首席質(zhì)量官培訓(xùn)教程-首席質(zhì)量官制度

1、上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院（SAQM） 版權(quán)所有首席質(zhì)量官培訓(xùn)教程之三首席質(zhì)量官培訓(xùn)教程之三 上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院 上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院（SAQM） 版權(quán)所有企業(yè)首席質(zhì)量官制度企業(yè)首席質(zhì)量官制度國家質(zhì)量發(fā)展綱要國家質(zhì)量發(fā)展綱要- -強化企業(yè)質(zhì)量主體作用強化企業(yè)質(zhì)量主體作用國務(wù)院貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱要國務(wù)院貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱要20122012年行動年行動計劃計劃- -落實企業(yè)質(zhì)量主體作用落實企業(yè)質(zhì)量主體作用國家質(zhì)檢總局國家質(zhì)檢總局- -開展企業(yè)首席質(zhì)量官制度試開展企業(yè)首席質(zhì)量官制度試點工作點工作上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院（SAQM） 版權(quán)所有一、一、質(zhì)量發(fā)展綱要（質(zhì)量發(fā)展綱要（2

22020年）年） 三、強化企業(yè)質(zhì)量主體作用三、強化企業(yè)質(zhì)量主體作用（一）嚴(yán)格企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任。建立企業(yè)質(zhì)量安全控制關(guān)鍵崗位責(zé)任制，明確企業(yè)法定代表人或主要負(fù)責(zé)人對質(zhì)量安全負(fù)首要責(zé)任、企業(yè)質(zhì)量主管人員對質(zhì)量安全負(fù)直接責(zé)任。嚴(yán)格實施企業(yè)崗位質(zhì)量規(guī)范與質(zhì)量考核制度，實行質(zhì)量安全“一票否決”。企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行重大質(zhì)量事故報告及應(yīng)急處理制度，健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，切實履行質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任及缺陷產(chǎn)品召回等法定義務(wù)，依法承擔(dān)質(zhì)量損害賠償責(zé)任。上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院（SAQM） 版權(quán)所有一、一、質(zhì)量發(fā)展綱要（質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-20202011-2020年）年） 三、強化企業(yè)質(zhì)量主體作

3、用三、強化企業(yè)質(zhì)量主體作用 （二）提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。企業(yè)要建立健全質(zhì)量管理體系，加強全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營，嚴(yán)格質(zhì)量控制，嚴(yán)格質(zhì)量檢驗和計量檢測。大力推廣先進(jìn)技術(shù)手段和現(xiàn)代質(zhì)量管理理念方法，廣泛開展質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量比對、質(zhì)量風(fēng)險分析、質(zhì)量成本控制、質(zhì)量管理小組等活動。積極應(yīng)用減量化、資源化、再循環(huán)、再利用、再制造等綠色環(huán)保技術(shù)，大力發(fā)展低碳、清潔、高效的生產(chǎn)經(jīng)營模式。上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院（SAQM） 版權(quán)所有一、一、質(zhì)量發(fā)展綱要（質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-20202011-2020年）年） 三、強化企業(yè)質(zhì)量主體作用三、強化企業(yè)質(zhì)量主體作用 （三）加快

4、企業(yè)質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新。把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)提高質(zhì)量的抓手，切實加大技術(shù)創(chuàng)新投入，加快科技成果轉(zhuǎn)化，注重創(chuàng)新成果的標(biāo)準(zhǔn)化和專利化，扭轉(zhuǎn)重制造輕研發(fā)、重引進(jìn)輕消化、重模仿輕創(chuàng)新的狀況。積極應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料，改善品種質(zhì)量，提升產(chǎn)品檔次和服務(wù)水平，研究開發(fā)具有核心競爭力、高附加值和自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新性產(chǎn)品和服務(wù)。鼓勵有條件的企業(yè)建立技術(shù)中心、工程中心、產(chǎn)業(yè)化基地，努力培育集研發(fā)、設(shè)計、制造和系統(tǒng)集成于一體的創(chuàng)新型企業(yè)。上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院（SAQM） 版權(quán)所有二、貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱要二、貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱要20122012年行動計劃年行動計劃 20122012年年4 4月月2828日，國務(wù)院辦公

5、廳發(fā)出日，國務(wù)院辦公廳發(fā)出20122012年行動計劃通知，其中：年行動計劃通知，其中：二、推動企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任二、推動企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任 （六）建立企業(yè)質(zhì)量安全控制關(guān)鍵崗位責(zé)任制。選擇部分大中型企業(yè)率先試行“首席質(zhì)量官”制度，在企業(yè)管理績效考核中，試點推行質(zhì)量安全“一票否決”。推動企業(yè)實施崗位質(zhì)量規(guī)范與質(zhì)量考核制度，質(zhì)量關(guān)鍵崗位實行培訓(xùn)、考核，嚴(yán)格按照質(zhì)量規(guī)范操作。在大型企業(yè)試點建立質(zhì)量安全管理機構(gòu)和質(zhì)量工程師持證上崗制度，推進(jìn)小型企業(yè)建立健全質(zhì)量安全管理體系，指導(dǎo)企業(yè)排查質(zhì)量安全隱患。（人力資源社會保障部、國資委、質(zhì)檢總局負(fù)責(zé)）上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院（SAQM） 版權(quán)所有三、開

