領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)---領(lǐng)導(dǎo)概述知識分享

1、LOGO 1 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-領(lǐng)導(dǎo)概述LOGO 2 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)名詞，是指領(lǐng)導(dǎo)者動詞，是指領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為或領(lǐng)導(dǎo)活動領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)de含義？含義？領(lǐng)導(dǎo)定義的多樣化 LOGO 3 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)說領(lǐng)導(dǎo)者中心說互動說結(jié)構(gòu)說領(lǐng)導(dǎo)活動的焦點(diǎn)在于實現(xiàn)一個符合群體需要的公共目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)是在一定組織結(jié)構(gòu)中展開的一種特殊活動。領(lǐng)導(dǎo)者是這一結(jié)構(gòu)中的一種特殊角色，領(lǐng)導(dǎo)者通過角色權(quán)力的運(yùn)作實施對組織活動的控制。領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者依靠由權(quán)力和人格所構(gòu)成的影響力，去領(lǐng)導(dǎo)下屬實現(xiàn)符合領(lǐng)導(dǎo)者意圖和追求的目標(biāo)。任何領(lǐng)導(dǎo)活動都是領(lǐng)導(dǎo)者在和追隨者、環(huán)境的互動過程中，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)主體所追求的目標(biāo)。

2、LOGO 4 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)這和英文Leadership”的詞根“l(fā)ead（引導(dǎo)、領(lǐng)路、走在隊伍的前頭）”的含義是一致的?！邦I(lǐng)”是“帶領(lǐng)”因此，從詞語的本義來講，“領(lǐng)導(dǎo)”就是“帶領(lǐng)引導(dǎo)”?！皩?dǎo)”是“引導(dǎo)”其實，追尋一個詞語的本義，至少有兩種途徑，一是從詞語的字面意思入手，二是從該詞語對應(yīng)的外文詞匯入手。LOGO 5 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)可見，“領(lǐng)導(dǎo)”的本義就是帶領(lǐng)大家朝著既定方向前進(jìn)的行為，而領(lǐng)導(dǎo)的目的在于為實現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力。對領(lǐng)導(dǎo)的定義：“在社會共同活動中，具有影響力的個人或集體，在特定的組織結(jié)構(gòu)中通過有效的途徑，動員其追隨者來達(dá)成組織目

3、標(biāo)的過程?！保òㄇ疤?、主體、結(jié)構(gòu)、手段、目標(biāo)）LOGO 6 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)與管理老師_著學(xué)生老師_著學(xué)生請看下面的圖選擇：A、管理 B、領(lǐng)導(dǎo)A、管理 B、領(lǐng)導(dǎo)1LOGO 7 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)與管理這些讓人困惑的話語2“別沉溺于管理了，趕緊領(lǐng)導(dǎo)吧！”杰克韋爾奇“絕大多數(shù)組織都被管理過度卻領(lǐng)導(dǎo)不足?！敝I(lǐng)導(dǎo)力大師沃倫.本尼斯“美國不是要做世界的警察、管理世界，而是要去領(lǐng)導(dǎo)世界?！泵绹皣野踩檰柌紵峤蛩够缶駬瘛邦I(lǐng)導(dǎo)”和“管理”有何區(qū)別？LOGO 8 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)與管理領(lǐng)導(dǎo)與管理的背景2通常，人們習(xí)慣把“領(lǐng)導(dǎo)”和“

4、管理”當(dāng)作同義語來用，而實際上，“領(lǐng)導(dǎo)”和“管理”是兩個不同的概念。關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”的歷史淵源關(guān)系，可以這樣來看：“領(lǐng)導(dǎo)”是人類社會普遍存在的導(dǎo)向行為?！邦I(lǐng)導(dǎo)學(xué)”實際上是一門很古老的學(xué)問，其學(xué)術(shù)源頭最早可以追溯到2500多年前的老子時代?？梢哉f，自從有了組織，“領(lǐng)導(dǎo)”就產(chǎn)生了?！肮芾怼比祟愖罟爬系幕顒又唬?。而“管理學(xué)”作為一種典型的組織控制行為和專門的學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域，則顯得相當(dāng)“年輕”，它主要是工業(yè)化社會，特別是20世紀(jì)工業(yè)組織規(guī)?；\(yùn)作的思想產(chǎn)物。LOGO 9 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)與管理領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系3在西方的管理理論中，“領(lǐng)導(dǎo)”是作為“管理”的四大基本活動（計劃

