大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

1、 創(chuàng)建人：陳清、陳雪梅、馮韻迪、丁思源、韓潮創(chuàng)建人：陳清、陳雪梅、馮韻迪、丁思源、韓潮 目錄目錄 商標釋義：H、Q為公司名稱的字母縮寫。 “H”代表一座通向未來成功的大橋。 “Q”是一個包圍結(jié)構(gòu)，象征著公司員工團結(jié)一 致，共同努力。而“Q”下的一點，則是公司是連接內(nèi)外，溝通學(xué)生與供職者的紐帶。公司服務(wù)以人為本,以誠取信的雙向服務(wù)服務(wù)提供方服務(wù)需求方宏橋:一座溝通雙方的橋； 一座助您抵達成功彼岸的橋; 一座擁有美好未來的橋。提供兼職崗位進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)提供高素質(zhì)的兼職人員堅持堅持“服務(wù)大學(xué)生，共服務(wù)大學(xué)生，共謀新發(fā)展謀新發(fā)展”的宗旨的宗旨堅持堅持“以人為本，以誠以人為本，以誠取信取信”的經(jīng)營理念的經(jīng)

2、營理念堅持低價格、高質(zhì)量堅持低價格、高質(zhì)量服務(wù)的市場競爭策略服務(wù)的市場競爭策略堅持企業(yè)文化建設(shè)，堅持企業(yè)文化建設(shè)，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展發(fā)展規(guī)劃籌備成立公籌備成立公司，招募員司，招募員工，創(chuàng)建良工，創(chuàng)建良好的辦公環(huán)好的辦公環(huán)境，建立一境，建立一套較為完整套較為完整的公司管理的公司管理機制，加強機制，加強宣傳，初步宣傳，初步建立市場營建立市場營銷體系。銷體系。加強公司宣加強公司宣傳，樹立公傳，樹立公司形象，營司形象，營造企業(yè)文化，造企業(yè)文化，打開市場，打開市場，建立一條公建立一條公司和客戶聯(lián)司和客戶聯(lián)系的渠道；系的渠道；初步達到初步達到1010的市場占的市場占有率，為企有率，為企業(yè)的進一步業(yè)的

3、進一步發(fā)展奠定基發(fā)展奠定基礎(chǔ)。礎(chǔ)。廣泛開拓廣泛開拓市場，力市場，力爭取得市爭取得市場場50%50%的的占有率，占有率，并還清各并還清各項貸款。項貸款。繼續(xù)保持繼續(xù)保持提高市場提高市場占有率，占有率，獲取更多獲取更多利潤，并利潤，并逐步在別逐步在別的城市開的城市開設(shè)分公司。設(shè)分公司。第第1年年第第2-32-3年年第第4-64-6年年第第7-107-10年年現(xiàn)狀分析 近年來，中介公司在蕪湖地區(qū)發(fā)展迅速，出現(xiàn)了很多的兼職中介公司，但是這些中介公司，口碑普遍不好，大部分學(xué)生交了中介費卻往往得不到相對滿意的服務(wù)。出現(xiàn)“兼職難”的情況。有單位或個人欲尋求兼職工作者，卻“無人問津”。而且很少有中介公司提供培

4、訓(xùn)服務(wù)。 SWOT分析針對大學(xué)生兼職服務(wù)，目標專一、具體、有針對性。：秘書專業(yè)的畢業(yè)生，社交能力和溝通協(xié)調(diào)能力都比較強。并且具有好的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營方式。：“過來人”了解目標顧客的所想所需。：掙到錢后再交，每學(xué)期（3個月）五元并對其進行相應(yīng)的培訓(xùn)，只收取培訓(xùn)資料費。與兼職提供者簽訂誠信協(xié)議，對服務(wù)不滿意者退還其費用。劣勢（weaknesses） 創(chuàng)業(yè)之初，資金不充足，人員設(shè)備不齊全。 對這一行業(yè)還出于摸索階段，很多業(yè)務(wù)還不熟悉，因此，在工作中會出現(xiàn)疏漏和不足。機會（opportunities） 蕪湖高校云集且集中在高校園,有幾萬名的大學(xué)生，有充足的兼職服務(wù)提供者； 蕪湖是一個沿江的工商業(yè)城市，經(jīng)

