管理學(xué)期末考試題庫(kù)

1、管理學(xué)期末考試題庫(kù)1. 管理學(xué)的理論與方法要通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)其有效性，這一論述表明了管理的（）。 A.一般性B.多樣性C.歷史性D.實(shí)踐性(正確答案)2. 依據(jù)管理者角色理論，掛名首腦屬于（）。 A.人際角色(正確答案)B.信息角色C.資源分配者D.談判者3. “管理是一種藝術(shù)”，這個(gè)命題強(qiáng)調(diào)的是（）。 A.管理的綜合性B.管理的實(shí)踐性(正確答案)C.管理的層次性D.管理的具體性4. 管理的四個(gè)基本職能是（）。 A.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制(正確答案)B.計(jì)劃、組織、決策、控制C.計(jì)劃、組織、溝通、領(lǐng)導(dǎo)D.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策5. 權(quán)變管理的核心內(nèi)容是（）。 A.承認(rèn)管理中不存在普遍適用的“最佳

2、管理理論”(正確答案)B.隨機(jī)應(yīng)變C.權(quán)變關(guān)系D.管理理論與管理實(shí)踐密切聯(lián)系6. 通過(guò)發(fā)布命令、規(guī)定指標(biāo)、下達(dá)命令等，以鮮明的服從為前提來(lái)強(qiáng)制性管理的管理方法為（） A.行政方法(正確答案)B.經(jīng)濟(jì)方法C.法律方法D.信息方法7. 以下各項(xiàng)關(guān)于管理的法律方法的特點(diǎn)錯(cuò)誤的是（）。 A.強(qiáng)制性B.規(guī)范性C.嚴(yán)肅性D.權(quán)威性(正確答案)8. “管理過(guò)程理論之父”是（）。 A.泰羅B.法約爾(正確答案)C.孔茨D.德魯克9. 一般認(rèn)為管理過(guò)程學(xué)派的創(chuàng)始人是（）。 A.泰羅B.法約爾(正確答案)C.韋伯D.德魯克10. 古典管理理論階段的代表性理論是（）。 A.科學(xué)管理理論(正確答案)B.管理科學(xué)理論C

3、.行為科學(xué)理論D.權(quán)變理論11. 馬克思韋伯的理論為分析實(shí)際生活中各組織形態(tài)提供了一種規(guī)范模型，這種理論是（）。 A.科學(xué)管理理論B.行為科學(xué)理論C.管理科學(xué)體系D.理想的行政組織體系(正確答案)12. “人際關(guān)系學(xué)說(shuō)”創(chuàng)建的基礎(chǔ)是（）。 A.霍桑試驗(yàn)(正確答案)B.技術(shù)分析C.數(shù)學(xué)模型D.權(quán)變學(xué)說(shuō)13. 在歷史上第一次使管理從經(jīng)驗(yàn)上升為科學(xué)的是（）。 A.科學(xué)管理理論(正確答案)B.管理科學(xué)理論C.管理過(guò)程理論D.行為科學(xué)理論14. 在現(xiàn)代管理理論學(xué)派中，認(rèn)為企業(yè)管理沒(méi)有什么一成不變、普遍適用的“最佳的”管理理論和方法的學(xué)派是（）。 A.管理過(guò)程學(xué)派B.行為科學(xué)學(xué)派C.系統(tǒng)管理學(xué)派D.權(quán)變理

4、論學(xué)派(正確答案)15. 在管理學(xué)的發(fā)展史上，對(duì)于管理中人性問(wèn)題的關(guān)注開(kāi)始于（）。 A.霍桑實(shí)驗(yàn)(正確答案)B.泰勒的科學(xué)管理C.韋伯的行政組織理論D.斯金納的強(qiáng)化理論16. 梅奧領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(yàn)得出了生產(chǎn)效率的高低主要取決于工人的態(tài)度等一系列結(jié)論，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)立了（）。 A.古典管理理論B.人際關(guān)系理論(正確答案)C.決策理論D.系統(tǒng)管理理論17. 梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)屬于（）。 A.行為科學(xué)理論(正確答案)B.科學(xué)管理理論C.一般管理理論D.權(quán)變管理理論18. SWOT含意的正確表述是（）。 A.劣勢(shì)、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅B.機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)C.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅(正確答案)D.優(yōu)勢(shì)、

