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1、員工培訓(xùn)管理制度編寫(xiě)趙萌2009年02月26日審核李東旭2009年03月01日批準(zhǔn)趙洪嶺2009年03月05日金航數(shù)碼科技有限責(zé)任公司1.目的為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,加強(qiáng)員工對(duì)公司文化的認(rèn)同,提高凝聚力和責(zé)任感,規(guī)范公司員工培訓(xùn)管理工作,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。2. 適用范圍本制度適用于公司所有正式在職員工。3. 職責(zé)劃分培訓(xùn)工作由公司人力資源部負(fù)責(zé)管理,相關(guān)技術(shù)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)配合相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施與開(kāi)展。各部門(mén)職責(zé):a)匯總呈報(bào)年度、季度和臨時(shí)性培訓(xùn)需求和計(jì)劃;b)舉辦內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程及上報(bào)有關(guān)實(shí)施成果;c)考核本部門(mén)專業(yè)培訓(xùn)效果;d)配合人力資源部做好公司培訓(xùn)的各

2、項(xiàng)工作;e)保存歸檔部門(mén)培訓(xùn)的相關(guān)材料。人力資源部職責(zé):a)舉辦公司共同性培訓(xùn)課程;b)擬定、呈報(bào)公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃;c)制定、修訂公司培訓(xùn)制度;d)審議培訓(xùn)計(jì)劃;e)組織并實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃;f)檢查、考核培訓(xùn)的實(shí)施情況;g)審查、辦理公司外派培訓(xùn)人員;h)確定內(nèi)部講師的人選;i)匯總、歸檔培訓(xùn)資料;j)擬定并分管領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用。公司經(jīng)理辦公室和分管領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé):a)審批由人力資源部提交的公司和部門(mén)級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃和需求;b)審批由人力資源部提交的培訓(xùn)制度。4. 培訓(xùn)類型與內(nèi)容結(jié)合公司培訓(xùn)開(kāi)展情況及培訓(xùn)需求情況,目前公司主要開(kāi)展的培訓(xùn)類別有如下幾種:新員工入職培訓(xùn):目的:幫助新員工了解

3、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)、企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度,使其盡快融入團(tuán)隊(duì)和工作當(dāng)中。培訓(xùn)時(shí)間:每年7月初或根據(jù)具體員工入職情況決定。培訓(xùn)對(duì)象:新入職員工。參與人員:公司領(lǐng)導(dǎo),各部門(mén)經(jīng)理,及其他相關(guān)人員。負(fù)責(zé)部門(mén):人力資源部。試用期培訓(xùn):目的:對(duì)新入職的員工公司一般采用“指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)制”,由各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)新員工的技術(shù)水平分配固定的指導(dǎo)老師,對(duì)其工作進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)估,使其快速提升能力。培訓(xùn)對(duì)象:試用期內(nèi)員工。培訓(xùn)時(shí)間:新員工試用期內(nèi)。參與人員:指導(dǎo)老師,部門(mén)經(jīng)理。負(fù)責(zé)部門(mén):人力資源部,相關(guān)技術(shù)部門(mén)。崗位技能和業(yè)務(wù)培訓(xùn):目的:根據(jù)員工的崗位級(jí)別和任職資格要求,有針對(duì)性地對(duì)員工的工作技能、業(yè)務(wù)水平進(jìn)行培訓(xùn),全

4、面提高綜合素質(zhì)。培訓(xùn)對(duì)象:公司所有員工。培訓(xùn)時(shí)間:將根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃制定相應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間。參與人員:培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)部門(mén):人力資源部。繼續(xù)教育培訓(xùn):目的:根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及人力資源發(fā)展規(guī)劃,公司鼓勵(lì)員工進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn),以提高專業(yè)技術(shù)功底。培訓(xùn)對(duì)象:符合繼續(xù)教育培訓(xùn)條件的員工。培訓(xùn)時(shí)間:視個(gè)人具體情況而定。負(fù)責(zé)部門(mén):人力資源部.思想法規(guī)類教育:目的:根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)組織的政策法規(guī)培訓(xùn)、黨校學(xué)習(xí)、普法教育、安全保密教育等。培訓(xùn)對(duì)象:視具體培訓(xùn)要求定。培訓(xùn)時(shí)間:是具體培訓(xùn)要求定。負(fù)責(zé)部門(mén):人力資源部員工讀書(shū)白學(xué)培訓(xùn):目的:提倡員工能夠利用業(yè)余時(shí)間有針對(duì)性地加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)白身才能和綜合素質(zhì),滿足公司業(yè)務(wù)快速發(fā)

