小米公司品牌戰(zhàn)略實(shí)施面臨的問題及對策畢業(yè)論文_第1頁
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文檔簡介

1、摘要引言2,I口,J一、品牌戰(zhàn)略的含義,2(一)品牌和品牌戰(zhàn)略的概念,2(二)典型的品牌戰(zhàn)略,2(三)品牌戰(zhàn)略的重要性,,,4二、小米公司的簡介及其品牌戰(zhàn)略,,,5(一)小米公司的簡介,5(二)小米公司的品牌戰(zhàn)略,6三、影響小米公司品牌戰(zhàn)略的實(shí)施因素,6(一)國際手機(jī)品牌因素的影響,7(二)消費(fèi)者對手機(jī)品牌熟悉程度的影響,7(三)黑手機(jī)的出現(xiàn),使得國產(chǎn)手機(jī)蒙受“不白之冤”,8四、小米公司品牌戰(zhàn)略中面臨的問題,8(一)品牌知名度和辨認(rèn)度不夠高,8(二)品牌知名度和美譽(yù)度與現(xiàn)有的國外手機(jī)品牌有一定差距,,,8(三)小米公司過度饑餓營銷行為導(dǎo)致品牌受挫,9(四)中國消費(fèi)者對手機(jī)愛好的善變,10五、小

2、米公司品牌戰(zhàn)略實(shí)施的對策,10(一)質(zhì)量是品牌本質(zhì)的保障,10(二)合理定位,抓住獨(dú)特的賣點(diǎn),提升品牌的知名度,11(三)強(qiáng)化公司的品牌核心價值,11結(jié)論,,,12參考文獻(xiàn)14,【摘要】在日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中,品牌開始變成了經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)發(fā)展和國際競爭力的標(biāo)志,品牌戰(zhàn)略也隨之變得越來越受到民營企業(yè)的關(guān)注,也成為企業(yè)在激烈的競爭中能夠立于競爭中不敗之地的法寶。本文以小米公司的品牌戰(zhàn)略為例,淺析其在品牌戰(zhàn)略實(shí)施中的影響因素和面臨的問題,并提出相應(yīng)的對策?!娟P(guān)鍵詞】品牌戰(zhàn)略民營企業(yè)小米Abstract:Intheincreasinglyfiercecompetitioninthemarketec

3、onomy,thebrandbecametheeconomicstrength,technologydevelopmentandinternationalcompetitivenessofthelogo,brandstrategywithbecomemoreandmorebytheprivateenterprise'sattention,hasbecomeabusinessinthefiercecompetitioninaninvinciblepositioninthecompetitionofthemagicweapontoremain.Inthispaper,inordertoXi

4、aoMicompanybrandstrategyasanexample,analysisoftheimplementationofbrandstrategyintheinfluencingfactorsandproblems,andputsforwardthecorrespondingcountermeasures.Keywords:Brandstrategy;Privateenterprise;XiaoMi引言21世紀(jì),品牌戰(zhàn)略的競爭日益激烈化。今天中國的品牌戰(zhàn)略已經(jīng)進(jìn)入了一個優(yōu)勢品牌淘汰劣勢品牌的快速發(fā)展時期了,很多企業(yè)已經(jīng)在變換的市場中深刻認(rèn)識到,面對經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn),面對市場競爭的激烈

5、,必須強(qiáng)調(diào)以品牌來建立產(chǎn)品在市場中的地位,樹立企業(yè)的良好形象,實(shí)施品牌戰(zhàn)略將成為國內(nèi)企業(yè)發(fā)展的必然選擇,把品牌建設(shè)視為重中之重是應(yīng)對挑戰(zhàn)的最佳戰(zhàn)略,是企業(yè)在市場競爭中取得有效成功的手段,也是企業(yè)市場競爭戰(zhàn)略的重要組成部分。但是,相對于很多國家而言,中國的品牌戰(zhàn)略仍然是落后的,大部分企業(yè)目前仍然在摸索和嘗試的初級階段。所以,下面本文主要是從品牌戰(zhàn)略的基本概念和影響品牌戰(zhàn)略實(shí)施的因素對小米公司在品牌戰(zhàn)略中面臨的問題進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的對策。一、品牌戰(zhàn)略的基本含義(一)品牌和品牌戰(zhàn)略的概念美國市場營銷協(xié)會定義委員會在1960年出版的營銷術(shù)語詞典中給品牌下了一個定義:品牌是指用以識別一個或者一群產(chǎn)品

