國美電器案例分析

1、國美電器分析國美電器分析Page 2Page 2 國美戰(zhàn)略選擇國美戰(zhàn)略選擇3 國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析2國美電器控制權(quán)之爭國美電器控制權(quán)之爭1精選ppt3控制權(quán)是什么國美電器控制權(quán)之爭國美電器控制權(quán)之爭1企業(yè)控制權(quán)企業(yè)控制權(quán)就是排他性利用企業(yè)資產(chǎn)，特別是利用企業(yè)資產(chǎn)從事投資和市場營運的決策權(quán)?？刂茩?quán)大致包括：公司事務(wù)的決策權(quán)、由股權(quán)所代表的對公司剩余收益的要求權(quán)，還有控制權(quán)還帶來的私有收益等?？刂茩?quán)爭奪控制權(quán)爭奪主要通過公司控制權(quán)市場交易實現(xiàn)，公司控制權(quán)市場上的交易方式主要有企業(yè)并購和代理權(quán)爭奪。代理權(quán)爭奪是指公司股東組成的不同利益集團，通過爭奪股東的委托表決權(quán)以獲得董事會的控制權(quán)，進(jìn)而達(dá)到更

2、改管理者或者公司戰(zhàn)略的目的的行為。Page 4Page 4國美電器控制權(quán)之爭國美電器控制權(quán)之爭1Page 5Page 5國美電器控制權(quán)之爭國美電器控制權(quán)之爭11、黃光裕傾向大擴張的發(fā)、黃光裕傾向大擴張的發(fā)展戰(zhàn)略；陳曉傾向精細(xì)化經(jīng)展戰(zhàn)略；陳曉傾向精細(xì)化經(jīng)營戰(zhàn)略?？刂茩?quán)之爭導(dǎo)致國營戰(zhàn)略?？刂茩?quán)之爭導(dǎo)致國美的戰(zhàn)略出現(xiàn)沖突。美的戰(zhàn)略出現(xiàn)沖突。2、控制權(quán)之爭使得國美、控制權(quán)之爭使得國美高級管理層的工作重心高級管理層的工作重心轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)向“內(nèi)戰(zhàn)內(nèi)戰(zhàn)”，直接影，直接影響國美的日常事務(wù)的運響國美的日常事務(wù)的運行，使得原有的戰(zhàn)略計行，使得原有的戰(zhàn)略計劃實施受阻或流產(chǎn)。劃實施受阻或流產(chǎn)。1、控制權(quán)之爭導(dǎo)致董事會成、控

3、制權(quán)之爭導(dǎo)致董事會成員、結(jié)構(gòu)多次變動，并且不穩(wěn)員、結(jié)構(gòu)多次變動，并且不穩(wěn)定，形成兩個對壘狀態(tài)。致使定，形成兩個對壘狀態(tài)。致使企業(yè)的經(jīng)營、決策效率降低。企業(yè)的經(jīng)營、決策效率降低。2、控制權(quán)之爭使得國美、控制權(quán)之爭使得國美員工處于動蕩不安，影響員工處于動蕩不安，影響了員工工作積極性。對國了員工工作積極性。對國美的企業(yè)文化造成沖擊。美的企業(yè)文化造成沖擊。1、陳黃之爭使得國、陳黃之爭使得國美股市動蕩下跌，美股市動蕩下跌，市盈率下降。市盈率下降。2、供應(yīng)商對國美信心、供應(yīng)商對國美信心不足，國美在供應(yīng)鏈不足，國美在供應(yīng)鏈上的控制權(quán)受到影響。上的控制權(quán)受到影響。3、國美企業(yè)聲譽、國美企業(yè)聲譽和形象受損。和形

4、象受損。4、原有的經(jīng)營規(guī)劃和、原有的經(jīng)營規(guī)劃和方案實施受到嚴(yán)重影響。方案實施受到嚴(yán)重影響。銷售營業(yè)額、門店數(shù)等銷售營業(yè)額、門店數(shù)等增長率下降。增長率下降。Page 6Page 6國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析2國美電器的外部環(huán)境分析國美電器的外部環(huán)境分析企業(yè)所處的外部環(huán)境具有變化性和復(fù)雜性，企業(yè)為了生存與發(fā)展必須時刻了解和分析外部環(huán)境的變化和影響，從而為了適應(yīng)環(huán)境的變化而改變或改善企業(yè)的戰(zhàn)略，形成于環(huán)境平衡和匹配的、具有企業(yè)獨特風(fēng)格的企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)外部環(huán)境主要分類為宏觀外部環(huán)境政治法律因素、經(jīng)濟因素、社會人文因素、技術(shù)因素，以及行業(yè)環(huán)境。它們的關(guān)系如圖： Page 7Page 7國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略