5、劣勢(shì)、威脅、機(jī)會(huì)19. .企業(yè)的生產(chǎn)決策、存貨決策、銷售決策等屬于（）。 A.戰(zhàn)略決策B.業(yè)務(wù)決策(正確答案)C.戰(zhàn)術(shù)決策D.非常規(guī)決策20. 決策樹(shù)適合哪種類型的決策（）。 A.確定型決策B.非確定型決策C.風(fēng)險(xiǎn)型決策(正確答案)D.A、B和C21. 針對(duì)需要解決的問(wèn)題，將引發(fā)問(wèn)題的原因分類，并找出每種類型的原因，分析研究引發(fā)問(wèn)題的根本原因。這種方法是指（）。 A.集體決策技巧B.頭腦風(fēng)暴法C.成本-效益分析D.魚(yú)骨圖(正確答案)22. .陳述“企業(yè)是干什么的”和“應(yīng)該干什么”是指企業(yè)的（）。 A.使命(正確答案)B.目標(biāo)C.政策D.程序23. 使計(jì)劃數(shù)字化的工作被稱為（）。 A.規(guī)則B.預(yù)

6、算(正確答案)C.戰(zhàn)略D.政策24. 管理的首要職能是（）。 A.計(jì)劃(正確答案)B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制25. 在決策或處理問(wèn)題時(shí)，組織用來(lái)指導(dǎo)和溝通思想、行動(dòng)的方針和明文規(guī)定是（） A.使命B.戰(zhàn)略C.政策(正確答案)D.程序26. 分權(quán)有助于（）。 A.提高下級(jí)的積極性(正確答案)B.提高上級(jí)命令的執(zhí)行效率C.增加管理的層次D.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的控制力27. 對(duì)組織進(jìn)行部門(mén)劃分最普遍運(yùn)用的方法是（）。 A.按人數(shù)劃分B.按產(chǎn)品劃分C按職能劃分(正確答案)D.按地區(qū)劃分28. “確立一種正式的、用來(lái)協(xié)調(diào)各種活動(dòng)和任務(wù)的框架，以便明確人們?cè)谄渲懈髯运缪莸慕巧退鸬淖饔谩！边@屬于管理的哪項(xiàng)職能?（

7、）。 A.計(jì)劃B.組織(正確答案)C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制29. “集中政策，分散經(jīng)營(yíng)”是下列哪種組織結(jié)構(gòu)的特征?（）。 A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制(正確答案)D.矩陣制30. 下列不屬于董事會(huì)職能的是（）。 A.制定公司發(fā)展目標(biāo)B.挑選總經(jīng)理C.確定產(chǎn)品采購(gòu)計(jì)劃(正確答案)D.決定利潤(rùn)分配31. 在組織工作中，職務(wù)、職責(zé)、職權(quán)三者是對(duì)等的，如同一個(gè)等邊三角形，這體現(xiàn)了（）。 A.分工協(xié)作原理B.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原理C.責(zé)權(quán)一致原理(正確答案)D.目標(biāo)統(tǒng)一原理32. 對(duì)于科研院所等研究項(xiàng)目較多、創(chuàng)新功能較強(qiáng)的組織或企業(yè)，下列哪種組織形式是最適合的?（）。 A.直線制B.事業(yè)部制C.矩陣制(正確

8、答案)D.職能制33. 下列不屬于分權(quán)制組織特點(diǎn)的是（）。 A.中下層有較多的決策權(quán)限B.上級(jí)的控制較多(正確答案)C.在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨(dú)立經(jīng)營(yíng)D.實(shí)行獨(dú)立核算，有一定的財(cái)務(wù)支配權(quán)34. 矩陣制組織形式的采用容易破壞管理的（）。 A.統(tǒng)一指揮原則(正確答案)B.權(quán)責(zé)一致原則C.跳板原則D.分工原則35. 下列組織結(jié)構(gòu)中分權(quán)程度最高的是（）。 A.直線制B.事業(yè)部制(正確答案)C.矩陣制D.直線職能制36. “尺有所短，寸有所長(zhǎng)”說(shuō)明組織在進(jìn)行人員配備時(shí)（）。 A.不能對(duì)員工的工作要求過(guò)于苛刻，寬松的環(huán)境更能使員工有超常的發(fā)揮B.應(yīng)該允許員工犯錯(cuò)誤，特別是高層職員C.學(xué)歷高的人適合所有的崗位D.就

9、具體工作職位來(lái)說(shuō)，應(yīng)安排最擅長(zhǎng)該工作的人(正確答案)37. 軍隊(duì)中連、排、班是最原始、簡(jiǎn)單的部門(mén)劃分，其依據(jù)的是（）。 A.職能B.時(shí)間C.人數(shù)(正確答案)D.地區(qū)38. 某公司產(chǎn)品因價(jià)格過(guò)高而導(dǎo)致銷量下滑，生產(chǎn)部門(mén)在接受了財(cái)務(wù)部門(mén)降低產(chǎn)品成本的建議后壓縮了成本費(fèi)用。這里財(cái)務(wù)部門(mén)行使的是（）。 A.直線職權(quán)B.參謀職權(quán)(正確答案)C.職能職權(quán)D.經(jīng)營(yíng)職權(quán)39. 光明公司在實(shí)施全面質(zhì)量管理時(shí)，對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行了全面調(diào)整，打破了單一的部門(mén)設(shè)計(jì)，成立了一些跨部門(mén)的工作團(tuán)隊(duì)，這些團(tuán)隊(duì)為改進(jìn)產(chǎn)品提出了許多建議。該公司的做法屬于組織變革中的（）。 A.結(jié)構(gòu)變革(正確答案)B.技術(shù)變革C.人員變革D.文化變革

