電子商務(wù)實務(wù)

1、電子商務(wù)實務(wù)項目一初識電子商務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)典型案例任務(wù)一電子商務(wù)之旅任務(wù)導(dǎo)入背景知識1 .什么是傳統(tǒng)商務(wù)2 .什么是電子商務(wù)3 .電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別4 .電子商務(wù)的功能與特點5 .電子商務(wù)的優(yōu)勢與劣勢6 .電子商務(wù)概念模型7 .電子商務(wù)的框架構(gòu)成和流程任務(wù)實施任務(wù)二本地電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研任務(wù)導(dǎo)入背景知識1 .電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展2 .電子商務(wù)的運行模式3 .我國電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題4 .電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)機會和就業(yè)崗位任務(wù)實施看圖識字知識框架技能拓展復(fù)習(xí)思考題項目二網(wǎng)絡(luò)工具的使用學(xué)習(xí)目標(biāo)典型案例任務(wù)一互聯(lián)網(wǎng)的使用任務(wù)導(dǎo)入背景知識1 .互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展2 .接入互聯(lián)網(wǎng)的方法3 .IP地址4

2、.域名5 .互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用6 .瀏覽器的使用任務(wù)實施任務(wù)二電子郵件的使用任務(wù)導(dǎo)入1 .電子郵件地址格式2 .電子郵件的傳遞過程3 .SMT新議4 .POF議任務(wù)實施任務(wù)三搜索引擎的使用任務(wù)導(dǎo)入背景知識1 .搜索引擎概述2 .搜索命令的使用任務(wù)實施看圖識字知識框架技能拓展復(fù)習(xí)思考題項目三電子商務(wù)交易模式應(yīng)用學(xué)習(xí)目標(biāo)典型案例任務(wù)一淘寶購物體驗任務(wù)導(dǎo)入1 .我國C2c電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢2 .常見C2c電子商務(wù)運作模式（拍賣平臺運作模式、店鋪平臺運作模式）3 .C2c電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程任務(wù)實施任務(wù)二B2C網(wǎng)上商城特點分析任務(wù)導(dǎo)入背景知識1. B2c電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)構(gòu)成2. B2c電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程

3、3. 傳統(tǒng)企業(yè)開展B2c電子商務(wù)的策略任務(wù)實施任務(wù)三B2B企業(yè)網(wǎng)站實踐任務(wù)導(dǎo)入背景知識1 .開展B2B電子商務(wù)所需的基本知識2 .B2B電子商務(wù)交易過程及流程任務(wù)實施看圖識字知識框架技能拓展復(fù)習(xí)思考題項目四電子支付學(xué)習(xí)目標(biāo)典型案例任務(wù)一電子支付調(diào)查任務(wù)導(dǎo)入背景知識1 .傳統(tǒng)支付及支付系統(tǒng)2 .什么是電子支付3 .電子支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成4 .電子支付系統(tǒng)的基本流程5 .電子支付系統(tǒng)的要求6 .電子支付的發(fā)展7 .電子支付的分類8 .電子貨幣任務(wù)實施任務(wù)二網(wǎng)上銀行支付體驗任務(wù)導(dǎo)入背景知識1 .網(wǎng)上銀行的產(chǎn)生與發(fā)展2 .網(wǎng)上銀行服務(wù)3 .網(wǎng)上銀行特點與優(yōu)勢4 .中國網(wǎng)上銀行發(fā)展迅速的原因5 .網(wǎng)上銀

4、行的分類6 .網(wǎng)上銀行的運作模式任務(wù)實施任務(wù)三第三方支付任務(wù)導(dǎo)入背景知識1 .第三方支付的概念2 .國內(nèi)第三方支付監(jiān)管3 .國內(nèi)第三方支付產(chǎn)品4 .支付寶5 .第三方支付的特點6 .第三方支付的分類7 .第三方支付交易的一般流程8 .第三方支付經(jīng)營模式9 .第三方支付的優(yōu)缺點任務(wù)實施看圖識字知識框架技能拓展復(fù)習(xí)思考題項目五電子商務(wù)安全學(xué)習(xí)目標(biāo)典型案例任務(wù)一病毒的攔截與防護任務(wù)導(dǎo)入背景知識1 .電子商務(wù)安全概述2 .電子商務(wù)安全技術(shù)策略任務(wù)實施任務(wù)二電子商務(wù)交易風(fēng)險的識別與防范任務(wù)導(dǎo)入背景知識1 .電子商務(wù)交易風(fēng)險及其特點2 .電子商務(wù)交易風(fēng)險的種類及影響因素3 .電子商務(wù)交易風(fēng)險的管理任務(wù)實施

5、任務(wù)三CA認證任務(wù)導(dǎo)入背景知識1 .數(shù)據(jù)加密技術(shù)2 .數(shù)字簽名技術(shù)3 .安全認證技術(shù)4 .安全交易協(xié)議任務(wù)實施看圖識字知識框架技能拓展復(fù)習(xí)思考題項目六網(wǎng)絡(luò)營銷實踐學(xué)習(xí)目標(biāo)典型案例任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)整合營銷任務(wù)導(dǎo)入背景知識1 .網(wǎng)絡(luò)營銷基本概念2 .網(wǎng)絡(luò)營銷的八大功能3 .網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)4 .網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論5 .網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具方法6 .網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查任務(wù)實施任務(wù)二網(wǎng)絡(luò)營銷效果監(jiān)測評估任務(wù)導(dǎo)入1 .網(wǎng)絡(luò)營銷效果評價2 .流量統(tǒng)計與分析3 .網(wǎng)站評比任務(wù)實施看圖識字知識框架技能拓展復(fù)習(xí)思考題項目七中小企業(yè)網(wǎng)站策劃學(xué)習(xí)目標(biāo)典型案例任務(wù)一中小企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)用類型分析任務(wù)導(dǎo)入背景知識1 .網(wǎng)站在中小企業(yè)開展

6、電子商務(wù)中的作用2 .中小企業(yè)網(wǎng)站的一般結(jié)構(gòu)和主要功能3 .常見中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)需求任務(wù)實施任務(wù)二撰寫中小企業(yè)網(wǎng)站策劃書任務(wù)導(dǎo)入1 .中小企業(yè)網(wǎng)站策劃原則2 .中小企業(yè)網(wǎng)站策劃目標(biāo)3 .網(wǎng)站策劃方案的基本內(nèi)容任務(wù)實施看圖識字知識框架技能拓展復(fù)習(xí)思考題項目八網(wǎng)上開店學(xué)習(xí)目標(biāo)典型案例任務(wù)一網(wǎng)上店鋪基本知識任務(wù)導(dǎo)入背景知識任務(wù)實施任務(wù)二網(wǎng)上店鋪的開設(shè)任務(wù)導(dǎo)入背景知識任務(wù)實施任務(wù)三網(wǎng)上店鋪的經(jīng)營背景知識任務(wù)實施看圖識字知識框架技能拓展復(fù)習(xí)思考題拓展知識一客戶關(guān)系管理學(xué)習(xí)目標(biāo)典型案例1 .客戶關(guān)系管理2 .客戶服務(wù)知識框架復(fù)習(xí)思考題拓展知識二移動電子商務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)典型案例1 .移動電子商務(wù)概述2 .移動電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題3 .移動電子商務(wù)模式4 .移動電子商務(wù)的服務(wù)知識框架復(fù)習(xí)思考題拓展知識三電子商務(wù)與現(xiàn)代物流學(xué)習(xí)目標(biāo)典型案例1 .物流概述2 .現(xiàn)代物流3 .電子商務(wù)與