5、、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制）之一而存在的。那么，我們借用這個理論可以得出，“管理”是一個大概念，而“領(lǐng)導(dǎo)”是從屬“管理”的一個小概念。因“領(lǐng)導(dǎo)”行為產(chǎn)生于原始社會，“管理”行為產(chǎn)生于奴隸社會，比“領(lǐng)導(dǎo)”要晚。那么，也可以說，“管理”起源于“領(lǐng)導(dǎo)”，而又從概念上，包含了“領(lǐng)導(dǎo)”。LOGO 10 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)與管理但是，由于“管理”的發(fā)展越來越失去其核心的源頭職能“領(lǐng)導(dǎo)”的作用，因而，“領(lǐng)導(dǎo)”重新被重視起來，隨著管理科學(xué)的發(fā)展，“領(lǐng)導(dǎo)”越來越被作為一個獨(dú)立的活動被研究和應(yīng)用，從而，“管理”的領(lǐng)導(dǎo)職能也相對被弱化，這樣，“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”也自然產(chǎn)生了明顯的區(qū)別，可以說，這種區(qū)別，

6、是人為的理論研究所產(chǎn)生的結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系3如果說領(lǐng)導(dǎo)與管理有區(qū)別的話，那也如同左手與右手或鼻子和嘴巴的區(qū)別一樣，在理論上將它們割裂開來加以區(qū)別是沒有意義的。德魯克從為了實現(xiàn)組織的目標(biāo)來看，二者并沒有本質(zhì)的區(qū)別。LOGO 11 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)與管理領(lǐng)導(dǎo)管理全局性 局部性 超前性 當(dāng)前性 超脫性 操作性 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別4LOGO 12 領(lǐng)導(dǎo)管理充滿愿景的理性的創(chuàng)新日常管理鼓舞控制長期視角短期視角挑戰(zhàn)現(xiàn)狀接受現(xiàn)狀“做什么”和“為什么做”“怎么做”和“何時做”推動者執(zhí)行者行為像教練、顧問、教師行為像老板做正確的事情正確地做事情LOGO 13 領(lǐng)導(dǎo)管理指導(dǎo)確定方向目標(biāo)、

7、制定相應(yīng)戰(zhàn)略、注重把握全局制定計劃、安排預(yù)算、講究合理、注重細(xì)節(jié)控制 關(guān)系注重人力資源：激勵和鼓勵員工、基礎(chǔ)是影響力注重目標(biāo)：控制和解決問題、基礎(chǔ)是職位權(quán)力品質(zhì)熱情、關(guān)心、傾心結(jié)交開放的思維傾聽/交流善于革新感情上產(chǎn)生距離專家頭腦表達(dá)作風(fēng)保持一致產(chǎn)出創(chuàng)造革新甚至是巨變實現(xiàn)預(yù)期計劃、維持秩序LOGO 14 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)：在社會共同活動中，具有影響力的個人或集體，在特定的組織結(jié)構(gòu)中通過有效的途徑，動員其追隨者來達(dá)成組織目標(biāo)的過程?！盠OGO 15 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)某公司規(guī)定，員工上班期間不能看書報雜志，并且清楚地說明了違反這項規(guī)定將被罰款

8、100元。有一天，張某公然違反規(guī)定，在上班期間看雜志。如果你是這位員工的領(lǐng)導(dǎo)，你會怎么處理？LOGO 16 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)比較柔性，制度比較剛性。要學(xué)會“以柔克剛”。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：就是在剛?cè)嶂g把握分寸，進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)。LOGO 17 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的概念領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者在個人素質(zhì)修養(yǎng)基礎(chǔ)上，以豐富的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，深厚的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)造詣，對各種領(lǐng)導(dǎo)條件、方式、方法，純屬、巧妙并附有創(chuàng)造性地運(yùn)用，以及通過這種運(yùn)用表現(xiàn)出來的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和藝術(shù)形象?！绢I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)】【領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)】說明個人素質(zhì)修養(yǎng)對各種領(lǐng)導(dǎo)條件、方式、方法，純屬、巧妙并附有創(chuàng)造性地運(yùn)用

