培訓師和班主任概念

1、培訓師 是指根據(jù)市場發(fā)展狀況和企業(yè)自身需要，運用現(xiàn)理念和手段，策劃和實施培訓項目，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。培訓師在目前市場上主要分為兩類：企業(yè)培訓師（TTT）和職業(yè)培訓師（PTT），他們的主要職責和特征有：1、 產(chǎn)品培訓課件的制作、宣講,對客戶進行產(chǎn)品知識培訓、答疑；2、 擅長領(lǐng)域廣泛，比如：團隊建設(shè)、企業(yè)文化建立和企業(yè)內(nèi)部流程改造、溝通學、LT思維管理、頭腦風暴、企業(yè)教練、執(zhí)行力提升、團隊激勵和個人激勵、個人職業(yè)生涯開發(fā)和規(guī)劃、成功學、巔峰潛能銷售等；3、 專業(yè)、高效、形象氣質(zhì)佳，能對客戶產(chǎn)生一定或者強烈的思維沖擊和洗禮，幫助客戶有效提升進步；4、 能適應(yīng)經(jīng)常出差講課。工作內(nèi)容：1、

2、 在特定、專長領(lǐng)域內(nèi)不斷學習研究，根據(jù)市場需要設(shè)定系列培訓課程； 2、 根據(jù)不同行業(yè)、公司的培訓需求的不同，有針對性的進行培訓課程的開發(fā)和調(diào)整； 3、 運用各種培訓方法和培訓工具，講授培訓課程，實現(xiàn)培訓目標。素質(zhì)模型1. 培訓師之德：關(guān)愛學員，回報社會 2. 培訓師之律：自我約束，嚴格要求3. 培訓師之能：精心設(shè)計，完美表達 4. 培訓師之風：博采眾長、風格獨特 5. 培訓師之求：追求完美、進無止境工作職責 第一是給知識：傳授經(jīng)驗、傳授知識 大陸的市場經(jīng)濟也就是二十多年的時間，而且這二十多年的時間走過了西方發(fā)達資本主義國家一百多年的路，有人說中國市場是“三年一小變、五年一大變”，“中國三年的變

3、化，相當與美國二十年的變化。”在這樣迅速變化的市場中，造就了大量市場機會，也造就了一大批“經(jīng)驗管理者”。 對這些管理者的培訓，就是要把西方在發(fā)展經(jīng)濟過程中，積累下來的先進文化，充分消化吸收，結(jié)合東方文化的特點，傳授給學員。所以我們看到很多臺灣的、香港的講師活躍在大陸講臺上，在他們之中，很多人對大陸市場并不了解，沒有在大陸企業(yè)擔任過高層職位，甚至有人在語言表達能力方面有欠缺，普通話不流利，授課技巧也不高。但他們熟悉西方先進文化的沉淀，在海外受過良好教育，有香港或臺灣的工作經(jīng)驗，因此起到了傳授經(jīng)驗和傳授知識的作用。大陸學院派講師，也大多是這種類型。 也有一些人是傳播最新管理和營銷理念的，就象講授“

4、情景領(lǐng)導(dǎo)”“CRM”等課程。前兩年有人專門講授第五項修煉的內(nèi)容，也屬此類。 這些講師的價值體現(xiàn)在傳授經(jīng)驗、傳授知識上。 第二是給系統(tǒng)：系統(tǒng)常識 俗話說“太陽下面沒有新鮮事”，所謂的新觀念、新理念，無非是舊元素的新組合，或是舊元素的新包裝。 那時講師的價值是什么呢？在給系統(tǒng)。 一般來說學員都是公司的骨干，業(yè)務(wù)比較繁忙，工作就是救火，很少有時間系統(tǒng)地整理自己的思路，整理過往的經(jīng)驗。好學的學員動一榔頭、西一棒槌地學了一些理論，但經(jīng)驗也是支離破碎的。這時培訓講師的作用就是在培訓中，用系統(tǒng)思路，把大家都知道的東西貫穿起來，使它有邏輯性，有條理性。在這個系統(tǒng)思維里面，學員零散的經(jīng)驗可以找到相應(yīng)的位置，從而

