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1、卷煙商品營銷員之煙草行業(yè)職業(yè)道德 發(fā)表時(shí)間:2003-8-28 第四章職業(yè)道德第一節(jié)煙草行業(yè)職業(yè)道德的基本特征煙草行業(yè)職業(yè)道德具有一般職業(yè)道德和社會主義職業(yè)道德的共同屬性。所謂煙草行業(yè)職業(yè)道德,是指煙草行業(yè)干部職工在進(jìn)行煙草專賣管理和從事煙草生產(chǎn)經(jīng)營活動中所應(yīng)遵循的行為規(guī)范,是一般職業(yè)道德和社會主義職業(yè)道德在煙草職業(yè)活動中的具體體現(xiàn),是社會主義職業(yè)道德的一個特殊的組成部分。因此,煙草行業(yè)職業(yè)道德必然具有一般職業(yè)道德和社會主義職業(yè)道德的從屬性、職業(yè)性、繼承性、適用性等共同特征。煙草行業(yè)作為社會主義經(jīng)濟(jì)體系的一個組成部分,作為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要部門,其職業(yè)道德必須服從并服務(wù)于社會主義現(xiàn)代化建設(shè),必
2、須反映并體現(xiàn)社會主義公共道德和社會主義職業(yè)道德的基本原則和行為規(guī)范的要求。背離了這種從屬性,煙草行業(yè)職業(yè)道德就會偏離社會主義方向。煙草行業(yè)職業(yè)道德同其他行業(yè)職業(yè)道德一樣,具有明顯的職業(yè)性特征,它的每一條規(guī)范和具體要求部體現(xiàn)了行業(yè)特色,只在本行業(yè)內(nèi)部起調(diào)節(jié)作用,對其他行業(yè)沒有約束力。煙草行業(yè)職業(yè)道德也同樣具有歷史繼承性,它是在煙草行業(yè)職工長期的職業(yè)實(shí)踐中逐步形成并發(fā)展起來的,一旦形成,便具有相對穩(wěn)定的特點(diǎn)。此外,煙草行業(yè)的職業(yè)道德也具有適用性、實(shí)踐性的特征,它產(chǎn)生于全行業(yè)職工的職業(yè)實(shí)踐,又反過來指導(dǎo)職工的職業(yè)實(shí)踐。煙草行業(yè)職業(yè)道德除具有職業(yè)道德的一般屬性外,又具有鮮明的個性,帶有明顯的行業(yè)特色。
3、煙草行業(yè)職業(yè)道德帶有典型行業(yè)特色的部分就體現(xiàn)為煙草行業(yè)職業(yè)道德的基本特征。其主要的方面如下。一、煙草行業(yè)職業(yè)道德具有獨(dú)特的專業(yè)性煙草行業(yè)是一個特殊的行業(yè),它的主要產(chǎn)品卷煙也是一種特殊的商品。煙草從種植到加工、從生產(chǎn)到經(jīng)營,工藝獨(dú)特,專業(yè)性強(qiáng)。特別是煙葉種植與管理、煙葉采摘與烘烤、煙葉分級與收購、煙草倉儲與運(yùn)輸、卷煙工藝與配方、煙機(jī)的操作與維修、產(chǎn)品的分析與檢測、煙草制品的評級與定價(jià)、卷煙成品的保管與存放等等,每一個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié),都具有較強(qiáng)的專業(yè)性和較高的技術(shù)要求。因此,在煙草行業(yè)這種特殊的職業(yè)環(huán)境和職業(yè)實(shí)踐中形成的煙草行業(yè)職業(yè)道德,必然打上行業(yè)獨(dú)特的專業(yè)性的烙印,表現(xiàn)為煙草行業(yè)的特有的道德傳統(tǒng)
4、、道德習(xí)慣和煙草行業(yè)所特有的道德心理、道德品質(zhì)。而且,行業(yè)本身的專業(yè)性特征和行業(yè)職業(yè)道德帶有專業(yè)特色的特殊要求還融進(jìn)了不同崗位的道德規(guī)范,從而使廣大煙草職工的職業(yè)行為既符合行業(yè)的專業(yè)性要求,又符合社會主義職業(yè)道德的基本要求。所以說,具有獨(dú)特的專業(yè)性,是煙草行業(yè)職業(yè)道德的一個重要特征。二、煙草行業(yè)職業(yè)道德體現(xiàn)高度的統(tǒng)一性我國對煙草行業(yè)實(shí)行專賣制度,國家明確規(guī)定,對全國范圍內(nèi)的煙草行業(yè)實(shí)行高度集中的統(tǒng)一管理,并有法律的形式將這種特殊的管理體制和管理模式確定下來,這在全國范圍內(nèi)是獨(dú)一無二的。這種高度集中統(tǒng)一管理體制和管理模式是煙草行業(yè)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的主體,它制約著全行業(yè)的一切職業(yè)關(guān)系和職業(yè)行為。作為煙草行
5、業(yè)職業(yè)行為規(guī)范的總和,煙草行業(yè)職業(yè)道德,理所當(dāng)然地要受到這種管理體制和管理模式的制約,無論是全行業(yè)共同的職業(yè)道德規(guī)范,還是每一個職業(yè)、每一個崗位的具體的道德規(guī)范,都必須體現(xiàn)這種高度集中統(tǒng)一的管理精神和原則。三、煙草行業(yè)職業(yè)道德強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的服從性煙草專賣法的頒布與實(shí)施,確立了煙草行業(yè)的法律地位,保護(hù)了煙草行業(yè)的發(fā)展,也規(guī)定了煙草行業(yè)所承擔(dān)的法律責(zé)任,尤其是對煙草行業(yè)的干部和職工規(guī)定了更加嚴(yán)格的法律責(zé)任。它要求廣大的煙草職工必須帶頭學(xué)習(xí)、遵守專賣法,一切職業(yè)活動都必須在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行,不允許有任何違法行為的存在。一旦出現(xiàn)違法現(xiàn)象,就要視情節(jié)輕重,受到法律的不同制裁。煙草專賣法還要求煙草行業(yè)的一
