人事崗位職責(zé)

1、信息工程部績(jī)效評(píng)估表員工：龍明評(píng)估期間：直接主管：張巖、張亞強(qiáng)崗位：專家目標(biāo)設(shè)置績(jī)效評(píng)估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分工程項(xiàng)目實(shí)施（負(fù)責(zé)項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃完整,人員分工職責(zé)明確；530目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、分工項(xiàng)目進(jìn)度合理,關(guān)鍵點(diǎn)的控制管理；5協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理）工程進(jìn)展?fàn)顩r,工程實(shí)施日志記錄詳實(shí)；5工程設(shè)備、工具等物資的有效管理；5項(xiàng)目組成員工作評(píng)估；10項(xiàng)目成本、風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目費(fèi)用開支有計(jì)劃，清晰明了；5工程監(jiān)理對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程、系統(tǒng)集成進(jìn)行管理；10商務(wù)工作系統(tǒng)的評(píng)審；520業(yè)務(wù)的拓展；10系統(tǒng)的招標(biāo)工作；5協(xié)調(diào)客戶關(guān)系發(fā)展和穩(wěn)定客戶，處理客戶抱怨5工作安排提供（人、財(cái)、物）資源的請(qǐng)求與分配；5詳實(shí)的工作周計(jì)劃、工作

2、周報(bào)；5計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日提供完備的系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)方案；1020常維護(hù)提供疑難故障的技術(shù)支持服務(wù)；5客戶對(duì)服務(wù)的滿意度；5評(píng)價(jià)日期：總分:被評(píng)估人簽字：評(píng)估人簽字：?jiǎn)T工：蘇潤(rùn)祥評(píng)估期間：直接主管：張巖、張亞強(qiáng)崗位：項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)設(shè)置績(jī)效評(píng)估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分工程項(xiàng)目實(shí)施（負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、分工協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理）項(xiàng)目計(jì)劃完整，人員分工職責(zé)明確；項(xiàng)目進(jìn)度合理，關(guān)鍵點(diǎn)的控制管理；工程進(jìn)展?fàn)顩r，工程實(shí)施日志記錄詳實(shí)；工程設(shè)備、工具等物資的有效管理；項(xiàng)目組成員工作評(píng)估；55551030項(xiàng)目成本、風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目費(fèi)用開支有計(jì)劃，清晰明了；10商務(wù)工作業(yè)務(wù)的拓展；系統(tǒng)的招標(biāo)工作；設(shè)備的采購(gòu)管理510102

3、5協(xié)調(diào)客戶關(guān)系發(fā)展和穩(wěn)定客戶，處理客戶抱怨5工作安排提供（人、財(cái)、物）資源的請(qǐng)求與分配；5詳實(shí)的工作周計(jì)劃、工作周報(bào)；5計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日提供完備的系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)方案；1020常維護(hù)提供疑難故障的技術(shù)支持服務(wù)；5客戶對(duì)服務(wù)的滿意度；5評(píng)價(jià)日期：總分:被評(píng)估人簽字：評(píng)估人簽字：評(píng)價(jià)日期：總分:員工：董李鋒評(píng)估期間：直接主管：張巖、張亞強(qiáng)P崗位：項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)設(shè)置績(jī)效評(píng)估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分工程項(xiàng)目實(shí)施（負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、分工協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理）項(xiàng)目計(jì)劃完整，人員分工職責(zé)明確；項(xiàng)目進(jìn)度合理，關(guān)鍵點(diǎn)的控制管理；工程進(jìn)展?fàn)顩r，工程實(shí)施日志記錄詳實(shí)；工程設(shè)備、工具等物資的有效管理；項(xiàng)目組成員工作評(píng)估；

4、55551030項(xiàng)目成本、風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目費(fèi)用開支有計(jì)劃，清晰明了；10商務(wù)工作業(yè)務(wù)的拓展；設(shè)備的采購(gòu)管理101020協(xié)調(diào)客戶關(guān)系發(fā)展和穩(wěn)定客戶，處理客戶抱怨10工作安排提供（人、財(cái)、物）資源的請(qǐng)求與分配；詳實(shí)的工作周計(jì)劃、工作周報(bào)；55計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)提供完備的系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)方案；提供疑難故障的技術(shù)支持服務(wù)；客戶對(duì)服務(wù)的滿意度；105520被評(píng)估人簽字：評(píng)估人簽字：績(jī)效評(píng)估表員工：徐向紅評(píng)估期間：直接主管：張巖、張亞強(qiáng)崗位：系統(tǒng)維護(hù)工程師目標(biāo)設(shè)置績(jī)效評(píng)估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日硬件設(shè)備維護(hù)工作量；20常維護(hù)軟件系統(tǒng)維護(hù)工作量；30數(shù)據(jù)安全備份存儲(chǔ)工作；15技術(shù)支持平均響應(yīng)