6、或者勞務(wù)的名稱、術(shù)語、象征、記號或是設(shè)計及其組合,以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)別。品牌戰(zhàn)略:就是公司將品牌作為核心競爭力,以獲取差別利潤與價值的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)以品牌的營造、使用和維護(hù)為核心,在分析研究自身條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上所制定的企業(yè)總體行動規(guī)劃。品牌戰(zhàn)略是許多企業(yè)總體戰(zhàn)略中不可缺少的組成部分。市場經(jīng)濟(jì)的競爭使得品牌戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生,近年來,一些看的更遠(yuǎn)的企業(yè)紛紛將品牌戰(zhàn)略作為與其他企業(yè)相競爭的工具,并且取得了競爭的優(yōu)勢而且逐漸開始發(fā)展壯大。戰(zhàn)略的本質(zhì)是塑造出企業(yè)的核心優(yōu)勢,從而確保企業(yè)的長遠(yuǎn)性發(fā)展。面對今天在科技高度發(fā)達(dá)、信息快速傳播的局面,技術(shù)、產(chǎn)品以及管理手段的訣竅等很容易就被競爭

7、對手所模仿,很難的形成高度的核心優(yōu)勢,而一旦建立了良好的品牌,則不但有了核心價值并且增加了對手模仿的難度,因?yàn)槠放剖且环N消費(fèi)者認(rèn)知,是一種心理感覺,這種認(rèn)知和感覺幾乎是不容易被模仿的。(二)典型的品牌戰(zhàn)略1 .單一品牌戰(zhàn)略單一品牌又稱統(tǒng)一品牌,它是指企業(yè)所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品都同時使用一個品牌的情形。這樣在企業(yè)不同的產(chǎn)品之間形成了一種最強(qiáng)的品牌結(jié)構(gòu)協(xié)同,使品牌資產(chǎn)在完整意義上得到最充分的共享。單一品牌戰(zhàn)略的優(yōu)勢:一是一個品牌共同用于所以產(chǎn)品,這樣可以大大節(jié)省宣傳費(fèi)用,對其中一個品牌成功的宣傳,就等于對其他所有產(chǎn)品進(jìn)行了宣傳;二是如果某個品牌在細(xì)分市場上有一定的地位,那么新產(chǎn)品的推出就不用再進(jìn)行大規(guī)模

8、的宣傳便會使得消費(fèi)者信賴;三是眾多統(tǒng)一品牌的產(chǎn)品一同出現(xiàn)在貨架上,可以更加突顯企業(yè)的品牌形象。單一品牌戰(zhàn)略也存在一定的風(fēng)險,品牌下某一產(chǎn)品要是出現(xiàn)了問題,那么在該品牌下附帶的其他產(chǎn)品也難免會受到牽連,至此導(dǎo)致整個產(chǎn)品體系可能面臨著重大的災(zāi)難。止匕外,單一品牌戰(zhàn)略在差異性方面表現(xiàn)出來的優(yōu)勢太小,對于不同產(chǎn)品的獨(dú)特的特征不能有效的辨別出來,這樣不利于商家開發(fā)不同類型的產(chǎn)品,也不便于消費(fèi)者們有針對性的選擇產(chǎn)品。2 .多品牌戰(zhàn)略一個企業(yè)同時經(jīng)營兩個以上相互獨(dú)立、彼此沒有聯(lián)系的品牌的情形,就是多品牌戰(zhàn)略。多品牌戰(zhàn)略的優(yōu)勢:一是由于消費(fèi)需求日益多樣化、差異化,多品牌戰(zhàn)略就不同品牌定位于不同的細(xì)分市場,有助

9、于滿足不同的消費(fèi)需求。二是多品牌戰(zhàn)略可以將企業(yè)市場競爭的風(fēng)險度分?jǐn)傇诓煌钠放粕?,而每個品牌有相對的獨(dú)立,這樣,一旦隔壁品牌出了問題,也不至于殃及其他品牌及企業(yè)整體形象。三是多品牌戰(zhàn)略是打擊競爭對手、保護(hù)自己的銳利武器。四是,多品牌戰(zhàn)略適合零售商的行為特性。多品牌戰(zhàn)略的風(fēng)險在于:企業(yè)打造一個知名的品牌,當(dāng)然避免不了投入大量的人力、財力、物力等,更需要增加廣告宣傳的費(fèi)用,造成營銷資金分散,而且不利于消費(fèi)者選擇產(chǎn)品。3 .副品牌戰(zhàn)略副品牌策略是企業(yè)在為資金的多種產(chǎn)品冠以統(tǒng)一品牌的同時,再為每一種產(chǎn)品取一個符合其特點(diǎn)的名字。副品牌是對主品牌的補(bǔ)充和遞進(jìn),是品牌延伸的重要方式。企業(yè)宣傳的重心是主品牌,

