買家申請(qǐng)退貨，賣家超過(guò)多少天未處理，退款協(xié)議將生效，交易進(jìn)入退貨流程？（c）a5天b10天c15天15. 天貓商城新商家試運(yùn)營(yíng)時(shí)間是多久？（c）a1個(gè)月b2月份c3月份d6個(gè)月1