9、LOGO 18 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)活動領(lǐng)導(dǎo)活動公式 領(lǐng)導(dǎo)活動領(lǐng)導(dǎo)活動是指領(lǐng)導(dǎo)者在一定的環(huán)境下，在一定的社會組織或團(tuán)體內(nèi)，統(tǒng)帥或指引追隨者為實現(xiàn)既定目標(biāo)而進(jìn)行的一種高層次的社會管理活動。領(lǐng)導(dǎo)活動=f(領(lǐng)導(dǎo)者，追隨者，環(huán)境)領(lǐng)導(dǎo)活動LOGO 19 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)活動在同一種環(huán)境下，領(lǐng)導(dǎo)者需要對不同的追隨者做出不同的反應(yīng)；在不同的環(huán)境下，領(lǐng)導(dǎo)者需要對同一類追隨者做出不同的反應(yīng)；在同一種環(huán)境下，追隨者可能對不同的領(lǐng)導(dǎo)者有不同的反應(yīng)；在同一環(huán)境下，不同的領(lǐng)導(dǎo)者對不同追隨者之間的反應(yīng)可能完全不同在不同環(huán)境下，不同領(lǐng)導(dǎo)者對不同追隨者的反應(yīng)可能完全不同三邊互動模

10、型領(lǐng)導(dǎo)活動=f(領(lǐng)導(dǎo)者，追隨者，環(huán)境)領(lǐng)導(dǎo)者環(huán)境追隨者LOGO 20 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)活動領(lǐng)導(dǎo)者是指在組織內(nèi)影響個人與群體的任何人，他幫助他人設(shè)定目標(biāo)，并引導(dǎo)他們實現(xiàn)目標(biāo)，從而使他們的工作卓有成效?！耙活^獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊可以打敗一頭綿羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子 ” -拿破侖LOGO 21 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)活動上級任命民主選舉自發(fā)產(chǎn)生獲得方式領(lǐng)導(dǎo)者的出處影響： 內(nèi)部產(chǎn)生 vs 外部派遣LOGO 22 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)活動被支配性、服從性、僅對本職工作負(fù)責(zé) 在領(lǐng)導(dǎo)活動中與領(lǐng)導(dǎo)者有共同的利益和（或）信仰，追求共同組織目標(biāo)的人追隨者羅伯特

11、凱利LOGO 23 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)活動獨(dú)立、批判性思維消極 疏離 楷模積極 被動 順從依賴、非批判性思維追隨者的不同類型 追隨者 vs 被領(lǐng)導(dǎo)者 實用被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨領(lǐng)導(dǎo)者的追隨LOGO 24 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)活動情境：是指制約、影響和推動領(lǐng)導(dǎo)活動展開的各種人的要素、自然要素和社會要素的組合。 評價領(lǐng)導(dǎo)的有效性，必須密切結(jié)合當(dāng)時的情境、針對特定的追隨者。開放組織中的領(lǐng)導(dǎo)活動時刻面臨著情境（環(huán)境）變化的壓力。領(lǐng)導(dǎo)者自身無力左右和改變情境中的許多變量【注意】LOGO 25 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的概念領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者在

12、個人素質(zhì)修養(yǎng)基礎(chǔ)上，以豐富的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，深厚的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)造詣，對各種領(lǐng)導(dǎo)條件、方式、方法，純熟、巧妙并附有創(chuàng)造性地運(yùn)用，以及通過這種運(yùn)用表現(xiàn)出來的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和藝術(shù)形象?！绢I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)】【領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)】說明個人素質(zhì)修養(yǎng)（基礎(chǔ)）對各種領(lǐng)導(dǎo)條件、方式、方法，純熟、巧妙并附有創(chuàng)造性地運(yùn)用（核心）LOGO 26 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗VS領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)VS領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)LOGO 27 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)概念-領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗就是領(lǐng)導(dǎo)者從領(lǐng)導(dǎo)實踐中獲得的各種感性知識，是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗的升華，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的發(fā)揮也能提升領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗。領(lǐng)導(dǎo)科