5、有所提高。 在這里，培訓講師的價值是給系統(tǒng)，幫助學員整理經(jīng)驗，把講師的系統(tǒng)和學員的經(jīng)驗結(jié)合起來。 第三是給思想：講師的思想 作為培訓講師，沒有自己的想法是非?？膳碌摹２荒芙杩凇叭绻医o出我的想法，可能成為某些學員攻擊的目標，影響學員的學習效果”也不能借口“我的觀點可能是片面的，所以我講授大師的觀點，誰還能挑出我的毛??？” 總是重復(fù)別人的東西，這樣的講師沒有價值！學員不比講師傻，可能更聰明，大師的觀點學員都知道，誰不會講？看書不可以嗎，為什么要你收費講？如果沒有自己的思想，這樣講師的空間會越來越小，隨時會被替代。 培訓講師講授“大師”的觀點是不可避免的，但在講述完“大師”的觀點以后，要結(jié)合自己的

6、經(jīng)驗，講授自己的觀點。無論這個觀點在學員眼中是對是錯，起碼，講師給到了學員一個不同的見解，不同的角度，有助于學員開闊眼界，拓展思路。 “給思想”的講師一般以本土，有實際經(jīng)驗的講師為主。 第四是給體驗：發(fā)動學員交流和體驗 其實在培訓中學員和講師的作用同樣重要，學員可能在理論水平、表達能力上不如講師，但在實際業(yè)務(wù)操作上，經(jīng)驗可能比講師多。如果講師小看學員，一定會“死得很難看。”所以優(yōu)秀講師在培訓過程中，一定不是自己講，而是要充分調(diào)動學員，共同參與，讓學員彼此學習，講師針對學員討論的問題給出自己的觀點，進行點評。這樣的方式讓學員的經(jīng)驗得到充分交流，吸收到了講師的觀點，講師也得到了提高，教學相長。具體

7、的教學方式可以是小組討論等傳統(tǒng)的方式，也可以是游戲體驗、戶外體驗等方式。 這時講師起到幫助學員交流，給學員體驗的作用。 其實每個講師在講課過程中，都要涉及以上四個方面，可能涉及的比例不同。“給知識”考驗講師的理論水平和知識面；“給系統(tǒng)”考驗講師的邏輯思維和整體思考能力；“給體驗”考驗講師的授課技巧；“給思想”考驗講師的實際經(jīng)驗和總結(jié)能力。 作為講師要不斷修煉這四個方面的能力，尤其是“給思想”最難。要把“大師”已經(jīng)講述過的定義、原理、方法講出花樣來，沒有豐富的實際經(jīng)驗，沒有大量的思考是做不到的。除了實際經(jīng)驗和思考以外，講師還要不斷學習，擴充自己的知識面和視野，否則也很難有“思想”，因為限制專業(yè)培

8、訓講師進步的，就是他的學習能力企業(yè)培訓師職業(yè)素質(zhì)“五具備” 1、 具備優(yōu)化的知識結(jié)構(gòu) 優(yōu)化的知識結(jié)構(gòu)符合時代特征，具有合理的科學文化知識、基礎(chǔ)理論知識、專業(yè)知識、相關(guān)知識和信息技術(shù)知識，體現(xiàn)知識的整體性、滲透性和綜合性。 2、 具備精深的專業(yè)知識和實踐技能 培訓師必須具備扎實的專業(yè)知識，且能理論聯(lián)系實際，解決實際工作中的問題，經(jīng)常深入生產(chǎn)實際中，使自己的專業(yè)知識和技能保持“?！?、“深”、“新”，經(jīng)過提煉形成自己獨特的觀點，再以通俗易懂的方式傳授給學員。 3、 具備卓越的學習能力 要樹立新的學習理念，善于運用全新的學習發(fā)展的信息化媒介，組織實施研究性學習，通過獨自探索和互相交流不斷創(chuàng)新理論、思路

