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文檔簡介
1、嚴格執(zhí)行保密制度,嚴禁外泄企業(yè)商業(yè)機密、資料及相關信息;協(xié)助中心主任做好業(yè)務承接及拓展工作,參與市場信息的收集、分析,做好業(yè)務信息的跟蹤處理;收集、整理各種維護基礎資料,做好合同談判的基礎資料收集及數(shù)據(jù)分析工作;負責維護質量的監(jiān)督檢查和各項安全工作,確保相關KPI指標達標;擬定維護項目日常維護作業(yè)計劃、通信應急保障預案,日常維護質量及安全控制措施,靈活調度人員、工具、儀器儀表、備品備件、車輛、材料等資源,按計劃開展維護工作;組織擬定維護作業(yè)的操作流程、作業(yè)規(guī)范標準以及基本操作指南;負責維護業(yè)務溝通、報表分析等事務的處理以及線路、配套設施的系統(tǒng)保障、故障處理及測試;負責維護作業(yè)中所涉及的管理方、
2、作業(yè)現(xiàn)場業(yè)主方等各方面溝通協(xié)商,確保維護項目的順利實施;負責擬定員工培訓方案,組織開展各種內部培訓,開展維護經(jīng)驗交流,提高員工的崗位技能;定期開展應急演練活動,組織各類維護勞動競賽,推進維護技能練兵工作;負責每月組織召開質量分析會,收集日常維護質量,障礙處理、安全事故等方面的相關資料,總結維護經(jīng)驗教訓;(10)負責各種崗位技能培訓和上崗證的管理、考核、發(fā)證工作;組織員工參加公司組織培訓的考評考核工作;(ID負責通信新技術的跟蹤、推廣和實驗,組織維護技術員對維護作業(yè)技術與方法提出合理化建議,優(yōu)化作業(yè)流程,做好創(chuàng)新工作;(12)協(xié)助主任按照分包管理相關規(guī)定,對外協(xié)或分包單位的工作進行考核;協(xié)調資源
3、完成維護、整改、大修、搬遷等維護延伸工程,并配合主任協(xié)調驗收及結算事務;(13)負責落實維護管理辦法及考核標準,完成下屬人員的績效考核工作;(14)負責光纜線路(通信光纜搶修、光纜隱患整改)日常維護管理工作;每周負責維護材料出入庫審核管理工作(16) 負責項目的交接實施,對維護交付的進度、質量和客戶滿意度等各項指標負責;定期提交服務質量分析報告,尋求服務質量改進措施;(17) 維護企業(yè)形象,提供優(yōu)質服務,愛崗敬業(yè),遵紀守法,確保手機24小時通信暢通,嚴禁擅自離崗;(18)負責安排、審核工程驗收;(19) 按要求完成上級交辦的其他工作任務。嚴格按安全生產(chǎn)操作規(guī)程進行作業(yè),遵守交通規(guī)則,確保生命財
4、產(chǎn)及線路安全;嚴格執(zhí)行保密制度,嚴禁外泄企業(yè)商業(yè)機密、資料及相關信息;熟悉維護區(qū)域內的線路接頭、檢測標石、桿路、管道的走向及位置、熟悉地形、地貌、交通情況,與友鄰單位關系融洽;服從調度,聽從指揮,完成上級和網(wǎng)管及機房的障礙派遣、派修任務,迅速排除線路障礙;努力學習專業(yè)技術知識,掌握光纜搶修技術和相關技術標準;認真學習國家法律法規(guī),能夠依法處理因他方造成的線路阻斷及賠償事宜;負責線路的衰耗、通道后向散射、線纜絕緣電阻、纖芯通斷等日常指標測試,并按要求記錄及上報,發(fā)現(xiàn)隱患的提出處理方案;按時上報各類工作報表,做好線路情況的原始記錄、變動登記和上報工作,完成維護材料的領用、申請,故障處理單記錄;負責
5、故障分析報告、技術培訓、編制光纜割接預案,定期進行技術演練;(20) 負責儀器儀表的日常保養(yǎng)、檢修工作;(21) 做到文明施工,維護企業(yè)良好形象,提供優(yōu)質服務,愛崗敬業(yè),遵紀守法,確保手機24小時通信暢通,保證隨時待命;嚴格按照安全生產(chǎn)操作規(guī)程進行作業(yè),遵守交通規(guī)則,正確佩戴和使用勞動防護用品,確保生命財產(chǎn)安全及線路安全;嚴格按照維護合同要求的巡查周期進行各項預檢預修,保證線路及配套設施完好;負責線路隱患的排查處置工作,發(fā)現(xiàn)危及線路安全或其他設施、人生、財產(chǎn)安全的,應努力設法排除并及時上報,如由于人為因素造成損害,應進行交涉,妥善處理,確保路徑安全;負責修復桿路、管道及直埋光纜的附屬設施,及時