5、時(shí)間；5技術(shù)支持平均處理時(shí)間；5客戶對(duì)服務(wù)的滿意度；10評(píng)價(jià)日期：總分:工作安排提供（人、財(cái)、物）資源的請(qǐng)求與分配；5詳實(shí)的工作周計(jì)劃、工作周報(bào)；10被評(píng)估人簽字：評(píng)估人簽字：績(jī)效評(píng)估表員工：譚鐵磊評(píng)估期間：直接主管：張巖、張亞強(qiáng)崗位：系統(tǒng)維護(hù)工程師目標(biāo)設(shè)置績(jī)效評(píng)估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日硬件設(shè)備維護(hù)工作量；30常維護(hù)軟件系統(tǒng)維護(hù)工作量；20網(wǎng)站更新維護(hù)工作量；15技術(shù)支持平均響應(yīng)時(shí)間；5技術(shù)支持平均處理時(shí)間；5客戶對(duì)服務(wù)的滿意度；10工作安排提供（人、財(cái)、物）資源的請(qǐng)求與分配；5詳實(shí)的工作周計(jì)劃、工作周報(bào)；10評(píng)價(jià)日期：總分:被評(píng)估人簽字：評(píng)估人簽字：績(jī)效評(píng)估表員工：呂柯露

6、評(píng)估期間：直接主管：張巖、張亞強(qiáng)崗位：系統(tǒng)維護(hù)工程師目標(biāo)設(shè)置績(jī)效評(píng)估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日硬件設(shè)備維護(hù)工作量；15常維護(hù)軟件系統(tǒng)維護(hù)工作量；20財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作量；10技術(shù)支持平均響應(yīng)時(shí)間；5技術(shù)支持平均處理時(shí)間；5客戶對(duì)服務(wù)的滿意度；10設(shè)備采購(gòu)采購(gòu)物資質(zhì)量合格率，賬、物、卡相符；10采購(gòu)物料手續(xù)齊全，采購(gòu)處理效率；10工作安排提供（人、財(cái)、物）資源的請(qǐng)求與分配；5詳實(shí)的工作周計(jì)劃、工作周報(bào)；10評(píng)價(jià)日期：總分:被評(píng)估人簽字：評(píng)估人簽字：績(jī)效評(píng)估表員工：汪偉評(píng)估期間：直接主管：張巖、張亞強(qiáng)崗位：系統(tǒng)維護(hù)工程師目標(biāo)設(shè)置績(jī)效評(píng)估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)

7、硬件設(shè)備維護(hù)工作量；軟件系統(tǒng)維護(hù)工作量；技術(shù)支持平均響應(yīng)時(shí)間；技術(shù)支持平均處理時(shí)間；客戶對(duì)服務(wù)的滿意度；15355510質(zhì)里內(nèi)審部門日常質(zhì)量監(jiān)測(cè)、評(píng)審；15工作安排提供（人、財(cái)、物）資源的請(qǐng)求與分配；詳實(shí)的工作周計(jì)劃、工作周報(bào)；510評(píng)價(jià)日期：總分:被評(píng)估人簽字：評(píng)估人簽字：績(jī)效評(píng)估表員工：賈建東評(píng)估期間：直接主管：張巖、張亞強(qiáng)崗位：業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)置績(jī)效評(píng)估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分商務(wù)工作業(yè)務(wù)的拓展；10系統(tǒng)的招標(biāo)工作；10設(shè)備的采購(gòu)管理；10合同貨款的執(zhí)行狀況；10協(xié)調(diào)客戶關(guān)系發(fā)展和穩(wěn)定客戶，處理客戶抱怨10計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日硬件設(shè)備維護(hù)工作量；10常維護(hù)軟件系統(tǒng)維護(hù)工作量；10技術(shù)支持平均響應(yīng)