5、濟發(fā)展狀況較好，企業(yè)眾多，有相當數(shù)量的企業(yè)需要兼職人員； 蕪湖地區(qū)教育發(fā)展水平較高，人們對教育重視程度較高，加之人均收入相對還不錯，許多家庭都為子女聘請家教。這就提供了充足的兼職崗位。威脅（threats）成立伊始，很難被顧客認可和接受。已經(jīng)存在頗具影響力的大學(xué)生兼職中介公司。競爭策略競爭策略確定我們公司不同于其他的中介公司,我公司專門經(jīng)營大學(xué)生兼職這一塊，以 “服務(wù)大學(xué)生，共謀新發(fā)展”為宗旨，培養(yǎng)大學(xué)生實踐能力并能使大學(xué)生勞有所獲，同時樹立企業(yè)形象，打響企業(yè)品牌。不僅要做到公司, 家教,酒店,等一些傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),還應(yīng)該拓展到新興的領(lǐng)域,如旅游,超市,知識技術(shù)的培訓(xùn),服裝,給中小型企業(yè),酒店

6、,賣部提供管理,等一些領(lǐng)域 建立一套責任問責制度,由部長層層負責,同時給予不同的工資支付標準,按效用,為人,態(tài)度評判,絕不允許員工影響到我們的聲譽! 建立一支強有力的招生隊伍,不斷擴大我們的影響力,構(gòu)建自己的多渠道溝通平臺,作到每個會員都能了解本公司以及服務(wù)公司的最新動態(tài),并相對應(yīng)的給予工作承包 由部長帶隊,組建多個工作團隊,不能作到讓商家滿意的接受處罰(可按條文進行合理公正的處罰),滿意者繼續(xù)參加工作,并提升其部長,甚至可以進行適當?shù)莫剟?鼓勵其對商家的兼職進行承包,有利于進行競爭,擴大我們的效益 風險分析風險分析 行業(yè)內(nèi)部競爭激烈行業(yè)內(nèi)部競爭激烈 缺乏高素質(zhì)人才，員工整體素質(zhì)不高缺乏高素質(zhì)

7、人才，員工整體素質(zhì)不高 誠信缺失誠信缺失 對策：對策：堅持質(zhì)優(yōu)價廉服務(wù)的方針，為我們的客戶提供最好最廉價的服務(wù)，從而吸引更多的客戶，擴大市場占有率。 定期對服務(wù)的群體進行聯(lián)絡(luò)，詢問雙方合作的情況。存在合作障礙的應(yīng)及時協(xié)調(diào)，對于不能協(xié)調(diào)的，應(yīng)及時更換，保持公司的良好形象。 定期對本公司的員工進行培訓(xùn)，全面提升公司員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時注意引進高素質(zhì)的人才。以人為本，高效管理的理念 嚴格管理制度，下級服從上級 營造集體氛圍，建立企業(yè)文化 尊重員工人格,人人平等 倒金字塔的組織結(jié)構(gòu)宣傳部宣傳部公關(guān)部公關(guān)部培訓(xùn)部培訓(xùn)部實踐部實踐部人力資源部人力資源部市場服務(wù)部市場服務(wù)部財務(wù)部財務(wù)部副總經(jīng)理副總經(jīng)理

8、總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理韓潮：公司的領(lǐng)頭人，總調(diào)度。高層簡介人力資源總監(jiān)馮韻迪：公司機構(gòu)和人員管理市場總監(jiān)陳清：公司“外交官”財務(wù)總監(jiān)陳雪梅：公司內(nèi)部“管家”。副經(jīng)理丁思源：總經(jīng)理的得意助手。市場營銷主體 一、家教輔導(dǎo)： 1、輔導(dǎo)班：在寒暑假期間實行按班上課、集中上課。 2、一對一輔導(dǎo)：在確定的時間里對學(xué)生進行單個輔導(dǎo)。 二、其他兼職： 1、短期不定型：這類兼職工作往往時間較短，人員流動性大。例如：商場促銷員、傳單散發(fā)人員，臨時群眾演員等。 2、長期穩(wěn)定型：這類兼職工作持續(xù)時間較長，人員相對固定。例如：餐館服務(wù)員、秘書人員、商場收銀員等。目標市場營銷渠道 廠家直銷 我們公司向顧客推出的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)的服

