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文檔簡介
1、集團5s管理試行條例一、5s管理定義:5s管理就是整理(SEIRI)、整頓(SEITITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個項目,因日語的羅馬拼音均以“S”開頭而簡稱5s管理。二、5s管理的目的:通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質(zhì),養(yǎng)成良好的工作習慣:1、革除馬虎之心,凡事認真(認認真真地對待工作中的每一件“小事”);2、遵守規(guī)定;3、自覺維護工作環(huán)境整潔明了。為了使匯聚早日成為世界一流的咨詢及培訓公司,讓我們切實做好公司內(nèi)部管理工作,以身先足以率人、律己足以服人的先鋒垂范標準立信于世界級培
2、訓領(lǐng)先之林!就讓我們從這一刻將匯聚的5s管理從我做起!三、分步執(zhí)行(一)、1S整理定義:將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區(qū)分開來不必要的東西要盡快處理掉目的:騰出空間,空間活用防止誤用、誤送塑造清爽的工作環(huán)境實施要領(lǐng):自己的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的;按照規(guī)定“要”和“不要”的判別基準,要的保留在桌面;將不要物品清除出工作場所每日自我檢查監(jiān)督長走動檢查、下班檢查臟亂桌面公眾說明:1、所有人員按照下圖擺放所示用品,圖中沒標明的其他物品一律放至柜中,由監(jiān)督長檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)其它物品視同垃圾作丟掉處理,若有文件則由違反人自行賠付損失
3、;禁止亂張貼紙張、便貼;2、上班時間不準吃零食、吃飯、看雜志、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)頁,發(fā)現(xiàn)一人吃零食,請所有人當日用餐;3、如有人員違反以上規(guī)定,詳參第六點獎懲制度;4、實行監(jiān)督長輪值,首任監(jiān)督長由上級領(lǐng)導指定,監(jiān)督長自身如若違反規(guī)定則樂捐翻倍。(二)、2S整頓定義:對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置,排列整齊;明確數(shù)量,有效標識。目的:工作場所一目了然整整齊齊的工作環(huán)境消除找尋物品的時間消除過多的積壓物品這是提高效率的基礎(chǔ)實施要領(lǐng):前一步驟整理的工作要落實需要的物品明確放置場所擺放整齊、有條不紊場所、物品標示整頓的三定原則:定點、定容、定量定點:放在哪里合適定容:用什么容器、顏色定量:規(guī)
4、定合適的數(shù)量重點:整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)要站在新人和其他職場的人的立場來看,什么東西該放在什么地方更為明確要想辦法使物品能立即取出使用另外,使用后要能容易恢復到原位,沒有回復或誤放時能馬上知道(三)、3S清掃定義:將工作場所清掃干凈;保持工作場所干凈、亮麗。目的:消除臟污,保持職場內(nèi)干凈、明亮注意點:責任化、制度化。實施要領(lǐng):建立清掃責任區(qū)(室內(nèi)、外)執(zhí)行例行掃除,清理臟污建立清掃基準,作為規(guī)范開始一次全公司的大清掃,每個地方清洗干凈清掃責任區(qū)域:各自的座位歸“每人”,“每人”歸每部,每部歸結(jié)隊,以中軸為界(除現(xiàn)已劃分好部門的辦公室外)。說明:1、值日工作按照以上