5、展的要求,培育學(xué)習(xí)型組織氛圍。培訓(xùn)對(duì)象:全體員工。培訓(xùn)時(shí)間:全年。負(fù)責(zé)部門(mén):人力資源部。培訓(xùn)需求與計(jì)劃a)季度初,各部門(mén)經(jīng)理依據(jù)培訓(xùn)制度、部門(mén)項(xiàng)目業(yè)務(wù)發(fā)展的需要以及本部門(mén)人員的實(shí)際需要,將需要公司組織安排的培訓(xùn)需求內(nèi)容填寫(xiě)季度部門(mén)培訓(xùn)需求表(詳見(jiàn)附錄A),報(bào)人力資源部,作為培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù)。b)人力資源部根據(jù)各部門(mén)提出的培訓(xùn)需求匯總,以及考量公司培訓(xùn)資源,修訂季度培訓(xùn)需求匯總表,報(bào)主管經(jīng)理審批。c)突發(fā)臨時(shí)性培訓(xùn)需求時(shí),各部門(mén)經(jīng)理需要填寫(xiě)部門(mén)培訓(xùn)需求表,得到審批后,再實(shí)施。d)季度初,各部門(mén)經(jīng)理依據(jù)培訓(xùn)制度、部門(mén)項(xiàng)目業(yè)務(wù)發(fā)展的需要以及本部門(mén)人員的實(shí)際需要,將部門(mén)內(nèi)部計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容填寫(xiě)季度

6、部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃表(詳見(jiàn)附錄B),報(bào)人力資源部,作為培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù)。e)人力資源部根據(jù)各部門(mén)提出的培訓(xùn)計(jì)劃匯總,以及考量公司培訓(xùn)資源,修訂季度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表,報(bào)主管經(jīng)理審批。5. 培訓(xùn)實(shí)施a)人力資源部根據(jù)季度培訓(xùn)需求匯總表按期組織各項(xiàng)培訓(xùn)的實(shí)施事宜,如培訓(xùn)場(chǎng)地的安排、教具的借調(diào),通知培訓(xùn)講師,整理課件等。b)各類培訓(xùn)結(jié)束后,需要按照計(jì)劃表中定好的考核方式進(jìn)行考核。公司級(jí)的培訓(xùn)由人力資源部組織考核。部門(mén)級(jí)的培訓(xùn)由部門(mén)經(jīng)理組織考核。c)培訓(xùn)實(shí)施時(shí),參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)在簽到,培訓(xùn)講師應(yīng)確實(shí)了解員工出席狀況。d)參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,因故不能參加者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。e)人力資源部會(huì)定期評(píng)估各項(xiàng)培訓(xùn)課程的

7、實(shí)施成果,并記錄,送交各有關(guān)部門(mén)參考予以改進(jìn)。f)各項(xiàng)訓(xùn)練的測(cè)驗(yàn)缺席者,事后一律補(bǔ)考,補(bǔ)考不列席者,一律以零分計(jì)算。g)培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)成果報(bào)告,將列入員工考核及升遷之參考。h)培訓(xùn)講師應(yīng)保留白己負(fù)責(zé)的培訓(xùn)資料,并將資料提交人力資源部備份留檔。i)部門(mén)級(jí)培訓(xùn)的相關(guān)資料應(yīng)由相應(yīng)部門(mén)經(jīng)理整理留檔,并提交人力資源部備份留檔。j)公司級(jí)培訓(xùn)的相關(guān)資料應(yīng)有人力資源部整理留檔考核和評(píng)定a)凡列入公司培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的活動(dòng),均納入公司的績(jī)效考核范圍內(nèi)。b)員工參加內(nèi)部培訓(xùn)時(shí),應(yīng)在公司內(nèi)部培訓(xùn)簽到單(見(jiàn)附錄Q上簽到。c)員工參加外部培訓(xùn)的,須定期提交“成績(jī)單”證明或“合格證書(shū)”或“結(jié)業(yè)證書(shū)”或“培訓(xùn)心得報(bào)告”等。d)

8、人力資源部根據(jù)實(shí)際需要定期分發(fā)員工培訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查表(附錄D),匯總學(xué)員意見(jiàn),作為培訓(xùn)效果和改進(jìn)培訓(xùn)方式等的參考依據(jù)。e)員工參加由人力資源部組織的員工讀書(shū)白學(xué)培訓(xùn),需按照要求提交學(xué)習(xí)匯報(bào);員工白發(fā)進(jìn)行的白學(xué)培訓(xùn),可以主動(dòng)向人力資源部提交學(xué)習(xí)匯報(bào),人力資源部評(píng)定后匯總進(jìn)員工的年度考核中。6. 講師管理制度聘任條件公司內(nèi)部培訓(xùn)講師采取聘任制,一般由公司的技術(shù)骨干擔(dān)任?;酒溉螚l件為:a)從事的專業(yè)領(lǐng)域能夠達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)的要求;b)具有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),有一定的專長(zhǎng);c)有一定的表達(dá)能力,了解面授培訓(xùn)工作技巧。內(nèi)部講師的職責(zé)a)主動(dòng)安排好本職工作,積極配合人力資源部的授課安排;b)遵照統(tǒng)一規(guī)范的培訓(xùn)流程和