10、副品牌處于從屬地位,主副品牌之間的關(guān)系不同于企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系。4 .背書品牌戰(zhàn)略背書品牌依附于產(chǎn)品,貫穿于整個公司品牌和項目品牌之中,背書品牌的管理通過在價值鏈的各環(huán)節(jié)實(shí)施,確保開發(fā)項目能夠成為公司區(qū)別于其他品牌的鮮明特征體現(xiàn)。對于背書品牌,其主要任務(wù)是向消費(fèi)者再次保證這些產(chǎn)品一定會帶來所承諾的優(yōu)點(diǎn),因?yàn)檫@個品牌的背后是一個已經(jīng)成功的企業(yè)作為保障。5 .品牌聯(lián)合戰(zhàn)略近年來,品牌聯(lián)合戰(zhàn)略有上升的趨勢,它是指兩個或更多品牌相互聯(lián)合,相互借勢,以實(shí)現(xiàn)“一加一大于二”的做法。6 .品牌特許經(jīng)營戰(zhàn)略特許人與受許人共同借助同一個品牌,在相同模式的約束下實(shí)現(xiàn)品牌的擴(kuò)張,達(dá)到雙贏或多贏。特許人向受

11、許人提供統(tǒng)一的品牌、技術(shù)、管理、營銷等模式,受許人向特許人支付一定費(fèi)用。品牌特許經(jīng)營戰(zhàn)略為由于借助他人的資金,所以相對來說,風(fēng)險低、成本低。但是受許人必須清楚一個問題,就是無論品牌最后是成功或是失敗,品牌都永遠(yuǎn)都不會屬于自己。7 .品牌虛擬經(jīng)營戰(zhàn)略品牌虛擬經(jīng)營實(shí)現(xiàn)了品牌與生產(chǎn)的分離,它使生產(chǎn)者更專注于生產(chǎn),從而使品牌持有者從繁瑣的生產(chǎn)事務(wù)中解脫出來,得以專注于技術(shù)、服務(wù)與品牌推廣。但是,以上七種品牌戰(zhàn)略沒有好壞之分,只有合適與不合適之別。企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇其中的一種或幾種戰(zhàn)略組合進(jìn)行使用。不過一般在品牌發(fā)展初級階段主要選擇風(fēng)險最小的戰(zhàn)略進(jìn)行品牌化發(fā)展。(三)品牌戰(zhàn)略的重要性伴隨著市

12、場競爭越激烈,品牌戰(zhàn)略對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性越來越大。1 .有利于強(qiáng)化企業(yè)形象和提高產(chǎn)品質(zhì)量,有利于產(chǎn)品參與市場競爭企業(yè)為了在激烈的競爭中獲得勝利,必然要精心維護(hù)品牌的商譽(yù)。最大限度的保證產(chǎn)品的質(zhì)量,避免出現(xiàn)搬起石頭砸自己招牌的情況。品牌的創(chuàng)立過程必然是產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高和樹立良好企業(yè)形象的過程,有利于產(chǎn)品參與市場競爭。品牌也為廣告宣傳等促銷活動提供了基礎(chǔ),對消費(fèi)者購買商品起著導(dǎo)向作用,而且具有法律保護(hù)的商標(biāo)專用權(quán),將有力抵御不法競爭者對本企業(yè)產(chǎn)品市場的侵性。2 .有利于消費(fèi)者利益的保護(hù)品牌可以讓消費(fèi)者清晰地了解品牌的生產(chǎn)地,制造商的有效信息,從而區(qū)別于其它同類產(chǎn)品。而且,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題時

13、,消費(fèi)者的損失有人買單。同時選擇信譽(yù)好的品牌則可以幫助消費(fèi)者降低精神風(fēng)險和金錢風(fēng)險,保障消費(fèi)者的利益。企業(yè)為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),消費(fèi)者就可以形成長期忠誠購買行為,最終雙方通過品牌形成一種相互信任的契約關(guān)系。品牌經(jīng)過長期的發(fā)展,能形成獨(dú)特的個性,豐富品牌的內(nèi)涵,而消費(fèi)者可以通過購買與自己個性氣質(zhì)相吻合的品牌來突顯自我。3 .有利于降低企業(yè)的營銷成本企業(yè)的品牌就是對于企業(yè)文化、制度、精神的一種體現(xiàn)。品牌做的好,做的強(qiáng)大,信譽(yù)度高,就可以讓消費(fèi)者留下深刻的印象,從而減少廣告宣傳等促銷活動的投入,降低企業(yè)的營銷成本。一個好的品牌,也可以讓消費(fèi)者體會到品牌所詮釋的企業(yè)文化,企業(yè)制度以及企業(yè)核心