13、學(xué)是以研究領(lǐng)導(dǎo)活動為基礎(chǔ)的一門科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的組成是以領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗為基礎(chǔ)、以科學(xué)理論為支撐，是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)形成和發(fā)展的重要來源。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究領(lǐng)導(dǎo)方式，方法。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)則是在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的基礎(chǔ)上的實踐和運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，是指領(lǐng)導(dǎo)者在一定的知識、經(jīng)驗、才能和氣質(zhì)等因素的基礎(chǔ)上逐步形成的、創(chuàng)造性地運(yùn)用各種領(lǐng)導(dǎo)策略、資源、方法和原則以有效實現(xiàn)組織目標(biāo)的技能技巧。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的綜合反映，是因人而異的。同樣，同一個領(lǐng)導(dǎo)者在不同的企業(yè)運(yùn)用的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也可能不完全相同。落腳在具體實踐環(huán)境中。LOGO 28 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.2 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征LOGO 29 第一章 領(lǐng)導(dǎo)1.3 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)容0104020

14、50306運(yùn)籌藝術(shù) 協(xié)調(diào)藝術(shù) 決斷藝術(shù) 激勵藝術(shù) 權(quán)變藝術(shù) 溝通藝術(shù) 03用人藝術(shù) 06創(chuàng)新藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)容 LOGO 30 測試題：你是一個領(lǐng)導(dǎo)者，或是一個跟隨者？請你選擇答案。你是一個領(lǐng)導(dǎo)者，或是一個跟隨者？請你選擇答案。1別人拜托你幫忙，你很少拒絕嗎？是別人拜托你幫忙，你很少拒絕嗎？是 否否2為了避免與人發(fā)生爭執(zhí)，即使你是對的，你也不愿發(fā)表意見嗎？為了避免與人發(fā)生爭執(zhí)，即使你是對的，你也不愿發(fā)表意見嗎？是是 否否3你遵守一般的法規(guī)嗎？你遵守一般的法規(guī)嗎？ 是是 否否4你經(jīng)常向別人說抱歉嗎？你經(jīng)常向別人說抱歉嗎？ 是是 否否5如果有人笑你身上的衣服，你會再穿它一遍嗎？是如果有人笑你身上

15、的衣服，你會再穿它一遍嗎？是 否否6你永遠(yuǎn)走在時髦的前列嗎？你永遠(yuǎn)走在時髦的前列嗎？ 是是 否否7你曾經(jīng)穿那種好看卻不舒服的衣服嗎？你曾經(jīng)穿那種好看卻不舒服的衣服嗎？ 是是 否否8開車或坐車時，你曾經(jīng)咒罵別的駕駛者嗎？是開車或坐車時，你曾經(jīng)咒罵別的駕駛者嗎？是 否否9你對反應(yīng)較慢的人沒有耐心嗎？是你對反應(yīng)較慢的人沒有耐心嗎？是 否否10你經(jīng)常對人發(fā)誓嗎？是你經(jīng)常對人發(fā)誓嗎？是 否否LOGO 31 11你經(jīng)常讓對方覺得不如你或比你差勁嗎？是你經(jīng)常讓對方覺得不如你或比你差勁嗎？是 否否12你曾經(jīng)大力批評電視上的言論嗎？是你曾經(jīng)大力批評電視上的言論嗎？是 否否13如果請的工人沒有做好，你會反應(yīng)嗎？是