10、40. 某家進(jìn)出口公司設(shè)有：一名總經(jīng)理、一名主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理、一名主管營(yíng)銷的副總經(jīng)理和一名主管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理，則該公司的組織結(jié)構(gòu)是按（）。 A.區(qū)域劃分部門(mén)B.職能劃分部門(mén)(正確答案)C.顧客劃分部門(mén)D.生產(chǎn)工藝劃分部門(mén)41. 一家產(chǎn)品單一的跨國(guó)公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來(lái)劃分部門(mén)?（）。 A.人數(shù)B.職能C.產(chǎn)品D.地區(qū)(正確答案)42. 許多從小到大發(fā)展起來(lái)的企業(yè)，在其企業(yè)發(fā)展的初期通常采用的是直線制形式的組織結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)所具有的最大優(yōu)點(diǎn)是（）。 A.能夠充分發(fā)揮專家的作用，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益B.加強(qiáng)了橫向聯(lián)系，能夠提高專業(yè)人才與專用設(shè)備的利

11、用率C.每個(gè)下級(jí)能夠得到多個(gè)上級(jí)的工作指導(dǎo)，管理工作深入細(xì)致D.命令統(tǒng)一，指揮靈活，決策迅速，管理效率較高(正確答案)43. 布萊克和穆頓提出的領(lǐng)導(dǎo)行為理論是（）。 A.管理方格圖(正確答案)B.“四分圖”理論C.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論44. 屬于組織領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人權(quán)力的為（）。 A.專家權(quán)(正確答案)B.合法權(quán)C.獎(jiǎng)賞權(quán)D.強(qiáng)制權(quán)45. 影響領(lǐng)導(dǎo)者工作的三個(gè)基本方面有職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級(jí)關(guān)系，這是下列哪種理論的基本觀點(diǎn)?（）。 A.菲德勒權(quán)變理論(正確答案)B.管理方格理論C.四分圖理論D.人性假設(shè)理論46. 根據(jù)管理方格理論，對(duì)生產(chǎn)高度關(guān)心而對(duì)人很少關(guān)心的管理是（） A.1.1型B

12、.9.9型C.1.9型D.9.1型(正確答案)47. 菲德勒模式中的三個(gè)權(quán)變因素是（）。 A.職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、上下級(jí)關(guān)系(正確答案)B.職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)C.職位權(quán)力、下屬素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)D.職位權(quán)力、下屬素質(zhì)、任務(wù)結(jié)構(gòu)48. 管理方格圖中“管理者極少關(guān)心人或生產(chǎn)”屬于（）。 A.1.1型管理(正確答案)B.9.9型管理C.5.5型管理D.1.9型管理49. 布萊克和莫頓提出的“管理方格論”是建立在領(lǐng)導(dǎo)方式所依據(jù)的兩個(gè)主要變數(shù)上的，這兩個(gè)變數(shù)是（）。 A.對(duì)個(gè)人的關(guān)心程度，對(duì)組織的關(guān)心程度B.對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)心程度，對(duì)社會(huì)效益的關(guān)心程度C.對(duì)人的關(guān)心程度，對(duì)物的關(guān)心程度D.對(duì)生產(chǎn)

13、的關(guān)心程度，對(duì)人的關(guān)心程度(正確答案)50. 根據(jù)菲德勒的權(quán)變理論，對(duì)一個(gè)管理者的工作最有影響的因素不包括（）。 A.職位權(quán)力B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.上下級(jí)關(guān)系D.個(gè)人的特點(diǎn)(正確答案)51. 依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，適合于低成熟度員工的領(lǐng)導(dǎo)方式是（） A.說(shuō)服型B.參與型C.授權(quán)型D.命令型(正確答案)52. 某公司銷售經(jīng)理被批評(píng)為“控制的太多，而領(lǐng)導(dǎo)的太少”。據(jù)此，你認(rèn)為該經(jīng)理在工作中存在的主要問(wèn)題最有可能是（）。 A.對(duì)下屬銷售人員的疾苦沒(méi)有給予足夠的關(guān)心B.對(duì)銷售目標(biāo)任務(wù)的完成沒(méi)有給予充分的關(guān)注C.事無(wú)巨細(xì)，過(guò)分親力親為，沒(méi)有做好授權(quán)工作(正確答案)D.沒(méi)有為下屬銷售人員制定明確的奮斗目標(biāo)53.

