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會(huì)計(jì)學(xué)1縮短病人縮短病人(bngrn)等候時(shí)間等候時(shí)間第一頁(yè),共15頁(yè)。第2頁(yè)/共15頁(yè)第二頁(yè),共15頁(yè)。 第3頁(yè)/共15頁(yè)第三頁(yè),共15頁(yè)。開展預(yù)約掛號(hào)(guho) 預(yù)約檢查 縮短病人等候時(shí)間第4頁(yè)/共15頁(yè)第四頁(yè),共15頁(yè)。 維持良好的診室(zhn sh)秩序 做到一室一患 保證醫(yī)患溝通的良好環(huán)境和整治效率第5頁(yè)/共15頁(yè)第五頁(yè),共15頁(yè)。 彈性排班 增加人員 增加設(shè)施設(shè)備 規(guī)定時(shí)間出報(bào)告 實(shí)行值班制 影像檢查 超聲檢查 化驗(yàn)結(jié)果 提供(tgng)24小時(shí)服務(wù)第6頁(yè)/共15頁(yè)第六頁(yè),共15頁(yè)。各科高峰時(shí)段出現(xiàn)(chxin)病人擁堵做好人員(rnyun)疏導(dǎo) 溝通、 解釋增加人員、窗口向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告向門診部報(bào)告提高服務(wù)效率 縮短病人等候時(shí)間根據(jù)情況合理調(diào)配資源第7頁(yè)/共15頁(yè)第七頁(yè),共15頁(yè)。第8頁(yè)/共15頁(yè)第八頁(yè),共15頁(yè)。第9頁(yè)/共15頁(yè)第九頁(yè),共15頁(yè)。第10頁(yè)/共15頁(yè)第十頁(yè),共15頁(yè)。2.、普通(ptng)門診預(yù)約人次較少整改措施:加大對(duì)普通(ptng)門診的宣傳力度,并且對(duì)普通(ptng)門診醫(yī)生進(jìn)行周排班,班口盡量固定,方便病員對(duì)普通(ptng)門診進(jìn)行預(yù)約 。第11頁(yè)/共15頁(yè)第十一頁(yè),共15頁(yè)。第12頁(yè)/共15頁(yè)第十二頁(yè),共15頁(yè)。第13頁(yè)/共15頁(yè)第十三頁(yè),共15頁(yè)。第14頁(yè)/共15頁(yè)第十四頁(yè),共15頁(yè)。感謝您的觀看感謝您
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