5、分析2 1、中國在改革開放、中國在改革開放30年中，經(jīng)濟飛速發(fā)展，社會安定和諧，并順年中，經(jīng)濟飛速發(fā)展，社會安定和諧，并順利得從社會主義計劃經(jīng)濟過渡到社會主義市場經(jīng)濟。在經(jīng)濟全球化的背利得從社會主義計劃經(jīng)濟過渡到社會主義市場經(jīng)濟。在經(jīng)濟全球化的背景下，相關(guān)行業(yè)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)得到實施和發(fā)展，并且日益完善。景下，相關(guān)行業(yè)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)得到實施和發(fā)展，并且日益完善。 2、隨著物權(quán)法、勞動合同法等法律的頒布，法律環(huán)境日隨著物權(quán)法、勞動合同法等法律的頒布，法律環(huán)境日益完善。益完善。 3、中央政策在金融危機的影響下，提出中央政策在金融危機的影響下，提出“擴大內(nèi)需，保持增長擴大內(nèi)需，保持增長”的政策

6、，并推出的政策，并推出“家電下鄉(xiāng)家電下鄉(xiāng)”、“以舊換新以舊換新”、“節(jié)能補貼節(jié)能補貼”等措施。等措施。例如：商務(wù)部首先出臺了關(guān)于健全舊貨流通網(wǎng)絡(luò)的意見。例如：商務(wù)部首先出臺了關(guān)于健全舊貨流通網(wǎng)絡(luò)的意見。 4、隨著全球氣候嚴(yán)重惡化，我國為達(dá)到國際環(huán)保的要求，提出、隨著全球氣候嚴(yán)重惡化，我國為達(dá)到國際環(huán)保的要求，提出“低碳低碳”相相關(guān)政策。例如：國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于開展關(guān)政策。例如：國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于開展“節(jié)能產(chǎn)節(jié)能產(chǎn)品惠民工程品惠民工程”的通知、財政部又制定并下發(fā)了的通知、財政部又制定并下發(fā)了“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”高效節(jié)能房間空調(diào)器推廣實施細(xì)則高效節(jié)能房間空調(diào)器推廣實施細(xì)

7、則等等。 5、2010年年8月月17日，臺灣立法機構(gòu)通過海峽兩岸經(jīng)濟合作框架日，臺灣立法機構(gòu)通過海峽兩岸經(jīng)濟合作框架協(xié)議。協(xié)議。 Page 8Page 8國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析2 1、隨著全球經(jīng)濟的回暖，家電行業(yè)發(fā)展速度也有所回升，并且有繼續(xù)加、隨著全球經(jīng)濟的回暖，家電行業(yè)發(fā)展速度也有所回升，并且有繼續(xù)加速的趨勢。速的趨勢。 2、在經(jīng)過多次下調(diào)利率之后，中央銀行在今年在經(jīng)過多次下調(diào)利率之后，中央銀行在今年10月月20日，將存貸款率日，將存貸款率上調(diào)上調(diào)0.25個百分點。個百分點。 3、人民幣人民幣匯率上漲匯率上漲、對外升值、對外升值3%。 4、通貨膨脹加劇，、通貨膨脹加劇，物價上升，導(dǎo)致能源

8、、原物價上升，導(dǎo)致能源、原 材料等價格大幅度上升，材料等價格大幅度上升，而勞動力價格也有上升的趨勢。而勞動力價格也有上升的趨勢。 5、農(nóng)村仍存有大量的購買需求，在新政策的推動下，會成為一個巨大的、農(nóng)村仍存有大量的購買需求，在新政策的推動下，會成為一個巨大的消費市場。消費市場。 6、中國小家電市場銷售量、銷售額雖增幅下降，但仍然保持著增長勢頭。中國小家電市場銷售量、銷售額雖增幅下降，但仍然保持著增長勢頭。同時，中國小家電產(chǎn)業(yè)集群初步形成。而且，中國小家電行業(yè)整體盈利水平同時，中國小家電產(chǎn)業(yè)集群初步形成。而且，中國小家電行業(yè)整體盈利水平高于家電行業(yè)。中國小家電市場潛力大。高于家電行業(yè)。中國小家電市