14、 某公司財(cái)務(wù)經(jīng)理授權(quán)會(huì)計(jì)科長(zhǎng)管理應(yīng)付款，會(huì)計(jì)科長(zhǎng)由于太忙，不能親自處理，便授權(quán)屬下一位會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)此事。會(huì)計(jì)科長(zhǎng)對(duì)應(yīng)付款的管理（）。 A.不再負(fù)有責(zé)任B.責(zé)任與原來(lái)相同(正確答案)C.責(zé)任減輕D.不再負(fù)有主要責(zé)任54. 老李是單位的技術(shù)能手，不僅專業(yè)技術(shù)過(guò)硬，而且平易近人，工作中經(jīng)常搶在前面，因此得到大家的認(rèn)可。老李的這種影響力來(lái)源于（）。 A.獎(jiǎng)賞權(quán)力B.強(qiáng)制權(quán)力C.個(gè)人權(quán)力(正確答案)D.合法權(quán)力55. 某公司總裁老張行伍出身，崇尚以嚴(yán)治軍，注重強(qiáng)化規(guī)章制度和完善組織結(jié)構(gòu)，盡管有些技術(shù)人員反映老張的做法過(guò)于生硬，但幾年下來(lái)企業(yè)還是得到了很大的發(fā)展。根據(jù)管理方格理論，老張的作風(fēng)最接近于（）。 A

15、.1.1型B.1.9型C.9.1型(正確答案)D.9.9型56. 某企業(yè)多年來(lái)任務(wù)完成的都比較好，職工經(jīng)濟(jì)收入也很高，但職工和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系卻很差。該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說(shuō)的（）。 A.貧乏型B.俱樂(lè)部型C.任務(wù)型(正確答案)D.中間型57. 根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，工作成就、賞識(shí)、艱巨的工作、責(zé)任感等因素是（） A.保健因素B.激勵(lì)因素(正確答案)C.社交因素D.安全因素58. 雙因素理論中的雙因素指的是（）。 A.人和物的因素B.信息與環(huán)境的因素C.保健因素與激勵(lì)因素(正確答案)D.自然因素和社會(huì)因素59. 弗魯姆提出的激勵(lì)理論認(rèn)為（）。 A.激勵(lì)力=期望值×效價(jià)(正確答案)B

16、.激勵(lì)不是一種簡(jiǎn)單的因果關(guān)系C.對(duì)一主管人員來(lái)說(shuō)，最重要的需求是成就需求D.人是社會(huì)人60. 人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的利益，工作動(dòng)機(jī)是為了獲取經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，這是下列哪種人性假設(shè)理論的觀點(diǎn)?（）。 A.經(jīng)濟(jì)人(正確答案)B.社會(huì)人C.自我實(shí)現(xiàn)人D.復(fù)雜人61. 根據(jù)雙因素理論，工資福利屬于（）。 A.積極因素B.消極因素C.保健因素(正確答案)D.激勵(lì)因素62. 在對(duì)人的認(rèn)識(shí)方面，麥克雷戈主張（）。 A.社會(huì)人B.經(jīng)濟(jì)人C.自我實(shí)現(xiàn)人(正確答案)D.復(fù)雜人63. “挨餓的藝術(shù)家”與下述哪一理論相矛盾？（）。 A.馬斯洛的需要層次理論(正確答案)B.期望理論C.雙因素理論D.激勵(lì)需求理

17、論64. 從管理學(xué)的角度看，激勵(lì)就是指激發(fā)人的（）。 A.需要B.積極性C.動(dòng)機(jī)(正確答案)D.行為65. 老劉是一家建筑公司施工隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，主要管轄的是施工人員，他認(rèn)為這些人員普遍學(xué)歷較低，不愿意承擔(dān)責(zé)任，不喜歡本身的工作。那么，老劉的看法符合管理學(xué)的（）。 A.X理論(正確答案)B.Y理論C.超Y理論D.Z理論66. 煤礦企業(yè)增加了防塵、除硫、通風(fēng)設(shè)備，減少了事故發(fā)生的可能性，這能更好地滿足職工的（） A.生理需要B.安全需要(正確答案)C.尊重需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要67. 某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50的獎(jiǎng)金，自此規(guī)定出臺(tái)之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這屬于哪一種強(qiáng)化方式?（）。