6、展企業(yè)首席質(zhì)量官制度試點工作三、開展企業(yè)首席質(zhì)量官制度試點工作 20122012年年7 7月月2727日，國家質(zhì)檢總局發(fā)出試點工作通知，相關(guān)事項：日，國家質(zhì)檢總局發(fā)出試點工作通知，相關(guān)事項：一、鼓勵企業(yè)設(shè)立首席質(zhì)量官的目的意義 設(shè)立首席質(zhì)量官是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容。首席質(zhì)量官受企業(yè)法定代表人或主要負(fù)責(zé)人授權(quán)，對本企業(yè)質(zhì)量工作全面負(fù)責(zé)。推行這項制度，有利于明確企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵崗位質(zhì)量責(zé)任，督促企業(yè)切實落實質(zhì)量安全主體責(zé)任，有效保障質(zhì)量安全；有利于強化企業(yè)質(zhì)量管理，提升質(zhì)量水平，增強企業(yè)競爭力；有利于企業(yè)質(zhì)量工作者履行職責(zé)，發(fā)揮專長，為企業(yè)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。 首席質(zhì)量官制度是明確質(zhì)量責(zé)任、有效保障質(zhì)

7、量安全、提升企業(yè)質(zhì)量競爭力的重要舉措。上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院（SAQM） 版權(quán)所有三、開展企業(yè)首席質(zhì)量官制度試點工作三、開展企業(yè)首席質(zhì)量官制度試點工作二、首席質(zhì)量官制度的主要內(nèi)容 （一）首席質(zhì)量官崗位設(shè)置。（一）首席質(zhì)量官崗位設(shè)置。首席質(zhì)量官作為對企業(yè)質(zhì)量安全工作全面負(fù)責(zé)的質(zhì)量主管人員，一般應(yīng)設(shè)在企業(yè)決策層，由企業(yè)法定代表人或主要負(fù)責(zé)人選拔任命，并授權(quán)其開展工作。企業(yè)的質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗、質(zhì)量安全等相關(guān)業(yè)務(wù)工作部門，應(yīng)當(dāng)隸屬于首席質(zhì)量官直接領(lǐng)導(dǎo)。上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院（SAQM） 版權(quán)所有三、開展企業(yè)首席質(zhì)量官制度試點工作三、開展企業(yè)首席質(zhì)量官制度試點工作二、首席質(zhì)量官制度的主要內(nèi)容 （二）首

8、席質(zhì)量官任職條件。（二）首席質(zhì)量官任職條件。具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，誠實守信、敢于負(fù)責(zé)；熟悉國家有關(guān)質(zhì)量法律法規(guī)和質(zhì)量政策；取得中級以上質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格，或者具有大學(xué)本科以上學(xué)歷和5年以上質(zhì)量工作經(jīng)歷；經(jīng)過質(zhì)檢部門組織的首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)并接受年度繼續(xù)教育。上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院（SAQM） 版權(quán)所有三、開展企業(yè)首席質(zhì)量官制度試點工作三、開展企業(yè)首席質(zhì)量官制度試點工作二、首席質(zhì)量官制度的主要內(nèi)容 （三）首席質(zhì)量官工作職責(zé)。（三）首席質(zhì)量官工作職責(zé)。負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略、年度質(zhì)量工作計劃和質(zhì)量安全保障措施；建立并實施先進(jìn)質(zhì)量管理體系和管理方法；組織實施質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量攻關(guān)等群

9、眾性質(zhì)量活動；實施質(zhì)量成本管理，加強質(zhì)量統(tǒng)計分析；開展質(zhì)量教育培訓(xùn)；建設(shè)企業(yè)質(zhì)量文化等。上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院（SAQM） 版權(quán)所有三、開展企業(yè)首席質(zhì)量官制度試點工作三、開展企業(yè)首席質(zhì)量官制度試點工作二、首席質(zhì)量官制度的主要內(nèi)容 （四）首席質(zhì)量官工作權(quán)責(zé)。（四）首席質(zhì)量官工作權(quán)責(zé)。向企業(yè)決策層提出加強質(zhì)量工作的措施建議；組織監(jiān)督檢查本企業(yè)各崗位質(zhì)量工作責(zé)任制的貫徹落實；部署對原料進(jìn)廠、生產(chǎn)過程、出廠檢驗的檢查把關(guān)；主持本企業(yè)內(nèi)質(zhì)量考核，行使質(zhì)量安全“一票否決”。企業(yè)發(fā)生重特大質(zhì)量安全事故或者造成嚴(yán)重社會影響，首席質(zhì)量官依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院（SAQM） 版權(quán)所有三、開展企業(yè)首席質(zhì)量官制度試點工作三、開展企業(yè)首席質(zhì)量官制度試點工作四四、試點工作主要任務(wù) （四）強化任職培訓(xùn)。（四）強化任職培訓(xùn)。要高度重視首席質(zhì)量官的任職培訓(xùn)工作，確保首席質(zhì)量官具備較高工作能力