14、精神的內(nèi)涵,讓消費(fèi)者在消費(fèi)的過程中對于企業(yè)有一個美好的聯(lián)想,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。4 .有利于整體與局部的協(xié)調(diào),使得相關(guān)策略運(yùn)用達(dá)到最佳化品牌戰(zhàn)略不光是在某一個品牌上經(jīng)營管理的一種指導(dǎo)思想,而且要涉及企業(yè)經(jīng)營管理的各個相關(guān)方面。一切涉及整體的相關(guān)策略都要以品牌戰(zhàn)略為核心來發(fā)揮作用。只有先實(shí)施品牌戰(zhàn)略,其他相應(yīng)戰(zhàn)略才可以得以有效的發(fā)揮出作用。二、小米公司的簡介及其品牌戰(zhàn)略(一)小米公司的簡介小米科技(全稱北京小米科技有限責(zé)任公司)由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建,是一家專注于iphone、android等新一代智能手機(jī)軟件開發(fā)與熱點(diǎn)移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營的公司。2010年4月正式啟動

15、,已經(jīng)獲得知名天使投資人及風(fēng)險投資Morningside、啟明的巨額投資。2010年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊,在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。止匕外,小米公司還推出基于CM定制的手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI,Android雙核手機(jī)小米手機(jī)等。米聊、MIUI、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。小米公司名稱的來源是小米的LOGM一個“MI”形,是MobileInternet的縮寫,代表小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。另外,小米的LOGO倒過來是一個心字,少一個點(diǎn),意味著小米要讓小米的用戶省一點(diǎn)心。小米拼音是mi,首先是MobileInternet,小米要做移動互聯(lián)網(wǎng)公司;其次是MissionImpossible

16、,小米要完成不能完成的任務(wù);公司希望希望小米這個親切可愛的名字成為大家的朋友,并能夠在手機(jī)行業(yè)占領(lǐng)一席之位。(二)小米公司的品牌戰(zhàn)略現(xiàn)階段,小米公司處于創(chuàng)業(yè)初期,相對于其他有名的手機(jī)公司來說,是沒有太強(qiáng)的競爭力。在這種困難下,小米公司毅然的選擇了單一品牌戰(zhàn)略來進(jìn)軍國內(nèi)市場。小米公司在初期階段只是專門推出了第一款代表公司的手機(jī)一一小米手機(jī)。但是小米此舉的真正用意并不是銷售手機(jī),而是在競爭市場上打響旗號,希望借此款手機(jī)把小米的品牌深入到消費(fèi)者心中。小米公司把第一款手機(jī)定價為1999元,對于這個價位實(shí)在是太過便宜,加之前期投入的研發(fā)費(fèi)用,人工成本,算起來,是沒什么利潤可言的,而且把手機(jī)的銷量的目標(biāo)制

17、定為30萬臺的,對于小米公司來說來說,根本目的不在于賺錢。小米公司為什么會在幾乎沒有利潤的基礎(chǔ)上還是要堅持以1999元來定價手機(jī)呢?原因很簡單,小米公司想利用小米手機(jī)來推廣小米的品牌價值,等到小米公司的品牌在市場上有一定辨析度和知名度過后,他們后續(xù)就會推出小米的聊天軟件,米聊產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)服務(wù),這些都將是未來他們看重發(fā)展的一大特色??上攵?,目前階段小米公司賣的不是手機(jī),是小米的品牌,只有把品牌價值提升了,才能有更強(qiáng)大的力量和其他手機(jī)行業(yè)的巨頭競爭,小米才能在日后中國的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)性行業(yè)站穩(wěn)腳跟。三、影響小米公司品牌戰(zhàn)略實(shí)施的因素(一)國際手機(jī)品牌因素的影響隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們生活水平不斷的提高,

18、這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了有力的條件,同時經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快,對信息需求的即時性要求也更為注重了。手機(jī)的發(fā)展初期只是簡單的作為一個通訊工具,而發(fā)展到現(xiàn)在,手機(jī)已經(jīng)深深地走入人們的平常生活中了,它不僅攜帶的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過報紙、雜志,而且也是伴隨在人們身邊的一個娛樂工具,手機(jī)已悄然發(fā)展成為人們的生活必需品了。2012年,對于大多數(shù)人都知道,安卓系統(tǒng)的手機(jī)風(fēng)靡全球。小米公司也跟隨時代的潮流,利用自身條件的優(yōu)勢,設(shè)計出來一款代表公司的手機(jī)來作為推廣工具,以便有利地打響自己的品牌。但是,面對先進(jìn)入市場甚至先占領(lǐng)市場的國際手機(jī)品牌的競爭,比如MOTO、三星、HTC等品牌的手機(jī),已經(jīng)在消費(fèi)者心中占據(jù)了一定的地