16、如果請的工人沒有做好，你會反應(yīng)嗎？是 否否14慣于坦白自己的想法，而不考慮后果嗎？是慣于坦白自己的想法，而不考慮后果嗎？是 否否15你是個不輕易忍受別人的人嗎？是你是個不輕易忍受別人的人嗎？是 否否16與人爭論時，你總愛爭贏嗎？是與人爭論時，你總愛爭贏嗎？是 否否17你總是讓別人替你做重要的事嗎？是你總是讓別人替你做重要的事嗎？是 否否18你喜歡將錢投資在財富上，而勝過于個人成長嗎？是你喜歡將錢投資在財富上，而勝過于個人成長嗎？是 否否19你故意在穿著上吸引他人的注意嗎？是你故意在穿著上吸引他人的注意嗎？是 否否20你不喜歡標(biāo)新立異嗎？你不喜歡標(biāo)新立異嗎？ 是是 否否LOGO 32 分?jǐn)?shù)為分?jǐn)?shù)

17、為14-20: 你是個標(biāo)準(zhǔn)的跟隨者，不適合領(lǐng)導(dǎo)別人。你你是個標(biāo)準(zhǔn)的跟隨者，不適合領(lǐng)導(dǎo)別人。你喜歡被動地聽人指揮。在緊急的情況下，你多半不會主動出頭喜歡被動地聽人指揮。在緊急的情況下，你多半不會主動出頭帶領(lǐng)群眾，但你很愿意跟大家配合。帶領(lǐng)群眾，但你很愿意跟大家配合。分?jǐn)?shù)為分?jǐn)?shù)為7-13: 你是個介于領(lǐng)導(dǎo)者和跟隨者之間的人。你可你是個介于領(lǐng)導(dǎo)者和跟隨者之間的人。你可以隨時帶頭，或指揮別人該怎么做。不過，因為你的個性不夠以隨時帶頭，或指揮別人該怎么做。不過，因為你的個性不夠積極，沖勁不足，所以常常是扮演跟隨者的角色。積極，沖勁不足，所以常常是扮演跟隨者的角色。分?jǐn)?shù)為分?jǐn)?shù)為6以下以下: 你是個天生的領(lǐng)

18、導(dǎo)者。你的個性很強(qiáng)，不愿你是個天生的領(lǐng)導(dǎo)者。你的個性很強(qiáng)，不愿接受別人的指揮。你喜歡使喚別人，如果別人不愿聽從的話，接受別人的指揮。你喜歡使喚別人，如果別人不愿聽從的話，你就會變得很叛逆，不肯輕易服從別人。你就會變得很叛逆，不肯輕易服從別人。LOGO 33 過渡頁TRANSITION PAGE第 33 頁 目錄頁 TRANSITION PAGE 第二章 領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力的定義領(lǐng)導(dǎo)力的組成領(lǐng)導(dǎo)力的提升LOGO 34 第二章 領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者不是天生的，我們可能因為學(xué)歷高、資格老而升任，也可能因為優(yōu)越的技術(shù)水準(zhǔn)，出色的業(yè)務(wù)能力升任。升任后，領(lǐng)導(dǎo)者不再是技術(shù)顧問，也不能靠自己的能力條件獨(dú)善其身，而必須扮演領(lǐng)

19、導(dǎo)者的角色。換句話說，擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的原因并不能保證其勝任領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)與工作，而實在是另有一套學(xué)問與功夫。LOGO 35 第二章 領(lǐng)導(dǎo)力2.2 領(lǐng)導(dǎo)力的組成2.2.1 領(lǐng)導(dǎo)力的實質(zhì)就是影響力哈羅德孔茨美國管理學(xué)家領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力，領(lǐng)導(dǎo)即是一種影響過程，是影響人們心甘情愿和滿懷熱情為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的藝術(shù)或過程。蒂芬柯維美國領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家布衣公子草根知識分享者現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的才能就是其影響力，真正的領(lǐng)導(dǎo)者是能夠影響別人，使別人追隨自己的人物。結(jié)合前面領(lǐng)導(dǎo)力的定義，我們發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)力實質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，即領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響被領(lǐng)導(dǎo)者的能力或力量。名家觀點(diǎn)LOGO 36 第二章 領(lǐng)導(dǎo)力2.3 領(lǐng)導(dǎo)力的提升2.3.1

