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1、公共行政試題判斷題1在行政過(guò)程中,執(zhí)行性、決策性、技術(shù)型、速?zèng)Q性工作宜采用委員會(huì)制。F2現(xiàn)代組織理論認(rèn)為,組織沖突可以分為組織中個(gè)人沖突、個(gè)人與團(tuán)體間的沖突、組織中 團(tuán)體之間的沖突三種類(lèi)型。 T3非正式組織是經(jīng)法定程序批準(zhǔn)而自然形成的組織。F4行政領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的正式結(jié)構(gòu)是科層結(jié)構(gòu)。T5從領(lǐng)導(dǎo)者自身的行為方式著眼,可以將領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用權(quán)力的方式分為獎(jiǎng)賞和懲罰兩種。F6行政溝通就是開(kāi)展行政工作所需要的信息傳遞和了解的過(guò)程。T7平行溝通是指在行政組織中,下級(jí)人員向上級(jí)表達(dá)其意見(jiàn)與態(tài)度的過(guò)程。F8對(duì)行政指導(dǎo)的有效監(jiān)督主要包括對(duì)行政指導(dǎo)合法性、合理性和責(zé)任性的監(jiān)督。T9漸進(jìn)決策理論的提出者是林德布羅姆。T10以
2、行政領(lǐng)導(dǎo)的主體為軸心進(jìn)行劃分,可以將領(lǐng)導(dǎo)方式劃分為首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和合議制兩類(lèi)。T 單選題1目標(biāo)管理作為一種新的管理方法,是1954 年美國(guó)的管理學(xué)者()首次提出來(lái)的。 BA.甘特B.德魯克C.歌德D.萊切爾2以下不屬于行政領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型中分權(quán)型的優(yōu)點(diǎn)的是()。 DA.集思廣益B.分工合作C.發(fā)揮下屬積極性、創(chuàng)造性D.職權(quán)集中3在行政管理活動(dòng)諸要素中,領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的()。AA.主體B.客體C.對(duì)象D.共同客體4下列著作中,被視為西方行政學(xué)產(chǎn)生的標(biāo)志性著作是()。AE”標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)濟(jì)、()A 行政研究 B.政治與行政C.科學(xué)管理原理D 公共行政原理5.當(dāng)代西方國(guó)家新公共管理或管理主義定向的政府改革所追求的“
3、三和效能。 DA .公平B.回應(yīng)C .責(zé)任D .效率6以上下級(jí)的權(quán)限關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn),行政組織可分為集權(quán)制與()。BA .層級(jí)制B .分權(quán)制C .職能制D .首長(zhǎng)制7. 首次提出非正式組織理論的是美國(guó)學(xué)者() 。 DA.韋伯 B .泰勒 C.威爾遜 D .巴納德 8行政監(jiān)督的內(nèi)容可細(xì)分為行政指派監(jiān)督、行政指導(dǎo)監(jiān)督和()。 AA 行政評(píng)價(jià)監(jiān)督B 行政人事監(jiān)督C 行政效率監(jiān)督D 行政溝通監(jiān)督9正式溝通一般分為下行溝通、上行溝通和()三種形式。AA .平行溝通B .垂直溝通C.水平溝通 D .縱向溝通10 .將行政組織劃分為完整制與分離制的依據(jù)是行政組織()。 BA .上下級(jí)職權(quán)的大小B 受上級(jí)指揮和控制
4、的異同C.內(nèi)部機(jī)構(gòu)功能與性質(zhì)D .行政決策和承擔(dān)行政責(zé)任的人數(shù)11. 依據(jù)行政組織內(nèi)部各機(jī)構(gòu)功能與性質(zhì)來(lái)劃分,可以將行政組織的體制劃分為科層制與()。AA .職能制 B .完整制C .矩陣制D .集權(quán)制12. 以行政領(lǐng)導(dǎo)的取向?yàn)檩S心,可以將領(lǐng)導(dǎo)方式劃分為任務(wù)取向和()兩類(lèi)。AA .人員取向B .關(guān)系取向C.價(jià)值取向D .發(fā)展取向13. 行政組織的管理層通過(guò)行政層級(jí)體系將信息信息向下級(jí)傳遞的過(guò)程是()。 BA .上行溝通B .下行溝通C.平行溝通D .混合溝通14. 組織內(nèi)不相隸屬的各單位的溝通可稱(chēng)為()。 CA .垂直溝通B .水平溝通 C.交叉溝通D .上行溝通15行政組織中,下級(jí)人員向上級(jí)