19、位,深受消費(fèi)者的喜愛,并且消費(fèi)者對這些品牌有一定的忠誠度。小米公司想要動搖消費(fèi)者的忠誠度極其的困難,況且小米公司的手機(jī)在手機(jī)市場上屬于全新產(chǎn)品,消費(fèi)者并不是很了解,在一定程度上得不到消費(fèi)者的認(rèn)同,它沒有像其他知名手機(jī)品牌那樣有強(qiáng)有力的品牌作為后盾,所以小米公司不得不在此款手機(jī)上多下工夫,使得手機(jī)在具備安卓系統(tǒng)的同時也開發(fā)出自己特色的miui系統(tǒng),還要不斷地挖掘與開發(fā)客戶的需求,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和功能在市場競爭中建立和強(qiáng)化自己的品牌,這對小米公司來說既是一種機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn)。(二)消費(fèi)者對品牌熟悉程度的因素影響就目前而言,國內(nèi)手機(jī)市場上的品牌眾多,不管是國外品牌還是國內(nèi)品牌,甚至是山寨品牌的出現(xiàn),

20、都大大充斥著國內(nèi)手機(jī)市場。消費(fèi)者對品牌的熟悉程度大大影響著公司品牌戰(zhàn)略的發(fā)展,一是,消費(fèi)者偏向熟知的品牌,因?yàn)槭煜さ钠放瓶梢宰屜M(fèi)者放心,在長時間的市場競爭環(huán)境中,不管質(zhì)量還是服務(wù)都是有目共睹的,更有利的消費(fèi)者的權(quán)益的保障。二是,手機(jī)市場上的品牌太多,很多消費(fèi)者不了解的品牌根本沒有質(zhì)量和服務(wù)的保證,消費(fèi)者一旦上當(dāng)受騙之后就不會再選擇不了解的品牌了,這就使得一些有質(zhì)量和服務(wù)保證的新品牌也一并受到牽連,得不到消費(fèi)者的親睞,從而不能走上正軌。小米手機(jī)也是剛剛上市的新產(chǎn)品,如果要繼續(xù)發(fā)展自己的品牌戰(zhàn)略的話,小米公司將付出更多的精力和成本,而且消費(fèi)者的對待新品牌的態(tài)度也是對小米公司品牌戰(zhàn)略的一次重大的挑

21、戰(zhàn)。(三)黑手機(jī)的出現(xiàn),使得國產(chǎn)品牌蒙受“不白之冤”中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)中,出現(xiàn)了黑手機(jī),它就是手機(jī)行業(yè)中的一顆毒瘤,危害著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。黑手機(jī)從整個零配件到銷售的整個過程中始終在偷逃國家稅款,給國家造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,而且多數(shù)黑手機(jī)在質(zhì)量安全隱患方面都存在很大程度上的問題,并且沒有售后服務(wù),從而使得消費(fèi)者的利益無從保證,有些甚至還會對到消費(fèi)者的人身安全造成威脅。加之黑手機(jī)貼牌、仿造的做法,更對國產(chǎn)品牌手機(jī)的信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p害。消費(fèi)者購買黑手機(jī)之后出現(xiàn)問題,通常會把所有質(zhì)量問題歸咎于國產(chǎn)手機(jī),這使得很多國產(chǎn)正規(guī)品牌蒙受不白之冤黑手機(jī)會以極其低的銷售價格搶占市場,讓國內(nèi)手機(jī)市場有序競爭的格局被徹底攪亂,