18、A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化(正確答案)C.懲罰D.忽視68. 有這樣一個(gè)小企業(yè)的老板，他視員工如兄弟，強(qiáng)調(diào)“有福同享，有難同當(dāng)”，并把這種思路貫穿于企業(yè)的管理工作中，當(dāng)企業(yè)的收入高時(shí)，他便多發(fā)獎(jiǎng)金給大家，一旦企業(yè)銷售狀況不好，他就少發(fā)甚至不發(fā)獎(jiǎng)金。一段時(shí)間后，卻發(fā)現(xiàn)大家只是愿意“有福同享”，而不愿意“有難同當(dāng)”。在有難時(shí)甚至還有員工離開(kāi)公司，或?qū)⒙?lián)系到的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給別的企業(yè)，自己從中拿回扣。這位老板有些不解，你認(rèn)為這是為什么?（）。 A.老板在搞平均主義B.老板把激勵(lì)因素轉(zhuǎn)化成了保健因素(正確答案)C.員工們的橫向攀比D.老板對(duì)員工的激勵(lì)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃69. 從某種意義上講，組織就是一個(gè)信息溝通網(wǎng)絡(luò)，處在

19、這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)中心并對(duì)網(wǎng)絡(luò)的暢通負(fù)有責(zé)任的人是（）。 A.信息系統(tǒng)管理員B.高層管理者C.一線員工D.主管人員(正確答案)70. 下列溝通聯(lián)絡(luò)的障礙中屬于客觀障礙的是（）。 A.溝通雙方在經(jīng)驗(yàn)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)上存在過(guò)大差距B.主管隊(duì)員和下級(jí)之間相互不信任C.組織機(jī)構(gòu)過(guò)于龐大，中間層次多，信息從高層到基層產(chǎn)生失真(正確答案)D.下級(jí)人員的畏懼感所形成的障礙71. 能夠快速傳遞、快速反饋、信息量大的溝通方式是（）。 A.書(shū)面溝通B.非語(yǔ)言溝通C.口頭溝通(正確答案)D.上行溝通72. 書(shū)面溝通是一種重要的溝通方式，下列表述正確的是（）。 A.溝通速度快B.所傳達(dá)信息的嚴(yán)謹(jǐn)性不高C.便于與接收者交流信息

20、D.接收者比較重視(正確答案)73. 益豐公司采用意見(jiàn)箱、合理化建議、態(tài)度調(diào)查等方式征詢?nèi)w員工的意見(jiàn)，該溝通方式屬于（） A.橫向溝通B.外向溝通C.上行溝通(正確答案)D.下行溝通74. “小張，我一點(diǎn)也不同意這種觀點(diǎn)，但是，我能理解你，我們的意見(jiàn)出現(xiàn)分歧是有原因的?！毙±畹倪@段話并沒(méi)有得到小張的任何回應(yīng)。根據(jù)這種情況，小李與小張之間的溝通過(guò)程是（）。 A.雙向的B.有效的C.完整的D.無(wú)效的(正確答案)75. Y公司的生產(chǎn)部主管認(rèn)為原材料質(zhì)量存在問(wèn)題，向采購(gòu)部主管提出改進(jìn)建議。依據(jù)溝通的分類，這屬于 （） A.上行溝通B.下行溝通C.平行溝通(正確答案)D.斜向溝通76. 如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組

21、織中小道消息很多，而正式渠道的消息較少。這是否意味著該組織（）。 A.非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運(yùn)作良好B.正式溝通渠道中信息傳遞存在問(wèn)題，需要調(diào)整(正確答案)C.其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息D.充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞77. 糾正偏差屬于管理的哪項(xiàng)職能？（） A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制(正確答案)78. “工作人員成績(jī)?cè)u(píng)定”屬于下列哪種控制方法?（）。 A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制(正確答案)D.同期控制79. 用財(cái)務(wù)報(bào)表分析進(jìn)行的控制屬于（） A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.直接控制D.反饋控制(正確答案)80. “防患于未然”體

22、現(xiàn)的是下列哪種控制方法的結(jié)果?（）。 A.前饋控制(正確答案)B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.同步控制D.反饋控制81. 下列哪一項(xiàng)活動(dòng)不屬于預(yù)先控制?（）。 A.市場(chǎng)調(diào)查B.現(xiàn)金預(yù)算C.產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)(正確答案)D.安全教育82. 下列哪一項(xiàng)控制工作的糾正措施是用于正在進(jìn)行的計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程？（）。 A.前饋控制B.反饋控制C.現(xiàn)場(chǎng)控制(正確答案)D.直接控制83. 進(jìn)行控制時(shí)，首先要建立標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于建立標(biāo)準(zhǔn)，下列四種說(shuō)法中哪一種有問(wèn)題?（） A.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越高越好(正確答案)B.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)施成本C.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)際可能D.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮客觀需求84. 下列哪一項(xiàng)不屬于前饋控制的情況？（）。 A.獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔的野