5、表達(dá)其意見(jiàn)與態(tài)度的過(guò)程可稱(chēng)為()。 AA .上行溝通B .水平溝通 C.平行溝通D .混合溝通16下列國(guó)家中由議會(huì)設(shè)立行政監(jiān)察機(jī)構(gòu)的是()。 DA 美國(guó)B 日本C 加拿大D 瑞典17日本的行政監(jiān)察機(jī)構(gòu)()。 BD 設(shè)于行政機(jī)關(guān)各部門(mén)A .由議會(huì)設(shè)立B .由政府設(shè)立C.屬于行政機(jī)關(guān)系統(tǒng)18最早倡議平行溝通的是法國(guó)管理學(xué)家()。 DA.韋伯 B .泰勒 C.威爾遜D .法約爾19按非正式組織的穩(wěn)定性分類(lèi),可以分為穩(wěn)定型、短暫型和()三類(lèi)。BA 混合型 B 游離型C 消極型20矩陣組織是一個(gè)以完成某項(xiàng)任務(wù)為目的的()A 持久性組織B 臨時(shí)性動(dòng)態(tài)組織21行政組織體制的委員會(huì)制又稱(chēng)為()。 CA 首長(zhǎng)制
6、 B 一長(zhǎng)制C 合議制D 垂直型。BC.橫向管理系統(tǒng)D .縱向管理系統(tǒng)D 獨(dú)任制22在行政過(guò)程中,立法、咨詢(xún)、協(xié)調(diào)性事務(wù)宜采用()。 CA .首長(zhǎng)制 B .一長(zhǎng)制C .委員會(huì)制D .獨(dú)任制23第一次比較系統(tǒng)論述了官僚制度的特征,并分析了它在西歐工業(yè)社會(huì)中的作用的德國(guó)社會(huì)學(xué)家是() 。 DA .泰勒 B.亨廷頓 C .奧斯特羅姆 D .韋伯24公共產(chǎn)品的兩個(gè)基本特性是非競(jìng)爭(zhēng)性和()。 AA .非排他性 B .排他性 C.不可分割性 D .可分割性25西方現(xiàn)代公共行政理論的研究開(kāi)始于()。 AA . 19世紀(jì)末和20世紀(jì)初 B. 18世紀(jì)末和19世紀(jì)初 C. 19世紀(jì)中葉D. 18世紀(jì)中葉26()
7、是行政組織中的層級(jí)數(shù)目。CA .行政幅度 B .行政控制幅度C .行政層次D .行政結(jié)構(gòu)27. 我國(guó)各級(jí)政府的辦公廳(室)是典型的()。BA .職能機(jī)關(guān)B .綜合型輔助機(jī)關(guān)C.謀僚機(jī)關(guān)D .首腦機(jī)關(guān)28. 行政指導(dǎo)包括管理性行政指導(dǎo)、協(xié)調(diào)性行政指導(dǎo)和()。 AA .咨詢(xún)性行政指導(dǎo)B .指派性行政指導(dǎo)C.指令性行政指導(dǎo)D .計(jì)劃性行政指導(dǎo)29. 將非正式組織劃分為垂直型、水平型和混合型三類(lèi)的依據(jù)是()。 AA .非正式組織成員構(gòu)成B .非正式組織的性質(zhì)C.非正式組織的穩(wěn)定性D .非正式組織的功能30. 行政溝通的理論基礎(chǔ)主要包括決策理論、能動(dòng)組織理論、人格尊重理論和()。 CA .系統(tǒng)評(píng)價(jià)理論B
8、 .計(jì)劃理論C .民主參與理論D .生產(chǎn)理論多選題1. 按組織內(nèi)部最高行政決策權(quán)行使的人數(shù)劃分,行政組織領(lǐng)導(dǎo)體制類(lèi)型包括()。 CDA .集權(quán)制B .分權(quán)制C.首長(zhǎng)制D .委員會(huì)制E.分離制2. 在行政首長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型中集權(quán)型的優(yōu)點(diǎn)是()。 ABCDA. 職權(quán)集中B .責(zé)任明確C.步調(diào)一致D .行動(dòng)迅速E.集思廣益3. 現(xiàn)代公共行政實(shí)在一些原則指導(dǎo)下進(jìn)行的,這些原則包括()ABCDA .法治原則 B .服務(wù)原則C.效率原則 D .責(zé)任原則E.人治原則4. 轉(zhuǎn)型時(shí)期,中國(guó)的公共行政必須處理好的主要問(wèn)題包括()。 ABCDEA .政府定位問(wèn)題 B .政府官員問(wèn)題C.制度建設(shè)和創(chuàng)新D .依法行政問(wèn)題E