9、場潛力大。Page 9Page 9國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析2 1、中國人口超過、中國人口超過13億，其中絕大多數(shù)進(jìn)入億，其中絕大多數(shù)進(jìn)入“中產(chǎn)階級中產(chǎn)階級”，對，對生活質(zhì)量的要求更加高，對各類產(chǎn)品的需求很大，因此市場潛力很生活質(zhì)量的要求更加高，對各類產(chǎn)品的需求很大，因此市場潛力很大。大。 2、中國消費者的教育文化水平穩(wěn)步提高，對產(chǎn)品的要求提高，、中國消費者的教育文化水平穩(wěn)步提高，對產(chǎn)品的要求提高，對產(chǎn)品的認(rèn)識和分析能力提高。對產(chǎn)品的認(rèn)識和分析能力提高。 3、消費者消費觀念的轉(zhuǎn)變。絕大多數(shù)的消費者消費觀念趨于、消費者消費觀念的轉(zhuǎn)變。絕大多數(shù)的消費者消費觀念趨于理性，注重實用性和性價比，而環(huán)保消費

10、觀念也在逐步提高。理性，注重實用性和性價比，而環(huán)保消費觀念也在逐步提高。 4、信貸消費觀念正在逐步形成。、信貸消費觀念正在逐步形成。Page 10Page 10國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析2 1、隨著信息技術(shù)和管理理論的結(jié)合，各種高效的企業(yè)管理信、隨著信息技術(shù)和管理理論的結(jié)合，各種高效的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建立和完善，提高了企業(yè)在各個環(huán)節(jié)的效率，使企業(yè)的管息系統(tǒng)的建立和完善，提高了企業(yè)在各個環(huán)節(jié)的效率，使企業(yè)的管理與決策趨于科學(xué)化、高效化、簡單化、節(jié)能化。國美電器已經(jīng)成理與決策趨于科學(xué)化、高效化、簡單化、節(jié)能化。國美電器已經(jīng)成功完成了功完成了ERP技術(shù)的整合，基本實現(xiàn)了信息化經(jīng)營管理。技術(shù)的整合，基

11、本實現(xiàn)了信息化經(jīng)營管理。 2、電子商務(wù)的發(fā)展，將、電子商務(wù)的發(fā)展，將“虛擬商場虛擬商場”得到巨大的發(fā)展，為企業(yè)得到巨大的發(fā)展，為企業(yè)開拓了新的銷售渠道。網(wǎng)上購物必將成為一種新的購物模式。開拓了新的銷售渠道。網(wǎng)上購物必將成為一種新的購物模式。2010年年8月月30日發(fā)布的中國電子商務(wù)報告日發(fā)布的中國電子商務(wù)報告(2008-2009)顯示，顯示，2009年中國電子商務(wù)交易額達(dá)到年中國電子商務(wù)交易額達(dá)到3.8萬億元人民幣，網(wǎng)絡(luò)購物交易額達(dá)到萬億元人民幣，網(wǎng)絡(luò)購物交易額達(dá)到2586億元人民幣，同比分別增長億元人民幣，同比分別增長21.7%和和105.8%。Page 11Page 11一二三四買方討價買

12、方討價還價能力還價能力行業(yè)新進(jìn)行業(yè)新進(jìn)入者威脅入者威脅替代品替代品五供方討供方討價還價價還價能力能力企企業(yè)間業(yè)間競爭競爭國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析競爭者分析競爭者分析2Page 12商業(yè)國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析2 目前國內(nèi)外各大家電生產(chǎn)企業(yè)都與國美建立了合作關(guān)系，這些生產(chǎn)企業(yè)作為國美的供應(yīng)商，與國美在原則上是互利互惠的關(guān)系，但在雙方的商業(yè)博弈中有存在較強的競爭，尤其國美的大規(guī)模擴張時，不但采取了“吃差價”的盈利模式，更采取了“吃供應(yīng)商”的盈利模式，即運用銷售規(guī)模，以提高產(chǎn)品絕對銷量和采購量要挾供應(yīng)商加大返利力度和繳納渠道費。同時通過自身實力的增強來延長應(yīng)交貨款的交付期。因此國美與供應(yīng)商的關(guān)系并不