6、切制度、規(guī)章和規(guī)范必須從屬于法律的要求,以法律為準(zhǔn)繩。煙草行業(yè)職業(yè)道德作為全行業(yè)的職工行為規(guī)范,也必須嚴(yán)格服從于專賣法,以法律要求作為道德規(guī)范的起點(diǎn);在實(shí)施職業(yè)道德教育和職工個人的道德修養(yǎng)中,必須把遵守專賣法作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。此外,由于煙草是專賣品,國家對煙草的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)行嚴(yán)格的管理和監(jiān)督,不象其他商品一樣隨便生產(chǎn)和任意流通,這就要求各級煙草專賣管理機(jī)構(gòu)和廣大煙草企事業(yè)單位的職工要嚴(yán)格執(zhí)行國家計(jì)劃,服從集中統(tǒng)一管理,不得自行其事。因此,在煙草行業(yè)的職業(yè)道德中,也必須體現(xiàn)這種嚴(yán)格服從的特殊的規(guī)范和要求。四、煙草行業(yè)職業(yè)道德強(qiáng)調(diào)責(zé)任的特殊性煙草經(jīng)濟(jì)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占有重要位置。煙草是一種特殊商品,
7、對于嗜好吸煙的人,不可一日無煙,國家還必須組織生產(chǎn)。但是,煙草制品中含有對人體健康有害的成分,因此,政府對煙草的生產(chǎn)和消費(fèi)又采取了一系列的限制政策,以防止盲目生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣卷煙流入市場。正是由于這種復(fù)雜的情況,決定了煙草行業(yè)廣大職工負(fù)有特殊的責(zé)任,這就是既要保證國家的財(cái)政收入,又要保護(hù)人民的身體健康。這種特殊的責(zé)任,既有經(jīng)濟(jì)上的含義,又有道德上的含義;既有數(shù)量目標(biāo)的含義,又有質(zhì)量目標(biāo)的含義;既有必須完成任務(wù)的含義,又有嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃,限制盲目生產(chǎn)的含義。煙草行業(yè)職業(yè)道德必須反映和體現(xiàn)對煙草職工的這種特殊的、強(qiáng)烈的責(zé)任要求,強(qiáng)調(diào)煙草行業(yè)的廣大干部職工在職業(yè)活動中必須具有對國家負(fù)責(zé)
8、,對人民群眾健康負(fù)責(zé)的雙重責(zé)任感,努力完成國家下達(dá)的生產(chǎn)和銷售計(jì)劃,保證國家的財(cái)政收入,同時(shí)又要大力提高管理水平和科技水平,提高卷煙質(zhì)量,切實(shí)保護(hù)人民群眾生命健康。五、煙草行業(yè)職業(yè)道德內(nèi)容具有豐富性我國煙草行業(yè)由國家壟斷經(jīng)營,實(shí)行產(chǎn)供銷、人財(cái)物、內(nèi)外貿(mào)一條龍式的集中統(tǒng)一管理。這種特殊的管理體制,使煙草行業(yè)形成一種職業(yè)門類繁多、農(nóng)工商貿(mào)齊全的職業(yè)結(jié)構(gòu)體系。煙草行業(yè)這種龐大復(fù)雜的職業(yè)結(jié)構(gòu)體系,決定了煙草行業(yè)職業(yè)道德內(nèi)容的豐富性和多樣性。因?yàn)椋鳛槿袠I(yè)職業(yè)行為規(guī)范,它必須既要體現(xiàn)全行業(yè)職業(yè)道德的共性,又要反映行業(yè)內(nèi)各種職業(yè)崗位規(guī)范要求的差異性,其內(nèi)容必須覆蓋行業(yè)職業(yè)行為的方方面面,包括每一個具體崗
9、位。雖然其他行業(yè)的職業(yè)道德也同樣具有內(nèi)容的豐富性和多樣性,但是,它們由于管理體制不同,經(jīng)營方式不同,所以,都沒有像煙草行業(yè)這樣明顯和突出。六、煙草行業(yè)職業(yè)道德具有影響的廣泛性在社會主義制度下,各種職業(yè)都是社會的有機(jī)組成部分。作為社會分工的產(chǎn)物,每種職業(yè)都有自己的服務(wù)功能,為社會服務(wù),為他人服務(wù)。煙草行業(yè)通過為國家積累大量資金,來為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)多做貢獻(xiàn);通過生產(chǎn)適合消費(fèi)者需要的優(yōu)質(zhì)卷煙,降低吸煙對人體危害的程度,來實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的目的。煙草行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)對全行業(yè)職工履行自己的職責(zé),實(shí)現(xiàn)行業(yè)的服務(wù)功能,有著極為重要的意義和廣泛的影響。它通過啟迪職工樹立強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感和義務(wù)感,使每個職工努力工作,誠實(shí)勞動,為國家多創(chuàng)利稅,支援現(xiàn)代化建設(shè);它通過經(jīng)常喚起職工的職業(yè)良心,提醒人們時(shí)刻注重
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