9、務(wù)，第一時間給顧客提供服務(wù)，省去中間環(huán)節(jié)，可以給顧客更多的實惠和方便。 網(wǎng)絡(luò)營銷 在宏橋兼職中介網(wǎng)（)上跟顧客進行“一對一”、“面對面”的營銷。市場營銷組合 一、對家教兼職這一塊采取集中性市場營集中性市場營銷銷，爭取在集中的居民小區(qū)建立長期的合作關(guān)系，獲得家教市場的絕對占有率。 二、對非家教的兼職工作采取差異性市場差異性市場營銷營銷，根據(jù)其兼職工作需要專業(yè)能力和不需要專業(yè)能力，設(shè)計不同的營銷對策，以適應(yīng)不同群體的需要。對于需要專業(yè)能力的工作，將為其匹配專業(yè)一致的大學(xué)生。促銷策略 人員促銷 市場部人員將公司的服務(wù)推向市場，給服務(wù)找到合適的買主。針對家教服務(wù)，可適時為中小學(xué)生進行一次免費家教輔導(dǎo)。

10、 廣告促銷 通過設(shè)計特色廣告吸引顧客。突出兩個主題：“選家教，專業(yè)的才是最好的！”“找兼職人員，培訓(xùn)的才是最適合的！”價格策略價格策略低價策略低價策略 我們收取的服務(wù)費 比同行業(yè)競爭者少10%差別定價差別定價 對貧困家庭的學(xué)生的家教輔導(dǎo),服務(wù)費用減半.家教兼職和非家教兼職的中介費用根據(jù)其具體情況制定不同的收費標準.折讓定價折讓定價 服務(wù)時間滿三個月或服務(wù)次數(shù)累計超過十次即成為公司的黃金會員,以后的服務(wù)可享受八折優(yōu)惠 .廣告策略廣告策略宏橋職業(yè)中介宏橋職業(yè)中介宏橋宏橋職業(yè)職業(yè)中介中介聽顧客的聲音聽顧客的聲音 我們根據(jù)顧客的反饋拍了兩段真實的生活場景，將在黃金時間段的廣告空檔滾動播出。NoImag

11、e財財 公司成員籌集一定的資金，按集資的股份來分享利潤和承擔風險，另外，盡量引入投資。 公司管理層投入資金15萬元，風險投資25萬元，共計40萬元。其中管理層人員按股份分享利潤和承擔風險。資金運用 固定資產(chǎn)投資：投入10萬工作室租賃、公司設(shè)備 流動資金 ：主要用于公司運營中的對外宣 傳、物流預(yù)支費用、員工薪金等 公司資產(chǎn)預(yù)算表公司資產(chǎn)預(yù)算表單位：元 （一年）用途金額備注辦公室租賃7200600*12個月裝潢1000廣告宣傳30000網(wǎng)絡(luò)，傳單等員工保底工資129600600*12個月*18人固定資產(chǎn)投資20000一次性投入使用三年其他10000物流支出等共計197800資產(chǎn)負債表（2009年2

12、011年）單位：元 年份項目2009年2010年2011年資產(chǎn)流動資本30.0萬33.6萬40.8萬固定資本10.0萬12.4萬15.5萬資產(chǎn)總計40.0萬46.0萬56.3萬負債及所有者權(quán)益流動負債股東權(quán)益11.2萬14.5萬18.0萬負債及所有者權(quán)益總計11.2萬14.5萬18.0萬利潤及利潤分配表利潤及利潤分配表（2009年2011年） 單位：元項目行次2009年2010年2011年一、主營業(yè)務(wù)收入1120,000.00137,000.00150,000.00減：主營業(yè)務(wù)成本223,000.0018,000.0021,000.00二、主營業(yè)務(wù)利潤397,000.00119,000.001

13、29,000.00減：營業(yè)費用47,700.005,800.007,400.00管理費用52,600.003,100.002,900.00財務(wù)費用62,000.001,900.001,500.00三、利潤總額784,700.00108,200.00118,200.00減：所得稅8免三年稅四、凈利潤984,700.00108,200.00118,200.00加：年初未分配利潤100.007,900.008,200.00其他轉(zhuǎn)入11五、可供分配的利潤1284,700.00100,300.00110,000.00減：提取法定盈余公積13提取職工獎勵141,000.001,500.001,700.00

14、六、可供投資者分配的利潤1583,700.00108,800.00118,300.00項 目年度行次公司一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量:公司主要業(yè)務(wù)經(jīng)營收到的現(xiàn)金1120,000.00現(xiàn)金流入小計2120,000.00支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金361,000.00支付的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金510,300.00現(xiàn)金流出小計671,300.00經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額748,700.00二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量:處置固定資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)而收回的現(xiàn)金凈額8110,000.00現(xiàn)金流入小計9110,000.00購建固定資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金10140,200.00現(xiàn)金流出小計11140,200.00投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量