13、和諧。盡管如此，目前供應(yīng)商討價還價能力對國美的威脅還不是很大。供應(yīng)商討價還價的能力供應(yīng)商討價還價的能力Page 13國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析2國美商業(yè)模式如圖：Page 14國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析2購買者討價還價的能力購買者討價還價的能力 行業(yè)議價能力對企業(yè)的威脅主要表現(xiàn)在價格、質(zhì)量、服務(wù)及其他銷售條件等方面的談判能力上。企業(yè)目標(biāo)消費人群的消費習(xí)慣和消費行為，將直接影響企業(yè)與消費者談判過程中的態(tài)度。 根據(jù)調(diào)查，從購買動機上看，收入增加和產(chǎn)品降價直接推動了家電的銷量，占購買動機的38%，更新?lián)Q代占20%，住房條件改善占15%，結(jié)婚搬家占27%。 從影響因素上看，收入狀況對家電影響40%，家電價

14、格26%，電力消費20%，用水環(huán)境占14%。 再從購買環(huán)境看，男性決策占55%，比女性比重大，40%的消費者認(rèn)為專賣店的服務(wù)最好，52%的消費者更喜歡在比較近的商店購買。 可見消費者的消費觀念對消費決策有直接的影響，且市場大，選擇余地多，因此在購買過程中的談判力不斷加強， 那么對商家的威脅也不斷增大。Page 15國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析21、本土和國外大型零售企業(yè)本土和國外大型零售企業(yè)。如：沃爾瑪、美好家園等，這些企業(yè)都擁有較強的經(jīng)濟實力，并且現(xiàn)在也涉及到小型家電，當(dāng)他們對家電行業(yè)進(jìn)一步了解和熟悉后，面對家電連鎖企業(yè)火爆的市場，很有可能加大對家電市場的資本投入和擴大規(guī)模發(fā)展。此類企業(yè)不但在經(jīng)

15、濟實力上不容輕視，其在市民心中也占有一定的地位，更容易培養(yǎng)顧客忠誠度。本土化的經(jīng)營機制更適應(yīng)消費者的消費習(xí)慣，同時在得到政府的政策支持以及公關(guān)方面都有很大的優(yōu)勢。2、未進(jìn)入主要市場的家電連鎖企業(yè)未進(jìn)入主要市場的家電連鎖企業(yè)。這類潛在進(jìn)入者對家電行業(yè)十分熟悉，資本積累豐富，在品牌經(jīng)營和服務(wù)有自己獨特的戰(zhàn)略，能在短時間內(nèi)運用大量資本投資進(jìn)行高密度的宣傳推廣，以迅速進(jìn)入主市場的目的。3、來自國際家電連鎖企業(yè)的威脅來自國際家電連鎖企業(yè)的威脅。自從我國加入WTO以來，國際資本紛紛進(jìn)入中國，這類企業(yè)擁有雄厚的資金和優(yōu)良的管理理念，會給國內(nèi)家電企業(yè)，尤其是國美、蘇寧等企業(yè)龍頭帶來強大沖擊。行業(yè)新加入者的威脅

16、行業(yè)新加入者的威脅Page 16國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析2替代產(chǎn)品的威脅替代產(chǎn)品的威脅 國美替代品的威脅主要來自各個專業(yè)化的銷售市場，比如手機專賣店、電腦專賣店、廠商品牌專營店等。 根據(jù)一項消費者購買地選擇的問卷調(diào)查顯示，57%的受訪者首選專業(yè)數(shù)碼商場選購電腦和數(shù)碼產(chǎn)品，24%的受訪者首選品牌專賣店。 在手機業(yè)務(wù)上，67%的受訪者選擇在專業(yè)手機市場，只有27%選擇在家電連鎖商場，而國美電器在該項業(yè)務(wù)上的市場比例較低。Page 17國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析2現(xiàn)有競爭者之間的競爭現(xiàn)有競爭者之間的競爭Page 18國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析2國美電器2009年財報顯示，2009年營收426.68億元，