22、尤其對在與國際品牌的競爭中具備價格優(yōu)勢的國產(chǎn)正規(guī)品牌造成了很大的影響,占領(lǐng)了大部分原本屬于國產(chǎn)正規(guī)品牌的市場份額,給國產(chǎn)正規(guī)品牌的手機(jī)帶來了嚴(yán)重的壓力。小米手機(jī)要想在這樣的市場上得以生存和發(fā)展,必須強(qiáng)打質(zhì)量觀,以其質(zhì)量差異化來對抗黑手機(jī)的競爭,從而提升自己品牌,這也對小米公司的品牌戰(zhàn)略發(fā)出了挑戰(zhàn)。四、小米公司品牌戰(zhàn)略中面臨的問題(一)品牌知名度和辨認(rèn)度不夠高發(fā)展是硬道理。企業(yè)要以品牌的發(fā)展眼光來看待問題。所以,品牌對于一個公司來說是至關(guān)重要的。品牌的知名度和辨認(rèn)度是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也是消費(fèi)者了解企業(yè)的鑰匙。一個企業(yè)要發(fā)展,必須依靠它的品牌作為鋪路石,必須不斷提高品牌的知名度,不斷擴(kuò)寬品牌的辨認(rèn)

23、度,才能吸引眾多的消費(fèi)者。小米公司是一個新出現(xiàn)的公司,在之前并沒有任何的知名度,所以要提高其品牌的知名度和辨認(rèn)度是擺在小米公司面前的第一道坎。而且小米公司一味的選擇運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)作為營銷手段,使其在市場競爭中與其他手機(jī)行業(yè)相比,沒有強(qiáng)有力的宣傳力度,品牌也不能快速滲透市場,消費(fèi)者對其品牌也沒有太多的認(rèn)識,這對于小米公司的發(fā)展是極其不利的。(二)品牌知名度與美譽(yù)度與現(xiàn)有的國外手機(jī)品牌有一定的差距在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,國產(chǎn)手機(jī)的起步晚,在進(jìn)入市場時,市場往往已經(jīng)被諾基亞、MOTO、三星等手機(jī)品牌占領(lǐng)了,消費(fèi)者心中也對這些巨頭手機(jī)的品牌形成了難以扭轉(zhuǎn)的消費(fèi)觀念定式。隨著國產(chǎn)手機(jī)在技術(shù)大大提升了,它們與

24、國外手機(jī)巨頭在技術(shù)上的差距逐漸減小,但是在品牌的知名度方面差距卻是巨大的。沒有高知名度的品牌難以獲得大的市場份額,沒有市場份額就難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),而沒有規(guī)模就只能在競爭中處于劣勢地位。國外手機(jī)品牌的優(yōu)勢主要是品牌的知名度和美譽(yù)度方面。這也正是國產(chǎn)手機(jī)在未來很長一段時間里應(yīng)該重點(diǎn)下工夫的地方。小米手機(jī)不僅是國產(chǎn)手機(jī),更是一個全新的品牌,要想在競爭市場上占據(jù)一席之地,最重要的手段就是不斷提升自己公司品牌的知名度和美譽(yù)度才能與國外手機(jī)品牌一競高低。但是,要想打造高知名度和高美譽(yù)度的品牌,小米公司就應(yīng)該通過一系列的品牌推廣活動,與消費(fèi)者互動溝通,讓更多消費(fèi)者真正接觸自己的產(chǎn)品,了解自己產(chǎn)品,從而認(rèn)識自

25、己品牌,但是這無疑要提高公司的成本支出。這對于小米一個新公司來說,是有一定困難和風(fēng)險的。(三)小米公司過度饑餓營銷行為導(dǎo)致品牌受挫饑餓營銷就是指產(chǎn)品生產(chǎn)者或擁有者有意調(diào)低產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求的假象”,并維持產(chǎn)品較高的售價以及較高的利潤為目標(biāo)的一種營銷策略。饑餓營銷就是通過調(diào)節(jié)供求兩端的量來影響終端的售價,并達(dá)到加價的目的。公司定個普遍叫好的價格來吸引潛在消費(fèi)者,然后限制供貨量,造成供不應(yīng)銷的假象,來提高價格獲取更高的利潤。但是,我們應(yīng)該知道,饑餓營銷的目的不僅僅是調(diào)高價格,更是為了增加品牌的附加值,形成一種品牌高價值的形象。小米公司的銷售渠道是網(wǎng)絡(luò)銷售,消費(fèi)者只能

26、在小米的官網(wǎng)上購買手機(jī),而且在開放銷售的第一輪就限制了手機(jī)的總銷售量和每個消費(fèi)者的購買數(shù)量,消費(fèi)者需要排隊拿號購買,從下單到配送最后到收貨往往長達(dá)2個月之久。第二輪、第三輪也是通過同樣的方式銷售,并且小米手機(jī)在開放幾個小時之后,10萬臺庫存就售罄了。小米公司這樣過度的饑餓營銷行為,不但使得消費(fèi)者難以購買到小米手機(jī),更使得消費(fèi)者開始對小米公司的饑餓營銷產(chǎn)生負(fù)面情緒,認(rèn)為其帶有欺詐行為,對小米的品牌形象大打折扣。(四)中國消費(fèi)者對手機(jī)愛好的善變總所周知,中國消費(fèi)者對于更換手機(jī)的頻率大大超于國外消費(fèi)者。特別是青年消費(fèi)者,也是主要的目標(biāo)群體,對于新事物的好奇,新潮流的把握,新科技的探索,都顯示出來極大