23、兔的前方B.企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(正確答案)C.汽車在上坡時(shí)，駕駛員要提前做好準(zhǔn)備，以防止溜車D.根據(jù)蟲(chóng)情預(yù)報(bào)，農(nóng)業(yè)物資供應(yīng)公司做好農(nóng)藥儲(chǔ)備85. “亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)未晚”反映了哪一種控制類型的效果? （） A.現(xiàn)場(chǎng)控制B.中期控制C.前饋控制D.反饋控制(正確答案)86. 某商場(chǎng)經(jīng)理為了提高商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量，聘請(qǐng)有關(guān)專家在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售指導(dǎo)，這是一種（）。 A.現(xiàn)場(chǎng)控制(正確答案)B.成果控制C.事后控制D.前饋控制87. 某企業(yè)管理部門(mén)在制定勞動(dòng)定額時(shí)，出現(xiàn)了以下四種分歧意見(jiàn)，您認(rèn)為哪一種意見(jiàn)比較正確?（） A.勞動(dòng)定額主要是為了考核用的，所以，應(yīng)該選擇最先

24、進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)B.定額標(biāo)準(zhǔn)的確定應(yīng)該結(jié)合企業(yè)實(shí)際，并考慮有助于員工積極性的調(diào)動(dòng)(正確答案)C.為使絕大多數(shù)員工都能超額完成任務(wù)，應(yīng)該選擇最低的定額標(biāo)準(zhǔn)D.考慮到員工操作水平的差異性，定額標(biāo)準(zhǔn)宜取最先進(jìn)與最低標(biāo)準(zhǔn)的平均值88. “治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生”。根據(jù)這一說(shuō)法，以下幾種控制方式中哪一種方式最重要?（） A.預(yù)先控制(正確答案)B.實(shí)時(shí)控制C.反饋控制D.前饋控制89. 管理的目的是通過(guò)具體的管理活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織特定的目標(biāo)。（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)90. 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制是管理的手段。（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)91. 管理過(guò)程是管理各職能活動(dòng)的單循環(huán)過(guò)程。（） 對(duì)錯(cuò) 周而復(fù)始的循環(huán)過(guò)程(正確

25、答案)92. 管理學(xué)是一門(mén)系統(tǒng)研究管理過(guò)程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)。（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)93. 管理的特征之一表現(xiàn)在科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一。（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)94. 管理的藝術(shù)性強(qiáng)調(diào)管理的客觀規(guī)律性、實(shí)踐性、靈活性與創(chuàng)造性。（） 對(duì)錯(cuò) 刪掉客觀規(guī)律性(正確答案)95. 執(zhí)行企業(yè)組織政策，指揮一線管理人員或操作人員工作，承擔(dān)執(zhí)行性工作的是中層管理人員。（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)96. 管理者按照所從事的工作性質(zhì)和管理領(lǐng)域可分為高層管理者、中層管理者、基層管理者（） 對(duì)錯(cuò) 分為綜合管理人員、專業(yè)管理人員(正確答案)97. 高層管理者需要具備更多的技術(shù)技能。（） 對(duì)錯(cuò) 概念技能(正確答案

26、)98. 管理的系統(tǒng)原理強(qiáng)調(diào)整體性、穩(wěn)定性、開(kāi)放性。（） 對(duì)錯(cuò) 穩(wěn)定性改為動(dòng)態(tài)性(正確答案)99. 員工是企業(yè)的主體，服務(wù)于人是管理的根本目的屬于人際關(guān)系理論。（） 對(duì)錯(cuò) 人本原理(正確答案)100. 人本管理原理的主要觀點(diǎn)認(rèn)為員工參與是有效管理的關(guān)鍵。（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)101. 法律方法具有嚴(yán)肅性、規(guī)范性和強(qiáng)制性（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)102. 管理的經(jīng)濟(jì)方法是圍繞物質(zhì)利益，運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段實(shí)現(xiàn)的。（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)103. 亞當(dāng)·斯密提出了“科學(xué)管理”理論。（） 對(duì)錯(cuò) 泰勒提出了“科學(xué)管理”理論(正確答案)104. 法約爾提出一般管理理論，被后人稱為“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”。（