9、和觀點。 4、 具備新穎的培訓理念 樹立“以學員為中心”的理念，緊緊圍繞培訓學員的學習需求和能力培養(yǎng)開展工作；樹立“人力資源開發(fā)”理念，把學習視為每個人的需要，強調(diào)學習是為了促進個人職業(yè)生涯的企業(yè)的發(fā)展學習；樹立“充分交流”的理念，積極參與活動探索和創(chuàng)建信息，以開放的姿態(tài)與他人和組織交流知識。 5、 具備高超的教學能力 合格的企業(yè)培訓師要熟練掌握各種講課技巧、培訓方式，具備較強的課堂組織和駕馭能力，善于歸納總結(jié)，將擁有多元化的學習資源進行總結(jié)整理并準確地傳遞給學習接受者。班主任 - 工作主要內(nèi)容學期開始，制定班主任工作計劃，確定工作的重點，安排好各項工作。了解和研究學生。研究每個學生的思想品質(zhì)

10、、學業(yè)成績、才能特長、性格特征、成長經(jīng)歷以及家庭情況、社會生活環(huán)境等。掌握學生集體的發(fā)展情況、干部情況、班風、主流與傾向等，為自己和其他教師的工作提供依據(jù)。提高學生學習成績。協(xié)調(diào)班內(nèi)各任課教師之間的關(guān)系，互通情況，統(tǒng)一要求，改進教學方法，制訂課堂常規(guī)，建立批評表揚和學生學習手冊等制度，共同促進學生提高學習成績，掌握學習方法。關(guān)心學生的生活和健康。要教育學生養(yǎng)成良好的生活習慣和衛(wèi)生習慣。要配合有關(guān)教師開展好課內(nèi)外體育活動。組織學生參加生產(chǎn)勞動和其他公益活動，培養(yǎng)學生正確的勞動觀點、勞動態(tài)度、勞動習慣和為人民服務(wù)的精神；并關(guān)心學生的健康和安全。領(lǐng)導(dǎo)班委會工作，有計劃地組織好班委會活動；充分發(fā)揮全主

11、動性、積極性和創(chuàng)造性。依靠并指導(dǎo)共青團、少先隊做好工作。既要尊重團、隊組織的獨立性，又要充分發(fā)揮它們的組織作用，使團、隊組織成為班集體的核心。作好家長工作。通過家庭訪問、書面聯(lián)系、家長座談會等，使家長對子女的教育與學校的要求協(xié)調(diào)一致。對家長不適當?shù)慕逃岢鲆庖姾徒ㄗh。組織學生參加課外和校外活動。作好操行評定工作。11.處理班里的日常工作。如批準學生請假、安排值日、檢查課堂常規(guī)、審查班級日志、組織早操和課間操等。世界上權(quán)利最小的是班主任，但是貢獻最多的也是班主任。班主任 - 職責1、調(diào)查研究學生情況，了解學生的家庭情況，思想品德情況，學習情況，身體情況，以及個性心理特點、興趣特長，做好家訪工作

12、。了解班級組織，骨干隊伍的組織情況和思想狀況，并經(jīng)常掌握發(fā)展動態(tài)。 2、組織管理班集體。班主任要依據(jù)教育方針、教育任務(wù)和學生實際情況制定本班集體建設(shè)的目標，建立班級常規(guī)，培養(yǎng)良好的班風，搞好班主任如下的日常組織管理工作： 組織每周一次的班會課。 組織學生參加全校、年級的活動。 督促學生遵守小學生日常行為規(guī)范和學校的規(guī)章制度。 督促學生按時到位上好體育課、選修課及各類活動課，了解學生的學習情況和問題。 了解學生的思想動態(tài)和心理特點、興趣特長。 與班委會、隊干部討論班級情況，問題和解決辦法、措施。 處理班內(nèi)突發(fā)事件，重大事故立即上報學校。 查閱班級日志和學生周記。 3、教育指導(dǎo)學生全面發(fā)展。為提高