27、的好奇心和探索心。所以,一旦有新產(chǎn)品的更新?lián)Q代,他們是迫不及待地跟上潮流,以此滿足自己的虛榮心和好奇心。手機(jī)行業(yè)的更新?lián)Q代簡直是一日千里,小米公司現(xiàn)在只是一味的采取單一品牌戰(zhàn)略,雖然在初期階段取得了一定的成功,但是要滿足消費(fèi)者日益增長的物質(zhì)文化需求,這種戰(zhàn)略對于將來的發(fā)展來說是有一定風(fēng)險的。五、小米公司品牌戰(zhàn)略實(shí)施對策(一)質(zhì)量是品牌本質(zhì)的保障品牌的保障是質(zhì)量,過硬的質(zhì)量是捍衛(wèi)品牌優(yōu)勢的有力盾牌。品牌質(zhì)量包含品牌本身的質(zhì)量和品牌體現(xiàn)的質(zhì)量兩個方面的內(nèi)容,是二者的有機(jī)結(jié)合。品牌本身的質(zhì)量即品牌代表產(chǎn)品的質(zhì)量,品牌體現(xiàn)的質(zhì)量是指消費(fèi)者心中感受到的質(zhì)量。其中,產(chǎn)品質(zhì)量是品牌質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提,消費(fèi)者心

28、中的質(zhì)量是對品牌質(zhì)量的的提升和深化。因此,提高品牌質(zhì)量既要提高產(chǎn)品質(zhì)量,又要提高品牌體現(xiàn)的質(zhì)量。在保證產(chǎn)品高質(zhì)的同時,還必須下功夫提高消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度和忠誠度,強(qiáng)化品牌認(rèn)同,豐富品牌聯(lián)想,使品牌在消費(fèi)者心中樹起完美的形象。只有這樣,品牌質(zhì)量才有保障。品牌創(chuàng)建和發(fā)展的根本就是質(zhì)量,品牌質(zhì)量也是品牌長盛不衰的重要支柱。在很長一段時間里,諾基亞手機(jī)以質(zhì)量造就了全球聞名的品牌,在手機(jī)行業(yè)中樹起一座豐碑,成為手機(jī)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,也成為高品質(zhì)的代名詞。所以,小米要在諾基亞的成功中學(xué)習(xí)到,要想成功就必須重視品牌產(chǎn)品的質(zhì)量,在生產(chǎn)過程中實(shí)行嚴(yán)格的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和工藝流程,精工細(xì)作,一絲不茍,堅持走質(zhì)量保障品牌的戰(zhàn)

29、略路線,只有不斷建立較高水平的管理技術(shù)和系統(tǒng),才能與消費(fèi)群體建立一種最佳的溝通方式。(二)合理定位,抓住獨(dú)特的賣點(diǎn),提升品牌的知名度小米公司要想提升自己品牌的知名度,就必須抓好品牌的定位,抓住特色,突出賣點(diǎn)。品牌定位應(yīng)遵循的原則有三點(diǎn):一是,品牌定位在一段時間內(nèi)應(yīng)保持不變。第二,品牌定位要清晰。”專為手機(jī)發(fā)燒友開發(fā)的低價高質(zhì)手機(jī)”給小米手機(jī)一個清晰的定位:低價高質(zhì)。它使品牌的發(fā)展得到正確的指引,也使消費(fèi)者對于該品牌的本質(zhì)把握得更加準(zhǔn)確。第三,品牌定位要獨(dú)特新穎,突出產(chǎn)品的獨(dú)有賣點(diǎn)。小米手機(jī)的賣點(diǎn):低價高質(zhì)的雙核雙系統(tǒng)手機(jī),既避開強(qiáng)勢品牌的鋒芒,又抓住同類產(chǎn)品沒有類似功能的軟肋,使在小米手機(jī)在一