20、從權(quán)利要素進(jìn)行分析 從權(quán)利要素進(jìn)行分析，就是要：1）不濫用權(quán)利；2）善于授權(quán)。 不濫用權(quán)利美國管理顧問肯尼斯.布朗夏爾說，“卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力關(guān)鍵在于影響他人的能力，而不是職位所賦予的權(quán)力”。權(quán)力是有限的，而影響力是無窮的。領(lǐng)導(dǎo)不是統(tǒng)治，也不是壓制，更不是飛揚(yáng)跋扈，而是一種凝聚人心的積極力量。濫用權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)者黔驢技窮的表現(xiàn)?；貧w到“領(lǐng)導(dǎo)”的本意，領(lǐng)導(dǎo)就是要做好表率、帶好頭，古代的皇帝還要御駕親征呢！領(lǐng)導(dǎo)是在前面沖鋒陷陣號召隊員“跟我上！”，而不是跟在后面踹著隊員的屁股高喊“給我上！”，這是領(lǐng)導(dǎo)之所以是領(lǐng)導(dǎo)的根本所在。LOGO 37 第二章 領(lǐng)導(dǎo)力2.3 領(lǐng)導(dǎo)力的提升2.3.1 從權(quán)利要素進(jìn)行分析

21、要善于授權(quán)魯國的單父縣缺少縣長，國君請孔子推薦一個學(xué)生，孔子推薦了巫馬期，他上任后十分非常勤奮，披星戴月、廢寢忘食、兢兢業(yè)業(yè)工作了一年。結(jié)果，單父縣大治！不過，巫馬期卻因為勞累過度病倒了。此時，國君又來請孔子再推薦一個人。于是，孔子推薦了另一個學(xué)生宓子賤。子賤彈著琴、唱著小曲、“坐著火車、吃著火鍋”就到了單父縣，他到任后就在自己的官署后院建了一個琴臺，終日鳴琴，身不下堂，日子過得是有滋有味、有情有調(diào)、很滋潤。一年下來單父縣依然大治。后來，巫馬期很想和子賤交流一下工作心得，于是他找到了宓子賤?！竟适拢簝蓚€不同的縣長】宓子賤LOGO 38 第二章 領(lǐng)導(dǎo)力2.3 領(lǐng)導(dǎo)力的提升2.3.1 從權(quán)利要素進(jìn)

22、行分析 要善于授權(quán)兩個人的談話是從寒暄客套開始的，不過很快就進(jìn)入了正題。巫馬期帶著崇拜的眼神，羨慕地握著子賤的手說：“你比我強(qiáng)，你有個好身體啊，前途無量！看來我要被自己的病耽誤了?！弊淤v聽完巫馬期的話，搖搖頭說：“我們的差別不在身體，而在于工作方法。你做工作靠的是自己的努力，可是事業(yè)那么大、事情那么多，個人力量畢竟有限，努力的結(jié)果只能是勉強(qiáng)支撐，最終傷害自己的身體；而我用的方法是調(diào)動能人給自己做工作，事業(yè)越大可調(diào)動的人就越多，調(diào)動的能人越多事業(yè)就越大，于是工作越做越輕松。”【故事：兩個不同的縣長】從這個故事當(dāng)中，我們可以直觀地看到懂得授權(quán)和不懂授權(quán)的區(qū)別。善于授權(quán)，就是讓下屬能夠獨(dú)當(dāng)一面、自主

23、地、創(chuàng)造性地干事，而不需要事必躬親，去通過集權(quán)控制或強(qiáng)制所有人按部就班地執(zhí)行命令。LOGO 39 第二章 領(lǐng)導(dǎo)力2.3 領(lǐng)導(dǎo)力的提升我們對授權(quán)的好處概況如下： 其一、授權(quán)可以借助別人的力量來實現(xiàn)自己的目的。有一個聰明的男孩，一次跟媽媽到雜貨店買東西，店老板看到孩子很可愛，就打開一盒糖果，讓小男孩自己抓一把，但小男孩卻沒動。老板認(rèn)為男孩不好意思，就親自抓了一把糖果放進(jìn)男孩的口袋?；丶液?，媽媽好奇地問他：“你為什么不自己抓糖果而要老板親自給你抓？”小男孩回答道：“因為我的手比較小，老板的手比較大，所以他拿的一定比我拿的多！”這是一個多么聰明的孩子?。∷雷约旱哪芰τ邢?，知道如何借助別人的力量來實