13、學生的思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、身體和心理素質(zhì)打下良好的基礎(chǔ)。 教育學生熱愛祖國，逐步樹立為人民服務(wù)的思想和為四化建設(shè)而奮斗的志向。 教育學生努力完成學習任務(wù)，幫助學生明確學習目的、端正學習態(tài)度，掌握科學的學習方法，不斷提高學習成績。 教育組織、指導(dǎo)學生參加學校規(guī)定的各種勞動、軍訓、社會等實踐活動。協(xié)助學校貫徹實施衛(wèi)生工作條例，教育學生堅持體育鍛煉，養(yǎng)成良好的勞動習慣、衛(wèi)生習慣和生活習慣，保持身體和心理健康。 關(guān)心學生課外生活，指導(dǎo)學生參加有益身心健康的科技、文娛、社會活動。 鼓勵學生發(fā)展正當?shù)呐d趣、愛好和特長，開展心理健康教育，促進學生個性的健康發(fā)展。對學生進行安全教育。 做好本班學生思想

14、品德評定和有關(guān)獎懲的工作。 加強學生法制教育，增強學生法制觀念。 建立后進生檔案，做好后進生轉(zhuǎn)化和學生不良苗頭的監(jiān)控工作。 4、協(xié)調(diào)各方面教育力量，溝通各種渠道。班主任要負責聯(lián)系和組織科任教師商討本班的教育工作，協(xié)調(diào)各種活動和課業(yè)負擔。聯(lián)系本班家長和社會有關(guān)方面的支持、配合，共同做好學生的教育工作。 5、訂好班主任計劃，檢查計劃執(zhí)行情況，做好總結(jié)工作。 班主任計劃要以教育方針為指導(dǎo)，貫徹學校教育工作的計劃和要求，要符合本班的實際情況和特點，要全面、具體、突出重點。 班主任要定期檢查班主任工作計劃的實施情況及其它教育力量執(zhí)行計劃情況，通過檢查發(fā)現(xiàn)問題，及時加以調(diào)控。班主任 - 班主任一日常規(guī)工作

15、班主任是班集體的組織者、管理者的指導(dǎo)者，加強常規(guī)教育、行為規(guī)范訓練，形成良好班風是班主任任重要職責之一。為使常規(guī)教育具體落實，制定班主任工作一日常規(guī)如下： 一、每天早上檢查學生出勤情況，如有缺席，及時與家長取得聯(lián)系或進行家庭訪問，搞清原因，同時檢查學生著裝儀表情況是否符合學校要求，及時進行教育。 二、督促學生認真參加廣播操和升旗儀式。 三、檢查班級清潔衛(wèi)生情況，了解值日生工作。 四、觀察班級公物保管狀況，發(fā)現(xiàn)損壞及時調(diào)查、教育和處理。 五、檢查課代表收交作業(yè)情況。 六、每天觀察班級出席和上課情況，掌握班級學風的進展和變化。 七、檢查學生眼保健操以及學生課間文明休息的狀況。 八、注意和處理好班級

16、偶發(fā)事件。 九、隨時發(fā)現(xiàn)班中的先進事跡或不良現(xiàn)象，及時進行表揚或批評教育。 十、認真上好校班會課。督促學生認真收聽學校教育廣播。 十一、關(guān)心學生用餐情況，督促學生遵守用餐規(guī)定，注意保持環(huán)境整潔。 十二、離開教室時，檢查班級衛(wèi)生情況以及四關(guān)工作。（水、電、門、窗）班主任 - 班主任一學期工作常規(guī)1、開學時間制定工作計劃，學期結(jié)束寫好工作總結(jié)或經(jīng)驗介紹。 2、做好班級學生情況分析，保證家訪率100%。 3、排好座位，安排好每天值日生。 4、競選好班級干部，積極向?qū)W校推薦優(yōu)秀學生。 5、抓好學生日常行為規(guī)范教育，培養(yǎng)學生良好行為習慣。 6、抓好學生衛(wèi)生習慣，保護視力。 7、組建好班班干部隊伍；關(guān)心每

