倉儲與配送模塊(結(jié)構(gòu)圖與知識點)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上倉儲與配送模塊一、本模塊基本內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖：二、各模塊知識點歸納：模塊一 入門專心-專注-專業(yè)1、 主要知識：l 物流的定義l 倉儲的作用l 產(chǎn)品的分類標(biāo)準(zhǔn)l 倉儲根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)的分類l 儲位的分區(qū)、及各區(qū)域的作用l 儲位編碼方法分類l 儲位管理的原則l 堆碼的作用和原則l 堆碼的方式分類l 流通加工的意義l 流通加工的分類l 包裝的作用和分類l 常見的包裝設(shè)備2、 重點及難點l 儲位編碼方法分類l 堆碼的方式分類模塊二 倉庫布置和設(shè)備選用1、 主要知識：l 倉庫布置考慮因素及各因素的影響l 倉庫常見功能區(qū)域l 常見動線的優(yōu)缺點及適用場合l 根據(jù)貨品周轉(zhuǎn)率計算庫位的分配l

2、存儲區(qū)域需求的計算方法l 輔助區(qū)域規(guī)劃的方法l 物流中心常見設(shè)備l 各類物流設(shè)備的規(guī)劃計算l 貨架存儲區(qū)的面積需求計算l 物流設(shè)備經(jīng)濟(jì)效益l 物流設(shè)備選型的注意事項2、 重點及難點l 存儲區(qū)域需求的計算方法l 各類物流設(shè)備的規(guī)劃計算l 貨架存儲區(qū)的面積需求計算l 物流設(shè)備經(jīng)濟(jì)效益模塊三 入庫作業(yè)1、 主要知識：l 預(yù)收貨作業(yè)的流程l 預(yù)收貨作業(yè)的相關(guān)管理技巧l 卸貨作業(yè)常見設(shè)備l 卸貨作業(yè)流程l 托盤的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和類型l 托盤使用方法l 各類托盤堆碼方式比較l 托盤貨體加固的方法l 卸貨作業(yè)的技巧和評估指標(biāo)l 驗收作業(yè)的流程l 驗收作業(yè)使用的設(shè)備l 清點數(shù)量的方法l 利用無線射頻終端（RF）驗收

3、作業(yè)方法l 驗收作業(yè)的工作要領(lǐng)l 入庫上架的流程l 貨架的類型及特點l 入庫存儲作業(yè)的10個原則l 叉車使用的注意事項2、 重點及難點l 各類托盤堆碼方式比較l 托盤貨體加固的方法l 清點數(shù)量的方法l 利用無線射頻終端（RF）驗收作業(yè)方法l 入庫存儲作業(yè)的10個原則模塊四 補貨及揀貨作業(yè)1、 主要知識：l 接單作業(yè)流程l 接單作業(yè)管理技能l 不同訂單形態(tài)和處理方式l 補貨作業(yè)的流程l 補貨作業(yè)的流程的管理技巧l 電子標(biāo)簽揀貨系統(tǒng)的組成和運作原理l 滾筒輸送機(jī)基礎(chǔ)知識l 周轉(zhuǎn)箱基礎(chǔ)知識l 人工摘取式揀貨作業(yè)流程l DPS揀貨作業(yè)流程l DAS揀貨作業(yè)流程l 人工播種式揀貨流程l 揀貨作業(yè)常見的評

4、價指標(biāo)2、 重點及難點l 電子標(biāo)簽揀貨系統(tǒng)的組成和運作原理l DPS揀貨作業(yè)流程l DAS揀貨作業(yè)流程模塊五 出庫作業(yè)1、 主要知識：l 人工復(fù)核作業(yè)流程l 系統(tǒng)復(fù)核作業(yè)流程l 人工復(fù)核作業(yè)的管理技巧l 系統(tǒng)復(fù)核作業(yè)的管理技巧l 合流作業(yè)流程l 合流作業(yè)的管理技巧l 點貨上車的作業(yè)流程l 點貨上車的管理技巧l 裝車的積載原則l 作業(yè)評價指標(biāo)2、 重點及難點l 各項作業(yè)子流程l 裝車的積載原則模塊六 配送作業(yè) 1、 主要知識：l 調(diào)度作業(yè)流程l 不同模式下的車輛選擇l 配送車輛規(guī)劃方法l 簽收作業(yè)流程l 門店清點作業(yè)流程l 門店清點作業(yè)技巧l 收退作業(yè)流程l 收退作業(yè)的管理技巧l 退貨問題投訴的

5、處理方法l 核單作業(yè)流程l 核單作業(yè)的管理技巧2、 重點及難點l 各項作業(yè)子流程l 不同模式下的車輛選擇l 配送車輛規(guī)劃方法模塊七 返品處理作業(yè)1、 主要知識：l 返品處理作業(yè)流程l 退貨原因分析l 退貨處理辦法l 返品處理作業(yè)評價指標(biāo)2、 重點及難點l 退貨原因分析l 退貨處理辦法模塊八 倉庫管理1、 主要知識：l 表單盤點作業(yè)流程l RF盤點作業(yè)流程l 常見的盤點方法作業(yè)方法及特點l 盤點差異原因分析l 盤點差異處理l 盤點作業(yè)評價指標(biāo)l 倉庫人員安全管理規(guī)范l 人員安全評價指標(biāo)l 員工職業(yè)健康管理l 貨物安全管理規(guī)范l 庫房安全管理2、 重點及難點l 常見的盤點方法作業(yè)方法及特點l 盤點差異原因分析l 盤點差異處理模塊九 綜合實訓(xùn)（倉儲管理系統(tǒng)）1、 主要