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文檔簡介
1、酒店管理系統(tǒng)ppt 信息在社會和經(jīng)濟的發(fā)展中所起的作用越來越為人們所重視。信息信息在社會和經(jīng)濟的發(fā)展中所起的作用越來越為人們所重視。信息資源的開發(fā)利用水平成為衡量一個國家綜合國力的重要標志之一。資源的開發(fā)利用水平成為衡量一個國家綜合國力的重要標志之一。計算機作為信息處理的工具,為適應(yīng)數(shù)據(jù)處理需求的迅速提高,滿計算機作為信息處理的工具,為適應(yīng)數(shù)據(jù)處理需求的迅速提高,滿足各類信息系統(tǒng)對數(shù)據(jù)管理的要求,在文件系統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展基礎(chǔ)足各類信息系統(tǒng)對數(shù)據(jù)管理的要求,在文件系統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫方法針對事物處理中大量數(shù)據(jù)管理需求。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫方法針對事物處理中大量數(shù)據(jù)管理需求。 酒店管
2、理系統(tǒng)主要是從酒店日常管理入手,嚴格的遵守系統(tǒng)的效能酒店管理系統(tǒng)主要是從酒店日常管理入手,嚴格的遵守系統(tǒng)的效能,是一個結(jié)構(gòu)復(fù)雜、功能強大的管理信息系統(tǒng)。酒店內(nèi)部的基本信,是一個結(jié)構(gòu)復(fù)雜、功能強大的管理信息系統(tǒng)。酒店內(nèi)部的基本信息、入住、退房和結(jié)算、房間基本信息的管理是一項重要的任務(wù)。息、入住、退房和結(jié)算、房間基本信息的管理是一項重要的任務(wù)。本系統(tǒng)中將引入管理信息系統(tǒng)對酒店的基本信息、入住、退房和結(jié)本系統(tǒng)中將引入管理信息系統(tǒng)對酒店的基本信息、入住、退房和結(jié)算、房間基本信息進行管理,可以方便管理員對酒店信息的查詢,算、房間基本信息進行管理,可以方便管理員對酒店信息的查詢,簡化了酒店管理的統(tǒng)計計算,
3、從而真正減少管理員日常的工作量,簡化了酒店管理的統(tǒng)計計算,從而真正減少管理員日常的工作量,使管理人員輕松、快捷、高效、高質(zhì)量的完成各項工作。使管理人員輕松、快捷、高效、高質(zhì)量的完成各項工作。系統(tǒng)的背景及意義系統(tǒng)的背景及意義功能需求功能需求 需求分析是從客戶的需求中提取出軟件系統(tǒng)能夠幫助用戶解決的業(yè)務(wù)問題,通過對用戶業(yè)務(wù)問題的分析,規(guī)劃出系統(tǒng)的功能模塊,即定義用例,這個步驟是對理解需求的升華,直接關(guān)系到該系統(tǒng)的質(zhì)量。 酒店管理系統(tǒng)主要實現(xiàn)對酒店內(nèi)部信息的操作和管理,系統(tǒng)的用戶是負責(zé)管理設(shè)備的管理人員,系統(tǒng)具有房間信息查詢、入住及退房操作管理、房價調(diào)整管理、結(jié)算管理等主要功能。組織結(jié)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)圖