6、處理線路上的安全隱患(如更換電桿、拉線、抱匝,修復人手孔、阻塞管孔、井蓋、托架、托板,清除桿路雜物及除草培土,扶正桿路、修復溝坎護坡、更新線路標示等);負責桿路、人手孔預留及容余光纜的整理、綁扎、固定工作,完成人桿路、管道、標石的標志修復及防腐等工作;負責對外聯(lián)系和施工配合工作,確保線路設施安全;負責線路技術維護的配合工作和積極參與障礙搶修;努力學習專業(yè)技術知識,掌握光纜線路維護技能,正確使用儀器儀表、工具和檢修設施,不斷提高維護技能;按時上報各類工作報表,做好線路情況的原始記錄、變更登記和上報工作;(22) 負責維護計劃的編制上報及維護材料領用、申請;(23) 負責協(xié)助工程隨工;(24) 做
7、到文明施工,維護企業(yè)良好形象,提供優(yōu)質服務,愛崗敬業(yè),遵紀守法,嚴禁擅自離崗,確保手機24小時通信暢通;按安全生產(chǎn)操作規(guī)程進行作業(yè),遵守交通規(guī)則,確保生命財產(chǎn)安全;嚴格按照維護合同要求的巡查周期對負責區(qū)域內線路進行安全巡查工作,并及時處理、填寫、匯報隱患問題;負責處理巡查期間遇到的緊急情況、并采取必要的措施進行處理,同時立即匯報主管人員;負責向線路附近居民、施工單位進護線行宣傳,凡遇在光纜線路上方或兩側進行施工、動土等危及光纜線路安全的操作時,必須采取盯防措施;負責協(xié)助維護站收集現(xiàn)場資料;負責工程隨工及每周隨工發(fā)現(xiàn)問題上報;做到文明巡線,維護企業(yè)良好形象,愛崗敬業(yè),遵紀守法,嚴禁擅自離崗,確保
8、手機24小時通信暢通;按要求完成上級交辦的其他工作任務嚴格執(zhí)行保密制度,嚴禁外泄企業(yè)商業(yè)機密、資料及相關信息;熟練操作和維護好資源管理系統(tǒng),掌握線路工程技術規(guī)范;熟練操作CAC®圖、預算等線路相關軟件;負責資源管理系統(tǒng)的錄入、審查、完善及更新工作,更新日期不得超過2天,努力提高資源管理系統(tǒng)準確率;負責工程竣工資料、故障處理資料、站點資源配置資料等各類資料的管理歸檔、保存及借閱登記工作;完善線路的路由圖、網(wǎng)絡拓撲圖、光交、ODF等設施的資源統(tǒng)計、錄入、更新工作,確保電子檔資料的準確率;參與工程驗收,掌握網(wǎng)絡路由情況;為公司外勤人員提供線路相關資源信息;嚴格遵守作息時間、愛崗敬業(yè)、遵紀守
9、法、嚴禁在作息時間做與工作無關的事宜,嚴禁擅自離崗;(25) 按時準確上報各類工作報表;(26) 協(xié)助資料人員完成基礎管理工作;(27) 按要求完成上級交辦的其他工作任務。嚴格執(zhí)行保密制度,嚴禁外泄企業(yè)商業(yè)機密、資料及相關信息;負責本部的線路基礎數(shù)據(jù)及辦公平臺的完善、更新工作;積極參與公司的宣傳報道工作;負責與搶險組、維護組、巡線員的聯(lián)系,收集線路基礎數(shù)據(jù)及線路遺留問題登記、匯報工作;負責日常維護材料、搶險材料、庫房、固定資產(chǎn)、辦公用品的登記管理工作,完成新購材料、辦公設施的申請工作;負責完成公司相關文件要求,及時建立相關文檔,并進行登記、錄入、審查、更新及上報工作;負責編制各項報表日程計劃,
10、按時上報各類工作報表;負責人員考勤、辦公室清潔的安排管理工作;嚴格遵守作息時間、愛崗敬業(yè)、遵紀守法、嚴禁在作息時間做與工作無關的事宜,嚴禁擅自離崗;協(xié)助資源管理人員完成資源管理工作;(28) 按要求完成上級交辦的其他工作任務;(29) 主動詢問巡線人員線路隱患并及時上報管理人員。在管理人員的領導下,嚴格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程,堅守工作崗位,做好開車前的一切準備工作,服從調配,接到出車通知后,按時出車,嚴格執(zhí)行行車計劃,保證完成指定的各項維護出車任務。負責作好車輛保養(yǎng)工作,堅持車輛的每日三檢工作,做到發(fā)現(xiàn)故障及時修復,保持車輛機械狀態(tài)良好,配套設備運行有效,排除各種車輛隱患;注意車容車貌,出車前搞好車內外清潔衛(wèi)生;嚴格執(zhí)行用車制度,完成用車任務后立即返回,不準私自出車(私人用車須經(jīng)領導批準),嚴禁將車輛交無駕駛證人員駕駛;愛護公物,管好隨車工具、備件、證件和車輛;車輛不亂停、亂放;車輛下班后開回指定區(qū)域停放;節(jié)約用油,做好防火、防盜
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