9、.觀念更新5. 現(xiàn)代組織學(xué)認(rèn)為,非正式組織結(jié)構(gòu)可分為()。 ACDEA .環(huán)狀結(jié)構(gòu) B .蘑菇狀結(jié)構(gòu)C.傘狀結(jié)構(gòu) D .鏈狀結(jié)構(gòu)E.復(fù)合結(jié)構(gòu)6非正式組織的消極功能主要有()。ABCDA .反對(duì)變革B .任務(wù)沖突C.轉(zhuǎn)播謠言D .順應(yīng)控制E. 改善組織氣候7. 授權(quán)的類(lèi)型主要包括() 。 ABCDA .剛性授權(quán)B .柔性授權(quán)C.惰性授權(quán)D .模糊授權(quán)E.反向授權(quán)8. 行政溝通的功能主要表現(xiàn)為()。 ABCDEA .收集功能B .維持功能C.革新功能D .監(jiān)控功能E.協(xié)調(diào)功能9現(xiàn)代公共行政在對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的管理中履行的功能主要包括()A 提供公共產(chǎn)品 B 實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平C.實(shí)施管制 D .宏觀調(diào)控E
10、 提供私人物品10對(duì)行政評(píng)價(jià)的監(jiān)督主要包括()。 ABCDA 是否具有客觀標(biāo)準(zhǔn) B 是否公正C.是否公開(kāi) D .是否實(shí)事求是E.是否合情 11組織目標(biāo)的確立需要專(zhuān)訓(xùn)的原則主要有()。 ABCDEA 明確 B 統(tǒng)一C.以社會(huì)責(zé)任為基礎(chǔ)D .范圍適中E 層次性12團(tuán)隊(duì)化組織的特征主要有()。 ABCDA 目標(biāo)明確 B 界限不明C.角色分工D .規(guī)模適中E 界限明晰13 科層制的特征主要有() 。 ABCDEA 有正式規(guī)章 B 有明確分工C 權(quán)力分層 D 按正式規(guī)則發(fā)生公務(wù)E 任職資格要通過(guò)考核和任命14 從領(lǐng)導(dǎo)者自身的行為方式著眼,領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用權(quán)力的方式主要有()。 ABCD。 ABCA 說(shuō)服 B
11、示范C .命令D .懲罰E 獎(jiǎng)賞15. 為了更好地進(jìn)行上行溝通,可以采取的方式主要有()。ABCDEA .建立對(duì)話與申訴制度 B .建立建議制度C.實(shí)行公開(kāi)、開(kāi)放制度 D .倡導(dǎo)正當(dāng)?shù)膴蕵?lè)活動(dòng)E.舉行工作匯報(bào)或座談會(huì)案例判斷 曾任某市文化局局長(zhǎng)的張某,回憶任職生涯,說(shuō)有一事最難忘。有一次,一家世界知 名的運(yùn)動(dòng)鞋廠捐贈(zèng)給文化局 800 雙運(yùn)動(dòng)鞋, 想通過(guò)資助文化局開(kāi)展的大型文化活動(dòng)來(lái)提高企 業(yè)的知名度,雙方合作得非常愉快。事后,熱情的鞋店經(jīng)理說(shuō),“局長(zhǎng),今后有時(shí)間來(lái)買(mǎi)鞋,給您打?qū)φ邸?”不久,在德國(guó)留學(xué)的女兒回國(guó),局長(zhǎng) L 就把他能買(mǎi)到打?qū)φ坌氖赂嬖V 了她,并說(shuō)要帶她到這家鞋店去買(mǎi)鞋。剛開(kāi)始,
12、女兒很興奮,因?yàn)槟鞘敲?,但轉(zhuǎn)而一想,說(shuō),“不過(guò)爸爸,你要知道,你去買(mǎi)就是腐敗。 ”局長(zhǎng)大吃一驚: “什么意思 ?你在說(shuō)什么 ?”女兒慢條斯理地解釋?zhuān)?jīng)理的半價(jià)優(yōu)待來(lái)自你和他們的合作,那是政府的行為。由政 府行為所衍生出來(lái)的優(yōu)惠,就不應(yīng)該由你個(gè)人來(lái)接受,接受了就是以權(quán)謀私,就是腐敗。女 兒說(shuō)完轉(zhuǎn)身離去,女兒的話引起局長(zhǎng)深思。女兒從哪里得到這樣的概念呢?而且還會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的事情作對(duì)錯(cuò)的判斷呢 ?局長(zhǎng)追過(guò)去問(wèn)她,她說(shuō), “你知道吉斯是怎么下臺(tái)的 ?”吉斯 是德國(guó)一個(gè)政黨民社黨的主席。 因?yàn)楣珓?wù)常常飛行所以累積了附贈(zèng)里程, 他就利用這附 贈(zèng)里程去度私人的假期,吉斯因此下臺(tái)。根據(jù)上述案例回答下列問(wèn)題