5、劃定區(qū)域執(zhí)行,區(qū)域負責人保證所負責區(qū)域的衛(wèi)生工作,包括室內(nèi)玻璃;2、值日要求:(1)桌面及允許擺放物品擦至用紙巾擦拭無顏色,地面無屑無塵無印,玻璃無灰無指紋:前臺辦公、茶幾、沙發(fā)、復印機、飲水機擦拭無灰,前臺不允許陳列個人物品;座椅推入辦公桌下;辦公桌下方地面不允許出現(xiàn)紙屑等垃圾,且保持潔凈;(2)全體值日人員每周五下班后進行一次徹底大掃除,消除衛(wèi)生死角;(3)如遇人員請假或出差公干則自行安排替班人員代替值日,如未安排代替值日人員造成值日工作未完成及值日不合格者樂捐,有監(jiān)督長出具通知單,樂捐直接接納入集團活動經(jīng)費;如無法交納現(xiàn)金,則以通知單作為財務(wù)部門在結(jié)算實發(fā)工資中體現(xiàn)。3、清理工具:標識指
6、定區(qū)域。(四)、4S清潔定義:將上面的3s實施的做法制度化、規(guī)范化目的:維持上面3s的成果(五)、5S素養(yǎng)定義:通過晨會等手段,提高員工文明禮貌水準,增強團隊意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣。目的:提升人的品質(zhì),使員工對任何工作都講究認真注意點:長期堅持,才能養(yǎng)成良好的習慣。實施要領(lǐng):制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定制訂儀容儀表規(guī)定(參看員工日常行為規(guī)范一儀容儀表細則) 教育訓練(新進人員強化5s教育、實踐) 推動各種精神提升活動(晨會,例行打招呼、禮貌運動等) 推動各種激勵活動,遵守規(guī)章制度四,桌面物品擺放圖(一)下圖為普通折角辦公桌面圖1(二)下圖為普通折角辦公桌面圖2制重日臨臺歷度要常時水杯電話
7、、一、一、一、一又又又又(三)下圖為普通無折角,長方形桌面圖文件柜主機O垃圾桶(四)下圖為大尺寸折角辦公桌面圖1文件柜電話主機c=o鬻口文件相臨時文件日常文件重要文件制度文件臨時文件重要文件日常文件一臨時文件(五)下圖為大尺寸折角辦公桌面圖2垃圾桶臨時文件(六)下圖為五人座尺寸折角辦公桌面圖設(shè)備電腦(七)下圖為財務(wù)部辦公室桌面圖辦公桌擺放位置:2143制重日臨臺歷度要常時水杯文文文文件件件件文件柜垃圾桶話2:制度文件重要文件日常文件臨時文件3:臺歷臨日重制水杯時常要度文文文文電話顯示器4:制度文件重要文件日常文件臨時文件五、評分細則范例:明細在評分表EXCEL表格中以下是特殊情況:一、兩個工作
8、伙伴共用一張桌子伙伴更應(yīng)合理利用空間,保持桌面的整潔,地板的清潔。具體實施方案如下:1、桌面物品擺放,除水杯個人用品為兩個,其它一律按照“5S”圖例擺放2、地板除兩張椅子以外,其它一律按照“5S”圖例擺放3、文件框可擺放兩個,但須整齊規(guī)范二、使用其它伙伴辦公桌1、因工作需要,需使用其它伙伴辦公桌的,使用完畢請整理辦公桌、椅,保持辦公桌原來的整潔干凈。否則,按照評分細則,加倍扣伙伴的分數(shù);2、需長期、經(jīng)常出差的伙伴請在離開辦公室前整理好辦公用品,同部門人員代為看管,同部門人員皆外出,由部門所在隊列其他人員幫忙打掃。受委托的伙伴需定時照看出差伙伴的辦公桌,隨時接受抽查。備注:評分人員秉著公正、公平、公開的原則,嚴格依據(jù)評分標準及實際情況評分六、獎懲制度(一)評分時間每月一評,時間為每月25日晨會期間,如遇節(jié)假日則順延到正常工作日進行(二)獎勵制度評為“優(yōu)秀個人”稱號,當月獎勵最新出版書籍一本;連續(xù)3個月當評“優(yōu)秀個人”,獎勵100元;以此類推,連續(xù)6個月,獎勵200元附加最新書籍一本,連續(xù)1年,獎勵500元附加員工學習機會評為“優(yōu)秀部門”稱號,給予獎勵部門經(jīng)費(三)樂捐制度如發(fā)現(xiàn)個人故意破壞他人,被證實為實情者“一次頂一百”,扣除當月績效并通報批評衛(wèi)生不合格者,當場繳樂
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