24、現(xiàn)自己的目的。真正的領(lǐng)導(dǎo)人，不一定自己能力有多強(qiáng)，只要善于放權(quán)，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的身價。相反許多能力很強(qiáng)的人卻因為過于完美主義，事必躬親，認(rèn)為什么人都不如自己，最后只能做最好的骨干員工，成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。LOGO 40 第二章 領(lǐng)導(dǎo)力2.3 領(lǐng)導(dǎo)力的提升 其二、授權(quán)可以使領(lǐng)導(dǎo)者分身有術(shù)，做更重要的事兒。授權(quán)有利于領(lǐng)導(dǎo)者從日常事務(wù)中超脫出來，集中力量處理更重要的決策問題。有些領(lǐng)導(dǎo)往往只相信自己，事事插手。但是一個人的精力又能有多少呢？諸葛亮事必躬親，出師未捷身先死。誰又能比諸葛亮高明多少？諸葛亮LOGO 41 第二章 領(lǐng)導(dǎo)力2.3 領(lǐng)導(dǎo)力的提升 其三、授權(quán)可以激勵下屬，培

25、養(yǎng)下屬。其實培養(yǎng)下屬最有成效的辦法，是要讓他們在實踐中獲得足夠的歷練和能力的提升。如果領(lǐng)導(dǎo)者事事親歷親為，則勢必讓新人難以成長，能人不愿留下。諸葛亮用自己忠誠的品德、超人的智慧、曠世的才能、敬業(yè)的精神，協(xié)助劉備匡復(fù)漢室，成就蜀國霸業(yè)，他的歷史功勛是有目共睹的。然而，他一貫親力親為、沒有培養(yǎng)出治理蜀國的優(yōu)秀接班人隊伍，致使出現(xiàn)“蜀中無大將，廖化當(dāng)先鋒”的無奈局面。當(dāng)無人可用時，又不得不繼續(xù)事必躬親，從而形成了一個悲劇性的惡性循環(huán)。諸葛亮LOGO 42 第二章 領(lǐng)導(dǎo)力2.3 領(lǐng)導(dǎo)力的提升 其四、授權(quán)可以提高效率，確保組織的靈活機(jī)動性?！皩⒃谕?，君命有所不受”實質(zhì)上也是一種“授權(quán)”，這種授權(quán)保證了前

26、方將士能夠靈活處理戰(zhàn)況，抓住戰(zhàn)機(jī)，確保戰(zhàn)爭的勝利。而若無權(quán)不攬，則有事必廢。著名的“印加效應(yīng)”就是一個過度集權(quán)的慘痛教訓(xùn)。歷史上，南美洲的印加帝國在經(jīng)濟(jì)、政治、生活上都在統(tǒng)治者高度而嚴(yán)格的控制之下，即使小事亦要請示最高當(dāng)局，致使擁有20萬軍隊的印加帝國后來被西班牙征服者比查羅的168人分譴隊打敗?！居〖有?yīng)】領(lǐng)導(dǎo)者事必躬親，看起來好像每天工作很多，很忙碌，其實并不能產(chǎn)生更多的效益，反而會阻礙企業(yè)效率的提升。LOGO 43 第二章 領(lǐng)導(dǎo)力2.3 領(lǐng)導(dǎo)力的提升如何授權(quán)呢？我們的建議是：放棄最無能的屬下要容忍別人的小錯誤抓大放小，抓關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把握方向，推行目標(biāo)管理LOGO 44 第二章 領(lǐng)導(dǎo)力2.3 領(lǐng)導(dǎo)力的提升2.3.2 從威信要素進(jìn)行分析 提升品德修養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)無德，何以服眾？只能被下屬嚴(yán)重鄙視！這里尤其是要注重領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù)，“言必行，