17、凈利潤14.09億元，比上年增長34.45%，綜合毛利率由16.94%增長到17.32%。2010半年報顯示，上半年實現(xiàn)營業(yè)收入248.73億元，同比增長 21.6%；實現(xiàn)凈利潤9.62億元，同比增長65.9%。蘇寧電器2009財報顯示，2009年實現(xiàn)營業(yè)總收入583億元，比上年同期增長16.84%；凈利潤28.9億元，同比增長33.17%。2010半年報顯示，上半年蘇寧電器收入達(dá)到360.55億元，同比增長31.93%，凈利潤19.7億元，同比增長 56.03%Page 19國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析2 蘇寧電器蘇寧電器2008年年截至截至6月月30日，公司在大陸地區(qū)門店數(shù)量日，公司在大陸地區(qū)

18、門店數(shù)量從從812家家已擁有已擁有1075家家。目前，通過收購香港鐳射電器，蘇寧在香港地區(qū)有目前，通過收購香港鐳射電器，蘇寧在香港地區(qū)有20家門店；控股家門店；控股日本日本LAOX后，其在東京市場也已順利布局后，其在東京市場也已順利布局6家店面。家店面。 國美電器國美電器方面，方面，2008年年中以來，門店數(shù)量從年年中以來，門店數(shù)量從828間銳減到現(xiàn)在的間銳減到現(xiàn)在的740間間（不包括非上市門店）。（不包括非上市門店）。 國美營收和獲利能力已經(jīng)被蘇寧拋在身后。國美營收和獲利能力已經(jīng)被蘇寧拋在身后。 蘇寧電器蘇寧電器2009年啟動國際化戰(zhàn)略，進(jìn)入了日本和香港市場。年啟動國際化戰(zhàn)略，進(jìn)入了日本和香

19、港市場。 國美電器國美電器2009年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型略有成效，國美控制權(quán)之爭使國美未來走向不年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型略有成效，國美控制權(quán)之爭使國美未來走向不明確。明確。 國美組織管理和企業(yè)效率不及蘇寧。國美組織管理和企業(yè)效率不及蘇寧。Page 20國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析2O1、金融危機的影響逐步緩解，全球、金融危機的影響逐步緩解，全球經(jīng)濟回暖，家電行業(yè)也得到恢復(fù)。經(jīng)濟回暖，家電行業(yè)也得到恢復(fù)。O2、中央政策、中央政策“家電下鄉(xiāng)家電下鄉(xiāng)”、“以舊以舊換新?lián)Q新”、“節(jié)能補貼節(jié)能補貼”等措施的出臺。等措施的出臺。O3、中國農(nóng)村對家電的需求大，農(nóng)村、中國農(nóng)村對家電的需求大，農(nóng)村市場容量大。市場容量大。O4、小家電發(fā)展

20、迅速，潛力大，市場、小家電發(fā)展迅速，潛力大，市場大。大。O5、信貸消費觀念正在逐步形成，信、信貸消費觀念正在逐步形成，信貸消費比率也在逐步上升。貸消費比率也在逐步上升。O6、電子商務(wù)高速增長，網(wǎng)上購物方、電子商務(wù)高速增長，網(wǎng)上購物方式成為最具潛力的消費模式，發(fā)展迅式成為最具潛力的消費模式，發(fā)展迅速，市場潛力巨大。速，市場潛力巨大。O7、對節(jié)能、低碳產(chǎn)品需求量增加。、對節(jié)能、低碳產(chǎn)品需求量增加。O8、國家積極促進(jìn)海峽兩岸經(jīng)濟合作，、國家積極促進(jìn)海峽兩岸經(jīng)濟合作，經(jīng)濟貿(mào)易限制減少。經(jīng)濟貿(mào)易限制減少。T1、通貨膨脹、物價上、通貨膨脹、物價上升，影響消費者的家電升，影響消費者的家電消費選擇。消費選擇。