8、時(shí)間；5技術(shù)支持平均處理時(shí)間；5工作安排臨時(shí)階段性工作的處理情況；10詳實(shí)的工作周報(bào)；10評(píng)價(jià)日期：總分:被評(píng)估人簽字：評(píng)估人簽字：績(jī)效評(píng)估表員工：蘭紅濤、孟廣峰、吳磊、段正杰評(píng)估期間：直接主管：張巖、張亞強(qiáng)崗位：業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)置績(jī)效評(píng)估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分評(píng)價(jià)日期：總分:計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)硬件設(shè)備維護(hù)工作量；軟件系統(tǒng)維護(hù)工作量；技術(shù)支持平均響應(yīng)時(shí)間；技術(shù)支持平均處理時(shí)間；客戶對(duì)服務(wù)的滿意度；203551010工作安排臨時(shí)階段性工作的處理情況；詳實(shí)的工作周報(bào)；1010被評(píng)估人簽字:評(píng)估人簽字:績(jī)效評(píng)估表員工：張志潔評(píng)估期間：直接主管：張亞強(qiáng)、張巖崗位：文檔管理兼?zhèn)}管目標(biāo)設(shè)置績(jī)效評(píng)估關(guān)鍵目

9、標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分資料管理項(xiàng)目文檔、參考資料安全有效保管；15妥善保管質(zhì)量文檔、技術(shù)資料；15物資管理采購(gòu)物品的日常安全保管；10工程設(shè)備、工具等資料的保管；10物資賬、物、卡相符；20工作安排日常辦公事務(wù)的處理工作量及效率；10臨時(shí)階段性工作的處理情況；10詳實(shí)的工作周報(bào);10評(píng)價(jià)日期：總分:被評(píng)估人簽字：評(píng)估人簽字：績(jī)效評(píng)估表員工：趙麗萍評(píng)估期間：直接主管：張亞強(qiáng)、張巖崗位：業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)置績(jī)效評(píng)估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分帳務(wù)管理部門費(fèi)用的帳務(wù)處理、報(bào)效；20成本等費(fèi)用的準(zhǔn)確核算；10物資賬、物、卡相符；10辦公事務(wù)客觀準(zhǔn)確的考勤工作；10項(xiàng)目文檔、參考資料安全有效保管；5妥善保管質(zhì)量文檔、技

10、術(shù)資料；5電話等日常辦公事務(wù)的處理及效率；10固定資產(chǎn)的日常保管；10工作安排臨時(shí)階段性工作的處理情況；10詳實(shí)的工作周報(bào);10評(píng)價(jià)日期:總分:績(jī)效評(píng)估表員工：劉華飛評(píng)估期間：直接主管：張亞強(qiáng)、張巖崗位：業(yè)務(wù)（在省公司客服投訴中心工作）目標(biāo)設(shè)置績(jī)效評(píng)估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分投訴工作投訴受理的工作量；咨詢受理的工作量；服務(wù)質(zhì)量的客戶評(píng)價(jià)；20520辦公事務(wù)稿件收集、修改、完善，簡(jiǎn)報(bào)的正常出刊；文件的及時(shí)、準(zhǔn)確的收發(fā)；1010系統(tǒng)維護(hù)辦公信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)、日常維護(hù)完善投訴舉報(bào)咨詢電話登記軟件1010工作安排臨時(shí)階段性工作的處理情況；詳實(shí)的工作周報(bào)；510評(píng)價(jià)日期：總分:被評(píng)估人簽字：評(píng)估人簽字：績(jī)效評(píng)估表員工：王瑢評(píng)估期間：直接主管：張亞強(qiáng)、張巖崗位：業(yè)務(wù)（在省公司市場(chǎng)營(yíng)銷部辦公）目標(biāo)設(shè)置績(jī)效評(píng)估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分辦公事務(wù)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確的收發(fā)；10稿件收集、修改、完善，打??；20發(fā)傳真，復(fù)印等辦公事務(wù)的處理及效率；20服務(wù)質(zhì)量的客戶評(píng)價(jià)；20工作安排臨時(shí)階段性工作的處理情況；20詳實(shí)的工作周報(bào);10評(píng)價(jià)日期：總分:被評(píng)估人簽字：評(píng)估人簽字：績(jī)效評(píng)估表員工：尚紅利評(píng)估期間：直接主管：張亞強(qiáng)、張巖崗位：業(yè)務(wù)（在勞動(dòng)服務(wù)公司辦公）目標(biāo)設(shè)置績(jī)效評(píng)估關(guān)鍵目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分辦公事務(wù)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確的收發(fā)；1