13、:1 局長(zhǎng)女兒的話和解釋是 ( ) 。A 基于自己知道的客觀事實(shí) B 基于自己的價(jià)值判斷C. A 和 BD . A 或 B2“爸爸你腐敗”,是女兒對(duì)父親的一種激勵(lì),這種激勵(lì)符合激勵(lì)的( )。A 期望理論B.公平理論C.強(qiáng)化理論DA、 B、 C3下列最符合案例正文內(nèi)容的是 ( )。A 控制腐敗關(guān)鍵是要實(shí)行分權(quán)B 控制腐敗關(guān)鍵是要實(shí)行權(quán)力制約C.控制腐敗關(guān)鍵是要有好的制度D 控制腐敗關(guān)鍵是要有正確的理念4案例中提到的德國(guó)民社黨屬于 ( )。A 公益組織 B 服務(wù)組織C 互益組織 D 政府組織5下列表述正確的是 ( )。A 市文化局的管理具有競(jìng)爭(zhēng)性,鞋廠的管理具有獨(dú)占性B 市文化局的管理具有獨(dú)占性,
14、鞋廠的管理具有競(jìng)爭(zhēng)性C.市文化局接受鞋廠贊助,是用公共權(quán)力謀取本部門(mén)特殊利益D 鞋廠贊助市文化局的活動(dòng),是想運(yùn)用文化局的公共權(quán)力1. C 2. C 3 D 4. C 5. BA 分公司的 CEO 最近聽(tīng)了一次關(guān)于目標(biāo)管理的課,激發(fā)了他對(duì)目標(biāo)管理的熱情,產(chǎn)生 了很多的想法。在分公司管理人員會(huì)議上,他詳細(xì)敘述了這項(xiàng)技術(shù)的理論發(fā)展,列舉了公司應(yīng)用目標(biāo) 管理的好處,并要求他的下屬考慮加以使用。然而,事情并不那么容易。就在這次會(huì)議上,若干問(wèn)題被提出來(lái)了。 “總公司對(duì)我們分公司下年度的目標(biāo),作了什么指示?”財(cái)務(wù)經(jīng)理想要知道?!斑€沒(méi)有,我不知道。 ”這位分公司的 CEO 回答,“我已經(jīng)在等待總公司下達(dá)計(jì)劃,
15、但 是他們?cè)谶@件事情上什么還沒(méi)有做。 ”“那么,我們做什么呢?”生產(chǎn)經(jīng)理詢(xún)問(wèn)?!拔掖蛩惆盐覀兎止镜哪繕?biāo)列成一個(gè)表。 這并不是什么深?yuàn)W莫測(cè)的事, 我的期望是, 年銷(xiāo)售額 3000 萬(wàn)美元,稅前利潤(rùn)為銷(xiāo)售額的 8%,投資回報(bào)率為 15%, 6月 30日前將實(shí)施 此項(xiàng)計(jì)劃。隨后我將列出專(zhuān)門(mén)的目標(biāo),培養(yǎng)我們自己未來(lái)的管理人員,在年底前完善有關(guān) MOD 模型的開(kāi)發(fā)工作,并把職工的流動(dòng)率穩(wěn)定在 5%?!狈止靖骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兊纳霞?jí)清晰而自信地提出的各種目標(biāo)感到有些目瞪口呆。同 時(shí)也為他對(duì)達(dá)成目標(biāo)的真誠(chéng)愿望感到驚奇不已。這位 CEO 接著說(shuō):“在下一個(gè)月中,我要求諸位把這些目標(biāo)轉(zhuǎn)化為適應(yīng)你們各個(gè)職能 部門(mén)
16、的可供檢驗(yàn)的目標(biāo)。當(dāng)然,這些將分為財(cái)務(wù)、采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、工程、行政等相互不 同的具體目標(biāo)。 然而,我期望把它們相加起來(lái)等于我們分公司的目標(biāo)。 當(dāng)然,在目標(biāo)實(shí)施的 過(guò)程中,大家可以各顯神通,出現(xiàn)問(wèn)題,大家自己想法解決,不用向我請(qǐng)示。我只管結(jié)果, 不管過(guò)程?!边x擇題1分公司對(duì)目標(biāo)管理的理解可以說(shuō)是: BA. 基本正確B.部分正確C.完全錯(cuò)誤D.基本正確,但在該分公司不可行2目標(biāo)管理中的各級(jí)目標(biāo)應(yīng)由誰(shuí)制定? DA.上級(jí)制定B.各級(jí)管理者自行制定C.下級(jí)制定,并報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)D.上、下級(jí)共同協(xié)商制定3目標(biāo)管理中各級(jí)目標(biāo)的制定,實(shí)際上是一個(gè): AA.完整的決策過(guò)程B.權(quán)力下放的過(guò)程C.選擇最優(yōu)決策方案的過(guò)程D.分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的過(guò)程4若該分公司目標(biāo)管理不能取得成功,原因可能包括:DA. 分公司目標(biāo)與總公司目標(biāo)不一致B. 分公司目標(biāo)未經(jīng)協(xié)商議論C.分公司組織結(jié)構(gòu)不適合采用目標(biāo)管理D.以上A和B5這位 CEO
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