9、規(guī)章制度開(kāi)展培訓(xùn);c)做好培訓(xùn)前的課件準(zhǔn)備,達(dá)到通俗易懂;d)培訓(xùn)后及時(shí)將培訓(xùn)課件送交人力資源部留存。內(nèi)部講師行為規(guī)范a)以尊重學(xué)員、愛(ài)護(hù)學(xué)員、為人師表為原則;b)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),口齒清晰,語(yǔ)言流利;c)適當(dāng)進(jìn)行培訓(xùn)互動(dòng),及時(shí)掌握學(xué)員學(xué)習(xí)的反饋信息;d)培訓(xùn)前如有臨時(shí)事務(wù)不能準(zhǔn)時(shí)培訓(xùn),提前一天通知培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。講師費(fèi)根據(jù)目前公司的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入情況,暫定80元/小時(shí)。7. 員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核制原則上,要求公司的技術(shù)人員每年至少參加15課時(shí)的內(nèi)訓(xùn),非技術(shù)人員每年應(yīng)讀一本與專業(yè)有關(guān)的書(shū)籍,并向人力資源部提交學(xué)習(xí)匯報(bào),字?jǐn)?shù)在2000字以上。參加外訓(xùn)的人員可不必參加公司的內(nèi)訓(xùn)和讀書(shū)活動(dòng),但要提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)

10、證明。人力資源部每年12月份匯總當(dāng)年技術(shù)人員的參加培訓(xùn)情況,沒(méi)有完成年度培訓(xùn)要求的課時(shí)或?qū)W習(xí)任務(wù)者,公司將處于50元/課時(shí)的罰款;沒(méi)有完成讀書(shū)活動(dòng)的人員,公司將處于一次性200元的罰款。8. 培訓(xùn)費(fèi)用的管理培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)要??顚S?,由人力資源部部和財(cái)務(wù)與投資管理部掌握使用。公司培訓(xùn)費(fèi)用在1萬(wàn)元以內(nèi)的由人力資源部審批后使用,培訓(xùn)費(fèi)用在1萬(wàn)元以上的由人力資源部報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后使用。其他a)各項(xiàng)培訓(xùn)的舉辦,應(yīng)盡量以不影響工作為原則,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行,公司會(huì)根據(jù)具體時(shí)間提供茶點(diǎn)并安排課間休息時(shí)間。b)未經(jīng)批準(zhǔn),由員工白己聯(lián)系的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等,在不影響本本職工作的情況下公司鼓勵(lì)大家充分利用業(yè)余時(shí)間“充電”,

11、但不得占用工作時(shí)間,所需費(fèi)用白理。9. 附則本制度由人力資源部制訂并負(fù)責(zé)解釋,正式發(fā)布之日起施行,原相關(guān)制度同時(shí)廢止。12.附錄附錄A.年度部門(mén)培訓(xùn)需求表附件B.月度部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)/交流計(jì)劃表附錄C.公司內(nèi)部培訓(xùn)簽到單附錄D.培訓(xùn)學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查表附錄A附件B附錄C公司內(nèi)部培訓(xùn)簽到單培訓(xùn)時(shí)間年月日培訓(xùn)地點(diǎn)會(huì)議室培訓(xùn)編號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)講師部門(mén)代碼:1綜合部2人力資源3財(cái)務(wù)部4經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部5質(zhì)量部6咨詢部7戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)部8研發(fā)中心9銷售部10集團(tuán)應(yīng)用工程部11企業(yè)應(yīng)用工程部12綜保信息化部13工程信息化部14系統(tǒng)集成部15運(yùn)維中心16西安服務(wù)中心17沈陽(yáng)服務(wù)中心18成都公司參加培訓(xùn)人員:部門(mén)代碼姓名部門(mén)代碼姓名附錄D培訓(xùn)學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查表培訓(xùn)課程名稱:土辦W門(mén):說(shuō)明:1、本表請(qǐng)受訓(xùn)學(xué)員詳實(shí)填寫(xiě),并請(qǐng)于填寫(xiě)完畢交予主辦部門(mén)2 、請(qǐng)將選答項(xiàng)目號(hào)碼勾在括弧欄內(nèi)。3 、請(qǐng)你給予率直的反應(yīng)及批評(píng),這樣可以幫助我們對(duì)訓(xùn)練計(jì)劃將來(lái)有所改進(jìn)。(1) 課程內(nèi)容如何?1 、口優(yōu)2、口好3、口尚可4、劣(2) 教學(xué)方法如何?1、口優(yōu)2、口好3、口尚可4、劣(3) 課程時(shí)間是否適當(dāng)?1、口太長(zhǎng)2、口適

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