4、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計 E-RT圖圖數(shù)據(jù)庫設(shè)計數(shù)據(jù)庫設(shè)計RoomRoom表包括房間編號、房間類型、入住日期、退房日期等其他表包括房間編號、房間類型、入住日期、退房日期等其他有關(guān)房間信息的一切特征信息。由于和很多內(nèi)容相互關(guān)聯(lián)有關(guān)房間信息的一切特征信息。由于和很多內(nèi)容相互關(guān)聯(lián),所以合并為一個數(shù)據(jù)表,內(nèi)容如表所示,所以合并為一個數(shù)據(jù)表,內(nèi)容如表所示 CustomerCustomer表是用來存放酒店內(nèi)登記入住客戶人員的數(shù)據(jù)表,表是用來存放酒店內(nèi)登記入住客戶人員的數(shù)據(jù)表,也就是當(dāng)有客人入住本酒店時客人的身份信息將會保存在也就是當(dāng)有客人入住本酒店時客人的身份信息將會保存在此表中,而退房離開時自動在此
5、表中消除相應(yīng)的客戶記錄此表中,而退房離開時自動在此表中消除相應(yīng)的客戶記錄,內(nèi)容如表所示。,內(nèi)容如表所示。用戶界面設(shè)計用戶界面設(shè)計u本系統(tǒng)的管理員在使用該系統(tǒng)時,首先要通過管本系統(tǒng)的管理員在使用該系統(tǒng)時,首先要通過管理員登錄模塊對身份進行驗證,當(dāng)確認和法后可理員登錄模塊對身份進行驗證,當(dāng)確認和法后可進入系統(tǒng)的主界面。系統(tǒng)主界面要提供包括信息進入系統(tǒng)的主界面。系統(tǒng)主界面要提供包括信息查詢、入住與退房、結(jié)算、報表、酒店基本信息查詢、入住與退房、結(jié)算、報表、酒店基本信息管理、幫助等模塊的鏈接。每個模塊都具有自己管理、幫助等模塊的鏈接。每個模塊都具有自己的頁面和功能,根據(jù)人機界面設(shè)計指南和模塊功的頁面和
6、功能,根據(jù)人機界面設(shè)計指南和模塊功能可以設(shè)計用戶界面。能可以設(shè)計用戶界面。u由于系統(tǒng)的用戶界面眾多,不可能將所有的用戶由于系統(tǒng)的用戶界面眾多,不可能將所有的用戶界面都進行簡介,為了能看到直觀的用戶界面,界面都進行簡介,為了能看到直觀的用戶界面,在此僅以用戶主界面、入住登記界面、結(jié)算報表在此僅以用戶主界面、入住登記界面、結(jié)算報表等為例,進行簡介。等為例,進行簡介。用戶系統(tǒng)主界面用戶系統(tǒng)主界面后臺管理界面后臺管理界面管理信息系統(tǒng)的主界面管理信息系統(tǒng)的主界面 結(jié)結(jié) 論論u本系統(tǒng)功能基本符合酒店管理的需求,管理員能本系統(tǒng)功能基本符合酒店管理的需求,管理員能夠?qū)崿F(xiàn)對酒店基本信息修改、結(jié)算等操作,而操夠?qū)?/p>
7、現(xiàn)對酒店基本信息修改、結(jié)算等操作,而操作員登錄后也可實現(xiàn)房間查詢、入住退房等操作作員登錄后也可實現(xiàn)房間查詢、入住退房等操作。數(shù)據(jù)庫可以根據(jù)用戶的操作自動更新,確保數(shù)。數(shù)據(jù)庫可以根據(jù)用戶的操作自動更新,確保數(shù)據(jù)的一致性,提高工作效率,實現(xiàn)了中小型企業(yè)據(jù)的一致性,提高工作效率,實現(xiàn)了中小型企業(yè)酒店日常的基本操作輔助任務(wù)。酒店日常的基本操作輔助任務(wù)。u本系統(tǒng)很多地方還存在不足。比如訂房模塊,電本系統(tǒng)很多地方還存在不足。比如訂房模塊,電話費統(tǒng)計,客房服務(wù),支票結(jié)賬,信用卡消費,話費統(tǒng)計,客房服務(wù),支票結(jié)賬,信用卡消費,客戶信息網(wǎng)絡(luò)驗證,叫早服務(wù),消費項等模塊并客戶信息網(wǎng)絡(luò)驗證,叫早服務(wù),消費項等模塊并沒有實現(xiàn),還需要進一步的完善。還有對于論文沒有實現(xiàn),還需要進一步的完善。還有對于論文中涉及到的一些知識點了解不夠多,這些都有待中涉及到的一些知識點了解不夠多,這些都有待進
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