27、） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)105. 泰勒認(rèn)為科學(xué)管理的根本目的是要求管理人員和工人雙方來(lái)一次徹底的變革。（） 對(duì)錯(cuò) 科學(xué)管理的根本目的是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率(正確答案)106. 韋伯的“理想的行政組織體系”理論為分析實(shí)際中各種組織形態(tài)提供了一種規(guī)范模式。（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)107. 泰勒的科學(xué)管理理論把人視作“社會(huì)人”。（） 對(duì)錯(cuò) 經(jīng)濟(jì)人(正確答案)108. 霍桑試驗(yàn)表明企業(yè)應(yīng)正視非正式組織的存在。（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)109. 梅奧在霍桑試驗(yàn)基礎(chǔ)上提出了行為科學(xué)理論。（） 對(duì)錯(cuò) 人際關(guān)系理論(正確答案)110. 管理決策的過(guò)程就是建立和運(yùn)用數(shù)學(xué)模型的過(guò)程是決策管理學(xué)派的基本觀點(diǎn)。（） 對(duì)錯(cuò) 管理科學(xué)學(xué)

28、派(正確答案)111. 決策管理學(xué)派的主要代表人物是西蒙。（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)112. 法約爾首次提出把管理職能劃分為4項(xiàng)：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。（） 對(duì)錯(cuò) 5項(xiàng) 加上協(xié)調(diào)(正確答案)113. 系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為組織管理系統(tǒng)是一個(gè)為環(huán)境所影響，又反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的、開(kāi)放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)114. 權(quán)變管理學(xué)派強(qiáng)調(diào)存在普遍適用的管理理論和方法，但應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變、靈活運(yùn)用。（） 對(duì)錯(cuò) 權(quán)變管理學(xué)派強(qiáng)調(diào)不存在普遍適用的管理理論和方法。(正確答案)115. 法約爾管理原則的等級(jí)鏈?zhǔn)亲钌霞?jí)到最下級(jí)的各層權(quán)力聯(lián)成的等級(jí)結(jié)構(gòu)（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)116. 主張通過(guò)分析經(jīng)驗(yàn)（案例）來(lái)研究管理學(xué)

29、問(wèn)題的是權(quán)變管理學(xué)派。（） 對(duì)錯(cuò) 經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)派(正確答案)117. 組織環(huán)境是指一切存在于組織內(nèi)、外并對(duì)組織有現(xiàn)實(shí)和潛在影響力的因素。（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)118. 組織內(nèi)、外部環(huán)境的綜合分析可采用PEST模型。（） 對(duì)錯(cuò) SWOT分析(正確答案)119. 行業(yè)環(huán)境是指組織之外的對(duì)組織可能產(chǎn)生影響的因素。（） 對(duì)錯(cuò) 宏觀環(huán)境(正確答案)120. “波特的五力模型”是用于行業(yè)環(huán)境分析模型。（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)121. 環(huán)境不確定性分析矩陣從環(huán)境變化的程度來(lái)確定組織所面臨的不確定性程度。（） 對(duì)錯(cuò) 兩個(gè)不同的環(huán)境層面 加上環(huán)境復(fù)雜性程度(正確答案)122. SWOT分析中WO戰(zhàn)略為利用外部機(jī)會(huì)，

30、克服內(nèi)部劣勢(shì)（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)123. 決策遵循的原則之一是最優(yōu)原則。（） 對(duì)錯(cuò) 滿意原則(正確答案)124. 決策的類型按決策的性質(zhì)分為：定性決策和定量決策。（） 對(duì)錯(cuò) 決策的類型按決策的性質(zhì)分為戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、業(yè)務(wù)決策(正確答案)125. 程序化決策常用于經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按規(guī)定的程序，處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行決策。（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)126. SWOT分析是能幫助管理者從諸多原因中查找真正原因的有效工具之一。（） 對(duì)錯(cuò) 魚(yú)骨圖(正確答案)127. 西蒙提出管理決策過(guò)程的理性化標(biāo)準(zhǔn)為“有限理性”和“最優(yōu)原則”（） 對(duì)錯(cuò) 滿意原則(正確答案)128. 決策制定過(guò)程的第一步是尋求備選方案。（） 對(duì)錯(cuò)

31、 識(shí)別問(wèn)題(正確答案)129. 根據(jù)決策問(wèn)題具備的條件，可將定性決策分為三類：確定型、風(fēng)險(xiǎn)型、非確定型。（） 對(duì)錯(cuò) 將定量決策分為三類：確定型、風(fēng)險(xiǎn)型、非確定型(正確答案)130. 風(fēng)險(xiǎn)型和非確定型決策的主要區(qū)別在于風(fēng)險(xiǎn)的大小。（） 對(duì)錯(cuò) 能否確定自然狀態(tài)的客觀概率(正確答案)131. 決策樹(shù)法保留的方案是期望收益值較小的方案。（） 對(duì)錯(cuò) 決策樹(shù)法保留的方案是期望收益值較大的方案(正確答案)132. 風(fēng)險(xiǎn)型決策是在有兩種及兩種以上可能狀態(tài)結(jié)果且各概率已知的決策。（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)133. 決策的本質(zhì)就是一個(gè)“瞬間”的決定。（） 對(duì)錯(cuò) 是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程(正確答案)134. 計(jì)劃是管理者用以識(shí)