17、個學生的成長，每兩周進行一次班干部會議。 8、與任課教師加強溝通，做好學生成長材料收集，寫好成長記錄袋。 9、做好每天的清掃工作、保潔工作及教室衛(wèi)生工作。 10、每周組織好主題他會課，形式多樣并作好記錄。 11、配合每階段中心工作，出好每一期的黑板報。 12、積極配合大隊部，開展多方面活動，學校舉辦的活動，要發(fā)動學生積極參與。 13、經(jīng)常與家長聯(lián)系，并做好記錄。 14、抓好后進生轉(zhuǎn)化工作，不讓任何一位同學掉隊，善于發(fā)現(xiàn)后進生的每一點進步并及時表揚，幫助其樹立信心。 15、準時參加每次的班主任會議及每次班主任培訓活動。 16、學期結(jié)束寫好學生評語。 班主任 - 地位與作用（一）班主任在學校教育中

18、的地位 班主任在學校教育中具有特殊的地位，這主要可以從兩方面得到體現(xiàn)。首先，班主任是班集體的教育者、組織者和指導(dǎo)者。學生在學校學習、生活是在班級中進行的，班級既是學生組織的基本單位，也是學校教育、教學活動開展的基本單位。蘇聯(lián)教育家馬卡連柯所指出的那樣：“我們不可隨便拿一群個別的人作為集體，集體是活生生的社會有機體，它所以是一個有機體，就因為它那里有機構(gòu)、有權(quán)力、有責任、有各部門之間的相互關(guān)系和相互依賴。如果這樣的因素一點也沒有的話，也就沒有集體了，所有的只是一個隨隨便便的人群罷了?！蓖ㄟ^班主任的一系列組織、協(xié)調(diào)和教育工作，使一個班級的學生逐步從松散的群體發(fā)展成為有自己的奮斗目標、有健全的組織和

19、制度、有凝聚力、有良好的輿論風氣、團結(jié)友愛的集體，從而保證學校教育、教學活動的順利開展，最終促進班級全體學生在德、智、體等諸方面得到全面的發(fā)展，實現(xiàn)學校的教育目標。 其次，班主任是學校領(lǐng)導(dǎo)者實施教育、教學工作計劃的得力助手和骨干力量。班級是學校教育、教學工作的基層單位，是學校領(lǐng)導(dǎo)教育教學工作計劃的最終落腳點。班主任是實現(xiàn)學校教育、教學工作計劃和任務(wù)的骨干力量，也是學校行政領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。（二）班主任在學校教育中的作用由于班主任在學校教育中的特殊地位，就決定了他在學生的發(fā)展過程中，在協(xié)調(diào)校內(nèi)外各種教育力量中發(fā)揮著重要作用。首先，班主任在學生全面發(fā)展、健康成長中，起著導(dǎo)師的作用。同處一個班級，年齡

20、相仿，但性格迥異，各有所長，自身發(fā)展很不平衡。種種問題，都迫切需要與他們朝夕相處的班主任給予他們正確的啟迪、親切的開導(dǎo)、明晰的解惑，并及時幫助他們解決各種實際困難，從而引導(dǎo)他們在德、智、體、美諸方面全面健康地成長。當前，我國正處于改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的進程中，新的理論體系、思想觀念、文化條件和社會環(huán)境逐步形成的同時，腐朽落后的思想習俗也還會長期存在，因此社會上不可避免地會出現(xiàn)某些消極現(xiàn)象，這就容易使辨別是非能力不強的中學生在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實生活中迷失方向。 其次，班主任在協(xié)調(diào)任課教師的教育工作和溝通學校與家庭、社會的教育上起著橋梁和紐帶的作用。在學校里，一個班的教育教學工作是由班主任和其他任課教師共同完成的。相對而言，任課教師更多地