21、T2、更多專業(yè)家電商場、更多專業(yè)家電商場、廠商自建品牌商店，對廠商自建品牌商店，對國美威脅增大。國美威脅增大。T3、消費者對產(chǎn)品的質(zhì)、消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)等要求逐漸高。量、服務(wù)等要求逐漸高。T4、家電銷售行業(yè)競爭、家電銷售行業(yè)競爭加劇，蘇寧高速發(fā)展和加劇，蘇寧高速發(fā)展和開拓，在各方面趕超國開拓，在各方面趕超國美。美。Page 21Page 21國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析2資產(chǎn)資源資產(chǎn)資源：（：（圖為網(wǎng)易港股公布國美圖為網(wǎng)易港股公布國美2009年資產(chǎn)負(fù)債表的部分截圖年資產(chǎn)負(fù)債表的部分截圖。）。）組織資源：（組織資源：（組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)）運輸資源：擁有自己的運輸資源：擁有自己的較較高效物流團隊。

22、高效物流團隊。無形資源：無形資源： “國美國美”品牌、中國家電連鎖龍頭企業(yè)品牌、中國家電連鎖龍頭企業(yè)之一之一。具有非常高的。具有非常高的知名度，和美譽度。知名度，和美譽度。但但由于由于“控制權(quán)之爭控制權(quán)之爭”，使得企業(yè)信譽和形象受到，使得企業(yè)信譽和形象受到了一定傷害。較高的經(jīng)濟效益等。了一定傷害。較高的經(jīng)濟效益等。國美電器的內(nèi)部條件分析 資源分析 Page 22國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析2資產(chǎn)資源Page 23國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析2組織資源：組織資源：（組織結(jié)構(gòu)）（組織結(jié)構(gòu)）控制權(quán)之爭導(dǎo)致國美董事會等高級管理層的成員以及結(jié)構(gòu)處于不穩(wěn)定狀態(tài)。利益團體的對立導(dǎo)致企業(yè)日常事務(wù)管理的效率降低。企業(yè)運

23、營出現(xiàn)大量問題。Page 24Page 24國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析2國美電器的內(nèi)部條件分析能力分析 國美電器2009年財報顯示，國美電器2009年營收426.68億元，凈利潤14.09億元，比上一年增長34.45%，每股基本盈余為0.103元，綜合毛利率由16.94%增長到17.32%。國美電器近5年營收變化情況Page 25Page 25國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析2國美電器近5年運營利潤變化情況運營利潤下降運營利潤下降12.36%Page 26Page 26國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析2國美電器近5年凈利潤變化情況凈利潤大幅增長Page 27Page 27國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析2國美電器近5年

24、門店數(shù)變化情況單店利潤增幅達(dá)60.99%Page 28Page 28國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析2國美電器近5年單店利潤變化情況Page 29國美戰(zhàn)略分析國美戰(zhàn)略分析2劣勢劣勢優(yōu)勢優(yōu)勢S1、成功完成了、成功完成了ERP技術(shù)的整合，技術(shù)的整合，基本實現(xiàn)了信息化經(jīng)營管理?；緦崿F(xiàn)了信息化經(jīng)營管理。S2、“網(wǎng)上商場網(wǎng)上商場”的建立、擴張的建立、擴張和完善，再增加了銷售渠道。和完善，再增加了銷售渠道。S3、門店營運能力得到極大改善，、門店營運能力得到極大改善，單店效益提高，新模式改造有條單店效益提高，新模式改造有條不紊地進(jìn)行。不紊地進(jìn)行。S4、產(chǎn)品低價政策優(yōu)勢強。、產(chǎn)品低價政策優(yōu)勢強。S5、融資能力強。、融資能力強。S6、物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)完善。、物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)完善。S7、企業(yè)執(zhí)行力較強。、企業(yè)執(zhí)行力較強。W1、與供應(yīng)商關(guān)系較、與供應(yīng)商關(guān)系較緊張緊張。W2、企業(yè)高級管理層、股東之間、企業(yè)高級管理層、股東之間矛盾大。矛盾大。戰(zhàn)略實施受阻。戰(zhàn)略實施受阻。W3、企業(yè)的資金壓力較大。、企業(yè)的資金壓力較大。W4、門店租金高，租售比和綜合、門店租金高，租售比和綜合物業(yè)成本也較高。物業(yè)成本也較高。W5、資源未能完全整合。、資源未能完全整合。W6、企業(yè)盈利模式單一，增值服、企業(yè)盈利模式單一，增值服務(wù)價值低，質(zhì)量不理想。務(wù)價