30、定的程度上吸引了消費(fèi)者的興趣,同時提升品牌的知名度。(三)強(qiáng)化公司的品牌核心價值所謂品牌的核心價值就是品牌的精神,是品牌向消費(fèi)者承諾的最根本的利益,是促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)同、喜歡乃至忠誠一個品牌的原動力。沒有核心價值的品牌就像人沒有靈魂,不可能在風(fēng)云變幻的市場上長盛不衰。所以,小米公司必須不留余力的強(qiáng)化本公司的品牌核心價值。1 .大力加強(qiáng)公司的品牌的核心價值的建設(shè)作為一個新公司,小米必須注重其公司品牌核心價值建設(shè),積淀深厚的文化底蘊(yùn)。公司要清晰的勾勒出品牌的核心價值,并且以非凡的定力維護(hù)和宣揚(yáng)品牌的核心價值,圍繞核心價值開展品牌營銷活動,讓品牌的每一次營銷活動都能體現(xiàn)和演繹出品牌的核心價值,都能豐富和

31、強(qiáng)化品牌的核心價值。小米公司要明白品牌的核心價值是一種口碑,一種品位,一種格調(diào),一種文化,要讓他深入到消費(fèi)者心中就必須注重公司的文化底蘊(yùn),開展文化較量。如果品牌在營銷活動中偏離了核心價值,就算做的再好,知名度再高,也只能在短時間內(nèi)提高品牌的知名度和產(chǎn)品的銷量,但是從長遠(yuǎn)利益來看,它最終會被消費(fèi)者淘汰,被市場淘汰。2 .通過深度溝通,讓消費(fèi)者從心中體會到公司的核心價值觀對于小米公司來說,一個全新的公司,要想讓消費(fèi)者從心里體會到公司的核心價值觀,就要做好必要的廣告宣傳工作,在短時間內(nèi)讓消費(fèi)者認(rèn)識其品牌,熟悉其品牌,最后認(rèn)同其品牌,并且在宣傳的過程中,要突顯出公司品牌的定位和核心價值觀念,找準(zhǔn)產(chǎn)品與

32、消費(fèi)者之間的情感交匯點(diǎn),讓消費(fèi)者在極短的時間內(nèi)對該產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)知感。還有就是加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的深度溝通。這種深度溝通應(yīng)該是全方位的,除了做廣告之外,公司還要適當(dāng)?shù)募訌?qiáng)產(chǎn)品宣傳力度,要在各種場合進(jìn)行公共宣傳及進(jìn)行公關(guān)活動等,這也是幫助公司提高品牌認(rèn)知度,讓消費(fèi)者體會到公司的核心價值觀的重要途徑。3 .堅持打造本土化特色,提升品牌文化價值品牌是文化的載體,是企業(yè)進(jìn)入市場的通行證,文化則是品牌的靈魂和重要標(biāo)志。所以,品牌不能沒有文化。沒有文化內(nèi)涵的品牌,只是一個干巴巴的商標(biāo)、一副空洞的牌子,就沒有生命力和競爭力,就不可能在市場競爭中生存下去。成功的品牌,應(yīng)該是品質(zhì)和文化的完美結(jié)合。近年來,中國消費(fèi)者越

33、來越注重產(chǎn)品的本土化特色的產(chǎn)品,所以,許多國外品牌廠商對中國市場本土化的投入都紛紛開始加大,但是因?yàn)槠淙蚧漠a(chǎn)業(yè)鏈布局始終無法最好、最及時地適應(yīng)中國市場的發(fā)展,因此,部分國外品牌廠商在中國市場上已經(jīng)表現(xiàn)出了“進(jìn)退失據(jù)”,這正是國產(chǎn)廠商應(yīng)該把握住的機(jī)會。李旺說過:“中國的手機(jī)市場和全球其他市場有著很大的不同,因此只有在產(chǎn)品上保持本土化的特色才能最終贏得競爭?!笨梢?,要想保持產(chǎn)品的繼續(xù)發(fā)揮特色品牌的價值,除了在質(zhì)量方面要有強(qiáng)有力的基礎(chǔ)外,本土化的特色也是吸引國內(nèi)消費(fèi)者的重要途徑。小米公司應(yīng)該牢牢抓住這一點(diǎn),而且把自己的品牌文化融入到公司長期發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營方針之中,滲透入公司經(jīng)營的每個環(huán)節(jié),最終通過產(chǎn)品和服務(wù)在市場上形成并提升品牌的獨(dú)特形象,才能使品牌成為經(jīng)久不衰的“長青樹”而且在生產(chǎn)過程中要盡量按照中國消費(fèi)者的審美標(biāo)準(zhǔn)來生產(chǎn)產(chǎn)品,才能在手機(jī)行占據(jù)一定的競爭地位,加上品牌文化一旦與消費(fèi)者內(nèi)心認(rèn)同的文化和價值產(chǎn)生共鳴,它所釋放出來的能力將非??捎^,

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