32、別并選擇適當(dāng)?shù)慕M織目標(biāo)的過(guò)程。（） 對(duì)錯(cuò)，計(jì)劃是管理者用以識(shí)別并選擇適當(dāng)?shù)慕M織目標(biāo)的過(guò)程和行動(dòng)方案(正確答案)135. 計(jì)劃是管理的首要職能，是管理中最基本的職能。（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)136. 組織使命的內(nèi)容是組織的發(fā)展戰(zhàn)略。（） 對(duì)錯(cuò) 組織選擇的服務(wù)領(lǐng)域或事業(yè)(正確答案)137. 企業(yè)宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略、程序、規(guī)則、規(guī)劃、預(yù)算都是計(jì)劃的表現(xiàn)形態(tài)（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)138. 組織計(jì)劃是分層制定的，各管理層都要制定戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃（） 對(duì)錯(cuò) 高層戰(zhàn)略計(jì)劃、中層戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、職能層作業(yè)計(jì)劃(正確答案)139. 政策規(guī)定了組織成員行動(dòng)的方向和界限，但決策者具有一定的自主權(quán)。（） 對(duì)(正確答案)

33、錯(cuò)140. 計(jì)劃的過(guò)程第一步是評(píng)估狀況。（） 對(duì)錯(cuò) 描述宗旨(正確答案)141. 預(yù)算是一種“數(shù)字化”的計(jì)劃（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)142. 規(guī)劃是對(duì)某種具體情況下，允許或不允許采取某種特定行動(dòng)的規(guī)定 。（） 對(duì)錯(cuò) 規(guī)則(正確答案)143. 組織目標(biāo)具有唯一性，多重目標(biāo)會(huì)使組織無(wú)所適從（） 對(duì)錯(cuò) 目標(biāo)具有多元性(正確答案)144. 甘特圖是一種條形圖，常用于作業(yè)計(jì)劃的制定及計(jì)劃完成情況檢查。（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)145. 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是用“近細(xì)遠(yuǎn)粗”的基本方法制定計(jì)劃的。（） 對(duì)錯(cuò) 滾動(dòng)計(jì)劃法(正確答案)146. 組織設(shè)計(jì)的目的是發(fā)揮整體大于部分之和的優(yōu)勢(shì)，使有限的人力資源形成綜合效果。（） 對(duì)

34、(正確答案)錯(cuò)147. 組織結(jié)構(gòu)是組織的內(nèi)部構(gòu)成框架，即組織中部門(mén)的設(shè)置。（） 對(duì)錯(cuò) 刪掉:即組織中部門(mén)的設(shè)置。(正確答案)148. 工作劃分是在職務(wù)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，是組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)工作。（） 對(duì)錯(cuò) 職務(wù)設(shè)計(jì)是在工作劃分的基礎(chǔ)上(正確答案)149. 工作能力、工作內(nèi)容和性質(zhì)、工作條件和環(huán)境都是有效管理幅度設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素。（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)150. 扁平式結(jié)構(gòu)是管理層次少而管理幅度大的組織結(jié)構(gòu)（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)151. 有利于控制，權(quán)責(zé)關(guān)系明確，有利于增強(qiáng)管理者權(quán)威是高長(zhǎng)式組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)152. 組織設(shè)計(jì)的程序第一步是確定業(yè)務(wù)內(nèi)容。（） 對(duì)錯(cuò) 是明確組織目標(biāo)(正確

35、答案)153. 管理幅度與管理層次之間成正比，管理層次與組織規(guī)模成正比。（） 對(duì)錯(cuò) 幅度與層次為反比(正確答案)154. 管理者與其下屬雙方的素質(zhì)和能力強(qiáng)，組織授權(quán)充分，管理幅度可以加大。（） 對(duì)(正確答案)錯(cuò)155. 部門(mén)化是組織的橫向設(shè)計(jì)方式，須按職能劃分形成組織部門(mén)。（） 對(duì)錯(cuò) 也可按產(chǎn)品、地域等(正確答案)156. 職權(quán)是管理職位所固有的發(fā)布命令和希望命令得到執(zhí)行的權(quán)力，與職位無(wú)關(guān)，與人相關(guān)（）。 對(duì)錯(cuò) 與人無(wú)關(guān)，與職位相關(guān)(正確答案)157. 分權(quán)是指組織的決策權(quán)在組織較高管理層次的一定程度的分散。（） 對(duì)錯(cuò) 較低層次(正確答案)158. "集中決策，分散經(jīng)營(yíng)"，是直線職能制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。（） 對(duì)錯(cuò)